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金融公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文

時間: 李淋21259 分享

  在寫作中,我們應(yīng)該遵循這樣的原則:可以不寫缺點和不足,但要寫的話,就一定認真對待,實事求是地寫準確,并盡量地分析產(chǎn)生問題的原因。以下是小編給大家?guī)淼膸灼鹑诠緝?nèi)勤工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒。

  金融公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文1

  我是**年11月初來到**這個大家庭的,作為一名四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過了整個**年。對于剛走出校園涉世未深的我來說,勝任這份工作是一個不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長了很多,同時也看清了自己很多缺點與不足。

  綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容大體分為三塊。

  首先是運營方面,這是我最主要最關(guān)鍵的工作,這塊工作的專業(yè)性很強,要求也很嚴格。具體說來:

  (一)新契約。崗位職責(zé):審核投保資料,及時做好業(yè)務(wù)登記。分類準確、掃描投保資料。審核通知書/系統(tǒng)問題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷。承保前撤件的及時處理,保單的登記發(fā)放,與三級機構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對,回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當日完成,初審差錯率≤2%,影像刪除率≤4%。

  (二)保全。審核、輔導(dǎo)填寫各類保全申請書,完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,及時準確,主動積極。

  (三)理賠。受理理賠報案,了解保險事故,提醒注意事項,重大案件及時上報。受理理賠申請,確認申請主體,審核各類材料的有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請書,及時與三級機構(gòu)進行交接。及時發(fā)放《結(jié)案通知書》,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準確,處置妥當,資料齊全無差錯。

  (四)調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項,仔細核對體檢項目,避免漏項,全程陪同完成各項體檢項目,及時領(lǐng)取體檢報告,及時與三級機構(gòu)進行交接。約見客戶進行契約調(diào)查,配合三級機構(gòu)運營人員詳實了解投保經(jīng)過和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類問卷。配合三級機構(gòu)相關(guān)人員進行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門。

  第二是財務(wù)方面,(一)現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費,單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時送存開戶銀行,及時將存款憑條送至中支財務(wù)。制作現(xiàn)金保費收入明細,及時與中支財務(wù)進行交接。(二)費用報銷。報銷單的填寫,發(fā)票的黏貼,報銷款的登記與分發(fā)。(三)倉庫物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷輔助品的買賣,建立電子臺賬。第三是行政方面,(一)行銷用品的購買與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。(二)服務(wù)部日常必需品的購買。(三)提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費用的收取和及時上繳。(四)倉庫的保管,做好物品的出庫與入庫登記。(五)積極配合產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。(六)內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的登記、計劃書打印、簽報的流轉(zhuǎn)與存檔。

  綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比較雜,要想面面俱到每個方面做得很圓滿確實不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開始接手這份工作時我由于經(jīng)驗不足,做的比較吃力而且很多地方不盡如人意,我通過一年多的磨練逐漸理清思路,各項工作的開展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個學(xué)習(xí)的機會不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工,積極配合機構(gòu)的工作。爭取在明年做的更好!

  金融公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文2

  我于**年12月到**路街道辦工作以來,在做好日常工作的同時,按照街道辦的工作分工,負責(zé)做好本職工作。認真學(xué)習(xí)相關(guān)理論和業(yè)務(wù)知識,努力做好每項工作?;仡櫼荒陙硭哌^的路程,經(jīng)歷的許多事情值得我思考和總結(jié)。現(xiàn)將**年的工作總結(jié)如下:

  一、認真學(xué)習(xí)黨的政策法律,在思想認識上和黨中央保持一致。

  在日常工作中多讀書,看報,關(guān)心國家大事。街道辦作為政府的派出機構(gòu),工作服務(wù)對象是駐市各單位和廣大市民群眾,我們的言行舉止在某種程度上代表著政府的形象。如何做好服務(wù)工作,是我們工作的重點,學(xué)習(xí)領(lǐng)會各項政策,用政策嚴格拓展我們的工作是十分必要的。尤其在市民群眾的工作中,讓來者明白政策要求,滿意而歸,就是要求我們“吃透”相關(guān)規(guī)定條款。

  二、不斷提高業(yè)務(wù)技能,認真做好本職工作。

  在街道辦事處我主要分管內(nèi)勤工作,收到政府和師、兵文件及時登記、傳閱、歸檔。對于要業(yè)務(wù),按照街道辦領(lǐng)導(dǎo)的批示,及時將文件送達到負責(zé)具體人員的手中。“一事一記”,“件件事情有落實”。

  街道辦的工作“點多面廣”,涉及的層面也多,要做好日常的工作,要求我們要有清醒的頭腦,處理問題要學(xué)習(xí)“十個手指彈鋼琴”,分清主次和輕重緩急。每次收到工作要求性的文件,及時請領(lǐng)導(dǎo)批示,并做好登記,送達辦事人員手中。對于一般性的文件,及時傳閱,歸檔。嚴格按照公文處理規(guī)定和保密原則,保管好每封文件。

  公章管理,嚴格按照《公章管理》規(guī)定。領(lǐng)導(dǎo)批示,用章登記的原則,妥善安全的管理好街道辦的行政公章。公文、通知輸入等工作處理中,認真遵守行文規(guī)范,排版輸入,并及時將街道辦外發(fā)文件、通知歸檔保存。

  街道辦事處外發(fā)文件、通知,嚴格按照發(fā)文規(guī)定要求辦理。按照公文處理單,做好領(lǐng)導(dǎo)批示,起草人,效核人,發(fā)文日期,發(fā)文對象,發(fā)文數(shù)量等,認真做好記錄。認真執(zhí)行發(fā)文規(guī)定,發(fā)到駐市單位皆做好簽收登記。全年街道辦事處共收文94份;街道辦事處發(fā)文8份;協(xié)助市政府各部門發(fā)文24份次;街道辦事處外發(fā)通知等文字性文稿15份。

  在做好街道辦事處內(nèi)勤工作的同時,按照街道辦轄區(qū)分片管理,我負責(zé)大學(xué)路與軍墾大道東側(cè)片區(qū)。對于片區(qū)管理工作,認真督促片區(qū)內(nèi)駐市單位按照“門前三包”工作的要求,做好環(huán)衛(wèi)公保潔、綠化、秩序等多項工作。加強片區(qū)和單位的聯(lián)系,增強服務(wù)意識。

  在桃源集中整治工作中,積極配合街道辦的整體工作,上門給每個商戶經(jīng)營者宣傳,使每位業(yè)主支持解決整治工作并主動配合工作。

  在做好日常案頭業(yè)務(wù)的同時,加強片區(qū)街道的巡查工作,積極與街面經(jīng)營個體戶聯(lián)系,督促引導(dǎo)其按照市政府“門前三包”工作的要求,加強門面四周的衛(wèi)生保潔工作。

  **年度“阿拉爾之夜”廣場文化文藝演出活動,街道辦事處負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的各駐市單位組織和協(xié)調(diào)工作。為做好每場的演出工作,街道辦事處全體人員,全力以赴積極與轄區(qū)各駐市單位協(xié)調(diào),按照文藝演出的具體要求,考慮到細節(jié)的需要,認真做到每場演出各有特色,且每場演出安全順利進行。**年全年除奧運期間特殊原因,共演出5場。

  三、今后工作。

  **年在街道辦事處工作中,學(xué)到了很多知識,通過直接或參與工作也取得一定的工作經(jīng)驗,與街道辦事處各位同事共事從他們樸實的工作作風(fēng)中,我學(xué)到了很多工作方法,工作經(jīng)驗,更為可貴的是學(xué)到了敬業(yè)精神。在今后的工作中,要認真做到:

  1、學(xué)習(xí)政策法律,業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身素質(zhì),增強工作水平和工作能力。

  2、國家大事,多讀書看報,不斷提升自己和政治素養(yǎng),為黨和國家的事業(yè)添磚加瓦。

  3、同事,向有經(jīng)驗的老同志學(xué)習(xí),認真聽取他們的工作意見,積極加強和駐市各單位的聯(lián)系,了解市民的心聲,解決不了的及時向上級反饋。認真為市民和各單位服務(wù)好。

  4、學(xué)習(xí),汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創(chuàng)新自己的工作。

  金融公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文3

  今年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的關(guān)心幫助下,我始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),在思想作風(fēng)、理論水平和工作能力等方面都有了一定的進步?,F(xiàn)將一年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

  一是加強學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì)。以“**”為契機,結(jié)合“**”活動,深入學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高思想理論水平,增強政治敏銳性和政治鑒別力,*月份光榮地加入中國共產(chǎn)黨,成為一名預(yù)備黨員;積極參加局里組織的各項活動,*月份參加了局黨委開展的“建黨**周年演講” 競賽活動,獲得了第一名,為局黨委爭光添彩。同時注重業(yè)務(wù)知識的積累和更新,加強建筑工程、信息寫作、計算機應(yīng)用等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),個人業(yè)務(wù)能力有了顯著的提高。

  二是不斷創(chuàng)新,做好文字寫作工作。在城管科工作期間主要負責(zé)科室文字起草和信息撰寫工作,注重與項目負責(zé)同志和街道城管科的溝通聯(lián)系,掌握最新的城市管理工作動態(tài),及時向市市政公用局和局辦公室上報工作信息,《***區(qū)多措并舉做好垃圾桶退路工作》等多篇信息被環(huán)境衛(wèi)生指揮分部專報采用;同時認真起草領(lǐng)導(dǎo)匯報材料和科室半年總結(jié),內(nèi)容翔實,數(shù)據(jù)準確,為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握城市管理工作動態(tài)提供了依據(jù)。

  三是認真細致,做好內(nèi)勤保障工作。在市容環(huán)境整治指揮部綜合協(xié)調(diào)部幫助工作期間,主要負責(zé)文件收發(fā)、辦文辦會、領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理及月度工作計劃提報等工作。加強與市指揮分部、區(qū)十大指揮分部和各街道的溝通協(xié)調(diào),及時收發(fā)文件,保證信息上

  傳下達的暢通;加大對領(lǐng)導(dǎo)批示件的辦理力度,及時追蹤辦理情況,切實把批示件的辦理落到實處,共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件70余件;全面了解整治行動進展情況,做好月度工作提報以及考核工作,保證了指揮部日常工作的正常運轉(zhuǎn)。

  四是廉潔自律,樹立公正誠信的良好形象。嚴格按照一名優(yōu)秀公務(wù)員的標準要求自己,認真遵守各項廉政勤政規(guī)章制度,自覺樹立公正誠信的良好形象。

  一年來,雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,今后,我將不斷改正缺點和不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),爭取取得新的更大的成績。

  金融公司內(nèi)勤工作總結(jié)范文4

  作為我們內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。

  一、要增強五種意識,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作

  二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責(zé)

  一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。

  二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。

  三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。

  四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。

  五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

  三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作工作上就能發(fā)展和突破。

  總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好公安消防部隊的內(nèi)勤工作。

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