2020公司年度總結范文五篇
時間已經來到了2019年的最后一個月,新的一年即將來臨,在挑戰(zhàn)和機遇并存的今天,怎么讓自己進步很重要。難么,今天小編就給大家整理了五篇優(yōu)秀的公司年度總結,希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閱讀!
公司年度總結篇一
20XX年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務,積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產經營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內部管理,推進節(jié)能降耗,提高經濟效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20XX年效能監(jiān)察工作總結如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業(yè)務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是印發(fā)了《大同煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20XX年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20XX年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,漳澤電力臨汾熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、漳澤電力同華發(fā)電公司20XX年市場煤采購效能監(jiān)察、塔山煤礦煤質管理效能監(jiān)察、云岡礦材料回收復用效能監(jiān)察和四老溝礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務求實效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。
公司年度總結篇二
今年份調入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經理以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,2004年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,2004年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
公司年度總結篇三
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到廣揚公司近一年了。自從來到廣揚公司工作以來至今,本人一直在項目部擔任施工員,按照公司和領導的要求完成了廣德文化中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收獲著,回顧一年來工作中的經驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,提起這支拙筆,對這一年來的工作情況進行一下總結,無論收獲多少,感受多少,只為自己以后的工作與學習定下一個引航的標志。
一、今年的主要工作
做為施工員,過去一年的時間里,不論是施工質量、施工進度、施工現(xiàn)場的管理都給我很大的壓力,這不是個人問題,而是直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以,在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進行復測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現(xiàn)場施工過程中出現(xiàn)的問題從而管理上保證了施工進度。
二、工作中存在的問題
對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了安排工作不大順利的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現(xiàn)場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
三、今后的工作打算
通過總結一年來的工作,以后還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態(tài)度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮斗成績事業(yè),奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由于水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以后的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最后,新年到了,祝愿我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝愿我們公司所有的工程項目都能夠順利并超額完成任務,愿我們都能夠把握住自己美好的明天!
公司年度總結篇四
在過去的一年里,我們VIP營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質服務的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團結、相互幫助,經過大家的共同努力,圓滿完成了公司領導交辦的各項工作任務。作為VIP工作室的一員,我也貢獻了自己的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個人20xx年的工作總結如下。
一、在安全意識方面
作為VIP營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當然,要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進行培訓就能滿足的。我相信任何事情都應該從自身做起,只要自己重視安全,有強烈的安全意識,那么自然對員工就會形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎,在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目提供基礎安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進度或是質量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應對措施,同時,還可以實現(xiàn)信息共享,及時跟相關參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務一直都沒有實質性的突破進展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們VIP工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進行合作營銷,加大業(yè)務的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務的突破性進展。具體方案可以總結為以下幾點:
1、主動積極聯(lián)系相關公司負責人。積極跟相關公司的負責人溝通、交流,將我們停車場的實際情況反饋給相關公司的負責人,為我們跟相關公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎。
2、加大力度做好宣傳工作。在P4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進行發(fā)放。
3、切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應該樹立“客戶第一,服務至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務業(yè)務方面沒有突破性的進展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務的培訓。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業(yè)務增長了X%。安排了員工在停車場內發(fā)放宣傳資料,以及在P4進口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了XX充值卡異常事件,接待了XX人預約車位服務。我還學習了班組建設的先進工作經驗,開展了班組建設工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領導和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進步,服務能力、業(yè)務能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應對,容易錯過處理問題的時機。2.相關知識學習不夠深。對營銷相關的知識學習不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改進。堅持做到以下幾點:
1、不斷工作,不斷學習。工作的過程也是一個學習的過程,只要是對的、好的我都會努力去學習。
2、加強理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自己所學的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改進,增強自己的工作能力。
3、樹立“客戶第一,服務至上”的思想。我會不斷學習更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務意識,端正自己的服務態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻我自己的一份力量。
公司年度總結篇五
20xx年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉型過程的中心任務,積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產經營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內部管理,推進節(jié)能降耗,提高經濟效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結如下:
一、健全制度,完善監(jiān)察程序
集團公司參考其他單位經驗,并結合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質量
在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質量。
1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議560條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
2、加強監(jiān)察總結。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結,建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經驗進行學習、推廣。
三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用
針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務部門的作風建設情況、效能診斷、新井建設進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
四、加強隊伍建設,強化業(yè)務培訓
公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務素質和能力。一是在季度檢查中,抽調基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓,培訓人員共計230余人;三是印發(fā)了《xx煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
20xx年集團公司系統(tǒng)共立項203項,完成196項,查堵漏洞327個,建章立制746項,下達監(jiān)察建議876條,采納監(jiān)察建議857條,推進了企業(yè)管理創(chuàng)新。在省國資委20xx年度省屬企業(yè)效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評選中,xx電力xx熱電公司減虧控虧效能監(jiān)察、xx電力xx發(fā)電公司20xx年市場煤采購效能監(jiān)察、xx煤礦煤質管理效能監(jiān)察、xx礦材料回收復用效能監(jiān)察和xxx礦修舊利廢效能監(jiān)察5個項目榮獲優(yōu)秀項目。公司將堅持把效能監(jiān)察作為企業(yè)管理的一項重要手段,務求實效,為企業(yè)規(guī)范管理、健康發(fā)展、做大做強保駕護航。