2022年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃
寫(xiě)年終工作總結(jié)不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實(shí)，弄虛作假。工作總結(jié)是幫助我們提升工作質(zhì)量的一大途徑，我們都必須重視起來(lái)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃范文，希望能幫助到大家!
2020年終工作總結(jié)及計(jì)劃一
回首20__年，有太多的美好的回憶，20__年本人來(lái)到長(zhǎng)京行工作，但是惟有20__年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自己進(jìn)步，但還是存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、銷(xiāo)售工作總、分析
在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上，首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的曹經(jīng)理，我要非常感謝他在工作上對(duì)我的幫助。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手。20__年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他，所以基本上是4月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我要把B類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成A類(lèi)來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi)，多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)?；卦L(fǎng)，對(duì)客戶(hù)做到每周至少二次的回訪(fǎng)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
三、自己工作中的不足：
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開(kāi)展20__年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
一、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
二、因北京限購(gòu)令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號(hào)，所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。
四、今年對(duì)自己有以下要求：
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
2、一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對(duì)客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長(zhǎng)京行的服務(wù)理念“愛(ài)您超您所想”這樣的態(tài)度去對(duì)待每位進(jìn)店客戶(hù)。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
2020年終工作總結(jié)及計(jì)劃二
時(shí)間如梭，20__年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過(guò)了一半，在這半年里采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各部門(mén)的大力支持和配合下，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司物資采購(gòu)相關(guān)的規(guī)章制度，加強(qiáng)物資計(jì)劃管理，不斷提升管理和服務(wù)水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)可靠的物資材料保障。
一、_年的工作
1、規(guī)范了采購(gòu)流程，嚴(yán)格控制采購(gòu)程序。采購(gòu)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門(mén)同事的監(jiān)督下，積極響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于物資采購(gòu)相關(guān)的規(guī)章制度，細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、加強(qiáng)了采購(gòu)人員的自身要求，堅(jiān)持采購(gòu)的原則。廉潔奉公，保持良好的工作作風(fēng)。
3、制定采購(gòu)預(yù)算合理分配采購(gòu)資金。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃，以便于提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目管理中的資源調(diào)配，從而更好的控制采購(gòu)成本。
4、加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理，了解每個(gè)供應(yīng)商的資執(zhí)并索要資執(zhí)證明。在供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)即要避免單一資源，尋求多家供應(yīng)同時(shí)要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資采購(gòu)的價(jià)格和采購(gòu)成本。5、做好采購(gòu)合同跟蹤制度，其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票，做到心中有數(shù)。
6、建立了采購(gòu)賬目的管理系統(tǒng)，定期與倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)及供應(yīng)商對(duì)帳。
7、加強(qiáng)了采購(gòu)市場(chǎng)的調(diào)查了解，時(shí)刻掌握原材料價(jià)格的動(dòng)向。
8、加強(qiáng)了成本管理，以性?xún)r(jià)比為原則，在滿(mǎn)足生產(chǎn)、技術(shù)需要的前提下控制成本。
二、工作業(yè)績(jī)
1、上半年完成采購(gòu)合同86份，采購(gòu)物資的總金額約為370萬(wàn)元。
2、工作任務(wù)完成率100%。
3、采購(gòu)物資質(zhì)量安全事故為零。
4、資金合理利用率100%。
5、采購(gòu)物資質(zhì)量合格利用率99%。
6、為公司節(jié)約成本在8%以上。
三、工作中的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。
2、工作細(xì)致度不夠。
3、與各部門(mén)的溝通不夠。
四、下一步的工作目標(biāo)
1、細(xì)化采購(gòu)管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度，是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、加強(qiáng)采購(gòu)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)。質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率。
3、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，積極主動(dòng)的向生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)請(qǐng)教，更好更準(zhǔn)確的掌握生產(chǎn)和技術(shù)等部門(mén)所需物資的性能，更好的服務(wù)于生產(chǎn)、技術(shù)。
2020年終工作總結(jié)及計(jì)劃三
20__年財(cái)務(wù)部認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。全年工作總結(jié)如下：
一、20__年度工作情況做為公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，根據(jù)年初工作計(jì)劃，認(rèn)真做好對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理，對(duì)外工商、稅務(wù)對(duì)接工作。
(一)建章立制，完善核算管理
一是做好基礎(chǔ)工作，按時(shí)上交報(bào)表。進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理，完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月終結(jié)都要進(jìn)行自查、自檢工作，逐步完善財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)管理體系。
二是組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作，這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，滿(mǎn)足了各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，部門(mén)人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都能準(zhǔn)確以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中財(cái)務(wù)部盡心盡力，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己的努力。
三是規(guī)范資金管理，提高專(zhuān)業(yè)能力。隨著公司精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求。部門(mén)以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，及時(shí)制定公司《固定費(fèi)用管理辦法》、《資金管理辦法》等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面：1.采取定額報(bào)銷(xiāo)的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、辦公費(fèi)、車(chē)輛油料費(fèi)、維修費(fèi)等定額控制，培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識(shí)。2.采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷(xiāo)。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。通過(guò)預(yù)算管理這一有效的管理手段，員工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。全年財(cái)務(wù)核算工作，資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能及時(shí)有效的完成。
(二)統(tǒng)籌兼顧，規(guī)整資金管理為了規(guī)范財(cái)務(wù)資金管理，確保財(cái)務(wù)資金安全，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置，提高財(cái)務(wù)資金使用效益，我財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行管理。
按月及時(shí)將各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行審查核對(duì)，保障數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
對(duì)存放的購(gòu)銷(xiāo)合同進(jìn)行集中的歸檔管理，并建立合同臺(tái)帳。對(duì)合同的類(lèi)別、名稱(chēng)、簽訂單位、合同金額、付款時(shí)點(diǎn)及金額、執(zhí)行情況等做出詳細(xì)準(zhǔn)確的反映。(客戶(hù)：你好!由于我實(shí)在不清楚您公司性質(zhì)，并且上段我已闡述大量財(cái)務(wù)管理。這段您自己可根據(jù)工作情況自己做適量添加。)
(三)及時(shí)足額，保證稅款繳納
正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)使用新的稅收申報(bào)軟件，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得支持與指導(dǎo)。
(四)嚴(yán)格原則，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核
近年來(lái)，公司以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng)，切實(shí)樹(shù)立以人為本，以員工為本的理念，公司得到長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步。績(jī)效考核就是使員工崗位報(bào)酬與崗位貢獻(xiàn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成勞有所得、多勞多得、不勞不得的利益分配格局，程度地激發(fā)廣大干部員工的工作熱忱和創(chuàng)造活力。
今年，我公司嚴(yán)格以原則辦事，對(duì)所有員工進(jìn)行了績(jī)效考核：
一是必須堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則，加強(qiáng)考核監(jiān)督進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光考核，透明考核，滿(mǎn)意考核。
二是考核必須用事實(shí)說(shuō)話(huà)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，實(shí)事求是，杜絕弄虛作假和行業(yè)潛規(guī)則。
三是必須堅(jiān)持以人為本，高度認(rèn)識(shí)考核工作的嚴(yán)肅性和重要性，提升企業(yè)執(zhí)行效率。
四是領(lǐng)導(dǎo)要有大局意識(shí)，團(tuán)結(jié)意識(shí)，務(wù)實(shí)精神，充分發(fā)揮表率作用
五是多管齊下、多措并舉，形成工作合力.
事實(shí)勝于雄辯。通過(guò)績(jī)效考核，用目標(biāo)和數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，誰(shuí)貢獻(xiàn)大，誰(shuí)效率高，誰(shuí)付出多，清晰明了，為員工晉級(jí)晉職提供了科學(xué)依據(jù)，使那些想干事、能干事、干成事，成績(jī)突出、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的員工脫穎而出，從而為公司的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)價(jià)格管控，爭(zhēng)取利潤(rùn)化由于不同廠(chǎng)商和產(chǎn)品不同，其價(jià)格往往差異巨大，性能和價(jià)格對(duì)產(chǎn)品適用性的影響也比較大，部門(mén)在價(jià)格管控時(shí)考慮廠(chǎng)商的技術(shù)和產(chǎn)品同質(zhì)化問(wèn)題進(jìn)行管控，保證了零售價(jià)和結(jié)算價(jià)的雙向跟進(jìn)，爭(zhēng)取了利潤(rùn)化。
二、工作中的不足一年來(lái)，雖然取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部分工作運(yùn)行緩慢。
三、20__工作計(jì)劃
(一)積極推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。著重建立集財(cái)務(wù)核算、資金監(jiān)控、財(cái)務(wù)核心業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)稽核分析于一體的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，在基本實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中的基礎(chǔ)上，全方位發(fā)掘與利用集中的數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的層層穿透查詢(xún)、即時(shí)匯總、數(shù)據(jù)分析、重大財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能。通過(guò)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，可集中財(cái)務(wù)，提高公司對(duì)業(yè)務(wù)的制約管理，有助于整改公司資源的有效使用。
(二)加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理。借助信息化技術(shù)的全面預(yù)算管理系統(tǒng)，在實(shí)施過(guò)程中，通過(guò)多次自上而下、自下而上、以及上下結(jié)合的編制流程，使企業(yè)各級(jí)管理者、各層面員工逐漸在公司總戰(zhàn)略目標(biāo)之下達(dá)成共識(shí)，形成一種思維方式、一種行為方式，最終在公司形成一個(gè)全面有效的管理控制體系。
(三)搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)。合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是公司管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我的工作事半功倍，在公司成本分析上，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合公司總體戰(zhàn)略，為公司決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。
(四)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)工作發(fā)展確立“分工協(xié)作、密切配合、互相補(bǔ)臺(tái)”的理念，要求大家明確職責(zé)，又團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到不論份內(nèi)份外，不論是常規(guī)性工作還是臨時(shí)性任務(wù)，都要不折不扣的完成，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，不讓工作出現(xiàn)真空。弘揚(yáng)“甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)守清貧”的精神。財(cái)務(wù)人員要都能從大局出發(fā)，主動(dòng)化解和消除不良情緒，顯示了較高的政治素質(zhì)，加班加點(diǎn)、自覺(jué)奉獻(xiàn)，使財(cái)務(wù)工作更加有序、協(xié)調(diào)、高效。
(五)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升服務(wù)意識(shí)
20__年，我部的工作重點(diǎn)，要樹(shù)立就優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，提升服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在工作中提倡“先服務(wù)人，再處理事”的概念，以“真心關(guān)懷，輕松體驗(yàn)”的服務(wù)宗旨，以誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)意識(shí)為中心，以精益求精的專(zhuān)業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)，以環(huán)境行為流程規(guī)范為重點(diǎn)，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。今年，雖然在政治思想和業(yè)務(wù)上有了很大的提高，取得了較好的工作成績(jī)，但是與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還是存在一些不足和差距，需要努力提高和改造。今后，要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2020年終工作總結(jié)及計(jì)劃四
光陰似箭，20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在同事們的鼓勵(lì)和幫助下，完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和思想覺(jué)悟都有一定程度的提高，現(xiàn)將創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部工作情況總結(jié)如下：
一、政策宣傳
為了給創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供有針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)服務(wù)，經(jīng)常與創(chuàng)業(yè)企業(yè)溝通交流，掌握運(yùn)營(yíng)情況、宣傳各項(xiàng)優(yōu)惠政策，包括政策性補(bǔ)貼申報(bào)、項(xiàng)目申報(bào)、投融資等，全年為在園企業(yè)150余人次提供政策、融資等各項(xiàng)咨詢(xún)。
二、融資服務(wù)
協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得__銀行信用貸款共計(jì)__萬(wàn)元。對(duì)接__區(qū)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心推薦_家女青年創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請(qǐng)女青年創(chuàng)業(yè)小額貸款。
對(duì)接區(qū)就業(yè)局和__街辦勞動(dòng)保障服務(wù)中心，對(duì)有政策性小額貸款需求的2家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。
對(duì)接__園區(qū)發(fā)展中心，篩選、收集整理有融資需求的創(chuàng)業(yè)園客戶(hù)資料，并對(duì)經(jīng)營(yíng)情況較好、項(xiàng)目有潛力的4家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行了約談。
對(duì)接團(tuán)市委YBC成都辦公室，學(xué)習(xí)YBC中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)國(guó)際計(jì)劃相關(guān)理論和案例，積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)站建站工作，并向有融資需求的創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行宣傳。
三、政策申報(bào)
對(duì)接區(qū)就業(yè)局，協(xié)助_家符合條件的創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼，共計(jì)_萬(wàn)元。開(kāi)園至今累計(jì)有_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)到該補(bǔ)助，共計(jì)_萬(wàn)元。
對(duì)接團(tuán)區(qū)委和工業(yè)園管委辦，協(xié)助_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)20__年稅收返還，共計(jì)_萬(wàn)余元。
對(duì)接團(tuán)區(qū)委，協(xié)助創(chuàng)業(yè)企業(yè)__公司、__公司等_家創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行第三批(20__-20__年度)市級(jí)重點(diǎn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)申報(bào)。
四、培訓(xùn)工作
為了讓企業(yè)更好的了解國(guó)家現(xiàn)有優(yōu)惠政策，豐富創(chuàng)業(yè)企業(yè)財(cái)稅知識(shí)，提升創(chuàng)業(yè)企業(yè)各項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)能力，指導(dǎo)部在服務(wù)中心各部門(mén)協(xié)助下，對(duì)接區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、團(tuán)區(qū)委、區(qū)科技局等相關(guān)部門(mén)，為園區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組織4次政策交流、財(cái)稅專(zhuān)題、沙盤(pán)演練、企業(yè)融資等內(nèi)容的專(zhuān)題培訓(xùn)。
為_(kāi)_大學(xué)有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)工程專(zhuān)業(yè)12名大學(xué)生組織了為期兩天的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐培訓(xùn)，培訓(xùn)活動(dòng)包括優(yōu)惠政策解讀、創(chuàng)業(yè)成功案例解析等，并邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)青年與大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)座談。
通過(guò)參加科技部門(mén)、團(tuán)市委等單位舉辦的項(xiàng)目申報(bào)培訓(xùn)、融資培訓(xùn)等進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，會(huì)后組織招商部人員學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)園相關(guān)優(yōu)惠政策、各級(jí)科技項(xiàng)目申報(bào)信息、銀行融資產(chǎn)品情況等。
五、其他創(chuàng)業(yè)服務(wù)
(一)企業(yè)招聘
積極與區(qū)人事局、區(qū)就業(yè)局、__街道勞動(dòng)保障部門(mén)聯(lián)系，向創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供大型招聘會(huì)、網(wǎng)上招聘、社區(qū)招聘等多種招聘形式，為10余家創(chuàng)業(yè)企業(yè)申請(qǐng)到3次大型招聘會(huì)的展位、__網(wǎng)和__街辦的2處長(zhǎng)期招聘位。
(二)企業(yè)工商注冊(cè)及年檢
積極對(duì)接第三方代辦機(jī)構(gòu)，向_家新進(jìn)企業(yè)提供工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、企業(yè)財(cái)會(huì)等相關(guān)咨詢(xún)。
積極對(duì)接公司相關(guān)部門(mén)出具場(chǎng)地證明，協(xié)助_家新進(jìn)企業(yè)辦理工商注冊(cè)等手續(xù)。
積極對(duì)接政府相關(guān)部門(mén)，為_(kāi)家創(chuàng)業(yè)園企業(yè)解決20__年企業(yè)工商年檢難題。
(三)創(chuàng)業(yè)人員人事代理
積極配合發(fā)展區(qū)人才交流中心，協(xié)助1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)人員辦理園區(qū)集體戶(hù)口，享受三年免人事代理費(fèi)的優(yōu)惠政策。
(四)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及企業(yè)推介
對(duì)接區(qū)就業(yè)局，組織10名創(chuàng)業(yè)青年參加由中央電視臺(tái)《致富經(jīng)》欄目主辦，市農(nóng)委會(huì)、市人社局、市經(jīng)信委承辦的“第二屆創(chuàng)業(yè)致富榜樣評(píng)選推介活動(dòng)——榜樣到身邊之走進(jìn)__”活動(dòng)。
對(duì)接團(tuán)區(qū)委，組織12家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由成都市政府和聯(lián)想控股有限公司共同主辦、成都高新區(qū)管委會(huì)、成都高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)中心承辦的聯(lián)想之星創(chuàng)業(yè)大講堂暨天府創(chuàng)業(yè)論壇活動(dòng)。
協(xié)助團(tuán)區(qū)委，組織創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加20__年創(chuàng)業(yè)園嘉年華活動(dòng)，并做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接待等工作。
對(duì)接團(tuán)區(qū)委，組織有融資需求的10家創(chuàng)業(yè)企業(yè)參加由團(tuán)市委主辦、西財(cái)mapcc聯(lián)合會(huì)和美瑞財(cái)富系協(xié)辦的融資推介活動(dòng)。
對(duì)接區(qū)科技局，推薦有參展意向的1家創(chuàng)業(yè)企業(yè)，報(bào)名參加由省科技廳指導(dǎo)，清科集團(tuán)承辦的“20__中國(guó)(西部)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與金融資本對(duì)接推進(jìn)會(huì)”活動(dòng)。
對(duì)接區(qū)人事局，推薦、指導(dǎo)4名創(chuàng)業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加市級(jí)創(chuàng)業(yè)先進(jìn)典型人物評(píng)選并獲得認(rèn)定。
六、相關(guān)單位其他外聯(lián)工作
對(duì)接區(qū)科技局，學(xué)習(xí)科技重點(diǎn)項(xiàng)目、科技創(chuàng)新基金、申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)品申報(bào)等業(yè)務(wù)知識(shí)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)做好咨詢(xún)工作。協(xié)助區(qū)科技局相關(guān)部門(mén)，積極做好園區(qū)科協(xié)相關(guān)工作，及時(shí)向中心主任匯報(bào)工作進(jìn)展，并參加園區(qū)科協(xié)年終總結(jié)會(huì)，整理參會(huì)信息。
協(xié)助團(tuán)區(qū)委多次進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、院校參觀(guān)等接待工作，包括現(xiàn)場(chǎng)接待、企業(yè)門(mén)牌和指示牌的更新等。還協(xié)助團(tuán)區(qū)委整理創(chuàng)業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)資料，協(xié)助團(tuán)區(qū)委發(fā)放創(chuàng)業(yè)問(wèn)卷調(diào)查，協(xié)助拍攝創(chuàng)業(yè)園專(zhuān)題片等。
對(duì)接銀行及第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供集中代理記賬、稅收申報(bào)等財(cái)會(huì)及法律咨詢(xún)服務(wù)。
七、存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)一年的改進(jìn)，指導(dǎo)部工作較之早期的工作信息脫節(jié)、缺少檔案等現(xiàn)象有較大改觀(guān)，現(xiàn)已做到信息報(bào)送較為及時(shí)，職能職責(zé)較為清晰。但是由于專(zhuān)業(yè)性不夠，工作中還是存在不少問(wèn)題，對(duì)企業(yè)項(xiàng)目申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)、企業(yè)管理等缺乏經(jīng)驗(yàn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)信息不實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)、深入的掌握。
20__年工作計(jì)劃
20__年，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部在繼續(xù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有功能，完成“中心”工作任務(wù)的同時(shí)，還將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及與相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系力度，各方收集信息、資源為我所用，實(shí)現(xiàn)快捷的資源渠道、準(zhǔn)確的信息來(lái)源，為企業(yè)提供增值服務(wù)打好基礎(chǔ)。
2020年終工作總結(jié)及計(jì)劃五
20__年以來(lái)，__鎮(zhèn)黨委政府將精準(zhǔn)扶貧工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)和中心工作來(lái)抓，舉全鎮(zhèn)之力而為，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、基本情況
__鎮(zhèn)轄12個(gè)村(居)，其中貧困村2個(gè)，全鎮(zhèn)現(xiàn)有建檔立卡貧困戶(hù)1599戶(hù)3316人，其中五保戶(hù)228戶(hù)237人，低保戶(hù)550戶(hù)1070人，一般貧困戶(hù)817戶(hù)2309人。從致貧原因來(lái)看，因病致貧810戶(hù)，占50.8%，因殘致貧279戶(hù)，占17.5%，因缺勞動(dòng)力致貧167戶(hù)，占10.5%，因缺技術(shù)致貧121戶(hù)，占7.6%，因?qū)W致貧102戶(hù)，占6.4%，其它原因致貧120戶(hù)，占7.5%。20__年脫貧任務(wù)是2個(gè)貧困村出列，609戶(hù)1578貧困人口脫貧。
二、主要開(kāi)展的工作
1.精確評(píng)議，摸實(shí)扶貧對(duì)象。按照區(qū)委文件要求，我鎮(zhèn)于4月中旬安排布置貧困戶(hù)評(píng)議工作，為確保評(píng)議會(huì)開(kāi)出效果，評(píng)議出真正貧困戶(hù)，鎮(zhèn)聯(lián)村黨政班子成員參加每個(gè)村的評(píng)議會(huì)，各村村民組長(zhǎng)、黨員等80%村民代表參會(huì)，會(huì)上聯(lián)村干部向群眾充分介紹國(guó)家相關(guān)扶貧政策，各村支部書(shū)記逐戶(hù)介紹貧困戶(hù)家庭情況，每一個(gè)貧困戶(hù)接受參會(huì)人員評(píng)議，并由參會(huì)代表逐戶(hù)票決。評(píng)議結(jié)果由鎮(zhèn)統(tǒng)一制作公示名單在每個(gè)村民組公示，并公布監(jiān)督聯(lián)系電話(huà)。經(jīng)過(guò)逐村召開(kāi)評(píng)議會(huì)和公示，全鎮(zhèn)基本做到了扶貧對(duì)象精準(zhǔn)，為下一步“真扶貧、扶真貧打下了基礎(chǔ)”。
2.精細(xì)走訪(fǎng)，調(diào)準(zhǔn)扶貧策略。充分發(fā)揮黨組織力量，認(rèn)真開(kāi)展黨員干部包保貧困戶(hù)。按照區(qū)委文件兩個(gè)全覆蓋要求，全鎮(zhèn)20__年脫貧任務(wù)1578人中除區(qū)直單位黨員干部包保外，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部44名、村兩委所有干部全部參與包保貧困戶(hù)，黨委書(shū)記張恩平、鎮(zhèn)長(zhǎng)王宏琴分別包保三戶(hù)貧困戶(hù)，并經(jīng)常入戶(hù)走訪(fǎng)，了解戶(hù)情。每位黨員干部踏實(shí)走訪(fǎng)包保貧困家庭情況，分析致貧原因，認(rèn)真填寫(xiě)扶貧手冊(cè)，科學(xué)制定脫貧計(jì)劃，使每個(gè)貧困戶(hù)既感受到組織關(guān)懷，又對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望。全鎮(zhèn)形成了濃烈的扶貧攻堅(jiān)氛圍。
3.精準(zhǔn)發(fā)力，全面落實(shí)政策。認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)一批、六個(gè)精準(zhǔn)”，確保貧困戶(hù)脫貧取得實(shí)效。鎮(zhèn)扶貧工作站根據(jù)本鎮(zhèn)實(shí)際制定了脫貧攻堅(jiān)脫貧任務(wù)、干部包保、責(zé)任落實(shí)、脫貧人口、扶貧措施等“六項(xiàng)清單”，各村居根據(jù)本村實(shí)際制定了脫貧攻堅(jiān)作戰(zhàn)圖(即脫貧任務(wù)清單、責(zé)任包保清單、項(xiàng)目到戶(hù)清單、村級(jí)扶貧項(xiàng)目清單)，做到掛圖作戰(zhàn)，目標(biāo)明確、任務(wù)清楚。
鎮(zhèn)安排300萬(wàn)扶貧專(zhuān)項(xiàng)資金，細(xì)分為健康扶貧、產(chǎn)業(yè)扶貧和零售發(fā)展業(yè)扶貧三大類(lèi)，針對(duì)不同的貧困戶(hù)安排相應(yīng)的項(xiàng)目支持，保證貧困戶(hù)順利脫貧。全鎮(zhèn)光伏發(fā)電共計(jì)安排60戶(hù)光伏發(fā)電貧困戶(hù)，2個(gè)村級(jí)光伏電站，現(xiàn)正在對(duì)選址地點(diǎn)進(jìn)行土地平整，待平整結(jié)束后施工方進(jìn)場(chǎng)安裝;產(chǎn)業(yè)扶貧到戶(hù)共計(jì)安排500余戶(hù)，已發(fā)放前期補(bǔ)助資金30余萬(wàn)元;我鎮(zhèn)50%以上貧困戶(hù)致貧原因是因病致貧，鎮(zhèn)拿出專(zhuān)項(xiàng)扶貧資金對(duì)因病致貧貧困戶(hù)給予健康扶貧，已實(shí)施到戶(hù);雨露計(jì)劃共計(jì)資助在校大中專(zhuān)生40余人;鎮(zhèn)村兩級(jí)公益事業(yè)、農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、相關(guān)企業(yè)共計(jì)安排30余戶(hù)貧困戶(hù)就業(yè)，帶來(lái)穩(wěn)定收入，確保脫貧。
區(qū)幫扶單位深入到村、幫扶到戶(hù)，為村級(jí)發(fā)展帶來(lái)了實(shí)際效益。區(qū)環(huán)保局包保聯(lián)系到戶(hù)，同時(shí)幫助桃灣村做好村級(jí)發(fā)展五年規(guī)劃，安排了專(zhuān)項(xiàng)扶貧項(xiàng)目，改善村民生活環(huán)境。
4.精心歸檔，規(guī)范軟件資料。按照區(qū)兩次現(xiàn)場(chǎng)會(huì)會(huì)議精神要求，鎮(zhèn)組織全體包保干部和村兩委成員年去新安鎮(zhèn)參觀(guān)學(xué)習(xí)兩次，深入了解扶貧資料的整理要求。統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)檔案柜、檔案盒、扶貧包，保證做到一戶(hù)一檔，資料詳實(shí)，能夠很好的掌握貧困戶(hù)發(fā)展?fàn)顩r和脫貧成效。同時(shí)對(duì)村級(jí)扶貧資料做到規(guī)范完善，對(duì)扶貧資金的使用、扶貧項(xiàng)目的安排、貧困戶(hù)幫扶的措施都留存資料以備查閱。
三、存在的問(wèn)題
1.村級(jí)后勁不夠足。桃灣、周灣兩個(gè)擬出列貧困村一個(gè)沒(méi)有集體經(jīng)濟(jì)收入、一個(gè)收入較低，嚴(yán)重制約了村級(jí)的集體經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)發(fā)展。
2.群中認(rèn)識(shí)不夠高。部分貧困戶(hù)等靠要思想嚴(yán)重，不想通過(guò)自身努力來(lái)脫貧，只想等著救濟(jì)和幫扶，整天想著不勞而獲，此類(lèi)貧困戶(hù)脫貧任務(wù)艱巨，需要打通思想，通過(guò)“扶智、扶志”來(lái)解決思想上的根本問(wèn)題。同時(shí)還存在群眾相互攀比現(xiàn)象，形成新的不穩(wěn)定因素。由于貧困戶(hù)的產(chǎn)生是非硬性指標(biāo)，不好把握，雖說(shuō)通過(guò)“四議兩公開(kāi)”推薦上報(bào)，但群眾對(duì)扶貧措施的過(guò)高預(yù)期容易造成互相攀比，爭(zhēng)指標(biāo)，形成不穩(wěn)定因素。
3.干部作風(fēng)不夠?qū)崱７鲐毠ぷ魃霞?jí)倡導(dǎo)的很響，群眾期望值很高，各階層都很關(guān)注。扶貧工作壓力大、責(zé)任重、審計(jì)嚴(yán)，基層僅靠走訪(fǎng)很難掌握實(shí)情，從事扶貧工作人人自危而又無(wú)能為力，很容易因掌握的農(nóng)戶(hù)信息權(quán)力和承擔(dān)的真實(shí)性責(zé)任不對(duì)稱(chēng)受到黨政紀(jì)處理。
4.長(zhǎng)效機(jī)制不夠細(xì)。今年以來(lái)全區(qū)自上而下制定各項(xiàng)責(zé)任機(jī)制，壓實(shí)扶貧工作，但對(duì)于貧困戶(hù)而言，如何做到穩(wěn)定脫貧，降低返貧的發(fā)生，仍然是一個(gè)重要的問(wèn)題，機(jī)制不夠細(xì)、措施不到位，這都將是脫貧攻堅(jiān)路上的“隱患”。
四、下一步計(jì)劃
1.堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧到戶(hù)。根據(jù)前期干部包保情況進(jìn)一步弄清貧困戶(hù)致貧原因，逐戶(hù)制定脫貧計(jì)劃，結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展、大病救助、危房改造、雨露計(jì)劃、異地搬遷等政策，因戶(hù)施策，確保到戶(hù)項(xiàng)目、脫貧效果精準(zhǔn)，務(wù)必完成年度脫貧任務(wù)。
2.充分發(fā)揮黨的核心力量。結(jié)合當(dāng)前“兩學(xué)一做”活動(dòng)精神，充分發(fā)揮黨組織和黨員在扶貧工作中的核心力量，把扶貧攻堅(jiān)作為衡量黨組織戰(zhàn)斗能力和黨員帶頭引領(lǐng)力量的試金石，通過(guò)黨員干部包戶(hù)，落實(shí)干部包保責(zé)任等方式，壓實(shí)每個(gè)黨組織和黨員干部責(zé)任，通過(guò)扶貧攻堅(jiān)來(lái)進(jìn)一步樹(shù)立黨的形象和鞏固黨在基層的執(zhí)政基礎(chǔ)。
3.緊跟脫貧目標(biāo)任務(wù)不放松。全鎮(zhèn)將2個(gè)貧困村出列、1578貧困人口脫貧作為的政治任務(wù)，舉全鎮(zhèn)之力而為之，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)清單任務(wù)，把每個(gè)貧困戶(hù)、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)政策落實(shí)到每一位黨員干部、每個(gè)相關(guān)單位的身上，緊盯目標(biāo)，壓實(shí)責(zé)任，認(rèn)真履行向區(qū)委政府作的莊嚴(yán)承諾。
4.力求實(shí)效，讓群眾滿(mǎn)意。明確做到以下三點(diǎn)：一是底子準(zhǔn)，確實(shí)窮;二是窮的有理，群眾服;三是政策不過(guò)激，可以讓社會(huì)和他人承受。既讓那些真正無(wú)助的貧困戶(hù)享受到政策的溫暖，也不能在農(nóng)村縱容安貧、守貧的惡習(xí)，更不能因此形成了民意對(duì)立，引發(fā)新的不穩(wěn)定因素。
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