2022年度總結(jié)及2023工作計(jì)劃七篇
2022年度總結(jié)及2023工作計(jì)劃通用七篇
時(shí)間總是走的太匆忙,忙碌了一年的工作要落下帷幕了,那么如何寫2022年度總結(jié)及2023工作計(jì)劃呢?下面是小編給大家整理的2022年度總結(jié)及2023工作計(jì)劃通用七篇,歡迎大家來閱讀。
2022年度總結(jié)及2023工作計(jì)劃篇1
20__年,對(duì)于__企業(yè)都是艱難的一年。面對(duì)金融危機(jī)的嚴(yán)重影響,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)嚴(yán)峻的形式,__企業(yè)團(tuán)委在廠黨委和上級(jí)團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞廠“減虧控虧”中心工作,切合實(shí)際,在開展青安崗活動(dòng)中,堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,充分發(fā)揮青安崗在安全生產(chǎn)中監(jiān)督作用,堅(jiān)決杜絕團(tuán)員、青工安全事故。無安全事故就是為企業(yè)降本增效。20__年__企業(yè)青安崗主要工作如下:
一、明確指導(dǎo)思想,加強(qiáng)青安崗組織建設(shè)
20__年__企業(yè)青安崗工作堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針為指導(dǎo),緊緊圍繞__企業(yè)“重傷和工亡事故為零;杜絕重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)、爆炸事故、重大交通責(zé)任事故、重大危險(xiǎn)化學(xué)品事故;年千人負(fù)傷率≤3%;職業(yè)危害監(jiān)測(cè)率100%,合格率≥85%;事故隱患整治率100%”的安全目標(biāo)為工作重點(diǎn),以__企業(yè)團(tuán)委為總崗,在各支部設(shè)青安崗分崗,各分崗設(shè)青安崗小組,小組由組長(zhǎng)負(fù)責(zé),分崗設(shè)崗長(zhǎng),安全目標(biāo)指標(biāo)逐級(jí)分解,使各分崗開展青安崗工作和活動(dòng)更有目的性、針對(duì)性。
二、提高安全意識(shí),加強(qiáng)青工思想教育工作
從安全事故數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析來看,團(tuán)員、青工出現(xiàn)安全事故主要原因是對(duì)安全不夠重視,個(gè)人的自我安全意識(shí)、安全防護(hù)能力還有待提高,有些團(tuán)員、青工抱著無所謂的態(tài)度和僥幸心理,正是這樣的態(tài)度和心理,使得少數(shù)團(tuán)員、青工在工作生產(chǎn)中不能從思想上引起高度重視。因此,加強(qiáng)團(tuán)員、青工思想教育工作是“青安崗”工作的重中之重。一方面青安崗工作要緊密結(jié)合本單位實(shí)際,制定較為詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有重點(diǎn)有步驟地組織廣大青工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及本行業(yè)、本企業(yè)安全相關(guān)規(guī)章制。同時(shí),注重加強(qiáng)對(duì)青安崗崗長(zhǎng)、崗員對(duì)如何履行青年安全監(jiān)督崗職責(zé)的教育培訓(xùn)。要通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),增長(zhǎng)廣大青工的安全知識(shí),增強(qiáng)團(tuán)員青年的安全意識(shí)和做好安全工作的責(zé)任感、使命感,提高履行崗位職責(zé)的針對(duì)性和時(shí)效性。另一方面借助團(tuán)員青年思想活躍的特點(diǎn),積極宣傳貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,努力促進(jìn)青工參與安全管理,時(shí)時(shí)、事事注重安全生產(chǎn)監(jiān)督工作。各青安崗分崗可充分利用黑板報(bào)、張貼標(biāo)語(yǔ)、警示牌等方式,加大安全知識(shí)宣傳力度。對(duì)各類安全事故及時(shí)通報(bào),認(rèn)真組織小組分析,堅(jiān)決做到“三不放過原則”。
三、創(chuàng)新工作形式,完善青安崗工作方法
隨著社會(huì)、企業(yè)的發(fā)展,青安崗工作也必須在保持優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,不斷開拓創(chuàng)新,適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)安全生產(chǎn)需要。青安崗的建設(shè)和管理不能僅僅憑借青年團(tuán)員的一腔熱情,還必須依靠過硬的安全技能和管理知識(shí)做保障。__企業(yè)團(tuán)委借助__企業(yè)環(huán)境管理體系和職業(yè)健康管理體系貫標(biāo)機(jī)會(huì),鼓勵(lì)團(tuán)干積極參與學(xué)習(xí)理論,通過理論結(jié)合實(shí)際使青安崗管理工作更上一個(gè)臺(tái)階。青安崗工作開展也不能盲目與閉塞,__企業(yè)團(tuán)委通過與安全環(huán)保部聯(lián)合巡檢的方式,加強(qiáng)青安崗與安全環(huán)保部信息交流,及時(shí)了解團(tuán)員、青工安全生產(chǎn)信息,為青安崗工作開展更具針對(duì)性和目的性。
減少安全事故就是為企業(yè)將本增效,20__年__企業(yè)團(tuán)委通過努力,圓滿完成__企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo),得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定。
2022年度總結(jié)及2023工作計(jì)劃篇2
20__年工作已經(jīng)結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,各x部門的共同努力下,我們井然有序的完成了計(jì)劃部的各項(xiàng)工作,以下是本部門20__年的工作總結(jié),內(nèi)容如:
一、加強(qiáng)部門管理協(xié)調(diào)各部門有序工作
計(jì)劃部作為公司的一個(gè)協(xié)調(diào)部門,需要有大局觀,在自身的不斷努力和兄弟部門的積極配合下,按計(jì)劃推進(jìn)了以下工作:
1.全力協(xié)調(diào)公司各部門,按計(jì)劃推進(jìn)了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作。
2.充分發(fā)揮牽頭作用,按計(jì)劃推動(dòng)年度、季度、月度計(jì)劃的執(zhí)行、考核及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的開展。
3.采取靈活的工作方法,按計(jì)劃推動(dòng)二期工程的進(jìn)展。
4.積極發(fā)揮綜合計(jì)劃管理職能,嚴(yán)謹(jǐn)組織月度盤煤及生產(chǎn)報(bào)表例會(huì)、嚴(yán)格控制燃料庫(kù)存,為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行提供了有力保障。
二、生產(chǎn)計(jì)劃
年初下達(dá)了20__年度的生產(chǎn)計(jì)劃,為全年發(fā)電任務(wù)的完成及廠用電率、供電煤耗等生產(chǎn)指標(biāo)的完成奠定了良好的基礎(chǔ)。按照公司全年x億千瓦時(shí)發(fā)電量計(jì)劃,20__年下達(dá)的主要生產(chǎn)指標(biāo)為發(fā)電量計(jì)劃為x億千瓦時(shí),上網(wǎng)電量:x億千瓦時(shí),供電煤耗:x克/千瓦時(shí);綜合廠用電率:x%。在各部門的共同努力協(xié)作下,圓滿完成上半年計(jì)劃。截止x月底共完成發(fā)電量任務(wù)x億千瓦時(shí),上網(wǎng)電量:x億千瓦時(shí),綜合廠用電率完成x%,供電煤耗完成X克/千瓦時(shí)。供電煤耗未完成20__年計(jì)劃。
20__年完成各類日?qǐng)?bào)報(bào)送x余張、月報(bào)報(bào)送x余張。報(bào)表報(bào)送及時(shí)有效、準(zhǔn)確,與電力公司、集團(tuán)公司等上級(jí)主管部門協(xié)作良好。燃煤盤點(diǎn)工作井然有序的進(jìn)行著,20__年共完成燃煤盤點(diǎn)約x萬噸,各月度燃料盈虧趨于平衡。
三、招投標(biāo)合同
20__年共開展生產(chǎn)期工程、服務(wù)類招投標(biāo)項(xiàng)目x個(gè):鍋爐磨煤機(jī)石子煤斗改造、綠化維護(hù)工程、鍋爐磨煤機(jī)大修、x號(hào)機(jī)組x級(jí)檢修工程發(fā)電主輔設(shè)備檢修、灰場(chǎng)子壩擴(kuò)建、電除塵入口煙道及支撐等防磨處理、空冷島凝汽器自動(dòng)沖洗設(shè)備、脫硝項(xiàng)目設(shè)計(jì)、x號(hào)機(jī)組檢修技術(shù)監(jiān)督檢查試驗(yàn)項(xiàng)目、啟動(dòng)鍋爐檢修。其中,已確定中標(biāo)單位x個(gè)項(xiàng)目。只有脫硝初步設(shè)計(jì),由于涉及施工工藝、設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)能力等原因正在評(píng)定中。
二期工程開展招投標(biāo)活動(dòng)x個(gè)項(xiàng)目:水資源論證、環(huán)境影響評(píng)價(jià)。
同時(shí)還自行組織進(jìn)行了全廠防火封堵的完善與脫硫綜合樓施工的邀請(qǐng)招標(biāo)。
四、工作中存在的不足
由于工作跨度較大從生產(chǎn)期的綜合統(tǒng)計(jì)計(jì)劃到檢修、改造、臨建項(xiàng)目的招投標(biāo)、合同涉及面較廣,導(dǎo)致工作中存在一定的疏漏。
根據(jù)目前的工作狀況,我們將在日后的工作中,明確分工,加強(qiáng)招投標(biāo)、合同、付款、報(bào)表等各類臺(tái)帳的建設(shè),達(dá)到工作進(jìn)度明確,合理,按月、按天完成各項(xiàng)工作。
2022年度總結(jié)及2023工作計(jì)劃篇3
不知不覺間一年的時(shí)間飛快又過去了,公司在這一年里獲得了巨大的進(jìn)步。我也在這一年里不斷的成長(zhǎng),從一名新入職沒多久的員工成長(zhǎng)為現(xiàn)在也能夠獨(dú)立完成任務(wù)的員工,這中間的跨度還是挺大的。雖然也花了一年的時(shí)間,但是一年的時(shí)間換來這么大的進(jìn)步我覺得還是很劃算的。下面我就這一年的工作做總結(jié):
一、工作情況
在這一年里我努力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布的任務(wù),并且完美的完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)指令,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我們小組取得了巨大的進(jìn)步。雖然剛剛來到這里的時(shí)候業(yè)務(wù)能力很差,也經(jīng)常犯下一些錯(cuò)誤,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我都完成了那些任務(wù)。慢慢的經(jīng)過時(shí)間的歷練我也能夠做的很出色,并且在入職第一個(gè)月時(shí)獲得了新進(jìn)優(yōu)秀員工獎(jiǎng),擊敗了和我一同入職的幾十名員工,我一直以此為驕傲。但并不會(huì)因此就膨脹,并在之后又獲得了一次本月員工獎(jiǎng)項(xiàng),我很高興我的努力是有回報(bào)的,領(lǐng)導(dǎo)們也都看見了我的付出,這讓我有了更大的動(dòng)力繼續(xù)前進(jìn)。
二、存在的不足和進(jìn)步方案
在工作時(shí),我還是有些不夠細(xì)心,不過這應(yīng)該也是男生的通病吧。在處理一些事情上有些太直來直往了,中國(guó)傳統(tǒng)流傳到現(xiàn)在都講究的一個(gè)叫含蓄,婉轉(zhuǎn)。用潛意思告訴別人我的想法是什么,而不是擺在明面上只說,而我卻一直擺在明面說只說,有些事情一說出來場(chǎng)面也就尷尬了。我以后一定注意自己的任務(wù),每次多檢查幾遍,防止出現(xiàn)意外,并且以后說話方式婉轉(zhuǎn)一點(diǎn),但是這也不是一朝一夕就能夠完成的,還是要我自己慢慢的把這種習(xí)慣更養(yǎng)成了,否則一兩天堅(jiān)持下來也是沒有什么意義的。
三、嚴(yán)格管理自己
在自律這方面,我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,不犯下任何的錯(cuò)誤,爭(zhēng)取做一個(gè)優(yōu)秀的員工。而且我也一直是這么做的,從來沒有過遲到早退,曠工這種事情,我為我自己感到自豪。但我不會(huì)就此止步的,我會(huì)繼續(xù)的努力,爭(zhēng)取讓自己變得更好,做出更多的業(yè)績(jī),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
20__年雖然過去了,但是在這一年里我們獲得了巨大的收獲,而且有些收獲是用什么都換不來的。在這一年中我對(duì)自己的評(píng)價(jià)如果滿分是一百的話,那我應(yīng)該剛剛及格,這并不是謙虛,而是我確實(shí)是這么認(rèn)為的。我覺得自己還有很大的進(jìn)步空間,還可以繼續(xù)的向上成長(zhǎng)。
2022年度總結(jié)及2023工作計(jì)劃篇4
20__年,在局領(lǐng)導(dǎo)和總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工堅(jiān)持“精心服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信、以人為本、業(yè)精于勤”的管理理念,以為社會(huì)提供全過程、高水平、深層次的工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理服務(wù)為宗旨,以追求業(yè)主滿意率遞增為目標(biāo),以領(lǐng)先行業(yè)、向綜合型的公司邁進(jìn)為發(fā)展方向。全體員工勤奮努力,團(tuán)結(jié)拼搏,共度難關(guān),再創(chuàng)佳績(jī),圓滿完成了公司年初制定的經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo),進(jìn)一步提高了公司管理水平和服務(wù)質(zhì)量,拓展了經(jīng)營(yíng)范圍,提升了公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力,為監(jiān)理公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此,我代表監(jiān)理公司,對(duì)指導(dǎo)和支持我們工作的領(lǐng)導(dǎo)、同仁、以及始終辛勤奮戰(zhàn)在工作一線的全體員工表示衷心的感謝!下面,我首先就公司今年的工作情況,以及公司整體的運(yùn)作狀況做出以下幾點(diǎn)總結(jié)匯報(bào):
一、20__年工作回顧
1、公司經(jīng)營(yíng)情況:
各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,公司接受上級(jí)及業(yè)主的監(jiān)理專項(xiàng)檢查,受到一致好評(píng)。全年在監(jiān)項(xiàng)目中,未發(fā)生一起涉及監(jiān)理責(zé)任的安全質(zhì)量事故。目前公司上下已經(jīng)建立起一套較為有效的危機(jī)防范機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制,公司大多數(shù)監(jiān)理人員牢固樹立危機(jī)意識(shí),依法依規(guī)開展監(jiān)理工作,認(rèn)真履行合同約定的服務(wù)義務(wù),大大降低了責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),保證了公司健康穩(wěn)定的發(fā)展。
通過公司全體員工的共同努力,我們不僅圓滿完成了年初制定的工作目標(biāo),20__年,公司的經(jīng)營(yíng)工作取得了可喜的成績(jī),開創(chuàng)了經(jīng)營(yíng)工作新局面。
2、思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力,我們公司注重抓好全體員工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定了有效的學(xué)習(xí)制度,規(guī)定每周五下午為固定例會(huì),進(jìn)行工地匯報(bào)和學(xué)習(xí)交流,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是有關(guān)工程質(zhì)量和安全方面的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí)使全體員工領(lǐng)會(huì)了國(guó)家的各項(xiàng)方針政策、加強(qiáng)了法制觀念,提高了員工的政治思想覺悟和自身修養(yǎng)。使公司員工能自覺抵制各種行業(yè)不正之風(fēng)的侵蝕,真正樹立服務(wù)的思想。制作公司板報(bào)三期,大力宣傳企業(yè)文化,對(duì)企業(yè)的信息和文化大力宣揚(yáng),為公司發(fā)展注入生機(jī)。此外,組織職工參加總公司濮上園拓展軍事演練,增強(qiáng)職工團(tuán)體凝聚力,豐富職工業(yè)余文化生活。發(fā)揚(yáng)干部職工顧大局,識(shí)大體工作作風(fēng),全體干部職工去蘭考學(xué)習(xí)焦裕祿同志先進(jìn)事跡活動(dòng),十月份,大力弘揚(yáng)愛國(guó)宣傳活動(dòng),學(xué)習(xí)老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家優(yōu)良傳統(tǒng)、組織全體干部職工去河北西柏坡調(diào)研,使公司員工思想政治水平大大提高。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《建筑法》、《建筑工程安全管理?xiàng)l例》及建設(shè)工程強(qiáng)制性條文、等有關(guān)規(guī)定。派兩名同志去鄭州學(xué)習(xí)《新監(jiān)理合同宣貫》和《建筑工程質(zhì)量管理新驗(yàn)收規(guī)范》的學(xué)習(xí),組織四名同志參加了20__年監(jiān)理員培訓(xùn),并取得了證書。目前公司已形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,在工作的空隙,采用自學(xué)和鼓力支持每位員工參加自學(xué)考試或函授等方式,以提高公司員工全體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)。使公司整體業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,通過學(xué)習(xí)使每個(gè)人加深了對(duì)建筑規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的理解,統(tǒng)一了工作方法,提高了工作能力和效率,從而大大提高了公司在市場(chǎng)影響力。
二、明年工作計(jì)劃
20__年是碩果累累的一年,20__年是充滿希望的一年,在新的一年里,我們要乘著時(shí)代前進(jìn)的步伐不斷發(fā)展壯大,在原有的工作計(jì)劃上,著手從以下幾個(gè)方面做起,不斷完善和鞏固我們的事業(yè)。
1、20__年,我們將認(rèn)真落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)、總公司各項(xiàng)決議,按照總公司“帶好隊(duì)伍、搞好經(jīng)營(yíng)、確保安全”的總體要求,切實(shí)增強(qiáng)公司員工在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的機(jī)遇意識(shí)和憂患意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)措施,扎實(shí)有效地抓好項(xiàng)目管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展等工作,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
2、抓管理,促進(jìn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化,為加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的有效管理,公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負(fù)責(zé)制的項(xiàng)目管理體系結(jié)構(gòu)。在工程項(xiàng)目監(jiān)理過程中,我們主要要抓好以下幾個(gè)方面的工作:一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行;二是監(jiān)理部全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍;三是監(jiān)理信息的傳遞和責(zé)任的追溯;四是加強(qiáng)巡視,做好預(yù)控。通過強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)一步提高公司監(jiān)理工作水平。
3、搞創(chuàng)新,探索公司生存之路,在多年監(jiān)理工作中,我們深刻體會(huì)到,不斷深化管理機(jī)制和加強(qiáng)管理創(chuàng)新,是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎(chǔ)。今年,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要出發(fā),積極做好監(jiān)理公司專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn),為公司具備條件的員工晉升工程師技術(shù)職稱,吸納注冊(cè)監(jiān)理工程師,為具備成立真正監(jiān)理公司做好準(zhǔn)備,深化企業(yè)改革、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理,與時(shí)俱進(jìn),努力實(shí)現(xiàn)內(nèi)外管理市場(chǎng)化,使公司走上管理科學(xué)、健康有序、持續(xù)高效的發(fā)展之路。
4、今年公司要辦的幾件大事分別是:
為加大監(jiān)理工地的質(zhì)量、安全、進(jìn)度、投資的有效控制、擬投入工程監(jiān)理面包車一部。
加強(qiáng)對(duì)總監(jiān)及骨干員工的素質(zhì)教育,提升公司員工整體素質(zhì),加大監(jiān)理員、見證員、專業(yè)監(jiān)理工程師的培訓(xùn),計(jì)劃培訓(xùn)x人,適應(yīng)公司未來發(fā)展的需要。以提高監(jiān)理工作水平。
為提高、加強(qiáng)房建工程質(zhì)量的有效控制、繼續(xù)購(gòu)買專業(yè)圖集、書籍及工程質(zhì)量檢測(cè)工具。
加強(qiáng)總監(jiān)對(duì)工地巡視力度,加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員的考勤。
積極與總公司及時(shí)溝通,保持與甲方的密切配合?;仡欉^去我們信心百倍,展望未來我們斗志昂揚(yáng),對(duì)于20__年所取得的成績(jī)我們倍感欣喜,對(duì)于20__年的工作我們滿懷希望,我們?cè)谛碌囊荒昀铮冀K樹立科學(xué)的發(fā)展觀,以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、良好的職業(yè)道德、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神、精良的技術(shù)能力,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)秉承公司的優(yōu)良作風(fēng),艱苦奮斗,干事創(chuàng)業(yè),多種經(jīng)營(yíng)、使公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道路。讓我們大家團(tuán)結(jié)一心,立足拓展,勇于創(chuàng)新,堅(jiān)持發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),開創(chuàng)公司全面提升的新局面,爭(zhēng)取在新的一年里有新的提高,新的收獲。
2022年度總結(jié)及2023工作計(jì)劃篇5
回顧過去的一年,我部在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作,年終工作總結(jié)及工作計(jì)劃。
一、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個(gè)小區(qū),抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:年前在大門崗看見一位業(yè)主不交費(fèi),把汽車停在出口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,他一定要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并動(dòng)手打了我們隊(duì)員劉湘湘,踢了一腳,我們隊(duì)員始終沒有還手,當(dāng)時(shí)我正趕到現(xiàn)場(chǎng)后被拉開。有隊(duì)員給我講,你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了__X,同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們大門崗保安在業(yè)主及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們保安產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是公司領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
2.人性化管理
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,對(duì)員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報(bào)答企業(yè)。
二、服務(wù)質(zhì)量
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們小區(qū)為業(yè)主服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到業(yè)主第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):
第一.經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲?chǎng)保安服務(wù),做到業(yè)主及外來車輛來去時(shí),指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。
三、全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂20__年度消防安全責(zé)任書;使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確小區(qū)安全萬無一失。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保小區(qū)平安。必須保證小區(qū)的安全,確保小區(qū)消防安全,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)小區(qū)及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員安全培訓(xùn)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí),制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些服務(wù)資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),特別是業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。
5、崗位采取輪崗制。對(duì)部門各個(gè)崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動(dòng)西歐區(qū)整個(gè)宿舍的管理,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。
8、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交(流,關(guān)心、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心,幫助,找出存在的問題,激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
2022年度總結(jié)及2023工作計(jì)劃篇6
辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心下,在公司各部門的支持下,緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),積極開展工作,全面發(fā)揮辦公職能作用。通過全體成員的不懈努力,做出了一些成績(jī),但同時(shí)也存在很多不足,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、20__年度工作總結(jié)
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求積極配合各部門做好人員招聘工作;及時(shí)辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議、勞務(wù)派遣的勞動(dòng)合同的新簽、續(xù)簽、解除工作,避免了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn);按時(shí)完成五險(xiǎn)一金的申報(bào)及繳費(fèi)工作,及時(shí)辦理入職、離職人員的五險(xiǎn)一金變更工作和生育保險(xiǎn)的申報(bào)工作;每月按時(shí)完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊(cè)工作;組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓(xùn)工作(如開單員培訓(xùn)、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn)、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等);組織各子公司按時(shí)上報(bào)人力資源報(bào)表并完成報(bào)表的審核、匯總工作;積極牽頭完成月度、季度、年度行政績(jī)效考核工作,并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、審核工作。
(二)日常行政事務(wù)
1、會(huì)議接待。一年來,認(rèn)真完成每一次各級(jí)政府和部門到我公司視察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,安排好每一次接待,圓滿地完成各次會(huì)議服務(wù)和接待工作,保證會(huì)議有序的進(jìn)行。
2、辦公用品、禮品管理。辦公用品、禮品設(shè)有專人管理,建立帳簿,規(guī)范申購(gòu)、領(lǐng)用程序,每月進(jìn)行一次盤點(diǎn)做到帳物相符、入庫(kù)有單據(jù)、出庫(kù)有記錄,嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3、印章管理。辦公室設(shè)專人管理印章,強(qiáng)化并堅(jiān)持“按原則、按制度、按程序”用印,按OA審批及紙質(zhì)審批的方式用印,每次用印后都有據(jù)可查,使用印管理更加規(guī)范合理,提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
4、檔案管理。按要求對(duì)檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管,做到了電子版、紙質(zhì)版同步。20__年檔案已分類裝訂完成,20__年檔案已初分完成,按要求20__年的檔案資料在20__年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室,雖然進(jìn)出人員頻繁,但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行,并做到有據(jù)可查,做到檔案進(jìn)出有序、安全,為公司的資料收集打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
5、文件收發(fā)及文印工作。認(rèn)真按時(shí)完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時(shí)做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6、車輛管理。20__年公務(wù)用車嚴(yán)格按公司車輛管理制度執(zhí)行,定點(diǎn)加油,定點(diǎn)維修,定期保養(yǎng),通過訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車輛運(yùn)行安全。
7、固定資產(chǎn)管理。每年年終對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實(shí),通過盤查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結(jié)構(gòu)及使用情況,及時(shí)做好資產(chǎn)盤點(diǎn)表,盡量做到賬物相符,出入有登記,確保資產(chǎn)高效使用。
(三)后勤管理工作
20__年后勤各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查,每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改,順利地為公司生產(chǎn)、生活提供了后勤保障。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改進(jìn)提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平,太平食堂實(shí)行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度,食堂工作滿意率達(dá)80%以上;三是強(qiáng)化保安管理,每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作,對(duì)出入人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記,并做好夜間巡邏等相關(guān)工作,太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
(四)信息化工作
1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公的過程中,保證各部室的電腦、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運(yùn)行,并做好相關(guān)配件更換、維修工作,同時(shí)也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用,另外,對(duì)kingdee軟件EAS、OA使用過程中,出現(xiàn)的各種情況及時(shí)處理,保證信息化系統(tǒng)正常運(yùn)行。
2、配合農(nóng)務(wù)部、財(cái)務(wù)部等部室到開遠(yuǎn)、紅河、文山子公司對(duì)收購(gòu)系統(tǒng)開單員做開單培訓(xùn),并做好收購(gòu)系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作,保證收購(gòu)工作正常進(jìn)行。
3、完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,保證公司EAS和OA系統(tǒng)正常運(yùn)行,同時(shí)在數(shù)據(jù)方面也隨時(shí)做好備份,保證數(shù)據(jù)安全,防止任何意外發(fā)生。
4、積極參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作,對(duì)于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題,積極處理,保證新系統(tǒng)的正常開發(fā)、部署,同時(shí)也保證舊系統(tǒng)的正常使用,使信息化工作正常、有效進(jìn)行。
(五)項(xiàng)目工作
積極主動(dòng)完成項(xiàng)目跟蹤、申報(bào)、驗(yàn)收以及項(xiàng)目資金落實(shí)等相關(guān)工作。完成20__年申報(bào)的萬壽菊精深加工基地建設(shè)項(xiàng)目驗(yàn)收材料的編寫和項(xiàng)目驗(yàn)收工作;通過省科技廳關(guān)于《萬壽菊新品種選育項(xiàng)目》的驗(yàn)收以及該項(xiàng)目科技報(bào)告的撰寫上報(bào)工作;跟蹤協(xié)調(diào)完成云南省新型農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系試點(diǎn)項(xiàng)目和20__年農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項(xiàng)目剩余項(xiàng)目資金的撥付工作;組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申報(bào)、專家評(píng)審答辯、材料修改等相關(guān)工作,預(yù)計(jì)明年2月份可拿到新的證書;在20__年公司成功申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上,成功申請(qǐng)到中國(guó)馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)資金;按時(shí)完成農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)、全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)相關(guān)報(bào)表、監(jiān)測(cè)材料的上報(bào),和云南省工信委監(jiān)測(cè)材料、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)的上報(bào)工作。
(六)其它工作
1、順利完成新公司注冊(cè)及公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時(shí)辦理公司直屬加工廠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的購(gòu)買及續(xù)保手續(xù),做到公司財(cái)產(chǎn)不脫保。
3、積極協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。
4、配合完成收購(gòu)、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤點(diǎn)、生產(chǎn)考核、督查等各項(xiàng)工作。
5、積極主動(dòng)完成失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報(bào)工作,穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金30761.84元已到賬。成功申報(bào)云南民營(yíng)小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽(yù)稱號(hào)。
6、積極配合完成_群中心建設(shè)以及配合完成_、_、工會(huì)相關(guān)工作。
二、存在的問題
1、辦公室日常工作較繁瑣,很多工作考慮不夠周全、細(xì)致,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)疏忽和失誤,缺乏系統(tǒng)的管理分工。
2、工作不夠主動(dòng)、熱情,服務(wù)意識(shí)和相互之間的溝通協(xié)調(diào)能力不夠。
3、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)方面學(xué)習(xí)不夠,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。
4、目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),考慮問題不夠系統(tǒng)全面,安于現(xiàn)狀,缺乏主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí),沒有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
三、20__年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理,合理分工,充分發(fā)揮各崗位人員的積極性、主動(dòng)性,同時(shí)建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制,使人人能夠勝任各崗位的工作,提高工作效率。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí),敢于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為,主動(dòng)、熱情做好服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),特別是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),積極營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍,努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高辦公職能。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè),對(duì)原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行修改和完善。
5、積極主動(dòng)跟蹤項(xiàng)目信息,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),集思廣益,全力做好20__年項(xiàng)目的相關(guān)工作,爭(zhēng)取在項(xiàng)目工作上獲得新的突破。
2022年度總結(jié)及2023工作計(jì)劃篇7
時(shí)光蒼茫,匆匆而去,我進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)是第二年了,來到公司也已經(jīng)一年多了,在這里經(jīng)歷的一切都還在眼前,但是今年卻已經(jīng)接近結(jié)束了。時(shí)間真的是非常迅速的,有時(shí)候不好好去珍惜便只能是錯(cuò)過,所以這一次,我想我會(huì)擺正自己的態(tài)度和心智,總結(jié)過去,同時(shí)也計(jì)劃好未來!
一、思想上
作為企業(yè)的一名普通員工,在一份平淡而穩(wěn)定的工作上,或許我們多少會(huì)失去一些激情和純真。但是我很清楚的意識(shí)到,每一個(gè)崗位都是有存在的價(jià)值和意義的,我不能這樣去定義自己的位置,更不能去貶低自己的價(jià)值。雖然說現(xiàn)在我還只是一名很普通的員工,但是我想通過自己的努力,我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長(zhǎng),也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對(duì)未來的希冀,更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長(zhǎng)進(jìn),自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少,這是我通過努力而收獲到的。
二、業(yè)績(jī)上
這一年我的業(yè)績(jī)一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說可能自己并不是很強(qiáng)大,但是我是很穩(wěn)定的,在做業(yè)績(jī)這方面,我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來,我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人,但是我對(duì)自己的肯定還是有的,那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人,情緒上很少有大的起伏,業(yè)績(jī)上依舊是的。這一年整體還是上升了的,這是值得欣慰的。
三、不足上
在這段工作中,我的不足還是有很多的,比如說自己在溝通方面并沒有其他同事好,并且有著一定的距離,這是我一直都非常警醒的一個(gè)方面。其次是對(duì)于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高,平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃,所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的,這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會(huì)盡快改正,盡快步入一個(gè)全新的階段。
四、計(jì)劃上
新的一年,我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。以前沒有太大的計(jì)劃性,這一年我要從現(xiàn)在開始整改過來。未來一年,業(yè)績(jī)上我想上升百分之五十,其次就是要提高自己的溝通能力,協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來需要去努力的部分,世界上沒有任何一份工作是簡(jiǎn)單的,這一年,我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油!