年終工作總結模板通用2024年
光陰似箭,轉眼一年又過去了,回顧這一年的工作歷程,一定經歷了許多,也收獲了許多吧,不能光會埋頭苦干哦,寫一份年終總結,以下是小編為大家?guī)淼哪杲K工作總結模板通用2024年10篇,歡迎參閱!
年終工作總結模板通用2024年(精選篇1)
時光如梭,一年的工作即將結束,一年來,在各級領導的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步趨向成熟化。將20__年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20__年能取得更大的成績,使我的工作在新的一年里能夠有所突破。針對一年來的情況,現將我本年度的工作總結如下:
一、認真學習,努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,的方式就是加強學習。由于公司發(fā)展越來越快,對技術部的要求也越來越高,在此情況下,我在主管領導的帶領下,不斷學習,提高自身專業(yè)技能,以快速適應公司的發(fā)展。在工作實踐中,注重鍛煉解決實際問題的能力;在各類突發(fā)實踐中,鍛煉應急處置能力;在錯綜復雜的關系中,鍛煉組織協(xié)調能力。
二、努力工作,完成各項工作任務
在公司領導的正確指導,大力支持,部門同事的配合下,保證了各項任務在公司規(guī)定下較好的完成。
1、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
2、冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
三、工作中存在的問題與今后需要提高改進的地方
回顧過去,成績是有的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,也存在很多問題:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急
事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩完成,雖然今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作不夠精細化
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經常回頭看、做總結,但缺少規(guī)律性,以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
3、工作方式不夠靈活
在工作中,周圍能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務,以后是需要重點溝通學習的地方。
4、專業(yè)知識缺乏
尤其是在繁瑣忙碌的工作時,更深深體會到只有學習更多的專業(yè)知識,才能更好的開展工作,只有不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn)。今后要增強學習技術方面的知識,多看書,多向有經驗的員工學習。
5、缺少平時工作的知識總結
這一年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名優(yōu)秀的員工。
四、20__年工作計劃
明年公司要開拓發(fā)展更多的服務項目,工作任務會比較重,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我明年重點要提高的地方:
1、主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
2、要提高工作的主動性,做事干脆果斷。
3、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
4、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
5、把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結工作。
6、精細化工作方式的思考和實踐。
工作中許多方面都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學習其他員工身上的優(yōu)秀工作習慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。這就需要認認真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。回顧過去,雖然取得了一些成績,但也存在著問題和不足之處,有待在以后的工作中加以克服和改進。在新的一年里,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,提高工作效率,熟練業(yè)務能力,努力使自己為__公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
年終工作總結模板通用2024年(精選篇2)
今年結束了,我這一年的工作真的結束了?;仡欉^去一年的工作,真的是感覺自己一直堅持這個崗位,對我來說算是很大的進步。現在,讓我總結一下我的工作。
第一,努力學習,豐富業(yè)務知識
這一年,我花了很大的力氣學好了崗位的知識,不斷充實自己,補充工作中需要的知識和理論,讓自己在工作中更好的展現自己的能力。我也是每天看書,把相關的知識都看完,重要的背下來,應用到實踐中。只要和我的業(yè)務有關,我都會特別關注,邊工作邊夯實基礎。所以,只要我說明我做的事情,為領導解決問題,我就能在一年內順利完成工作。
第二,工作條件好
這一年我每天工作狀態(tài)都很好,上班也沒有打瞌睡,主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的,也是出于熱愛,所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn),我都會努力去做,直到覺得滿意為止。因為工作認真,今年收獲不少,成績也很好。工作時間特別積極努力,把工作當成自己的事情,讓我沒有忽視工作,而是以的狀態(tài)去面對。
第三,有缺點
今年的工作雖然比較好,比較滿意,但是也有一些小問題小缺點,導致工作中出現一些小錯誤。雖然錯誤不是很大,但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發(fā)現了,所以我會努力改正自己身上的缺點,為來年的工作掃清障礙。
其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進入新的一年。為了讓我的新年工作更好,我必須在新的一年里拋棄更多的缺點,完成我的工作,為公司的良好發(fā)展提供力量,為公司貢獻我的能力,回報公司的培養(yǎng),努力做好我個人的工作,讓領導看到更多更好的地方給我。在未來,我相信會有更好的提升空間,所以只有更加努力,我才會進步。
年終工作總結模板通用2024年(精選篇3)
20__年即將結束。在公司領導和同事的支持和幫助下,我一直在學習理論知識,總結工作經驗,加強自身修養(yǎng),努力提高自身綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,盡職盡責?,F在我將把我過去一年的工作總結如下:
一、工作態(tài)度
熱愛自己的工作,能正確認真對待每一份工作,工作努力,有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。
二、業(yè)務能力
更加努力學習:我開始在公司工作,這對我來說是一個新的挑戰(zhàn)。但是為了盡快上手,不怕麻煩,向領導請教,向同事學習,摸索自己的做法。在很短的時間內,我熟悉了所做的工作,明確了工作程序和方向,提高了工作能力,在具體工作中形成了清晰的工作思路,使我能夠順利工作,熟練圓滿地完成工作。經常與其他銷售人員溝通,分析市場情況、存在的問題和解決方案,以便共同提高。
三、未來努力的方向
為了提高我們的服務水平,我個人認為應該提供人性化的服務。訂票人員在說話和接電話時應該禮貌、禮貌、謙虛、簡潔、整潔、大方、體貼、體貼,并養(yǎng)成使用“你好”、“請稍候”、“請放心”、“旅途愉快”等“謙虛”的習慣,給人一種親切感和春風感。
每一個電話,每一個確認,每一個報價,每一個解釋,都要充滿誠意和熱情,才能體現我們的服務態(tài)度,表達我們的信心,展示我們的實力?;剜]件和傳真回復,要干凈、清晰、美觀、簡潔、準確、清晰,格式規(guī)范。為了贏得對方的好感,換取對方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,這樣才能增強員工的主人翁意識。每個人都有貢獻,開源節(jié)流,開源節(jié)流。明白一個簡單的道理,公司和員工命運相同,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益通過公司的成長體現出來。旅游旺季,大家的努力都得到了回報,更加堅定了我們更加努力,取得更好成績的決心。
回顧過去一年的`工作,我成功地完成了我的工作。這是公司的培養(yǎng),是領導的關心和教育,是同事的支持和幫助。它包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事。在未來的日子里,我會好好珍惜,好好學習,勤勤懇懇工作,忠實地完成做人做事的宗旨,在領導和同事給我的舞臺上為公司的發(fā)展盡自己的一份力。在以后的工作中,我會更加努力,“走得更遠”。
年終工作總結模板通用2024年(精選篇4)
20__年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、工作情況
在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現,并在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領導和同事都有一種舒適感。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
二、存在的問題和打算
盡管經過一些努力,我的業(yè)務水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在2015年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。存在的問題:
一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,作為一名司機,服務效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,有待于加強。
今后努力方向:
在新的一年里,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業(yè)技術水平。做到:
一、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。
四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20__年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。
年終工作總結模板通用2024年(精選篇5)
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在黨支部的關懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學習,加強世界觀的改造,強化業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務?,F就一年來的思想、學習、工作、生活情況做總結如下:
思想方面:認清形勢,與時俱進,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作的關系。積極參加組織各種學習,認真學、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學習的重要性,理想信念得到了進一步加強。
學習方面:與時俱進,努力學習不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況、新理論,只有加強學習不斷豐富和充實自我,把學習作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學習型的好干部,才能更好地勝任自己的本職工作。堅持學以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學習,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己。自己深深感到,學習問題是一個干到老學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習,適應形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應工作需要不落伍。認真學習關于講學習、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學習,觀看錄像輔導,座談交流體會,加深對以開展“當代軍人核心價值觀”為主要內容的軍人價值觀教育的重要性和必要性的認識。
工作方面:加強責任心,完成好各項工作任務。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學生軍訓等大項工作,取得了一定的成績。
組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結同志中,講民主,重團結。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結戰(zhàn)友。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現在以下幾個方面:
一是學習積極性不夠,滿足于現有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責任感需要進一步培養(yǎng)和加強。
二是工作標準不夠高,習慣于已有的經驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。
下一步工作打算:
加強學習,努力提高自身素質;注重團結協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風,努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風;實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。
年終工作總結模板通用2024年(精選篇6)
根據年初市、區(qū)的工作目標及公證處的工作思路,全處人員精誠團結,齊心協(xié)力,努力工作,取得了較好的成績。截止六月底,我處已辦結各類公證事項x件,擔任公證常年法律顧問x家,業(yè)務收費x萬余元,基本實現了時間過半,任務過半的目標,一年來,我們主要做了以下工作:
一、狠抓政治業(yè)務學習,努力提高公證隊伍的整體素質
一是組織全處人員積極參加了保持共產黨員先進性教育活動,通過學習,提高了全處人員的政治思想素質,增強了黨性,牢固樹立了宗旨觀念。二是根據上級的部署,組織全體公證人員積極投身公證隊伍教育規(guī)范樹形象活動,我們認真學習了《全國公證隊伍教育規(guī)范讀本》,重點學習了《公證員職業(yè)道德基本準則》、《公證員懲戒規(guī)則(試行)》、《公證行業(yè)自律公約》等,通過學習,全體公證員認識了開展這次活動的重要性、必要性,明確了這次活動的目標、任務,進一步增強了恪守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的自覺性,提高了質量意識,執(zhí)業(yè)風險意識。三是在搞好政治學習的同時,不間斷業(yè)務學習,x月x日,我們組織全體公證員參加了__組織的業(yè)務培訓,培訓班上,我們認真參加了公證業(yè)務知識的考試,之后,我們與其他縣、市公證處互相切磋業(yè)務,交流了工作經驗。
二、規(guī)范___程序,努力提高公證質量
提高公證質量一直是我們努力的方向,為確保每一件公證不出差錯,我們從規(guī)范___程序著手,嚴格按申請—受理—審查—出證—歸檔的程序操作,不管公證事項多么簡單,都不準隨意簡化程序,重大復雜的公證事項,一般是由兩名公證員共同辦理,我們的指導思想是:辦一件就要辦好一件。
三、加大公證宣傳力度,不斷拓展服務領域
一方面我們采取有效措施,穩(wěn)住公證業(yè)務老戶,銀信部門的借款合同公證是我們的一大證源;另一方面,我們結合自身實際,主動出擊,拓展新的業(yè)務領域,一是以司法所作為宣傳公證和獲取公證信息的載體,大力開發(fā)農村市場,努力拓展為農業(yè)、農村和農民提供公證法律服務的領域。二是與__區(qū)民政局婚姻登記處聯手,大力宣傳婚前財產,夫妻財產約定協(xié)議公證的作用、好處,印發(fā)宣傳資料萬余份。三是搞好社區(qū)的公證服務,x月x日,我處指派公證員參加了__舉辦的法制宣傳活動,現場發(fā)放宣傳資料幾千份。四是配合政府的中心工作,宣傳公證,在五月農村法制宣傳月活動中,我處指派公證員現場監(jiān)督了“平安杯”法律知識筆試賽、電視搶答賽的全過程。通過多形式,多途徑的宣傳,使公證家喻戶曉。
四、加強公證處的建設,努力提升赫山公證處的品位
一是加強公證處的制度建設,在原有的基礎上,進一步完善了各種制度,該上墻的上墻,該公布的公布,同時將各種制度編印成冊,做到人手一冊。二是加強公證處的基礎設施建設,今年x月,局黨組在財力十分緊張的情況下,擠出資金幾千元,對公證處的辦公室進行了改造、裝修,安裝了防盜門窗,添置了其他一些必要的辦公設施,大大改善了___條件,使赫山公證處的硬件建設進入了全市的先進行列。
總之,一年的工作有許多可圈可點,但還存在許多不足,在后階段的工作中我們會繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足。
年終工作總結模板通用2024年(精選篇7)
我自20__年7月份到公司上班,7月底被分配到__辦事處擔任委派財務經理,此刻已有一年的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的用心配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自我的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要總結匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到公司上班以來,我能嚴格要求自我,每一天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自我的工作職責
我在__辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制__辦事處現金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不貼合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將__辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內。制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不貼合要求的發(fā)票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。按時與__物流部及__銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。根據公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自我當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的狀況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行狀況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反就應月__辦事處經營狀況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對__年__辦事處收入預算的編制、及時配合完成11年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
三、存在的問題
20__年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自我來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外__辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有必須影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
終,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感激我的前任外派財務經理及財務部對口會計,她們對我的工作給予許多幫忙和配合。同時,我還要感激公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績。
三是期望大家在__年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
年終工作總結模板通用2024年(精選篇8)
一年來,在X公司的指導下,在公司X主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要總結如下:
一、提高認識
X行業(yè)作為一項服務工作,本質就是為來賓提供優(yōu)質舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著X的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了公司的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在X管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的.學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的X行業(yè)。在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20__年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為公司的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
年終工作總結模板通用2024年(精選篇9)
今年是我參加工作的第一年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自今年x月進入本院參加工作以來,在這不足一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?,嵥?。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學習,自己摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,明確了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
通過近一年的學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
在即將迎來的20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的起碼的工作。
年終工作總結模板通用2024年(精選篇10)
時間過得真快!轉眼間,我從事汽車維修工作已經一年了。在這一年多的時間里,我學到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現將工作總結如下:
一、工作報告
自從我開始工作以來,我已經在一個新的工作環(huán)境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領導學習,工作能力逐步提高。從平常的保養(yǎng)到故障排除,我對汽車有很深的了解。汽車是一個很復雜的機器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優(yōu)秀的。要做好維修工作,必須了解汽車的結構和原理。我努力學習維修的知識,這樣我就可以在新的.環(huán)境下勝任新的工作。此外,由于新的工作環(huán)境,無論是維護能力還是意識形態(tài)都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領導和本部門老員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態(tài)度端正。由此,為我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感受
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來說,我覺得工作態(tài)度重要,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結果。
三、工作目標
在以后的工作中,我會加倍努力學習專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為以后的工作打下堅實的基礎。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力。發(fā)揚艱苦奮斗、努力工作、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活,永遠記住自己的責任和義務。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質和各種工作技能,做出自己應有的貢獻。
以后我會以全新的精神狀態(tài)投入工作,努力學習,提高工作效率,熟練維修。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司規(guī)章制度,做好工作。