2021年終總結通用范文

時間：2021-10-15 14:10:53 文瓊0由分享

每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結，在總結中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓。下面是小編分享的2021年終總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

2021年終總結范文1

時光荏苒。2021年度工作在___全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥资竽辏诠绢I導的熱忱關懷下，在部門___的悉心指導下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。

作為一名物業(yè)管理員，我的主要工作職責是：對___乃至整個小區(qū)進行日常檢查，管理與維修轄區(qū)單元門禁系統(tǒng)，對裝修單位經(jīng)常性巡查，協(xié)調(diào)業(yè)主內(nèi)部的矛盾和糾紛，以及及時處理業(yè)主的投訴與建議等事項。

為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進2021年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將2021年主要日常工作和階段性工作總結如下：

1.堅決執(zhí)行___的服務宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。小區(qū)水表頻繁出現(xiàn)故障是眾多業(yè)主的詬病，一名維修師傅根本就應付不了有一萬多塊水表的小區(qū)現(xiàn)狀，對于住戶水表顯示異常或其他簡單故障，都是由我們物管員上門解決，在購水電高峰和天氣異常冷熱的時候，尤為突出。當住戶行動不便時，我們主動上門幫其插好水電表，面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，作聽眾，作解說員。通過減少業(yè)主生活中的麻煩，一點一滴的真心付出，贏得了業(yè)主對我們工作的認可和服務的滿意。讓業(yè)主滿意，我們還積極為業(yè)主著想，有時甚或想在業(yè)主的前面。今年2月梅雨季節(jié)前，為了提醒住戶預防變天下雨，關好窗戶，防止屋內(nèi)進水，我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。6、7月份，為了緊急應對大暴雨降臨，防止6樓復式樓的下水堵塞而導致屋內(nèi)積水，造成損失，我們加班加點，一面對部分6樓天溝排水進行檢查疏理，一面不顧腿酸腳痛，上門到所有的6樓住戶，張貼通知，告知注意事項，力求減少業(yè)主損失。通過努力，今年此類事件明顯低于往年。

2.秉承公司敬業(yè)、服務、創(chuàng)新、奉獻的經(jīng)營理念，始終把業(yè)主安全放在首位，盡心盡力，及時維修好單元門禁，維護業(yè)主權益。我專職服務的區(qū)域有88張單元門，因為電子器件業(yè)已達到使用年限，一旦氣溫異常，其維修頻率相當高，不論天氣多么炎熱，我都會在第一時間扛著焊機，及時進行維修，維護好業(yè)主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統(tǒng)現(xiàn)全部處。時刻想著住戶的需求，時刻牢記公司的理念，是對我們所有工作人員的基本要求。朝著這個目標做，于公司，努力達到敬業(yè)奉獻，于住戶，充分做到及時服務，于自己，竭力做到心到手到，問心無愧，這也是我對自身的要求。

3.高標準高質(zhì)量完成公司交代的任務。在公司5月份組織的問卷調(diào)查活動中，我與同事___一起，挨家挨戶上門，千百次的回答某些住戶的物業(yè)費用問題。面對他們關于垃圾車是買是修和費用由誰出的問題，耐心認真解釋。采取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的方式方法，程度的獲得住戶的支持。在11月12月公司組織的統(tǒng)一對小區(qū)車庫雜屋水電抄收的活動中，我和同事___一組，負責___的近500間車庫雜屋。我們采取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委托其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式，共收取相關費用6萬5千多元，圓滿完成了任務，獲得公司獎勵。

4.按照公司的統(tǒng)一部署，及時做好物業(yè)費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有：每兩個月對經(jīng)營性車庫雜屋進行水電費物業(yè)費的催收，每季度對業(yè)主房屋物業(yè)費的電話催收，每季度對臨街門面物業(yè)費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業(yè)費的業(yè)主，進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的，與工程部、秩序維護部密切配合，果斷采取斷水停電的方式，堅決維護公司利益。

5.時刻踐行一名物業(yè)從業(yè)人員的服務準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。因為工作的需要，我經(jīng)常性與小區(qū)住戶打交道，聽取他們的需求、建議，了解他們生活中所遇到的困難，也聽他們話東家長說西家短。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛50余起，成功率約95%，處理業(yè)主各類投訴建議80余起，完成率約98%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間;其次，由于日常工作的分工，我在維修單元門與檢查水表方面投入了太多精力，沒有充分盡到物業(yè)管理員的角色;再次，我在對較復雜問題的處理上感覺有壓力，有時需要部門___的幫助;還因為工作時有松懈，不能細心認真每一件事情。因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業(yè)務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經(jīng)驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。

2021年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來2021年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，___物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量。

2021年終總結范文2

時光飛逝，2021年在匯商物業(yè)服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥资竽辏诠绢I導的熱忱關懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進行回訪等。

一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了2021年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將2021年主要日常工作和階段性工作總結如下：

1.日常工作及完成情況：

1)、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并將協(xié)調(diào)處理的結果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到2021年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到2021年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業(yè)務。

2)、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

3)、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修1__項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案。

4)、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時對通知內(nèi)容做好相關解釋工作。

5)、住戶服務意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質(zhì)量及服務水平;在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進行202021年度客戶滿意度調(diào)查，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲。

6)、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

2.培訓學習工作

2021年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓;2021年11月26日參加F1消防演習等項目培訓。

3.自我總結和認識

在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間;因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業(yè)務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經(jīng)驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。

4.2021年工作和學習安排

1)、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓，不斷提高工作效率。

2)、在以后工作中，我堅決執(zhí)行[真誠服務每一天]的服務宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩，

3)、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務準則，當好業(yè)主的好助手，好管家。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

4)、加強理論知識的學習，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

5)、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學習，不斷提高自己的業(yè)務水平。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。2021年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來2021年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在2021的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。

2021年終總結范文3

時光飛逝，光陰似水。很快我就結束我的軍旅生涯的又一個年頭，自己仔細地想想這一年來的的工作、學習，我根據(jù)自身存在的問題，查找出平時的缺點，爭取在今后的工作學習當中進行改正，將優(yōu)點繼承和保持。爭取在今后的工作崗位上盡心盡力的履行好自身的本職工作。去年的工作中，在科首長的領導下認真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴格要求自己。一年來無論是實施保障、工作、學習還是生活，都獲得了較為明顯的提高和進步。下面就是我對這一年來的工作總結：

1.思想政治方面。

一年來，我牢固樹立以集體為家的思想，保持高度穩(wěn)定，積極配合領導搞好全班人員的思想工作，并且從中查找自身不足，確定自身政治合格。一年來，我積極參加旅隊的大課教育和理論學習，積極學習科學發(fā)展觀，本人也能從思想上提高認識，把握人員的思想情況，了解本班戰(zhàn)士的心理和想法，確保年終歲尾不出任何錯誤。

2.日常工作。

當班長兩年以來，工作標準比以往有很大的提高。從自身的內(nèi)務標準和庫房的管理上，都做到線是線，條是條。但是，還是缺乏主動性，平時的工作只求過得去，自身標準離領導的標準還有一定的距離，干起工作來也許還沒有起到士官骨干的帶頭作用。擔任保障、公差勤務，完成任務也許還不夠利索，總抱著一種能說的過去就行的心理。后來經(jīng)過科領導的教育、指教和自己的反省，現(xiàn)在明白那樣的工作方式和心態(tài)是不對的，對自己以后開展工作也是不利的，還會給其他同志帶來負面影響。至此，我嚴格的要求自身，把自己那攤收拾的整齊、利索，個人工作也快捷、高標準的完成，從各個方面都逐漸提高了標準。這些都是科領導平時對我的教育和幫助所得來的。

3.存在問題。

1)年終歲尾，思想上有所放松，在一些工作上有輕微抵觸的情況。

2)干工作時缺乏雷厲風行的工作作風，存在打折扣現(xiàn)象。

3)在政治教育上，只求表面學習，沒有深入探討。

4)為人處事還不夠謙虛謹慎。

4.下步打算：

1)首先要認真學習科學發(fā)展觀，提高自身素質(zhì)。

2)謙虛謹慎、戒驕戒燥的干好平時工作。

3)增強創(chuàng)新意識，拓寬工作思路，做到大膽細致，高標準完成好領導每次交代的任務。

以上就是我一年來的總結。通過此次總結的經(jīng)過，我已清楚的了解了自身存在哪些方面的問題，并在其中查找出自身在工作上還是在學習、生活上的優(yōu)點和不足。在以后的工作和學習、生活上我不會辜負科首長對我的培養(yǎng)和教育。我爭取在今后的工作中以優(yōu)異的工作標準和良好的勁頭來向自己和領導匯報。以后不管把我放在哪個崗位上，我都會嚴格要求自己，高度重視、落實上級領導的指示，高標準完成上了賦予的任務。爭取明年的工作有更大的標準和進步。年終歲尾，是案件、事故的高發(fā)期，在此節(jié)骨眼上，我會嚴格履行職責、履行條令條例和規(guī)章制度，確保在我的崗位上不出任何事故，安全第一的度過。

2021年終總結范文4

時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，___年又走到了歲末，這一年也是自個兒選改士官的第一年，通過這一年的鍛煉，自個兒經(jīng)歷了特別多，也成熟了特別多，但都平平淡淡的走過來了，也能夠說這一年是特別不平凡的一年，在中國這片土地上發(fā)生了特別多大事，走天災人禍，也有成績光榮。年初1月25日的一場50年一遇的雪災，冰凍肆虐了大半個中國，給交通、水利帶來了特別大的不便;3月14日__分子的燒殺搶掠，把西藏地區(qū)鬧的沸沸揚揚;5月12日汶川8.1級大地震，傷亡人數(shù)達到數(shù)十萬人，傷亡人數(shù)之多，損失之慘重，給中國的安全發(fā)展又帶來了巨大的創(chuàng)傷。同時，也體現(xiàn)了中國民族間的凝聚力、戰(zhàn)斗力。固然，在這一年里，還成功舉辦了讓國人驕傲的、無與倫比的29界奧林匹克運動盛會，自個兒也有幸參加了這次奧運會的通信保障工作?？偨Y這一年來，能夠說喜憂參半，有成績也有不足，下面我就將這一年來的工作、生活作以總結匯報：

1.好的特點及成績

一)思想方面，隨著自個兒的兵齡增長，自個兒也日漸成熟，從剛參軍的懵懵明白明白的新兵，到老兵、士官，這段過程鍛煉了我，遇到挫折、批評，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學會了正確面對、虛心批準;遇到苦惱、問題時，不在是打電話向家人訴苦，而是自個兒想方法解決或上班組織，以積極向上的態(tài)度理智去處理，都說思想是行動的先導，行為的指南，只有所思所想，才會用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統(tǒng)一到中隊黨支部，不管組織怎么樣安排，我都能按照中隊的指導要求去做。

二)勤務方面，在7月20日受中隊委派，到奧運會核心區(qū)擔負奧運安保通信保障任務，在受領任務后，能夠高度重視。在前指期間，能夠任務學習方案，認真組織勤務，在新的大型勤務面前，從未有過退縮的方法，總結往常執(zhí)勤的經(jīng)驗，迅速精確的轉達每一個信號，把奧運會之前的每次演練，都放在重要的位置去分析，在進入備戰(zhàn)奧運時期，每天堅持專勤專訓，固強補弱，對電臺的操作使用、設備的性能、保護保養(yǎng)、一般故障的排除、通信勤務常遇情況與特別情況的處理，等多個科目進行了重復訓練。最后來，美滿完成了奧運會與殘奧會的開、閉幕式，和外國首腦出席宴會，參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現(xiàn)場勤務通信保障任務，共計執(zhí)過的勤務幾百余起，收發(fā)信號數(shù)萬余組，五任何毛病，確保了通信暢通無阻，做到了迅速、精確、保密不間斷。

三)工作方面，不管在啥崗位上，都能扎實工作，積極進取，對待本職工作認認真真，一絲不茍，在處理個人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講作風，并能夠合理的安排時間，采取科學的方法來提高工作效率，克服了以往因工作多，任務重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風，對待上級分配的任務能夠高度重視，積極的去完成。

2.存在的問題和不足

一)思想是行動的先導、行為的指南。在這一年里思想上慢慢滑了坡，平時考慮自個兒的事情多了，花在工作上的少了，感受在部隊這所大學校里，干不出屬于自個兒的成績，導致工作沒干勁，思想上重視不起來，常常感到有心力不足，內(nèi)心能想到的，卻做不到，做到了，標準又不高。

二)工作方面，轉入士官以來，顯著感受到工作量減少了，自個兒的事情增多了，對待工作不夠盡心了，感受自個兒是士官了，班里還有新同志，不愿動一動，尤其是下半年以來，在班里參加工作的量數(shù)少了，人也變懶了，對待工作標準意識也上不去，有種得過且過的思想，感到這一定是在走形勢，過了也就過了，缺乏一種干工作的主動性，上邊推一推，自個兒才動一動，沒了去年干工作的那種勁頭，感到士官也轉了，奧運會也參加了，再干也沒啥奔頭，船到碼頭車到站了，在工作中找不到奮斗的目標，損失了工作的動力。

三)作風方面，作為一名軍人，言談舉止一定是體現(xiàn)軍人作風的最直接因素，而自個兒這方面做的不是特別好，戰(zhàn)友之間說起話來大大咧咧、口無遮攔，不能做到領導在與不在一個樣，在哨音意識方面，遵守的也不是特別好，部隊強調(diào)，哨音一定是命令，而自個兒卻屢次出現(xiàn)吹哨不起床的現(xiàn)象，這主要體現(xiàn)如今奧運期間，出了中隊的管轄領域，自我管控能力顯著降低，雖說是無人吹哨，但每天堅持定表，而我卻多次出現(xiàn)懶床的現(xiàn)象，始終感到自個兒特別累，睡不醒?；氐街嘘犚院?，這種不良的作風始終沒有完全的改掉。

四)生活方面，在生活中自身要求不是特別嚴格，尤其是在與一些老同志談天時，就毫無顧慮，其次一定是平時的訓練上，不能夠嚴格要求自個兒，在隊列里，分心走神，經(jīng)常有聽不清或聽錯口令的現(xiàn)象，隊列意識樹的不夠牢，關于訓練，自個兒的態(tài)度不夠積極，興趣不濃，時而打個擦邊球、鉆個孔子。最后來一定是在平時的生活細節(jié)上做的不夠檢點，部隊提倡節(jié)約節(jié)儉，而自個兒轉了士官以后，外出次數(shù)多了，去服務社次數(shù)也多了，經(jīng)常買一些亂七八糟的東西，不有用的東西。

以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報，有成績也有不足，為下步更好的成長進步和糾正問題，特做以下計劃：

1、端正自個兒的態(tài)度(所謂態(tài)度決定高度)，把精神集中到工作中去，克服以往自個兒的事多，分心走神的現(xiàn)象，正確處理好個人的事情。

2、加強工作的主動性，給自個兒樹立一個正確的目標，航海的指南針，克服工作中報有得過且過、糊弄了事的思想。

3、加強責任心，責任心決定工作標準的高低，只有高度的責任心才有更高的標準。

4、加強學習，現(xiàn)如今剛換了新的工作崗位，對電腦的操作使用不明白不可能的太多，這就要以不屈不撓的，堅韌的毅力去學習，去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。

2021年終總結范文5

時間過的真快轉眼間一年又過去了，回想今年自己已經(jīng)是第6年了，還有2年的軍旅生涯的日子。今年過得真的很快，一會的功夫一年過去了，現(xiàn)將今年的的工作總結如下：

1.主要工作

(一)個人部隊工作

自己在上年的工作中來看，基本上還是比較順利圓滿的。沒有出現(xiàn)過思想上的波動，堅定著聽黨話，跟黨走的信念。從新兵下連以后，自己在連隊里干個項工作踏踏實實，沒有出現(xiàn)頂撞領導的現(xiàn)象。和戰(zhàn)友們都很融洽，沒有出現(xiàn)過摩擦。能夠認真的訓練、工作、生活。落實各項規(guī)章制度，沒有出現(xiàn)過任何的違紀違規(guī)的現(xiàn)象。

(二)休假回家的工作

休假回家以后，自己能夠按照軍人的標準來嚴格要求自己，對待家人、長輩、親朋、好友。都有著一顆炙熱的心情，回家能夠幫助老媽打掃衛(wèi)生，洗衣做飯。老爸在打牌時能夠及時的把水杯端上。自己在家中玩沒有出現(xiàn)過有損軍人形象的事情。沒有去不健康娛樂場所。到假時能夠及時歸隊，沒有拖延時間。沒有欺騙領導。

(三)歸隊以后的工作

歸隊會自己很快適應連隊的環(huán)境，和一日生活制度，對各項工作都很積極主動，仍然保持著沒有休假回家那時候的勁頭。

(四)工作方面

自己沒有把自己當做一名老兵來看待，和其他的戰(zhàn)士一樣，甚至比他們干的還要好，還要多。因此得到了大家的認可。平時干活，對班長講得自己謙虛的接受。沒有出現(xiàn)過不服從的現(xiàn)象。

2.完成的任務和收獲

(一)主要任務

自己能夠圓滿順利的完成新作任務，對待新兵向對待自己的兄弟一樣。以情促訓，以嚴促管。因此全班人員都能夠在考核中達標，同時也沒有出現(xiàn)過一起訓練傷。在連隊里自己是一名老同志，首先自己能夠起好模范帶頭作用，穩(wěn)步全班向前發(fā)展。

(二)主要收獲

今年以來自己收獲很大，自己懂得如何做事，如何做人?？赡苷f你以前就不會做人了?如果這樣問我會告訴你，以前會，現(xiàn)在更會。比以前坐的還要好。人心難測，做人難做啊。

3.存在的問題

今年以來自己存在的問題很多，首先，是對待各項工作不能按照上級領導的意圖去做，對待工作想的過于簡單，有時也只求表面沒有把工作做細，因此也吃了不少虧。其次，自己的脾氣暴躁。性格太急，對待工作極于求成。結果被領導批評。再次，休假歸隊后由于個人感情問題，訓練熱情不高。心沒全部放在工作訓練上

4.下一步的工作及努力的方向