個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文10篇
2022年工作已經(jīng)到年尾了,回望過(guò)去一年,想必你的思想境界、工作能力都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī)。下面是小編為大家收集的關(guān)于個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文10篇最新。希望可以幫助大家。
個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文1
一、在工作中積極進(jìn)取
作為公司的普通一員,我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊,向他們學(xué)習(xí),努力不打算的去充實(shí)自己,去填補(bǔ)自己的不足與缺陷,對(duì)待問(wèn)題,認(rèn)真重視,不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題小而忽視問(wèn)題,在工作中能夠我深知,一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水,那想要讓木桶盛滿水,費(fèi)非常困難的,想要進(jìn)步,就必須要打好基礎(chǔ),把這些小問(wèn)題,及時(shí)解決,不讓這些問(wèn)題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷的改進(jìn)這些問(wèn)題的進(jìn)程,每次上班都給自己打氣,讓自己能夠在一天中保持足夠的精力,用努力去拼搏出一片新的天地,沒(méi)有付出努力就得不到成長(zhǎng),工作我信奉的是踏實(shí)肯干,把任何工作都做到最好,把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng),絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤,努力做好自己的事情,每一天都會(huì)把自己的工作放在第一位,沒(méi)一點(diǎn)都會(huì)積極的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn),不斷的朝著成功前進(jìn),每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù),從不會(huì)在工作中抱怨,工作做不好,只會(huì)是自己的問(wèn)題,只是自己沒(méi)有做好罷了,不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)該好加倍努力應(yīng)該不斷繼續(xù),堅(jiān)持才能夠做好自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的,我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行,對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證自己的工作能夠不斷的做好,我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃,設(shè)定方案,每一次工作都要有不同的計(jì)劃方式,每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌,保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,用最短的時(shí)間做出最好的效果,努力做好自己的每一份工作,對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問(wèn)題的計(jì)劃方案,會(huì)做調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善方案,一次又一次的做好自己的工作。
三、按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)
對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)我從來(lái)就不敢有絲毫的怠慢,從來(lái)不敢偷工減料,全身心投入,干好工作,以最快的速度做好工作,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的,對(duì)于這樣的工作一般都是認(rèn)真加小心,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作,在相應(yīng)的時(shí)間里面做最好的調(diào)整,一定要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,通過(guò)工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的有點(diǎn)和闖出,讓自己的能力能夠充分的展現(xiàn)出來(lái),從而完成自己的工作,把工作做到最好。
經(jīng)過(guò)工作,在工作中存在的問(wèn)題也會(huì)暴露出來(lái),讓我的能力得到提升,努力去完善自己的不足,不斷的去做好自己的工作,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司交上滿意的答卷。
個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文2
一年的工作終于結(jié)束了,新的一年的工作馬上就要開(kāi)啟了。自己在今年的工作中是有收獲的,進(jìn)步也是有的,但還沒(méi)有到令自己滿意的程度。這一年也摸索到了讓自己更好的完成工作的方法,但還沒(méi)有很熟練的掌握好這些方法,所以自己的工作能力還沒(méi)有很大的進(jìn)步。在新的一年中自己要繼續(xù)的加油才行,一直沒(méi)有進(jìn)步的話對(duì)自己的影響還是比較的大的。在新一年的工作開(kāi)始之前為自己今年的工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)也進(jìn)行一次反思,這樣才能夠讓自己有進(jìn)步。
一、個(gè)人表現(xiàn)
在我自己看來(lái)這一年自己在工作上和紀(jì)律上的表現(xiàn)都是很不錯(cuò)的,每一天都認(rèn)真的去完成自己的工作任務(wù),也能夠按時(shí)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作,雖然質(zhì)量算不上特別的好,但也是沒(méi)有什么錯(cuò)誤的。今年自己也是一直都有在進(jìn)步的,每一周都比上一周是有進(jìn)步的,雖然說(shuō)進(jìn)步的程度是比較的小的,但只要自己是一直都有在進(jìn)步的就可以了。這一年自己一直都很遵守公司的紀(jì)律,從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)一次,每天都能夠準(zhǔn)時(shí)到公司上班。所以這一年自己的整體表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,值得鼓勵(lì)一下自己。
二、個(gè)人收獲
在這一年的工作中自己也學(xué)到了很多新的東西,對(duì)我來(lái)說(shuō)這些東西是能夠讓我更好的去完成自己的工作的,現(xiàn)在我的工作能力跟去年這個(gè)時(shí)候的自己比是有了很大的進(jìn)步的。我知道了只要自己是有努力的在學(xué)習(xí)的,在工作結(jié)束之后有進(jìn)行反思的,就肯定是會(huì)有進(jìn)步的。最重要的還是要掌握好方法,而不是盲目的去努力,這樣只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間也不會(huì)有進(jìn)步。要找準(zhǔn)自己的方向,同時(shí)也要知道工作的輕重緩急,在不是很重要的工作上花費(fèi)的時(shí)間是一定要比重要的工作少一些的,這樣就能夠有時(shí)間去做那些更加重要的工作,也有時(shí)間去進(jìn)行工作反思。
三、工作計(jì)劃
自己在明年的工作中也要繼續(xù)的去學(xué)習(xí),多學(xué)習(xí)一些對(duì)自己的工作有幫助的技巧,不管是做什么工作都是有技巧的,只要掌握好了這些技巧就一定是事半功倍的,能夠讓自己更加輕松的就完成自己要做的工作。也要去學(xué)習(xí)一些新的技能,更好的完成自己的工作。同時(shí)在做完工作之后也要進(jìn)行反思,思考怎樣做才會(huì)做得更好,這樣才是會(huì)有進(jìn)步的。新的一年自己也是會(huì)保持現(xiàn)在這樣的一個(gè)工作狀態(tài),認(rèn)真努力的去完成自己的工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文3
回顧一年來(lái)完成的客服工作讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn),作為客服人員讓我牢記自身職責(zé)的重要性,至少領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)能夠做到按時(shí)完成,而且我也在追求更高的業(yè)績(jī)并為此奮斗著,隨著工作能力的提升讓我逐漸獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,而且我也始終圍繞著公司年初制定的目標(biāo)而奮斗,隨著客服工作的完成讓我對(duì)這一年的表現(xiàn)進(jìn)行了總結(jié)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)客服話術(shù)并將其運(yùn)用到日常工作中去,客服話術(shù)的運(yùn)用對(duì)自身發(fā)展而言是十分重要的,既能夠體現(xiàn)出客服人員的專業(yè)程度也能較好地為客戶解答疑慮,因此我在這一年繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)客服話術(shù)的學(xué)習(xí),一方面我會(huì)采取模擬對(duì)話的形式來(lái)加強(qiáng)這方面的記憶力,另一方面則是通過(guò)和客戶的日常對(duì)話來(lái)總結(jié)新的客服話術(shù),而且每周例會(huì)也會(huì)和同事們探討新的客服話術(shù),了解如何用專業(yè)的話語(yǔ)來(lái)獲得客戶對(duì)我們的信任,畢竟客服人員在平時(shí)的工作中往往需要打消客戶的顧慮,讓對(duì)方明白我們?cè)V說(shuō)話語(yǔ)的真實(shí)性,至少這一年的學(xué)習(xí)讓我能夠較好地完成客服工作。
客服工作中多為客戶著想從而獲得對(duì)方的認(rèn)可,盡管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益,但目光應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)遠(yuǎn)些從而懂得積累客戶資源的重要性,因此我在客服工作中能夠站在客戶的角度來(lái)履行職責(zé),多為對(duì)方著想從而讓客戶感受到自己的誠(chéng)意,而且隨著客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經(jīng)驗(yàn),而且客戶的這份信任也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期努力獲得的,因此得到真誠(chéng)地對(duì)待客戶才能夠從工作中有所收獲,我也是秉承這個(gè)原則展開(kāi)工作從而積累了不少客戶資源。
積極參與到培訓(xùn)工作中去并獲得了新員工的感激,作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛,畢竟對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)程度將決定自己是否能夠勝任這份工作,因此當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排自己培訓(xùn)新員工的時(shí)候能夠承擔(dān)起這份責(zé)任,在培訓(xùn)工作中能夠盡心盡力地教導(dǎo)底下的員工,讓他們感受到自己的誠(chéng)意以及公司良好的.工作氛圍,而且我在培訓(xùn)過(guò)程中能夠制定詳細(xì)的計(jì)劃并考驗(yàn)新員工的工作能力,雖然培訓(xùn)期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。
短暫的一年便這樣在客服工作的奮斗中結(jié)束了,至少我在這一年奮斗過(guò)從而沒(méi)有在客服工作中留下任何遺憾,因此我會(huì)繼續(xù)秉承這份信念做好客服工作,希望在往后的客服工作中能夠繼續(xù)發(fā)揮自身的作用。
個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文4
20__年,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全局同志的幫助、支持和共同努力下,我局各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,取得較好成績(jī)。
一年來(lái),個(gè)人從“德、能、勤、績(jī)”等四個(gè)方面總結(jié)、概括起來(lái)主要的情況是:
一、“德”:在認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,始終保持有較高的工作熱情。
一年來(lái),對(duì)黨的各項(xiàng)方針、路線、政策,對(duì)中央及省、市、區(qū)委召開(kāi)的各項(xiàng)會(huì)議精神及對(duì)處理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)和政治、社會(huì)事務(wù)作出的決議、決定,都能及時(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹、執(zhí)行。對(duì)區(qū)委提出的建立“兩個(gè)率先”先導(dǎo)區(qū)的目標(biāo)充滿信心,并注重立足于當(dāng)前,立足于實(shí)干,腳踏實(shí)地地去實(shí)踐,去努力。隨著時(shí)間的推移和年頭的流失,對(duì)于自己即將進(jìn)入退休年齡的問(wèn)題,始終保持平衡心態(tài),泰然處之。一方面在思想上積極做好隨時(shí)交班的準(zhǔn)備,另一方面在工作上則仍然做到一如既往,盡心盡力站好最后一班崗。多年的工作實(shí)踐使我越來(lái)越深刻地感到財(cái)政工作的重要和作為財(cái)政局長(zhǎng)肩上擔(dān)子不輕,挑好這副擔(dān)子需要年青人,我盡管已經(jīng)挑了將近X年,目前組織上還在讓我挑,所以我仍要求自己盡力保持住一種活力,致力去挑好,以不辱使命,不負(fù)眾望。
二、“能”:通過(guò)一年的工作,我對(duì)個(gè)人的工作能力如何得到提高有了新的更多的認(rèn)識(shí)。
首先,我覺(jué)得,一個(gè)人能力再大,也不能包辦代替一切,都必須依靠集體的力量;其次我也感到,一個(gè)人能力再差,也不可怕,只要善于調(diào)動(dòng)班子的積極性,將班子中每一個(gè)人的智慧和能量都充分調(diào)動(dòng)起來(lái),進(jìn)而將全局每一個(gè)人的特長(zhǎng)都能充分發(fā)揮和運(yùn)用起來(lái),無(wú)論怎么艱難的工作任務(wù),都可以完成,而且能夠完成好。在過(guò)去的一年中,我努力這樣去實(shí)踐,我覺(jué)得收到了不錯(cuò)的效果。如果說(shuō)20__年我局各項(xiàng)工作取得了一定成效,我想首先要?dú)w功于各位副局長(zhǎng)的努力,其次要?dú)w功于全局同志的支持和配合。例如,在組織征收的工作過(guò)程中,我經(jīng)常得益于與李曉鐘副局長(zhǎng)和預(yù)算科同志的共同商討和研究,由于他們努力去摸情況、出主意、想辦法,才能最終形成較為正確的決策,采取相應(yīng)的措施去努力、去爭(zhēng)取。在安排支出方面我也習(xí)慣于與相關(guān)同志交談、交流,在吃透情況的基礎(chǔ)上,再拿出主導(dǎo)意見(jiàn)。20__年,尤其是在制定部門預(yù)算方案工作中,預(yù)算科的同志以及李曉鐘同志都在事前做了大量的準(zhǔn)備工作和思考。又如在其他各方面工作,如財(cái)政結(jié)算中心的運(yùn)行、企業(yè)的改革、改制等等,基本上都是由周局長(zhǎng)和李成志局長(zhǎng)獨(dú)當(dāng)一面,獨(dú)立開(kāi)展工作,對(duì)這些工作基本不需我煩神,他們?cè)诟髯缘姆止すぷ髦幸埠鼙M責(zé)敬業(yè),能力也較強(qiáng),應(yīng)該說(shuō)在某些方面,他們幾位局長(zhǎng)和各位科長(zhǎng)、各位同志的能力特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮,彌補(bǔ)了我的能力的不足。我覺(jué)得,20__年我個(gè)人在組織工作能力方面的提高完全得益于上述對(duì)提高個(gè)人能力的途徑認(rèn)識(shí)的提高。
三、“勤”:20__年,我堅(jiān)持與全局同志一起不懈奮斗,堅(jiān)持迎著困難走,克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
個(gè)人堅(jiān)持做到需要“跑”、需要打“交道”的事情,堅(jiān)持帶頭跑、帶頭去打“交道”,需要深入到基層單位的事情,也能做到及時(shí)深入。對(duì)區(qū)委、區(qū)政府交辦的工作任務(wù),做到堅(jiān)決完成,不打折扣,要求全局做到的事情,首先自己帶頭做到,能夠自己去做的事情,盡量自己親手去做。在堅(jiān)持“勤政”的同時(shí),堅(jiān)持按照“廉政”的規(guī)定要求自己、要求全局,全年在廉政建設(shè)工作方面基本上做到按要求、按規(guī)定、按程序辦事,基本上做到無(wú)越軌、無(wú)違紀(jì)。財(cái)政部門的形象、財(cái)政部門的威信、財(cái)政工作對(duì)外的影響應(yīng)該說(shuō)均比較好,未聽(tīng)到有不良反映。
四、“績(jī)”:20__年,我感到最大欣慰的工作業(yè)績(jī)是
全區(qū)財(cái)政收入跨上了3個(gè)億的臺(tái)階,全年財(cái)政支出安排均已到位,全年財(cái)政收支基本平衡。
在財(cái)政收支預(yù)算執(zhí)行工作中,可以說(shuō),許許多多項(xiàng)收入的增加或減少,都曾牽動(dòng)我和相關(guān)同志的心弦,許許多多支出項(xiàng)目的安排和敲定,都經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)次的掂量和口舌,總的來(lái)說(shuō),收支平衡的結(jié)果來(lái)之不易,應(yīng)該說(shuō)傾注著我和同志們的心血和汗水。
20__年,財(cái)政各項(xiàng)改革工作和財(cái)政管理,財(cái)政監(jiān)督等其他各項(xiàng)工作進(jìn)展也較為順利,取得了一定成績(jī)。局機(jī)關(guān)建設(shè)有了新的起色。區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)均已順利完成。
20__年,在個(gè)人工作中存在的主要問(wèn)題是:
1、學(xué)習(xí)不夠,思想觀念和工作方法等各方面存在著不適應(yīng)、跟不上的情況和感覺(jué)。
2、對(duì)財(cái)政體制方面存在的不順的問(wèn)題,對(duì)財(cái)政收支管理上存在著的困難等,時(shí)有解決無(wú)望的情緒流露,因而有時(shí)影響到工作的成效。
3、對(duì)局機(jī)關(guān)建設(shè),有依賴于黨支部和辦公室去抓的=想法,自己親自抓、親手抓得不夠,尤其是對(duì)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度的工作有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、由于自己存在不愿出頭的思想,所以近幾年對(duì)上匯報(bào)爭(zhēng)取不夠,對(duì)外宣傳作秀不足,致使本單位雖然各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)不錯(cuò),但相關(guān)名譽(yù)表彰幾近全無(wú),從而在某些方面影響到全局同志的積極性,也影響到大家的收益。對(duì)此要吸取教訓(xùn),今后要加以研究改進(jìn),至少?gòu)恼鎭?lái)說(shuō),要加強(qiáng)財(cái)政宣傳的力度,讓更多的方面更多的人了解和支持財(cái)政工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文5
在忙碌的年終過(guò)后,我也好好的回望了這一年的工作的工作情況。盡管在同事們的幫助下自己已經(jīng)成長(zhǎng)為了一名合格的采購(gòu),但是在很多的問(wèn)題上,自己還是稱不上一名優(yōu)秀的員工。在下一年的工作中,我還是要繼續(xù)努力!以下是我對(duì)這一年的總結(jié):
一、工作情況
在工作方面,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待自己的工作,嚴(yán)格的遵守車間的所需,對(duì)采購(gòu)的材料嚴(yán)格的把關(guān)。同時(shí),我們也會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的情況和車間的需求,對(duì)采購(gòu)進(jìn)行些許的調(diào)整,以此為采購(gòu)節(jié)省下更多的資金。
在剛開(kāi)始工作的時(shí)候,我還是個(gè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的新手,跟著__一起邊工作邊學(xué)習(xí)。努力的做好自己負(fù)責(zé)的工作,遇上不懂的就問(wèn),遇上不會(huì)的就學(xué)。慢慢的,我也熟練了基本的工作,之后的工作也變得順利起來(lái)。但是,也正是通過(guò)這段成長(zhǎng),自己也看到了很多在工作中需要掌握的東西,這讓我在之后不得不忙碌起來(lái),去彌補(bǔ)那些自己不足的地方。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)
在一年的時(shí)間里,自己熟練的掌握了基本的采購(gòu)規(guī)劃能力,還增加了自己對(duì)辦公軟件的掌握,能熟練的計(jì)劃好采購(gòu)的計(jì)劃以及采購(gòu)信息的收集和整理。
通過(guò)接觸,自己和車間中不少的同事也有了互相的熟悉。在工作的時(shí)候也變得更加方便。尤其是在對(duì)對(duì)材料需求的了解上。
一年的時(shí)間,自己在工作和人際上都有了不少的提升,因?yàn)楦鴂_一起跑,自己對(duì)于市場(chǎng)的情況也有了一部分的了解。但是想要更多的提升,我還是要努力的去學(xué)習(xí)和提升自己。
三、不足的地方
在工作中,目前最不足的地方,可能就是我對(duì)市場(chǎng)的了解。雖然有了大概的認(rèn)識(shí),但是它在我的認(rèn)識(shí)中還不夠清晰,不夠完善。這導(dǎo)致我在選擇方面還是有不少的局限性。我要抽出時(shí)間去更加詳細(xì)的了解市場(chǎng)。在下一年,我要在這方面更加積極的學(xué)習(xí)!
四、總結(jié)
年末了,自己有了不少的提升,也有了不少的問(wèn)題。要不斷的改進(jìn)自己,才能不斷的前進(jìn)作為一名__車間的員工,我會(huì)不斷的前進(jìn)努力,希望在下一年里,自己能比過(guò)去這一年的自己更加的努力!
個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文6
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)
作為一名醫(yī)生,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說(shuō)還是新生事物,要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大,我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個(gè)就診的患者滿意,并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,提高專業(yè)技術(shù)水平
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),鍛煉科研思維;
2、堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20__年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文7
20__年是公司發(fā)展的一年,更是財(cái)務(wù)人員努力的一年,在這一年里我在公司領(lǐng)導(dǎo)下、上級(jí)的鼓勵(lì)中以及同事幫助下圓滿的完成了這一年的財(cái)務(wù)工作,為公司貢獻(xiàn)了自己的一份力量。以下我就這一年工作、學(xué)習(xí)、思想各方面情況做一個(gè)總結(jié),展望未來(lái):
一、在思想上
在我們的工作與學(xué)習(xí)生活中,我們要向著正確的目標(biāo)和方向不斷前進(jìn),樹(shù)立正確的三觀,使我們的人生積極向上。
二、工作上
財(cái)務(wù)人員每天要面對(duì)大量的資金往來(lái),各種文書(shū)報(bào)表,每月結(jié)算員工工資。在繁忙的工作中,我將事情分成不同情況,合理的安排時(shí)間,妥善的完成了分配給我的工作的同時(shí)在同事力有不逮時(shí)互幫互助,為公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供有力的配合,基本能夠滿足公司各個(gè)部門對(duì)于財(cái)務(wù)部的要求。對(duì)日常的工作兢兢業(yè)業(yè),對(duì)各項(xiàng)工作做到有條不紊,規(guī)范化的流程更加讓人清晰明了,容易查證,同時(shí)提高了工作效率。
存在的問(wèn)題:在每一個(gè)階段的檢查與審核中,個(gè)別存在一些不嚴(yán)謹(jǐn)賬務(wù)。
三、在學(xué)習(xí)上
在日新月異的今天,只有努力學(xué)習(xí)才能不被時(shí)代所拋棄。在工作的間隙,我更加的學(xué)習(xí)專業(yè)的有關(guān)財(cái)務(wù)的知識(shí),在平時(shí)積極參加公司舉辦的培訓(xùn),休息時(shí)間聽(tīng)一些專家的講座?,F(xiàn)在大家都是無(wú)紙化辦公,這就要求我們對(duì)計(jì)算機(jī)的加深了解,能夠熟練的使用財(cái)務(wù)軟件。
四、存在的問(wèn)題
由于現(xiàn)在分心的事情太多,只能碎片化的吸收自網(wǎng)絡(luò)上的信息,有時(shí)候可能片面化,還需要自己去分辨、去判斷。
20__年是我進(jìn)入公司的第三年,也是我進(jìn)行財(cái)務(wù)工作的第三年,回顧過(guò)去,我一年比一年有進(jìn)步,一年比一年做的更好。是公司的前輩的諄諄教導(dǎo),是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全心信任,我覺(jué)得自己應(yīng)該做的更好。在這個(gè)辭舊迎新之際,我會(huì)以更加完美的姿態(tài)努力奮斗,去迎接新的一年新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文8
安全生產(chǎn)始終以“安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費(fèi)”的安全價(jià)值理念和“為了安全,可以放棄一切”的“安全第一”思想,通過(guò)開(kāi)展“抓反復(fù)反復(fù)抓重行為促約談”的事前管理,有效管控安全風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)無(wú)事故工廠目標(biāo)。
一、工作成效:
1、強(qiáng)化屬地責(zé)任意識(shí),落實(shí)安全主體責(zé)任。
20__年通過(guò)層層簽訂安全環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū),橫向到邊、縱向到底,層層落實(shí)安全責(zé)任。20__年共簽訂各類安全環(huán)保責(zé)任書(shū)39份(管理層4份,分管領(lǐng)導(dǎo)和部門15份,部門和班組20份),做到安全環(huán)保責(zé)任全覆蓋,職責(zé)更明確。每月對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行檢查統(tǒng)計(jì),結(jié)果進(jìn)行公示。
2、創(chuàng)新班組安全建設(shè)、實(shí)施違章約談機(jī)制。
以“強(qiáng)三基、反三違”作為安全合格班組建設(shè)的抓手和常態(tài)工作,安環(huán)辦每月對(duì)班組建設(shè)情況開(kāi)展檢查、評(píng)比、激勵(lì)和考核,使安全管理工作落地到班組、到崗位、到個(gè)人。20__年公司有19班組,都參加了安全合格班組創(chuàng)建,安全培訓(xùn)率、隱患排查治理率、應(yīng)急預(yù)案演練率都達(dá)到事業(yè)部考核標(biāo)準(zhǔn)。1—10月開(kāi)展安全環(huán)保培訓(xùn)254次,有4073人次接受培訓(xùn),1408人次參加了應(yīng)急演練,全年查處違章105人次,違章約談67人次(5月開(kāi)始實(shí)施)。
3、“反三違、抓反復(fù)、查隱患、促提升”
通過(guò)行為觀察、隱患舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、看看他是誰(shuí)及違章行為每月公示、違章致歉、違章約談、常規(guī)班組談心等一系列安全活動(dòng)的實(shí)施,“三違”行為得到有效控制。通過(guò)開(kāi)展等正向、反向活動(dòng),營(yíng)造全員參與安全管理的氛圍,提高全員的安全意識(shí)。
4、安全與5S有效融合,促現(xiàn)場(chǎng)管理提升
今年5S推進(jìn)辦和安環(huán)辦合并融合,5S和安全管理有效融合,把5S和安全有機(jī)結(jié)合在一起,完善現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)管理,每月的綜合檢查做到事前有策劃、事中有落實(shí)、事后有督查。20__年1—10月完善各類標(biāo)識(shí)687處,其中安全標(biāo)識(shí)205處,本年度共收到員工提案1101項(xiàng),有效提案781項(xiàng),采納提案319項(xiàng)、優(yōu)秀改善提案14項(xiàng),改善發(fā)生的費(fèi)用4.744萬(wàn)元,年節(jié)約22.51萬(wàn)元。公司建立“發(fā)現(xiàn)最美的自己—5S活動(dòng)1小時(shí)展示”微信平臺(tái),讓各部門將5S活動(dòng)照片發(fā)至群里展示風(fēng)采,讓更多的人員參與5S,激發(fā)員工參與熱情,讓5S活動(dòng)氛圍越來(lái)越濃厚。開(kāi)展綜合檢查16次,查出各類安全隱患251處,整改率達(dá)到100%,有效管控了安全風(fēng)險(xiǎn)。
5、豐富安全文化活動(dòng)讓員工感知安全
通過(guò)有感領(lǐng)導(dǎo)、餐廳建立考核公示欄、違章公示、餐廳播放安全視頻、籌建安全警示教育室、開(kāi)展“家企共建、共保平安”安全活動(dòng)、安全知識(shí)競(jìng)賽、公司級(jí)安全演練、懸掛安全條幅與安全掛圖、等一些列安全活動(dòng),豐富安全文化的內(nèi)容讓員工切身感知到安全的無(wú)處不在,通過(guò)安全文化一系列活動(dòng)強(qiáng)化“用感知與行動(dòng)讓身邊更安全”的行為。
6、充分借力,雙重管控危險(xiǎn)作業(yè)。
利用政府培訓(xùn)補(bǔ)貼,20__年度8人次參加消防四級(jí)管理員培訓(xùn)并通過(guò)考核。充分借力__工業(yè)區(qū)第三方安全監(jiān)管資源,管控危險(xiǎn)作業(yè)及外來(lái)施工作業(yè)。針對(duì)公司開(kāi)展的危險(xiǎn)作業(yè)及外來(lái)施工方作業(yè),在自身做好安全管控的同時(shí),積極向工業(yè)區(qū)第三方安全監(jiān)管部門報(bào)備,實(shí)施雙重管控。環(huán)保裝置厭氧池維修期間,第三方安全監(jiān)管部門每天至少一次到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,公司及時(shí)對(duì)監(jiān)管部門提出的整改要求進(jìn)行糾正,以更專業(yè)的力量予以把關(guān)和監(jiān)督。20__年接受政府第三方安全檢查16次,提出整改項(xiàng)18,完成整改項(xiàng)18項(xiàng)(人的行為1項(xiàng),物的不安全狀態(tài)17項(xiàng)),主要為硬件及設(shè)備防護(hù)方面。
7、“保姆式”安逐漸得到改觀
“保姆式”安逐漸得到改觀,全管理20__年公司多數(shù)部門存在等、催、要等現(xiàn)象,20__年一些部門(如果糖、品控)能夠主動(dòng)開(kāi)展積極地安全管理,對(duì)安全提出的整改項(xiàng)能夠積極整改,逐漸向“我要安全”轉(zhuǎn)變。
8、二級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)化審理通過(guò)復(fù)評(píng)。
9、廠內(nèi)交通安全管理得到規(guī)范
廠內(nèi)交通安全管理得到規(guī)范,通過(guò)近一年的強(qiáng)化管理,測(cè)速、處罰,現(xiàn)場(chǎng)車速慢了,亂停亂放的少了,司乘人員的行為規(guī)范了。
二、存在不足:
1、隱患有獎(jiǎng)舉報(bào)未真正落地生根,每個(gè)月收到的隱患舉報(bào)數(shù)量偏少,主要原因:部門宣傳不足。
2、三級(jí)安全檢查制度仍存在缺漏,部門自我主動(dòng)檢查偏少或者檢查了缺少相應(yīng)的記錄。
3、管理人員違章依然存在。管理人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、不穿工作服、不穿安全鞋,從物流門上下班,在員工中造成很大的負(fù)面影響,制度面前人人平等。管理人員的安全管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、屬地管理不足。生產(chǎn)裝置存在生產(chǎn)安全都是安全管理部門的事,對(duì)在自己區(qū)域內(nèi)的及外來(lái)人員作業(yè)管理缺失,停工維修期間,A車間、B車間存在維修和外包作業(yè)施工,無(wú)人在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
5、違章約談和違章致歉未全面展開(kāi)雖然公司開(kāi)展了違章約談和違章致歉活動(dòng),目前開(kāi)展的主要是安環(huán)辦檢查到的或者員工舉報(bào)的,部門檢查的未開(kāi)展,甚至公司檢查的也未全面實(shí)施實(shí)施違章約談和違章致歉。
三、20__年重點(diǎn)工作:
進(jìn)一步強(qiáng)化安全主體責(zé)任,強(qiáng)化事前管理,以“強(qiáng)三基、反三違”為基本管理方法,深化“違章約談”和“違章致歉”活動(dòng),制定計(jì)劃,安全管理人員每月深入班組,參加班組活動(dòng),每月跟蹤督促實(shí)施。重點(diǎn)關(guān)注“三?!惫芾?,對(duì)出現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象零容忍。通過(guò)一系列安全文化活動(dòng),讓員工感知安全的,營(yíng)造“我要安全”的氛圍,持續(xù)創(chuàng)建無(wú)事故工廠。
1、隱患有獎(jiǎng)舉報(bào)實(shí)施
繼續(xù)推進(jìn)隱患有獎(jiǎng)舉報(bào),促進(jìn)全員參與隱患排查加大宣傳力度,思考合適的引導(dǎo)方法。側(cè)重正向激勵(lì),激發(fā)自我管理。
2、完善三級(jí)安全檢查制度
1)通過(guò)檢查、考核促進(jìn)部門實(shí)施主動(dòng)月度檢查,不落實(shí)不作為的部門建議實(shí)行約談。
3、加大對(duì)管理人員違章的管理:
管理人員違章所造成的影響遠(yuǎn)比一個(gè)員工違章造成的影響大,會(huì)導(dǎo)致負(fù)面影響,安全好習(xí)慣管理的成果功虧一簣,20__年將加大對(duì)管理人員違章的管理,加大考核力度,此時(shí)需公司進(jìn)一步明確。
4、強(qiáng)化屬地管理落實(shí)安全主體責(zé)任
“管生產(chǎn)必須管安全”,生產(chǎn)裝置區(qū)域內(nèi)的危險(xiǎn)作業(yè)及外來(lái)人員作業(yè)管理,停工維修期間,果糖、專用糖、客服等存在維修和外包作業(yè)施工,屬地管理者安排人員在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
5、進(jìn)一步推進(jìn)違章約談和違章致歉活動(dòng)
通過(guò)制度落實(shí)、宣傳、考核等輔助手段進(jìn)一步推進(jìn)違章約談和違章致歉活動(dòng),對(duì)違章者“丟面子、扣票子、摘帽子”,讓違章的不能違、不敢違,促進(jìn)安全好習(xí)慣的強(qiáng)化。
6、加強(qiáng)承包商和危險(xiǎn)作業(yè)管理
1)把好承包商入場(chǎng)關(guān),從企業(yè)資質(zhì)、人員資質(zhì)、設(shè)備管理、人員管理到現(xiàn)場(chǎng)管理,納入公司5S管理,
2)把好危險(xiǎn)作業(yè)關(guān),危險(xiǎn)作業(yè)容易導(dǎo)致事故,事前做好方案、風(fēng)險(xiǎn)分析和交底,事中多巡檢監(jiān)督,事后總結(jié),保證危險(xiǎn)作業(yè)安全。
3)強(qiáng)化屬地管理。
7、鼓勵(lì)管理人員在安全方面學(xué)習(xí)與充電
充分利用政府培訓(xùn)補(bǔ)貼和相關(guān)培訓(xùn)資源,鼓勵(lì)管理人員去學(xué)習(xí)和自己相關(guān)的知識(shí)。
8、安全文化建設(shè)
通過(guò)管理層安全承諾、員工安全環(huán)保承諾、月度綜合檢查、餐廳播放安全文化視頻、家企共建、違章公示、違章約談、違章致歉、隱患舉報(bào)等安全活動(dòng)逐步積淀,逐漸形成中糧融氏特色的安全文化。
個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文9
回首20__年的我的銷售歷程,經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮;
似乎從一開(kāi)始,在20__年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀察,20__年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20__年的銷售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在20__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)20__年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20__年有銷售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由代理__X公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20__年銷售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場(chǎng):20__年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;
7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
個(gè)人年終工作總結(jié)經(jīng)典范文10
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到__安全檢測(cè)事業(yè)部已將近半年的時(shí)間了。在這半年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多與鐵路相關(guān)的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)
自從__年7月16日工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐漸提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了了解公司的業(yè)務(wù),開(kāi)始了近10天的磨合,熟悉公司,了解公司業(yè)務(wù),認(rèn)識(shí)各位同事,為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著就開(kāi)始接觸業(yè)務(wù),展開(kāi)工作,第一次出差到錦州,跟著客服部的經(jīng)理,調(diào)試這臺(tái)出現(xiàn)故障的設(shè)備,從檢查鐵軌下,和兩側(cè)的相機(jī),到調(diào)試服務(wù)器,逐步排除故障。相繼用了幾種辦法,來(lái)解決它可能出現(xiàn)的問(wèn)題,從中學(xué)到很多專業(yè)上的知識(shí)。
接著,我從錦州直接被派到綏芬河,組織、協(xié)調(diào)在綏芬河車站的微機(jī)室安裝一套服務(wù)器和兩個(gè)小型機(jī)。這也是我人生中第一次,一個(gè)人單槍匹馬出差工作。初到綏芬河,立刻開(kāi)始組織和協(xié)調(diào),安裝服務(wù)器需要的,設(shè)備和環(huán)境。還有聯(lián)系人員,進(jìn)行工作。并階段性將工作的進(jìn)度,與問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)也積極思考如何能解決問(wèn)題,怎樣將工作保質(zhì)保量并盡快的完成。從這次工作中,學(xué)習(xí)到了很多以前未接觸到的知識(shí),尤其是人與人之間的溝通。既保持著謙卑的態(tài)度,同時(shí)也不卑不亢的精神,投入在工作當(dāng)中。
隨后,我被留任在哈爾濱,繼續(xù)為鐵路事業(yè)盡我最大的力量,在哈爾濱期間,開(kāi)始接觸鐵路局貨運(yùn)站場(chǎng)示意圖,這個(gè)項(xiàng)目。是在原有的地圖上,進(jìn)行修改、填加新的路線和其他標(biāo)識(shí),并做指導(dǎo)服務(wù)工作。在和其他同事的共同努力下,我們?cè)诼肪忠?guī)定的時(shí)間內(nèi),協(xié)助各個(gè)站段順利完成任務(wù),路局領(lǐng)導(dǎo)也十分認(rèn)可。這使我們對(duì)工作更加的有信心和熱情。
緊接著站場(chǎng)示意圖項(xiàng)目的順利結(jié)束,我又立即參加了,公司為路局研發(fā)的安全日?qǐng)?bào)系統(tǒng)的項(xiàng)目當(dāng)中。經(jīng)過(guò)調(diào)研、開(kāi)發(fā)、再調(diào)研、再修改幾個(gè)過(guò)程之后,順利完成這個(gè)項(xiàng)目,在交接之前又跟路局的各個(gè)相關(guān)部門,進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),尤其是在局領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)時(shí),用到這個(gè)系統(tǒng)陶然局長(zhǎng)表示很滿意,我們這些同事的加班加點(diǎn)的工作總算沒(méi)有白費(fèi),在局各位領(lǐng)導(dǎo)的面前又為公司掙到一個(gè)滿分,我們也很感興奮。
隨后又馬不停蹄的投入到路局全局現(xiàn)車管理信息系統(tǒng)改造設(shè)備簽收這個(gè)工作當(dāng)中。這項(xiàng)工作,總的來(lái)說(shuō)沒(méi)有前幾項(xiàng)工作復(fù)雜,只是驗(yàn)收不在統(tǒng)一地點(diǎn),隨即,我便踏上“征程”為了能盡快簽收完全部設(shè)備,盡量能不在當(dāng)?shù)赝A簦土⒖虇⒊倘ハ乱粋€(gè)地點(diǎn)。雖然是趕著時(shí)間走,但也花費(fèi)了不少的時(shí)間,好在工作順利的完成。也可以投入到下一個(gè)工作當(dāng)中了。
之后,開(kāi)始進(jìn)行路局貨運(yùn)的安防監(jiān)控系統(tǒng)的安裝當(dāng)中,同樣也是個(gè)大工程。在佳木斯貨運(yùn)處和同事學(xué)習(xí)了一下之后,我們分開(kāi),分別到其他的站段開(kāi)始安裝,截止到目前為止,我?guī)ьI(lǐng)的施工隊(duì)伍用兩天時(shí)間完成了七臺(tái)河市貨運(yùn)處的安防、視頻的安裝調(diào)試,比我們預(yù)期的時(shí)間早了一天半,并且貨運(yùn)處的宋主任,對(duì)我們工作的效果評(píng)價(jià)很高。隨即當(dāng)晚感到牡丹江市,明天一早將進(jìn)行這邊的工程實(shí)施。
總的來(lái)說(shuō),投入到新的工作環(huán)境這半年里,工作內(nèi)容很多,也學(xué)到了很多,從專業(yè)知識(shí)到人際溝通,從不甚了解到熟悉業(yè)務(wù),每一天都很充實(shí)。每一天我都保持著飽滿的精神態(tài)度投入到工作當(dāng)中,無(wú)論在鐵路局里,還是在各個(gè)站段的業(yè)務(wù)處,我都嚴(yán)格要求自己,謹(jǐn)小慎微,我知道,每一句話都代表著公司的形象,每一個(gè)工程都代表著公司的能力,所以每一項(xiàng)工作我都做到細(xì)致入微,每一個(gè)姿態(tài)都做到盡善盡美,希望每一個(gè)任務(wù)的完成都能為公司博得掌聲。
俗話說(shuō),火車跑的快還靠車頭帶,由于我是剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛參加工作,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是思想上都存在著許多的不足,在這些方面,都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)與幫助,使我在工作能力得到提高,方向上更加明確。從而,對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
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