辦公室人員年終工作總結最新模板大全5篇
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辦公室人員年終工作總結1
我十分高興能成為團委辦公室這個團體中的一員。其實,一開始自己對團委辦公室到底是干什么的并不是十分了解。但是覺得這個名字挺霸氣的就毫不猶豫地做出了選擇,也感謝團辦選擇了我。請相信我,選擇我,沒有錯。
通過這幾天的工作,我驗證了自己此前對團辦的最初印象事情雜。接下來,我分條敘述。
一是關于南北方說話的措詞差異問題。
作為一個北方人,一開始真的不太習慣這邊的某些語句,有時甚至聽著很別扭。當然,對于這個問題我并不是消極對待,而是積極地去適應,現(xiàn)在已經適應的差不多了。學會適應,是我從中最大的收獲。
二是我們開的第一次例會。
會上主任強調的事情很多,然而尤為引起我關注的就是禮貌問題。自己雖然一直在注意這個問題,但通過主任的介紹,發(fā)現(xiàn)自己以前做的遠遠不夠。就拿敲門來說,以前真的不知道敲門還有這么多學問,還有就是不能穿短褲進辦公室。這兩點以前確實沒有引起過注意。這讓我明白了需要學習的還有很多。也請學長學姐們看到我們不合乎禮節(jié)的行為及時指出,有時并不是我們不懂禮貌,恰恰可能是因為不知道該注意這些被我們忽視的禮節(jié)。
三四是最近搞的團校培訓。
這件事說起來挺驚心動魄的,主要還是因為設備出了一點問題,最后當然是虛驚一場。然而這件事給我們好好地上了一課。假如設備真的'出問題了我們會怎么辦,也許我們會推遲活動的時間。然而對于那些不能推遲的活動呢?比如說春晚的設備臨時出問題了,我們也會選擇推遲嗎?當時我也看到了每個人的焦急。這不得不提醒我們后勤保障的重要性。我們要提前考慮到各種可能出現(xiàn)的情況以及各自的應對措施。要做到萬事俱備,才能把一場活動圓滿地舉辦成功。進一步舉一例,在團校培訓的后兩期活動中的唱紅歌環(huán)節(jié),如果因為不好意思而造成冷場的局面應該怎樣處理都是我們應該考慮的問題。當然,我們也有做的好的方面。比如說會場的布置,我們的效率超乎主任的想象,因而受到表揚。我們確實挺高興的,挺自豪的。然而,也沒什么可驕傲的,因為這是作為團辦一份子必備的能力。在這一點上,我們做到了。
四是談談自己負責生活部的例會記錄。
一開始,對于生活部,不論從人或事來說都是一無所知,而主任給我們的任務是自己聯(lián)系部長。對于這個任務,在來西南大學之前也許對于我來說會很棘手,因為自己的溝通能力并不是很強,特別是和陌生人。然而來西南大學之后,這已經算不上什么問題。在這之前我參加了太多的面試,自己的膽量以及溝通能力都得到了很好的提升。最后這個任務圓滿地完成了。我確實挺高興的,自己和生活部從陌生到熟悉,現(xiàn)在也相處的不錯,前兩天宗遜學長還邀請我參加生活部的聚餐,在聚餐時我也代表團辦向生活部表達了我們的美好祝愿,還一起合了影。
團委辦公室的工作雜是主要的一個特點,這就要求我們必須有責任感,只有有了責任感,才會有耐心面對這相對來說有些枯燥的工作矢志不渝地堅持下去,才能把工作出色地完成。也許我們會比其他部門的干事要辛苦些,但是我不在乎這個。我所關注的并不是自己付出了什么,而是關注自己從中獲得了什么,雖然有點累,但是很鍛煉人。
團委辦公室鍛煉了我的工作能力,培養(yǎng)了我做事情時的耐心,同時也拓寬了我的交際面。選擇團委辦公室,我無悔。也許在今后的工作中自己會犯一些錯誤或有些做的不到位的地方,還希望大家指出,我會努力改正的,雖然人沒有完美,但我會盡自己最大的努力做到完美。
誰說團辦枯燥,誰說團辦沒有風景?我們就是最美的風景。團委辦公室,看我們的!
辦公室人員年終工作總結2
今年崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了?,F(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結:
以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協(xié)調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協(xié)作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協(xié)力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
盡心盡責,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的社會,是信息化高速發(fā)展,信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注,關注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網絡上的動態(tài),做好宣傳,及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態(tài)時刻更新,讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態(tài)度,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
辦公室人員年終工作總結3
回顧這一年辦公室的工作,日常工作雖然紛雜,但是在院領導的關心支下,辦公室的各項工作也做的有條不紊,和各兄弟部門共同努力,團結合作,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,不斷進取。為工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了作用,但由于干部的一些調整,工作也還有做得不到位的地方?,F(xiàn)將辦公室工作總結如下:
一、加強學習,提高素質,團結協(xié)作,搞好服務。
做好辦公室日常工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較好的政治理論素質和分析角解決問題的能力,明確了解責任,工作任務,樹立高度的服務意識,熱情,耐心,細致,為其它部門提供良好的周到服務,積極配合各部門工作的開展,與此同時,辦公室與各部門保持密切聯(lián)系,互相學習,借鑒經驗,提高了團委辦公室的各方面能力。
二、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,親懷為輔的科學理念?!?/p>
根據團委的實際情況,我辦公室在結合以前的制度下,重新制定了新的管理制度,以求達到更好更高的實效。
1.《辦公室值日制度》
2.《團委例會制度》
3.《財務管理制度》
認真記錄辦公室的財務登記及物品的借還登記情況。團委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
三、做好文檔管理制度,對以前和現(xiàn)在的檔案進行整理和歸檔。各部門的文件及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結等。
四、做好后勤的管理,對于辦公用品,為生用品及時購置發(fā)放,做到工作的正常運轉。
五、由于老干部畢業(yè),在能促進團委邁上一個新的臺階,在秋季學期進行了招新工作,讓一些優(yōu)秀的學生,來到了團委這個家。
六、落實好年度評優(yōu)工作,起到樹立在團內形成強大的向心力,組織力,戰(zhàn)斗力,凝聚力。
七、為促時團委各部門工作的協(xié)調發(fā)展,也加強一其它和各機構的聯(lián)系,并積極的配合學生會,廣播臺開展學院的各項活動,充分調動了干部的積極性,真正發(fā)揮到了學生干部的作用,做到團、學、廣不分家。
八、“服務大局,服務青年,全心全意為廣大團員青年服務”是我們團委工作的重心和宗旨。辦公室及時無誤的向各支部傳達校團委、院黨委及學生科的有關精神。使我們團委的工作有條不紊的開展下去。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落實力度,需要進一步加大,在學生科,各部門的支持下,辦公室的工作也告一段落,在新的學期來臨之際,我們辦公室會進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公室的戰(zhàn)斗力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!
辦公室人員年終工作總結4
一、辦公室日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新工作領域。作為辦公室負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進中心。辦公室工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都應為決策提供一些有益資料,數(shù)據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎大量事務性工作,自我強化工作意識,小心加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理企業(yè)有關證件。企業(yè)成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需應辦理相關手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽優(yōu)勢,積極為企業(yè)辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了___證書、項目立項手續(xù)____產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門協(xié)調作用。
2、及時了解_____情況,為領導決策提供依據。作為_____企業(yè),土地交付是重中之重。由于___拆遷和我企業(yè)開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,企業(yè)成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,企業(yè)領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應企業(yè)號召,深入開展市場調研工作。依據企業(yè)(0_號辦公會議精神應求,我針對目前__房地產發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)租售情況。就_號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好企業(yè)文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議記錄、整理和會議紀應提煉,并負責對會議有關決議實施。認真做好企業(yè)有關文件收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;企業(yè)所有文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹企業(yè)有關會議、文件、批示精神。 5、落實企業(yè)人事、勞資管理工作。組織落實企業(yè)勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,依據人事管理制度與聘用員工的簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)各項手續(xù)。體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好企業(yè)福利、企業(yè)管理日常工作。按照預算審批制度,組織落實企業(yè)辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備配置工作。切實做好企業(yè)通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好企業(yè)董事會及其他各種會議后勤服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平
由于感到自己身上擔子很重,而自己學識、能力和閱歷與其任職都有一定距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年鍛煉都有了很大提高,保證了本崗位各項工作正常運行,能夠以正確態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作主動性,具備較強專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主應表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位;第三,自己理論水平還不太適應企業(yè)工作應求。
在新一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為企業(yè)經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展了解、學習,應對企業(yè)統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導助手;第三,注重本部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門支持能力、服務水平。遵守企業(yè)內部規(guī)章制度,維護企業(yè)利益,積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大工作成績。
辦公室人員年終工作總結5
20__年隨著基層建設力度的不斷增加,各職能處室對基層單位各項工作的要求也在不斷提高,我們辦公室的工作量明顯增加,工作要求也在不斷提高。面對這些新的情況,辦公室積極主動,切實改進工作作風,充分發(fā)揮協(xié)調監(jiān)督職能作用,以高效、優(yōu)質、務實服務的工作作風,做好辦公室的各項工作,也取得了一定的成績。
一、建章立制,自我加壓,做到定人、定時、定規(guī)則
俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。任何事情只有將之納入制度、規(guī)范的軌道,才能充分發(fā)揮其最大效率。為此,辦公室在建章立制,完善基礎工作上花了大力氣。一是在今年年初,對文件、傳真、印章、信息、文印管理、業(yè)務授權、業(yè)務電腦管理、辦公自動化、查驗陪同證管理等規(guī)定進行清理,制定和完善了相關的辦公室辦文、辦事操作規(guī)程,進一步理順與各業(yè)務科室的辦公綜合協(xié)調關系,規(guī)范和提高辦公綜合工作質量。二是明確人員分工,并設A、B角制,確保工作不脫節(jié),保持工作連續(xù)性。三是規(guī)定工作時限承諾,自我加壓。要求文到即處理并發(fā)至相關科室;收到傳真30分鐘內送達有關科室;發(fā)送傳真半個工作日內完成;復印資料即來即辦;授權受理當天完成向通關管理處的申請;收到一般信息半個工作日完成,重要動態(tài)信息收到后馬上處理;未錄用的信息也要在次日告知。四是實行每月工作量自我評定制。即在每月召開的科例會上要求每個人詳細匯報本月工作完成情況及下月工作計劃,使大家對自己的辦事效率、工作完成優(yōu)劣情況都有明確了解,也使科領導對個人的考核有了具體依據。這些規(guī)章制度的建立,使辦公室各項工作做到“三定”,定人、定時、定規(guī)則,工作面貌煥然一新,辦文、辦事效率、質量大大提高。
二、改進作風,務實創(chuàng)新,參謀助手與協(xié)調服務職能并舉
(一)在信息、政研工作中,改進作風,深入基層。一是變過去對上報信息作修改、編發(fā)為主為主動與信息員溝通,共同挖掘信息源編寫信息為主,上半年共編發(fā)動態(tài)信息84期,217條,綜合信息24篇。二是變過去下發(fā)信息上報、論文撰寫要點后由各科自行選題撰寫文章為主為加強現(xiàn)場調研,根據近期海關監(jiān)管工作中的熱點和難點,為各科綜合信息、政研論文的撰寫擬定題目,指導寫作重點,提供相關資料。并將在下半年實行信息員例會制度,每周一上午召開,進一步加強雙向溝通,充分發(fā)揮信息員的作用,爭取實現(xiàn)信息工作量、質“雙贏”。
(二)在為業(yè)務部門配置科技裝備、業(yè)務授權工作中,主動積極。今年上半年H20__業(yè)務系統(tǒng)上馬是業(yè)務改革中的一件大事,期間我關又有一次人員調整,面對這種情況,我們主動到各業(yè)務科室了解計算機設備、印章印油、帳號授權的調整需求情況,及時聯(lián)系技術處、通關管理處等部門協(xié)調解決,不厭其煩地往返于幾個部門之間領文件、領設備、送表格,并在H20__設備安裝中,主動配合技術處做好設備領取協(xié)調、設備擺放位置確定、讀卡器發(fā)放登記等準備工作,確保H20__系統(tǒng)順利上馬和業(yè)務工作的順利開展。
(三)在檔案管理、調閱工作中,認真負責,熱情服務。一是文件檔案,年初即將我關各部門上一年需歸檔的文件根據類別羅列清單,主動上門收集文件,確保檔案的完整性。對上級來文的歸檔采取即收即歸的處理辦法,即收發(fā)收到紙面或電子的文件后,統(tǒng)一制作成電子文件后交歸檔人員歸檔。二是業(yè)務檔案,在每天1300-1900份單證整理、歸檔的大工作量下仍做到單證完整、歸檔細致。業(yè)務科室和外單位檔案調閱、復印工作認真按照檔案調閱規(guī)定操作,每天少到幾十份,多到上百份,檔案人員都熱情接待、認真辦理、嚴格把關,做到不弄錯一份單證,不缺少一份單證。
(四)在為領導、業(yè)務部門服務中不斷創(chuàng)新。一是積極配合深化政務信息化工作,領導閱文實現(xiàn)網上瀏覽、網上批示,并及時將關領導的批示傳達到有關科室;二是建立信息員聯(lián)絡制度,每周召開一次信息例會,一方面向各科室的信息員傳達關里最近的工作中心、信息撰寫重點,另一方面信息員談談各科近期開展的一些活動、反映的一些問題,加強溝通交流,努力提高我關信息水平,使信息工作充分發(fā)揮為領導決策服務、指導業(yè)務科室工作的作用;三是針對關員IC卡解鎖環(huán)節(jié)多、周期長的情況,我們向技術處申請了一個解鎖帳號,對于誤操作致使IC卡鎖掉的情況,在未遺忘密碼的前提下,我關可以自行解鎖了,節(jié)約了IC卡的周轉時間,保障了業(yè)務現(xiàn)場的業(yè)務開展。
三、倡導“勤學、先學、深學、研學”風氣
辦公室的職能之一是聯(lián)結上下左右的樞紐、領導的參謀和助手。為此,我科倡導通過不斷地學習提高自身業(yè)務素質,更好地為全關中心工作服務。
一是利用辦公室收發(fā)文件地優(yōu)勢,要求每位成員在做好本職工作之余抓緊時間認真自學,深刻領會文件精神,了解海關監(jiān)管工作新變化、新規(guī)定,提高自身業(yè)務素質和技能。
二是科領導注重與各成員之間地溝通、交流,及時向大家傳達單位辦公會的主要精神和近期工作重點及當前急需解決的主要問題,使大家掌握工作重點,了解工作要求。三是學習文件與現(xiàn)場調研相結合,致力于發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題,為領導和上級職能部門決策當好參謀。
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