2021個人年度工作總結(行業(yè)通用)10篇
又到了年終總結的時候,反思了自己一年來的情況你打算怎么寫出的自己的總結呢?下面是小編給大家整理的關于2021個人年度工作總結(行業(yè)通用),歡迎大家來閱讀。
個人年度工作總結1
2021年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報:
一、加強學習,不斷提高綜合素質(zhì)
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內(nèi)容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業(yè)務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力,不斷提高業(yè)務能力
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到_月份共撰寫信息_篇,在__組工信息截至_月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)常看__組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了___組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在__日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè),完成領導交辦的其他工作
年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項活動
一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
五、存在的問題
(1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
(2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。
個人年度工作總結2
回想過往,公司陪同我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領導對我的支撐與關愛,令我理解到人世的溫情,在作業(yè)上,環(huán)繞公司的中心作業(yè),對照相關標準,嚴以律己,較好的完結各項作業(yè)使命?,F(xiàn)對本年的作業(yè)總結如下。
一、仔細學習,盡力前進
一年來,我盡力前進自己的理論,用正確的理論來輔導自己的'作業(yè)實踐,輔導自己建立堅決的共產(chǎn)主義信仰,輔導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;澄清作業(yè)的方向、方針和使命,緊跟年代潮流;盡力學習與作業(yè)相關的各種知識,使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍,可以更好地擔任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著的前進。
二、兢兢業(yè)業(yè),盡力作業(yè)
作業(yè)室是一個作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負著領導幫手的重擔,一起又要統(tǒng)籌機關正常作業(yè)的多能手,不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責任。一年來,我結實建立了“作業(yè)室無小事”的思維,盡職盡責,盡力作業(yè)。首先是了解本作事務,擔任作業(yè)。在作業(yè)之余,經(jīng)過自己可以找到的全部資料,逐步增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細對待本職作業(yè)和領導交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好作業(yè)室作業(yè),對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果,為此,不管是什么作業(yè),在作業(yè)中,不讓領導安置的作業(yè)在我手中延誤,不讓正在處理的公函在我手中積壓,不讓各種過失在我身上產(chǎn)生,不讓前來聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟,不讓任何小道消息從我這兒傳達,不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
三、規(guī)矩風格,擺正方位
在作業(yè)中,我一直堅持勤勉、務實、高效的作業(yè)風格,仔細做好作業(yè)。遵守領導組織,不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事,只注輕重巨細,不分彼此厚薄,任何作業(yè)都力求用最少的時刻,做到自己的最好,自作業(yè)以來,沒有耽擱過任何領導交辦的任何作業(yè)。在生活中,堅持正派、謙善、樸素的生活風格,擺正自己的方位,尊重領導,聯(lián)合同志,相等共處,以誠待人,不攀龍附鳳,也不欺上壓下,正確處理好與領導、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系,大事講準則,小事講風格,自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問題
經(jīng)過一年來的作業(yè),我也清醒地看到自己還存在許多缺少,對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面,有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象;作業(yè)的發(fā)明性還不行強,短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力;學習把握新政策、新規(guī)則還不行,對新形勢下的作業(yè)需求還有距離;調(diào)研作業(yè)不行深透,作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少,我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進,爭奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸,一年來,經(jīng)過盡力學習和不斷探究,收成很大,我深信作業(yè)只需盡心盡力去做,就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了,有的時分也覺得自己有閱歷,或是由著自己的判別來處理作業(yè),所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少費事,使自己其時也很丟面子,最終在領導的幫忙下都處理了問題,過后才知道自己的社會履歷缺少,或是處理方法不妥,我決計在往后的作業(yè)中要多前進自己的本質(zhì)與療養(yǎng),多學習待人接物的哲學,才可以逾越現(xiàn)在的自己,爭奪更大的前進!
個人年度工作總結3
2021年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責,熱情接待業(yè)主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續(xù)及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃,下面結合我今年的工作實際情況作如下總結:
截止到2021年_月_日,2021年共辦理交房手續(xù)_戶。辦理二次裝修手續(xù)_戶,二次裝修驗房_戶,二次裝修已退押金_戶。車位報名_戶。
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,并協(xié)調(diào)處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約_多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計__條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
2021年_月_日之前共發(fā)出_份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單_份,完成率_%。_月_日以后共遞交客戶投訴信息日報表_份,投訴處理單_份。開發(fā)公司工程部維修完成回單_份,業(yè)主投訴報修維修率_%。我部門回訪_份,回訪率_%,工程維修滿意率_%。
四、培訓學習工作
在物業(yè)公司_經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結合相關的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
總結:客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
個人年度工作總結4
一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、提高認識
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20__年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
個人年度工作總結5
20__已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年了,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20__年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20__年_月入職至__月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近_個月來,共計接待用戶達___人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到__%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫__人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助__局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來__出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴__在__上發(fā)生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給___。
4、組織員工活動
每周三下午5點組織員工去__活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部___,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20__年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝___對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
個人年度工作總結6
時間是一只永遠飛翔的鳥。轉眼間這一學年的教學工作已圓滿結束?;叵雭淼竭@一年,有收獲,也有感想,讓我學到了許多新的知識,同時也讓我進步了許多。這一學年,我更能適應學校的教學工作要求,從各方面嚴格要求自己,結合學生實際情況使學前班的教學工作有計劃、有組織、有步驟地開展。立足現(xiàn)在,放眼未來,為使今后的工作能得到更大的進步,現(xiàn)對這一學年的工作作出總結:
一、思想政治方面
我非常熱愛本職工作,能認真學習專業(yè)知識,積極參加學校組織的各項政治學習和參加科組的各項教研活動。能夠團結同事,工作上一絲不茍、任勞任怨,能以飽滿的熱情、積極的態(tài)度做好各項教學工作。工作中,我一直秉承這樣的教育目標:立志與勤奮教育;樂學與會學教育;體藝衛(wèi)與文化情趣教育,努力使自己成為一名“想學習、敢學習、能學習、會學習”的新型教師。
二、陶冶情操,修身養(yǎng)性
作為一名學前班教育工作者,要想完成教書育人的責任,首先應該具備良好的思想素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀,以更高的要求來要求自己。工作中我時刻銘記雷校長提倡的做“六有”和“三好”教師,認真學習學校先進的教育理念,將先進理念轉化成先進動力,利用業(yè)余時間翻閱有關教育理論,看到好的信息能及時摘錄下來,不斷為自己充電,同時向有經(jīng)驗的老師請教,在干中學,在學中干,不斷積累教學經(jīng)驗,使自己各方面都邁向一個新的臺階。
三、全身心投入,熱愛、尊重、理解幼兒
這一學年共有29位幼兒,其中9名為插班生。他們來自不同的幼兒園,年齡小且不懂事。在何校長“生本思想”的指導下,我認為教學與德育要一起抓,經(jīng)過努力,小朋友們進步很快。現(xiàn)在孩子們都能和我很好溝通,,和孩子們在一起也成為了我最快樂的時候。我也深深體會到,面對著這二十九顆純真無暇的心靈,面對著他們天真多變的內(nèi)心世界,只有深切的關愛,才能深得孩子們的信任與愛戴。在課堂紀律方面,我堅持正面教育,對幼兒以表揚為主,改變他們的依賴思想,對他們的行為或表現(xiàn)充分給予肯定,使他們更能積極主動快樂地學習,引導他們養(yǎng)成良好的學習習慣和行為習慣。
四、鉆研業(yè)務,悉心育人
這一學年,我擔任學前班的數(shù)學、音樂、美術、英語等多科教學工作。數(shù)學課上,我注重調(diào)動幼兒學習的主觀能動性,激發(fā)幼兒學習的興趣,能合理利用多媒體進行輔助教學。經(jīng)過本學期的教學,我發(fā)現(xiàn)很多幼兒的數(shù)學成績有了很大的進步,特別是___小朋友,她是從加拿大回來的,記得剛來我班時,她的英語講得非常好,但數(shù)學卻一問三不知,連最簡單的10以內(nèi)的加減法都一竅不通,她心里非常著急,在了解她的特殊經(jīng)歷后,我特別關心她的學習,關心她在課堂上的每一次舉手發(fā)言,課后我又經(jīng)常坐在她身邊和她一起做數(shù)學題。
慢慢的,我發(fā)現(xiàn)她的數(shù)學進步了,現(xiàn)在只要一見到我,就主動請我給她出數(shù)學題目做,看來是成功增強了她的自信心。在工作中,我明白不僅要有一顆愛孩子的心,還要有扎實的業(yè)務水平和能力。去年我榮幸地加入到小學數(shù)學組,為了提高自身素質(zhì),積極參加數(shù)學組的每一次教研活動,認真參加聽課、評課,并且本學期我也上了一堂《比較輕和重》的數(shù)學公開課,通過研討和反思,我將同行們公開課上的精華延伸運用到日常教學實踐中,學會在反思中進步。
另外,在每天的口語操練環(huán)節(jié)中,努力做到將漢語和英語有機的融合在一起,靈活的運用到課堂上、日常交往中,甚至于游戲中,還協(xié)助新加坡英語老師努力突出本班的英語特色。其次,在音樂、美術等教學中,堅持以審美教育為中心,注重培養(yǎng)孩子們對藝術學科的興趣和情感,注重以幼兒為主體,讓學生在愉快的實踐活動中,主動的去發(fā)現(xiàn)、去探究。音樂課上孩子們深情演唱《畢業(yè)歌》;美術課上孩子們認真繪畫《我是小學生》,由此我想到了我國著名教育學家陶行知說過:“真的教育是心心相應的活動,惟獨從心里發(fā)出來的,才能打到心的深處?!笨梢?,教學中離開了情感,一切教育就無從說起,如今學前班的孩子即將升入小學一年級,他們對我非常依依不舍。
五、認識不足,努力進步
記得___曾經(jīng)說過:一個有事業(yè)心和使命感的教師,理應作為教育的探索者,其探索的最佳途徑往往就是從自我反思開始,反思促進了觀念的轉變,反思促進了工作的提高。教師的成長等于經(jīng)驗加反思。通過本學期的工作,我很幸運學到了不少東西,在___先進教育理念的感悟下,我深刻認識到:只有在以后的教學中多學、多思、多試才能把工作做得更好,才能不愧于每一位求知的孩子。所以,我深信:自我評價,是每天進步一點點的動力。
個人年度工作總結7
結束學生生涯后,迎來了我的第一份工作,我很珍惜。來到項目部半年,在領導和同事的關心幫助下我學到了好多東西。自己取得了不小的進步。在工作過程中較好完成領導安排的工作。
1、熟悉了解公司及項目部的規(guī)章制度
進項目部起,起初做辦公室的職務。整天無頭緒的忙里忙外感覺很累。但這也是一種鍛煉。教我懂得如何去搞好個人的人際關系更快更好地融入項目部的團體。兩個月后在我自己的堅持下我領導把我調(diào)入預算部門讓我真正的接觸了自己的本專業(yè)。讓我更加的充滿動力。
2、熟悉預算工作,了解本工程施工情況
我很幸運剛進入公司就讓我跟這么大規(guī)模的工程。還有這么好的工作環(huán)境。雖然剛開始進入工作很困難由成本經(jīng)理和領導的指引下很快走上工作崗位。盡自己的能力與職責做好自己的工作。對于現(xiàn)場的了解程度我還欠缺很多。但也讓自己學到了好多施工工藝。給自己的工作提供了方便。
3、鞏固專業(yè)知識和算量技巧
我剛進入工作,主要是手動算量,我先熟悉福保產(chǎn)業(yè)園一期工程圖紙??床欢木蛦柍杀窘?jīng)理,成本經(jīng)理很耐心的教導我,告訴我如何識圖,怎么計算砼的量。我很積極地主動學習很快就了解圖紙。隨著任務量的增大我的工作也有個更加系統(tǒng)的分配,計算福保產(chǎn)業(yè)園一期工程2#、5#、6#、7#的梁、板、柱、剪力墻的砼的工程量工作。由于自己學造價專業(yè),對于一些簡單的地上工作量,完成的還是相對輕松的,但是隨著工作的進行,我發(fā)現(xiàn)自己還是有很多問題,第一是工作效率低,第二是細節(jié)把握不夠。我在算的時候結合了e_cel表格,大大地提高了計算速度,并且在計算前做好對定額的熟悉,這樣一些細節(jié)就不會被忽視了。我自己也很有上進心,每天成本經(jīng)理給我安排的工作任務不管多晚加班加點也要完成。更多方面還是經(jīng)理的教導有方。
4、工作進程
按規(guī)定每月的月底統(tǒng)計當月實際工程量。對每棟樓每層砼由我來算,把統(tǒng)計好的量交給部門同事,由他做當月的工程量臺賬。再交給成本經(jīng)理做成本分析。我們也積極配合工長的工作。與他們的下料單進行核實,再做出適當合理的調(diào)整。每月月底向甲方提交施工進度報表和工程進度款的依據(jù)。及時向甲方進行工程簽證。關于工程一些相關的材料報價經(jīng)審核我方施工采購進行施工。每個月月底對勞務分包上報工程量認真審核,再由各部門領導簽字。
5、服從領導,努力工作
總之,在項目經(jīng)理的指導下和大家的努力把福保產(chǎn)業(yè)園工程做到更好。我很感謝領導對我的關心與指導,讓我在這半年里經(jīng)歷很多成長很多。其次要感謝所有幫助支持我工作的每位同事,無論是在工作方面還是生活方面。希望我們能更好地合作,為公司帶來更多的效益。
個人年度工作總結8
一年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)總結如下:
作為一個項目部的預算員,我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度,及時地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。
1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,對于施工階段的預算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的.工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎,定額材料作為倉庫進行定額領料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配),定額材料的統(tǒng)計,并向公司提交有關每月生產(chǎn)值報表,預計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。
2、對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與業(yè)主進行核量表及時配合項目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證,做好一些索賠工程,特別是一些工程材料的報價,提前向業(yè)主和監(jiān)理報價,以便業(yè)主審核后,我施工方材料員能及時采購,使得工程順利施工。
3、加強個人業(yè)務學習,不定期參加市廣聯(lián)達組織的預算軟件學習,與同行們交流心得體會以改進自己的不足之處。
從實習的地調(diào)大樓項目、冶金地質(zhì)隊項目、湖濱項目到恒升小區(qū)項目,工作職責從施工、預算到施工。這個過程中需要工作角色的轉變,以前是算量套定額,施工經(jīng)驗不足,讓我犯了很多不應該有的錯誤。幸虧同事和領導的幫助,讓我可以獲得更多的學習機會。把施工和預算結合起來,努力配合各位同事把好質(zhì)量、安全、成本關,提高項目的盈利概率。
總之,在經(jīng)營方針上堅持的收入,最低的支出。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量,有時并且要留有一定的余量;對外工作資料齊全、用足政策、用足機會,時刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關系,有時遇到一些工作困難,及時與領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的利潤。
個人年度工作總結9
在公司領導及同事們的關心與幫助下,我對住總的工作環(huán)境、管理模式、組織機構、規(guī)章制度有了深刻了解和認識,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將今年的工作情況總結一下:
認真學習業(yè)務技能,積極投身預算工作。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個領域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我能勤學好問,積極向同事學習取經(jīng),在公司領導和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務技能,盡快適應工作崗位需要,在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎。
簽合同以來,在領導及同事的支持與幫助下,在門頭溝黑山A4地塊6標段采空棚戶改造工程的工作地點我認識了很多同事,也結交了不少伙伴,有現(xiàn)場不懂得可以直接去問,虛心請教他們,換來的也是真誠的回答。通過親身參與預算工作的整個流程,我相信跟下來以后我能懂得更多,知道的更多,一點一點的看著這個工程成長,直到某一天我離開了他,這其中所觸發(fā)的經(jīng)驗是多么好的學習內(nèi)容啊,也能對預算這項工作有更深的了解。
作為一名預算員,首先要履行公司的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成領導交給的各項工作計劃。
熟悉圖紙及設計變更,能在圖紙中找到變更部位的尺寸及材料,按照實際情況修改圖紙量給予結算的收入及支出,熟悉北京市每月工程造價信息,并多渠道收集其他材料信息,掌握市場目前的設備、成品或所需材料的最接近價格數(shù)值,進行洽談。
在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調(diào)整,為公司的成本控制提供一些合理化的保證措施,避免出現(xiàn)價格審查不高的問題。及時參加公司的各項會議,并做會議記錄。根據(jù)公司的規(guī)定并結合實際情況,在工作中總是積極地配合領導的管理,參與一些投標工作及與外施隊結算的工作,對合同進行深入的了解,不放過任何一點合同規(guī)定的條款。
總之,在經(jīng)營方針上堅持的收入,最低的支出。及時、準確、實事求是、把握住定額,控制量。有時遇到一些工作困難,及時向領導聯(lián)系匯報,以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的利潤。
個人年度工作總結10
回顧過去大一一學年的班主任工作,在我跟學生取得共同成長的過程中,心中充滿感激。我要感謝我的學生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——基于實踐的學習與反思,是你們給予了我很多關于教育、關于人生、關于學習、關于生活的思考的火花;我要感謝學校和學院主管學生工作的領導和同事們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量,是你們每一次班主任會議語重心長的囑托,讓我深深感受到班主任工作的重要與偉大。是工作,是實踐,給我提供了進行教育教學研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切!
一、班級學生情況
我們信息科學學院_年招收本科生新生近20__,這些學生在第一學年不分專業(yè),到第二學年再根據(jù)自己的興趣以及第一學年的學習進展情況來進行專業(yè)的選擇。因此,20__學生在第一學年被平均劃分為__小班級,我作為班主任主要負責編號為1、2的兩個班級的學生工作。這兩個班級中原先共有6__學生,其中有2位朝鮮國家留學生,還有3位是從_級轉學過來。后來有1位同學轉學到數(shù)學系,還有1位同學因甲肝休學,所以最后在校班級人數(shù)共有66位學生。
二、班主任常規(guī)工作
班主任常規(guī)性的工作是跟學校學生管理結合在一起的,或者說是學校學生管理工作的具體實施,另一方面作為大一學生工作來說,有別于大二、大三的學生工作,大一學生有一個學習和生活的適應過渡問題,因此班主任要緊密配合學校學生工作的部署,對學生的學習態(tài)度學習方法予以引導、對生活自理獨立能力予以引導、對寢室集體生活行為予以引導、對人身財產(chǎn)安全的防護予以引導、對生活或學習有困難的同學予以幫助、落實常規(guī)的學生學籍評選管理執(zhí)行工作、落實國家貧困生資助工作等等。
這些工作的落實,充盈著班主任工作全部,體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學的聊天的這些日常工作行為當中。
三、我的班主任工作
我對班主任工作的認識,是在工作的過程中逐步形成的。剛剛開始的時候作為新手教師,我對自己能否勝任班主任工作的那種心情是十分的忐忑不安,不知道作為班主任究竟要承擔哪些責任和義務,十分的擔心學生出意外事故。
于是在我被通知擔任班主任工作、學生還沒有正式報到之前,我就開始從學習做起,從網(wǎng)上查資料、向周圍同事詢問、閱文秘家園讀班主任工作手冊之類的書籍等等,但實際上“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,因此,在后來的實際工作中,我就開始注意觀察、記錄和思考與總結,提煉適合自己、適合大一學生、適合本班學生的班主任工作計劃。
班主任工作看似瑣碎,但實際上是一個整體,是一個系統(tǒng),這個系統(tǒng)中存在著一些“牽一發(fā)而動全身”的相互關聯(lián)的核心要素,只有抓住這些核心要素的處理,才能讓我們班主任工作做得更有實效、更專業(yè)、更出色。那么對我來說,我的大一班主任的“工作指南”可以概括為“以學習型組織為管理思想,以質(zhì)的研究方法為研究指南,以信息環(huán)境建設為輔助手段,以人文關懷為落腳點”形成大一班主任工作系統(tǒng),而其靈魂是“狠抓學習風氣,重塑學習化生存的學習習慣”,其執(zhí)行策略是“防微杜漸,鑄造良好的生活習慣”。
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