不經意間，一段時間的工作已經結束了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的項目部實習生個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

項目部實習生個人工作總結【篇1】

跟以往一樣，對大多數(shù)的學生來說，20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課——校外實習，此外我還寫下了自己的實習報告，希望它可以給大家作為參考，以下是公司淘寶項目實習報告正文。

20__年7月15日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數(shù)同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據(jù)學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團，開始了我們的實習生涯。

在整個實習階段，我們學習了包括淘寶規(guī)則、交易流程、規(guī)則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業(yè)務知識。20__年8月28日，我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的淘寶業(yè)務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗；我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

20__年x月x日，我們來到__的第一天，這一天，我們成為了__集團淘寶項目部的20__年度第九屆語音學員；這一天，我參加了一個特別的開學典禮；這一天，我真正的感受到淘寶網的繁忙；這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來……

早在7月7日，學院就已經安排我們到__集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到__集團主營業(yè)務及合作伙伴，包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業(yè)，并簡單的了解__集團的淘寶項目部及其業(yè)務，為即將開始的實習做個簡單的準備。

初到__，感觸很深，也突然發(fā)現(xiàn)自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

來到__后，為盡快適應這里的環(huán)境，必須要盡快了解、熟悉__，這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格?？赡軐芏嗳藖碚f，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。

來到__幾天后，公司給我們配發(fā)了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務 平臺即服務 一切皆服務；學員證背面的中間，印有__公司的服務理念“融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠主動 專注”這16個字；學員證背面的下方，還有：真誠向善 服務永遠 這8個字，簡單的39個字，概括出__集團的文化、服務理念等內容。

對于公司的文化，我這樣去理解：

1、軟件即服務平臺即服務 一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現(xiàn)有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為目標。

2、融入客戶 團隊工作 理性探索 坦誠 主動 專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務。團隊工作，現(xiàn)實中，不同的客戶遇到的`問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善于團隊工作，要發(fā)揮出1+1>2的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足并不斷發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為的都是更好的服務客戶。

3、坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題；也因為我們需要發(fā)揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發(fā)揮團隊的效應；還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。

4、主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的；同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務；在為客戶服務的同時，要主動地發(fā)現(xiàn)自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。

5、專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案；

在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作；在服務模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現(xiàn)讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。

在為客戶的服務上，我們永不止步，直到永遠?？此坪芎唵蔚?9個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。

在公司淘寶項目部的運營大廳里，還有這么一句話：“創(chuàng)造102年的感動 今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”，這是淘寶網的一個口號。我想，淘寶網能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得最好的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續(xù)努力，努力，永不止步。

項目部實習生個人工作總結【篇2】

1、工程質量方面：審查和審批施工單位各項施工方案，要求每一個分項都必須編寫施工方案，編寫技術交底，讓現(xiàn)場的操作工人知方案、懂方案，做到心中有數(shù)。對隱蔽工程與監(jiān)理進行平行認真檢查、抽查、驗收等工作，對于現(xiàn)場的質量問題都能及時的拍攝照片，每月不少于20張反映現(xiàn)場問題的圖片，對發(fā)現(xiàn)的問題及時簽發(fā)工程聯(lián)系單、整改通知單，在第一時間讓施工單位進行整改，同時督促施工單位及時整改，另外建議監(jiān)理單位改進工作，杜絕管理盲點。對工程關鍵節(jié)點的進度進行重點地分析控制，確保做到事前、事中控制，事后檢查落實，每周進行安全質量專項大檢查。累計發(fā)現(xiàn)并及時整改的質量問題約20多起。

工程安全方面：采取定期檢查或不定期抽查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，當場要求施工單位整改，不及時整改的采取強制措施堅決要求其整改。沒有發(fā)生1起安全責任事故。

工程進度方面：要求施工單位及時上報周進度計劃、月進度計劃，并督促監(jiān)理單位及時的審核，及時的對照現(xiàn)場實際情況與計劃查找和發(fā)現(xiàn)滯后原因，及時簽發(fā)進度整改通知單，要求施工單位重新調整施工進度計劃，采取補救措施，確?？偣て凇]有發(fā)生1起因進度滯后而導致?lián)p失的責任事故。

成本控制方面：在日常工作中，對現(xiàn)場使用的材料嚴格把關，對于工程款的支付，更是慎之又慎，每次工程款支付都要先報部門審批，按照部門審批意見再進行簽字。沒有發(fā)生1起因成本控制不嚴而導致?lián)p失的責任事故

加強總包、各分包單位的現(xiàn)場管理，確保質量、安全、進度有序推進。

2、積極提供對甲供材料招標評標和施工單位招標評標工作中的技術支持，提供完善的招標用技術標準，做到標準同一、科學合理、符合國家規(guī)范，符合設計要求，為相關部門的招標工作提供強有力的技術支持和做好服務工作。累計完成各種甲供材料招標的技術標準提供和評標各30多案次，完成施工單位招標技術標準的提供和評標各20多案次。

3、獨立主持工地工程例會、專題會議等各項協(xié)調會共60多場次，積極協(xié)調施工各方面利益，以及與公司內部相關的采購部、合同預算部、財務部、裝飾部等各部門之間的關系，同時做好牽頭、配合以及服務工作，一切為工程進度服務，努力將工程進度全力推進。

4、參與和加強本部門的日常管理，明確和優(yōu)化管理制度，確保任務到人，責任到人。同時及時提交部門周、月計劃、總結等相關資料，按時按質按量地完成工程進度計劃和任務。

5、針對工作中遇到的難題，積極提出解決方案，以及針對工作的管理漏洞和不善，提出優(yōu)化方案，為努力當好領導的參謀獻計獻策。累計提出優(yōu)化解決方案5個，到得領導首肯并實際采納的有3個。

6、積極參與部門內和集團組織的各項培訓活動，在與大家互相學習交流的同時，也將自己的一些好的經驗傳授給年輕的同志，同時自己也學到了許多新的.知識，這樣既提高他們的工作技能，也提高了部門的整體素質，提高工作效率。

作為主講參加部門內部業(yè)務培訓2次，作為聽眾參加集團技術培訓2次。

7、積極完成領導交辦的其他各項工作。

針對d區(qū)的售后維修工作，對我來講是一個全新的工作，雖然難度較大，但經過不懈的努力，終將報修滿意率由原來的80%提高到98%以上，得到已入住業(yè)主的肯定，使售后維修工作走上正規(guī)。

項目部實習生個人工作總結【篇3】

時光荏苒，在熱電實習已經一個多月了。在這一個多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

這一個多月的實習生活的是我人生中很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更快的獨立起來。

通過一個多月的學習，我對項目管理員這個職位也有了一定的了解。我們的工作職責是制定和完成具體的項目實施計劃，組織和監(jiān)督與項目有關的各項工作，協(xié)助工程驗收和竣工決算。當然，在工作過程中，我們要嚴格按照項目管理手冊上面的流程，因為管理手冊是公司每個部門員工都要嚴格執(zhí)行的，也只有都自覺的按管理手冊上面的.流程，工作效率才能提高。

我于20__年6月底通過招聘到公司項目一部上班。在領導們的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎和工作經驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環(huán)境，并取得了較好成績?，F(xiàn)將工作情況的簡要總結如下：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

上班伊始，我認真學習了《項目管理手冊》，并將學到的東西運用到工作上，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。

2、認真向公司的老員工學習各種項目管理的技巧和方法，以及在工程中遇到突發(fā)事件的解決。

雖然我們在學校學習了不少理論知識，但在工作當中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的，一定要理論聯(lián)系實踐，再加上一絲不茍的精神才能把工作做好。與此同時，我還利用業(yè)余時間學習辦公軟件和AUTOCAD畫圖軟件，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。

3、主動與同事交流，熱情幫助他人；積極參加公司組織的各項活動。

在以后的工作中，我為自己制定了新的目標，那就是努力學習，充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。以后會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

項目部實習生個人工作總結【篇4】

在項目部實習一年以來，本人在工程部一直擔任著施工現(xiàn)場的技術服務工作。從20--年6月27日至今，一年里，在集團公司、項目部、工程部各級領導的關心下和同事們的幫助下，個人在思想認識上、技術水平上都有了很大的提高。下面作個人的工作總結如下：

從進公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會比別人收獲的更多?！笔聦嵶C明，在這段時間中，我收獲很多，感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。

一年里，我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切，如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里，身邊的同事如同我的兄弟姐妹，大家的相互關心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候，要干好一份工作一個人是很難完成的，只有同事間的團結協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關心，讓我覺得我在工作中不是很孤單，也不覺得怎么累。

一年里，我注意把書本上學到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗經驗證所學理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導下，我學到了很多知識，具備了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一名現(xiàn)場技術員有較強的專業(yè)技術知識還不夠，還應該具備良好的交際能力。一種產品很多時候是由于技術上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠，以至于作業(yè)隊操作不當才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結所在，很好的跟作業(yè)隊伍溝通，規(guī)范操作，規(guī)避錯誤，確保產品質量，從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。

一年里，作為一名工程技術人員，我時常在想我能為企業(yè)的建設做點什么?思來想去，還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關鍵的。秉承這一認識，自己的工作就有方向了。一年的工作學習和磨練，讓我的思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術服務也不例外。我認現(xiàn)場技術服務工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度最大化?！弊畲笙薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是提高我們公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務工作，同時也是對公司產品的宣傳，以及對公司產品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

一年里，我一直擔任著駝峰街跨線橋的技術服務工作。工作中，我采用了看、問、學等方式，對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地，我希望我能在工地通過實踐經驗能學到更多的東西，同時避免一些技術上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌，構筑精品，造福社會。

簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲很多，感悟很深。通過一年的實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中，我將會更加努力的學習，更好的為公司服務。

項目部實習生個人工作總結【篇5】

在__項目各位領導和同事的關懷下，緊張而充實的實習生活已經進行將近兩個月，現(xiàn)對兩個月來的實習心得做一總結。

__項目為我公司重點在建項目之一，全線包含兩個互通區(qū)以及多處橋梁，測量任務重，難度大。在質檢科副科長丁連川的帶領下，我們客服種種困難保證了全線施工各工序的正常進行。在測量放樣過程中使我對自身工作性質以及所需的專業(yè)知識有了進一步的認識。

首先，通過對全線各工序以及構造物的放樣使我對本項目的實地情況有了更深的了解，結合設計文件對施工所需的放樣數(shù)據(jù)有了整體性的把握。

其次，在于丁副科長學習過程中使我對理論知識有了更深的理解，通過實地放樣的具體操作掃除了理論上的很多盲點，晚上了測量理論，對工程測量放樣有了系統(tǒng)性的概念。

最后，測量內業(yè)的整理工作，以前只是一個空概念?，F(xiàn)在對測量數(shù)據(jù)的處理，不僅是對外業(yè)測量成果的校核，而且是對測量過程的梳理以及將測量成果更加簡單明了的`呈現(xiàn)出來。

現(xiàn)場放樣過程中，遇到了很多實際問題，發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處。

測量數(shù)據(jù)的提取不夠熟練。現(xiàn)場放樣過程中常常遇到一些突發(fā)情況需要立即提取出數(shù)據(jù)進行放樣一邊施工，而此時由于缺少準備，不能迅速的拿出準確數(shù)據(jù)，進行放樣而影響施工。

點位放樣后缺乏校核意識。提取數(shù)據(jù)現(xiàn)場放樣后不能第一時間去校核放樣點的正確與否，為下一步施工帶來隱患。

施工放樣缺少前瞻性。由于對施工各工序的生疏，不能提前對各工序所需放樣點進行放樣，總是被施工趕著走，缺少主動性及提前意識。

各施工隊間放樣存在時間沖突。由于本項目屬于多施工隊平行作業(yè)，在施工過程中會遇到兩支隊伍同事需要施工放樣。此時不能合理分配時間解決因時間沖突而產生的放樣矛盾。

兩個月的實習生活有挫折，有收獲。接下來應潛心向項目部的各位前輩學習，盡快彌補自己在工作上的不足，更好的為項目服務。

項目部實習生個人工作總結【篇6】

仔細想來，在web前端開發(fā)方向實習已經一年多了，從最初的div+css學起，到javascript、jquery、bootstrap框架等等，前端要學習的東西很多。接下來就總結一下我在學習過程中的一些經驗吧。

第一、學好基礎知識，做一個基礎扎實的開發(fā)者。

在it行業(yè)，每年都會有很多新的技術誕生并且得到廣泛的推廣，前端技術也不例外。所以無論學到多深的程度，扎實的基本功肯定是必不可少的。

（1）html：盡量掌握盡可能多的標簽。必須掌握的標簽有等，這些雖然平時比較少用甚至幾乎不用，但是當你學到boostrap框架時，你會發(fā)現(xiàn)boostrap框架為這些標簽賦予了特定的功能與外觀。除此之外，新增了很多標簽和屬性，使得html語言更加強大。還有很多新的內容，需要初學者更多的接觸并掌握。

（2）css：對各個屬性以及一些屬性之間結合使用的技巧應該多鉆研。css能夠統(tǒng)一有效地對頁面的布局、字體等網頁中的各個元素顯示屬性進行控制，可以方便快捷地實現(xiàn)精美的頁面表現(xiàn)效果。你會用css技術的使用技巧解決下列問題嗎？清除浮動有哪些方式？比較好的方式是哪一種？當容器中具有浮動元素時，如何為容器設置邊框或背景顏色？怎樣讓塊級元素在容器中水平居中？當多個連續(xù)塊級元素的浮動布局影響了原本不想浮動的對象時該如何處理？容器內部的對象如何實現(xiàn)相對于容器的`自由定位？為什么要初始化css樣式？

（3）css+div布局模式：許多布局模式的基礎，也是大部分前端開發(fā)人員接觸到的第一種布局方式。這種布局模式對于pc端頁面的設計是非常有幫助的，同時對于后面將會遇到的“移動端布局”、“響應式布局”等，這種布局方式都具有一定的指導意義。

第二、將javascript作為前端學習的重點。

javascript是目前大多數(shù)主流瀏覽器支持的面向對象的腳本語言，它可以在不與服務器交互的前提下對html的頁面內容進行修改。javascript控制著網頁的行為，決定著網頁“做什么”。系統(tǒng)學習過javascript的同學們，你看看下列問題你能準確的找到答案嗎？通過表達式來系統(tǒng)闡述“==”和“===”這兩個運算符的區(qū)別。把某個元素移除你的視線的方法有哪些？你對json了解嗎？通過哪個函數(shù)可以判斷從文本框中獲取的內容是不是數(shù)字？dom操作——怎樣添加、移除、移動、復制、創(chuàng)建和查找節(jié)點？怎樣判斷是否為整數(shù)？運算符都能刪除哪些內容？在腳本中，this有幾種使用情況呢？

第三、多練習多操作，實踐是檢驗真理的唯一標準。

it編程是需要多加實踐的，要不斷反復進行上機操作，是學習編程開發(fā)的唯一方法。

這些問題的答案就是我的實習心得，經過這段時間的實習，我覺得自己可以獨當一面，當一個web前端工程師了呢。

項目部實習生個人工作總結【篇7】

（一）實習內容

本人所在工作崗位是項目經理，主要工作是輔助總經理的工作。由于這項工作便于對整體工作項目的運作模式觀察，因此擔任此項實習工作更能夠將學過的知識與實際相對比。

在實習期間，我主要完成以下五個方面的工作：

1、接聽來訪電話、客戶接待、郵寄快件等日常行政事務；

2、項目所需材料等采買和管控，各類資產的建檔、維護管理；

3、人員的考勤管理和月考勤統(tǒng)計；

4、負責公司項目的監(jiān)督與考察；

5、完成領導交辦的其他工作。

（二）實習過程

進公司的第一天，人事部門的一位前輩熱情的接待了我，填表格、遞交資料，參觀公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況，比如說公司的文化理念、經營理念、管理理念、工作作風等等。在與總經理進行了簡單的面談之后，我翻閱公司的相關資料，熟悉和了解了公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒有一點陌生感，剛來時的忐忑也隨之煙消云散。

據(jù)我所知公司效益良好，處于穩(wěn)步上升時期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似：公司總經理，負責整個公司的統(tǒng)籌與管理；下設業(yè)務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。

在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯設計圖、文件指令下達效率低等，但是經過后來的彌補，沒有造成經濟損失，同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫，了解人員關系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能，后面的類似工作便能應付得比較得心應手。

通過一段時間的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出對項目的要求，然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度，合理的分配任務，盡量讓客戶滿意。

經過了的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。到后期的實習中，因為對工作流程比較熟悉了，領導對我提高了信任程度，就安排在前輩的帶領下，和客戶接觸。與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，這樣才能使策劃項目不偏離市場。與客戶接觸的工作，令我大開眼界、長進不少：我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧；更好地領悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題

在這公司里面，我第一接觸到了“管理”這個概念，并且知道了“我們正是應社會發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才，不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用，對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都要有初步掌握，并且能在設計與管理兩者之間找到最好的.平衡點。這也是我進公司后，要努力的方向。

三、實習收獲與體會

（一）成績與收獲

通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。在實習過程中，實踐與理論相結合就是一門大的學問，需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識，很少將其運用到實踐中去，因此過多的缺乏實踐，導致我們實踐能力不強，很難真正的融入到社會當中。通過近幾個月的實習，我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結。在實習單位中有許多同事，他們沒有受過正規(guī)的大學教育，但是他們仍然做出了良好的業(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知，實踐是認識發(fā)展的動力和源泉。其實“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。 參加工作后才能深刻體會這句話的含義。而這一次的實習，幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在工商管理專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。

在實習期間，我?guī)兔与娫?，復印資料，整理文件，參加各種會議組織和實施等，無不感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的。在大學，只有學習的氛圍，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自身能力。

（二）問題與不足

這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的，做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題，對于自己在校大學生，面臨踏入社會的人來說，需要學習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛！被叵脒@次實習，我從接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有很大幫助，同時也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這將是我一生的財富。

四、對策與建議

記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著學生的身份。而走進工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的是，學校的理論學習很多，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。

五、結束語

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學習，我學到了許多在校園內無法學到的知識，這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐，開拓創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。

六、致謝

在此感謝天津市文鑫清洗有限公司對我這次實習的幫助與鼓勵，也感謝我的導師孫明昕老師在百忙之中對我的教導，使我在工作中收獲頗豐。