車險出單員年終總結(jié)范文
車險出單員為促進非車險業(yè)務健康快速發(fā)展,提高非車險核保初審崗人員業(yè)務能力,今天學習啦小編給大家整理了車險出單員年終總結(jié),謝謝大家對小編的支持。
車險出單員年終總結(jié)篇一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20__年即將進入尾聲!做為渤海__中支一份子來說,首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將一年工作簡要總結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到渤海__中心支公司,從事財產(chǎn)保險這個陌生的行業(yè)。對于一個與財產(chǎn)保險一無所知的新手來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應出單崗工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個讓大家滿意的出單員。做為保險公司的出單員來說,主要工作就是學習好省公司的核保政策傳達給領(lǐng)導,業(yè)務員及客戶、出單、單證歸檔以及與出單相關(guān)的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心和認真的去落實,現(xiàn)在保險市場競爭力大,渤海來__的時間不長,當時對于很多客戶來說是陌生的,所以能做進保費是不容易的,每次業(yè)務員帶來的保戶,公司領(lǐng)導和業(yè)務員都是耐心的解釋讓客戶買得放心,我作為出單員此時就是要有一個好的態(tài)度做好我的本職工作,不斷學習,不斷進取。
2、認真學習核保政策,做好服務,當日事當日畢。
出單員是保險公司的一個窗口,服務好是自身必不可少的修養(yǎng),讓客戶滿意了,以后還會來光顧,業(yè)務員滿意了公司的效益也會越來越好,那么我首先要認真學習省公司傳下來的政策,然后與領(lǐng)導匯報,與業(yè)務員和客戶做好解釋,讓他們了解政策,收好質(zhì)量的保費,讓渤海日益壯大。
車險出單員年終總結(jié)篇二
__年隨著公司業(yè)務的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務技能上有了一定的進步?,F(xiàn)就將__年上半年工作結(jié)如下:
一、加強學習,進一步提高對于保險知識的了解于掌握
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。經(jīng)過__公司第一期出單培訓和第二期出單培訓后,讓我重新學習了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關(guān)的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應當繼續(xù)加強提高出單技能,學習掌握車險、非車險的知識,進一步提高自身素質(zhì)。
二、執(zhí)行做好領(lǐng)導交辦的任務
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導交辦的事情。同時積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂,提高了辦事效率。
三、遵守紀律,確保對工作任務的圓滿完成
嚴于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準時上下班。
車險出單員年終總結(jié)篇三
對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準確性是重點中的重點。
隨著公司業(yè)務的順利開展,我在這個勇于創(chuàng)新、不斷進取的大環(huán)境里,慢慢地成長著,并在專業(yè)知識和業(yè)務技能上有了一定的進步?,F(xiàn)就將__年工作總結(jié)如下:
在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。
現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
在出單方面,出單員的工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學習,不斷提升自己的業(yè)務水平和工作能力。
在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學習的廣度和深度不夠, 工作質(zhì)量還有待進一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
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