2020個人工作總結(jié)5篇精選大全
雖然成績不多但它表示我曾經(jīng)努力過，奮斗過，我將以它為起點，繼續(xù)學(xué)習(xí)努力，爭取更好的成績。一起來看看2020個人工作總結(jié)5篇精選大全，歡迎查閱!
個人工作總結(jié)1
20__年是安全生產(chǎn)年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在安環(huán)部的監(jiān)督管理下，設(shè)備管理部在20__年內(nèi)未發(fā)生重特大設(shè)備及人身傷害事故，取得死亡事故為0，重傷事故為0，輕傷事故為0的安全良好成績。而我作為供料凈化車間設(shè)備點檢員及點檢站臨時負(fù)責(zé)人，在安全方面做了一些工作，其中有成績也有不足，現(xiàn)在，我就過去的一年內(nèi)的安全工作進(jìn)行總結(jié)：
一、20__年安全工作主要的內(nèi)容
1. 努力提高安全的自我要求，做一名“安全的人”。
在思想上，積極上進(jìn)，愛祖國愛公司，同時努力學(xué)習(xí)公司的各項安全制度。在行動上，我時時以安全作為標(biāo)桿，規(guī)范自已的各種行為，保障自身的安全。
2. 組織進(jìn)行部門的安全培訓(xùn)工作。
平時利用自已負(fù)責(zé)組織部門培訓(xùn)的機(jī)會，協(xié)同部門兼職安全員，每月兩次對部門的員工進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，共同學(xué)習(xí)公司的各項安全制度、各項事故案例、上級及公司安全部門的要求文件等，提高部門職工的安全意識與責(zé)任意識。
3. 加強(qiáng)各點檢員的安全保障工作。
在點檢站的日常工作中，利用點檢員辦公地點統(tǒng)一的便利，向各點的點檢員提出安全的要求，要求各點檢員在現(xiàn)場點檢及其它作業(yè)時，一切須以安全為原則，在從事高空或電氣點檢作業(yè)時，須按要求配戴安全帶及停電驗電掛牌等措施，同時在點檢作業(yè)時，須與設(shè)備操作工結(jié)成安全對子，做好安全互保。通過大家的共同努力，部門在20__年取得了良好的安全成績。
4. 加強(qiáng)檢修作業(yè)的安全監(jiān)督。
作為一個點檢員，日常工作中直接向設(shè)備檢修人員下達(dá)檢修指令，亦對檢修過程中的安全負(fù)有較大的責(zé)任。假若在工作安排時，未考慮到相應(yīng)的危險因素，極易導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。因此在每一次的工作安排中，都對檢修過程中的危險因素進(jìn)行再三強(qiáng)調(diào)，并督促檢修人員對所有的危險因素進(jìn)行相應(yīng)的防范。同時，要求其他各點的點檢員，在工作安排時充分考慮檢修時的危險因素，加強(qiáng)安全強(qiáng)調(diào)及監(jiān)督，保障設(shè)備檢修人員的安全。
5. 組織參與設(shè)備的消缺技改及安全的設(shè)備保障工作。
一方面，組織推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)設(shè)備的消缺技改工作。年內(nèi)積極推進(jìn)供料凈化車間的卸料站開袋平臺收塵改造、三四系凈化出口閥門改造這兩個技改工作。從方案準(zhǔn)備到具體實施，全程對改造過程進(jìn)行安排。在技改完成后，將有效減少職工的職業(yè)病危害及燙傷。另外，組織參與了電解多功能天車12.5t葫蘆安全缺陷的整改，消除了天車安全上的隱患，保障設(shè)備及電解員工的安全。
6. 組織參與設(shè)備違章現(xiàn)象的檢查與冶理。
在安環(huán)部、設(shè)備部聯(lián)合進(jìn)行的的設(shè)備違章現(xiàn)象冶理活動中，積極參與，對違章現(xiàn)象進(jìn)行通報及查處，消除設(shè)備指揮、操作過程中的不安全因素，防止安全事故的發(fā)生。
二、20__年安全工作的感想與認(rèn)識
縱觀全年的安全工作，我認(rèn)為首先必須牢固的樹立安全的核心思想，在一切活動中，都要把安全作為行動的基石，在職工的安全培訓(xùn)中，必須時時灌輸此一思想;另外，必須加強(qiáng)安全的檢查，對所有不安全的行為，都要受到相應(yīng)的批評及考核，因此建立各單位的安全檢查與考核制度是十分有必要的;再者，要加強(qiáng)設(shè)備方面對安全的保障，通過對設(shè)備進(jìn)行消缺、技術(shù)改造，減少設(shè)備本身的不安全因素，減少對設(shè)備操作人員及使用人員的傷害。
三、不足與展望
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在力度方面。在組織、溝通能力上還尚有不足之處。另外，對于其它車間的設(shè)備及安全知識尚需要時間學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我一定認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)安全制度，敢說敢管，努力把設(shè)備相關(guān)的安全工作做得更好。
個人工作總結(jié)2
時間流逝，如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到____一年多時間了，期間先后在兩個項目工作、學(xué)習(xí)，現(xiàn)階段正在海南液氫項目，在項目部工作的這段時間里，我學(xué)到了很多，也收獲很多，天天雖然忙碌但是感覺很充實，現(xiàn)在工作經(jīng)驗還是很欠缺，學(xué)習(xí)的地方還很多，我一定努力學(xué)習(xí)，踏實工作。
作為一名技術(shù)員，首先能嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身的思想覺悟。與此同時，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真對待自己的工作，自身很好的為自己定位。爭取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極主動的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求，并經(jīng)常請教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我，適時地對自己提出不同的要求，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提升自身工作能力的同時，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。
在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時，獲得了收獲，在以前的實踐工作當(dāng)中，將理論知識和實踐工作有機(jī)融合，使自己的水平得到很大的提高，以下是我在這段時間施工中的體會：
1、認(rèn)真熟悉施工圖紙，了解工程概況，有備而戰(zhàn);
要做好每項工作，都必須在工作之前對這項工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開展工作;對于土建施工，也要做好施工前的準(zhǔn)備，熟悉圖紙，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰(zhàn)。
施工前的準(zhǔn)備：熟悉施工圖紙——-相關(guān)技術(shù)規(guī)范——-操作規(guī)程——-設(shè)計要求及細(xì)部、節(jié)點做法——-相關(guān)技術(shù)資料——-工程質(zhì)量要求等。其次要熟悉施工組織設(shè)計及施工順序、施工方法、技術(shù)措施，弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;
最后對施工現(xiàn)場進(jìn)行深入了解，熟悉施工圖紙，只是對工程的紙上了解，要清楚、全面了解工程，掌握工程概況，必須親自到現(xiàn)場進(jìn)行了解。認(rèn)真了解工程的'基本情況，有利于更好地實施管理，落實施工方法，更好地完善工作。
2、實行可行性的施工工法，面面俱到
實行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備，向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求，圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法，在每個階段、每個工序、每項施工任務(wù)中積極組織平衡，保持最好的結(jié)合。其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查，預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生，要隨時糾正現(xiàn)場施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場施工規(guī)定的傾向性問題。
還有，如遇設(shè)計修改或施工條件變化，應(yīng)隨時進(jìn)行補(bǔ)充交底，同時辦理工程增量或減量記錄，并辦理相應(yīng)手續(xù)，要在圖紙上表示修改的內(nèi)容，要便于施工的順利進(jìn)行。不但要做好以上工作，還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。
3、建立良好的人際關(guān)系
在施工現(xiàn)場，要確保一個工程能夠保質(zhì)、保量地完成，不但要有一定的技術(shù)之長，還須與下面的施工工人能打成一片;工作中，與工人們相互交流、相互尊重，贏得工人們的信任，這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。
還要與甲方現(xiàn)場代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系，在施工技術(shù)方面積極與甲方，監(jiān)理溝通，聽取他們可行性的施工工法，爭取現(xiàn)場施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。
作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想，更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。所以我嚴(yán)格要求自己、有責(zé)任心、上進(jìn)心。我希望通過我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識，不斷完善自己，實現(xiàn)自我的價值，為中化六建之崛起而努力。當(dāng)然我還有很多不足，比如在工作經(jīng)驗上還是有缺欠的，責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，這都是我去改善的問題。
在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定，更希望領(lǐng)導(dǎo)能對我提出寶貴的意見，我一定會虛心接受，盡快改正，使自己盡快把最好的一面投入到工作當(dāng)中，最后祝愿中化六建越做越大，效益越來越好!
個人工作總結(jié)3
這個學(xué)期就要結(jié)束了，我擔(dān)任的是七年級的歷史教學(xué)中。經(jīng)過一個學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。學(xué)期開始以來，我認(rèn)真制定了各類和教學(xué)有關(guān)的計劃，認(rèn)真研究教學(xué)理論、備課和教學(xué)，積極參加各類教研活動，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，在工作中，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，不斷地完美自己的“歷史快樂教學(xué)法”，取得了一定的成效。同時也提高了自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
一、學(xué)生情況：
剛進(jìn)入七年級，學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，尤其是第一次系統(tǒng)地接觸歷史這一學(xué)科，從內(nèi)容到學(xué)習(xí)方法都不是熟悉的。因此上在開學(xué)初這一段時間里我大部分時間所做的是在了解學(xué)生的學(xué)習(xí)方法及習(xí)慣。做到心中有數(shù)。為以后的上課打下了堅實的基礎(chǔ)，這一理論在我的教學(xué)實踐中得到了有利的驗證。
二、嚴(yán)格遵循“五項教學(xué)常規(guī)”
1、耐心地學(xué)習(xí)《初中歷史新課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)真鉆研教材，對教材和課程標(biāo)準(zhǔn)的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。做好充分的課前準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。為了能更好的講好歷史課，我購買并參閱了大量的歷史方面的書籍，比如歷史知識成語故事從書、初中歷史教師知識手冊、初一歷史教案、中國通史、史記等等。在備課前，我將這些書里的相關(guān)內(nèi)容仔細(xì)的看一遍，過濾出與知識點比較貼近又能結(jié)合實際引起學(xué)生興趣的內(nèi)容精心的組織起來，參照教學(xué)大綱及教參、教案，盡量使歷史教學(xué)即符合大綱要求又充滿樂趣。
2、通過多種方式了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。為教好每一節(jié)課，我在課堂教學(xué)方法的使用上下大功夫和力度，盡量讓每一節(jié)課都能充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。我在教學(xué)方法的采用上，不千篇一律，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容靈活采用不同的教學(xué)方法，在課堂導(dǎo)入時我采用了豐富多彩的形式。優(yōu)化課堂教學(xué)，采用多種多樣的教法。如分析法、討論法，自學(xué)、閱讀等方式，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。使學(xué)生有自己動腦、動口、動手的能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效率。
4、組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生對歷史的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
5、細(xì)致批改學(xué)生的作業(yè)，針對學(xué)生不同的特點給予不同的評語，使學(xué)生作業(yè)不僅僅鞏固所學(xué)知識，更成為了和學(xué)生溝通的橋梁。正確引導(dǎo)學(xué)生，耐心解答學(xué)生遇到的問題，取得了學(xué)生的信任，成為學(xué)生的良朋好友。
6、做好課后輔導(dǎo)工作
初中的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，我緊緊抓住學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，同時做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。我一再強(qiáng)調(diào)學(xué)生實踐能力的提高，經(jīng)常布置一些實踐作業(yè)，讓學(xué)生多觀察發(fā)生在自己身邊的事情，用在課堂上學(xué)到的知識去解決問題，思考問題，從而極大的提高了學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。
三、積極參與學(xué)校組織的教研活動，博采眾長，提高自己的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力。
為使自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平不斷的提高，教學(xué)方法更豐富，我不但經(jīng)常聽同科組老師講課，和同科組老師交流教學(xué)經(jīng)驗，而且還經(jīng)常聽其他科組的老師講課，了解其他科組老師的教學(xué)方法，吸取他們先進(jìn)的東西用到自己的課堂教學(xué)上去。積極參加歷史教研活動，吸取歷史科有經(jīng)驗老師的教法，深入學(xué)習(xí)教學(xué)理論，本學(xué)期聽課達(dá)21節(jié)。
四、嚴(yán)抓課堂紀(jì)律，采用“平時分積分制”，大大提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，使學(xué)生上課的注意力集中了，并且養(yǎng)成了主動復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。在積分制實行過程中，注意分層，對成績較差的學(xué)生減低問題難度，增強(qiáng)其自信心。通過本學(xué)期的實踐證明該制度實行后課堂紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)：一部分處于中游的同學(xué)積極性提高了，而且逐漸養(yǎng)成了自覺學(xué)習(xí)的好習(xí)慣;一部分成績不大好甚至平常很調(diào)皮的學(xué)生，回答出問題加了分或因表現(xiàn)有進(jìn)步加了分受到了表揚下次就會做得更好，慢慢的就有了很大轉(zhuǎn)變。當(dāng)然在積分制剛剛推廣時也遇到了一些問題，有些學(xué)生為了多加分在舉手答題時就會過于積極從而影響課堂紀(jì)律，我就趁此機(jī)會對他們進(jìn)行了思想教育，不斷改進(jìn)、完善積分制，如全班表現(xiàn)得積極合作就全班加分，增進(jìn)他們的團(tuán)隊合作精神。
五、培養(yǎng)多種興趣愛好，到網(wǎng)絡(luò)書店中博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液，為讓自己知識水平不斷的提高，我不滿足于自己現(xiàn)在的知識水平，利用時間自學(xué)，不斷地更新和補(bǔ)充自己的專業(yè)知識。
六、教學(xué)完成情況：
1、按質(zhì)按量完成了本學(xué)期所有課程的基礎(chǔ)知識教學(xué)。在教學(xué)過程中，突出了重點、難點，抓住基礎(chǔ)點，講清了重大歷史事件，評析了重要歷史人物，使學(xué)生通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)掌握了從原始社會到南北朝的重要經(jīng)濟(jì)、政治、文化各方面的內(nèi)容。
2、通過本學(xué)期的教學(xué)對學(xué)生進(jìn)行了德育教育：通過對歷史文化、經(jīng)濟(jì)等和成就講授，激發(fā)學(xué)生愛國熱情和民族自豪感;教會學(xué)生客觀分析評價歷史人物，例如：秦始皇、曹操等人物。提高了學(xué)生綜合分析事物的能力;進(jìn)行了維護(hù)祖國統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)的教育;進(jìn)行了優(yōu)秀品德和高尚情操教育。提高了學(xué)生思想覺悟。
3、只要努力就會有收獲，在期末考時我任教的班級取得了很好的成績。
總之，在以后的工作中，社會對教師的素質(zhì)要求會更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，爭取做一名有特色的教師。
個人工作總結(jié)4
___大酒店已經(jīng)走過了半年的艱辛路程。半年來，___大酒店在集團(tuán)總公司和我?guī)斓恼_領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，使酒店面貌發(fā)生了根本性的變化。酒店管理步入正軌，服務(wù)質(zhì)量逐步提高，扭虧為盈成效顯著，社會形象口碑較好，精神文明、物質(zhì)文明并舉，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、半年來的主要工作
1、酒店裝修簡潔明快，經(jīng)濟(jì)、節(jié)儉、高效
根據(jù)酒店的實際情況和我?guī)鞊艹龅母脑熨Y金。我們確定了酒店裝修風(fēng)格為簡潔、明快、實用。裝修設(shè)計時大家集思廣益拿方案，裝飾隊伍從投標(biāo)中好中選優(yōu)。材料供應(yīng)由酒店考察認(rèn)可，隱蔽工程派人在現(xiàn)場認(rèn)真把關(guān)。施工隊伍加班加點時，酒店員工靠上服務(wù)。用了二個月的時間，基本完成了酒店改造任務(wù)?？头繀^(qū)域：復(fù)新了家俱，更新了部分空調(diào)、電視，更換了地毯及部分床罩、窗簾，裝修了門、窗，粉刷了墻壁等以上項目共投資約 14 萬元。餐廳區(qū)域：復(fù)新了桌椅，裝修了零點大廳及雅間，添置了柜機(jī)和壁掛分體空調(diào)，廚房添置了灶具、冰柜、餐具器皿、工作臺等，共投資約19 萬元?？偱_及酒店外部明亮廣告形象工程投資約 6萬元。酒店還實行了明亮工程改造，安裝了虹霓燈輪廓線，巨幅廣告燈牌，酒店面貌煥然一新。在庫領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們做到了用較少的錢辦較多的事，達(dá)到了預(yù)計的設(shè)計效果。
2、苦心經(jīng)營創(chuàng)市場，扭虧為盈結(jié)碩果
從裝修完成到現(xiàn)在，四個月過去了，酒店認(rèn)真執(zhí)行“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，狠抓管理，全員營銷”十六字方針。扎扎實實，一步一個腳印走出了具有華瑞特色的酒店經(jīng)營之路。營業(yè)收入逐日增加，遞增幅度使人振奮。據(jù)統(tǒng)計：一月份：收入11萬元，虧損 6 萬元;二月份收入15萬元，虧損1萬元;三月份收入19萬元，盈利1 萬元;四月份收入26 萬元;盈利9 萬元，1—6月份，營業(yè)額102萬元，這些數(shù)字，它凝聚了酒店全體員工的心血和汗水，它告別了以往經(jīng)營虧損的局面，迎來了酒店的新生。
3、默默無聞做工作，敬業(yè)服從講奉獻(xiàn)
無論是正式員工，還是招聘的員工，大家心往一處想，勁往一處使。從酒店開業(yè)至今，酒店所有管理人員特別是中層以上管理人員沒有節(jié)假日，沒有星期天，沒黑沒白地泡在酒店，酒店領(lǐng)導(dǎo)每天工作時間達(dá)12個小時以上，部門經(jīng)理每天工作10個小時以上。大家沒有一句怨言，沒要過一分錢的加班費，有的同志家里有了病人，托付家里其他人幫忙而不請假照常上班，有的同志一連幾天不回家，生病也不休息，堅持上班，還有的同志由于長期加班加點，過度勞累，病倒在工作崗位上，這樣的事例舉不勝舉，非常感人。如采購部副經(jīng)理___同志，每天清晨5點多起床，晚上8點多回去，不論刮風(fēng)下雨，多么寒冷，還是身體不適，總是默默無聞地干工作，大家稱他為“老黃?！?。___家有70多歲老母一人，不能下樓，行動不便，她每天晚上10點下班，慈母天天盼兒歸。劉秋菊孩子小，托付身體有病的婆婆看著，堅持上班。餐飲部主管___，既當(dāng)老師培訓(xùn)員工又當(dāng)服務(wù)員為客人服務(wù)，還要管理餐廳前臺，常常是晚上10多鐘才回去，累倒在工作崗位上，就連懷孕流產(chǎn)考慮到花會期間特別忙，一直堅持到5月初才做手術(shù)。
4、重視人才抓管理，建章立制成方圓
酒店管理是一門科學(xué)，有它一套內(nèi)在的規(guī)律和規(guī)章。酒店運行一開始就決定高起點，上水平。我們先后聘請了曾在三星級酒店工作的餐飲前廳主管、廚師長和酒店副總到___大酒店擔(dān)任相應(yīng)地管理職務(wù)管理酒店，這些同志有長期的酒店管理經(jīng)驗和理論水平，在酒店總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，嚴(yán)抓嚴(yán)管，使酒店很快走上正規(guī)化、專業(yè)化管理軌道，少走了一些彎路，無論是基層管理還是服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)都達(dá)到了一定水平。并得到顧客認(rèn)可。10多名正式員工虛心向這些專業(yè)人員學(xué)習(xí)管理知識、管理技能和管理經(jīng)驗，在酒店管理方面進(jìn)步很快，現(xiàn)已基本適應(yīng)并勝任各自的工作崗位。幾個月來，酒店在抓管理的同時，從抓紀(jì)律整頓入手，先后制定并下發(fā)了一系列酒店管理制度，如《關(guān)于抓好當(dāng)前幾項工作的通知》、《關(guān)于開展安全質(zhì)量月活動的通知》、《關(guān)于酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置的暫行規(guī)定》、《物料采購、保管領(lǐng)用管理制度》、《餐飲銷售制度》、《華瑞大酒店銷售價格及折扣權(quán)限規(guī)定》、《各部門及經(jīng)理崗位責(zé)任制》、《安全消防管理制度》、《總臺、客房、餐飲、后廚、工程、保安的工作內(nèi)容、工作程序》、《酒店質(zhì)量檢查獎懲條例》、《經(jīng)理值班制度》、《工作例會制度》、《安全、衛(wèi)生檢查制度》等等。
總之，酒店通過訂制度，立規(guī)矩，抓管理，重落實，管理人員通過學(xué)知識，學(xué)技能，重實踐，已初步形成一套較完整的管理規(guī)章制度和工作思路，使我們的管理水平在不斷提高，酒店服務(wù)質(zhì)量在不斷提升，得到了越來越多的客人認(rèn)可和好評。
5、緊抓培訓(xùn)不放松，獎懲分明立竿見影
酒店是鐵打的營盤流水的兵，員工新成份多，他們大多對酒店工作標(biāo)準(zhǔn)要求知之甚少，即使在別處干過一段時間，不是知之皮毛，就是帶來一些不良工作習(xí)慣。我們采取集中培訓(xùn)與崗上培訓(xùn)相結(jié)合，定時定點培訓(xùn)與班上班下培訓(xùn)相結(jié)合，老師教學(xué)生學(xué)生教學(xué)生的互幫互學(xué)制度。新員工把專業(yè)知識記在本上，掛在嘴上，落實在行動上，部門實行班前、班中、班后檢查，酒店實行巡查、抽查制度。為鼓勵大家多學(xué)、學(xué)好技術(shù)，我們還在四月份舉辦了___大酒店第一屆操作技術(shù)比武大賽，并表彰了優(yōu)秀選手。此項活動地開展，極大地調(diào)動了員工學(xué)技術(shù)、大練兵的積極性。酒店還對拾金不昧的___進(jìn)行了通報表彰，同時，酒店也對違規(guī)違紀(jì)及時批評、處罰。如每周三酒店進(jìn)行衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量大檢查，對查出的問題予以處罰，對保安、總臺夜間工作失職，客人投訴問題，酒店通報批評并給予了嚴(yán)厲處罰?，F(xiàn)在，全店上下形成人人有崗，崗崗有責(zé)，職責(zé)分明，獎罰明確的有序局面。
6、建立營銷新機(jī)制，千方百計搞經(jīng)營
隨著酒店內(nèi)部管理逐漸好轉(zhuǎn)，擴(kuò)大新客源穩(wěn)定老客戶已成為當(dāng)務(wù)之急。酒店決定成立營銷部，打破鐵飯碗，多勞多得，按績分配。精選了二名有這方面特長的正式員工，每月只發(fā)300元生活費，其余按營銷業(yè)績提成，從5月份開始正式運作。酒店只有30間客房。一個小會議室20__年文明號和全國二星旅游飯店
積極組織青年參加市、開發(fā)區(qū)的青年團(tuán)活動，發(fā)動廣大團(tuán)員青年在本職崗位上發(fā)揮作用，爭創(chuàng)20__年度市級青年文明號。爭創(chuàng)二星級飯店，對照二星級旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)，對號入座，逐項打分，缺項的盡量補(bǔ)上，不足的努力改進(jìn)。特別在軟件方面如管理人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量方面下功夫。
6、局、庫領(lǐng)導(dǎo)需協(xié)調(diào)解決的困難
一是移裝變壓器，改造輸電線路?，F(xiàn)在酒店因電耗、電損每月多支出5000元。
二是水供應(yīng)。自備井的電機(jī)耗電每月600度，酒店為水費多支付1000元。
三是車輛。酒店跑營銷走訪客戶、到外地采購原料、接送酒店客人等沒有車輛非常不方便,同時也不利于樹立酒店形象。
個人工作總結(jié)5
這一年來在班級的各項工作中取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
在工作中嚴(yán)以律己，寬以待人。在學(xué)習(xí)上步步為營放松任何學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過不斷地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了對黨和國家的認(rèn)識。三月份在武昌區(qū)慶“三八”健身球操的排練中，不管有多忙，我們都抽出時間參加排練， 為婦女節(jié)送上一個圓滿的禮物而盡自己微薄之力。
二、能力方面：
1、教學(xué)活動與常規(guī)習(xí)慣一起抓。將常規(guī)活動融入教學(xué)活動中，而教學(xué)工作又采取主題與分科相結(jié)合的方法。一年下來，我班幼兒有了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和常規(guī)習(xí)慣，變得愛提問了，語言表達(dá)能力增強(qiáng)了，思維活躍了。孩子們的進(jìn)步就在眼前，我們感到由衷的高興。
2、本學(xué)期我還擔(dān)任親子班的教學(xué)工作，從設(shè)計教案，準(zhǔn)備教具，實施，到最后寫記及錄課后反思，一次活動下來要花去我們大量的時間，有時甚至工作到深夜。忙了，累了，有時候也抱怨幾句。學(xué)期快結(jié)束了，看到寶寶經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)長大了，進(jìn)步了，最后的走訪活動中，家長對我們的工作給予很高的評價，對我們的付出表示中心的感謝。在這種時候，一切勞累都飄之腦后，一切煩惱都煙消云散，我們心里只有一個目標(biāo)：那就是：讓寶寶得到更好的發(fā)展，寶寶快樂進(jìn)步就是我們的心愿。
3、為了迎接等級園復(fù)查活動，我們提前做好準(zhǔn)備。從環(huán)境，區(qū)角到接待課，一樣都不馬虎，我們給孩子創(chuàng)設(shè)幼兒喜歡的情景給孩子提供豐富的材料，并發(fā)動孩子參與環(huán)境的制作，功夫 不負(fù)有心人,孩子們動手能力增強(qiáng)了，并在玩的過程中逐漸學(xué)會了合作，學(xué)會了自己去解決問題。接待課“戲水樂”中，發(fā)展了孩子們的多種能力，如探究能力，語言語言能力，交往能力。孩子們在玩中學(xué)，學(xué)中玩，應(yīng)驗了新課程的理念。
4、上個學(xué)期在英語活動中，我們以單詞，兒歌為主，在他們積累了一定的詞匯以后，這個學(xué)期，我注重孩子的交流，實踐，我認(rèn)為光會機(jī)械的讀和背無法讓孩子上一個臺階，因此，在學(xué)完一個句型以后，我都要設(shè)計相關(guān)的游戲讓幼兒理解，實踐，明白在什么場合該用什么對話，怎么對話，現(xiàn)在我班幼兒已有一定的感覺，相信經(jīng)過下一階段的學(xué)習(xí)，訓(xùn)練，我班幼兒在英語學(xué)習(xí)上會有一個質(zhì)的飛躍。
三、成績方面
在20__年12份參加片里“我講我的故事”的活動獲一等獎。六月在省小星星繪畫比賽中獲金獎，銀獎輔導(dǎo)獎。全市MELODY英語觀摩課評比中榮獲“十佳Melody”稱號。環(huán)境評比中獲 一等獎。雖然成績不多但它表示我曾經(jīng)努力過，奮斗過，我將以它為起點，繼續(xù)學(xué)習(xí)努力，爭取更好的成績。
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