個人年終工作總結(jié)20篇
個人年終工作總結(jié)是對過去一年、某一時期或某項工作的情況(包括成績、經(jīng)驗和存在的問題)的總回顧、評價和結(jié)論。任何一項工作，不管是個人或群體去進(jìn)行，都需要反復(fù)操作、辛勤勞動才能完成。每一次具體實踐，都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn)，及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認(rèn)識和工作技能。下面是小編為大家收集的關(guān)于個人年終工作總結(jié)20篇。希望可以幫助大家。
篇一：團(tuán)支部書記個人年終工作總結(jié)
作為共青團(tuán)閩安村團(tuán)支部的支部書記，我在上級團(tuán)委及村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，能較好完成上級團(tuán)委下達(dá)的各項工作任務(wù)，充分調(diào)動團(tuán)員年輕蓬勃的特色，發(fā)起并開展了一系列有意義有影響的活動，團(tuán)工作取得了一定的成績?，F(xiàn)將主要事跡匯報如下：
一、狠抓班子建設(shè)。為適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革的新變化，我始終把加強團(tuán)支部班子建設(shè)作為重點來抓。特別是選好配齊配強團(tuán)支部成員。在__年村級換屆選舉工作中，經(jīng)組織推薦，團(tuán)員大會選舉，我們團(tuán)支部選出了5名委員，各司其職又互相協(xié)助。首先我們從理順團(tuán)員組織關(guān)系入手，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全村團(tuán)員青年，大膽創(chuàng)新，積極工作，為我村的團(tuán)工作帶來了新的特色，做到我村廣大青年工作有人抓有人問，得到了村兩委的肯定和團(tuán)員青年的信賴。二設(shè)置團(tuán)分支部。我村團(tuán)員有很大一部分是幼兒園老師，為便于工作開展和日常聯(lián)系，我們將幼兒園團(tuán)員編為一個團(tuán)分支部，設(shè)立一名團(tuán)副支書，委員2人。日常的作他們可以根據(jù)實際情況自行開展，我們團(tuán)總支給予幫助和協(xié)調(diào)。一年多的實踐證明這種做法是比較成功的，大家可以發(fā)揮各自優(yōu)勢，取長補短，共同去完成團(tuán)支部下達(dá)的每一項任務(wù)。
二、加強團(tuán)員隊伍建設(shè)，增強團(tuán)員意識作為團(tuán)支書，我深深地感到壯大團(tuán)組織的重要性。這也就是要為團(tuán)支部不斷地選拔先進(jìn)的青年，充實團(tuán)員隊伍;另一方面更要鞭策團(tuán)員不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。所以我每個季度都要為團(tuán)員和積極分子開設(shè)團(tuán)課，并吸收新團(tuán)員入團(tuán)，舉行隆重的入團(tuán)儀式，并經(jīng)常與團(tuán)員學(xué)生談心，了解他們的想法，幫助他們中思想迷?；蛴欣щy的團(tuán)員青年，廣泛征求他們的意見和建議，激發(fā)他們熱愛團(tuán)支部的熱情，其次由于我村地理位置的特殊性，又是的僑鄉(xiāng)，很多外國的思想很容易就流入年輕人的腦海里，因此我很注重團(tuán)員的愛國主義教育，始終把青年的思想政治教育擺在首位，采取以會代訓(xùn)，舉辦專題培訓(xùn)班等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、《公民道德建設(shè)實施綱要》等理論知識，采取打掃義冢、慰問老干部、觀看愛國主義影片等形式進(jìn)行黨史和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)道德教育。通過這些活動，激發(fā)全村青年的愛國主義和集體主義熱情。另外我也十分注重開展法制教育。通過村人口學(xué)校每季度都請村的法律顧問及民警給青年上法制課，給他們做案例分析，每月出法制?？?期，以增強團(tuán)員的法制意識，提高他們的自我約束力，更好的為社會眾做貢獻(xiàn)。另外支部在加強自身建設(shè)，增強團(tuán)的活力的同時，組織成立了義務(wù)消防隊、義務(wù)護(hù)村隊和青年民兵應(yīng)急分隊。特別是我們由12人組成青年護(hù)村隊，是全村治安的主要組成部分，在每年的傳統(tǒng)節(jié)日，以及各個重大節(jié)日期間，他們義務(wù)在全村巡邏，保護(hù)全村人民的財產(chǎn)，為創(chuàng)建“平安村居”起到了積極作用，受到上級政法部門的充分肯定。
三、充分調(diào)動團(tuán)員積極性，努力開展工作。今年我村團(tuán)支部在上級團(tuán)委及村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，先后組織了校級一些大型的活動。如“元旦匯演”及“九九重陽百叟宴”活動、“正月踩街活動”等。吸引了許多團(tuán)員青年參加，極大地增強了農(nóng)村團(tuán)員青年的團(tuán)員意識，他們切身地體會到參加團(tuán)日活動的歡欣鼓舞，由衷地感到支部是學(xué)習(xí)的搖籃，聯(lián)誼的場所，自己真正的家。而且通過這些活動，加強了團(tuán)組織的凝聚力，鍛煉廣大團(tuán)員了的能力，培養(yǎng)了同學(xué)們尊老愛幼的美好品德，為青年人德育教育增光添彩!得到了上級團(tuán)委和村兩委的一致好評，在社會上也產(chǎn)生了良好的影響。
四、與兄弟團(tuán)支部通力合作，搞好支部共建。__年我牽頭將我村團(tuán)支部與福州公安邊防支隊船艇大隊公邊某艇團(tuán)支部、閩安社區(qū)團(tuán)支部進(jìn)行共建，并開展了一系列十分有意義的活動，如在__年八一，我們舉辦了一場“軍民一家”籃球友誼賽、10月份組織團(tuán)員上艇參觀，船艇官兵教導(dǎo)我們防身術(shù)、春節(jié)開聯(lián)歡會等。特別是今年大年初一，我發(fā)動并組織了一場大型的“激情廣場大家唱”活動，大家精誠協(xié)作，不遺余力，活動開展的風(fēng)風(fēng)火火，有聲有色，受到上級團(tuán)委及共建單位級團(tuán)委的高度贊揚。
閩安村團(tuán)支部在大家經(jīng)過一年的不懈努力，取得了一定成績，但仍存在著諸多的不足，今后我們一定要與上級團(tuán)委保持一致，克服困難與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，爭取百尺竿頭，更進(jìn)一步。
篇二：廚師個人年終工作總結(jié)
一年的時間馬上隨著地球的轉(zhuǎn)動畫上了完美的句號，在這一年里，接受了國家四級公共營養(yǎng)師的培訓(xùn)，前赴上海和北京兩地和全國各地的營養(yǎng)師交流，和中國的科學(xué)家面對面的學(xué)習(xí)，取得了實質(zhì)性的成果。在廚房間，和師傅們學(xué)習(xí)烹飪的工作流程和餐飲的基本知識，和同事們探討工作的上不足。
在201__年這一年里，個人的交際上邁出了主動與人溝通，，也愿意和別人交流自己的內(nèi)心感受和對某個問題想法。實際操作上，熟悉了各個工作流程，工作細(xì)節(jié)。在工作速度上比前一年有了明顯的提高。取得成績的同時，也帶來了一些工作上的不足，比如：人際關(guān)系上面臨共同語言的缺乏，沒有一個閃光點去吸引別人，工作上細(xì)節(jié)上還要需注意，反應(yīng)能力還要進(jìn)一步的加強。實踐操作上更要拿出膽識和魄力來去突破還停留在原來的工作層面上。展望20__年，對于個人而言，做出以下的辦法來解決今年工作上的不足。
食品和個人衛(wèi)生
食品安全問題是當(dāng)下中國老百姓所關(guān)心的話題，做好食品安全衛(wèi)生工作是做一名廚師義不容辭的責(zé)任。20__年，食品衛(wèi)生，餐具衛(wèi)生，食品儲存會按照一定的工作要求落到實處，至于廚房的衛(wèi)生包干區(qū)，我會采取具體的辦法保持整潔干凈。
個人衛(wèi)生方面，將會養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，培養(yǎng)自身的身體素質(zhì)，做到“四勤”：勤洗頭，勤理發(fā)，勤洗澡，勤剪指甲。在此基礎(chǔ)上，要勤洗手，勤洗衣物。個人衛(wèi)生和食品衛(wèi)生實行良性的互動，有助于降低食品安全問題的發(fā)生風(fēng)險率。有助于提升部門的形象和素質(zhì)。有助于推動中國的食品安全向著一個科學(xué)，健康的道路去發(fā)展。
實踐操作工作
菜肴的出品工作，是實踐操作工作的重中之重，保證菜肴的分量，數(shù)量，質(zhì)量根據(jù)工作要求來確定，保證出菜順利不亂套，按照正確的出菜順序把菜肴出品出去。保證調(diào)料不多領(lǐng)，不少領(lǐng)，以滿足師傅們燒菜的需要。領(lǐng)料時間控制在一定的范圍內(nèi)，一次性領(lǐng)完。大單期間，領(lǐng)料比平時要多領(lǐng)，淡季時間，庫存要保持平時狀態(tài)。保證小料滿足燒菜師傅之需的同時，小料的新鮮度要給予保持。
菜肴的制作工作，明年我會深入基層學(xué)習(xí)一些基本的烹飪技法，融合自己平時學(xué)習(xí)的理念和知識，和大家一起交流和分享。
人際關(guān)系
在今年學(xué)習(xí)營養(yǎng)學(xué)的同時，忽略了良好的人際關(guān)系的建立，是我今年工作中的遺憾，而這個遺憾會在20__年一年里得到解決。
在分配菜肴的過程中，不然避免與師傅們出現(xiàn)意見分歧的情況。那我們要把握處理問題的一個基本大原則：“先解決問題，后追究責(zé)任，不計較，不抱怨，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時處理問題”。在工作以外的人際交流方面，在原有的基礎(chǔ)上做出突破，積極建立良好的人際關(guān)系溝通平臺：
成果分享：愿意和大家交流一些共同的話題，分享好的一些食材。在身體保健方面做出積極交流和探討。
興趣愛好：會和大家培養(yǎng)共同的興趣愛好，比如：唱歌，旅游，逛街購物，穿著打扮，體育活動。
戶外活動：會和大家交流聚餐，邀請老同事去自己的家鄉(xiāng)游玩。
201__年是一個取得成績同時又留下遺憾的一年，我實現(xiàn)了理想成功的第一步：得到了老師們的培養(yǎng)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我會以實際行動來感謝他們，用學(xué)習(xí)的知識來解決自身存在的問題——人際關(guān)系問題，是我今年留下的問題。
201__年相信自己是展現(xiàn)自己才華的一年，課后我會和老師們積極主動交流，來幫助大家共同解決現(xiàn)實中存在的問題。相信自己在明年會表現(xiàn)的更加出色，在原有良好的基礎(chǔ)上做出重大的突破!
篇三：生產(chǎn)組組長個人年終工作總結(jié)
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間一年又到年底了。截止到現(xiàn)在為止，____車間已安全運行1304天,車間員工本著“抓安全、促生產(chǎn)、強管理”的基本原則，群策群力，圓滿完成了車間上半年的工作任務(wù)。為了總結(jié)成績，彌補不足，現(xiàn)將半年以來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、職工隊伍素質(zhì)長抓不懈培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔莿恿囬g工作的重點之一。為此，車間始終將職工培訓(xùn)工作放在首位，長抓不懈。早在年初，車間就制定全年的職工培訓(xùn)計劃，力爭將工作做到有條不紊。2萬噸工程完工后，車間新進(jìn)了28名青工，為了使其盡快掌握車間的所涉及的電氣知識和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的有關(guān)知識，車間在較為繁忙的時間里專門抽調(diào)人員對新工進(jìn)行培訓(xùn)，并完成了新工上崗考核工作，28名新工全部通過考核。
車間還數(shù)次在班組內(nèi)部開展現(xiàn)場問答、事故分析,以此檢驗員工們對知識的掌握情況和對突發(fā)事故應(yīng)急處理的能力。這使得員工們都能寓學(xué)習(xí)于生產(chǎn)，寓理論于實踐。車間在做好內(nèi)培工作的同時，也不失時機的與設(shè)備廠家聯(lián)系委派專人遠(yuǎn)赴上海凱撒公司參加空壓機知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，員工基本掌握了相關(guān)儀器的基本工作原理、使用方法和步驟，對其維護(hù)保養(yǎng)和性能有了一定的了解。為日后空壓機的安全正常運行提供了技術(shù)保障。
二、強抓安全生產(chǎn)、確保平穩(wěn)供電__車間的工作核心是“抓安全生產(chǎn)、保平穩(wěn)供電”。為了保障人身、設(shè)備的安全,真正將責(zé)任落實到位,車間于2月初分別與各班組第一責(zé)任人、車間安全員簽定了__年度安全承包責(zé)任書;3月底，車間配合__公司為車間110KV供電設(shè)備安裝了微機防誤系統(tǒng)，從而實現(xiàn)開票、預(yù)演及操作的有機統(tǒng)一;4月--5月間,車間按計劃完成了110KV所屬設(shè)備的春季防雷試驗、空壓機維護(hù)保養(yǎng)等常規(guī)工作車間及時上報生產(chǎn)部并于6月7日--6月18日集中車間全部力量對其進(jìn)行隱患排查，確定了故障點。6月26日連夜對變壓器進(jìn)行解體性大修，更換其繞組，將這一重大隱患消除在萌芽狀態(tài)，避免了事態(tài)的進(jìn)一步擴大。這是繼車間成立以來，處理的、最嚴(yán)重事故隱患。
三、管理工作全面細(xì)致車間于年初對“月明星”活動細(xì)則進(jìn)行了完善性修改。并在車間內(nèi)部繼續(xù)推行。同時，車間緊緊圍繞“管理工作思路創(chuàng)新”的原則，在“月明星”活動開展的基礎(chǔ)上又推行了“黨員示范崗”、“共青先鋒崗”和“巾幗文明崗”，并制定了相應(yīng)的活動細(xì)則。將車間的全面管理融匯到“三崗一星”活動中來，以促進(jìn)崗位成材為目標(biāo)大力推進(jìn)車間的管理工作。
日前，所有活動已正式在車間開展起來，并報送了公司黨委、工會和團(tuán)委，各項活動細(xì)則也將以于下個月以版圖形式上墻。此外，車間響應(yīng)公司開展標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理和目標(biāo)成本管理的號召，將車間各崗位責(zé)任制度，設(shè)備定置定職制度作了進(jìn)一步健全、規(guī)范，并在車間以各種不同的輿論形式大力宣傳目標(biāo)成本管理相關(guān)內(nèi)容，積極配合公司對車間各種消耗進(jìn)行核算,商討承包事宜并拿出了合理方案。
工作之余,車間黨支部聯(lián)合團(tuán)支部也組織了豐富多彩的文體活動。如迎春趣味活動，黑板報評比、“三八”女工棋牌賽等,極大的豐富了職工的業(yè)余文化生活,積累了知識。
當(dāng)然，總結(jié)工作，在這也存在很多不足，比如：檢修工作、試驗工作沒有合適的工作場地，造成工作困難;由于專業(yè)性強，需要加大對技術(shù)檢修人員的專業(yè)培訓(xùn)工作在以后的工作中，為了確保安全運行，進(jìn)一步做好設(shè)備檢修和預(yù)防性試驗工作，加強對專業(yè)技人員的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步抓好安全清潔生產(chǎn)和車間各項管理工作，認(rèn)真貫徹落實目標(biāo)成本管理，降低物料消耗，按生產(chǎn)工藝要求，嚴(yán)格供電、供風(fēng)、供水，確保安全生產(chǎn)。
篇四：營銷專員個人年終工作總結(jié)
不知不覺中，201__已接近尾聲，加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。201__是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧：在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪唵蔚墓ぷ?，其實更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來：201__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊谶@短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，201__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)、依據(jù)201__年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計劃。、做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!
篇五：拆遷辦主任個人年終工作總結(jié)
調(diào)任拆遷辦工作以來，在拆遷這個倍受社會各界關(guān)注的崗位上，不斷深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，加強黨性鍛煉，筑拒腐防變的思想防線，同時注重學(xué)習(xí)房屋拆遷的法律法規(guī)知識，努力提高自己的政策理論及業(yè)務(wù)水平。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子和全體干部，創(chuàng)新理念，放膽實干，為圓滿完成全年的房屋拆遷任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將任職情況作總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，強化自身素質(zhì)，提高“防腐”免疫力?！吨袊伯a(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則(試行)》等內(nèi)容，在有關(guān)政治方向、重大原則問題上，能旗幟鮮明、立場堅定，果斷貫徹“三個代表”重要思想，把“三個代表”重要思想落實到實際工作中，堅定信念，樹立正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，進(jìn)一步熟悉到了廉政建設(shè)的重要性，廉潔自律的必要性和違法違紀(jì)的危害性。增強了在新形勢下拒腐防變的能力，提高了自我約束能力，自我警省能力。加強作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度。本著“誰主管，誰負(fù)責(zé)”;“誰出問題，誰承擔(dān)責(zé)任”的工作原則，狠抓落實，務(wù)求實效。加強自身黨風(fēng)廉政建設(shè)，以身作則、廉潔自律。認(rèn)真貫徹落實____集中制原則，胸懷全局，堅持原則，當(dāng)好參謀，搞好團(tuán)結(jié)。對上級組織決定的事果斷服從，對重大事項及時請示、匯報，并及時向下級傳達(dá)。自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督。不斷改正工作作風(fēng)，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，遵守廉潔自律的各種規(guī)章制度，杜絕________現(xiàn)象的滋生。堅持實踐“三個代表”要求，以全心全意為人民服為宗旨，認(rèn)真堅持弘揚實事求是的優(yōu)良作風(fēng)，堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，廉潔從政，在工作中，不斷增強廉潔奉公、執(zhí)政為民的意識，真正做到上不負(fù)黨，下不負(fù)民。從嚴(yán)要求自已，使自已的一言一行符合“三個代表”的重要思想;符合與時俱進(jìn)的精神;符合黨紀(jì)政紀(jì)的規(guī)范。始終把“公正、公平、公開”作為拆遷工作的準(zhǔn)則。始終堅持____集中制原則，按照組織程序集體研究決定，班子成員遇事互相通氣、互相商量、互相配合，使班子內(nèi)部始終保持著團(tuán)結(jié)向上、和諧共事的良好氛圍，保證了領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。在工作中我們放棄節(jié)假日，非凡是在今年的聞打印機路改擴建、塔城市土地儲備項目、塔城市第一小學(xué)綜合樓建設(shè)、塔巴北路改擴建重點公益性項目的拆遷中，“盡職盡責(zé)，全力以赴”到現(xiàn)場去幫助協(xié)調(diào)解決矛盾，為促進(jìn)拆遷雙方達(dá)成拆遷補償安置協(xié)議起到了要害性的作用。因此，在我和副主任的帶動和影響下，全體黨員干部的崗位奉獻(xiàn)意識得到了進(jìn)一步增強，不計較得失、不計較名利、勤奮工作、清正廉潔已蔚然成風(fēng)。非凡是在春夏季拆遷工期要求十分緊迫的情況下，拆遷辦上上下下堅定信心，同心協(xié)力，圓滿完成了市委、市政府交辦的重點拆遷工程任務(wù)。
二、城市建設(shè)與房屋拆遷工作密不可分，緊密相連，房屋拆遷是前提，城市建設(shè)是結(jié)果。因此，要搞好城市建設(shè)工作，我們就必須要搞好房屋拆遷工作。__年計劃拆遷建筑面積為6。6萬平方米，計劃拆遷戶數(shù)364戶。截止目前共發(fā)放拆遷許可證19個，實際完成拆遷建筑面積為5。6萬平方米，拆遷總戶數(shù)為342戶。共付拆遷補償安置費3000萬。
其中7個公益性項目：實際完成拆遷建筑面積為3。4萬平方米，拆遷戶數(shù)178戶。共付拆遷補償安置費1915萬。(①聞打印機路建設(shè)項目75戶已全部拆遷完畢;②塔巴北路改擴建項目21戶已全部拆遷完畢;;③塔城市土地收購儲備項目共完成拆遷32戶;④防洪應(yīng)急工程共完成拆遷44戶;⑤塔城市一校綜合樓建設(shè)已全部完成拆遷6戶。剩余花園街道路改擴建8戶、塔城市土地收購儲備項目10戶、防洪應(yīng)急工程2戶正在積極實施拆遷協(xié)商)。12個房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營項目：實際完成拆遷建筑面積2。2萬平方米，164戶已全部拆遷完畢，共付拆遷補償安置費1085萬。剩余34戶正在積極實施拆遷協(xié)商。為做好我市的拆遷工作，我們著重從以下幾個方面著手。
(一)完善措施，抓好宣傳，營造良好的政策輿論環(huán)境
在認(rèn)真調(diào)研、廣泛聽取多方意見的基礎(chǔ)上，通過新聞煤體參加行風(fēng)熱線、編制拆遷信息報表，以及展牌宣傳等多渠道多方式做好政策宣傳解釋。及時公布拆遷信息，引導(dǎo)并逐漸形成全社會關(guān)心、支持、監(jiān)督城市建設(shè)的良好氛圍。
(二)嚴(yán)格制訂拆遷計劃，合理控制拆遷規(guī)模，穩(wěn)步推進(jìn)城市化進(jìn)程
1月份，完成了塔城市中長期拆遷計劃及__年拆遷實施方案的申報工作。對每個拆遷項目均嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》和《城市房屋拆遷治理條例》，做到“四合法一到位”，即項目合法、程序合法、主體合法、補償標(biāo)準(zhǔn)合法和補償資金到位，從源頭上減少拆遷糾紛，切實維護(hù)拆遷當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(三)加強拆遷治理，規(guī)范拆遷行為，全面提高拆遷工作質(zhì)量
一是嚴(yán)格按照國務(wù)院《城市房屋拆遷治理條例》、新疆維吾爾自治區(qū)(實施《城市房屋拆遷治理條例》細(xì)則)、《城市房屋拆遷行政裁決規(guī)程及規(guī)則》的規(guī)定和程序開展工作，嚴(yán)格按《條例》第七條履行審查辦證手續(xù)，對符合條件的項目頒發(fā)拆遷許可證并發(fā)布拆遷公告，從源頭上遏制無證拆遷;二是對于拆遷人，除對其進(jìn)行拆遷法律法規(guī)宣傳教育外，在日常治理中督促其嚴(yán)格履行拆遷補償安置協(xié)議，在規(guī)定期限內(nèi)支付拆遷補償金，完成產(chǎn)權(quán)調(diào)換的各項手續(xù);三是對于拆遷實施單位及拆遷人員，要求他們持證上崗，經(jīng)常對其進(jìn)行安全施工教育，確保了我市城市房屋拆遷零事故率;四是對拆遷項目的補償資金納入我們與銀行共同監(jiān)管的范圍，并實行?？顚Ｓ谩Ｎ迨墙衲曛攸c治理了無證拆遷行為，通過我們調(diào)查核實后，共對4個房地產(chǎn)開發(fā)項目下發(fā)了限期辦理拆遷許可證的通知書，以規(guī)范拆遷市場，糾正違法拆遷;六是今年按新疆維吾爾自治區(qū)(城市房屋拆遷治理條例)細(xì)則第六條規(guī)定，對公益性項目聞打印機路建設(shè)、土地收購儲備項目及塔城市河道防洪應(yīng)急工程建設(shè)項目，分別組織召開了3次拆遷前期聽證會，這是我市有史以來的第一次，征求廣大被拆遷戶是否同意拆遷，有196戶參加的聽證會有98﹪的被拆遷戶支持拆遷，這就為今年順利簽定拆遷補償安置協(xié)議奠定了基礎(chǔ)。
(四)堅持依法行政，嚴(yán)格規(guī)范拆遷裁決行為
今年我們重點圍繞拆遷法規(guī)的貫徹實施和遺留舊案的妥善處理兩條主線，著眼于消化拆遷矛盾這一根本目的，強化調(diào)解，審慎裁決。一是成立了裁決庭，設(shè)立三名裁決人員，實行合議庭裁決結(jié)果的方式;二是優(yōu)化裁決程序，及時調(diào)整了立案受理程序、告知程序和裁前解調(diào)程序，為了解除16戶被拆遷戶對該房屋評估結(jié)果的異議，多次委托“新疆維吾爾自治區(qū)城市房屋拆遷估價鑒定委員會”專家來我市對上述16戶被拆遷戶房地產(chǎn)進(jìn)行鑒定，緩解了矛盾，打消了被拆遷戶的疑慮，也為我辦提供了裁決依據(jù)。截止目前為止，共受理行政裁決申請33個，對10戶被拆遷戶由班子集體討論下發(fā)“城市房屋拆遷行政裁決書”，限被拆遷戶在裁決規(guī)定的期限15天內(nèi)搬遷，到期再不搬遷的，申請市政府或法院實施強制拆遷。其中：23戶后經(jīng)多方面作工作最終達(dá)協(xié)，終止了行政裁決，2戶強拆前簽訂了協(xié)議，因此，無強拆案件發(fā)生。推動了公益性建設(shè)項目的拆遷進(jìn)度。
在拆遷工作中，我們切實站在保護(hù)拆遷雙方當(dāng)事人切身利益上，注重調(diào)解工作，“以調(diào)為主，調(diào)、裁結(jié)合”，積極發(fā)揮行政裁決的功能作用，靈活運用、務(wù)求實效、加班加點。我們的具體作法是：一是前期入戶多次作工作，并對評估漏項責(zé)成估價部門復(fù)估，復(fù)估后再協(xié)調(diào)，力爭使雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議;二是在調(diào)解聽證過程中適時引入拆遷監(jiān)管工作組旁聽、列席的工作機制，通過營造更加公平、公開的裁決氛圍，減少對抗性，增強信賴感，有效化解爭端。對無能力解決住房的被拆遷人，屬于公益性項目的，由市政府提供住房予以安置，屬于房地產(chǎn)開發(fā)等經(jīng)營性項目的，由拆遷人為被拆遷人提供具備基本居住條件的安置用房，使被拆遷戶居有所屋。
(五)熱情服務(wù),妥善處理，做好信訪接待工作
我們以“實事求是、依法處理，區(qū)別對待、限期解決，屬地治理、有利穩(wěn)定”為工作準(zhǔn)則，在處理拆遷矛盾、解決拆遷糾紛和群眾反映的重點和熱點問題上，始終堅持特事特辦，急事快辦，難事巧辦，笑臉相迎，客氣接待，在接待中堅持做到四個及時：一是對政策有明文規(guī)定的及時答復(fù);二是對重大復(fù)雜的疑難問題及時匯報，明確以后及時回復(fù);三是對屬于職責(zé)交叉的事項及時與有關(guān)部門會商，在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù);四是對領(lǐng)導(dǎo)和上級轉(zhuǎn)批的，及時進(jìn)行研究處理，真正做到事事有落實，件件有著落，我們接待拆遷來信來訪來電話65件次，辦結(jié)率為100%。
(六)與時俱進(jìn)，內(nèi)外兼修，不斷提高辦公水平。
一是辦公設(shè)施現(xiàn)代化，配備了打印機、打印機等辦公設(shè)備，為各項工作的更好開展提供了硬件支持;二是規(guī)章制度健全化，建立健全了各項規(guī)章制度、工作流程，法律法規(guī)懸掛上墻，得到了省、市聯(lián)合檢查的好評;三是檔案治理規(guī)范化，將歷年來的拆遷檔案資料、裁決檔案資料、現(xiàn)行拆遷法律法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)輸理，分門別類，裝訂成冊，更加方便了查閱;四是人員素質(zhì)全面化，兩名同志參加了拆遷裁決員培訓(xùn)，全體人員參加了行政許可法學(xué)習(xí)，主要負(fù)責(zé)人多次參加自治區(qū)及地區(qū)組織的各類拆遷會議，學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)領(lǐng)會新精神，并及時召開拆遷辦全體人員會議進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí);五是開展工作團(tuán)隊化，拆遷工作涉及到建設(shè)、財政、國土、房管等諸多部門，我們采取部門聯(lián)動措施，一線辦公，聯(lián)合執(zhí)法，有效地推進(jìn)了拆遷工作順利開展。
由于我市城市建成年代久遠(yuǎn)，城市建設(shè)完全處于在老城基礎(chǔ)上進(jìn)行改造的局面，這就意味著城區(qū)內(nèi)將有大量年代久遠(yuǎn)、破爛危舊建筑物被拆除，有相當(dāng)數(shù)量的被拆遷群眾面臨補償安置，房屋拆遷工作任重道遠(yuǎn)。
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