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個人工作總結(jié)范文800字最新5篇

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工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較詳細(xì),這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。那么你知道個人工作總結(jié)范文該怎么寫嗎?為了方便大家,一起來看看吧!下面給大家分享關(guān)于2020個人工作總結(jié)范文800字最新5篇,歡迎閱讀!

個人工作總結(jié)范文1

今年初,根據(jù)市農(nóng)辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔(dān)任農(nóng)村工作指導(dǎo)員。一年來,在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在村兩委的支持幫助下,在原單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)心下,堅(jiān)持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農(nóng)村工作指導(dǎo)員職責(zé),做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各項(xiàng)工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。

一、所在村基本情況

__村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè),北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來___、___兩村合并為__村,轄區(qū)總面積 2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃. 總?cè)丝?479人,農(nóng)戶702戶,共有21個村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等,農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。

二、駐村期間的工作

1、加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)

今年年初,被選派為農(nóng)村工作指導(dǎo)員以后,參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導(dǎo)員上崗培訓(xùn)班,對農(nóng)村指導(dǎo)員的基本工作要求、工作職責(zé)和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結(jié)合中央1號文件精神,深刻學(xué)習(xí)了十九大精神,并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真自學(xué)了各項(xiàng)相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學(xué)習(xí)、政策學(xué)習(xí)、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設(shè)社會主義新農(nóng)村、和諧社會靠攏,積極為__村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到了做好農(nóng)村指導(dǎo)員工作的重大意義,進(jìn)一步豐富了理論知識和知識結(jié)構(gòu),理清了工作思路,增強(qiáng)了自身素質(zhì),也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎(chǔ)。

2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃

到村后,我把村情民意調(diào)查作為進(jìn)村到崗后的第一項(xiàng)工作,根據(jù)實(shí)際需要,以座談會、上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,通過各種方式對五豐村的基本情況有了較全面詳實(shí)地了解。同時積極參加村里的各種會議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎(chǔ)上,與村干部一起共商發(fā)展大計(jì),積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時,結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導(dǎo)、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)等,發(fā)揮自身優(yōu)勢,爭取各方支持,取得了一些有成效的成果。

3、強(qiáng)組織,著力“創(chuàng)先爭優(yōu)”

加強(qiáng)基層組織建設(shè)、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作是指導(dǎo)員的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在工作中,我始終把強(qiáng)化基層組織建設(shè)作為一項(xiàng)龍頭來抓,以此來帶動其他各項(xiàng)工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預(yù)備黨員,有5名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。

在村級黨支部建設(shè)中,主要是做好了以下幾個方面的工作:一是協(xié)助抓好村級黨組織建設(shè),幫助村兩委制定創(chuàng)建計(jì)劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動,切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè),以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織為目標(biāo)。二是抓好村級班子建設(shè),協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系,加強(qiáng)組織建設(shè),著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進(jìn)模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調(diào)研的同時,努力把黨和各級政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達(dá)給村民,力求消除村民思想上的模糊認(rèn)識,推動農(nóng)村政策的貫徹落實(shí)。四是主動幫助村里制定和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)村級組織的配套建設(shè),促進(jìn)村委的正常運(yùn)行。

4、用優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)五豐村路燈亮化

五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植,人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質(zhì)量,我充分利用原單位優(yōu)勢,今年4月份,向供電局申請為___村援建路燈。

接到我的申請后,市供電局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事,經(jīng)過努力,先后出資50多萬元,用1個多月時間為___村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設(shè)電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經(jīng)通過竣工驗(yàn)收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。

5、謀主意,帶領(lǐng)村民齊致富

___村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭取農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目,帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過1個多月的積極協(xié)調(diào),最終為___村申報(bào)了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗(yàn)與示范”的農(nóng)業(yè)科技項(xiàng)目。

該項(xiàng)目通過大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲藏、不耐運(yùn)輸?shù)葐栴},達(dá)到果實(shí)提早上市20—60天或延遲上市60天的目標(biāo),顯著提升經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)估計(jì)產(chǎn)量可達(dá)1500—2000Kg/畝,年增產(chǎn)值10—15萬元,年增利潤6—8萬元。

此外,根據(jù)村民需要,還聯(lián)系了農(nóng)技服務(wù)中心,建立了村級技術(shù)交流、培訓(xùn)中心,幫助村民科技致富。

三、存在的問題

在一年的駐村工作中,我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極工作、作風(fēng)廉政,應(yīng)該說是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線,了解農(nóng)村現(xiàn)狀,直接為農(nóng)民群眾服務(wù),機(jī)會非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強(qiáng)了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進(jìn)了對農(nóng)民群眾的感情,這份經(jīng)驗(yàn)和收獲將使自己受益終身。

在今后的工作中,我一定盡自己努力把農(nóng)村工作做好,不斷提高自身綜合素質(zhì),不辜負(fù)黨的期盼,群眾對我的期望!

個人工作總結(jié)范文2

我辦雙擁工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊密圍繞創(chuàng)建雙擁模范城的總體要求,堅(jiān)持以軍民融合式發(fā)展,推動國防建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)良性互動為原則,從構(gòu)建社會主義和諧社會的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),結(jié)合市志辦工作實(shí)際,進(jìn)一步解放思想,真抓實(shí)干,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),開展了一系列扎實(shí)有效的雙擁創(chuàng)建活動,現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,建立健全機(jī)構(gòu),完善規(guī)章制度

市志辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視雙擁工作,切實(shí)把雙擁工作作為事關(guān)全局,涉及長遠(yuǎn)利益的大事來抓,把雙擁工作列入本單位的重要議事日程,并由主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥成立雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)雙擁工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。由黨組書記、市志辦主任擔(dān)任組長,市志辦副主任任第一副組長,辦公室、人事科及下屬單位主要負(fù)責(zé)人任組員,任命一位聯(lián)絡(luò)員。就年度雙擁工作的部署與開展,制定了20__年雙擁工作計(jì)劃,以指導(dǎo)全年雙擁工作,制定了《六安市地方志辦公室雙擁工作制度》,使雙擁工作目標(biāo)任務(wù)更加明確,實(shí)施計(jì)劃更加具體,保障措施完善。

(二)統(tǒng)一思想,全員參與

結(jié)合實(shí)際,開展形式多樣,豐富多彩的雙擁和國防教育活動,使國防教育深入人心,做到雙擁工作制度化、經(jīng)?;?。

一是抓好雙擁制度建設(shè),確保了有關(guān)制度上墻,制定了適合本單位的雙擁和國防教育制度,鞏固、維護(hù)雙擁宣傳陣地,專設(shè)了雙擁知識宣傳欄,進(jìn)一步幫助提升了單位雙擁知識知曉率,使得本辦雙擁知識知曉率平均值達(dá)到了85%。

二是進(jìn)一步做好宣傳造勢工作,主要場所張貼了雙擁宣傳標(biāo)語,制定了貫徹《中華人民共和國國防教育法》的具體計(jì)劃和安排,積極組織愛國主義教育,強(qiáng)化國防觀念和雙擁意識。

三是在春節(jié)、“八一”兩個重大節(jié)日期間,走訪在皋的人民武裝部隊(duì),并宣傳國防知識和雙擁政策法規(guī),利用“八·一”建軍節(jié)國慶節(jié)等時機(jī),開展國防教育,講授國防知識,充分認(rèn)識軍隊(duì)在現(xiàn)代化建設(shè)中的重要作用,提高職工的國防意識和擁軍意識。

四是關(guān)心照顧本單位復(fù)轉(zhuǎn)軍人、軍屬、遺屬的生活,定期走訪慰問,讓他們感受到黨和國家的關(guān)懷。

(三)雙擁活動形式多樣、扎實(shí)有效,雙擁工作有序開展

一是開展結(jié)對共建活動,我們切實(shí)把為部隊(duì)排憂解難作為開展軍民共建工作的立足點(diǎn),把為部隊(duì)辦好事、辦實(shí)事當(dāng)作共建工作的重要內(nèi)容抓好落實(shí),做到組織健全、政策落實(shí)、活動經(jīng)常、關(guān)系融洽、注重實(shí)效,共建內(nèi)容健康,無賭博、無封建迷信活動。市地方志辦與武警六安支隊(duì)結(jié)成共建對子,市地方志辦不定期地到部隊(duì)開展黨組書記上黨課、贈書讀書等活動,軍民關(guān)系融洽,雙擁氛圍濃厚,共建成效明顯。

二是擁軍優(yōu)屬走訪慰問工作有序開展,在元旦、春節(jié)、“八·一”等重要節(jié)日和紀(jì)念日前夕,及時組織走訪慰問共建部隊(duì)的官兵、革命功臣、軍烈屬、革命傷殘軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人等。同時,通過召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會、聯(lián)誼會、知識競賽和組織有關(guān)文體活動,進(jìn)一步加強(qiáng)軍地之間的交流,密切軍民關(guān)系。并定期召開系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)干部和軍屬座談會,在建軍節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日來臨之際,了解他們的工作生活情況,并力所能及地為他們解決一些實(shí)際困難。

20__年即將結(jié)束,雖然我們在軍民共建工作上取得了一定的成效,但我們?nèi)砸鞍俪吒皖^,更進(jìn)一步”,繼續(xù)開展國防教育,進(jìn)一步提高做好雙擁工作的主動性。加大軍民共建工作力度,不斷充實(shí)和完善工作內(nèi)涵,向更高的目標(biāo)而努力奮斗,進(jìn)一步開創(chuàng)我辦軍民共建工作的新局面。

個人工作總結(jié)范文3

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,在工作的這段時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20__年來臨之際,回顧20__年的工作具體總結(jié)如下:

1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。

2、做到每月對倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符。

3、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào),立即整改。

4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則。

5、做好材料進(jìn)出倉。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài),對倉庫進(jìn)行不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。

6、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

8、加強(qiáng)做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。

每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。

總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

個人工作總結(jié)范文4

本學(xué)期的工作既將結(jié)束,自開學(xué)到此刻給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學(xué)期(上半年)都是學(xué)校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學(xué)生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.可是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長能夠從日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結(jié):

第一、在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團(tuán)委,學(xué)生會布置的工作任務(wù),每個月的工作量都完全達(dá)標(biāo)!這個學(xué)期我們部門做的主要工作有:1傳達(dá)上級通知和協(xié)助其他部門出海報(bào),做宣傳;2對宣傳板,宣傳欄的管理;3黑板報(bào)的評比工作三個方面.在這三個方面我們根據(jù)不一樣的問題采取了不一樣的對策,并取得了必須的成功:

1、出海報(bào),通知這一塊,經(jīng)過與各系宣傳部長的交流,我們也采用了勞動職責(zé)承包制,每次活動的海報(bào)由一個部員負(fù)責(zé)包下來,由他聯(lián)系部內(nèi)人員做幫手完成工作任務(wù).由來我們把工作表現(xiàn)與評優(yōu)評干聯(lián)系在一齊,這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和進(jìn)取性;既給了部員表現(xiàn)鍛煉的機(jī)會,同時部門內(nèi)又構(gòu)成了一種競爭意識.另一方面就是加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系,促進(jìn)了部員間的了解,使整個部門更加團(tuán)結(jié)有力!!

2、對宣傳板,宣傳欄的管理,我們分派專門的人員兼以負(fù)責(zé)(同樣要做其他的宣傳工作).為管理得更好,保證宣傳工作有條不紊的開展,我們還做了以下二步工作:a頒發(fā)相關(guān)的管理?xiàng)l例,明文規(guī)定要求借用宣傳板須申請,登記,按時歸還.b異常開了一次宣傳聯(lián)盟會議,號召大家一齊來做營造宣傳氛圍,美化宣傳環(huán)境的工作。

3、黑板報(bào)評比工作我們也2人負(fù)責(zé),工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,如有的些班級出黑板報(bào)不認(rèn)真,很隨意的畫一下就算完事了.為了充分調(diào)動各系各班對學(xué)院文藝工作宣傳的進(jìn)取性,我們部門提議以后的黑板報(bào)評比中能用相機(jī)保存優(yōu)秀期刊,以便下屆新生入學(xué)后對宣傳委員和相關(guān)宣傳工作的培訓(xùn),培訓(xùn)中用上各系各班保存下來的東西,也是一種不錯的鼓勵方式。

本學(xué)期我們在工作中能夠說是盡心盡力,始終堅(jiān)持以服務(wù)他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持,若5月份我們部門回收宣傳板人力不夠,得到了國旗班,學(xué)習(xí)部,紀(jì)檢組,辦公室四個部門十多人的幫忙。

第二,開展活動方面,由于我們部門以服務(wù)為主的特殊性,本部門很少有時間開展自我的活動.大學(xué)生作品交流會能夠說是我部一個比較有特色,有影響力的活動:這次第四界大學(xué)生作品交流會,我們一改前法取得了很大的成功:全院包括科技學(xué)院共上交作品達(dá)三百余幅.這主要是因?yàn)椋阂槐敬斡筛飨?,部門自我負(fù)責(zé)組織;我們協(xié)助保存管理和供給展板.二設(shè)置優(yōu)秀組織獎和個人單項(xiàng)獎,由各系自我負(fù)責(zé)拉選票,提高了各系及廣大同學(xué)的參賽熱情.三評選時選票占百分之三十,評委占百分之七十.保證了評選活動的公平公正.這次經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新在我們以后的工作中都是值得借鑒的.此外,本學(xué)期我們除了參加團(tuán)體升國旗之外還參加了學(xué)生會組織的學(xué)生干部培訓(xùn);讓部員不僅僅在宣傳工作方面得到鍛煉,還能在交際寫作方面得到必須的鍛煉.還組織了一些娛樂活動,豐富了部門的課余生活。

第三,部門內(nèi)部管理方面,首先嚴(yán)格按學(xué)生會管理?xiàng)l例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,如寫個人工作感想了解部員想法,辦公室內(nèi)特備一本交流留言本,加強(qiáng)部員之間的交流,同時吸收一些好的提議。

盡管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細(xì)小的方面有待加強(qiáng).總體而言,我們部門本學(xué)期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個腳印的塌實(shí)認(rèn)真與負(fù)責(zé).相信我們宣傳部將越來越好,我們一向在努力。

個人工作總結(jié)范文5

20__年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務(wù)顧問的作用,進(jìn)取服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù),較好地完成自我的工作任務(wù),取得了必須的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20__年工作情景具體總結(jié)如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我進(jìn)取參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶供給提議和處理方法,用自我的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。

作為一名銀行個人業(yè)務(wù)顧問,要經(jīng)過對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情景,針對不一樣客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情景,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時候,我會按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時間給可能對該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶供給差別化,個性化的服務(wù)。我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元。

三、真誠服務(wù),做好大堂管理工作。

我真誠服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅(jiān)持大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。

20__年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

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