企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)優(yōu)秀集錦
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)篇一
今年以來，____緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”主題，在全力以赴完成經(jīng)營計劃任務(wù)和專項考核任務(wù)的同時，大力開展企業(yè)文化建設(shè)工作，培育積極、樂觀、團結(jié)、向上的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工強化主人翁責(zé)任感，塑造開拓創(chuàng)新、求實奉獻的精神面貌，營造健康和諧的企業(yè)氛圍，增強了企業(yè)和員工隊伍的凝聚力、向心力，從而有效地推動了企業(yè)經(jīng)營管理工作，____產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了階段性成效，企業(yè)核心資產(chǎn)和核心競爭力得到進一步提升。
一、20_年企業(yè)文化建設(shè)情況
(一)開展素質(zhì)教育，打造高素質(zhì)職工隊伍
企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展離不開高素質(zhì)的員工隊伍，集團和相關(guān)二級企業(yè)積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，根據(jù)企業(yè)自身情況，集團本部先后組織了以時事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓(xùn)，下屬二級企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期舉辦各類專業(yè)技術(shù)和知識培訓(xùn),配合培訓(xùn)主題，為員工送書，引導(dǎo)員工樹立終生學(xué)習(xí)、終生教育的理念，提高自身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和競爭能力。使員工更加積極主動的做好本職工作，增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感和責(zé)任感，讓員工懂得感恩企業(yè)，感恩社會，實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。一年來我們共舉辦培訓(xùn)35次，參加人數(shù)637人次，通過有計劃地安排組織員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不僅調(diào)動了廣大員工學(xué)習(xí)興趣，擴大了知識面，而且提高了員工的整體素質(zhì)和自學(xué)能力，為企業(yè)的整體發(fā)展奠定了良好人才基礎(chǔ)。
(二)實踐以人為本理念，關(guān)心關(guān)愛員工
以人為本在企業(yè)的體現(xiàn)就是切實注重員工基本利益，努力為員工 1
辦好事、辦實事，及時解決員工的實際困難。我們建立了困難員工檔案，實行分級管理和報告制度，開展送溫暖、慰問困難員工等活動，使幫扶工作經(jīng)?；?、制度化、社會化。在春節(jié)、八一、中秋、重陽等重大節(jié)日來臨前，集團和二級企業(yè)都會組織開展座談、慰問活動，一年來集團累計為在職員工發(fā)放困難補助及慰問金近7萬元。我們還依托市總工會“金秋助學(xué)”活動平臺，對下崗、失業(yè)、重大疾病造成子女讀書難的員工進行幫扶，過去的幾年中，我們累計幫助19位貧困家庭子女解決讀書難的問題，其中16位學(xué)子完成了學(xué)業(yè)，走進了社會。
(三)開展形式多樣文化活動，全面推進企業(yè)文化建設(shè)
集團和各二級企業(yè)還積極創(chuàng)造條件和機會，開展員工喜聞樂見的娛樂活動，大力豐富員工的業(yè)余文化生活。春節(jié)前夕，我們精心組織和策劃了別開生面的企業(yè)年會，在年會上，各公司用特有形式展現(xiàn)了本單位的風(fēng)貌，以自編自導(dǎo)的節(jié)目反映了展現(xiàn)了員工的風(fēng)采。為促進全民健身運動的廣泛開展，一年來我們除定期組織羽毛球訓(xùn)練、登山等常規(guī)活動外，還成功舉辦了“____第一屆游泳賽”，在精彩紛呈的賽場上，各參賽隊員奮勇爭先，賽出了風(fēng)格，賽出了成績，也賽出了____人勇于拼搏的精神風(fēng)貌。
(四)搭建企業(yè)文化宣傳平臺，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)載體 文化宣傳載體是企業(yè)文化建設(shè)有機組成部分，具有充分形象展現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營和職工生活方面的功能。集團和下屬二級公司高度重視企業(yè)文化宣傳載體建設(shè)，結(jié)合企業(yè)實際情況，不斷健全和豐富載體形式，加強企業(yè)對外對內(nèi)的宣傳，通過定期編輯出版
《____》、《____》、《____》等企業(yè)內(nèi)刊，創(chuàng)辦企業(yè)宣傳欄、建立公司網(wǎng)站等靈活多樣的方式，不僅很好地發(fā)揮了系統(tǒng)內(nèi)部溝通橋梁、上傳下達平臺的作用，也成為企業(yè)對外宣傳的重要窗口。
(五)勇于承擔(dān)社會責(zé)任，維護企業(yè)穩(wěn)定社會和諧
今年正值黨的十八大召開之年，____作為一家老國企，維穩(wěn)壓力空前。面對前所未有的維穩(wěn)壓力，我們按照市領(lǐng)導(dǎo)、國資委的要求和工作部署，始終堅持積極穩(wěn)妥、實事求是為原則，嚴格執(zhí)行《信訪條例》和《____信訪工作職責(zé)及崗位責(zé)任》等規(guī)定，主動承擔(dān)任務(wù)，碰到問題不回避，遇到矛盾不上交，對重大疑難問題實行領(lǐng)導(dǎo)干部包案制，對個別非正常的纏訪戶、鬧訪戶，及時協(xié)調(diào)配合相關(guān)責(zé)任單位共同做好說服化解和穩(wěn)定工作，堅定不移地為政府和上級單位排憂解難，筑牢維護穩(wěn)定的第一道防線，切實維護了企業(yè)的正常經(jīng)營秩序和社會和諧穩(wěn)定。
集團積極響應(yīng)國資局黨辦《關(guān)于開展“市屬國企手挽手、關(guān)愛幫扶心連心”第七屆幫扶困難職工捐助活動的通知》精神，號召全體員工為國企系統(tǒng)困難職工捐款，奉獻一份愛心。集團和二級企業(yè)廣大員工積極參與活動，共352人捐款37490元，為構(gòu)建和諧社會貢獻了一份力量，捐得的款項全部納入本單位扶貧幫困基金，用于幫扶本企業(yè)的困難職工。
二、存在的問題和不足
從____開展企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，雖然取得了階段性成果，但與先進單位相比，還存在著許多待完善和改進的問題：第一、對企
業(yè)文化建設(shè)工作的重要性認識不足。盡管集團領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)文化的創(chuàng)建工作，多次在會議上強調(diào)，但在實際推進過程中，還是存在對企業(yè)文化建設(shè)工作的認識不到位、重視程度遠遠不夠的問題，沒有將其作為一項提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓，認為企業(yè)文化建設(shè)工作只是輔助性工作，不像經(jīng)營管理工作會產(chǎn)生直接的經(jīng)濟效益。第
二、沒有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項長期性、系統(tǒng)性的工程來做，缺少統(tǒng)一戰(zhàn)略性規(guī)劃管理。企業(yè)文化建設(shè)工作開展的隨意性較大，缺乏全面完備的策劃方案和具體可行的長遠規(guī)劃，企業(yè)文化工作大多是由兼職人員開展，難以持續(xù)。第三、企業(yè)文化管理和建設(shè)的各項工作未形成強大合力。企業(yè)文化建設(shè)工作是在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，涉及集團各部室和各二級企業(yè)，需要集團的統(tǒng)籌引導(dǎo)，需要各二級企業(yè)的配合推進，更需要每一位員工的積極參與。
三、20_年工作思路及措施
(一)提高認識，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機制。企業(yè)文化是____發(fā)展前進的重要組成部分，集團領(lǐng)導(dǎo)以及各二級企業(yè)負責(zé)人要高度認識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，不僅應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者，更應(yīng)成為企業(yè)文化的先進代表，用自己的實際行動為員工做出表率，也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。
(二)強化職責(zé)，建立健全工作機構(gòu)。從集團到各二級企業(yè)要根據(jù)各相關(guān)部門的工作職責(zé)，建立分工明確、關(guān)系協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任體系，保證企業(yè)文化建設(shè)工作的順暢運行。要重視隊伍建設(shè)，加大對企業(yè)文化建設(shè)專、兼職工作人員的培訓(xùn)，為企業(yè)文化建設(shè)工作提
供保障。
(三)注重規(guī)劃，抓好基礎(chǔ)推進工作。企業(yè)文化建設(shè)是一項浩大的工程，不可能一蹴而就。我們要進一步整合企業(yè)文化資源，借助企業(yè)各種宣傳渠道和載體，擴大企業(yè)文化建設(shè)的有效覆蓋面，加強引導(dǎo)，組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性文化活動，保持企業(yè)文化旺盛的生機與活力。
(四)強調(diào)實踐，將文化融入企業(yè)管理。企業(yè)文化建設(shè)要圍繞集團的中心工作來開展，與提高企業(yè)經(jīng)營效益、提升企業(yè)管理水平相結(jié)合，與建立一套有效的激勵約束機制和考核辦法相結(jié)合，要通過建立與____相匹配的企業(yè)文化體系，提升企業(yè)文化的軟實力，來提高____在同行業(yè)中的競爭力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的助推器，也是保持企業(yè)凝聚力和生命力的源泉。____作為一家有悠久歷史的國有企業(yè)，下屬二級公司各有特點、各有特長，要形成互相融合、“形散而神不散”的____特有的企業(yè)文化任重而道遠。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)篇二
今年以來，國家電網(wǎng)公司黨組高度重視企業(yè)文化建設(shè)，將其作為增強企業(yè)核心競爭力的重要內(nèi)容，精心部署，全面推進。在確定公司發(fā)展戰(zhàn)略的同時，公司黨組確立了包括 “四個服務(wù)”宗旨、“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神、“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”企業(yè)理念、“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國際一流企業(yè)”奮斗方向的公司基本價值觀。
20_年，公司一屆一次職代會正式作出關(guān)于大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神的決議，公司上下廣泛深入地開展公司基本價值觀宣傳教育活動，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供了強大的精神動力和文化支撐。
1、全面引入公司視覺標(biāo)識。隨著國網(wǎng)公司改革的深入和標(biāo)識系統(tǒng)的推行，按照上級的部署和要求，我們積極推進國網(wǎng)公司標(biāo)識系統(tǒng)的宣傳和導(dǎo)入工作，先行在公司環(huán)境、營業(yè)、生產(chǎn)、辦公、信息五大系統(tǒng)導(dǎo)入公司標(biāo)識，國網(wǎng)公司標(biāo)識系統(tǒng)在公司所屬的建筑物(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所)、車輛、辦公設(shè)施、辦公用品、信封紙等外觀上充分體現(xiàn)，并已得到干部職工和社會的認同。
2、系統(tǒng)導(dǎo)入公司文化理念。我們將公司系統(tǒng)文化理念宣傳冊翻印近500冊下發(fā)至各單位和廣大職工手中，要求廣泛學(xué)習(xí)，充分體會，深刻理解公司精神、公司宗旨、公司作風(fēng)、公司職業(yè)道德及公司文化理念的精神實質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，我們通過舉辦專題講座和開辟網(wǎng)上專欄，加深了公司干部職工對公司文化深刻內(nèi)涵的理解。公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織對公司普及企業(yè)文化知識和開展宣傳活動的情況進行測試，檢驗學(xué)習(xí)宣傳效果，職工對企業(yè)理念的知曉度和認同感達到96%。
企業(yè)標(biāo)識是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)，體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)、信譽和形象。公司充分利用報紙、雜志、網(wǎng)站等媒體加強宣傳，提高廣大干部員工對加強“國家電網(wǎng)”品牌建設(shè)工作的認識，使“國家電網(wǎng)”品牌為更多的社會公眾熟悉和認同，為推動公司發(fā)展，加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
3、自覺實踐公司文化理念。在良好的發(fā)展背景下，公司文化建設(shè)的重點之一是教育領(lǐng)導(dǎo)職工增強大局意識、責(zé)任意識、競爭意識、服務(wù)意識，把文化理念融入員工的職業(yè)行為，用一流的工作業(yè)績實踐文化理念的要求。在公司文化理念的熏陶下，干部職工的精神得到極大的振奮，理念的價值導(dǎo)向功能得到充分發(fā)揮。
2、大力弘揚先進典型示范作用?！耙粋€典型一面旗，一批典型樹風(fēng)氣”。在公司文化建設(shè)中，我們充分運用典型引路的方法，注重樹立各個層面的先進人物，用身邊的人和事激勵職工向先進學(xué)習(xí)，營造健康向上的氛圍。20_年，我們先后開展了“雙文明單位”、“先進支部”、“優(yōu)秀經(jīng)營管理者”、“先進生產(chǎn)(工作)者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“十佳文明新事”、“文明新風(fēng)家庭”等系列評先創(chuàng)優(yōu)活動，一大批熱愛企業(yè)、刻苦工作、奉獻社會的好干部、好職工涌現(xiàn)出來，公司職工文明率一直保持在99%以上。
企業(yè)的先進典型是集中體現(xiàn)公司價值觀的模范，是公司企業(yè)文化的象征。培養(yǎng)樹立一批先進典型，以鮮活的事例告訴員工什么是企業(yè)所提倡的，什么代表了企業(yè)文化發(fā)展理念，從而使員工學(xué)有榜樣，做有方向。要大力宣傳公司“學(xué)習(xí)型團隊、和諧班組、和睦家庭、勞動模范、知識型員工、平安之星、服務(wù)之星、愛心標(biāo)兵”800個先進典型和抗冰搶險涌現(xiàn)的先進典型，總結(jié)提煉企業(yè)文化優(yōu)秀案例，在公司內(nèi)部形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好風(fēng)氣。通過典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范，展示公司和員工的風(fēng)采，使企業(yè)文化人格化、典型化。
公司系統(tǒng)各單位要善于總結(jié)本單位企業(yè)文化建設(shè)的工作實踐，以“文化故事”等通俗易懂的形式，開展企業(yè)文化建設(shè)典型經(jīng)驗交流，發(fā)揮典型的示范、輻射、帶動和傳承作用，推動公司企業(yè)文化建設(shè)蓬勃開展。
4、充分營造濃厚的安全文化氛圍。我們始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，突出“以人為本、安全第一”這個主題，認真組織開展了“安全大檢查”、“安全文化月”、“職工家屬話安全”、“征集安全警句”等系列活動，并將弘揚安全文化作為公司的一項經(jīng)常性工作來抓，著力于營造“月月都是安全月、日日都是安全日，人人關(guān)注安全，個個關(guān)愛生命”的濃厚氛圍，扎實有效地增強了企業(yè)和每位職工的安全意識。
5、豐富創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)載體。
策劃主題明確、特色鮮明、積極向上、豐富多彩的活動與載體，充分運用開展知識競賽、演講比賽、勞動競賽、文藝演出、體育比賽、書法攝影展覽等多種途徑，營造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強管理，辦好《江蘇電力報》、《江蘇電力》雜志和江蘇電力網(wǎng)站。
公司加強圖書館、閱覽室、宣傳欄等傳統(tǒng)教育陣地建設(shè)，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)載體，創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)手段，擴大企業(yè)文化建設(shè)覆蓋面。要把企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動、創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)、創(chuàng)建文明單位活動、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動、“送溫暖、獻愛心”活動、青年志愿者活動等緊密結(jié)合起來，做到相互促進，相得益彰。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)篇三
吉林電業(yè)局是一個具有百年歷史的老企業(yè)。該局黨委深知企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性，多年來以“講究經(jīng)營之道、培樹企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高職工素質(zhì)”為切入點，全面系統(tǒng)地實施ci戰(zhàn)略，運用企業(yè)文化力，不斷創(chuàng)新發(fā)展，推動企業(yè)兩個文明建設(shè)。
開發(fā)文化資源---無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要
該局領(lǐng)導(dǎo)有較強的文化意識，幾屆班子都把企業(yè)文化建設(shè)置于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，使無形資產(chǎn)效益最大化。從1987年起，就有意識地開發(fā)文化資源，進行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)工作。成立了企業(yè)文化建設(shè)辦公室，定期制定建設(shè)規(guī)劃，深入基層單位，職工中調(diào)查，在職工中征集，以“總結(jié)吉林電業(yè)百年發(fā)展史，看吉林電業(yè)成長體現(xiàn)一種什么精神;品評當(dāng)代企業(yè)英雄人物，看他們身上代表了一種什么精神;展望企業(yè)未來發(fā)展，看企業(yè)發(fā)展還需要一種什么精神”為內(nèi)容，經(jīng)過半年多的總結(jié)，提煉了“供電爭排頭，服務(wù)爭一流，效益爭最佳，改革爭上游”的吉林電業(yè)“四爭”精神，提出了“當(dāng)主人振興吉林電業(yè)，做公仆服務(wù)江城人民”的道德規(guī)范總則，并在全局職工代表大會上予以確認，在全局職工中深入開展“四爭”精神內(nèi)涵的宣傳教育活動，開展?fàn)幾鲇小八臓帯本竦募蛛姌I(yè)職工活動。進入90年代初，該局把企業(yè)文化建設(shè)活動融于生產(chǎn)實踐，與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，發(fā)揮企業(yè)文化在管理中的約束功能，從文化建設(shè)入手，抓管理先抓思想，抓思想貼緊管理，開展安全思想研討，進行安全文化教育活動，推動企業(yè)發(fā)展。從1996年起，該局進一步豐富和完善企業(yè)文化內(nèi)涵，從具體事物抓起，拍攝企業(yè)文化建設(shè)專題片，宣傳畫冊，統(tǒng)一全局稿紙、信封、筆記本、名片、企業(yè)紙袋、水杯等用品，并賦予其鮮明的吉林電業(yè)文化標(biāo)識。從市場經(jīng)濟的高度，提出了“盡先行官之責(zé)，行報國之志，為企業(yè)發(fā)展，國家富強和人類美好的未來而工作”的經(jīng)營理念，“嚴細實快”的工作作風(fēng)，“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，“電業(yè)增益我受益，我為企業(yè)增效益”、“電業(yè)光榮我光榮，我為電業(yè)爭光榮”、“供好電、服好務(wù)、讓群眾滿意、讓社會認可”企業(yè)價值觀，并總結(jié)提出了8個群體、19個崗位形象標(biāo)準(zhǔn)，在職工中產(chǎn)生了局旗、局歌、局徽等標(biāo)識，編輯出版了反映企業(yè)文化建設(shè)的《文化篇》、《探索篇》、《風(fēng)采篇》、《繁星篇》四本書籍，發(fā)至班組，普及認知。該局黨委書記林則學(xué)說，好“人品”出好產(chǎn)品，無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要。我們建設(shè)企業(yè)文化，就是要充分運用好企業(yè)文化這筆無形資產(chǎn)，運用企業(yè)文化力量，推動企業(yè)兩個文明建設(shè)。
建設(shè)企業(yè)文化—以人為本，培塑高素質(zhì)的企業(yè)文化人
1996年12月，該局黨委提出了“抓凝聚，提素質(zhì)，樹形象，創(chuàng)一流，走向21世紀”發(fā)展戰(zhàn)略，并開展了“凝聚力工程”、“提素質(zhì)工程”，“樹形象工程”和“創(chuàng)一流工程”活動。在全局職工中開展以“講道德、守紀律、樹形象、創(chuàng)效益，爭做合格跨世紀吉電人”大討論活動。他們深知，要實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在人。1998年2月，局黨委站在如何把一個充滿生機與活力的吉林電業(yè)和一支高素質(zhì)的職工隊伍帶入21世紀的高度，提出了實施培育合格跨世紀吉電人為主題的育人活動。決定利用企業(yè)文化價值導(dǎo)向，使職工教育寓于合乎情理的價值導(dǎo)向和行為規(guī)范之中。經(jīng)過近一年的調(diào)研，制定了吉林電業(yè)局職工要成為合格跨世紀吉電人的十征標(biāo)準(zhǔn)，即政治、道德、崗位、安全、外語、微機、法律、職稱、學(xué)歷、健康合格證，并把全局職工分為組織決策、實施操作，輔助生產(chǎn)三個系統(tǒng)，規(guī)定了每項證書的標(biāo)準(zhǔn)，每個崗位所應(yīng)具備的證書條件，計劃在3年內(nèi)，以每年25%左右的比例達標(biāo)，把獲得十證情況做為20_年上崗的必備條件，職工形象地把這個證書比喻為通往21世紀的“綠卡”。學(xué)習(xí)氛圍濃厚了，從過去“要我學(xué)”，變成了“我要學(xué)”。一些基層單位紛紛與院校舉辦大中專班，舉辦外語、微機短訓(xùn)班，兩年來近千人通過了認證，在全局職代會上命名。
高素質(zhì)的人才群需要高雅的文化氛圍哺育。該局從加強文化設(shè)施建設(shè)入手，舍得投入花力氣。87年創(chuàng)辦了局江城電業(yè)報，96年正式建立了吉林電視臺，吉電廣播站，累計投入達200多萬元，實現(xiàn)正規(guī)辦臺、辦報，并上網(wǎng)。通過拍攝專題片、編播、新聞，編輯出版報刊，早間晨播等，使供電企業(yè)點多、線長、面廣的難題，通過三個載體實現(xiàn)了全方位覆蓋，收到了傳播知識、政策、統(tǒng)一思想的文化聚合作用。建立了解職工網(wǎng)上思想熱線，交流思想，開展健康向上的文體活動，陶冶情操。每年組織開展大型文體比賽，演講賽、青年藝術(shù)節(jié)、家庭報告會、職工書畫展，成立職工文化興趣小組，舉行重大節(jié)日升旗儀式，開展文明職工、文明樓院、文明家庭等創(chuàng)優(yōu)活動，陶冶情操，修身養(yǎng)性。該局的企業(yè)文化建設(shè)活動經(jīng)驗多次在市、省及國家電力系統(tǒng)介紹，局長潘龍河企業(yè)文化方面造詣頗深，被選為省社科院研究員，并榮獲第十屆全國半月談創(chuàng)新獎殊榮。黨委書記林則學(xué)獲全國電力系統(tǒng)思想政治工作先進個人和全市思想政治工作十大標(biāo)兵榮譽。
運作文化資產(chǎn)---品牌是市場，形象創(chuàng)效益
長期計劃經(jīng)濟體制下，以皇家女兒不愁嫁而自居的供電企業(yè)如何走向市場，面對競爭，吉林電業(yè)局從轉(zhuǎn)變職工思想觀念入手，使職工觀念進入市場，使職工行為服務(wù)市場，使企業(yè)形象面對市場。
觀念先導(dǎo)。近二年來，開展“企業(yè)走市場，職工怎么辦”、“局情怎么看，市場怎么走”、“今年工作怎么看，十五屆四中全會精神怎么落，明年工作怎么干”、“學(xué)習(xí)許繼經(jīng)驗，推進企業(yè)改革”、“發(fā)揚進取精神，關(guān)心企業(yè)發(fā)展”、“以客為尊，用戶至上”，“迎接新的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)跨越式發(fā)展”等大討論活動，編發(fā)20多萬字宣講材料，拍攝了“居安思危，迎接挑戰(zhàn)”專題片，編寫《職工思想導(dǎo)讀》凝聚職工思想。在98年“農(nóng)供合一”進程中，該局做到合機構(gòu)先合思想，就是把供電企業(yè)多年來形成的企業(yè)文化普及到農(nóng)電企業(yè)中，用企業(yè)文化來統(tǒng)一思想、完成機構(gòu)合并，實現(xiàn)思想平穩(wěn)，“農(nóng)供”職工融合局面。變電工區(qū)開展職工文化沙龍活動，每季大家平等交流，傾吐思想，溝通情況，增強了凝聚力。
樹立形象。如今走進吉林電業(yè)局到處可以感受到文化氛圍。標(biāo)語口號、文化理念等隨處可見。1997年向社會率先推出供電服務(wù)質(zhì)量承諾制度，推行“迎接21世紀，向不良行為告別”活動。連續(xù)兩年實施企業(yè)形象建設(shè)年活動，實施“電能產(chǎn)品新質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，供電企業(yè)新形象，員工隊伍新素質(zhì)”四新工程。開展“一個干部一把尺子，一名職工一個窗口”教育活動，在供電所中開展供電所“創(chuàng)優(yōu)”
達標(biāo)工程活動，樹立團隊精神，通過隊伍建設(shè)把全新的精神風(fēng)貌的吉林電業(yè)職工隊伍展現(xiàn)在社會。
文化營銷。業(yè)務(wù)宣傳伴著濃厚的文化色彩，精心運作，使企業(yè)效益和社會公益相互促進，有機結(jié)合。在吉長高速公路上，建起280多平米巨幅廣告，“吉林電業(yè)愿為千家萬戶托起不落的太陽”成為吉林電業(yè)局的代名詞;在市唯一立交橋上建起“發(fā)展經(jīng)濟，電力先行”公益廣告;利用市信息電視頻道，把吉林電業(yè)局的企業(yè)文化，營銷業(yè)務(wù)，用電須知等四次重播，持續(xù)一年;在市廣播電視臺每日早間新聞開設(shè)電業(yè)送您一句話欄目，把電業(yè)人的問候送至千家萬戶;利用地方新聞媒介開辟專欄、專版，并進行展示;印發(fā)了10萬份的《用電指南》小冊子，發(fā)行遍及吉林地區(qū)，組織有獎?wù)鞔瓞F(xiàn)場直播，花錢買意見活動;多次召開地方新聞發(fā)布會，吸引新聞媒體，建立15個街路廣告箱，樹立企業(yè)形象;連續(xù)兩年印制企業(yè)名信片，傳播企業(yè)文化，讓社會認識企業(yè)，了解企業(yè)，增強企業(yè)的親和力。有電力“110”之稱的電力客戶服務(wù)中心已譽滿江城，成為電力用戶電力部門溝通的橋梁和窗口。
打好品牌。供電企業(yè)在當(dāng)前一些地方企業(yè)不是很紅火的狀況下，顯現(xiàn)出了其行業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢，特別是多年來形成的良好信譽，使企業(yè)實力再次凸現(xiàn)。該局在發(fā)展多經(jīng)企業(yè)中，充分利用這一特點，走“電力”名牌之路，靠名牌效應(yīng)聯(lián)動，拓寬市場，形成了吉林地區(qū)最大的電力工程公司、豐滿松花湖檔次較高的電力培訓(xùn)中心，賓客爆滿的電力賓館，生意興隆的電力商貿(mào)城，適銷對路的電力礦泉水，活源不斷的電力干洗中心、產(chǎn)銷兩旺的電力線纜廠等，均采取得了良好的效益，供電設(shè)備總廠與地方名企聯(lián)營，抓住城農(nóng)網(wǎng)改造這一商機，使產(chǎn)品占領(lǐng)市場，并實現(xiàn)份額不斷擴大。
培樹典型。沒有英雄人物的企業(yè)文化就沒有力度，多年來該局典型培樹力度不斷加大，每個時期都有與時代合拍的代表人物。六十年代全國英模吳允修曾多次受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人接見。進入八十年代后，又相繼培養(yǎng)了全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵宋寶貴，張玉元等一大批典型，近年來，又推出了全國勞動模范賀廣庭等為代表的一批新時代勞模。而且圍繞這些英雄代表人物，不斷開展宣傳活動，每年編寫匯集先進人物的《光榮冊》，為先進人物著書立傳，拍電視片，作先進事跡報告等，發(fā)揮輻射帶動作用，也擴大了企業(yè)的社會影響，全局6千多名職工中，市級以上勞模達42人。在吉林市開展的評選萬名文明市民中，有356名進入文明市民行列，52人被評為文明市民標(biāo)兵，比例居全市各行業(yè)這首。企業(yè)形象不斷提升，曾先后榮獲吉林市形象建設(shè)先進單位、全國用戶滿意企業(yè)、中國跨世紀企業(yè)形象aaa級榮譽。
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)篇四
企業(yè)文化出五力——山西云河紡織集團公司企業(yè)文化建設(shè)簡介山西云河紡織集團公司是在原忻州紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團。近年來，在激烈的市場競爭中，在我國加入wto的新形勢面前，我們認真實踐重要思想，一面堅持深化改革、加強管理，一面大力加強企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識、市場經(jīng)濟觀念和團結(jié)、進取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強，有力地促進了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。一、重塑企業(yè)形象，打造“云河”品牌。云河集團公司的前身是工廠制形式的忻州紡織廠。曾經(jīng)有過的輝煌在市場經(jīng)濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時，我們就深刻認識到，企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營理念：用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強調(diào)云河的用戶必須得到最佳的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，特別重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹立這一形象，我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動，并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理，提出誰砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。其次，我們請專家為云河設(shè)計了公司圖文標(biāo)識和包裝，各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的云河彩色包裝袋，使客戶在市場上一眼就能認出云河的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到了云河文化，在用戶心目中牢固樹立起云河的形象。二、培育“云河特色”的企業(yè)精神。我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中，適時總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶必須得到最佳的服務(wù)，強調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間，整個企業(yè)是一個服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。自信，是體現(xiàn)云河人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識。我們又乘勢組織各種形式的“云河精神”演講會、文藝演出活動，在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核，凡是認真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表揚獎勵，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時地予以批評和處罰。三、用市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。我們這個企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠離沿海開放地區(qū)，工業(yè)和市場水平都較落后，加之原來都是“國營老廠”，受長期計劃經(jīng)濟體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場，走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒有市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工，怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此，我們請來了大學(xué)教授，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟規(guī)則，請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新，請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外，公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場經(jīng)濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識，特別是通過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進了生產(chǎn)力發(fā)展。四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。如今，企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細致的工作。幾年來，我們不斷完善職工代表大會制度，企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策，增強企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展，真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來，形成共同的價值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天，是我公司經(jīng)營最困難的一段時期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時，共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來，現(xiàn)身說法，講大局、講長遠利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢利導(dǎo)，以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認識統(tǒng)一了，心更齊了。通過這些工作，使云河集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內(nèi)涵和價值。五、管理從嚴，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說，管理也是文化。這些年來，我們云河集團重新修訂了大小幾百項制度，幾十項考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點，被當(dāng)?shù)厣鐣Q為云河的“嚴文化”。當(dāng)然，“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富，員工在目前社會條件下過得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理，同
時在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺了《云河集團思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對100戶困難員工進行慰問，送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動把他接回來，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無法支付巨額醫(yī)療費，工會、黨支部號召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們云河集團這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员?，被稱為云河的“家文化”。六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動，大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項的文體活動，每半月班組都有小型的班組文體活動。活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎，我們既看重活動的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《云河報》、云河電視臺和云河廣播站，同時大力組辦“云河文化長廊”和板報壁報等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強員工熱愛云河、建設(shè)云河的信念，提高企業(yè)的凝聚力。七、凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。通過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強，對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強有力的保證和促進作用。凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟組織，經(jīng)濟關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工，長期下去必然是一盤散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實踐中的體會。1999年3月，我們的營銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動。激勵力幾年來，我公司廣大員工在云河文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場，大膽創(chuàng)新，嚴細實恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績，涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進水平，市場空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊，有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代云河人的典型代表。約束力當(dāng)一個企業(yè)正氣盛行的時候，這種精神氛圍起一種無形的約束力，一些不良言行就沒有市場，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會上有一句話：云河的人再差也有個樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到云河來工作，說“把娃娃送到云河對他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊，因為這很不入流，一般都選擇看書學(xué)習(xí)。導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認為自己是“國家人”，崗位、工資、職務(wù)動不得。三年后，我們再“破三鐵”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了，計劃經(jīng)濟頭腦換成了市場經(jīng)濟頭腦。1997年，我公司買回幾十臺電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說這是瞎花錢?，F(xiàn)在沒人這樣說了，因為信息化建設(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點，它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落，發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但云河文化卻是一律的，它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連忻州市的老百姓也說：云河文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個忻州。通過幾年的實踐，我們體會到：第一，要充分認識企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點，但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強”永遠是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認識到，兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門和人員，負責(zé)計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。第三，應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評，因為缺乏量化考評的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價值，給人一種搞不搞差不多的感覺，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過認真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。(在中紡政研會企業(yè)文化建設(shè)學(xué)組第四次研討會上交流)
企業(yè)文化建設(shè)總結(jié)篇五
集團公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團。近年來，在激烈的市場競爭中，在我國加入WTO的新形勢面前，我們認真實踐重要思想，一面堅持深化改革、加強管理，一面大力加強企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識、市場經(jīng)濟觀念和團結(jié)、進取、用心向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強，有力地促進了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營工作。
一、重塑企業(yè)形象，打造“”品牌。
集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。以前有過的輝煌在市場經(jīng)濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時，我們就深刻認識到，企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營理念:用戶是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強調(diào)的用戶務(wù)必得到最佳的服務(wù)，務(wù)必以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶的信賴，個性重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹立這一形象，我們專門在全公司展開了經(jīng)營理念的學(xué)習(xí)討論活動，并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理，提出誰砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰的飯碗。其次，我們請專家為設(shè)計了公司圖文標(biāo)識和包裝，各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識。將過去產(chǎn)品白色包裝袋改為此刻的彩色包裝袋，使客戶在市場上一眼就能認出的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶著想的經(jīng)營作風(fēng)都體此刻“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶不僅僅得到產(chǎn)品，而且得到了文化，在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導(dǎo)市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中，適時總結(jié)、提煉，構(gòu)成了自己的企業(yè)精神--尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而構(gòu)成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶務(wù)必得到最佳的服務(wù)，強調(diào)同用戶建立長久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間，整個企業(yè)是一個服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。自信，是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過班組、車間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后構(gòu)成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司構(gòu)成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動，在各種場所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核，凡是認真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表揚獎勵，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。
我們這個企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠離沿海開放地區(qū)，工業(yè)和市場水平都較落后，加之原先都是“國營老廠”，受長期計劃經(jīng)濟體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場，走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒有市場經(jīng)濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工，怎樣能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢為此，我們請來了大學(xué)教授，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟規(guī)則，請省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新，請公司內(nèi)外具有市場經(jīng)驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經(jīng)濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外，公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場經(jīng)濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識，個性是透過對各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險意識、競爭意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、改革意識等大大增強。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實上已經(jīng)成為一個命運共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做超多艱苦細致的工作。幾年來，我們不斷完善職工代表大會制度，企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策，增強企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展，真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一齊來，構(gòu)成共同的價值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天，是我公司經(jīng)營最困難的一段時期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時，共產(chǎn)黨員和老工人主動站出來，現(xiàn)身說法，講大局、講長遠利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢利導(dǎo)，以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，最后使大家的認識統(tǒng)一了，心更齊了。透過這些工作，使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內(nèi)涵和價值。
五、管理從嚴，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種好處上說，管理也是文化。這些年來，我們集團重新修訂了大小幾百項制度，幾十項考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴格執(zhí)行已經(jīng)構(gòu)成風(fēng)氣。達不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點，被當(dāng)?shù)厣鐣Q為的“嚴文化”。當(dāng)然，“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富，員工在目前社會條件下過得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理，同時在日常工作中又十分重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》，其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關(guān)心員工生活和思想的“九務(wù)必”，其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅，那里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對100戶困難員工進行慰問，送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動把他接回來，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病，無法支付巨額醫(yī)
療費，工會、黨支部號召全體員工捐款幫忙，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员环Q為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動，大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車間都有單項的文體活動，每半月班組都有小型的班組文體活動。活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎，我們既看重活動的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站，同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等，使這些文化載體構(gòu)成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強員工熱愛、建設(shè)的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
透過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強，對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作起到了強有力的保證和促進作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟組織，經(jīng)濟關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工，長期下去必然是一盤散沙，因此務(wù)必有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅僅有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設(shè)實踐中的體會。1999年3月，我們的營銷員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽說以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織，最后如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動。
激勵力幾年來，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場，大膽創(chuàng)新，嚴細實恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績，涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個臺階，生產(chǎn)水平一向持續(xù)全省先進水平，市場空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊，有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個企業(yè)正氣盛行的時候，這種精神氛圍起一種無形的約束力，一些不良言行就沒有市場，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著用心向上的土壤，插撒著健康禮貌的種子，雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。校園剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到來工作，說“把娃娃送到對他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊，因為這很不入流，一般都選取看書學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已構(gòu)成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認為自己是“國家人”，崗位、工資、職務(wù)動不得。三年后，我們再“破三鐵”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅僅理解，而且用心支持，認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了，計劃經(jīng)濟頭腦換成了市場經(jīng)濟頭腦。1997年，我公司買回幾十臺電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說這是瞎花錢。此刻沒人這樣說了，因為信息化建設(shè)為企業(yè)帶來了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點，它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落，發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產(chǎn)車間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說:文化不僅僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個。
透過幾年的實踐，我們體會到:
第一，要充分認識企業(yè)文化的作用。這天，已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點，但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實作答:企業(yè)文化建設(shè)好處十分重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強”永久是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認識到，兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。此刻企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來，主要領(lǐng)(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸網(wǎng)絡(luò).查看)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，就應(yīng)象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專職部門和人員，負責(zé)計劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評價標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評，因為缺乏量化考評的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價值，給人一種搞不搞差不多的感覺，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進步。因此應(yīng)盡快出臺一套科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過認真研究和分析，必須能夠從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
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