2022公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)5篇
總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí),要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。下面是小編精心推薦的公司實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,歡迎閱讀!
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)一
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,在這兩個(gè)月的時(shí)間里我們?cè)诟髯缘墓ぷ骼锝佑|了很多學(xué)到了很多,通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的見習(xí)以及對(duì)集團(tuán)客戶的接觸我們感觸很多,在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我對(duì)營(yíng)業(yè)廳有了如下的了解,現(xiàn)總結(jié)如下:
1.對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深入的了解。
我們知道,中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”,這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手,而且還應(yīng)該是有愛心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。
2.對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。
理論來源于實(shí)踐,實(shí)踐能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中,我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí),這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西??上攵?,在以后的實(shí)際工作中,一定要腳踏實(shí)地,戒驕戒躁,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。此外,在熟悉流程之后,我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到多次,由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以,這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。
3.對(duì)需要服務(wù)的客戶有了更深入的了解。
通過跟來訪客戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn),來訪客戶主要有三種類型:
1)、客戶確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)咨詢并了解后表示滿意,隨即離開。
2)、客戶完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)再三解釋后仍不明白,因此不情愿離去。
3)、客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解,由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多,因此心里稍不平衡,經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開。針對(duì)這幾類客戶,為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度,我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍?a href='http://www.athomedrugdetox.com/fwn/cuoshi/' target='_blank'>措施,如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢接待。
在集團(tuán)數(shù)據(jù)部的實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我對(duì)集團(tuán)客戶經(jīng)理有了更新的認(rèn)識(shí);客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。
集團(tuán)客經(jīng)理承擔(dān)著為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為公司傳遞價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的三重職責(zé),在完成這些職責(zé)的過程中,在面向集團(tuán)客戶服務(wù)的團(tuán)隊(duì)中,集團(tuán)客戶經(jīng)理自身也處于不同角色轉(zhuǎn)換當(dāng)中。在售前階段,客戶經(jīng)理的本質(zhì)角色就是實(shí)干家。實(shí)干家需要具備,“理解能力、資源整合、項(xiàng)目推進(jìn)”的技能。在售中階段,集團(tuán)客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起監(jiān)督者的角色。而監(jiān)督者的“溝通協(xié)調(diào)、資源獲取、全局意識(shí)”是在這個(gè)階段必須具備的技能。在售后階段,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起協(xié)調(diào)者的角色。作為協(xié)調(diào)者,要求客戶經(jīng)理必須具備較強(qiáng)的“溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)意識(shí)”等技能。
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我漸漸意識(shí)到不論做什么樣的工作一定要夯實(shí)基礎(chǔ),只有基石打牢了才能在工作中應(yīng)用自如,所以在以后的工作中自己一定要認(rèn)真的學(xué)好基礎(chǔ)業(yè)務(wù)做好本職工作!
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)二
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間,充實(shí)而有緊張的實(shí)習(xí)期即將過去。首先,要感謝莎茜給予的這個(gè)工作機(jī)會(huì),我認(rèn)為這是我人生一個(gè)新的起點(diǎn)。其次,要感謝同事們細(xì)致熱情且毫無保留的將他們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)傳授與我,使我受益匪淺。在實(shí)習(xí)期的三個(gè)月里,我的工作主要分為三個(gè)階段。
第一個(gè)階段:熟悉公司各部門工作職能,熟悉公司產(chǎn)品以及服務(wù)實(shí)操,熟悉武漢地區(qū)門店環(huán)境、狀況、以及門店管理的流程。
第二個(gè)階段:學(xué)習(xí)營(yíng)運(yùn)部業(yè)務(wù)流程、營(yíng)運(yùn)部與各職能部門業(yè)務(wù)銜接、地區(qū)報(bào)告流轉(zhuǎn)等。以及了解北京、浙江地區(qū)狀況,門店人員、業(yè)績(jī)狀況。
第三個(gè)階段:在祝總的指導(dǎo)下,了解地區(qū)具體事務(wù)。包括門店調(diào)整、業(yè)績(jī)盯對(duì)、人員狀況了解、地區(qū)月度計(jì)劃等。并逐步參與地區(qū)具體事務(wù)。
在這三個(gè)階段里,有幸得到??偟挠H自指導(dǎo)、親身示范,使我能夠迅速的進(jìn)入工作狀態(tài)、完成每個(gè)階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。并逐步參與具體事務(wù),在具體實(shí)踐中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)處理問題的方式方法技巧。當(dāng)然,在實(shí)踐中,也暴露出一些錯(cuò)誤和缺點(diǎn)。
實(shí)習(xí)期主要工作小結(jié):
1、了解門店經(jīng)營(yíng)狀況以及門店?duì)I運(yùn)知識(shí)。三個(gè)月時(shí)間里,在武漢地區(qū)、江蘇無錫、南京地區(qū),北京地區(qū)、浙江地區(qū)巡店,一共45家。基本上對(duì)相關(guān)地區(qū)門店經(jīng)營(yíng)狀況、位置環(huán)境、團(tuán)隊(duì)狀況做到了初
步了解。為以后處理門店事務(wù)奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、對(duì)公司主要幾個(gè)規(guī)格產(chǎn)品,價(jià)格、效果、使用步驟、推薦要點(diǎn)等做到了基本的了解。對(duì)手足護(hù)理服務(wù)流程、實(shí)操等,做到了基本的了解。對(duì)公司相關(guān)產(chǎn)品編碼、代碼、以及常規(guī)的促銷活動(dòng),做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地區(qū)營(yíng)運(yùn)事務(wù)。北京地區(qū)出差三天,浙江地區(qū)分兩次,一共出差25天。對(duì)兩個(gè)地區(qū)的門店?duì)顩r、人員狀況,有了一個(gè)大概的了解。在此期間,完成北京地區(qū)門店撤店2家。浙江地區(qū)撤店4家。初步完成公司關(guān)于兩個(gè)地區(qū)撤店規(guī)劃。
4、浙江地區(qū)業(yè)績(jī)盯對(duì)、以及門店、人員調(diào)整等具體事務(wù)。11月份和12月份,分兩次到浙江地區(qū)出差。11月份,完成月度計(jì)劃79。3%,業(yè)績(jī)進(jìn)度排全國(guó)第四。撤店3家(撤店流程進(jìn)行中),浙江地區(qū)保留門店9家。寧波市區(qū)三家店人員調(diào)整基本到位,江東店新任大店長(zhǎng)一人、新任老師一人。江東店和國(guó)購店實(shí)現(xiàn)人員并店。
5、完成浙江地區(qū)團(tuán)購活動(dòng)、會(huì)員管理制度的調(diào)整等工作。申請(qǐng)團(tuán)購活動(dòng)并執(zhí)行。目前大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)和美團(tuán)網(wǎng)一共團(tuán)購49份。會(huì)員管理制度,會(huì)員的梳理、建立電子檔案(推行中),微信平臺(tái)的建立,強(qiáng)化與會(huì)員的互動(dòng)聯(lián)系。目前平臺(tái)吸納會(huì)員100多人。
6、對(duì)12月份雙節(jié)活動(dòng)、12月份業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn),春節(jié)之前門店一線員工缺編情況的摸排等事務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)。12月份雙節(jié)活動(dòng)和業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn),每名店長(zhǎng)和一線人員對(duì)公司銷售計(jì)劃的分解、活動(dòng)內(nèi)容、業(yè)績(jī)主抓要點(diǎn),做到了然于胸,并清楚實(shí)施步驟。節(jié)前門店一線員工缺編狀況提前了解,做好預(yù)案。
在具體事務(wù)的實(shí)踐中,個(gè)人也暴露出一些問題和缺點(diǎn),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
1,對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)不太熟悉。如總部一些促銷安排,地區(qū)在執(zhí)行過程的疑問不能很及時(shí)、完整的的給予指導(dǎo)。對(duì)公司培訓(xùn)制度沒有了解清楚,而使培訓(xùn)效果沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等。
2,實(shí)習(xí)期間,在地區(qū)實(shí)行的一些政策措施,沒有及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,致使一些政策不符合公司的發(fā)展導(dǎo)向,也違反了公司流程。予以實(shí)施后再行糾正,給予地區(qū)門店造成了一些負(fù)擔(dān)。
3,在對(duì)地區(qū)的指導(dǎo)和具體事務(wù)的掌控,方式方法均有不當(dāng)之處,致使地區(qū)執(zhí)行力度欠缺。而又缺乏及時(shí)的監(jiān)督檢查,有些方案沒有得到地區(qū)強(qiáng)有力的執(zhí)行,也沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
4,在處理地區(qū)具體事務(wù)時(shí),和總部其他部門的協(xié)調(diào)溝通不及時(shí),致使部分事務(wù)拖沓。沒有更快的給予地區(qū)回復(fù)反饋,影響了地區(qū)的工作效率。
5,在部分事情上,有畏難情緒。目標(biāo)感和執(zhí)行力都有欠缺。從而使很多事情停留在紙面,沒有得到貫徹執(zhí)行。在心態(tài)上,也沒有及時(shí)調(diào)整,對(duì)困難的事情沒有及時(shí)和公司和上級(jí)反饋和溝通、以及爭(zhēng)取地區(qū)的理解和支持。
關(guān)于工作中的不足和缺點(diǎn),很感謝公司各位同事以及領(lǐng)導(dǎo)的理解和指導(dǎo)。這讓我有了正視自身不足的勇氣和方法。在下一步工作中,
我將竭力做到:
1,做好時(shí)間管理,提升執(zhí)行力。將事情輕重緩急進(jìn)行分類,并嚴(yán)格控制每項(xiàng)事務(wù)的完成時(shí)間,在時(shí)間節(jié)點(diǎn)內(nèi)完成本職工作。提升執(zhí)行力和工作效率。
2,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),包括業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)能力水平的提升。多在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教方式方法,多了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)發(fā)展形勢(shì)
3,做好和地區(qū)主管、員工的溝通協(xié)調(diào)。爭(zhēng)取地區(qū)理解和支持,了解他們的困難和問題,做好后勤服務(wù),做好方法指導(dǎo),做好監(jiān)督檢查。
4,嚴(yán)格要求自己。在遵守公司規(guī)章制度、工作流程方面,要為地區(qū)做好榜樣。在工作效率上,要不斷的改進(jìn)工作方式方法,努力使工作效率最優(yōu)執(zhí)行。在工作態(tài)度上,要排除畏難情緒,排除消極懈怠情緒,以積極的態(tài)度和正確的方法,去面對(duì)一切困難。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)三
我于20__年5月通過招聘到公司售后服務(wù)前臺(tái)上班,后因公司需要調(diào)到中間庫對(duì)工具進(jìn)行管理。從售后服務(wù)前臺(tái)到中間庫,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對(duì)中間庫的工具及儀器也是初次接觸,
但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好成績(jī)?,F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1.個(gè)人情況簡(jiǎn)介
20__年9月-20__年7月,在天津交通職業(yè)學(xué)院就讀汽車檢測(cè)與維修專業(yè)。
20__年7月,參加并通過了中等維修工執(zhí)業(yè)資格考試。
20__年4月,參加并通過了高等維修工執(zhí)業(yè)資格考試。
2.主要工作表現(xiàn)及成績(jī)
1)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃工作崗位衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2)、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種工具一起的用途及使用方法,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了不少理論知識(shí),但在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的,一定要理論聯(lián)系實(shí)踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此,我首先對(duì)各種儀器的資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用“DSERP”和“ERP”這兩個(gè)軟件,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
其他方面:
①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面。
②與同事積極探討索賠控制、輔料管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力。
③主動(dòng)與同事交流,熱情幫助他人。
④積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
3.努力的方向
1)、充分利用通過全國(guó)高等維修工執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)驗(yàn),積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實(shí)際操作能力,為公司的建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2)、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)。
3)、發(fā)揮預(yù)備黨員的模范帶頭作用,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)四
自3月5日起,在___老師的指導(dǎo)下我在純陽中學(xué)高一(1)班實(shí)習(xí)班主任工作,至今已有三月余,所得所感頗多,今作總結(jié),僅從以下三方面說起。
一、與學(xué)生相處心得
記得剛來的時(shí)候肖老師就對(duì)我說,與學(xué)生相處關(guān)鍵要把握一個(gè)“度”——既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對(duì)你有所畏懼。
這個(gè)“度”的把握不是一兩天能學(xué)得來的,開頭就很重要,也與老師的性格有很大關(guān)系。我本人性格在這顯得寬和有余而嚴(yán)厲不足,并且一開始就與學(xué)生走得太近,以至于對(duì)后面的工作造成很大困難。其次還要注意場(chǎng)合,對(duì)不同學(xué)生也要不同對(duì)待。例如我們一班42人,性格差異十分巨大,并且每個(gè)學(xué)生的個(gè)性也是多樣性的。例如鄧超超,待人熱心,誠(chéng)懇。記得剛來第二天,他就和我說:“張老師,我叫鄧超超,我在這很熟,以后有什么事需要幫忙,盡管叫我?!钡秩菀准痹?,說話心直口快,為此我也曾煩悶好久。這里的每一個(gè)學(xué)生都有自己鮮明的個(gè)性與特點(diǎn)。學(xué)會(huì)與不同性格的學(xué)生交往這是我以后任教的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
另外更重要的一點(diǎn),與學(xué)生相處關(guān)鍵在于了解學(xué)生,了解學(xué)生的性格、成長(zhǎng)背景尤為重要。只有了解了學(xué)生,才能與他進(jìn)行有效的溝通,進(jìn)而才能對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)、教育。在這一點(diǎn)我們的肖老師對(duì)我啟發(fā)很大,她不但對(duì)我們班學(xué)生的個(gè)性,成長(zhǎng)背景了如指掌,而且善于處理各種糾紛矛盾。很多讓人頭疼的學(xué)生他都能教管好。同時(shí)她自己又是一個(gè)樂觀陽光的老師,并以自己樂觀陽光的人格去影響周圍的人。讓我看到要做一個(gè)好老師先要做一個(gè)快樂的老師;要做一個(gè)快樂的老師先要做一個(gè)快樂的人。只有快樂的人才有更多的精力去做好自己的工作;只有快樂的老師才能更加有耐心、有信心的了解和處理學(xué)生們之間的瑣事,并且在了解和處理過程中同時(shí)能夠不斷思考,總結(jié)更加有效的教育方法。生活心態(tài)決定工作態(tài)度;生活狀態(tài)決定工作效果。這是我實(shí)習(xí)的第二筆寶貴財(cái)富。
二、班級(jí)管理心得
對(duì)于班級(jí)的管理,記得有位大學(xué)老師曾這樣說過,給你一個(gè)班級(jí)你能管理的井井有條,那么給你一座城市你就可以做個(gè)好市長(zhǎng);給你一個(gè)省,你就可以做個(gè)好省長(zhǎng)??梢姲嗉?jí)的管理還是有一定奧妙在里面的。
跟隨肖老師實(shí)習(xí)班主任工作,我體會(huì)到管理班級(jí)一定要抓住學(xué)生的特點(diǎn),做到有針對(duì)性,同時(shí)又要寬嚴(yán)并濟(jì),嚴(yán)中有愛。學(xué)生有很大的從眾心里,處理問題時(shí)要抓住帶頭的。例如上操,打掃衛(wèi)生,要先催促“聽話”的學(xué)生和班干部帶頭,然后對(duì)一些“頑固的調(diào)皮分子”進(jìn)行重點(diǎn)催促。這樣其它大部分學(xué)生就跟著去了。
其次,學(xué)生既天真又是幼稚,因此我們老師既要用愛心去呵護(hù)他們那份純純的赤子之心,又要用嚴(yán)厲的一面去引導(dǎo)他們避開一些幼稚的誤區(qū)。這就需要愛心、耐心、責(zé)任心與技巧了。在這方面我認(rèn)為自己才剛剛開始。
另外,學(xué)生既可愛,有時(shí)又會(huì)顯出幾分“令人可惡”的樣子。開始時(shí)看到他們一個(gè)個(gè)可愛的面孔,真想多給他們教一點(diǎn)東西,就恨自己知識(shí)不夠淵博,才能不夠高深,但我還是盡自己的努力備課,自習(xí)也努力引導(dǎo)他們做好功課。但有些時(shí)候?qū)W生們對(duì)自己的好意不但不加理解,反而大有以為惡意的傾向。為此,我曾一度郁悶,進(jìn)而失望,再而懷疑自己,懷疑自己大學(xué)所學(xué)。所以在教學(xué)管理中挫折難免,關(guān)鍵是如何快速調(diào)整好自己的心態(tài),重新堅(jiān)定自己的信念,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),爭(zhēng)取明天做的更好。
三、對(duì)封閉式教育的思考
我所實(shí)習(xí)的學(xué)校純陽中學(xué),是一所私立學(xué)校,實(shí)行的是封閉式教育,半軍事化管理。剛來還有點(diǎn)不適應(yīng),時(shí)間久了,對(duì)這一教育模式有所了解,作如下思考。
看到一些書上說這是中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物,它在一定程度上對(duì)留守兒童進(jìn)行了教育,有利他們成長(zhǎng),也減少了社會(huì)閑散人員的數(shù)量,減少了青少年犯罪現(xiàn)象,緩解了社會(huì)壓力。純陽學(xué)校作的也不錯(cuò),這里的感恩教育是一大特色。學(xué)生每天作感恩操,校領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)感恩教育十分重視,做了許多努力。另外,純陽學(xué)校,高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常親自了解學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況,如視察學(xué)生宿舍等,副校長(zhǎng)還親自代課;學(xué)校經(jīng)常與一些兄弟學(xué)校相互交流學(xué)習(xí)。這些都是值得其他學(xué)校學(xué)習(xí)的。
但是封閉式教育存在的問題也不容忽視。
首先,學(xué)生缺愛,缺少來自父母親的愛,這一根本問題沒有解決。父愛、母愛這是人世間最偉大最厚重感情之一,尤其對(duì)于孩子,是無法替代的。這里有不少學(xué)生是外省的,父母在外務(wù)工,學(xué)生缺少來自家里的關(guān)愛,對(duì)學(xué)生性格造成的影響是很難彌補(bǔ)的。造成部分學(xué)生逆反心理嚴(yán)重;對(duì)學(xué)習(xí)和未來失去信心;對(duì)老師和集體粗魯、冷漠。個(gè)人認(rèn)為,幼年的孩子不應(yīng)異地求學(xué),更不應(yīng)遠(yuǎn)離家庭。父母的關(guān)愛,家庭的學(xué)前教育對(duì)人的健康成長(zhǎng)不可缺少。
其次半軍事化管理管的太死,學(xué)生容易自我放棄,甚至可能更加叛逆。至少對(duì)這一管理制度學(xué)校應(yīng)不斷完善,例如,飯卡每學(xué)期學(xué)生沒用完的錢應(yīng)該把現(xiàn)金還給學(xué)生。沒收手機(jī)的同時(shí)要是能在校內(nèi)建立公話亭,則可能減少學(xué)生使用手機(jī)的現(xiàn)象等。
另外,不管是怎么樣的教育模式,目的都應(yīng)該是育人,培養(yǎng)健全人格的人,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展,而非盈利,或考試。教育就是投資,學(xué)校不同于企業(yè);考試是手段,育人是目的。若逆其道而行之,必然教不好學(xué)生,又浪費(fèi)老師的辛苦努力。一個(gè)好的學(xué)校應(yīng)該是一個(gè)學(xué)生和老師都喜歡的地方。
以上就是我在純陽中學(xué)實(shí)習(xí)班主任工作三月余的一點(diǎn)體會(huì)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)五
轉(zhuǎn)眼之間五個(gè)星期過去了,校內(nèi)ERP企業(yè)模擬運(yùn)營(yíng)實(shí)驗(yàn)在各公司,各部門,各區(qū)域人員忙碌的身影中結(jié)束了。在這短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,大家都直呼ERP使我們?cè)谀M,在游戲中得到了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
ERP實(shí)習(xí)心得
得知ERP系統(tǒng)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用之后,我格外珍惜這次在學(xué)校ERP實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。因?yàn)橹爸荒軓慕滩纳蠈W(xué)習(xí)一些理論知識(shí),而在實(shí)習(xí)中,雖然我是讀財(cái)政學(xué)的,而我在這次實(shí)習(xí)中是從事銷售主管的工作,跟我的專業(yè)不掛鉤,但我可以通過實(shí)際工作,結(jié)合已學(xué)的理論知識(shí),領(lǐng)會(huì)掌握,培養(yǎng)實(shí)際操作能力,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我們E11飛達(dá)電子股份有限公司,實(shí)際成員有13人,分為行政部,人力資源部,財(cái)務(wù)部,物流部,市場(chǎng)部,信息部,生產(chǎn)部這七個(gè)部門。分別由一到兩個(gè)比較熟悉本部門業(yè)務(wù)的同學(xué)擔(dān)任部門主管。我們公司的戰(zhàn)略是為客戶提供快捷,優(yōu)良,價(jià)宜的產(chǎn)品和服務(wù),努力塑造自有品牌和企業(yè)形象,與用戶在合作中共同發(fā)展。我們將致力于全面提升公司的技術(shù)水準(zhǔn),追蹤世界先進(jìn)水平,擴(kuò)大產(chǎn)品的多樣性和競(jìng)爭(zhēng)力,力爭(zhēng)形成生產(chǎn)一代,預(yù)研一代,儲(chǔ)備一代的產(chǎn)品格局,保證公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,成為廣州乃至全國(guó)電子制造行業(yè)中的一支重要的和不可或缺的中堅(jiān)力量。
而根據(jù)公司的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),我們公司在第八年以P1為主打,從第九年開始以P2為拳頭產(chǎn)品,先后大力發(fā)展本地與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。通過全體員工的辛勤工作和不懈努力,公司的三年模擬經(jīng)營(yíng)順利結(jié)束,取得了與預(yù)定目標(biāo)相符的結(jié)果。而我在E11飛達(dá)電子股份有限公司中負(fù)責(zé)銷售主管這一崗位,大家都戲稱我掌握了公司的存亡,沒單就沒生產(chǎn),整個(gè)公司都運(yùn)作不了。一開始,我真的不知道銷售主管的實(shí)際工作是什么,工作下來,原來銷售主管的工作也挺重要的,要去把自己的公司SELL出去,把單接回來,與客戶談判產(chǎn)品價(jià)格,這些對(duì)于我這個(gè)仿佛天生不太善于交際的人來說,這可真是一個(gè)挺為難的事情,但這次實(shí)習(xí)使我的交際能力提高了不少。
在此次的ERP實(shí)習(xí)中,銷售的工作主要是與客戶建立產(chǎn)品購銷關(guān)系,運(yùn)作的全過程都必須嚴(yán)格遵循一定的規(guī)則。首先,生產(chǎn)制造公司每年需投入一定的廣告宣傳費(fèi)用,以提高公司知名度,美譽(yù)度,維持和促進(jìn)產(chǎn)品銷售。公司每年投入的廣告費(fèi)用數(shù)額及財(cái)務(wù)核算,應(yīng)遵循國(guó)家稅法的有關(guān)規(guī)定,不然,稅務(wù)部門與工商管理部門有權(quán)查處公司的違規(guī)行為。每年年初的訂貨會(huì)上,公司要發(fā)布當(dāng)年廣告宣傳投入情況,廣告宣傳的主要內(nèi)容及訴求重點(diǎn)??蛻艄究筛鶕?jù)廣告投入和廣告宣傳內(nèi)容評(píng)選出“市場(chǎng)推廣優(yōu)秀公司”,獲得“市場(chǎng)推廣優(yōu)秀公司”的企業(yè)可以優(yōu)先選擇客戶談判。我們公司由于在第八年的廣告投入缺乏經(jīng)驗(yàn),喪失了優(yōu)先選擇客戶的機(jī)會(huì),所以接的單很少,賺的錢很少,更一度出現(xiàn)財(cái)務(wù)緊張的局面,但我們吸取教訓(xùn),終于在第十年的訂貨會(huì)上成功成為“市場(chǎng)推廣優(yōu)秀公司”,得到了很好的機(jī)會(huì)與客戶談判,使得我們?cè)谧詈笠荒耆〉昧撕芎玫臉I(yè)績(jī),凈利潤(rùn)將近兩千萬。我們公司更開發(fā)了國(guó)際市場(chǎng),有著很好的發(fā)展前景。其次,必須在年初制定好本年的銷售計(jì)劃,合理計(jì)劃和安排當(dāng)年的工作。進(jìn)行銷售費(fèi)用預(yù)算,與財(cái)務(wù)部溝通,按時(shí)支付各項(xiàng)費(fèi)用。實(shí)行訂單管理,每筆交易都必須簽定銷售合同,填制銷售訂單,并要及時(shí)傳送到生產(chǎn)部。還要跟蹤訂單的執(zhí)行情況,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好貨款回收工作。到了期末要進(jìn)行銷售費(fèi)用統(tǒng)計(jì),報(bào)給財(cái)務(wù)部,并提交當(dāng)年銷售總結(jié)。遺憾的是,由于只是“模擬實(shí)習(xí)”的緣故,時(shí)間不夠充分,一天的課就代表著兩個(gè)季度的完結(jié),所以有些工作只能大概的進(jìn)行一點(diǎn)。
ERP實(shí)習(xí)小結(jié)
在提交了第十年公司市場(chǎng)部銷售工作總結(jié)與其他相關(guān)資料之后,本次的ERP實(shí)習(xí)便正式結(jié)束了。雖然這次模擬實(shí)習(xí)仿佛一次游戲,但在我的眼里,它卻是我們就業(yè)前的模擬戰(zhàn)場(chǎng),它允許我們出錯(cuò),只要在出錯(cuò)后能及時(shí)補(bǔ)救,而在模擬實(shí)習(xí)中的出錯(cuò),也是我們?cè)趯?shí)際工作中出錯(cuò)的可能,這有助于我們?cè)黾幼陨淼膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高自身的素質(zhì)。感謝ERP!
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