紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)怎么寫？
紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)怎么寫？
工作總結(jié)，以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇一
緊張繁忙的一年過去了，在公司紀(jì)委和公司紀(jì)委、黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我作為名普通的紀(jì)檢監(jiān)察干事，在日常的工作中不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，政治思想覺悟和自身素質(zhì)進(jìn)一步提高。尤其是注重紀(jì)檢監(jiān)察工作方面的一些專業(yè)知識、經(jīng)驗(yàn)和做法的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，勤于向主管部室和兄弟單位請教、交流，使自己在該項(xiàng)工作中能不斷進(jìn)步。在公司紀(jì)檢監(jiān)察工作中，積極進(jìn)取、盡職盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，工作中從細(xì)節(jié)入手特別注重做好基礎(chǔ)性教育、檢查、監(jiān)督工作，并按照公司紀(jì)委辦監(jiān)察室的要求，認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，各項(xiàng)工作的完成達(dá)到了公司和公司紀(jì)委的要求和標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)將具體表現(xiàn)重點(diǎn)歸納為如下幾點(diǎn)：
一是做好了“三重一大” 決策程序化及“黨務(wù)公開”“廠務(wù)公開”的監(jiān)督工作，我部門嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司“三重一大”決策運(yùn)作的規(guī)定，凡屬此類決策，公司黨政“一把手”不僅互相通氣，還充分聽取班子成員的意見，依靠廣大員工實(shí)行科學(xué)民主決策，沒有個(gè)人說了算或少數(shù)人說了算的現(xiàn)象發(fā)生。每一項(xiàng)決策都是經(jīng)過經(jīng)理辦公會(huì)或黨政聯(lián)席會(huì)討論決定的。公司所涉及的生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理重大決策、大額資金使用、對外投資及人事變動(dòng)等重大事項(xiàng)共十二項(xiàng)，均按照“三重一大”決策程序?qū)嵤?
二是工作中強(qiáng)化宣傳教育，筑牢思想防線：結(jié)合公司的各項(xiàng)教育活動(dòng)，我們分別通過組織黨員干部觀看《廉政中國》、《國有企業(yè)反腐啟示錄》、《效能監(jiān)察錄像》、《不可逾越》以及組織廉政知識答卷等多種形式進(jìn)行教育外，并采取把每次的活動(dòng)安排、學(xué)習(xí)材料及相關(guān)文件掛在廉政網(wǎng)頁上作為參考及備查，方便了倒三班的黨員干部學(xué)習(xí)，為貫徹公司倡導(dǎo)的“廉潔文化”的要求，實(shí)現(xiàn)公司自上而下的宣貫和自下而上的監(jiān)督，在廉潔文化建設(shè)中，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，在員工觀察報(bào)告中增加勤政廉政這部分內(nèi)容。即員工如果發(fā)現(xiàn)公司黨員干部中存在思想觀念、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)的問題，影響到公司的生產(chǎn)經(jīng)營和員工利益的，可以用廉潔觀察報(bào)告的形式上報(bào)給工會(huì)，以保護(hù)員工切身利益和維護(hù)公司整體形象，同時(shí)幫助公司發(fā)現(xiàn)黨員干部中存在勤政廉政方面的問題，從而使公司黨員干部能夠廉潔從業(yè)、清白操守、干凈干事，牢固筑起不想腐敗、不敢腐敗、不能腐敗的廉潔防線，贏得廣大員工的信任。員工廉潔觀察報(bào)告已于九月份開始實(shí)行。另外，為更好的宣傳手冊，我們做了三方面工作。一是給處、科級干部發(fā)放了《廉潔文化手冊》處級領(lǐng)導(dǎo)在中心組學(xué)習(xí)，科級干部在支部學(xué)習(xí)。二是紀(jì)委辦與宣傳部配合在《南疆采擷》中開辟廉潔文化宣傳專欄共四期，現(xiàn)已全部出版了，三是在公司顯著位置制作了宣傳廉潔文化手冊的展牌，使“廉潔文化”的倡導(dǎo)得到有力的推進(jìn)。
三是在公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中倡導(dǎo)注重廉潔自律，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制1、制定了《公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)》，其中六大項(xiàng)工作內(nèi)容，分解為二十四項(xiàng)工作任務(wù)已完成。
四是公司紀(jì)委落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制情況良好，根據(jù)公司與領(lǐng)導(dǎo)班子簽訂的責(zé)任狀，與各位處級領(lǐng)導(dǎo)簽定的廉潔從業(yè)承諾書的內(nèi)容，紀(jì)委辦根據(jù)公司要求今年又進(jìn)一步增加了內(nèi)容，完善了措施，重新與每位科級干部簽訂了《公司中層干部廉潔從業(yè)承諾書》，其中職責(zé)共五大項(xiàng)，一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子和科級干部認(rèn)真落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，并嚴(yán)格按照承諾書的要求，認(rèn)真履行了自己的職責(zé)。科級干部年中年末對落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行了自查，并寫出了自查報(bào)告，百分百做到了切實(shí)抓好了本部門的反腐倡廉工作，確保責(zé)任范圍內(nèi)沒有出現(xiàn)違法違紀(jì)問題。
五是認(rèn)真開展廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查工作。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織。認(rèn)真部署廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查工作，確定了計(jì)財(cái)部，人企部、規(guī)建部、機(jī)電部、總務(wù)部、科技辦六個(gè)職能部室及四名處級干部和三十六名科級干部的排查范圍。二是開展教育，提高認(rèn)識。我們結(jié)合廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查工作，對各級管理人員進(jìn)行一次廉潔風(fēng)險(xiǎn)教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，引導(dǎo)各級管理人員充分認(rèn)識開展廉潔風(fēng)險(xiǎn)排查工作的重要性，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識和廉潔風(fēng)險(xiǎn)防范意識。后備干部還寫出了質(zhì)量很高的學(xué)習(xí)體會(huì)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)表在廉政論壇上大家評價(jià)。
總之，的工作即將結(jié)束，新一年的工作會(huì)更加艱巨，自己將不懈努力，以“好的效果，高的水平”作為我衡量工作的標(biāo)準(zhǔn)，爭取把明年的工作做得更好。
紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇二
本人與____年度擔(dān)任紀(jì)委副書記兼監(jiān)察工作部部長，在__書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全體紀(jì)委委員和本部門同志的大力支持下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作，較好的完成了崗位目標(biāo)責(zé)任和黨委、紀(jì)委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治思想素質(zhì)和政策理論水平
今年本人主要學(xué)習(xí)了胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年上的重要講話和在清華大學(xué)百年校慶大會(huì)上的重要講話精神，學(xué)習(xí)了賀國強(qiáng)同志在北京部分高校反腐倡廉建設(shè)工作座談會(huì)上的重要講話精神;參加了教育部黨組成員、紀(jì)檢組長王立英同志在華中科技大學(xué)主講的高校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作報(bào)告會(huì)，參加了湖北省紀(jì)委書記黃先耀同志在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)主講的省情報(bào)告和廉政報(bào)告;參加了在中國郵電大學(xué)召開的部屬高校紀(jì)委副書記、監(jiān)察處長座談會(huì)，參加了在新疆大學(xué)召開的部屬高校第二片組會(huì)議;參加了學(xué)校組織的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，完成了學(xué)校“兩訪兩創(chuàng)”活動(dòng)中的訪談任務(wù)，對新聞學(xué)院、金融學(xué)院五位教師進(jìn)行了訪談，并按時(shí)提交了書面訪談材料;參與了教育部第二片組關(guān)于高校制度執(zhí)行力研究課題的調(diào);通讀了《管好身邊人》《黑白人生》兩本有關(guān)反腐倡廉建設(shè)的專著，在個(gè)人博客中收集整理了部分黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的政策法規(guī)。
二、扎實(shí)工作，較好完成了年度工作任務(wù)
在履行紀(jì)檢監(jiān)察職能和崗位目標(biāo)責(zé)任時(shí)，本人能夠堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，牢固樹立在管理中監(jiān)督、在監(jiān)督中服務(wù)的思想，以紀(jì)檢監(jiān)察的實(shí)際工作為學(xué)校改革發(fā)展提供有力保證。今年完成了以下主要工作任務(wù)。
一是按照湖北省紀(jì)委的統(tǒng)一要求和工作部署，組織開展了學(xué)校第十二個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動(dòng)，參加了黨委書記徐敦楷教授主講的，以廉政準(zhǔn)則實(shí)施辦法為主要內(nèi)容的廉政黨課，參加了湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院黨委書記周元武同志主講的勤政廉政先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，參觀了洪山監(jiān)獄等。
二是參加了學(xué)校組織的專項(xiàng)檢查組，對二級單位落實(shí)《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和湖北省紀(jì)委“1+6”文件的情況進(jìn)行了抽查。
三是圓滿完成了教育部黨組就我校貫徹落實(shí)中央《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和教育部《直屬高校黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”》的情況開展的專項(xiàng)檢查，檢查組對紀(jì)委的日常工作和資料準(zhǔn)備工作作了充分肯定。
四是圓滿完成了湖北省紀(jì)委就我校貫徹落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)工作(即“1+6”文件)的情況開展的專項(xiàng)檢查，檢查組認(rèn)為我校紀(jì)委落實(shí)“1+6”文件協(xié)助有力，體系建設(shè)成效明顯，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找深入到位，起到了宣傳、預(yù)警作用。
五是協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成了學(xué)?！靶〗饚臁鼻謇砗蜕霞壊块T治理亂收費(fèi)等專項(xiàng)檢查工作。
六是主持制定、修訂和完善了部分黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)章制度。今年，結(jié)合教育部和湖北省的專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)對學(xué)?！短幖夘I(lǐng)導(dǎo)干部任前廉政談話的規(guī)定》、《領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》、《關(guān)于執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度的實(shí)施辦法》等制度予以補(bǔ)充完善，除繼續(xù)要求處級干部在每年進(jìn)行述職報(bào)告的同時(shí)進(jìn)行述廉報(bào)告外，還進(jìn)一步明確提出將遵守《準(zhǔn)則》和“十不準(zhǔn)”的情況作為述職述廉的重要內(nèi)容。參與了《中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)采購與招投標(biāo)管理辦法(修訂)》的制定。
七是完成了日常的管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。今年主要參加了干部選拔和非教師專業(yè)技術(shù)人員、輔導(dǎo)員的招錄聘用監(jiān)督，對26名副處級領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了任前談話;參加了本科招生錄取和研究生考試監(jiān)督，特別是在自主招生等特殊類型招生工作中能切實(shí)貫徹公平競爭、公正錄取、公開透明的“陽光招生”原則，堅(jiān)持“六公開”“六不準(zhǔn)”，認(rèn)真履行好監(jiān)督職責(zé);參加了儀器設(shè)備、圖書資料、教材等招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，對部分招投標(biāo)結(jié)果進(jìn)行了監(jiān)督;參加了研究生推免、研究生資教選拔、四六級考試、本科生期末考試、學(xué)生違紀(jì)處分等教學(xué)工作的監(jiān)督;參加學(xué)校資產(chǎn)經(jīng)營公司監(jiān)事會(huì)，對校辦產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督;列席了校務(wù)會(huì)議，下半年開始列席了校黨委常會(huì)會(huì)。
八是認(rèn)真接待來訪者，及時(shí)處理信訪件，嚴(yán)肅查辦違紀(jì)案，今年共處理了來信來訪12件。
三、嚴(yán)格要求，認(rèn)真做好部門和個(gè)人的廉潔自律工作
本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定》和《中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》，并按照學(xué)校的要求，對照兩個(gè)《規(guī)定》對個(gè)人執(zhí)行情況進(jìn)行了自查，能堅(jiān)持個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度，本部門和個(gè)人沒有發(fā)生違反廉潔自律的事情。
四、存在的問題
一是年度工作任務(wù)中計(jì)劃對學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)文件進(jìn)行匯編，由于等待國家對事業(yè)單位工作人員管理辦法出臺而沒有完成。
二是反腐倡廉建設(shè)理論水平還有待提高。
三是有的監(jiān)督工作因礙于面子、怕得罪人不能到位。
紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇三
20_年是中華人民共和國成立70周年，是全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)的關(guān)鍵之年。__調(diào)查隊(duì)紀(jì)檢組以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中三中四中全會(huì)精神，忠實(shí)履行黨章和憲法賦予的職責(zé)，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，順應(yīng)新形勢、抓住新機(jī)遇、展現(xiàn)新作為。
一、工作開展情景
(一)進(jìn)取協(xié)助黨組，扎實(shí)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
1.紀(jì)檢組根據(jù)__調(diào)查總隊(duì)印發(fā)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)及朋琳總隊(duì)長和黃燦燦組長在__調(diào)查隊(duì)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上的講話，結(jié)合全隊(duì)工作實(shí)際，制定__隊(duì)20_年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)，并印發(fā)到各科室。
2.年初召開黨組會(huì)議進(jìn)行專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入全年工作總體部署，全年，黨組研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作4次。
3.對黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制進(jìn)行分解。堅(jiān)持團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)進(jìn)行了分解，進(jìn)一步明確了“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制。
4.簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù)和要求，擬定了__調(diào)查隊(duì)20_年黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書，并協(xié)助黨組與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了承諾書，構(gòu)成一級抓一級，層層抓落實(shí)的職責(zé)體系和齊抓共管的工作格局。
5.及時(shí)在全隊(duì)職工會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)各級黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議、各級對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作重大決策和部署要求。
6.年初、年終專題向黨組匯報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情景、“一崗雙責(zé)”情景及監(jiān)督職責(zé)履行情景。
(二)聚焦主責(zé)主業(yè)，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
7.及時(shí)提醒。在平時(shí)工作中，做到經(jīng)常提醒隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員注意履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體職責(zé)。
8.監(jiān)督各項(xiàng)制度執(zhí)行。經(jīng)過參加會(huì)議、檢查等形式有效監(jiān)督本單位落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)情景，執(zhí)行黨的紀(jì)律規(guī)矩情景、“三重一大”決策制度情景以及執(zhí)行國家統(tǒng)計(jì)局、__調(diào)查總隊(duì)和本單位各項(xiàng)制度的情景。
9.運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”開展監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，異常是第一種形態(tài)，對苗頭性、傾向性和一般性等問題及時(shí)進(jìn)行了談話提醒。強(qiáng)化日常監(jiān)督，注重抓早抓小，防微杜漸，讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)，避免小問題演變成大錯(cuò)誤。
10.參與黨組會(huì)、隊(duì)長辦公會(huì)。紀(jì)檢組長全程參與黨組會(huì)、隊(duì)長辦公會(huì)，對重大事項(xiàng)決策過程進(jìn)行監(jiān)督，對執(zhí)行情景進(jìn)行檢查，確保權(quán)力在陽光運(yùn)行。
(三)扎緊制度籠子，完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢工作相關(guān)規(guī)定。
11.認(rèn)真落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制》、《民主生活會(huì)》、《述職述廉》、《誡勉談話監(jiān)督制度》。
12.建立健全對人、財(cái)、物、數(shù)等權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督檢查制度，切實(shí)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)預(yù)算、政府采購、大額資金使用的民主決定和事前監(jiān)督。完善源頭數(shù)據(jù)檢查機(jī)制和實(shí)地檢查制度，加大數(shù)據(jù)評估力度，切實(shí)提高調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線
13.上好廉政黨課。全年，黨組成員為全體干部職工上了廉政黨課3次。
_.及時(shí)開展廉政談話。每逢重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，隊(duì)黨組都召集職工集中開展廉政談話，確保全體干部職工能知敬畏、存戒懼、守底線。
15.加強(qiáng)廉政教育。一是組織學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議和文件精神。上半年全隊(duì)共組織集中學(xué)習(xí)13次，主要學(xué)習(xí)了黨的十九大精神、習(xí)近平總書記來渝考察扶貧工作座談會(huì)上的講話，中紀(jì)委十九屆三次全會(huì)習(xí)近平總書記講話、中紀(jì)委十九屆三次全會(huì)公報(bào)、__市第五屆紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次會(huì)議決議、和市紀(jì)委五屆二次全會(huì)及區(qū)紀(jì)委全會(huì)精神;學(xué)習(xí)了國務(wù)院、市政府、區(qū)政府廉政工作會(huì)議精神;學(xué)習(xí)了國家統(tǒng)計(jì)局和總隊(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神;學(xué)習(xí)了《中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》以及總隊(duì)執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則的實(shí)施辦法等文件精神;學(xué)習(xí)了中央、市、區(qū)違紀(jì)典型案例通報(bào)等相關(guān)資料。經(jīng)過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高黨員干部的廉潔意識。二是外出參觀學(xué)習(xí)。5月10日組織全體干部到___廉政教育基地參觀學(xué)習(xí)，10月24日到__法紀(jì)廉政教育基地理解廉政教育。三是進(jìn)行廉政提醒。在春節(jié)、“五一”、國慶等國家法定節(jié)假日前，召開會(huì)議傳達(dá)上級通知精神，提前打招呼，杜絕“節(jié)日腐敗”，確保廉潔過節(jié)。在節(jié)后及時(shí)了解全體職工過節(jié)情景。
(五)落實(shí)打鐵還需自身硬要求，加強(qiáng)紀(jì)檢隊(duì)伍建設(shè)。
17.完善各專業(yè)的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制及評估辦法和輔助調(diào)查員管理辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行。
18.按照本隊(duì)下基層調(diào)研工作制度，由隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入調(diào)查網(wǎng)點(diǎn)開展基礎(chǔ)工作檢查與指導(dǎo)，針對調(diào)查中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行應(yīng)對面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。
_.對重大民生數(shù)據(jù)，如鎮(zhèn)街居民收入、農(nóng)業(yè)核算數(shù)據(jù)開展集中評審，評審嚴(yán)格按照評估原則、評估辦法和工作流程進(jìn)行，數(shù)據(jù)產(chǎn)生更加科學(xué)合理、公正客觀，從而防范了數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。
20.加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化自我監(jiān)督和約束，堅(jiān)決防止“燈下黑”，持續(xù)深化轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風(fēng)，在嚴(yán)實(shí)深細(xì)上下功夫。黨組十分支持紀(jì)檢組依紀(jì)依規(guī)履職盡責(zé)，及時(shí)解決監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作中遇到的困難和問題。
(六)深入開展專項(xiàng)調(diào)查
21.整治統(tǒng)計(jì)造假問題。對照“不忘初心、牢記使命”主題教育總體要求，聚焦數(shù)據(jù)質(zhì)量、執(zhí)法本事、執(zhí)法規(guī)范三個(gè)方面，認(rèn)真聽取本單位黨員干部及聘請的輔助調(diào)查員的意見提議，逐一開展排查，檢視問題。督促黨組及時(shí)召開專題會(huì)議，研究細(xì)化整改措施，限時(shí)完成整改。對《意見》《辦法》進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再貫徹、再落實(shí)，把防范和懲治統(tǒng)計(jì)造假弄虛作假作為最緊迫最重要的任務(wù)，落實(shí)統(tǒng)計(jì)執(zhí)法主體職責(zé)，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)執(zhí)法行為，堅(jiān)持防范和懲治并舉、教育和查處并重，堅(jiān)決維護(hù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量這個(gè)統(tǒng)計(jì)工作的“生命線”，確保統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)打?qū)崱⒂才鲇病?/p>
22.整治扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題。嚴(yán)格按照《國家統(tǒng)計(jì)局__調(diào)查隊(duì)開展扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問題專項(xiàng)治理的工作方案》要求，從思想認(rèn)識、職責(zé)落實(shí)、工作措施、資金管理、工作作風(fēng)、考核監(jiān)督六個(gè)方面開展專項(xiàng)治理工作。要求全隊(duì)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于扶貧工作重要論述，堅(jiān)持把脫貧攻堅(jiān)作為重大政治任務(wù)，嚴(yán)格落實(shí)脫貧攻堅(jiān)職責(zé)制，以吹糠見米、滾石上山的勁頭，把工作做好，把承諾履行好，將紀(jì)律監(jiān)督貫穿于“精準(zhǔn)扶貧”始終。
23.整治領(lǐng)導(dǎo)干部利用名貴特產(chǎn)特殊資源謀取私利問題。督促班子成員對照《領(lǐng)導(dǎo)干部利用名貴特產(chǎn)特殊資源謀取私利自查登記表》所列項(xiàng)目逐項(xiàng)對照自查，查看是否存在領(lǐng)導(dǎo)干部利用名貴特產(chǎn)、特殊資源謀取私利問題，是否存在靠數(shù)吃數(shù)、以數(shù)謀私的行為并填報(bào)如實(shí)填寫自查登記表。
24.整治形式主義、官僚主義問題。從堅(jiān)持政治原則、嚴(yán)明政治紀(jì)律的高度，深化集中整治形式主義、官僚主義成果，深刻剖析成因，健全相關(guān)制度，緊盯對黨中央重大決策部署不敬畏、不在乎、喊口號、裝樣貌的錯(cuò)誤表現(xiàn)，嚴(yán)肅查處空泛表態(tài)、應(yīng)景造勢、敷衍塞責(zé)、出工不出力等突出問題。帶頭查擺解決本單位、本人存在的形式主義、官僚主義問題。扭住主體職責(zé)、履行監(jiān)督專責(zé)，推動(dòng)黨組主要負(fù)責(zé)人及其他班子成員嚴(yán)格執(zhí)行深化落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體職責(zé)的實(shí)施意見，把管黨治黨政治主體職責(zé)壓得更實(shí)。發(fā)揮問責(zé)利劍作用，嚴(yán)格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》，對落實(shí)職責(zé)不力，嚴(yán)肅問責(zé)。
25.整治黃賭毒和黑惡勢力問題。要求全隊(duì)黨員干部帶頭遵紀(jì)守法，切實(shí)管好自我和親屬，堅(jiān)決不參與黑惡組織，不從事涉黑涉惡違法犯罪，堅(jiān)決不包庇、放縱黑惡勢力，敢于同涉黑涉惡行為作斗爭。
(七)加強(qiáng)工作材料和信息報(bào)送
26.進(jìn)取撰寫廉政工作材料。今年共撰寫黨風(fēng)廉政建設(shè)工作信息__篇，總隊(duì)采用__篇。撰寫紀(jì)檢論文_篇。
22.按時(shí)上報(bào)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、班子年度履行主體職責(zé)情景等相關(guān)工作材料。
紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇四
半年來，我鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大以來的重大方針政策及省市縣各級黨委、紀(jì)委全會(huì)精神，圍繞服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，整防并舉，注重預(yù)防的反腐倡廉戰(zhàn)略方針，履行紀(jì)委、監(jiān)察的“四項(xiàng)職能”，切實(shí)提高基層黨風(fēng)廉政建設(shè)成效，努力開創(chuàng)全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作的新局面，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)提供有力的政治保證?，F(xiàn)將20_年上半年工作總結(jié)如下：
一、注重抓好黨員干部廉潔自律
抓好廉潔自律工作是反腐倡廉的關(guān)鍵，為做好該項(xiàng)工作，針對我鎮(zhèn)實(shí)際情況：一是嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在年初制定下發(fā)了《白蓮鎮(zhèn)20_年領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍和責(zé)任內(nèi)容分解書》，按照“分級管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍和責(zé)任內(nèi)容分解到各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，做到黨風(fēng)廉政建設(shè)工作每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)、有責(zé)任，形成齊抓共管的局面。二是組織鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，學(xué)習(xí)各級紀(jì)委全會(huì)精神，學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,樹立領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識，增強(qiáng)紀(jì)律觀念和自律意識;三是及時(shí)監(jiān)督執(zhí)行每季度定期上報(bào)手機(jī)話費(fèi)制度;四是定期開展廉潔自律工作執(zhí)行情況檢查。
二、注重加強(qiáng)案件查處工作力度
半年來，我們始終堅(jiān)持把查處違紀(jì)案件作為嚴(yán)肅黨紀(jì)、懲治腐敗的中心環(huán)節(jié)來抓。在處理案件時(shí)，通過對群眾信訪件、村級林業(yè)合同、村級財(cái)務(wù)審計(jì)、所站財(cái)務(wù)檢查等多方面進(jìn)行綜合分析，查找案源，加大了案源排查力度，僅在今年上半年我鎮(zhèn)就查處了違紀(jì)案件2件。通過查辦案件，嚴(yán)肅了黨紀(jì)，純潔了黨員隊(duì)伍。
三、注重強(qiáng)化制度監(jiān)督管理工作
(一)健全完善廉政談話制度。半年來，我們堅(jiān)持每季度定期與所站負(fù)責(zé)人、各村支書、主任進(jìn)行廉政談話，及時(shí)對個(gè)別被群眾反映問題的對象進(jìn)行廉政談話，在談話中采取“拉袖子”的教育方式警醒個(gè)別干部，從而預(yù)防了黨員干部犯罪或犯錯(cuò)誤，做到防患于未然，警鐘長鳴。由于關(guān)口前移，較好地防止了我鎮(zhèn)黨員干部違法違紀(jì)。
(二)落實(shí)好我鎮(zhèn)反腐倡廉“六個(gè)機(jī)制”工作，并將“六個(gè)機(jī)制”分解為36項(xiàng)具體工作，確保此項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
(三)嚴(yán)格規(guī)范村級管理制度。繼續(xù)執(zhí)行村賬鎮(zhèn)代理制度，建立健全“三資”管理各項(xiàng)制度，嚴(yán)格落實(shí)我鎮(zhèn)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范村級財(cái)務(wù)管理的意見》，進(jìn)一步完善民主理財(cái)制度，規(guī)范村務(wù)公開制度，促進(jìn)村級規(guī)范化管理，也使經(jīng)管部門能更好地履行指導(dǎo)、檢查、審計(jì)村財(cái)職能。
(四)監(jiān)督實(shí)施預(yù)算外資金“收支兩條線”制度。加大監(jiān)督單位預(yù)算外資金管理力度，杜絕設(shè)立小金庫和賬外賬等違規(guī)行為。
(五)落實(shí)好重大事項(xiàng)報(bào)告制度和領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)制度。
四、注重加強(qiáng)監(jiān)督力度，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)
(一)堅(jiān)持把糾風(fēng)工作當(dāng)作維護(hù)群眾利益的一件大事來抓。一是中小學(xué)收費(fèi)情況正常。在春季學(xué)校開學(xué)之際，我們與鎮(zhèn)農(nóng)民減負(fù)辦等有關(guān)單位密切配合，對中小學(xué)收費(fèi)情況進(jìn)行過檢查，尚未發(fā)現(xiàn)有亂收費(fèi)等情況。二是繼續(xù)做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作。建立并嚴(yán)格實(shí)行了涉農(nóng)收費(fèi)公示制，同時(shí)配合鎮(zhèn)政府檢查取消的農(nóng)業(yè)稅收費(fèi)項(xiàng)目的落實(shí)情況。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。繼續(xù)健全完善我鎮(zhèn)制定的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理的暫行規(guī)定》，完善請銷假、考勤管理等制度,鎮(zhèn)政府及鎮(zhèn)直所站單位工作人員全部實(shí)行掛牌上崗以接受群眾監(jiān)督。及時(shí)將本年度經(jīng)濟(jì)工作
重難點(diǎn)項(xiàng)目和為民辦實(shí)事項(xiàng)目及有關(guān)公開的人事、財(cái)務(wù)等進(jìn)行公開，進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)辦事公開制度工作深入持久健康開展。
(三)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的監(jiān)督管理。幫助制定每次的招投標(biāo)規(guī)則和程序，確保招投標(biāo)工作有序開展;組織有關(guān)部門對村級合同稿、標(biāo)底價(jià)格確定等進(jìn)行事前把關(guān);幫助組織和實(shí)施招投標(biāo)工作，并對招投標(biāo)工作進(jìn)行全程監(jiān)督。較有效地防止了投標(biāo)者的串標(biāo)、霸標(biāo)等行為的發(fā)生，增加村集體收入，取得明顯的效益。
五、注重加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察自身建設(shè)
半年來，我鎮(zhèn)紀(jì)委加強(qiáng)政治理論和法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀(jì)委工作。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的思想、組織、作風(fēng)、制度和紀(jì)律建設(shè)。牢固樹立自覺接受黨的領(lǐng)導(dǎo)意識、人民群眾主體地位的意識、依紀(jì)依法履職的意識、敢于監(jiān)督善于監(jiān)督的意識。加強(qiáng)紀(jì)委干部的培養(yǎng)、教育和隊(duì)伍建設(shè)，始終保持紀(jì)檢監(jiān)督干部謙虛謹(jǐn)慎的優(yōu)良作風(fēng)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，樹立紀(jì)檢監(jiān)察干部的良好形象。
半年來，我鎮(zhèn)紀(jì)委雖然做了一些工作，但離上級的要求還存在一定的差距，主要是在案源的深挖細(xì)找上措施不夠有力，監(jiān)督實(shí)效需不斷加強(qiáng)。自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于在今后的工作中進(jìn)一步增強(qiáng)。
六、下半年主要工作思路
下半年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)的工作大局，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查職能，扎實(shí)開展黨風(fēng)黨性黨紀(jì)教育，認(rèn)真落實(shí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，有效推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，推動(dòng)反腐倡廉工作取得新成效，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和黨的建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治和紀(jì)律保證。主要從以下幾個(gè)方面做好紀(jì)檢監(jiān)察工作：
(一)加強(qiáng)基層反腐倡廉教育。充分發(fā)揮報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信、電教網(wǎng)點(diǎn)、遠(yuǎn)程教育六大平臺的作用，在全鎮(zhèn)廣泛開展對黨員干部示范教育、警示教育和崗位廉政教育，使基層干部
樹立正確的政績觀和利益觀。
(二)改進(jìn)群眾工作方法。建立健全聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機(jī)制，切實(shí)做好群眾來信來訪工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪、下訪等規(guī)定，暢通社情民意反映渠道，關(guān)注群眾特別是困難群眾的實(shí)際困難和利益訴求。
(三)加大辦信辦案力度。加強(qiáng)鎮(zhèn)紀(jì)委辦案能力建設(shè)，完善配套設(shè)備和工作制度，堅(jiān)持依紀(jì)依法、安全文明辦案。嚴(yán)肅查辦領(lǐng)導(dǎo)干部濫用職權(quán)、貪污賄賂，以及在違法用地、征地拆遷、工程建設(shè)等腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的案件。充分發(fā)揮查辦案件的治本功能，及時(shí)提出加強(qiáng)機(jī)制制度建設(shè)的工作建議。
(四)深入推進(jìn)源頭治腐工作。健全工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)制度，繼續(xù)推行工程建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)評審的最低價(jià)中標(biāo)辦法，加強(qiáng)對重大工程項(xiàng)目的全過程監(jiān)督。
(五)促進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)。加強(qiáng)行政效能監(jiān)察，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作質(zhì)量和辦事效率，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的責(zé)任意識、服務(wù)意識和紀(jì)律意識。及時(shí)辦理效能投訴，堅(jiān)決杜絕辦事拖拉、效率不高、態(tài)度冷漠、作風(fēng)不正等影響發(fā)展環(huán)境的問題。
(六)抓好黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，要按照權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的要求，糾建并舉、綜合治理，加大專項(xiàng)治理力度，加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，切實(shí)解決損害群眾利益的突出問題，促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)。
下半年立案4起，結(jié)案4起，查處違紀(jì)黨員4人
做好《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》宣傳，兩委會(huì)學(xué)習(xí)，組織全體村干部、全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)
紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)篇五
今年以來，我院紀(jì)檢監(jiān)察糾風(fēng)工作按照上級黨委和紀(jì)委的部署和安排，深入學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，把握內(nèi)涵，指導(dǎo)實(shí)踐，全面加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合，積極探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制，有力地保證醫(yī)院工作又好又快發(fā)展。
一、 嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為
加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定的監(jiān)督，組織黨員干部參觀市紀(jì)委“__清風(fēng)”廉政書畫展、接受警示教育;深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德專題教育，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為，樹立良好從政道德形象;采取切實(shí)措施深入貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”，扎實(shí)抓好節(jié)日期間黨風(fēng)廉政工作;全面細(xì)致深入開展在領(lǐng)導(dǎo)干部中清理會(huì)員卡，做到零持有;制定三公管理有關(guān)規(guī)定，帶頭做好表率，20_年，公務(wù)接待、公車使用推薦費(fèi)用均大幅度下降;認(rèn)真開展辦公用房清6理，嚴(yán)格執(zhí)行干部職工辦公用房規(guī)定，無一違規(guī);認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職查改工作，杜絕權(quán)錢交易。
二、 堅(jiān)持懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加大反腐倡腐工作力度 積極構(gòu)建廉潔文化教育平臺，開展系列廉政文化教育。定期、分層次組織全院職工開展了職業(yè)道德教育，尤其在7月份組織開展以“學(xué)習(xí)《中國醫(yī)德》，誠信廉潔行醫(yī)”為主題的讀書月活動(dòng)。通過組織學(xué)習(xí)、撰寫個(gè)人剖析材料、開展征文活動(dòng)、組織演講比賽等多種形式的活動(dòng)，提升職工職業(yè)操守;編印《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，用制度約束職工行為;組織黨員參觀慶祝建黨92周年廉政書畫展，到看守所接受警示教育，邀請檢察部門專家來院做專題報(bào)告等系列教育活動(dòng)，使醫(yī)護(hù)人員得到廉政文化的教育和熏陶，筑牢防腐拒變的思想道德防線。
繼續(xù)健全完善廉政制度建設(shè)。完善《廉潔行醫(yī)制度》、《藥品采購監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)制度，規(guī)范相關(guān)操作規(guī)程，用制度監(jiān)督、約束相關(guān)人員，做到不能貪腐，真正做到清正、勤廉、務(wù)實(shí)。
三、 強(qiáng)化教育和監(jiān)督，深入開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作
充實(shí)和完善醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)懲防體系，堅(jiān)持懲治和預(yù)防兩手抓兩手硬方針，依靠“制度十科技”，深入持久地開展了治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作。利用中
層干部會(huì)、醫(yī)護(hù)人員例會(huì)在全院全員開展《醫(yī)療結(jié)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》和兩高司法解釋等宣傳教育;全面推行藥品電子監(jiān)管條碼掃描器使用，實(shí)現(xiàn)對藥品使用全過程的動(dòng)態(tài)監(jiān)管，有效提升藥品安全保障水平;在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中安裝防統(tǒng)方系統(tǒng)軟件，充分發(fā)揮高科技手段加強(qiáng)統(tǒng)方管理，從源頭上杜絕不良行為發(fā)生;認(rèn)真落實(shí)醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度和不良記錄制度;進(jìn)一步規(guī)范藥品、器械及耗材集中招標(biāo)采購、采取網(wǎng)上招標(biāo)、公開招標(biāo)等形式共舉行招標(biāo)活動(dòng)32次，節(jié)約資金150萬元。
四、 加大糾風(fēng)工作力度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提升群眾就醫(yī)幸福指數(shù)。 為切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，我院堅(jiān)持以爭先創(chuàng)優(yōu)和“三好一滿意”活動(dòng)為載體，堅(jiān)持職業(yè)道德教育和監(jiān)督約束機(jī)制“兩手抓”，進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)水平提高。一是繼續(xù)開展一次投訴待崗和零投訴科室活動(dòng)，對違規(guī)違紀(jì)行為堅(jiān)決做到“零容忍”;完善規(guī)范醫(yī)德檔案建設(shè)，將其納入醫(yī)務(wù)人員年終考核指標(biāo)中，并實(shí)行一票否決，激勵(lì)職工自覺執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范;全面深入落實(shí)零障礙服務(wù)全程協(xié)辦制，堅(jiān)持靠前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、引導(dǎo)服務(wù)，切實(shí)做到服務(wù)患者“零距離”。我院先后改進(jìn)細(xì)節(jié)服務(wù)48條并落實(shí)到位，印發(fā)《中醫(yī)院“零障礙”服務(wù)就醫(yī)指導(dǎo)手冊》，全面落實(shí)便民服務(wù)十項(xiàng)措施，努力做到百姓就醫(yī)“零障礙”。全方位強(qiáng)化服務(wù)評價(jià)體系，在健全院內(nèi)服務(wù)評價(jià)體系、開通網(wǎng)上投訴、電話(短信)受理投訴基礎(chǔ)上聘請社會(huì)專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)開展第三方評價(jià)患者滿意度工作，進(jìn)一步暢通醫(yī)患信息交流渠道。為扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”。我院相繼開展了轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，服務(wù)群眾;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)基層的“兩轉(zhuǎn)變兩服務(wù)”專項(xiàng)整改活動(dòng)，全院職工以真心為民、便民利民為根本目標(biāo)，對照崗位標(biāo)準(zhǔn)，多方面全方位查找患者不方便、不滿意問題，從群眾需要地方做起，從群眾不滿意地方改起，重點(diǎn)實(shí)施關(guān)鍵崗位和人員全流程監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)制度規(guī)范化落實(shí)。開展精細(xì)化管理，抓細(xì)節(jié)、重小節(jié)、查點(diǎn)滴、改到位。通過專項(xiàng)活動(dòng)，查找整改問題30余項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”，服務(wù)患者“零距離”，違規(guī)違紀(jì)“零容忍”。
五、 認(rèn)真處理群眾來信來訪，不斷完善投訴處理機(jī)制。
20_年繼續(xù)組織開展了零投訴科室活動(dòng)，強(qiáng)化和完善一次投訴待崗制，暢通信訪舉報(bào)和接訪渠道，對來信來電、來訪舉報(bào)受理做到具體規(guī)定、明確職責(zé);同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判，及時(shí)回復(fù)或進(jìn)行解釋引導(dǎo)工作;按照時(shí)限要求及時(shí)
處理和反饋上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，切實(shí)做到事事有回音，件件有落實(shí)。全年共受理投訴8起，網(wǎng)上回復(fù)答疑39起，辦理上級轉(zhuǎn)辦信訪件5件，確保辦結(jié)率100%。
一年來，雖然我院做了大量的工作，但離上級要求還有不少差距，紀(jì)檢監(jiān)察工作依然任重而道遠(yuǎn)，尤其目前醫(yī)院已處于超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，后勤保障及不盡人意的事情時(shí)有發(fā)生。為此，我院一定會(huì)不遺余力，加以整治，盡心盡力盡責(zé)地為廣大人民群眾提供一個(gè)優(yōu)良、寬松、舒適、公平的就醫(yī)環(huán)境，妥善處理醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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