工作總結(jié)報(bào)告?zhèn)€人范文
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
工作總結(jié)報(bào)告篇一
一、工作目標(biāo)
_年我個(gè)人計(jì)劃回款100萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)345.9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家。
二、工作措施:
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
三、目標(biāo)市場(chǎng):
我將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
(一)重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在_年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市常
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過(guò)分銷過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
工作總結(jié)報(bào)告篇二
20_年是 “十二五”規(guī)劃開局之年,安源旅游景區(qū)在安源區(qū)區(qū)委和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市旅游主管部門的精心指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),不斷解放思想,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,為實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈條開放式拓展不斷探索、不懈努力,目標(biāo)逐步明晰,措施更加得力,成效更加明顯。小結(jié)如下:
一、20_年的主要工作:
1、景區(qū)發(fā)展規(guī)劃逐步完善。
牢固樹立“彰顯特色、突出重點(diǎn)、打造亮點(diǎn)”的發(fā)展思路,通過(guò)開展專題調(diào)研、召開專題座談會(huì)、進(jìn)行專門拜訪等多種形式,多方聽取旅游開發(fā)建議、意見,集思廣益,謀求旅游發(fā)展新思路。在對(duì)全區(qū)旅游資源深入調(diào)查摸底后,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的旅游策劃和規(guī)劃單位編制了《安源區(qū)文化旅游整體策劃》、《安源區(qū)文化旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,對(duì)《安源旅游景區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》進(jìn)行了修編。
2、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)。
通過(guò)整合“紅、古、綠”三色旅游資源以及其他產(chǎn)業(yè)資源,積極尋求紅色旅游重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)經(jīng)營(yíng)主體。吸引社會(huì)資金投資近5億元,占地面積17.5公頃的安源錦繡城一期工程行將完工,占地面積100公頃的安源錦繡城二期工程已完成征地和規(guī)劃設(shè)計(jì)任務(wù),將于明年開工建設(shè)。占地30公
頃的安源紅領(lǐng)巾少兒基地建設(shè)在區(qū)委和政府的高度重視和親切關(guān)懷下,已開始征地拆遷,通過(guò)公開招標(biāo)方式選擇投資商的工作也已全面鋪開,項(xiàng)目將采用政企共建和特許經(jīng)營(yíng)權(quán)方式進(jìn)行,以減少政府投資壓力,同時(shí)引入先進(jìn)的旅游管理經(jīng)驗(yàn),加快景區(qū)發(fā)展步伐。
3、宣傳促銷力度不斷加強(qiáng)。
針對(duì)景區(qū)旅游資源、發(fā)展規(guī)劃、重點(diǎn)項(xiàng)目、建設(shè)動(dòng)態(tài)等,設(shè)立網(wǎng)頁(yè)加快信息流通,同時(shí)制作宣傳資料近萬(wàn)份,先后參加國(guó)家、省、市組織的旅游宣傳交易會(huì)4次,發(fā)放宣傳資料五千多份,提高了安源旅游的知名度和吸引力。此外,與韶山、井岡山結(jié)成紅色旅游區(qū)域聯(lián)盟,形成韶山、安源、井岡山紅色旅游綠色通道。
二、存在的問題及挑戰(zhàn)
1、旅游核心吸引力不強(qiáng)。
一幅“毛主席去安源”油畫,國(guó)內(nèi)發(fā)行九億多份,使安源家喻戶曉,安源對(duì)紅色資源的保護(hù)也不遜色于其它地區(qū),然而開發(fā)建設(shè)步伐明顯落后,在旅游產(chǎn)品極為豐富、旅游市場(chǎng)逐步完善的今天,如何通過(guò)引入先進(jìn)的理念和管理方式,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),快速提升景區(qū)知名度和吸引力,這個(gè)問題已成為安源人亟待探索和解決的重要命題。
2、旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用不大。
目前,由于旅游產(chǎn)品的單一性,景區(qū)旅游僅有“一日游”,游客逗留時(shí)間普遍較短,旅游業(yè)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益不明顯。如何通過(guò)項(xiàng)目建設(shè),擴(kuò)展和延申景區(qū)內(nèi)涵,開通“二日游”、“三日游”旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)旅游六要素的平衡發(fā)展,突顯旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用,此為問題之二。
3、旅游發(fā)展平臺(tái)不健全。
一是三級(jí)四方的格局還沒有得到有力的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,二是景區(qū)的范圍還游離不定,景區(qū)總體規(guī)劃無(wú)從下手,三是景區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置后,編制和經(jīng)費(fèi)沒有得到落實(shí)。此為問題之三。
三、明年工作要點(diǎn):
1、狠抓規(guī)劃,構(gòu)建宏圖。
一是落實(shí)范圍,做好景區(qū)總體規(guī)劃,二是抓好幾個(gè)項(xiàng)目的修建性詳規(guī),包括:安源錦繡城、安源紅領(lǐng)巾少兒基地、安源國(guó)家礦山公園。三是做好安源工人運(yùn)動(dòng)紀(jì)念館的提升改造規(guī)劃設(shè)計(jì)。
2、開源節(jié)流,建設(shè)項(xiàng)目。
項(xiàng)目建設(shè)是景區(qū)發(fā)展的重要抓手,通過(guò)土地出讓,經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓等方式廣開融資之門,接納社會(huì)資金投資景點(diǎn)建設(shè)將成為景區(qū)的一項(xiàng)重要工作。一是協(xié)助安源錦繡城二期順利開工,二是主動(dòng)靠前,積極配合,確保安源紅領(lǐng)巾少兒基地建設(shè)順利進(jìn)行。三是積極開展招商引資,促進(jìn)安源國(guó)家礦山公園的建設(shè)。
3、整合資源,共謀發(fā)展。
發(fā)展才是硬道理,也是大家的共識(shí)。為有效解決景區(qū)內(nèi)景點(diǎn)資源三級(jí)四方的格局,我們將貫徹不求所有,但求所用的原則,切實(shí)兼顧各方的利益訴求,只要有利于景區(qū)的規(guī)劃和管理,只要有利于景區(qū)的發(fā)展和壯大,景區(qū)都將予以支持,齊心協(xié)力,共同發(fā)展。
工作總結(jié)報(bào)告篇三
光陰似箭,日月如梭,20_年在不知不覺中已悄悄過(guò)去;遲舊迎新,虎去兔來(lái),我們即將迎來(lái)新的一年?;仡?0_年工作,雖沒有南非世界杯的激情,沒有上海世博會(huì)的精彩;但也不缺少量點(diǎn),比如公司成功通過(guò)ISO90001認(rèn)證。在過(guò)去的一年中,生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)生產(chǎn)部門一年來(lái)的工作予以回顧和總結(jié)如下:
一、工作業(yè)績(jī)
1.生產(chǎn)方面
1).產(chǎn)量:生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和馬副總的引導(dǎo)下,各車間團(tuán)結(jié)努力配合, 生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),在公司產(chǎn)品型號(hào)多變、批量小、技術(shù)資料不完善的情況下,進(jìn)行了一些工藝上的新摸索與試驗(yàn),克服了材料質(zhì)量波動(dòng),客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、訂單交期緊且不穩(wěn)定等困難,共完成銷售訂單724單(見附表一)。
2).銷售計(jì)劃完成:人們經(jīng)常說(shuō)“顧客是上帝”,要滿足顧客的要求,光有良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)惠的價(jià)格還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需要交期作保證;尤其是我公司生產(chǎn)的大部分配件都是銷于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)情況下,因此生產(chǎn)部合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生管排出《周生產(chǎn)計(jì)劃表》,車間排出《日生產(chǎn)流程表》,每天完成《生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》的統(tǒng)計(jì),經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通,有效地控制生產(chǎn)進(jìn)度,利用有限資源,克服訂單數(shù)量小,顏色規(guī)格多等客觀因素,加班加點(diǎn),及時(shí)滿足客戶交期.為提高客戶對(duì)公司的信譽(yù)度打下了良好的基礎(chǔ)。從4月-12月統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)部銷計(jì)劃完成及時(shí)率平均90.5%。
2.產(chǎn)品質(zhì)量方面
1)產(chǎn)品質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),因此保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶要求是我們生產(chǎn)控制的基礎(chǔ)工作,從本人4月份起擔(dān)任生產(chǎn)主管期間,除了對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的的編排和物料的管控工作,同時(shí)參與對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理監(jiān)督工作,積極配合品質(zhì)部和技術(shù)部處理現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的質(zhì)量事故,改進(jìn)一些生產(chǎn)工序以保證產(chǎn)品質(zhì)量,例:注塑生產(chǎn)有表面易劃傷的半成品要求車間在生產(chǎn)時(shí)改用周轉(zhuǎn)箱裝、制定了注塑機(jī)操作規(guī)范、配合技術(shù)部對(duì)《注塑生產(chǎn)工藝表》的編制、編制了可調(diào)試/雙層卷簾作業(yè)指導(dǎo)書等,做到每月成品入庫(kù)合率在99%以上。
3.設(shè)備管理方面
有句土話叫“人強(qiáng)敵不過(guò)家伙硬”,意思是無(wú)論人的能力有多強(qiáng)也敵不過(guò)先進(jìn)的武器;我們生產(chǎn)中也是同樣的道理,好的設(shè)備不但能生產(chǎn)出保質(zhì)的產(chǎn)品,同時(shí)還能提高生產(chǎn)效率。在過(guò)去的一年里,公司各種生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好率達(dá)到95%,雖然我司很多注塑設(shè)備都使用時(shí)間比較長(zhǎng),一些相關(guān)設(shè)備比較陳舊,但在設(shè)備組的精心維護(hù)下,尚未出現(xiàn)一起因設(shè)備原因影響生產(chǎn)的事故,故障率較低。但我們的設(shè)備維護(hù)還是按照ISO90001設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),全年安排且有相應(yīng)的文件記錄,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
4.員工管理
員工是公司的財(cái)富,是生產(chǎn)任務(wù)完成的保證,優(yōu)秀的員工能為公司創(chuàng)造出更高的價(jià)值;由于我們是訂單式生產(chǎn)模式,訂單任務(wù)的連續(xù)性不穩(wěn)定和管理人員變動(dòng),導(dǎo)致生產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定、這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大壓力,但就在這樣的壓力推動(dòng)下,本部門各車間主管還是堅(jiān)定地進(jìn)行員工崗前崗中培訓(xùn),經(jīng)常做思想工作溝通,保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,保證我們的生產(chǎn)任務(wù)能順利完成。
5.安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入日常的管理工作之中,做到隨時(shí)對(duì)各車間員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,并監(jiān)督檢查及時(shí)消除各車間存在的安全隱患,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行,但我們的工作還做的不夠,導(dǎo)致全年共發(fā)生了3起人身傷害事故。
6.現(xiàn)場(chǎng)管理
20_年生產(chǎn)部在ISO9001的推動(dòng)下,配合公司“6S小組”積極狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理工作,車間現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境干凈整潔在去年基礎(chǔ)上有明顯的提高。主要改變有:對(duì)半成品和成品倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了整體規(guī)劃;對(duì)所有倉(cāng)庫(kù)和車間現(xiàn)場(chǎng)的區(qū)域化分歸類,以及設(shè)備工具等都制作了相應(yīng)的標(biāo)識(shí)牌并粘貼;車間進(jìn)行了電路整改,新添一些相關(guān)的工具拉車;配合“6S”檢查小組做好每日檢查和先進(jìn)評(píng)選工作。
二.存在問題及改善措施
生產(chǎn)部門在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問題,主要有以下三方面:
1).生產(chǎn)方面:通過(guò)對(duì)全年工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,生產(chǎn)部在生產(chǎn)控制過(guò)程中還存在以下幾個(gè)問題:
①生產(chǎn)計(jì)劃的合理性:雖編排了《周生產(chǎn)計(jì)劃表》,但還缺少一些數(shù)據(jù)依據(jù),缺少比較準(zhǔn)確的生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評(píng)估,很多都是靠個(gè)人經(jīng)驗(yàn)在編排,無(wú)法給車間明確準(zhǔn)確的生產(chǎn)任務(wù)完成時(shí)間,這給生產(chǎn)任務(wù)的完成和車間現(xiàn)場(chǎng)管理造成了一定的影響。
②外購(gòu)物料到位不及時(shí):據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)部沒有及時(shí)完成銷售計(jì)劃的原因比例60%與物料到位有關(guān),雖然要求采購(gòu)編排了《采購(gòu)計(jì)劃》,但由于對(duì)供應(yīng)商情況的不掌握導(dǎo)致物料不能及時(shí)到位。
③生產(chǎn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)和革新:產(chǎn)品的組裝沒有完整的作業(yè)指導(dǎo)書和操作標(biāo)準(zhǔn),造成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)混亂和工時(shí)浪費(fèi)。20_年我們現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝上的改革基本為0。都是在按照過(guò)去的習(xí)慣操作方式在安排生產(chǎn),在時(shí)代變化、科技技術(shù)革新如飛的今天,我感嘆我們的革新思維真的OUT了..
④生產(chǎn)設(shè)備能力不足:我司現(xiàn)有的22臺(tái)注塑機(jī),大多數(shù)使用的年限都已比較長(zhǎng),功能和性能都不很穩(wěn)定,有的基本無(wú)法使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺(tái)或2臺(tái)機(jī)上生產(chǎn),這給生產(chǎn)上帶了很大的壓力,若遇此類產(chǎn)品不同客戶同時(shí)下單量較大,就無(wú)法滿足客戶交期。比如拉珠、距離片等。
⑤人員流動(dòng)性大:由于公司是訂單生產(chǎn)模式,生產(chǎn)任務(wù)不充分,導(dǎo)致人員流動(dòng)性比較大,閑時(shí)員工沒活做,忙時(shí)員工又不夠。其次就是車間員工的薪資管理也存在一些問題,不透明化和公開化。再有注塑車間的班次安排不夠人性化,我個(gè)人分析總結(jié),四六制的排班方式是注塑工難招的主要原因之一。
針對(duì)以上相關(guān)問題,20_年,生產(chǎn)部首先將從生管開始改善:所有訂單下發(fā)都會(huì)有《物料分析表》下發(fā)到相關(guān)部門,在物料分析表上會(huì)注明上線日期和完成日期,同時(shí)還分成品和半成品排出周計(jì)劃,盡量努力做到日計(jì)劃或3日內(nèi)計(jì)劃。其次是要求采購(gòu)加強(qiáng)對(duì)物料到位及時(shí)率的管理。再次是采取一些相應(yīng)措施,鼓勵(lì)員工多提出工藝改進(jìn)建議,完善產(chǎn)品定額管理,保證員工的穩(wěn)定性。
2)質(zhì)量管理方面:雖公司在20_年11月成功通ISO認(rèn)證,但從生產(chǎn)過(guò)程中時(shí)常發(fā)現(xiàn)的一些問題來(lái)看,我們?cè)谫|(zhì)量管理上還存在相當(dāng)大的問題:
①員工質(zhì)量意識(shí)淡?。耗壳安糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),雖我們制定了《質(zhì)量經(jīng)濟(jì)責(zé)任制》,但執(zhí)行力度不夠,實(shí)施不到位也有很大的關(guān)系。
②缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與的質(zhì)量意識(shí),還存在產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)出來(lái)的,不是生產(chǎn)出來(lái)的錯(cuò)誤觀念,把質(zhì)量問題都往品管和技術(shù)部門推,出了問題沒有及時(shí)分析原因和找出解決方法,確先推卸責(zé)任。有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面,而且在有的時(shí)候,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有管而執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。
我個(gè)人感覺,產(chǎn)品質(zhì)量若光靠某個(gè)部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要我們?nèi)w員工以及各級(jí)管理人員的積極配合和參與,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
③缺乏質(zhì)量記錄控制:產(chǎn)品在整個(gè)制造過(guò)程中,如何完整記錄產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)顯得尤為重要,如果有了完善的質(zhì)量記錄,它將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。雖然這方面在逐步改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠(yuǎn)!蔣老師在ISO認(rèn)證時(shí)提出的相關(guān)問題就能足以說(shuō)明這一點(diǎn),我們很多工作在做,但問題確一直在出,其實(shí)問題就出在細(xì)節(jié)上。
④沒有明確的、統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):有的是業(yè)務(wù)員沒有完整傳達(dá),明確表達(dá)顧客的質(zhì)量信息要求;有的是產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)沒有明確的性能標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量要要求;有的是品質(zhì)部沒有具體產(chǎn)品品質(zhì)判斷標(biāo)準(zhǔn);有的是公司管理人員沒有統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),你認(rèn)為是OK的,我認(rèn)為是NO的;有的是物料采購(gòu)沒有強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量要求。這導(dǎo)致生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)因質(zhì)量異常的返工浪費(fèi)。
質(zhì)量管理工作是要全體員工參與的,因此提高員工的質(zhì)量意識(shí)是新年質(zhì)量管理的首要工作,生產(chǎn)部將會(huì)對(duì)增加在這方面的培訓(xùn)教育;對(duì)所有生產(chǎn)之產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)都要求進(jìn)行質(zhì)量記錄控制,確保對(duì)質(zhì)量壯況的完全掌握,以便分析改進(jìn);將質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到位,以增強(qiáng)每員位工的質(zhì)量觀念。
(3)物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對(duì)物料消耗及成本進(jìn)行考核,有許多的非正常成本增加時(shí)有見到,如:車間生產(chǎn)經(jīng)常超出比例訂單數(shù)量,造成庫(kù)存量增多,原料浪費(fèi);工具損耗率高、物料使用量過(guò)剩,員工裝配方式法不當(dāng)及物料儲(chǔ)存不當(dāng)引起浪費(fèi)等等,這些不經(jīng)意的浪費(fèi)都都增加了我們的成本。
導(dǎo)致這種現(xiàn)象的存在,主要有三個(gè)原因:①對(duì)車間的管理力度不夠,缺乏執(zhí)行力;②管理人員成本管理觀念不夠,經(jīng)常為了減少工作量,怕麻煩,對(duì)數(shù)量的控制不重視;③倉(cāng)庫(kù)的物料發(fā)放數(shù)量控制不到位,為了節(jié)省時(shí)間,沒有按單按量發(fā)放物料,經(jīng)常有多發(fā)少發(fā)的情況,而且還有車間物料員自己去拿的現(xiàn)象。
要做到成本有效控制,得從我們每位管理人員做起,只要大家監(jiān)督到位、標(biāo)準(zhǔn)制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除,新的一年,生產(chǎn)部將主要從生管《物料分析表》進(jìn)行物料控制,要求倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格按照物料分析表進(jìn)行收發(fā),實(shí)行一些相應(yīng)獎(jiǎng)罰措施,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識(shí)和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議
1、完善現(xiàn)有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)資料,并確保其編制、發(fā)放的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。因設(shè)計(jì)試制輸出的各種技術(shù)文件(如BOM、圖紙、規(guī)格表、包裝要求、彩卡、說(shuō)明書等)是以后物料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、檢驗(yàn)測(cè)試等過(guò)程必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),因此,本部門建議相關(guān)部門盡快完善相關(guān)技術(shù)文件,以便各環(huán)節(jié)利于工作!
2、完善公司員工薪資管理,員工管理是車間管理最大的困難,只有合理化、透明化、公平性的薪資管理才能讓員工安心工作,才能增強(qiáng)員工積極性的同時(shí)提高生產(chǎn)產(chǎn)能。
3、隨著公司規(guī)模的增加、生產(chǎn)中使用的工具設(shè)備也越來(lái)越多,許多工具設(shè)備的使用會(huì)因一些小的故障修理不當(dāng)而造成報(bào)廢,不但會(huì)增加生產(chǎn)成本而且會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度,因此建議公司招聘一位工具設(shè)備維護(hù)方面的專業(yè)人員。
4、希望盡快落實(shí)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)崗位人員,因?yàn)楝F(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)許多工作因人員不夠而很難開展。
5.希望業(yè)務(wù)在訂單下發(fā)時(shí)能夠規(guī)范化,比如:訂單格式、產(chǎn)品質(zhì)量要求,包裝要求(彩卡,說(shuō)明書,外箱規(guī)格材質(zhì))等。
6、因公司員工流動(dòng)量大,個(gè)別員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感不強(qiáng)。長(zhǎng)期以往必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率等、建議公司在企業(yè)文化、員工歸屬感及團(tuán)隊(duì)凝聚力方面加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、20_展望
面對(duì)二0一五年,我們生產(chǎn)部愿以全新的面貌,最飽滿的熱情去對(duì)待每一天,以公司質(zhì)量方針“完善企業(yè)管理、保證產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意、不斷持續(xù)改進(jìn)”為工作宗旨,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,積極與各部門密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在的不足與困難,提高工作質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量管理,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)6S,不斷自我提高,為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
工作總結(jié)報(bào)告篇四
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼20_年已經(jīng)過(guò)去,迎來(lái)了嶄新的20_年?;仡欉@過(guò)去的一
年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各項(xiàng)工作有條不紊的開展。本人也是認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)
科學(xué)發(fā)展觀的重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)保持思想的先進(jìn)性,學(xué)習(xí)國(guó)家和政府對(duì)沿江開發(fā)的方針、政策、要求,并領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),從而在思想上樹立了為沿江開發(fā)服務(wù)的意識(shí),提高政治理論修養(yǎng),用先進(jìn)的理論來(lái)武裝自己的政治頭腦。同時(shí)注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加本單位本局室組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)及其他活動(dòng),結(jié)合自身工作崗位,平時(shí)積極學(xué)習(xí)國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法律法規(guī),各種財(cái)務(wù)規(guī)章制度及條例。
二、具體工作中,根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和上級(jí)頒發(fā)的會(huì)計(jì)制度,按規(guī)定審核記賬
憑證。及時(shí)收集整理各種協(xié)議,登記合同協(xié)議軟件。工作中服從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)互助,文明服務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)互助,文明服務(wù),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到不遲到、不早退,嚴(yán)格要求自
己,一切從大局出發(fā),把集體利益放在首位,不計(jì)較個(gè)人得失,盡心盡職,爭(zhēng)取把工作做到讓大家滿意。
三、嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持做到不遲到、不早退,嚴(yán)格要求自
己,一切從大局出發(fā),把集體利益放在首位,不計(jì)較個(gè)人得失,盡心盡職,爭(zhēng)取把工作做到讓大家滿意。
回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上雖然取得了一些成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,在今后的工作中,我一定改正缺點(diǎn)、發(fā)揚(yáng)成績(jī),與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取。我相信,在嶄新的一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、監(jiān)督下,本人一定能在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),為沿江開發(fā)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)報(bào)告篇五
__年年下半年的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告分為個(gè)人簡(jiǎn)介、學(xué)習(xí)工作報(bào)告、學(xué)生社團(tuán)工作報(bào)告、公司合作報(bào)告、研究生計(jì)劃進(jìn)展、科研與專業(yè)技術(shù)工作報(bào)告、財(cái)務(wù)收支決算報(bào)告、優(yōu)秀作品集錦、20__年主要工作重點(diǎn)等部分,歡迎欽鑒。
一 個(gè)人簡(jiǎn)介
張帆,東華理工大學(xué)__級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生,東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)、東華理工通訊社社長(zhǎng)助理,是經(jīng)管學(xué)院院報(bào)《經(jīng)管論壇》創(chuàng)始人之一,先后榮獲經(jīng)管學(xué)院優(yōu)秀部長(zhǎng)稱號(hào)、挑戰(zhàn)杯課外科技學(xué)術(shù)作品大賽校二等獎(jiǎng)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行優(yōu)卡杯王牌營(yíng)銷員大賽最佳策劃獎(jiǎng)。__年年以來(lái)參與中國(guó)電信撫州分公司、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的多個(gè)校園營(yíng)銷等多個(gè)活動(dòng)的策劃。在〈撫州日?qǐng)?bào)〉、〈大學(xué)時(shí)代〉等報(bào)刊、雜志上發(fā)表十篇文章。學(xué)科方向?yàn)檎蠣I(yíng)銷傳播與跨界營(yíng)銷。
二 學(xué)習(xí)報(bào)告
1 基礎(chǔ)學(xué)科/非專業(yè)課程
財(cái)經(jīng)英語(yǔ)、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際貿(mào)易實(shí)物、鄧小平理論、信息檢索與利用
2 專業(yè)課程
消費(fèi)行為學(xué)、營(yíng)銷策劃學(xué)
3 專業(yè)技能學(xué)習(xí)
photoshop軟件使用技術(shù)提高、營(yíng)銷策劃能力提升、社團(tuán)管理能力提升
4 課外專業(yè)技術(shù)能力
參與實(shí)施挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽并主持整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作、參與科技創(chuàng)新基金項(xiàng)目獲批立項(xiàng)并形成完整報(bào)告
5 年度主要策劃方案、調(diào)查報(bào)告
a 主持完成與正在實(shí)施的項(xiàng)目
〈中國(guó)電信撫州分公司青春動(dòng)力戰(zhàn)略合作平臺(tái)實(shí)施方案〉、〈培勝酒店管理有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書〉、〈中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行撫州分行優(yōu)卡整合營(yíng)銷傳播策劃方案〉、〈中國(guó)電信撫州分公司久愛校園營(yíng)銷計(jì)劃〉、〈新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)改版策劃〉、〈中國(guó)電信撫州分公司青春動(dòng)力聯(lián)盟章程、網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃、校園歌手大賽網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃〉、〈青春動(dòng)力校園歌手大賽活動(dòng)策劃〉、〈大學(xué)生人際與社會(huì)交往消費(fèi)觀念與模式調(diào)查報(bào)告〉、〈校園情侶通信市場(chǎng)分析〉
十月-十一月 組織江西省優(yōu)秀青春動(dòng)力創(chuàng)業(yè)社團(tuán)申報(bào)材料。全程主持并策劃校園歌手大賽宣傳推廣、網(wǎng)站制作與市場(chǎng)開發(fā)工作。參與公司媒體推介會(huì)議、評(píng)估公司現(xiàn)有與潛在媒體資源。
十二月 為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行提供整合營(yíng)銷傳播策劃方案。受到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理稱贊并達(dá)成進(jìn)一步的合作關(guān)系意向。著手撫州熱線改版策劃、撫州電信媒體資源評(píng)估工作。
五 研究生計(jì)劃進(jìn)展
十月 編制完成《考取江西財(cái)經(jīng)大學(xué)20__年傳播學(xué)研究生計(jì)劃》,購(gòu)買了《傳播學(xué)》、《媒介管理學(xué)》等課本
十一月 編制了各個(gè)學(xué)科的復(fù)習(xí)計(jì)劃,開展了除政治以外各個(gè)學(xué)科的復(fù)習(xí)
十二月 傳播學(xué)復(fù)習(xí)至第三章、媒介管理學(xué)第二章、馬克思主義哲學(xué)第三章
六 科研與外宣工作報(bào)告
參與第十屆挑戰(zhàn)杯全國(guó)大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)作品大賽〈淺論中國(guó)uis的發(fā)展現(xiàn)狀及其對(duì)我校的啟示〉,獲得學(xué)校二等獎(jiǎng)。
參與第四屆東華理工大學(xué)大學(xué)生科技創(chuàng)新基金項(xiàng)目,研制作品〈東華理工大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)〉
主持第六屆挑戰(zhàn)杯全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,研制作品〈培勝酒店管理有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書〉
8月2日,撫州日?qǐng)?bào)刊發(fā)〈江西電信我的e家巡演落幕〉一文
9月1日,《大學(xué)時(shí)代》發(fā)表《淺談經(jīng)管學(xué)院的英語(yǔ)教學(xué)改革》評(píng)論文
12月25日,《新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)》發(fā)表頭版頭條新聞——《東華理工大學(xué)__年年最值得關(guān)注的十件大事》
七 財(cái)務(wù)收支情況(密)
八 優(yōu)秀作品集錦(另附)
九 20__年1-6月主要工作重點(diǎn)
一 學(xué)習(xí)上,各專業(yè)學(xué)科(企業(yè)管理、組織行為等)成績(jī)保持全班前列。所有科目均在65分以上。
二 以傳播學(xué)考研為核心目標(biāo),完成主要學(xué)科第一輪復(fù)習(xí)。
三 辭退記者團(tuán)職務(wù),在通訊社做好最后一班;抽空管理紅門院落論壇,加強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
四 為中國(guó)電信撫州分公司的媒體整合、宣傳策劃提供必要協(xié)作
五 加強(qiáng)外宣工作,力爭(zhēng)在市、校級(jí)媒體上發(fā)表署名文章,編制博客文章選輯并印刷
六 做好策劃專業(yè)技能的提升,參與挑戰(zhàn)杯、科技創(chuàng)新基金等項(xiàng)目
b 參與完成與正在實(shí)施項(xiàng)目
〈中國(guó)電信撫州分公司__年秋季青春動(dòng)力營(yíng)銷活動(dòng)方案〉、〈中國(guó)電信撫州分公司媒介資源評(píng)估報(bào)告〉、〈東華理工大學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定體系〉、〈東華理工大學(xué)圖書漂流活動(dòng)策劃〉
三 學(xué)生社團(tuán)工作報(bào)告
1 東華理工大學(xué)大學(xué)生記者團(tuán)任大學(xué)生記者團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)兼總務(wù)中心主任
九月 籌備迎新工作,操盤迎新工作計(jì)劃與宣傳計(jì)劃、改版新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)報(bào)頭與報(bào)眉、爭(zhēng)取到撫州電信1000元贊助、主導(dǎo)與撫州電信簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議(開創(chuàng)社團(tuán)與企業(yè)合作新模式)
十月 作為新一屆團(tuán)長(zhǎng)候選人參與團(tuán)長(zhǎng)競(jìng)選、參與指導(dǎo)〈大學(xué)時(shí)代〉發(fā)行工作、對(duì)新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)進(jìn)行更深入的改革
十一月 主要負(fù)責(zé)合并各院級(jí)記者團(tuán)事宜、與各院主要負(fù)責(zé)人簽訂協(xié)定、開展圖書漂流活動(dòng)、開展總務(wù)中心角色互換活動(dòng)
十二月 操刀制作新世紀(jì)讀書導(dǎo)報(bào)新聞板塊
2 東華理工大學(xué)通訊社 (校內(nèi)先鋒傳媒類社團(tuán))
十二月 競(jìng)聘東華理工大學(xué)通訊社社長(zhǎng)助理職務(wù)。
3 青春動(dòng)力聯(lián)盟
九月 率先在撫州創(chuàng)建中國(guó)電信江西公司青春動(dòng)力聯(lián)盟創(chuàng)業(yè)社團(tuán)(亦是中國(guó)電信集團(tuán)公司在國(guó)內(nèi)正式組織的首個(gè)大學(xué)生社團(tuán)),隸屬校團(tuán)委、取名青春動(dòng)力聯(lián)盟、會(huì)員8000余名,為校內(nèi)第一大規(guī)模社團(tuán)。開展秋季營(yíng)銷活動(dòng)、久愛計(jì)劃營(yíng)銷、青春動(dòng)力商務(wù)領(lǐng)航校園通信示范性社團(tuán)發(fā)展建設(shè)工作。
十月 組織青春動(dòng)力校園歌手大賽的前期部分
十一月 組織校園歌手大賽總決賽晚會(huì)與中國(guó)電信南電藝術(shù)團(tuán)巡演。校主要領(lǐng)導(dǎo)、電信撫州分公司主要領(lǐng)導(dǎo)與__多學(xué)生共同觀看晚會(huì)。晚會(huì)在校內(nèi)首次實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)視頻直播與短信投票等先進(jìn)的通信技術(shù)。
十二月 聯(lián)盟成為江西省優(yōu)秀青春動(dòng)力創(chuàng)業(yè)社團(tuán)
四 與中國(guó)電信、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行合作概況
七-八月 組織中國(guó)電信撫州分公司第十八營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(青春動(dòng)力團(tuán)隊(duì))參與公司”走進(jìn)萬(wàn)家團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷百日大戰(zhàn)“活動(dòng)。參與”撫州電信賀十家建材強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)保成立大型晚會(huì)“部分協(xié)調(diào)工作。為中國(guó)電信撫州分公司與市區(qū)15家企業(yè)為期2年的商業(yè)戰(zhàn)略合作制作策劃、奠定合作基礎(chǔ)。參與編制公司秋季營(yíng)銷活動(dòng)方案。為包年寬帶卡價(jià)格的制定提供意見。參與編制《青春動(dòng)力校園手冊(cè)》。構(gòu)架聯(lián)盟網(wǎng)站。
九月 與中國(guó)電信撫州分公司副總經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部、政企客戶部負(fù)責(zé)人討論青春動(dòng)力營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行問題。主持久愛營(yíng)銷、青春領(lǐng)航等校園營(yíng)銷活動(dòng)策劃工作。
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