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保潔工作總結(jié)范文精選

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每一個員工都要對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!

保潔工作總結(jié)篇一

為了給園院師生創(chuàng)造一個清潔、美觀、舒適的理想環(huán)境。保潔工作在其中起到非常重要的作用。它能使校園在任何時刻都處于潔凈、舒適、宜人的狀態(tài)中。下面就介紹一下我每天的工作計劃和流程。

工作時間:

上午:

5:50—— 7:00 清理打掃大廳

清掃大廳地面、邊角位、死角垃圾、雜物,地面拖抹2次

7:00—— 8:00 清理打掃消毒走廊和衛(wèi)生間

清掃樓內(nèi)走廊,清洗馬桶地面拖抹2次 低位墻身、窗臺擦一次,洗手盆巡回保潔 9:00——10:00 清理打掃樓梯、擦拭樓梯扶手

清掃樓道基石及梯級間垃圾、雜物、施抹一次,巡回保潔,用抹布擦拭樓梯扶手 10:00 ——11:30 清理打掃院園操場、擦拭玩具 滑梯

清掃院園操場地面、邊角位、死角垃圾、雜物,用1勺消毒粉:4千克水比例的消毒劑抹布擦拭玩具滑梯對滑梯進(jìn)行消毒

下午:

2:00 ——3:00 整理清掃教室、辦公室

清掃教室辦公室、邊角位、死角垃圾、雜物

3:00 ——4:00 收拾垃圾,整理清潔會議室

將院園內(nèi)的所有垃圾收拾整理扔到垃圾桶,清掃會議室地面、邊角位、死角垃圾、雜物,地面拖抹2次

4:00 ——5:00 清潔整理音樂廳、生活體驗館

清掃整理音樂廳生活體驗館、邊角位、死角垃圾、雜物

我將嚴(yán)格要求自己做到保持走廊、樓道、地面無沙粒、干凈、無亂張貼物,各種設(shè)施干凈無塵,垃圾桶干凈,無污漬、無異味。希望領(lǐng)導(dǎo)能對我工作不到位的地方做出指導(dǎo)和批評。我將虛心接受,并努力做到更好。

保潔工作總結(jié)篇二

您們好!本人自今年八月入職擔(dān)任管理處保潔部主管,從陌生到熟悉,再到現(xiàn)在能按質(zhì)按量的完成部門工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,按照公司的工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為明年的工作打好基礎(chǔ)。

保潔服務(wù)是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象,同時,業(yè)主也用視覺和感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作的要求。

保潔工作完成方面

1.堅持每周一的集體勞動。

2.不定期的對地下車庫進(jìn)行全面清掃。

3.多次接待外來單位的參觀。

4.派部分員工到高河管理處配合工作。

5.應(yīng)部分業(yè)主的要求,完成特約服務(wù)。

6.完成日檢及日檢記錄。

7.配合辦公室完成周檢。

8.每天清理小區(qū)日常生活垃圾。

9.堅持每周一例會和員工培訓(xùn)。

總結(jié)與計劃:

保潔部現(xiàn)有員工18名,外圍6人,樓道11人,辦公區(qū)域1人,每個保潔員都有其負(fù)責(zé)的區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),不論那個區(qū)域衛(wèi)生出現(xiàn)問題,都有專門的負(fù)責(zé)人,時刻做到心中有數(shù),責(zé)任到人。 明年計劃:

1.完善各項制度,形成配套的考核監(jiān)督機(jī)制,把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,量化,便于操作人員熟悉自己該怎么做,做到什么程度。工作中堅持“定人 、定任務(wù) 、定標(biāo)準(zhǔn)”,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),鼓勵工作積極性。

2.樹立品牌意識,努力打造“文采物業(yè)”的優(yōu)勢品牌,對于保潔部也是一樣,不光在形象上要統(tǒng)一工作服、工號牌,更要在保潔業(yè)務(wù)上能夠讓業(yè)主滿意,為住戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),得到業(yè)主的好評。

3.小區(qū)的衛(wèi)生死角要定時、及時清理。

4.對小區(qū)內(nèi)成立一個小型家政服務(wù)隊,即可方便業(yè)主,也可以為物業(yè)和自己有效創(chuàng)收。

5.隨季節(jié)變化、工作強(qiáng)度、保存方法等因素,日耗品消耗較大,部門建立臺賬,做到精細(xì)化管理,進(jìn)庫、出庫要做好記錄,真正做到進(jìn)的清楚、出的明白。

6.結(jié)合實際情況,預(yù)測保潔部的垃圾清運(yùn)費(fèi)用,提出合理的節(jié)能降耗方案,預(yù)購自卸式電動三輪車一輛,從而更有效的提高工作質(zhì)量與效率。

7.積極配合管理處其他部門做好物業(yè)服務(wù)工作。

保潔工作總結(jié)篇三

很榮幸來到__單位擔(dān)任保潔員這份工作,做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。

創(chuàng)立國家級衛(wèi)生城鎮(zhèn)是__鎮(zhèn)(區(qū))的一項大事,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈,把保潔工作放在第一位,也認(rèn)真服務(wù)好參觀人員、圖書室讀者、培訓(xùn)班人員、運(yùn)動愛好者、辦公室人員、書場觀眾等,__單位內(nèi)始終堅持著良好狀態(tài)。

我在__單位工作期間,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施補(bǔ)救;小的事情經(jīng)過自我摸索,能和同事一齊自我解決處理。同時,在平時的工作中也暴露了自身存在的一些缺點,比如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。明年,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自我的專業(yè)水平,以及投入更多的時間、更大的熱情,完成__單位內(nèi)部的各項保潔工作。

保潔工作總結(jié)篇四

__年, 我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為__年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理

保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實際運(yùn)作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員_人,本年度共有9人離職和調(diào)職()

其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。

2.培 訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。

3保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。

4保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

5綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護(hù)時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在__年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,__年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。

附__年5月份購綠植明細(xì)表

名稱 購進(jìn)數(shù)量(棵) 現(xiàn)有數(shù)量(棵) 死亡數(shù)量(棵)

綠蘿 20 13 7

散尾葵 13 13 0

發(fā)財樹 5 5 0

綠巨人 24 17 7

黑金剛 2 2 0

一帆風(fēng)順 6 0 6

夏威夷椰子 8 11

榕樹 1 1 0

搖錢樹 2 2 0

橡皮樹 2 2 0

非洲茉莉 3 3 0

6 有害生物防治方面

根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。

7衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001-__質(zhì)量體

體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。

8 成本控制方面

__年保潔平均清潔費(fèi)用5500/月。 在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費(fèi)用近1300圓。洗手液每月費(fèi)用近220圓。

石材養(yǎng)護(hù)每月費(fèi)用近1000圓。

經(jīng)9工作中存在問題

1 外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除。

2 現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購置自走式全自動洗地機(jī),會有一定改善。

4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風(fēng)化等病變,__計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護(hù)處理。

5 在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),按要求每20分鐘吸塵一次,

吸塵器的開關(guān)每天近90次。

在__年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在__有更好的表現(xiàn)。

常使用的清潔劑在工作間內(nèi)兌好比例發(fā)放來控制使用量。

保潔工作總結(jié)篇五

我市舊城改造新橋小區(qū)等13個舊城改造小區(qū)總建筑面積約120萬平方米,建成后由于未推行物業(yè)管理服務(wù),一直由我辦牽頭組織人員進(jìn)行衛(wèi)生保潔和綠化養(yǎng)護(hù)工作。市紀(jì)委對我辦負(fù)責(zé)的保潔護(hù)綠工作檢查后,我辦對工作中的不足進(jìn)行整改。為扎實做好物業(yè)管理前這一過渡期間未實施封閉小區(qū)的保潔護(hù)綠和對已實施物業(yè)管理物業(yè)公司的考核工作,現(xiàn)將整改情況匯報如下:

一、總結(jié)經(jīng)驗,克服不足。對舊城改造小區(qū)保潔護(hù)綠工作來一次回頭看。舊城改造13個小區(qū)的保潔護(hù)綠工作面廣量大,點多線長,保潔護(hù)綠人的人員文化較低,內(nèi)部管理難度大,小區(qū)居民毀綠種菜、亂扔亂倒、違章搭建、違章裝修、亂堆亂放、亂掛亂曬等不文明行為普遍存在,養(yǎng)護(hù)管理難度較大。幾年來我們完成了省文明城市創(chuàng)建、省園林城市創(chuàng)建等舊城改造小區(qū)的創(chuàng)建檢查任務(wù),小區(qū)環(huán)境面貌得到了廣大業(yè)主的肯定?;仡檸啄陙淼谋嵶o(hù)綠工作情況,雖然做了大量的工作,取得了一些成效,但工作仍有一些不足,如保潔護(hù)綠人員的早退現(xiàn)象、對毀綠種菜的勸阻制止力度不夠、在樹上亂掛亂曬現(xiàn)象等,在今后的工作中將加強(qiáng)引導(dǎo)和管理。

二、重新梳理,定員定崗。針對舊城改造13個小區(qū)已有9個小區(qū)已實施封閉整治推行物業(yè)管理的實際情況,將工作重點確定為兩個方面,一是對未封閉整治的4個小區(qū)的保潔護(hù)綠人員重新確定責(zé)任區(qū)域定員定崗;二是對已實施物業(yè)管理的9個小區(qū)的日??己?、管理。

三、強(qiáng)化考核、督查,按核定的人員發(fā)放工資。辦公室健全完成舊城改造小區(qū)保潔護(hù)綠考核機(jī)制。日??己恕⒅芸己?、月考核到人到責(zé)任區(qū)域。改變經(jīng)費(fèi)管理模式,原來由陳增旺同志總承包工資發(fā)放到班長組長,改成專人負(fù)責(zé)日??己藱z查將工資發(fā)放到人,其他管理費(fèi)用實報實銷。

四、加快推進(jìn)新橋小區(qū)等4個舊城改造小區(qū)的封閉整治進(jìn)度,確保上半年竣工并推行物業(yè)管理。目前封閉整治工作已進(jìn)入招標(biāo)階段。



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