個人上半年工作總結范文1000字【5篇】
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓,那么你知道上半年工作總結該怎么寫嗎??為了方便大家,一起來看看吧!下面給大家分享關于個人上半年工作總結范文1000字【5篇】,歡迎閱讀!
上半年工作總結1
今年上半年安全質(zhì)量部在項目領導的正確領導和各部門大力支持及全體安質(zhì)人員共同努力下,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針,圍繞項目確定的各項工作目標,認真貫徹落實集團公司有關安全質(zhì)量工作方面的安排和領導要求。針對__鐵路二分部處于前期臨建建設工作中,在加強臨建隊伍單位安全質(zhì)量監(jiān)管工作的同時,重點做好各項安全質(zhì)量管理體系的建設和各項規(guī)章制度的完善工作。上半年安全質(zhì)量無事故,環(huán)境、職業(yè)健康管理到位,各項工作全面受控,實現(xiàn)了上半年確定的各項工作目標?,F(xiàn)將安全質(zhì)量部20__年上半年的工作情況及20__年下半年工作要點總結匯報如下:
一、整章建制、強化管理、把安全質(zhì)量責任落到實處
上半年對整章建制、完善管理打基礎,尤其在六月份開展的“安全生產(chǎn)月”活動中,組織項目全體員工進行了“安全生產(chǎn)月”啟動儀式和宣誓活動,并通過懸掛標語、櫥窗宣傳、放映安全教育警示片等多種形式營造了濃厚的安全月活動氣氛。根據(jù)業(yè)主及公司要求制定并下發(fā)了《項目安全質(zhì)量獎罰實施辦法》,充分利用經(jīng)濟手段保證職業(yè)健康安全質(zhì)量工作受控。針對__鐵路安全質(zhì)量管理工作的特殊性,保證質(zhì)量和安全的前提,制定了“《安全自控體系》和《質(zhì)量自控體系》”。同時針對安全質(zhì)量管理工作中依照的法律、法規(guī)、地方標準和受控文件多,翻閱不便的特點,通過網(wǎng)絡電子書庫,整理下發(fā)了“項目安全質(zhì)量管理辦法選編”和“市安全質(zhì)量相關標準、規(guī)范匯編”共收集相關標準、文件50個。根據(jù)業(yè)主及集團公司要求,現(xiàn)在共制定出臺了安全質(zhì)量相關辦法5個,使安質(zhì)管理工作有章可循、有法可依。
二、廣泛動員,全員參與,積極開展安全質(zhì)量教育與培訓工作
強化安全質(zhì)量教育培訓,是為了不斷提高職工和施工人員的安全質(zhì)量意識和良好習慣。充分利用“安全生產(chǎn)月”、“質(zhì)量月”等活動的良好氛圍,借助各種宣傳手段,大力宣傳活動主題,營造“人人講安全、處處反違章”的良好學習氣氛。我部安質(zhì)部針對項目施工特點,做到培訓項目有計劃、有審批、有內(nèi)容、有記錄、有考核、有評價、有獎罰,做到“7有”,累計上半年共開設培訓9次,參培人員200人次。同時組織全體員工開展學習安全質(zhì)量法律、法規(guī)和地方標準,并進行考核,累計考核三次150人次,通過培訓考核,引導廣大員工牢固樹立了“安全就是企業(yè)的生命”、“安全就是效益、是品牌、是企業(yè)的第一形象”等安全理念。通過積極構筑安全文化,在項目范圍內(nèi)形成比、幫、趕、超,學習安全質(zhì)量知識的氣氛,通過培訓、考核、等一系列活動的開展,教育了職工養(yǎng)成遵章守紀、按章辦事、規(guī)范作業(yè)、文明施工的好習慣。
三、工作重心下沉、服務于施工現(xiàn)場,做好現(xiàn)場安全質(zhì)量監(jiān)督工作
安全質(zhì)量檢查制度是抓好安全生產(chǎn)的必要手段,依據(jù)上半年前期施工準備工作的特點,積極主動地參加與監(jiān)管好拌和站、加工廠、施工便道和各住宅區(qū)的選址及建設過程中的安全質(zhì)量工作(如現(xiàn)場制作的拌和機儲存罐、主機的安裝、加工廠的搭建和便道的放炮)。針對項目施工不同階段的安全控制要點,開展定期檢查、臨時性檢查、季節(jié)性檢查及安全質(zhì)量專項稽查共8次,下發(fā)整改通知書5份,發(fā)現(xiàn)問題35個,做到檢查有記錄,整改有照片,問題整改閉合,記錄真實準確,整改率100%,并嚴格執(zhí)行安全質(zhì)量獎罰制度。通過現(xiàn)場安全質(zhì)量檢查監(jiān)督,加強了現(xiàn)場管理有效的推進了項目安全質(zhì)量管理體系的完善,促進安全質(zhì)量管理水平不斷上臺階,為主體工程開工奠定良好基礎。
四、建立安全風險管理體系,做好應急管理工作。
應急救援預案是做好潛在突發(fā)事件和緊急情況時限度地減少人員和財產(chǎn)損失的重要計劃措施,尤其鐵路工程建設是一項復雜的高風險性系統(tǒng)工程,為防止在施工中突發(fā)事故的發(fā)生,根據(jù)不同項目特點通過對危險源的辨識,有針對性的編制了應急救援預案25項,建立應急救援體系,責任落實到人。
五、20__年上半年安全質(zhì)量工作中存在的不足
1、由于鐵路工程前期項目當?shù)氐奶厥庑?,臨建工程施工期較短,施工人員流動性大,存在安全質(zhì)量教育不能全員覆蓋的問題。
2、在項目管理中存在重安全、輕質(zhì)量的思想,尤其臨建工程質(zhì)量監(jiān)管力度不夠,管理不嚴。
3、個別管理人員忽視安全質(zhì)量教育培訓,對安全質(zhì)量考核不重視,有待于在今后工作中加強。
六、20__年下半年工作要點
1、加強安質(zhì)隊伍建設。目前項目安質(zhì)人員年齡結構搭配合理,經(jīng)驗豐富的老同志工作熱情高,作用發(fā)揮好,對項目安質(zhì)工作的全面受控起到重要作用。最近新調(diào)入的安質(zhì)隊伍的年輕同志,學歷高、專業(yè)強,工作熱情積極,是今后安質(zhì)部門的棟梁。下半年我部項目主體將全面展開,工期緊、任務重,安全質(zhì)量工作壓力大。在補充安質(zhì)隊伍新成員的同時,堅持請進來、走出去的思想,通過對優(yōu)秀項目的觀摩,和經(jīng)驗豐富的安質(zhì)管理人員的交流,豐富鐵路安全質(zhì)量管理知識,提高自身管理水平。同時組織安質(zhì)人員定期、不定期對安全工程師培訓教育,逐步提高專職安質(zhì)管理人員水平,為項目打造出一只專業(yè)型、技術型、管理型的安全質(zhì)量監(jiān)督隊伍。
2、抓好安全培訓教育工作。下半年主體隊伍陸續(xù)上場,將廣動員、大培訓、嚴考核的教育培訓思路。針對主體開工后大量農(nóng)民工進場,各工序全面展開的局面,要求項目做好班前安全講話、“周一”安全活動日、安全教育、安全技術交底等安全質(zhì)量監(jiān)管、監(jiān)督工作。同時根據(jù)20__年各階段安全質(zhì)量工作特點,積極開展安全、質(zhì)量、消防等方面的知識競賽活動。通過各種形式宣傳教育員工,“安全質(zhì)量是企業(yè)的生命”的安全質(zhì)量理念。
3、加強質(zhì)量監(jiān)管體系建設,打造優(yōu)質(zhì)工程。深刻吸取重大質(zhì)量責任事故教訓,堅持“百年大計,質(zhì)量第一”的方針,牢固樹立“質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是信譽,質(zhì)量就是效益”的觀念,正確處理好質(zhì)量與進度、質(zhì)量與效益、質(zhì)量與安全的關系,做好工程項目質(zhì)量監(jiān)督管理工作。項目安質(zhì)部配置專職質(zhì)檢工程師(質(zhì)檢員),負責本項目質(zhì)量監(jiān)督管理工作,施工生產(chǎn)作業(yè)班組應配備兼職質(zhì)量檢查人員,建立健全質(zhì)量保證體系和監(jiān)控網(wǎng)絡。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程是提高企業(yè)信譽的重要手段,加強全員創(chuàng)優(yōu)意識教育,提高全員創(chuàng)優(yōu)的積極性和自覺性,扎實深入開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程活動。
4、切實發(fā)揮好群眾安全監(jiān)督員、青年安全監(jiān)督崗作用。群安員和青年安全監(jiān)督崗是充實到安全質(zhì)量監(jiān)督崗位的基層管理人員,工作中要積極開展好群安員和青年安全監(jiān)督崗人員的培訓、考核工作。在實際工作中賦予他們監(jiān)督執(zhí)法權,充分發(fā)揮他們的安全質(zhì)量監(jiān)督作用,形成“人人講安全,處處反違章”的良好安全氛圍,為安全質(zhì)量工作全面受控奠定群眾基礎。
七、對目前項目安全質(zhì)量管理工作的兩點體會。
1、做好安全質(zhì)量工作,領導是關鍵。項目領導始終把安全質(zhì)量管理工作納入重要日程和管理目標,認真落實安全責任,單獨設立安全總監(jiān)崗位,無論是項目領導還是分管領導,各級領導都親自過問,特別是基礎管理、整章建制方面,根據(jù)不同階段工作流程的新要求不斷修改和完善,使項目安全質(zhì)量工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
2、建立健全各級工作責任制,落實安全質(zhì)量責任。要加強安全質(zhì)量監(jiān)督檢查力度,預防安全事故的發(fā)生,作為主要安全質(zhì)量考核管理部門要始終落實生產(chǎn)安全“五個一”要求,即安全生產(chǎn)的決心要一次下定,安全生產(chǎn)的投入要一次打足,安全生產(chǎn)的措施要一步到位,安全生產(chǎn)要“一票否決”,安全生產(chǎn)要一抓到底。形成主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的齊抓共管的良好局面,嚴格履行“誰主管,誰負責,一崗雙責,崗崗有責”原則,建立健全各級安全質(zhì)量管理責任制。
總結回顧上半年來的工作深知在新的上半年里,我部肩上的擔子很重,責任很大,我部將繼續(xù)發(fā)揚成績,尋找差距,不斷努力,一如既往的履行職責,抓好安全質(zhì)量管理工作,服務于一線、服務于項目,配合好其他部門的工作,為全面完成項目下達的20__年各項指標而努力工作。
上半年工作總結2
20__年年初以來,根據(jù)醫(yī)院20__年醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作計劃,擬定了各項工作指標,并逐步落實完成。但仍存在許多不足之處,在今后工作中不斷改進和完善,現(xiàn)將20__年上半年醫(yī)療質(zhì)量管理委員會工作總結如下:
一、依法執(zhí)業(yè)管理:為進一步加強依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實,保障醫(yī)療安全,醫(yī)事法規(guī)科加強對全院的依法執(zhí)業(yè)進行檢查、督導、落實、反饋、組織學習與落實,要求全年組織2-4次全院性法律法規(guī)學習,科室每月學習1-2次,全年定期組織全院性考試,學習內(nèi)容以《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《藥品管理辦法》及〈麻醉藥品和精神藥品管理條例〉等,要求每次學習有記錄,加強執(zhí)業(yè)準入管理,根據(jù)懷化市中醫(yī)醫(yī)院執(zhí)業(yè)準入管理實施細則,要求各科主任嚴把入關,無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下進行執(zhí)業(yè),違反者嚴格按執(zhí)業(yè)準入管理實施細則進行懲處。為應對上半年醫(yī)療糾紛和投訴不斷上升的局面,6月至9月組織開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動。通過學習,提高了全院職工依法行醫(yī)的意識,保障了醫(yī)療安全,醫(yī)院醫(yī)療糾紛和投訴有了大幅度下降,醫(yī)療服務質(zhì)量和效率也得到了有效提升,至目前為止,今年上半年全院醫(yī)療糾紛發(fā)生10件,無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、制度建設:繼續(xù)完善各項制度,狠抓落實,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量
1、定期質(zhì)量檢查:醫(yī)務科對全院各臨床科室進行質(zhì)量檢查,把醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度納入質(zhì)量檢查內(nèi)容:(1)首診醫(yī)師負責制的管理:檢查接診醫(yī)師處理病人及時全面、疑難危重病人請示上級醫(yī)師,他科問題邀請相關會診情況,三級醫(yī)師查房、交接班記錄、疑難、死亡病例、術前討論記錄本的內(nèi)容,了解各項制度執(zhí)行情況。(2)加強前五位住院病種的管理:要求各科上報本科前五位病種并熟悉。(3)督促各科室根據(jù)本科專業(yè)特點,制定并實施常見病診療方案和臨床路徑。(4)病歷書寫和病案管理:嚴格按照《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》的要求,每周進行二次醫(yī)療文書質(zhì)量督導檢查,有效降低了缺陷病歷率。為配合《病歷書寫基本規(guī)范》(20__版)的實施,及時組織醫(yī)務人員進行了學習,并強調(diào)臨床醫(yī)務人員在患者出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時,必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中。嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,把運行病歷的檢查作為重中之重來檢查,對住院病歷、病案首頁、醫(yī)囑單、首次病程記錄、上級醫(yī)師查房記錄、手術知情同意書、麻醉知情同意書、特殊檢查及特殊治療知情同意書、出院記錄等內(nèi)容作了相應的規(guī)定,把嚴重影響醫(yī)療質(zhì)量,可能造成醫(yī)療糾紛的隱患問題如病歷書寫及時性,上級醫(yī)師查房記錄、知情同意書上病人或病人家屬的簽名、搶救記錄及涂改等問題,從醫(yī)療環(huán)節(jié)上堵漏防錯,提高甲級病歷率,不合格病歷按規(guī)定處罰。
2、加強三基培訓與考核制度的執(zhí)行與落實為提高我院的醫(yī)療技術水平,根據(jù)我院實際情況,年初擬定了三基培訓計劃,科室組織學習和全院性業(yè)務學習相結合,盡量提高醫(yī)療技術水平;醫(yī)務科每年組織2-4次培訓學習,進行2次考核,定于6月和12月進行。
三、質(zhì)量管理初見成效
1、實績:今年1-6月,門診量15582人次,同比增長21、67%,急診847人次,危重病例搶救31人次,平均留觀時間2.8天;出院病人數(shù)為6241人次、同比增長10.68%;全院病床工作日為51210天、同比增長30.84%;病床使用率為93.46%,同比增長12.51%;,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)10.25、同比減少8%;平均住院天數(shù)9.87天、同比減少3.01天;手術例數(shù)為541例,同比增長8.03%;各種輔助檢查和很多指標都有不同程度的提高:其中:胃鏡檢查452人次;服務理念改善了,加強醫(yī)患溝通,促進了醫(yī)患關系的和諧發(fā)展,醫(yī)患矛盾減少,醫(yī)療糾紛下降,加強了對患者知情同意權及隱私權的保護工作。
2、醫(yī)療質(zhì)量近半年來,全院總的來說,醫(yī)療質(zhì)量較上年明顯改善,但仍有個別科室主任未認真覆行好核心制度,部分醫(yī)生意識澹漠所致;病案質(zhì)量,合理檢查,合理用藥及抗菌素使用上有所改善,很多指標明顯提高。
3、服務(1)加強醫(yī)患溝通,構建和諧醫(yī)患關系近半年來,加強醫(yī)患溝通建設,把醫(yī)患溝通納入質(zhì)量管理范疇,要求醫(yī)務人員在病人入院后即正式向患者或家屬介紹病情,所作檢查及治療手段及本科、本院情況,使病人了解自己的病情及所住醫(yī)院的醫(yī)療技術水平,認真聽取病人或家屬意見,把可取的意見或建議納入今后的管理中。(2)找缺陷,抓整改,提高病人滿意度醫(yī)院狠抓服務缺陷管理,從病人滿意度中查找不足,對每條缺陷認真調(diào)查,落實及反饋,隨時改進服務態(tài)度,以實際行動提高病人的滿意度。(3)醫(yī)患矛盾減少,醫(yī)療糾紛下降。
四、上半年度主要存在的缺陷
1、依法執(zhí)業(yè):部分科室給自己所指導的無執(zhí)業(yè)人員簽字不及時,在每月一次的督查或多或少均出現(xiàn)執(zhí)業(yè)準入管理不嚴格情況。
2、醫(yī)療質(zhì)量:(1)部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差:主要表現(xiàn)在上級醫(yī)師查房記錄(與首次病程記錄相同者多),術前討論記錄不規(guī)范上,打印病歷常有出錯現(xiàn)象。(2)抗菌素應用,部分科室未嚴格掌握指征存在濫用抗菌素情況。(3)門診病歷書寫不規(guī)范,甚至有個別醫(yī)師未書寫。
五、持續(xù)改進措施
1、加強法律法規(guī)的學習,加強督查力度,嚴格把好執(zhí)業(yè)準入關,使各級醫(yī)務人員自覺依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)。
2、加強各類質(zhì)量管理制度的學習,提高醫(yī)療質(zhì)量,做到診斷有標準,治療有依據(jù),從而達到減少病人住院時間和費用之目的。
3、繼續(xù)做好《病歷書寫基本規(guī)范》(20__年版)的培訓工作,提高病歷書寫質(zhì)量。強化“三基三嚴”,不斷提高醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平,持續(xù)改進醫(yī)療服務質(zhì)量
4、改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,構建和諧的新型醫(yī)患關系
5、做好住院病房搬遷前的統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)工作。
上半年工作總結3
20__上半年度是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在_總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質(zhì)量改善,并加強技術部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20__上半年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
__公司技術開發(fā)部在_上半年共進行新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是__和__,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版。
材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。_下半年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關,穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20__下半年工作計劃
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20__下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為__公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
上半年工作總結4
溫故而知新,前行回望更知曲直,20__平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術部門在20__上半年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20__下半年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。20__上半年技術部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的磨合期,而主要工作任務也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結:
一、專業(yè)技術隊伍薄弱
由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的__公司目前公司技術部共三人,美工一人、程序兩人??此品€(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求-美工按需制版-切片按版制頁-程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。
日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。
二、項目多頭并進
20__上半年共開展項目如下:
___商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿___網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);
___綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;
__DNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、)耗時四月余;
___DNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;__DNA(仿___項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;
這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有"仿___項目"和"資訊項目"是符合最初構思目標和目的的。
項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。
三、技術不過關
網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術部的任務大致可以分為三類:設計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術部三塊均存在問題。
設計數(shù)據(jù)類別:技術部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或?qū)е聢D片版與最終效果不一致;另技術部程序?qū)ο到y(tǒng)數(shù)據(jù)設計和開發(fā)時間缺乏安排,導致__DNA(仿___項目)和___DNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。
程序邏輯設計:___商城(B2C項目)、___綜合社區(qū)(SNS項目)、__DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;___DNA(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);__DNA(仿___項目)這個程序比__還復雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將__DNA(仿___項目)及__DNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。
懶散及目標的缺乏導致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設計算是挑戰(zhàn)式的技術活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。___商城(B2C項目)、___綜合社區(qū)(SNS項目)、__DNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。
上半年工作總結5
20__開年以來,全體員工圍繞醫(yī)院工作重點,落實經(jīng)營目標,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,以改善醫(yī)療服務活動為抓手,以創(chuàng)建平安醫(yī)院、行風建設等活動為載體,切實提升醫(yī)院服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,構建和諧醫(yī)患關系,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
(一)嚴格依法執(zhí)業(yè)
1、加強機構準入管理。嚴格按照《醫(yī)療機構管理條例》的有關規(guī)定辦理《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》并能及時校驗、變更,嚴格遵守法律法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范,嚴格按照核準登記的診療科目開展診療活動,無擅自增設醫(yī)療科目的行為。
2、加強人員準入管理。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《無錫市醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)實施辦法》、《護士管理辦法》以及《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》嚴格衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)注冊和執(zhí)業(yè)行為的管理。
3、嚴格醫(yī)療技術準入。①嚴格按照衛(wèi)生部下發(fā)的一、二、三類醫(yī)療技術文件以及上級衛(wèi)生行政部門要求進行醫(yī)療技術備案,現(xiàn)備案的二類技術共計11種。②根據(jù)省衛(wèi)生廳下發(fā)的新的手術分級管理制度,我院手術分級管理的相關文件,完善了醫(yī)院手術及麻醉權限的管理。③加強醫(yī)療技術管理,嚴格手術權限、抗生素使用權限的授權管理。每年對手術權限抗生素使用權限進行再考核再授權。
(二)提高基礎質(zhì)量
1、加強核心制度執(zhí)行。結合12版等級醫(yī)院評審標準,制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進與控制方案》,按方案要求充分發(fā)揮醫(yī)院院、科二級管理組織、三級管理網(wǎng)絡的作用,院部定期召開各類委員會會議、科室QC小組積極開展活動,加強各職能部門、科主任和護士長的指導、督促、管理作用。強調(diào)在質(zhì)量管理中運用PDCA的方法,從嚴抓核心制度落實(20__年根據(jù)新版的病歷書寫規(guī)范重新修訂了14項核心制度)全面落實十四項核心制度,加強對醫(yī)務人員十四項核心制度培訓及考核采取定期檢查、抽查等形式抓好基礎、環(huán)節(jié),終末質(zhì)量管理,每月有通報,每季有點評,并形成質(zhì)量簡報,提出整改意見反饋科室,實施醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進。
2、完善急診科建設,提高應急能力。抓好急診科本身業(yè)務能力、技術能力、反應能力的建設。醫(yī)院對急診科的管理嚴格按照江蘇省醫(yī)院急診醫(yī)學科建設管理規(guī)范要求實施,按照支援型配置,組織規(guī)范,引進急診科主任一名,固定護理班子,進一步完善急診科隊伍建設。急診搶救醫(yī)生配置符合醫(yī)療資質(zhì)、搶救技能和??茖V?三名急診護士參加急診專科護士培訓并通過考核獲得證書;搶救設施、設備、藥品符合規(guī)范要求。組織進行急診急救知識的培訓,并派人員參加無錫市急救中心組織的院前急救知識的培訓。1-5月急診總?cè)舜蝊_,急診搶救成功率96.8%
3、規(guī)范設置醫(yī)患溝通中心。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,構建和諧醫(yī)患關系,成立了醫(yī)患溝通中心,建立組織,明確職責,并且重新梳理了醫(yī)療事故糾紛等的處理流程機制,加強醫(yī)患之間的溝通,提高患者對疾病診療全過程及其風險性的認識,減少醫(yī)患之間因醫(yī)療信息不對稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時,增強醫(yī)護人員的責任意識和法律意識,提高了醫(yī)療服務質(zhì)量。上半年投訴共4例,均得到了滿意的處理,上半年無重大醫(yī)療事故醫(yī)療糾紛。
(三)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。
1、持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。堅持醫(yī)療質(zhì)量控制長效體制,持續(xù)監(jiān)控醫(yī)療質(zhì)量。定期召開各質(zhì)量管理委員會會議;每月科主任進行科內(nèi)醫(yī)療安全自查,職能科室每月將醫(yī)療質(zhì)量檢查情況通過質(zhì)量反饋單到科室,督促各個科室質(zhì)量管理小組的活動,對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,并追蹤改進,完善三級管理體系。
2、認真實施臨床路徑管理工作,促進醫(yī)療質(zhì)量管理科學規(guī)范。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑管理文件,結合醫(yī)院自身實際,制定臨床路徑方案,建立臨床路徑管理定期評價和考核制度,進行臨床路徑管理培訓。目前,我院臨床路徑已在內(nèi)科、普外科、骨科、婦科開展。目前我院開展臨床路徑病種共4種,20__年1月至5月共開展16例。
3、進一步加強藥事管理。嚴把藥品質(zhì)量關,加強了麻醉、精神藥品的管理工作,改善門診、藥庫整體環(huán)境。根據(jù)衛(wèi)生部關于《醫(yī)院處方點評管理規(guī)定》的要求,開展臨床藥師工作,藥劑科每月進行一次隨機抽查處方(550份)進行處方點評,每月對100張?zhí)幏竭M行綜合評價并通報。
(四)加強護理、院感管理
1、開展優(yōu)質(zhì)護理服務。優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)以小組模式開展優(yōu)質(zhì)護理,并制定了責任護士的護理職責,加強年輕護士的培養(yǎng)訓練,掌握病情九知道,疾病知識宣教,加強病房管理,夯實基礎護理,簡化護理文書書寫等,臨床護士根據(jù)專科特點和患者需要提供優(yōu)質(zhì)護理。在優(yōu)質(zhì)護理活動中,提倡八個“第一”:入院的第一聲親切問候;入院的第一杯水;做好第一次宣教;解決好第一頓飯;留好病人第一次標本;做任何治療的第一次清楚解釋;清晨查房的第一次問候;打好每天的第一瓶輸液吊針。做到“五滿意”即:真正做到讓患者對床單位滿意、費用查詢滿意、技術滿意、服務滿意、環(huán)境滿意。
2、加強院感管理。與科室感控小組全力配合,做好重點科室、重點環(huán)節(jié)管理。掌握醫(yī)院感染的聚集性發(fā)生或疑似暴發(fā)流行傾向,評估排除高危因素,及時采取醫(yī)院感染預防和控制措施。加強醫(yī)療廢物暫存地管理,修訂、補充了醫(yī)療廢物管理相關制度、預案,完成了改建后醫(yī)療廢物站全部上墻制度的制訂、張貼工作。上半年跟蹤醫(yī)療廢物分類、處置、收集、暫存全過程25余次,對醫(yī)療廢物管理工作中存在問題進行評估、總結并及時反饋、整改,確保醫(yī)療廢物的安全管理。上半年醫(yī)療廢物處置合格率94%。加強手衛(wèi)生管理,每月對全院衛(wèi)技人員進行抽查考核。
(五)年度目標任務完成情況
1、全面改善醫(yī)療服務。①根據(jù)無錫市衛(wèi)計委《關于推進預約掛號工作的通知》要求,結合我院預約診療工作開展的實際情況制定我院預約診療工作制度以預約診療的工作流程。預約形式有現(xiàn)場預約、電話預約及網(wǎng)絡預約,采取分時段預約掛號服務,患者可以選擇自己的就診時間。預約掛號的時段為上午8點至11點,下午13點至15點,每半小時為一個時段。20__年專家門診預約率(0.09%)較20__年(0.01%)相比有所增長。②為進一步提高醫(yī)療服務效率,縮短平均住院天數(shù),減少醫(yī)療費用,提高患者滿意度,今年1月我院開展了內(nèi)科、外科、耳鼻咽喉科三大專業(yè)12項日間手術項目。上半年共開展日間手術26例。這種以病人為中心,短、平、快的就醫(yī)方式得到患者的一致好評,我院將適時適度的擴大日間手術的服務范圍,將部分傳統(tǒng)的住院手術改為日間手術,為患者提供高效、安全、便捷的服務。
2、輸血管理委員會工作正常,人員、設施、設備到位,組織、管理、培訓落實。臨床用血申請單、交叉配學檢驗單、取血單、輸血單、血袋標簽、輸血不良反應報告單、輸血知情同意書、輸血后病程錄書寫規(guī)范。今年上半年成份輸血率達到100%,無輸血不良反應,保證科學、合理、安全用血。
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