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績效考核總結2022

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每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發(fā)現問題,吸收經驗教訓。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!

績效考核總結篇一

為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現分配公平,多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則,促進醫(yī)患關系和-諧發(fā)展。一、考核機構及職責分工:(一)考核小組:組長:___副組長:___成員:李擁張莉周正義廖巖專陳喻張麗冰彭宣浩鄧志軍王會菊朱曉濱李平趙曉斌王才炎曹正領導小組下設績效考核辦,考核辦由王才炎同志負責。負責全院績效考核管理日常工作,做好牽頭組織和綜合協(xié)調工作。(二)績效考核對象及日常安排1)、醫(yī)療、醫(yī)技:考核人員:趙曉斌周艷華魏立考核時間:次月8日-13日內完成,考核周期為上月1日-31日。(三)職責:行政管理:由分管院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;醫(yī)療質量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)務科、護理部組織考核;財務指標:由財務院長會同財務科考核,由財務科組織;科室管理:主要由業(yè)務院長、醫(yī)務科、護理部、績效辦考核,由醫(yī)務科組織;患者滿意度:主要由醫(yī)務科、護理部、績效辦考核,由院辦組織。繼續(xù)教育:主要由院辦、醫(yī)務科、科教科、護理部等部門科室考核,由科教科組織。二、考核依據:國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度;各科室崗位職責和工作流程;各部門職責目標和經濟指標等。三、業(yè)績指標考核與獎勵:以醫(yī)院20_年度綜合目標管理實施方

案為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。(一)、臨床科室:工作數量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數或總床日數,門診醫(yī)師完成的日診人次數、收入院人數),門診和住院業(yè)務收入等資料。20_年業(yè)務收入總體目標18500萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:詳見20_年度預算。按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后,超額完成的收入給與經濟獎勵:臨床科室按科室毛收入超額部分的2%,心B超按科室毛收入超額部分的1、5%,磁共振按科室毛收入超額部分的0、3%,放射、檢驗按科室毛收入超額部分的1%,獎勵給科室。1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標人次,全年收住院目標人次,門診每增一人次獎2元,未完成扣2元,住院每增一人次獎50元,未完成月預算每人次扣50元,扣罰獎勵金額到零為止。2、科室獎勵分配原則:A、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;B、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據考勤和工作表現來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數,個人系數即是按個人職稱職務而確定的分配基數。3、各科室年度目標:4、各科室目標

:說明:A)門診收入以門診收費室實收金額計算;B)住院收入以月結算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月31日未結算的費用不計入當月收入;C)結算單以當月31日前到帳的金額計算。(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數為臨床科室人均分配額的0、85考核發(fā)放,科主任按0、9考核發(fā)放。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0、85_個人系數+質量考核結果。四、質量指標考核:質量考核總配分100分??冃ЧべY=財務指標_個人系數+質量考核結果。即1分=10元(或對應業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數。當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。(一)行政管理:配分:100分1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。(二)醫(yī)療質量:基本配分:100分按醫(yī)院現有的醫(yī)療質量考核方案(細分科室)執(zhí)行!在醫(yī)療質量方面出現嚴重問題的,將

根據客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它職責。(三)、科室管理:配分:100分(1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務分解,有評議有總結。如無書面記錄者每次扣10分;(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。(5)團結合作:科室內外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。(四)、醫(yī)患關系:基本配分:100分醫(yī)患關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服,戴工作帽并佩帶胸牌。否則每次扣10分。(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止禮貌,待人熱情大方,努力為患者著想,盡量使病人滿意。否則扣10分。(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決病人的需求

。否則扣10分。(4)服務及時:對病人的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。否則每次扣30分,情景嚴重的另外追究職責。(5)對于得到病人的感激信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。(6)病人滿意度調查合格率必須在90%以上。不足90%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是理解病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它職責。五、考核方法與結果1、績效工資=業(yè)績指標提成_個人系數+質量考核獎懲結果2、如果醫(yī)療質量和病人關系中出現嚴重問題的,能夠一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他職責。3、本考核方案一般針對科室,科室執(zhí)行二級考核分配。各科室可在必須的原則下制定更細致的考核細則,但需要經過醫(yī)院批準執(zhí)行。4、考核的形式主要是績效考核辦對科臨床科室、醫(yī)技科室、職能科室進行考核。5、采取日??己撕鸵栽录锌己讼嘟Y合的形式,獎懲及時兌現。月考核中的先進單位和個人另外給予獎勵6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。

醫(yī)院績效考核的標準

效率指標包括:平均住院日,床位使用率,病床周轉率,每醫(yī)生年門診人次,人均業(yè)務工作量等;消耗指標包括:平均每門診人次費用,平均每住院病人費用,藥費占醫(yī)療收入的比例,萬元醫(yī)療收入衛(wèi)生材料支出等;質量指標包括:院內感染發(fā)生率,術后感染率,入院三日確診率,出入院診斷貼合率,危重病人搶救成功率,基礎護理合格率,治愈率,醫(yī)生占衛(wèi)技人員比例,醫(yī)護比等;醫(yī)院經營狀況指標包括:人均業(yè)務收入,人均人員經費,人員經費占業(yè)務支出比,業(yè)務支出與業(yè)務收入比,資產負債率,藥品周轉天數等。

醫(yī)院績效考核的方法

1、圖尺度評價法在確定績效構成要素和規(guī)定績效等級的基礎上,針對員工從每一項評價要素中找出與實際績效相符的分數,然后對所得分數加總就是最終的評價結果。2、交替排序法將所有被評價者的名字列出,根據績效評價要素先選取一個績效最好的員工出來,再選取一個績效最差的員工出來,然后再繼續(xù)按這種方式排序,直到排完為止。比如某科室共有10名員工,按照給定的績效評價要素綜合評價后排序3、配比較較法將每一位員工按照所確定的評價要素與其他員工進行比較,比如,對科室的10位員工協(xié)作本事進行評價,就需要將所有員工姓名按橫向和縱向列出,然后用“+”(好)和“-”(差)標明誰好一些,誰差一些,然后將每一位員工的“+”(好)和“-”(差)相加,“+”(好)越多,說明協(xié)作本事越強。4、強制分布法在績效標準確定以后,按照必須的分配比例將被評價者分布到每一個績效等級上去,醫(yī)院管理培訓比如,規(guī)定優(yōu)秀比例為20%,良好比例為30%,合格比例為40%,不合格比例為10%。5、關鍵事件法考核者將每一位員工在工作績效中所表現出來的優(yōu)秀行為和不良行為進行記錄,在必須的時間內根據記錄來與員工討論工作績效。6、目標管理法在工作計劃實施前或者實施時就與員工確定一個雙方互相認同的績效評價標準,然后再定期

檢查和考核工作目標的完成情景。該方法的實施可分為明確醫(yī)院目標、討論和確定科室目標、確定員工個人目標、進行工作績效評價以及供給反饋和溝通五個步驟。

績效考核總結篇二

_年以來,本人堅持認真學習,踏實做事,清白為人,在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下,認真履行職責,完成了各項工作任務?,F作如下總結:

一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。認真學習了《公務員法》、《行政處罰法》等法律知識,較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀。始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,為人口和計劃生育工作的發(fā)展盡職盡責。

二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力

自己在__系統(tǒng)已工作了10年,經過不斷學習、積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在基層工作期間,我做到統(tǒng)計數據清晰可靠,分析報告詳盡有有條理,對下級單位業(yè)務指導細致有針對性,并圓滿完成各項目標任務。

三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展

作為一名黨員干部,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真遵守機關制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效

率和工作質量,服務群眾,指導基層,保證了計生工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。

四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效

_年本人具體負責的__工作在領導的指導和同事的協(xié)助下,注重實用和創(chuàng)新,通過不斷提升基礎應用水平,于_年被定為全省__應用試點區(qū)后,不斷完善__管理模式,多次接待廣西、北京、大連等外省市參觀學習,為我區(qū)全年__工作取得優(yōu)異成績作出了貢獻。

五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律

在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng),把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民。

本人工作中還有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。

績效考核總結篇三

今年以來,本人始終堅持黨的方針政策,努力工作,求真務實,積極進取。在領導的關心下與同事一起圓滿完成了各項工作任務。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面對去年的工作做一總結。

一、“德”方面。始終牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事的關系,把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排緊密地結合起來。在工作和事業(yè)面前,不爭名奪利,不計較個人得失,時刻保持良好的道德情操。

二、“能”方面。在日常工作中不斷加強方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務知識、信息化知識等的學習,在工作中多向老同志請教,遇到疑難問題及時向領導請示。通過努力不斷提高自已各方面的能力,為完成好本職工作打下堅實的基礎。

三、“勤”方面。勤勉敬業(yè)是對一名公務員的起碼要求,我時刻牢記自己是人民的公仆,嚴格遵守各項工作紀律,上班不遲到不早退,不離崗、串崗、脫崗。在工作中始終堅持“做了就要做好”原則,對領導布置的工作認認真真按要求及時完成。有時遇到工作量大、時間趕的任務,能夠利用中午或晚上的時間加班,按時完成工作。

四、“績”方面。在工商局辦事大廳我主要受理企業(yè)年檢和戶外廣告、動產抵押、商品展銷會登記窗口的業(yè)務,在窗口工作中我格遵守窗口崗位職責規(guī)范,熱情高效服務辦事群眾,做到優(yōu)質服務、支持地方經濟發(fā)展。20_年共辦理企業(yè)年檢800多份,辦理戶外廣告登記120份,受理動產抵押、商品展銷會資詢12次。在受理窗口工作的同時做好企管股收發(fā)文和材料匯報工作,20_年共收發(fā)文165份,按文件要求對各工商所報上來的材料進行收集整理,再向梅州市局企管科、興寧市安監(jiān)局匯報的材料達200多份。今年8到12月份我被抽調到注冊股,在完成本股日常工作的同時協(xié)助注冊股的企業(yè)檔案掃描工作,共去黑企業(yè)檔案掃描件500多份,為完成企業(yè)檔案掃描工作盡了自已的一份力。

五、 “廉”方面。按照國家工商總局和省工商局的“六項禁令”嚴格要求自己,廉潔奉公,依法辦事,始終保持清正廉潔的作風。從來沒有利用職務之便,獲取一己之私。在黨風廉政建設方面,把重點放在嚴謹、細致、扎實、求真上,養(yǎng)成奉公守法以廉為榮的作風。

一年來,雖然在工作、學習方面取得了一定成績,但仍然存在著一些不足,如理論學習不夠、服務缺少創(chuàng)新等,今后我將加強學習,在實踐中總結經驗不斷提高服務水平,成為一名人民滿意的工商公務員。

績效考核總結篇四

1、實驗小學運動場改造工程

上街實驗小學是我區(qū)一所寄宿制小學。該校于20_

年建成并投入使用,其運動場一直未進行塑膠化改造。20_年,區(qū)政府將實驗小學運動場改造項目列為區(qū)政府投資項目,對其進行升級改造,按照標準化操場進行設計。施工區(qū)域:長191寬103,設計為標準400米跑道,6條塑膠跑道,場地中間一個標準化足球場(108米_64米)。南北兩側分別設置鉛球、三級跳、標槍區(qū)。投資概算468萬元。

該項目正在鋪設塑膠和人工草坪。年底前竣工。

2、開工建設一的標準化幼兒園

峽窩鎮(zhèn)幼兒園新建工程,是我區(qū)20_年度政府投資項目,也是《鄭州市上街區(qū)擴大學前教育資源規(guī)劃》的實施項目。該項目在峽窩鎮(zhèn)選址新建一所公辦幼兒園,12個教學班規(guī)模,凈占地面積約9.7畝,建設三層綜合教學樓一棟,建筑面積約3392.72㎡,資金概算約837.5萬元。

20_年9月13日該項目開工。校園土地平整、校園圍墻已經完成,該項目綜合樓工程基礎施工已經完成,正在進行二層施工。截至現在,完成投資600萬元。已完成年初制定目標的400%。

4、中小學、幼兒園“冬季取暖、夏季降溫”工程。

20_年6月通過公開招標,為實驗初中、廿里鋪小學、朱寨小學、實驗小學采購259臺空調。解決了在校學生“冬季取暖、夏季降溫”問題。

目前已全部安裝到位。

績效考核總結篇五

光陰在指間飛逝,轉眼間一學年又結束了!為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,本人特就這學期的工作作如下總結:

一、思想工作方面

一年來,我經常收看新聞聯(lián)播,關心國家大事,認真學習黨的基本理論,不斷提高自己,充實自己,嚴格要求自己,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高自身的政治敏銳性和鑒別能力,堅定共產主義理想和社會主義信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦,熱愛學生,熱愛工作,敬業(yè)愛崗,努力將自己鍛煉成新時代的合格教師。

平日里我重視理論于實踐相結合,虛心接受領導、同事們的批評,注意在實踐中改正自己的缺點。作為學習小組的一員,我認識到自己還有很多不足,還有很多需要向身邊的老師學習、請教,尤其是向優(yōu)秀黨員學習。平時我更是注意主動幫助其他老師干一些力所能及的事,讓自己也在做的過程中得到了鍛煉,增長了知識,提高了自身的工作能力。

二、教育工作方面

本學年,我擔任三(1)、三(3)兩個班的數學教學工作,面對首次接觸的教材,我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加區(qū)研發(fā)中心組織的新教材培訓的同時,虛心向師傅及其他有經驗的教師討教經驗。在教學中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經驗的積累,有了心得體會就及時記下來與同事交流。

面對班里的后進生,我經常利用課余時間對學生進行輔導,不明白的耐心講解,及時地查漏補缺。根據減負的要求,會適當地留一些有利于學生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的分層作業(yè)。

當然教育學生不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。本學年,我還擔任了三(_)班的副班主任,積極有效地協(xié)助班主任工作。不僅如此,我還參加了學校??木庉嫻ぷ?,與大家一起分享教育的成功與喜悅!

三、個人學習

工作之余,我積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。在假期我積極進行學歷進修學習,獲得優(yōu)秀學員稱號,并爭取今年拿下本科文憑。我還利用業(yè)余時間認真學習電腦知識,學習制作多媒體課件,為教學服務,也積極撰寫教育教學案例,及時反思自己的教育行為。

四、努力方向

1、加強教育教學理論學習,加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。

2、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。

3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。

4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

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