辦公室主任年終工作總結(jié)
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫？看一下吧。緊張又充實的一段工作生活又將謝下帷幕，想必你的視野也得到了開拓，如果我們能夠?qū)懞每偨Y(jié)，可以收獲更多?？墒窃鯓訉懣偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編整理的辦公室主任年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇1
尊敬的中心領導、各位同事：
大家早上好！我是物業(yè)管理服務部樹蕙園小區(qū)的__，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作,擔任辦公室主任。時間過得真快，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務,通過歷任領導和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎上，更上一個臺階，提前做好各項準備。伴著學院迎評促建的春風，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎上，從完善各項規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發(fā)，細化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細節(jié)管理：
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進行了全面清理；
2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進行了全面清理，保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū)；
3、對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
4、對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素；
5、對所有球場及游樂場長條凳進行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。
首先通過完善各項規(guī)章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領導的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。
同時，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內(nèi)完成。
對無力解決的問題，及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，并根據(jù)氣候變化，及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護。
組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對小區(qū)內(nèi)的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎上，制定了《小區(qū)保潔制度》。
細化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?，使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細則》
對食品采購、飯菜售賣等進行嚴格監(jiān)督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
七、在增收節(jié)支方面，除了大力開展水電節(jié)約管理外，我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。
通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設置小靈通機站的電費15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費用推至20__年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下，投資39000多元對小區(qū)食堂進行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點，但由于我個人的經(jīng)營能力有限，未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領導對我的期望，也對不起小區(qū)員工對我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過我的人。
在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領導給我的這次機會，讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務中心工作，是我的榮幸；能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業(yè)部今年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的！”我也想對中心領導和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我今年的表現(xiàn)來證明我自己！最后，謹祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點！謝謝大家！
辦公室主任年終工作總結(jié)篇2
尊敬的領導們、同事們：
大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個機會和大家面對面的交流。我自20__年開始 擔任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了，在此感謝領導們的培養(yǎng)和 信任，感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既 定目標前進的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我能夠自我加壓，不斷學習，強化 服務意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務， 力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安 排得當。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責，完成了領 導交辦的各項工作任務。 以下是我20__年的工作述職報告，敬請各位領導和同事評議。
一、辦公室主任的崗位職責
(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表 現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領導全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領導及時了解工作進展情況、審 時度勢、強化控制。第三，在決策實施過程結(jié)束后，協(xié)助領導正確驗證效果、 總結(jié)經(jīng)驗、進行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、 會務安排、活動組織等，必須認真對待，按期完成。二是來自公司決策決議， 需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務;三是來自公司 內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領導交付 的各項文書撰寫任務，保證信息傳遞流暢。二是事務管理。如會議組織、公 務用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務的有關(guān)事項。
4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)， 即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、 步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位， 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三 是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務管理，形成團結(jié)高效的團隊組織，發(fā) 揮部門的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能：
1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標的要求，及時編制 本部門工作方針目標，并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保 衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保 后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負責組織各類的工作會 議，并安排作好會務工作。
4、負責督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達，信息流 暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。
6、負責公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋 亂用，嚴肅公司形象。
7、負責審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格， 合理安排招待和陪同人員，服務熱情、工作高效。
8、負責公務車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急，協(xié) 調(diào)安排各部門公務用車，確保公車公用、服務公司。
9、負責組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負責公司辦公設備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網(wǎng)絡、辦公設施、辦公設備的維護維修。
11負責通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、 準點出行。
12、負責公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對 其真實性負責。
13、負責公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負責協(xié)助領導協(xié)調(diào)政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn) 的關(guān)系。
15、負責完成董事長、總經(jīng)理和其他領導臨時交付的其他 工作任務。
二、本年內(nèi)完成的主要工作以及 存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管 委會會議紀要，半年及全年公司工作總結(jié)，日常各類通知、 通報、發(fā)言材料等，力求行文準確，符合規(guī)范，保證公司 政策和措施的實施。在領導的細心指導下，以及自己積累 的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則， 文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質(zhì)完成領導交辦 的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū) 經(jīng)濟現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導 組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題，出臺小車 管理補充規(guī)定，所有公務車歸屬辦公室調(diào)配，加強對司機 的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務車利用效 率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū) 域保潔外包、保衛(wèi)科、濟北建設指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務，價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采 取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式，保證了班 車的良好運作，與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、 廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領導慰問接待服務等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形 象設施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應用。 以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤 點復雜、數(shù)據(jù)不準等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領導建議，自 主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于20__年 1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機打發(fā)貨單，解決了以往存在 的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。 為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進行實時監(jiān)控，并借助科技手段， 加強廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進 的C/S(客戶端服務器)模式，易于擴展、維護，共安裝53個攝像頭 分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限，各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進行實時查看、錄像回 放、調(diào)焦、巡航等操作?，F(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。 11、組織完成日常辦公設備維護與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展，人員也隨之增多，相應的辦公設備也越來越多，現(xiàn) 整個公司辦公電腦已接近140臺，相關(guān)配套打印設備與網(wǎng) 絡及網(wǎng)絡設備均由下屬信息科負責維護，根據(jù)工作量大、 任務多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好 的完成了維護任務。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度;都需要進一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團隊。部分人員的工作 能力欠缺，對其溝通和培訓不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性 的需求不能夠及時了解。
4、對負責范圍的工作程序和績效考核還需進一步細 化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團隊的能力，當好領導的助手， 積極獻計獻策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司 發(fā)展貢獻力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡的基礎上，進一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡平臺，整 合OA辦公、生產(chǎn)管理、設備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察 開發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。
3、推進公司通訊方式的.整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，融合 手機虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設電話便捷，還可以實現(xiàn)手機、內(nèi) 部電話免費通信，減少公司通訊設施投入和維護費用。
4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應迅速、 真抓實干，讓領導放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡、 簡報等媒體工具，加強與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認同度。
6、組織好各類重要的會議和接待，維護良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達、上下通氣。
8、完成領導交辦的其他工作。
結(jié)束語：
展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的 發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團公司的領導下 繼續(xù)蓬勃成長，做大做強。做為最早一批來到辰 光園區(qū)參加建設的一名年輕職工，我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一 定要堅持理想、虛心好學、不斷進步，以職業(yè)道 德時刻約束自己、嚴格要求自己，在崗位上發(fā)光 發(fā)熱，為企業(yè)貢獻力量、為職工多做實事，履行 好辦公室主任的崗位職能，請領導和同事們監(jiān)督 我的言行!
述職人：____
20__年__月__日
辦公室主任年終工作總結(jié)篇3
__年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
該公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__情況，為領導決策提供依據(jù)。
作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
董事會在__召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提
高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇4
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
20__年7月，本人擔任辦公室主任職務，分管辦公室工作。很感謝公司領導能給我這次晉升的機會，在今后的工作中，我將一如既往，盡快進入角色，加強業(yè)務學習，發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用?，F(xiàn)將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算報告如下：
一、主要工作職責
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上，我會努力做好以下四個方面：
（一）堅決貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準，做好工作銜接，加強各部門協(xié)作配合，嚴格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強辦公室人員管理和作風建設，形成良好工作氛圍；
（二）認真負責來文、來電、函件的批處工作，審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；
（三）組織收集和了解公司各部門的工作動態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務工作，掌握公司主要活動情況，為公司領導決策提供意見和建議；
（四）扎實做好辦公室接待工作，在接待時做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實、真誠、熱情，并及時全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足
（一）學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距；
（二）不夠大膽果斷。發(fā)生問題時，欠缺冷靜思考；
（三）組織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識，協(xié)調(diào)各部門工作，在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，本人將正視自身不足，及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我：
（一）不斷增強學習的自學性、主動性、系統(tǒng)性。虛心向領導和其它同事學習，借鑒他人好的工作方法；
（二）不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局，扎實做好辦公室工作；
（三）不斷加強自身責任意識和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責，遇事不慌，冷靜思考。
最后，再次感謝領導的信任，在今后的工作中，我將不斷加強學習，提升自我，努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處，敬請領導批評指正，謝謝。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇5
20__年，根據(jù)工作需要，領導將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領導的關(guān)心指導下，同事們的幫助下，以服務全局、團結(jié)協(xié)作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務。
何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業(yè)知識，我懂得了辦公室是協(xié)助領導辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門，在一個單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯(lián)系左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體地說有：輔助決策、管理事務、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是：承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的：
一、作為辦公室人員，完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，為領導提供有價值的信息，幫助領導制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里，我積極為領導擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
二、作為辦公室主任，履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此，我在過去的一個學期里主要承辦的事項有：①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言，責無旁貸。為此，我積極進行調(diào)查研究、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領導反饋，協(xié)助領導決策。決策公布之后，還通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地進行調(diào)整。
3、管理職責。作為領導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務，又要承辦大量的事務，事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此，不論是與領導工作有關(guān)的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責。聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達，上下緊密配合，步調(diào)一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務部門之間的協(xié)調(diào)，對于業(yè)務部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避免各業(yè)務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規(guī)學習掌握不夠，協(xié)調(diào)各科室工作不力，團結(jié)協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來的一個學期里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學校的各項工作。
述職人：
20__年__月__日
辦公室主任年終工作總結(jié)篇6
按照局黨委的安排，我主持辦公室和信息中心工作。一年來，在局黨委的正確領導下，在各兄弟單位的力支持下，我與辦公室和信息中心的其他同志團結(jié)一致，切實加強自身建設，自覺規(guī)范后勤服務行為，積極推進全局信息化建設，較好地完成了局黨委和市局辦公室、信息中心交辦的各項工作任務。這些成績的取得，是與辦公室的其它同志具有較高的素質(zhì)，以及對我本人的充分信任和支持分不開的?，F(xiàn)將我20____年以來的工作情況報告如下：
一、精益求精，文工作準確及時
機關(guān)文工作是辦公室工作的一個重要方面。一年來，我與辦公室其他同志一起，不斷加強學習，對工作一絲不茍，多層次占有材料，多角度認識、分析問題，對文稿精益求精，反復推敲，認真聽取各方面的修改意見，有時工作忙，白天忙政務坐不下來，我就晚上加班組織、修改材料，力求作出好“產(chǎn)品”。半年來，辦公室共計起草、上報典型材料、正式文件、領導講話、規(guī)章制度、工作匯報等各類文字材料56份，達30多萬字，均做到準確及時，得到了市局及有關(guān)部門的充分肯定。在加強文稿起草工作的同時，我們還著重加強了檔案室建設，安置了密集型檔案柜，購置了復印機、計算機、掃描儀等設備，并對文件收發(fā)、傳閱、借閱、回收、存檔等各相環(huán)節(jié)的管理，完善了規(guī)章制度，明確了權(quán)利責任，確保了檔案材料的安全保存和有效利用。
二、積極主動，宣傳報道成績顯著
在機關(guān)各單位及各工商所的力支持下，我們充分利用眾傳媒，抓重點、難點、熱點問題，搞好策劃，組織力量，寫出有力度的稿子，全方位、多角度宣傳工商行政管理工作。今年以來，先后組織各單位在國家級新聞媒體刊播稿件2篇，省級25篇，市級31篇，縣級81篇。為加強與上級機關(guān)和縣直有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，鞏固擴宣傳陣地，我們增了內(nèi)部小報《工商信息》的信息量，20____年印發(fā)26期計310多條信息，先后被市、縣黨委、政府和省、市工商局發(fā)行的簡報采納76條，使我局宣傳工作連續(xù)三年被省、市工商局評為先進單位，為樹立執(zhí)法權(quán)威，樹立良好社會形象，起到了積極的推動作用。
三、精心安排，切實搞好后勤服務工作
今年以來，我們在后勤工作中本著“服務到位、勤儉節(jié)約、提高效率”的原則，做了量的工作。我局150多住戶7棟樓分布在三個院中，水、電、暖、通訊及安全、衛(wèi)生等后勤保障工作紛繁復雜，尤其是供水、供電、供暖、防水、安全等設施已使用多年，進入維修期，夏天樓房滲水、漏雨，冬季供暖管線易凍，有的樓道取暖效果不好，因此后勤保障工作頭緒多、任務重，但不論是半夜三更，還是星期天、節(jié)假日，我們盡自已所能，及時解決問題。尤其是入冬以來，為保證及時供暖，我和__同事一起，檢修鍋爐、更換循環(huán)泵，看現(xiàn)場、搞預算，聯(lián)系施工隊，確保了在冷空氣來臨之前，三個院同時點爐供暖，盡自己的努力為全系統(tǒng)干部職工提供一個舒適的工作、生活、學習環(huán)境。車輛調(diào)度管理是辦公室的一項重要職責，在過去的一年里，為盡量保證綜合科室及老干部用車，以及縣局集中活動用車，我與辦公室同志們盡可能的協(xié)調(diào)局領導，協(xié)調(diào)科室和工商所，基本滿足了需要。
四、健全制度，使辦公室工作走向制度化、規(guī)范化
“辦公室工作無小事”，從印章使用、文檔案、上傳下達、會務安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務、學習宣傳、來人接待，頭緒多，工作復雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應付的被動局面。為此，我們針對平時工作容易產(chǎn)生問題多個環(huán)節(jié)，有針對性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度、上下班制度、學習制度等一系列規(guī)章制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責任，我們還確定了崗位職責，做到了分工明確，責任到人，既調(diào)動了家的積極性，又增強了家的責任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎。同時，為促進工商所規(guī)范化管理，我與工商所的同志們一起，十幾次跑淄博、去濱州，制作工商所規(guī)章制度公示牌65個，得到了各級領導的好評。
五、從嚴要求，切實提高自身素質(zhì)版權(quán)所有
辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作就象人們說的是一個針線簸籮，從小處說，更換一個燈泡，印發(fā)一個通知；從處講，維修鍋爐，接待會議；從協(xié)調(diào)上，調(diào)度一部車，組織一個活動，事事都都關(guān)系到縣局的形象，事事都關(guān)系到干部職工的切身利益，工作千頭萬緒，困難克服了，工作做過了，也很難總結(jié)成績。但哪怕有一點失誤，都會引起領導及干部職工的關(guān)注。作為辦公室主任，我時刻不敢放松自己，自覺從思想觀念、文字表達、組織材料、業(yè)務知識等各個方面適應新形勢的要求，積極參加縣局組織的各項政治業(yè)務學習，同時，還通過成人高考，參加了山東學法學系本科函授學習，并理論聯(lián)系實際，不斷提高自己對辦公室工作的認識，不斷增強自己干好辦公室工作的責任觀念和奉獻意識。
在過去的一年里，我與辦公室的同志們一起，克服困難，盡可能的避免失誤，并在一些方面取得了新的成績。這些成績的取得，離不開局領導的關(guān)心，離不開各科、室、所及廣干部職工的理解和支持。無論是緊急任務，還是臨時行動，無論是調(diào)車，還是抽人，各單位總是有求必應，給予我盡可能的支持和幫助，這是辦公室及我本人做好工作協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。
在總結(jié)工作成績的同時，我也清醒地認識到工作及自身存在的不足。如有些工作上缺乏預見性和計劃性，我本人以及辦公室個別同志缺乏奉獻精神，造成服務質(zhì)量差，工作效率低，不少工作可以干的更好一點，有的是疏忽了，有的是想到了沒有做到等等。如今年的冬季取暖效果不好，安全保衛(wèi)造成住戶被盜，車輛調(diào)度有時滿足不了工作或老干部使用等等，雖然有其客觀原因，但也有我本人主觀上的失誤。在新的一年里，我和辦公室的其它同志將牢固樹立“100-1等于零”觀念，進一步發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，努力變被動為主動，形成緊張有序的工作面，努力實現(xiàn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學化，為促進工商事業(yè)的全面發(fā)展做出自已的貢獻。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇7
一年來，在局黨委的正確領導下，在全體同志們的大力支持和幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，圓滿完成了各項作任務。現(xiàn)簡要述職如下：
一、加強學習，服務工作能力進一步提高。
一年來，結(jié)合辦公室工作，為了使自己能適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟新形勢的需要，我堅持認真學習黨在新時期的各項方針政策和國家法律法規(guī)，以求“理論上學深，思想上透明”，同時，不斷加強以“理論、知識、技能”相結(jié)合的業(yè)務學習。通過學習，自己的思想信念更加堅定，政治辨別能力不斷增強，豐富了知識，增長了才干，服務工作能力也在不斷的學習中得到大大提高。
二、進一步改進工作方法，服務工作效率明顯提高。
一年來，圍繞全局中心工作，我認真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗教訓，從改進工作方式方法入手，摒棄以前“事到眼前忙去做”的做法，爭取工作的提前性和主動性，增強超前工作意識，大大提高了各方面工作效率，保證了局機關(guān)各項工作的正常運行。
一是及時組織召開各類會議。對局領導安排的會議做到了及時通知，提前清理會場，并做到認真記錄、細致總結(jié)。在每次會議之后，都認真督促、反饋會議精神落實情況，為領導科學決策提供依據(jù)。
二是認真做好文件的收發(fā)和檔案管理工作。公文是傳達政令、溝通信息的重要載體，具有很強的時效性，因此文件的收發(fā)工作是辦公室工作的重要一環(huán)。為了保證上級文件能夠及時送達領導手中，制定了嚴格的公文處理制度，對上級的每一份公文都做到了當日收文當日登記當日送交領導。有些緊急文件，縣委、縣政府及有關(guān)部門經(jīng)常電話通知去取，對這樣的文件，在接到通知后我都立即親自去收取，及時轉(zhuǎn)達。同時，做好上級文件和局內(nèi)文件的收檔工作，使公文處理工作逐漸走向規(guī)范化。
三是保質(zhì)保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西，都多走幾家，通過貨比三家，堅持“勤儉、節(jié)約”的原則，合理支配使用資金，采取即缺即補的辦法，及時購置辦公用品，保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)。四是積極做好招商引資聯(lián)絡員工作，做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通，并按時填報招商引資工作各項報表，圓滿完成了作為聯(lián)絡員應該完成的各項工作任務。
三、進一步轉(zhuǎn)變工作作風，服務工作質(zhì)量不斷提升。
按照“求真、務實”的要求，嚴格規(guī)范自己的行為，強化“為全局服務”的意識，努力做好本職工作，使自己的服務工作質(zhì)量得到大大的提高。
一是認真遵守國家法律法規(guī)，遵守局內(nèi)各項工作制度，嚴格要求自己、約束自己，樹立良好的對外形象。可以說，辦公室就是全局的窗口，辦公室的形象代表著整個林業(yè)局的形象。一年來，我時時嚴格要求自己，堅持辦公室作息制度，堅守工作崗位，節(jié)假日幾乎沒有休息過。熱情的接待來人來客，更好地協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揮了辦公室的窗口作用。
二是加強了車輛管理，保證了公務用車。我局現(xiàn)有2臺車輛，車況好壞不一，根據(jù)局領導的意見，經(jīng)過分管主任的嚴格管理、認真負責，對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法，有效控制了車輛管理漏洞。
三是加強微機管理。加大了對微機的管理力度，有效發(fā)揮了微機的作用。一年來，從加強紙張和維修管理入手，狠抓微機使用效率，即保證了全局辦公所需，提高了工作質(zhì)量，同時節(jié)省資金1萬多元。
四是抓好基礎設施建設，為全體職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一方面是組織改換了用電線路和燈具、更新了部分桌椅，同時重新裝修了小會議室，對局辦公樓內(nèi)外墻進行了粉刷，在材料的購買和質(zhì)量上嚴格把關(guān)，既節(jié)省了開資又使全局機關(guān)的辦公條件和辦公環(huán)境得到了很大改善；另一方面，對家屬住宅樓出現(xiàn)的問題也能及時的組織人員進行檢查、維修，為全體職工解除了后顧之憂。
五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設法的即要保證質(zhì)量，又要節(jié)省開資，還得達到職工滿意。根據(jù)領導的要求，對離退休老領導、老同志都能親自走訪慰問，在生活上幫助，政治上關(guān)心，解除后顧之憂。老年節(jié)帶領他們出去參觀旅游，領略祖國的大好河山；報刊雜志也征訂入戶，使他們足不出戶就能及時了解到黨的有關(guān)政策和老年保健常識，幾年來，老領導們繼續(xù)發(fā)揮余熱，為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻。六是按照職責分工，認真做好綜合治理工作。
過去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成績，那是在局領導的重視和同志們共同幫助努力的結(jié)果，我也深知在工作中還存在很多不足，有些事情想的不夠全面、做的不夠周到。今后，我會認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓，不斷加強和改進工作，更好地為全局服務，為大家服務。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇8
今年是金地公司成立后較為重要的一年，也是面對種種困難，艱苦奮斗的一年。面對嚴峻的市場形勢，萬佳公司在公司領導的高度重視與帶領下，在各職能部門積及配合與指導下，公司全體員工團結(jié)一致，認清形勢，積極應對，緊緊圍繞全年銷售目標開展各項工作。經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，在公司領導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，我們不遺余力，努力完成公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高金地公司的服務質(zhì)量，管理水平，和經(jīng)濟效益。我也按照公司領導的要求較好的完成了我的本職工作，20__年的工作任務即將結(jié)束，下面，我將具體情況向大會述職，請在座的各位領導和的員工同志們予以審議。
一、辦公室日常管理工作
不知不覺，已經(jīng)在辦公室主任這個位置上奮斗了三個月的時間，我全身心的投入到這個新的工作環(huán)境當中，嚴格要求自己完成了公司交給我的各項任務，并有自己的創(chuàng)新意識。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有社會處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、管理經(jīng)驗的心得與感悟
1、員工管理方面：在擔任辦公室主任近三個月時間里，我每個月組織員工進行兩次培訓，主要是看一些勵志與鼓舞員工的錄像視頻，然后一起談感受。這樣不但鼓舞了員工的奮斗意識，使他們能夠以最飽滿的.熱情投身于我們的工作當中，更活躍了氣氛，大家暢所欲言，增進了員工之間的友誼。
2、資料整理方面：我將公司的重要資料進行的重新整理與分類。前任主任是按時間先后放的，這樣可以根據(jù)時間的先后順序找到相關(guān)資料。我則是將資料按照部門，分類放置的。這樣不但可以方便領導進行查閱，更節(jié)約了時間，一目了然！這是我在工作中的一種創(chuàng)新。
3、規(guī)章制度方面：我正在依照更科學合理的原則，去修訂公司各項規(guī)章制度，估計本月中下旬完能夠順利成此項工作。主要修訂的是人事管理制度，薪酬、福利管理，績效考核辦法，行政管理事務等。希望新的規(guī)章制度能夠帶給我們企業(yè)新的活力，用更人性化的管理辦法去幫助企業(yè)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)工作方面：我公司分七個部門，為：銷售部、工程部、財務部、經(jīng)營部、物業(yè)部、前期部、綜合部。我深知作為辦公室主任，我的本職工作就是去協(xié)調(diào)各部門的共同發(fā)展。本人協(xié)調(diào)能力較好，能夠順利的協(xié)調(diào)好各部門工作，11月12日配合銷售部完成了30#樓開盤工作。督促各部門完成周工作計劃及月度、全年工作計劃。
5、企業(yè)文化方面：20__年3月組織女員工參觀武漢市博物館及東湖公園20__年5月組織員工參加了鄂州房產(chǎn)系統(tǒng)首屆職工運動會，并在拔河比賽中獲得第三名的成績；20__年組織公司員工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文體活動不但可以促進員工身心健康，還可以提高他們的工作熱情。
6、個人發(fā)展方向：做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料等。積極的工作態(tài)度讓我感到我的工作重心可以朝著人力資源方面多做努力。
三、存在的問題和今后努力方向
在擔任辦公室主任三個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
所以對于工作我絕不能掉以輕心，我會查閱管理類書籍，用知識豐富自己，武裝自己，向周圍的領導學習，向同事學習提升自己的業(yè)務水平;認真貫徹公司領導交予我的工作任務與重要思想;在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面提升自己的能力。懷著更飽滿的工作熱情和信心，為在工作中取得更大的進步而不懈努力！
四、20__年工作展望與計劃
20__年即將逝去，我們也將要迎來嶄新的20__年，面對更多的挑戰(zhàn)，在新的一年里，作為辦公室主任，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到以下八條：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手，公司稱職的辦公室主任；
第三，注重辦公室的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績；
第四，在工作中加以創(chuàng)新，組織更豐富的文體活動，如公司內(nèi)部的乒乓球比賽，羽毛球比賽等，活躍員工的工作狀態(tài)與思維模式。鼓勵員工以更飽滿的工作熱情投身于工作當中去，以此提高員工的工作效率。充實企業(yè)的文化墻，讓員工充分感受到我們公司的企業(yè)文化。
第五，人力資源管理方面，完善企業(yè)員工的招聘，錄用條件，以更高的要求選拔人才，以增強我們企業(yè)的綜合實力。
第六，完善薪酬和福利管理，以員工對工作的完成情況評定薪酬，完善績效工資的考核辦法，為員工辦理社會保險和各種保障制度，用人性化的管理讓員工體會到公司的溫暖。
第七，完善制度建設，加強內(nèi)部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度，加強制度的執(zhí)行力度，增強企業(yè)團隊的責任心，力爭全面跨上新的臺階！
第八，繼續(xù)強化隊伍建設，提升核心競爭能力，進一步加強企業(yè)隊伍的建設工作。行之有效地開展多種形式的培訓，如定期開展企業(yè)文化培訓，企業(yè)業(yè)務培訓等，提高團隊的專業(yè)知識，培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的企業(yè)團隊。
綜上所述是我對20__年工作計劃的一個概括總結(jié)，我相信只有努力做好以上八點，才能稱得上是一個稱職的辦公室主任，也會為我們企業(yè)帶來全新的動力。我也懇求各位領導和員工同志們向我提出意見和建議，是為了辦公室的全面工作的順利開展，更是為了我們?nèi)f佳公司美好的明天。20__年我有信心和公司領導與企業(yè)員工一道，在公司領導的正確指引下，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務實，開拓創(chuàng)新，為萬佳公司取得更加優(yōu)異的銷售業(yè)績不遺余力，努力奮斗！
辦公室主任年終工作總結(jié)篇9
根據(jù)組織安排，我于20__年8月底擔任桂花街道黨工委副書記、辦事處主任,主持街道行政全面工作，分管勞保站、財政所和工會。20__年上半年，我和辦事處全體同事一道，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，迎難而上，開拓進取，著眼長遠打基礎，圍繞項目促發(fā)展，街道各項工作齊頭并進，取得了新成效，邁上了新臺階?，F(xiàn)就本人上半年的履職履責情況報告如下，不妥之處，敬請指正。
一、凝心聚力，團結(jié)協(xié)作抓落實。
團結(jié)出生產(chǎn)力。作為街道行政工作的主要負責人，我始終注重團結(jié)和凝聚各方力量推進工作。黨工委書記是辦事處的“班長”，因此，我充分尊重書記，遇事多匯報，多溝通，到位不越位，添彩不添亂，補臺不拆臺，確保黨委的各項決策落到實處，全力維護了黨工委的威信；對班子成員，我注重在工作上多給予他們理解、支持和尊重，主動幫助協(xié)調(diào)工作中的一些難題與矛盾，并做到放心、放手、放權(quán)，讓各位分管領導都充分發(fā)揮積極性，全力抓好工作，提升工作效能；對待機關(guān)與社區(qū)(村)干部，我注重親和、支持和鼓勵，努力營造相互關(guān)愛，相互支持的工作氛圍和人際關(guān)系。目前，桂辦干群關(guān)系佳，精神面貌好，工作一盤棋，打造了一支大事講原則，小事講風格，凝心聚力抓建設，一心一意謀發(fā)展的干部隊伍。大家目標同向、思想同心、工作同步，使街道的各項工作取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、真抓實干，全力以赴促發(fā)展
我始終牢記發(fā)展是第一要務，聚精會神抓經(jīng)濟；始終牢記為民造福是第一目標，全心全意抓民生，集中主要精力抓大事，突出重點促發(fā)展，以真抓實干帶動街域經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
綜合實力實現(xiàn)新跨越。堅持發(fā)展至上理念，上半年，地區(qū)生產(chǎn)總值增長10%；社會消費品零售總額增長16%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入同比增長10%，農(nóng)村居民純收入同比增長12%；招商引資成效良好，現(xiàn)已招商引資約五千萬元，各項經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)“時間過半，任務過半”，街域經(jīng)濟實現(xiàn)了在更高起點和更優(yōu)平臺上的又好又快發(fā)展，綜合實力實現(xiàn)了新跨越，并被評為株洲市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟發(fā)展“十快”街道。
項目建設取得新進展。項目決定發(fā)展。近年來，得益于得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，桂花街道迎來了一個又一個建設項目，項目建設在轄區(qū)掀起熱潮。因此，我把項目定位為街道的“一號工程”，項目也成了我工作的靈魂，逢會必講項目，調(diào)度必議項目，考核必掛項目。在全街道項目工作人員的共同努力下，也取得了良好成效。年初，我們僅用一個月時間就高效完成了我市20__年首個民生項目“水竹湖公租房”及區(qū)安置地共140畝地征地拆遷任務；新塘路二期工程和湖湘文化城項目已進入全力攻關(guān)階段，其中新塘路二期共48棟集體房屋，征地90多畝，在整體局勢吃緊的形勢下，我們5+2，白+黑，實+巧，目前征地工作已全部結(jié)束，房屋已拆遷40棟，全面進入掃尾階段，全長1040米的路段已有900米范圍可以實現(xiàn)無障礙施工；湖湘文化城共13棟房屋，土地補償?shù)轿?，已拆除房?棟。
社管工作呈現(xiàn)新氣象。社管工作是促進社會和諧的關(guān)鍵。因此，我?guī)ь^投入到“貼心解難”大走訪活動中，積極探索、全面鋪開創(chuàng)新社會管理工作，整個社管工作特色明顯，亮點突出。西子社區(qū)在全市率先成立“物業(yè)管理合作協(xié)會”，搭建社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主之間交流平臺，及時化解各種糾紛和矛盾；戴家?guī)X村開展“助學養(yǎng)老服務站”幫扶活動；門店協(xié)會在各個社區(qū)全面鋪開；志愿者服務有聲有色，“愛衛(wèi)行動”，普法活動，“護村計劃”收效甚好，西子社區(qū)將平安愛心車隊打造成市級“雷鋒號”志愿者工作站的領軍隊伍；新荷社區(qū)成立了社區(qū)藝術(shù)學校，整合四中藝術(shù)教師資源，定期開展免費藝術(shù)課，服務社區(qū)青少年；向陽社區(qū)的“和諧家園”文藝隊，成功舉辦了首場公開演出，反響甚好，并計劃以后每月為轄區(qū)奉獻一臺文藝晚會，以豐富群眾文化生活，有效促進政府各項社會工作落實。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇10
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替?！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。20__年，作為總裁辦主任，我在公司的正確領導和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務要求，以_為指導，認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行崗位職責，較好地完成了自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，就我今年的工作情況向大家做一個簡單的匯報：
一、抓好自身建設，全面提高素質(zhì)
理論學習是工作人員的立身之本，成事之基。作為總裁辦公室主任，肩負著為領導和員工服務的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件。
在認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度的前提下，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了辦公室工作的正常開展。一是加強內(nèi)部管理，提高工作效能。二是以人為本，加強溝通、交流。三是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)參謀助手作用，組織公司各項事務的開展。四是做到管理工作嚴格、高效。
三、工作中存在的問題
一年來，我們辦公室全體人員在上級領導下，認真完成各項事務工作，取得了一定的成績。但從中也暴露出了不少的問題。
（一）、服務意識有待提高
辦公室工作本來就是很繁雜、事情多，時間緊、要求高。由于我們的一些員工年紀輕，沒有這方面的工作經(jīng)驗，做起事來就沒有那么順手。不能及時明白領導的要求，不能及時反饋給領導所需要的材料，影響整體工作的進展。自身沒有樹立好服務公司、服務領導的意識，工作只求完成，不求質(zhì)量。工作主動性、預見性都還不強，安于現(xiàn)狀。
(二)、管理流程需進一步簡化、梳理
由于事務雜，管理不到位，分不清主次，有時難免會重復工作，或者沒有明確相應的職責、分工，對發(fā)生的問題不能找到主要負責人員，造成管理混亂、松散。
另外，工作人員的經(jīng)驗有限，自身的文字功底相對較弱，處理公文，常常不能抓住重點，不能言簡意賅的正確表達出相應的意思，令大家不能及時領會其中的意思。
（三）、工作效率有待提高
大家都安于現(xiàn)狀，不愿創(chuàng)新，怕?lián)L險，不能以新的觀念思考問題，以新的視角認識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題。對未來的工作缺乏長遠的規(guī)劃，或者預測不準確，沒有更好地做到未雨綢繆。整體來說，在工作中還缺乏創(chuàng)新意識與能力的問題，業(yè)務素質(zhì)還需要進一步提高。
（四）、協(xié)調(diào)不夠，合作連動性有待加強
有的工作領域參與不夠，部分員工缺乏大局意識，在和其他部門間配合不全面，缺乏相應的信息構(gòu)通，使得工作有時會出現(xiàn)環(huán)節(jié)吻合上的問題，一定程度上影響了工作的效率。
四、對公司的建議
（一）、加強人員隊伍的建設
以后工作中要堅持以人為本，堅持學中干、干中學的精神，做好員工的思想、業(yè)務提升。經(jīng)常開展相關(guān)學習活動，定期組織員工進行政治業(yè)務學習、業(yè)務技能培訓，以提高員工自身素質(zhì)，加強他們服務大局的意識，端正工作態(tài)度。另外，可以通過老員工帶新員工的方式，一對一的輔導，加強他們對各項業(yè)務的熟悉程度，并提高他們處理公文的文字能力，降低業(yè)務差錯率，確保無事故發(fā)生
（二）、加強內(nèi)部管理
完善各項制度，規(guī)范操作程序，深入開展執(zhí)行力建設；樹立正確的工作意識，努力實現(xiàn)人員的優(yōu)化配置；建立科學的績效考核體系，深入推進崗位管理和績效考核；加強內(nèi)部控制和管理，確保我們辦公室工作順利開展。一是把握工作動態(tài)，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時傳遞文件材料，及時向領導反饋各方面的意見和建議，及時將領導的工作意見傳達到各科室，并加強跟蹤反饋，督促落實。
以上是我今年工作的情況，以及針對現(xiàn)在我們辦公室出現(xiàn)的一些問題，提出的一些個人建議。有什么不足請大家指出。在今后的工作中，我也會不斷加強學習，以提升自身的工作能力，領導辦公室的全體員工，在公司的領導下，認真落實各項工作，爭取我們的工作更上一個臺階。