醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)怎么寫？
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié)，在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，吸收經(jīng)驗教訓(xùn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇一
近年來，我局的醫(yī)德考評工作堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神，全面落實科學發(fā)展觀，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和減輕群眾醫(yī)藥費用負擔為主題，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針和“管行業(yè)必須管行風”的原則，結(jié)合等級醫(yī)院評審、“醫(yī)院管理年”“人民滿意基層站所”創(chuàng)建等活動，扎實推行醫(yī)德醫(yī)風考評工作的全面實施，全面加強醫(yī)院管理，深化行風專項治理，使醫(yī)院職工牢固樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”的觀念，把病人放心、滿意作為自己的工作目標，文明行醫(yī)、禮貌待人已蔚然成風?，F(xiàn)將具體工作開展情況報告如下：
一、健全組織機構(gòu)，提高思想認識。
始終堅持把醫(yī)德考評工作列入重要議事日程，按照“誰主管、誰負責”的原則，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)。對照醫(yī)德考評和行風建設(shè)工作內(nèi)容，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)分工，一級抓一級，層層抓落實。把學習宣傳動員作為搞好行風建設(shè)的基礎(chǔ)性工作來抓，層層動員，不留死角。充分認識開展醫(yī)德考評工作是貫徹落實科學發(fā)展觀的客觀要求，是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證，是樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、建設(shè)和諧鳳縣的重要途徑，自覺把思想認識統(tǒng)一到省、市的部署上來，積極主動地抓好醫(yī)德行風建設(shè)各項工作，先后制定了《醫(yī)德醫(yī)風獎懲細則》、《廉潔行醫(yī)工作考核辦法》、《文明服務(wù)行為規(guī)范》等各項規(guī)章制度。
二、加強思想教育，提高道德素養(yǎng)。
一是在廣泛宣傳、加強教育的基礎(chǔ)上，把行風建設(shè)工作與貫徹落實“三個代表”的重要思想結(jié)合起來;與開展創(chuàng)建“市級文明單位”、“平安醫(yī)院“、“青年文明崗”等工作結(jié)合起來;與深化衛(wèi)生改革工作結(jié)合起來;與提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和水平結(jié)合起來。
二是以倡議書的形式，向社會發(fā)起拒收“紅包”、“回扣”的誠信倡議活動，形成衛(wèi)生行業(yè)自我監(jiān)督、相互監(jiān)督、公眾監(jiān)督的局面，自覺維護醫(yī)療行業(yè)的良好作風和社會聲譽。
三是在全院深入開展“假如我是一個患者”換位思考討論活動，倡導(dǎo)“四多一少”，即“給病人多一點解釋，多一點關(guān)懷，多一點笑容，使病人多一點理解，少一點誤解”。四是推行出院患者回訪工作制度，對其進行追蹤治療，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，增強了醫(yī)護人員的責任感，溝通了社會與醫(yī)院、醫(yī)院與醫(yī)生、醫(yī)
生與病人的關(guān)系，增強了科室間、員工間的團結(jié)協(xié)作精神，提高了醫(yī)療質(zhì)量，受到了群眾的普遍歡迎。
三、完善院務(wù)公開，強化民主監(jiān)督。
一是堅持院務(wù)公開制度，充分發(fā)揮職工民主管理作用。在門診大廳設(shè)立院長信箱，并在全體職工中開展談心談話活動和滿意度調(diào)查，將職工意見和建議及時有效反饋和整改，提高管理效率，凝聚職工力量。在醒目處設(shè)立專門的院務(wù)公開欄，將醫(yī)院人事、財務(wù)等有關(guān)制度、規(guī)定、具體運作過程向職工公示，把醫(yī)療服務(wù)、藥品、檢查等收費項目、收費標準、收費依據(jù)、門診、住院平均醫(yī)療費用水平情況、服務(wù)承諾以及有關(guān)診療程序、規(guī)定等通過觸摸屏幕向社會公示，提高醫(yī)療服務(wù)和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權(quán)，加強社會對醫(yī)院工作的監(jiān)督，以良好的信譽取信于民。
二是堅持開展民主評議行風工作，通過評議行風這風格有效載體，真正把評判權(quán)交給群眾，以群眾滿意不滿意為標準，大力開展了“人民滿意站所”和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，推動了我縣醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)在上新臺階。
三是不斷加強對資金運行和資產(chǎn)管理，藥品、物資采購嚴格按照規(guī)定的程序和權(quán)限報批，實行重大項目論證制和重大投資決策失誤追究制。
四、規(guī)范收費行為，遏制醫(yī)療回扣。
鞏固價格誠信示范單位創(chuàng)建成果，嚴格執(zhí)行醫(yī)療價格制度，繼續(xù)完善門診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度。并全部采取電腦收費，方便群眾監(jiān)督。制定用藥目錄、用藥原則，公開藥品、醫(yī)療收費項目和標準，特殊用藥執(zhí)行病人知
情同意制度。另外，在醫(yī)藥購銷等經(jīng)濟活動中，我們嚴格執(zhí)行國家物價標準，堅持藥品集中招標采購，使藥品采購工作更加公開、透明，實施醫(yī)藥分開核算，降低藥價，減輕病人負擔。
五、規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平。
強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的理念，積極探索醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測、評價、反饋機制，完善醫(yī)療質(zhì)量責任追究制，充分發(fā)揮各質(zhì)控小組對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)測、評價作用。及時了解和分析臨床診療信息，包括臨床用藥、醫(yī)療收費等情況，有效防范和及時糾正診療工作中存在的問題，努力減少醫(yī)療糾紛。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、分級進修，院內(nèi)科研。加強經(jīng)常性醫(yī)療檢查，嚴格醫(yī)療，護理技術(shù)操作規(guī)范，提升醫(yī)療、護理和服務(wù)質(zhì)量。大力推行“以人為本"的人性化服務(wù)。同時借糾風工作的東風，積極開展新項目、新技術(shù)，進一步提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和診治水平;加強內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)院的業(yè)務(wù)大幅度提升。
六、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，開展便民服務(wù)。
對照行風評議內(nèi)容，針對在自查中存在“三長一短”(各種排隊長、候診時間長、出檢查報告單時間長、處置時間短)和住院病人“三難一多”(住院難、明確診斷難、手術(shù)難、費用多)的現(xiàn)象，先后推出為民便民服務(wù)措施10多項，落實整改措施30多項。通過在病人高峰期增加工作人員，增設(shè)出入院結(jié)算窗口等措施不斷優(yōu)化窗口服務(wù)流程，方便患者就診。同時在經(jīng)濟極度困難的情況下，將門診樓重新布局，對其二樓進行改造裝修設(shè)置為內(nèi)兒科病區(qū)，使群眾就醫(yī)流程更趨科學，就醫(yī)環(huán)境更加舒暢，得到了患者好評。
八、嚴格考評制度，凈化衛(wèi)生隊伍。
一是堅持對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風情況進行年度考評和記錄，并將考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評優(yōu)評先及績效工資直接掛鉤，進一步激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)自豪感和熱情感，重塑行業(yè)新風。同時強化對醫(yī)務(wù)人員進行職業(yè)規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風先進典型的示范教育和違法違紀案件的警示教育。
二是在行風建設(shè)工作中，真抓實干，敢于碰硬，嚴格獎懲，對于群眾反映的明索、暗要“紅包”和服務(wù)態(tài)度差等違反行業(yè)作風問題，都能迅速組織調(diào)查，查清一例，處理一例，決不護短。起到了很好的懲戒和教育作用，在一定程度上凈化了我院醫(yī)療衛(wèi)生隊伍。適時組織檢查評議小組，采取“一聽二看三查四訪”等多種形式，分別對各醫(yī)療衛(wèi)生單位糾正衛(wèi)生行業(yè)不正之風專項治理情況進行檢查評議，從調(diào)查表反映的情況來看，行業(yè)不正之風專項治理工作成效顯著，患者或服務(wù)對象對醫(yī)療衛(wèi)生工作的總體印象是比較好的，滿意度調(diào)查都在95%以上，在所有的問卷調(diào)查中均沒有反映醫(yī)務(wù)人員有收受“紅包”和“吃、拿、卡、要”等行為，服務(wù)態(tài)度有明顯改善，行風評議名列全縣第二名。
通過努力，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。但醫(yī)德行風建設(shè)工作是一項任務(wù)艱巨的長期工程，我們將此次自查為契機，把醫(yī)德行風建設(shè)工作常抓不懈，通過以評促建，糾建并舉，不斷改進工作作風，提升服務(wù)能力，使行業(yè)作風持續(xù)好轉(zhuǎn)，促進醫(yī)療衛(wèi)生各項事業(yè)健康發(fā)展，為辦人民滿意的衛(wèi)生事業(yè)而不懈努力!
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇二
通過學習黨的十七大報告、職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、社會主義榮辱觀，紀律與法制，觀看警示教育片等典型材料。我深刻認識到了提高自身素養(yǎng)的重要性，積極主動參與醫(yī)德醫(yī)風活動中。 醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)德醫(yī)風好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)。近年來，衛(wèi)生事業(yè)面臨市場經(jīng)濟的競爭和挑戰(zhàn).醫(yī)務(wù)工作者的世界觀、人生觀、價值觀在發(fā)生變化，傳統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風經(jīng)受嚴峻的考驗，出現(xiàn)了一些人民群眾不滿意的熱點問題。針對存在的問題，我們要認真虛心接受并予以改正，措施要得當、實行標本兼治、糾違并舉、從每個環(huán)節(jié)的工作中做起，如：在看病期間要耐心的聽取患者的主訴，對來測血壓的老人，要指導(dǎo)如何吃藥、飲食注意、適當活動等，對住院的患者要與他們多交流，為沒有陪員的老人送去一杯熱水等等，好多看似很平常的舉動，其實就決定很多，醫(yī)德醫(yī)風就會好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系就會得到改變。
衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，不僅要靠先進的醫(yī)療科學技術(shù)和醫(yī)療設(shè)備，還要有一支高素質(zhì)的醫(yī)療隊伍，把兩者融為一體，才能更好的發(fā)展衛(wèi)生工作事業(yè)。醫(yī)德醫(yī)風是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)不單純是一個行業(yè)作風建設(shè)問題，而是社會主義精神文明建設(shè)的一項基礎(chǔ)工程。我院結(jié)合實際情況，開展窗口服務(wù)、崗位明顯、文明科室、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風評議等活動促使廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為
現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。
在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風、精湛的醫(yī)療技術(shù)戰(zhàn)斗在救死扶傷的第一線，為保障人民群眾的身體健康做出貢獻，得到社會各界和人民群眾的一致好評。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇三
一年來，本人認真學習上級醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)相關(guān)文件、會議精神，使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的重要性和必要性，牢固對樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)。為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻自己的力量和智慧。醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱，醫(yī)務(wù)人員是人民健康衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口，醫(yī)德醫(yī)風好與壞，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)鍵，其核心內(nèi)容是尊重、關(guān)心病人，營造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境，形成平等、相互尊重、理解的醫(yī)患關(guān)系。作為一名醫(yī)務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要，就是要忠于職守，熱愛本職工作，以病人為叫主，全心全意為病人解除痛苦，對工作精益求精，對病人認真負責，淡泊名利，關(guān)愛病人，甘于奉獻。
作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是辛苦的，身上時刻背負著巨大的精神壓力，而且還常常受到病人及家屬的責難和不理解、不配合，只有我認識到自已生命價值，，才會體會到平凡中的快樂。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇四
為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀，進一步加強政風行風建設(shè)，我院遵照衛(wèi)生部、省市區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于糾風工作的相關(guān)文件部署和要求，結(jié)合我院實際情況，扎扎實實的開展醫(yī)德醫(yī)風專項治理工作，現(xiàn)將對我院20_年糾風工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織制度落實。
在醫(yī)院治理糾風工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督帶領(lǐng)下，積極開展單位醫(yī)德考評工作，不斷深化對糾風工作重要性的認識。
多次組織開展教育活動，使上級精神在院內(nèi)的知曉率達100%，參加學習人員占全院醫(yī)務(wù)工作者的比例達100%。
二、突出重點，堅持考評結(jié)果與個人績效掛鉤。
1、20_年7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動，要求院內(nèi)職工從思想上充分認識到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性，堅持掃除一切不良風氣，全心全意為患者服務(wù)。
2、對醫(yī)護人員作出要求，嚴格按照相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，對“八不準”精神進行深入了解和執(zhí)行，加強隊伍精神素質(zhì)建設(shè)，弘揚新風正氣，營建良好院風。
3、醫(yī)德考評工作直接與個人績效掛鉤，納入年終考評，優(yōu)秀予以表揚，不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫(yī)德考評工作情況。
1、醫(yī)德考評結(jié)果均已裝檔備查，20_年醫(yī)德考評112人，優(yōu)秀9人，良好103人。堅持考評人人有檔案，考評結(jié)果與個人績效掛鉤。
2、20_年我院沒有醫(yī)務(wù)人員受黨紀政紀、受行政處罰;沒有醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的違紀違法行為;沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書、移送司法機關(guān)人員;沒有亂收費等現(xiàn)象存在。
綜上所述，我院對糾風治理工作十分重視，以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風，解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點，保證了落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和糾風工作得到全面落實。
醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結(jié)篇五
20_年度，在集團公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風教育工作
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護人員服務(wù)礦工的熱情，同時，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準》和省衛(wèi)生
廳下發(fā)的《十不準》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風辦對新分配人員和實習生也進行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風教育達100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
__年我院在大同市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度，__年又對獎懲制度進行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費情況，發(fā)現(xiàn)亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費標準，逐一進行檢查，不合理的收費要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟困難的患者減免一定的醫(yī)療費用，如為康復(fù)科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費用。
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