年會周年慶活動總結(jié)報告
2023年會周年慶活動總結(jié)報告
在過去的這幾年里,員工們伴隨公司一路精彩紛程的走了過來,有了年會如今的業(yè)績。下面給大家分享一些關(guān)于2023年會周年慶活動總結(jié)報告,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
年會周年慶活動總結(jié)報告精選篇1
第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20__年5月里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過__年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在__年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼 職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。
4、在__年6月之前完成__營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
年會周年慶活動總結(jié)報告精選篇2
會議時間:__X
參會人員:__X
記錄人:__X
會議內(nèi)容:
首先,高總對近一個月以來的工作做了充分肯定,并對公司大部分新聘員工的工作做了積極評價。目前收購、晾曬工作正在順利進行,公司已形成一種良好的工作氛圍,為保持這種氛圍,使后續(xù)工作更加有序進行,高總做出了以下部署:
一、培養(yǎng)和完善中層干部隊伍
高總認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展壯大必須依賴于一支具有強大競爭力的中層干部隊伍,我們應(yīng)遵循“以人為本”的企業(yè)發(fā)展理念,選拔品質(zhì)良好,有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,為企業(yè)發(fā)展不顧一切的中層干部,培養(yǎng)和發(fā)展“靠得住,用得上,干得好”的優(yōu)秀中層干部,促進個人和企業(yè)共同發(fā)展進步。
對于中層隊伍的培養(yǎng),高總有如下要求:
1.相關(guān)部門應(yīng)設(shè)置合理適用的考核辦法,對中層干部進行嚴(yán)格考核;
2.中層干部在工作中務(wù)必做到公平、公正,凡事要以公心出發(fā),凝聚人心;
3.中層干部要具有前瞻性,對于各項工作具有必要的預(yù)見性,無論在思想上還是在具體工作中都不能落后于競爭者,一個項目提早一年進行,就可達到事半功倍的效果;
4.辣椒產(chǎn)業(yè)是一個十分精細(xì)的產(chǎn)業(yè),中層干部一定要踏踏實實做工作,在實際工作中要將事情展開做,務(wù)必將工作做到盡善盡美,使客戶滿意。
二、建立健全公司各種組織機構(gòu)
公司應(yīng)盡快建立和完善相關(guān)組織機構(gòu),如黨組織,工會組織,職代會等,虛心聽取一線員工的建議,與之融為一體。公司相關(guān)部門應(yīng)積極深入了解員工特長等信息,充分發(fā)揮每位員工的潛能。
三、干椒的轉(zhuǎn)運、挑選問題
高總強調(diào),干辣椒的轉(zhuǎn)運、挑選工作為當(dāng)前工作的重中之重,辣椒轉(zhuǎn)運方面應(yīng)加緊工作,通過加車的方法加快轉(zhuǎn)運速度,盡快將干椒轉(zhuǎn)運至晾曬場。要注意將下河清收購的辣椒與金塔地區(qū)收購的辣椒分開保管,確保優(yōu)質(zhì)干椒的效益。
辣椒去把、挑選方面,高總作了如下安排:
1.制定分級標(biāo)準(zhǔn),作為挑選依據(jù);
2.金塔辣椒無需去把,直接挑選裝袋;下河清辣椒先去把,再經(jīng)挑選裝袋;
3.所需人員定為金塔縣第三中學(xué)學(xué)生和縣城閑置人員,三中學(xué)生由管平(或者邊總)聯(lián)系,閑置人員由俞生江和龔興茂負(fù)責(zé)聯(lián)系;
4.將成品庫車間整理清掃,干椒裝袋后入庫保管。
四、充分利用資源,節(jié)約成本
高總指出,辣椒去把、挑選環(huán)節(jié)中的人力投資,必須由俞生江和龔興茂預(yù)先上報預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理審批后,由辦公室備案,并上報財務(wù)。并強調(diào),人力投資情況和挑選后干椒的質(zhì)量都將作為俞生江和龔興茂的考核依據(jù)。
年會周年慶活動總結(jié)報告精選篇3
一、基本情況
此次活動,辦公室本著為增加三地公司之間的交流、溝通,增強公司全體員工的凝聚力,放松身心、豐富業(yè)余文化生活為目的,齊心全力做好年會的各項準(zhǔn)備工作。作為總公司辦公室的我,更是要全力配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。從活動的情況和整體效果來看,活動主體明確,整場晚會的節(jié)目內(nèi)容、效果氛圍比較好,培養(yǎng)了團隊協(xié)作能力,基本上達到了我們預(yù)期目的。
二、好的方面
從整個晚會現(xiàn)場來看,我個人覺得有以下幾個好的方面:
(一)節(jié)目內(nèi)容豐富精彩,編排得當(dāng)。
本次活動,從發(fā)起到活動結(jié)束共用時2個月,各公司的同事們在忙碌的工作之余抽空排練,在不耽誤工作的同時要兼顧節(jié)目的排練,各公司能排出這樣的節(jié)目,演出這樣的效果,確實是件讓大家高興的事情;
(二)總公司人員配合默契、任勞任怨、團結(jié)一致、積極努力,力求將活動做到最好。
活動前,從場地的布置、活動的整個流程、物料的準(zhǔn)備等一系列工作都做了精心準(zhǔn)備。特別是辦公室主任,為了讓年會活動能夠一切順利,盡可能避免任何一點閃失,大到整個活動的統(tǒng)籌計劃,小到物料的準(zhǔn)備情況,在公司除了日常工作外還時常兼顧年會活動的準(zhǔn)備情況,經(jīng)常加班加點;對于臨時遇到的突發(fā)事件,能夠沉著冷靜地部署、處理;到了桂林后入住3個晚上,每天都是到凌晨2、3點多才休息,如此敬業(yè)精神讓我感動萬分。還有財務(wù)的同事,考慮到帶打印機到桂林,為做好在桂林年會前的準(zhǔn)備提供了很好的便利。
(三)能夠?qū)ν话l(fā)事件作相應(yīng)協(xié)調(diào)安排,處理好一切原計劃外的事情,各部門齊心安排妥當(dāng),解決難題。例如,年會時間的改動,年會方案的不斷改動等情況,一一落實解決。
(四)公司同事積極參與年會活動,通過認(rèn)真策劃部署,年會氛圍濃郁且有新意。例如,公司員工的有序進場、簽名、獻繡球、獻花、拍手掌的準(zhǔn)備等。
(五)統(tǒng)籌規(guī)劃,分批管理。例如,安排好人員住宿房間,并擬制住宿表方便大家聯(lián)系,使得更好的將活動信息、情況上傳下達。
(六)活動中并未出現(xiàn)安全問題。
三、存在的不足
由于我們對開展大型活動的經(jīng)驗不足,加上我們總公司人員少、能力有限的原因,所以,在這次活動中還存在一些不足,主要有以下幾個方面:
(一)與廣告公司的合作沒有給予足夠的重視,在年會開展前沒有落實好所有物料的準(zhǔn)備情況,使得在開展過程中有些細(xì)節(jié)較為倉促(如:貴賓的胸花準(zhǔn)備不足,話筒準(zhǔn)備不妥,吃飯前的紅酒等),沒有面面俱到。
(二)與廣告公司策劃好的事情對方?jīng)]有做到預(yù)期的效果,我們應(yīng)在前期與廣告公司仔細(xì)確認(rèn)。
(三)在活動踩點前應(yīng)多了解幾家酒店,以便更好的為年會的吃、住、行做好準(zhǔn)備。
(四)活動前期應(yīng)明確具體環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人,專人對專事,避免將事情推來推去的局面。
四、活動感想
(一)活動的前期準(zhǔn)備非常重要,準(zhǔn)備得越充分,現(xiàn)場的效果才會更好;對于整個活動的開展,必須認(rèn)真而細(xì)心地做好活動的策劃工作,并就活動的各個環(huán)節(jié)制定具體的實施方案。
(二)活動參與人員的聯(lián)絡(luò)工作是重中之重,尤其是在對活動的安排工作上,負(fù)責(zé)人要和合作方做好盡可能詳細(xì)的溝通,公司的員工也一定要互相配合、互相支持彼此安排好的工作;人員之間的溝通交流,互相協(xié)作非常重要,一定要有團隊意識,體現(xiàn)出團隊精神;
(三)總體規(guī)劃很重要,對承辦一次活動一定要明確的分出各負(fù)責(zé)人,做到分工明確徹底,各司其職。建議以后成立活動策劃小組,集思廣益,將活動策劃部署盡善盡美;
(四)重視細(xì)節(jié),力求全面。作為活動的主辦方,應(yīng)該重視每一個細(xì)節(jié),力爭做到周全,不出現(xiàn)大的'紕漏。加強同事間的溝通,通過交流,我們能夠更加清楚地知道辦好這個活動需要注意哪些事。以人為本,樹立團隊意識,加強交流,落實每一個環(huán)節(jié)。
五、小結(jié)
晚會過程中在一些小問題上處理的不夠得當(dāng),對這次活動中出現(xiàn)的問題,我們將吸其教訓(xùn),并要提醒自己,在平時工作當(dāng)中也要注重細(xì)節(jié)。但不可抹滅的:晚會是成功的,我們大家度過了一個最美麗最開心的夜晚。以后我們一定取其精華,去其糟粕,努力辦好以后的活動。
年會周年慶活動總結(jié)報告精選篇4
我院學(xué)生社團聯(lián)合會,青年自愿者服務(wù)總隊及人文旅游系,生物系參加本次活動,以此號召我院全體師生人人參與植樹節(jié)護綠、養(yǎng)綠系列活動,為美化、凈化健康美麗城鎮(zhèn)環(huán)境盡一份力。
轉(zhuǎn)眼間,來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、同仁的教導(dǎo),使本人在心理上頗受感動,精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,催生我上進;以人為本的理念,促使我們勃發(fā)。結(jié)合本人所感所悟公司實際,現(xiàn)將綜合情況匯報如下:
主要工作業(yè)績:
一、一至三月,陪同他人完成八街衛(wèi)生院污水處理安裝調(diào)試;
二、四至五月,配合滇池水站安裝;
三、六月完成設(shè)備安裝調(diào)試;
四、八月份,伙同完成設(shè)備安裝調(diào)試;
一個屬于孤單的日子,我們用溫暖來迎接;一個屬于單身的日子,我們用歡樂來慶祝.愛心社祝福單身的人們同樣幸??鞓?
五、九至十一月,完成設(shè)備安裝及調(diào)試;
六、十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以順利開展;
存在不足:
一、理論知識掌握還不夠深入,業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)還不夠透徹,不夠全面,獨立完成任務(wù)能力還需加強;
二、溝通能力還不夠強,社會知識掌握還有所欠缺。
下一步打算:
一、進一步加大學(xué)習(xí)專業(yè)知識力度,深入掌握知識和業(yè)務(wù)操作技能;
“大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里?!碑?dāng)每個中國公民都具備長征的鐵骨精魂時,我們的國家,我們的民族,就會以更新、更美的形象昂然屹立于世界的東方!并以此告慰長征路上那20萬不屈的英魂!
二、加強工作溝通、協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),使自己向復(fù)合型人才發(fā)展;
三、繼續(xù)強化自身職責(zé)意識,恪守公司規(guī)章制度,團結(jié)公司同僚,繼續(xù)推進公司向前發(fā)展。
適逢春節(jié)來臨之際,祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意,祝愿公司更上一層樓。
我院學(xué)生社團聯(lián)合會,青年自愿者服務(wù)總隊及人文旅游系,生物系參加本次活動,以此號召我院全體師生人人參與植樹節(jié)護綠、養(yǎng)綠系列活動,為美化、凈化健康美麗城鎮(zhèn)環(huán)境盡一份力。
年會周年慶活動總結(jié)報告精選篇5
在年會期間,公司組織大家參加了室內(nèi)的拓展訓(xùn)練,拓展訓(xùn)練時間雖然不長,只有一下午,但是給我的收獲和感想還是很多的。拓展訓(xùn)練不是生硬的講課,而是讓大家主動的參與到其中,親身體驗,印象更加深刻。
一下午的時間,我們玩了“找數(shù)字”“這是蘋果”“急速60秒”一共三個游戲。雖然不多只三個,但是每個游戲的側(cè)重點各不同,都帶給我們深刻的思考和啟發(fā)。第一個游戲“找數(shù)字”教練開始的時候只給我們一句話:焦點在哪里,收獲就在哪里!一開始聽到這句話還回味了兩遍,可惜等游戲開始的時候,完全忘記了這句話,眼光只局限在了教練用的鉛筆上面,而且隨著發(fā)現(xiàn)訣竅的人越來越多,自己心理面也是越來越著急,反而更加找不到訣竅,到最后我也沒發(fā)現(xiàn),等到游戲結(jié)束,教練解開謎底,我才恍然大悟,教練的手在動,這才是焦點,可惜我的眼光只局限在了教練的鉛筆上。這教會我眼光要放開,不能太局限。
第二個游戲“這是蘋果”。個人認(rèn)為自己的反應(yīng)是沒有用的,這個游戲需要的是大家團結(jié)、配合好才能完成,要多幫助其他人,不然最終的結(jié)果還是失敗。第三個游戲“急速60秒”這個游戲開始的時候,我們的計劃非常好,我們組一共15個人,分成了3組,每一組的分工各不相同,各司其職,可惜等游戲開始,完全亂套了,各忙各的,每個人都不記得自己的職責(zé)了,導(dǎo)致我們前幾次結(jié)果不是犯規(guī),就是份數(shù)很低,但是每輪游戲結(jié)束我們都會進行一次小的討論、總結(jié),最終在游戲的最后一輪我們趕上了。這讓我覺得光有“沒有規(guī)矩不成方圓”這句話是不行的,還必須的“執(zhí)行”一種制度制定的再好,所有人都不去執(zhí)行,制度就是白定的,一點作用起不到。
這次年會的拓展訓(xùn)練,讓我體會到了團隊的力量,同時也增進了同事間的關(guān)系,更清晰的認(rèn)識了自己。