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實習(xí)期工作總結(jié)最新

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實習(xí)期工作總結(jié)最新范文

在日益激烈的經(jīng)濟社會中,工作顯得日趨重要,只有認識到自身的不足與工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負的責(zé)任,與工作的真實意義。下面給大家分享一些關(guān)于實習(xí)期工作總結(jié)最新,希望對大家有幫助。

實習(xí)期工作總結(jié)最新

實習(xí)期工作總結(jié)篇1

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅定的信念,和同事們用心樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,透過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的進步。

記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進步的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了超多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

在這一個多月的時間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并用心自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責(zé)。

認真學(xué)習(xí)崗位職能,工作潛力得到了必須的提高。

我所在的技術(shù)部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我要認真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自己的本職工作,努力完成好各項工作任務(wù)。

在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

2、提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作。

實習(xí)期工作總結(jié)篇2

能成為我們公司的一名打字員,深感榮幸。自從進本公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫忙下,本人認真學(xué)習(xí),嚴格履行工作職責(zé),較好地完成了本職工作任務(wù)。

一、加強理論學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)

進公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作主角,本人自覺認真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學(xué)習(xí)政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識。用心參加公司里組織的各項學(xué)習(xí)活動,并利用業(yè)余時間進行自學(xué)。業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

二、嚴格履行崗位職責(zé),努力做好本職工作

進公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的支持和幫忙下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司里交給的材料和文件的錄入、校對、復(fù)印等工作,保證打印材料準(zhǔn)確、整潔、清晰,貼合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

三、忠于職守,嚴格做好___

在文字錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的資料。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

四、厲行節(jié)約,杜絕浪費

為了明確文印室里的辦公耗材使用狀況,我們制作了文印登記簿,對打印、復(fù)印或油印超出材料,都要如實登記。厲行節(jié)約,杜絕浪費。對于文印室里的計算機、打印機、復(fù)印機等設(shè)備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,并在工作中學(xué)會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

五、不足之處和今后打算

自從擔(dān)任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應(yīng)用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改善。今后,我必須會倍加努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質(zhì),力爭做一名優(yōu)秀的工作人員,為我們公司的興旺發(fā)達做出自己應(yīng)有的貢獻。

實習(xí)期工作總結(jié)篇3

當(dāng)我剛從學(xué)校畢業(yè)走向社會時,心里充滿了迷茫,不明白今后的路將走向何方一個偶然的機會:我在20___年12月底參加___有限公司的招聘考試,透過考試來到___有限公司,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫忙下,于1月4日到___有限公司實習(xí)三個月,經(jīng)過這三個月的實習(xí),讓我對五金這個大家庭有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。

實習(xí)的時間快而又短暫,不知不覺實習(xí)的時間很快就過去了。回想這段日子,我真的有很失落過,也有很認真過,很高興過,而此刻就是很珍惜這段經(jīng)驗。立刻就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,此刻重要的就是要對這段實習(xí)時間做個報告,也是對自己實習(xí)的鑒定。

在半年的實習(xí)生活以來。我學(xué)會了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識和道理?;仡櫚肽暌詠恚瑥哪翘煺娴奈抑苯拥浇?jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到此刻穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地應(yīng)對人生中的每一個挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我明白這是上天對我的一個考驗,但在每次失落的時候我都會反省過來,告訴自己清楚自己就應(yīng)做的是什么,在挫折面前我就應(yīng)善用于揚長避短的方法來促進自己,提高自己的綜合水平潛力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會跌倒,我會不懈努力。

在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會遠遠不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗和社會實踐潛力,我的未來不是夢,只要自己努力過,成功是不會拒絕你的。

一、個人表現(xiàn)。

1、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)《辦公室人員日常行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度,并牢記于心,時刻提醒自己嚴格遵守單位各項規(guī)章制度。如堅持每一天上班提早到單位,打掃辦公室衛(wèi)生,為同時創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。

2、認真學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識。我在制造二部辦公室經(jīng)常看一些關(guān)于寫作的書籍,參考一些機關(guān)文件及以往的資料,試著寫一些心得體會,并向前輩老師請教寫作相關(guān)的知識。

3、主動與同事交流,了解單位狀況,聽取同事對自己的批評和推薦。

4、用心參加單位組織的活動,如去產(chǎn)線支緩的義務(wù)勞動。

二、個人收獲。

首先,心態(tài)的轉(zhuǎn)變。要明白作為一個已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生,通常對自己的今后,感到很迷茫,而且有一種眼高手低的通病。經(jīng)過這三個月的實習(xí)鍛煉,讓我認清了自己,并改掉眼高手低的毛病,真正地從基礎(chǔ)做起,從小事做起。

其次、對自己的崗位有了初步的認識。辦公室作為一個綜合性地科室,擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是公司的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。做為辦公室的一員,不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。

第三、適應(yīng)新的工作環(huán)境。以往自己總是很懶,不愿意做事,總感覺什么事必須會船到橋頭自然直,因此實習(xí)期間吃了不少的苦。經(jīng)過同事們的幫忙,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和用心地工作態(tài)度。

三、認識自己的不足。

經(jīng)過三個月的實習(xí),收獲良多,同時也認識到自己的不足。在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,干事謹慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對于自己要求不太嚴格,在學(xué)校的一些壞毛病沒有徹底改正,自己做錯事時,帶有一種得過且過的心態(tài);在寫作上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,寫東西時需要輔助工具,比如電腦等,不能獨立的完成寫作。

四、今后努力的方向。

1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高寫作潛力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實自己的寫作素材。

2、用心參加自學(xué)考試,從中提高自己的認知水平,改變心態(tài)。

3、愛崗敬業(yè)。

實習(xí)期工作總結(jié)篇4

從___年年7月到此刻,一年實習(xí)時間已結(jié)束。在這一年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許許多多的關(guān)心和指導(dǎo),加上自身的不懈努力,使得我在各方面都取得了長足的進步。

一、理論學(xué)習(xí)使我對工作有了更進一步的認識和了解。

不懂就學(xué)、就問,是一切進步取得的前提和基矗因為有大學(xué)專業(yè)課的底子,使我學(xué)習(xí)工程中對水利工程知識更為容易理解和掌握。工作中時常遇到新的問題,就需要查閱相關(guān)資料,請教老同志,一個問題一個問題的解決,一個困難一個困難的克服,不僅僅能夠?qū)⒃兄R溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。

二、堅持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

一向以來,我用心參加單位組織的各種政治思想學(xué)習(xí)活動。透過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。

勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我用滿腔熱情用心、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行職責(zé),自覺按規(guī)范操作;平時生活中團結(jié)同志、尊敬領(lǐng)導(dǎo),不參與違法亂紀(jì)活動,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作潛力不斷加強。

剛開始工作時,我是從零開始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對著書本反復(fù)琢磨。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的技巧,而且已經(jīng)能夠獨立完成一些簡單的計算和繪圖任務(wù)。過去的一年中,我先后參與了“_________x地下水生態(tài)保護工程”、“_________x跨南水北調(diào)改線工程”、“_________x除險加固工程”,“_________x旅游度假村防洪評價工程”,“_________x供水取水口改建工程”,“_________x灌區(qū)___渡槽施工設(shè)計”,“_________x水庫除險加固工程”,“___x灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造規(guī)劃設(shè)計”,“_________x灌區(qū)續(xù)建配套節(jié)水改造工程”等9項設(shè)計工作。透過實踐,我解決實際問題的潛力得到了很好的鍛煉。

在完成各項工作的同時,我還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時自信心不足,反而出現(xiàn)低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能個性是應(yīng)用工程軟件還不夠熟悉。

四、在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實踐是不斷取得進步的基矗我要透過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。

總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對水利事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。

實習(xí)期工作總結(jié)篇5

光陰似箭,歲月如梭,不知不覺中我在公司已度過了近半年的時光,在這段時間里,我和公司部門的同事及領(lǐng)導(dǎo)相處的非常融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助,讓我感受到了家的溫暖。

在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也發(fā)現(xiàn)了諸多的不足,現(xiàn)就本人工作中的得失、及接下來的工作打算總結(jié)如下:

一、工作中的收獲

1、認真學(xué)習(xí),努力提高

由于剛剛從學(xué)校畢業(yè),從學(xué)生到員工的思想意識還沒有徹底地轉(zhuǎn)變,對于工作的一些基本認識還不到位,所以工作初期遇到了一些困難。但這并不是理由,我只有不斷地學(xué)習(xí),才能逐漸的融入到工作中去,才能適應(yīng)這個高速發(fā)展的時代。

2、注重團隊意識

在這半年的工作中,我參與了一些集體完成的工作,比如特級資質(zhì)申報材料的準(zhǔn)備工作,這是一個需要全公司各部門齊心協(xié)力共同來完成的工作,在這個過程中強化了我的團隊意識,這是我從中學(xué)到的最珍貴也是最重要的東西。在相互信任的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊才會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

3、工作要精準(zhǔn)細致,力求精細化

工作中的每一步都要精準(zhǔn)細致,力求精細化,在這一點上我做的還非常欠缺,經(jīng)常因為不夠認真而做錯事情?,F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,時刻提醒自己工作中要精準(zhǔn)細致,經(jīng)過這半年來的培養(yǎng)和鍛煉雖然有所改善,但要真正做到“精準(zhǔn)細致”我仍需不斷的向部門的各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。

4、注重溝通和交流

工作中要注重溝通和交流,這樣既可以提高工作效率又可以提高工作質(zhì)量,對于這一點我深有體會,并會在今后的工作中更加重視。

5、虛心請教和學(xué)習(xí)

多向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教和學(xué)習(xí),畢竟我來公司的時間比較短,對專業(yè)技術(shù)知識和公司的情況了解很淺,要想學(xué)得更多更快,向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請教是很好的途徑。讓我感到慶幸的是,每當(dāng)我工作中出現(xiàn)了問題,部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會主動給我指正,讓我有很大的收獲。

6、腳踏實地,努力工作

我深知質(zhì)量技術(shù)部是一個工作很繁雜,任務(wù)比較重的部門。作為部門的一員,我感到光榮而有壓力。我工作的時間不長,首先要熟悉本職任務(wù),進入角色。對公司和部門各方面還缺乏應(yīng)有的了解,而質(zhì)量技術(shù)部所做的工作又涉及的方面稍多,所以我要有針對性的加強對公司的了解和認識。其次,是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事。對領(lǐng)導(dǎo)交代的事項,認真對待,及時辦理,不拖延,不誤事,不敷衍。

7、端正作風(fēng),擺正位置

在工作中,我要堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作風(fēng),認真做好每項工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失,不挑輕重。對工作上的事,不注重輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好。在生活中,要堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以城待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事的融洽關(guān)系。

二、工作中出現(xiàn)的問題

由于我剛到公司,對部門的工作內(nèi)容和程序還不太了解,所以在這段時間里,我主要從事一些材料的整理工作和領(lǐng)導(dǎo)的交代的一些力所能及的事情。對于任何事情我都沒有當(dāng)成小事看待過,都是很認真地去完成,但由于對工作性質(zhì)和公司架構(gòu)等一些基本的東西還沒有深刻的認識和了解,給工作帶來了諸多不便,同時,不可避免的在工作中也出現(xiàn)了很多的失誤和問題。

列舉一個比較簡單的例子,在一次整理公司先進企業(yè)的申報材料時,需要根據(jù)文件要求在里面添加有很多證明性的材料,由于我對這些材料的歸口和內(nèi)容不了解,所以整理的時候不知道工作的方向和側(cè)重點,走了很多彎路,最終事倍功半。

另外,我還發(fā)現(xiàn)自己的許多不足之處,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,這些也是在我以后的工作中不斷磨練和提高的地方,仔細總結(jié)如下:

1、工作條理不是很清晰,主次和輕重緩急分不太清

事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,列出哪些需要立即完成,哪些可以緩緩再完成,今年在這方面自己有一定的改進,但仍然有待提高。

2、工作不夠精準(zhǔn)、細致

平時的工作距離精細化工作的要求還差很多,缺乏及時反省隨時更新的思想意識,雖然工作中也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但效果不佳,一些常規(guī)性的問題還會經(jīng)常出現(xiàn)。以后個人工作中要專門留一定的時間去總結(jié)和反思,這樣在工作中才能更容易實現(xiàn)精準(zhǔn)、細致。

3、工作方式不夠靈活

一些工作,領(lǐng)導(dǎo)給我交代之后我總是用比較老的、陳舊的`方式方法去做,影響工作效率,增大工作量,在今后的工作中有待改進。

4、平時缺少對工作的總結(jié)

這半年在工作方面有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,我相信會成長的更快,在以后的工作中,需將此項作為重點目標(biāo)來提高自己。

5、做事不夠果斷,過于拘泥于細節(jié)

做事過于拘泥于細節(jié)是我一個很大的缺點,如果工作更雷厲風(fēng)行一些,會避免工作上的很多不必要的麻煩。其實有時候,不一定要把工作做到細膩才是最好的。進度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正,才是做事的最好選擇。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,從細枝末節(jié)中走出來也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。

三、今后的工作計劃

在今后的工作中,我會更加努力地做好每一項工作,提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;工作注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)和積累;提高大局觀;精細化工作方式的思考和實踐,以盡快的成長和進步。

實習(xí)期工作總結(jié)篇6

一、實習(xí)目的:

通過在基層人民檢察院的實地實習(xí)認識,使我對人民檢察事業(yè)有了一次全面的感性認識,并對檢察業(yè)務(wù)等實踐知識有了更深層次的了解。加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,增強實踐能力,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。

二、實習(xí)時間:

20___年1月1日——20___年5月12日

三、實習(xí)地點:

___縣人民檢察院。

四、實習(xí)內(nèi)容:

我于20___年1月1日來到___縣人民檢察院實習(xí),一月份,為我能剛好全面的了解實習(xí)環(huán)境,院里決定我先在辦公室實習(xí)一個月,等我熟悉了本院的基本情況在行安排去具體科室。辦公室的實習(xí)讓我很快全面了解了本院的基本情況,永壽縣人民檢察院現(xiàn)有檢察干警29名,其中檢察長1名,副檢察長3名。全院共設(shè)一局四科一室,即反貪污賄賂局、瀆職侵權(quán)檢察科、偵查監(jiān)督公訴科、控告申訴檢察科、民事行政監(jiān)察科、辦公室。

在2月份開始,我被安排到控告申訴科實習(xí)。在我領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和科長同事的指導(dǎo)下我逐漸的了解了控告申訴科的重要性和控告申訴檢察工作開展的具體方式??馗嫔暝V部門作為檢察機關(guān)的對外窗口,是直接面對社會矛盾的第一線。作為檢察機關(guān)密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,傾聽人民群眾新訴求、新期待的重要窗口,做好控申檢察工作是做好人民檢察工作的重要也是首要環(huán)節(jié)??馗嫔暝V部門應(yīng)該以受理來訪、來信工作為重點,積極的承辦各種涉及刑事問題的控告、舉報、申訴、自首和刑事賠償案件。并參與社會治安綜合治理,做好法制宣傳、法律咨詢工作及時妥善的處理好可能激化的矛盾。

對于一個來到控告申訴科實習(xí)的一個即將成為法律工作者的我,我時刻嚴格要求自己,按時上班,完成科長交給我的任務(wù),并時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。在這里我知道了基層檢察系統(tǒng)控申檢察主要工作是什么?我們該如何開展控告申訴檢察工作。

基層檢察系統(tǒng)控申檢察工作主要包括以下四個方面:一是涉檢信訪案件;二是舉報線索統(tǒng)一管理;三是申訴;四是賠償。就目前而言涉檢信訪是我們工作的重中之重,要做好涉檢信訪工作,首先要弄清楚涉檢信訪的內(nèi)涵,涉檢信訪案件是指公民、法人或者其他組織通過信訪渠道反映的涉及檢察機關(guān)或檢察人員的案件。

具體包括:不服檢察機關(guān)處理決定的案件;反映檢察機關(guān)在處理群眾舉報線索中久拖未決,未答復(fù)的案件;反映檢察機關(guān)違法違規(guī)或檢察人員違紀(jì)違法的案件。控申部門通過受理群眾舉報,接待來訪,收集、掌握群眾對檢察機關(guān)執(zhí)法情況的反映、意見、建議以及重大社情民意動態(tài),可以準(zhǔn)確把握形勢,科學(xué)分析影響社會和諧的社會矛盾,及時掌握涉檢上訪群眾的情況,對傾向性、苗頭性、預(yù)警性信息和己發(fā)生的涉檢上訪信息進行廣泛地收集整理,使有關(guān)部門提前開展工作,做到關(guān)口前移、防患于未然,在處理涉檢上訪案件時能夠迅速反應(yīng)、占據(jù)主動,確保問題早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早預(yù)防。

那么如何做好控告申訴工作發(fā)揮“窗口”作用?

我認為控告申訴部門的接待窗口是面對面接觸群眾的一個平臺,是了解社情民意的、傾聽群眾呼聲的一個途徑,是實施法律監(jiān)督與群眾監(jiān)督相結(jié)合的有效形式??厣旮删仨氁浴缎旁L條例》、《人民檢察院舉報工作規(guī)定》為依據(jù),進一步規(guī)范控申接待工作,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深化服務(wù)層次,提高接待水平,做到接待熱情、法規(guī)精通、解釋耐心,能化解的當(dāng)場化解,能答復(fù)的當(dāng)場答復(fù)。整合信訪資源,強化涉檢信訪的信息溝通,建立內(nèi)部信息和外部信息互通交流制度。

一是控申部門應(yīng)及時與院業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,在做好___的前提下,相互通報案件辦理情況等有關(guān)信息,尤其對可能引發(fā)當(dāng)事人上訪的信息應(yīng)及時通報和掌握。二是樹立信訪工作“一盤棋”的思想,積極建立信訪工作大格局,加強上下級檢察機關(guān)之間的縱向協(xié)調(diào),加強與同級工作部門的橫向聯(lián)系,著力完善涉檢信訪聯(lián)合調(diào)處機制。強化在政法委的組織協(xié)調(diào)下,與法院、公安等相關(guān)部門的工作合力,加強與涉案地方黨委政府的協(xié)調(diào)。三是舉報中心接待的應(yīng)由其他機關(guān)和部門管轄的來信來訪問題,應(yīng)及時向有關(guān)機關(guān)和部門移交和反饋,防止出現(xiàn)漏管失控。

深入基層,發(fā)現(xiàn)、解決矛盾于萌芽狀態(tài)。農(nóng)村、街道的基層矛盾,在通過下訪、舉報宣傳等方式可以有效地發(fā)現(xiàn),并在矛盾未激化前有力地解決。如我院今年大力開展“舉報宣傳周”活動,現(xiàn)場解答群眾的法律咨詢,引導(dǎo)廣大人民群眾遵紀(jì)守法,利用法律武器維護自己的合法權(quán)利,鼓勵和引導(dǎo)群眾依法舉報,在廣泛聽取群眾意見的同時做好舉報線索收集工作,化解了基層的矛盾,取得了較好的法律效果與社會效果,避免矛盾激化群眾上訪,是社會和諧的良方。

另外,下訪巡訪的工作方式也可以在控申工作中不定期開展,形成制度,持續(xù)執(zhí)行。切實增強網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對能力。一是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),配備專門人才。檢察機關(guān)應(yīng)加強自身網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),配備專門人才每天第一時間關(guān)注涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情,避免出現(xiàn)對本檢察院不利的網(wǎng)絡(luò)輿情時一時手足無措,處于非常被動的局面。二是建立涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情逐級報告制。專門人員發(fā)現(xiàn)涉及檢察院尤其是關(guān)系到本檢察機關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)后,應(yīng)及時報告單位領(lǐng)導(dǎo)供其參閱,由單位領(lǐng)導(dǎo)們進行正確甄別篩選,保證輿情的客觀性,決定是否需通報其他司法部門或上報上級相關(guān)部門。上下左右相互通氣會形成黨政機關(guān)和司法系統(tǒng)應(yīng)對涉檢輿情的合力,沉著有力地應(yīng)對涉檢輿情。三是建立涉檢網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)涉及自己的網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)后,要第一時間進行回應(yīng),搶占話語主動權(quán),并對輿情進行客觀公正的引導(dǎo),避免網(wǎng)民的負面炒作。

嚴格落實化解社會矛盾首問首辦責(zé)任制和責(zé)任追究制。一是明確首問接待責(zé)任,無論是舉報還是申訴,均實行接待、聯(lián)系、催辦、反饋一辦到底的責(zé)任制度;二是明確承辦人制度。將控申接待舉報辦理各種案件的標(biāo)準(zhǔn)細化、量化,把年初制定的責(zé)任目標(biāo)層層分解,落實到人,形成“千斤重擔(dān)大家但”的局面。建立和完善協(xié)調(diào)工作機制,合力應(yīng)對涉檢上訪。一是建立內(nèi)部協(xié)調(diào)機制。建立或完善檢察機關(guān)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門之間以及業(yè)務(wù)部門與控申部門之間良好的矛盾糾紛處理互動機制,加強相互間的及時溝通、配合和協(xié)作,明確職責(zé),協(xié)調(diào)行動,提高效率。二是完善外部配合機制。檢察機關(guān)的化解調(diào)處工作是全社會“大調(diào)解”的一個組成部分。

因此,檢察機關(guān)應(yīng)當(dāng)服從黨委的統(tǒng)一安排,建立健全檢調(diào)對接機制,充分發(fā)揮法律監(jiān)督職能,以積極的態(tài)度介入,以公正的立場處理,協(xié)助配合黨委、政府和有關(guān)部門,妥善處理群體性、綜合性事件,化解平息矛盾,維護社會穩(wěn)定。完善辦理案件答復(fù)工作機制。接到上訪案件后,要按信訪工作規(guī)定對上訪人提交的材料列明清單,同時除直接答復(fù)的案件外應(yīng)盡量使用書面答復(fù),書面答復(fù)中注重說理說法,讓上訪人明白。接到實名舉報的案件,在案件處理后,應(yīng)將處理結(jié)果及時答復(fù)舉報人。刑事申訴案件和刑賠償案件在受理、立案、決定等環(huán)節(jié)應(yīng)通知當(dāng)事人,尤其應(yīng)注意刑事賠償案件的時效性。答復(fù)當(dāng)事人是說明情況、說服當(dāng)事人、避免矛盾激化的主要途徑,也是息訴罷訪的主要工作。建立和完善排查預(yù)防工作機制。在分析一定時期社會面臨的熱點問題的基礎(chǔ)上,切實加強個案研究,把握趨勢,研判可能因矛盾激化發(fā)生涉檢信訪或信群訪的風(fēng)險。

不知不覺中5個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這里我我每時每刻都是在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)課本上所沒有的知識。為我以后能更好的工作打下堅實的基礎(chǔ)。

五、實習(xí)總結(jié)

通過這次人民檢察院實習(xí),使我對檢察事業(yè)與檢察業(yè)務(wù)有了一次比較全面的感性認識,進一步理解接受課堂上的知識,使理論在實際的生產(chǎn)中得到了運用。近年來,我國對檢察工作特別是基層檢察工作進行了大支持,基層檢察隊伍人員越來越龐大和專業(yè)化,作為將要走出學(xué)校的學(xué)生來說,更應(yīng)該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,加強實踐和設(shè)計能力,這樣更有利于將來的發(fā)展,使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。

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