參加展會總結5篇精選
總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!
參加展會總結篇一
6月的展會馬上就要到了，工作顆粒未收，在這里反思和總結一下，比如說高佳平說的蓋房子我就沒全弄明白。下去得再好好想想。還有就是對會展運營那邊的佩服。后臺看他們跟蹤過的一些客戶，會發(fā)現(xiàn)很多北京的客戶他們都是面談過的，包括有些人還會跟蹤客戶去特許展去面談認識，姑且不用想他們是什么時候什么時間去見客戶的，單是那份用心，就值得學習。如果工作真的能做到這份上，一門心思，我想失敗幾率也會大大降低吧。起碼對自己是一個啟示。
展會銷售流程包括找客戶，發(fā)資料，了解需求，明確需求，做方案，促方案，簽協(xié)議，回款，等等。每天一直在交流怎么樣吸引客戶注意，深入和客戶聊，說白了就是卡在了解需求，明確需求這塊吧，做什么都有一個流程，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己連流程銜接都沒弄清楚，難怪工作做的不好。一直覺得發(fā)完資料就不知道該怎么跟了，今天看了會展運營銷售標準手冊才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求，明確需求這兩塊，現(xiàn)在就專門拉出來學習一下，再
說下自己的看法吧：
了解需求：
與客戶建立信任關系
了解客戶需求細節(jié)
根據客戶需求介紹推薦產品
解決客戶異議和顧慮
使客戶感覺到“價值>價格
明確需求：
需求的通過明確需求的衡量標準，準確分析出自己在了解需求過程中的欠缺點，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進。
挑選客戶中消除客戶圈錢顧慮：
杜絕圈錢或加盟騙局的項目：
對于一些經常以“一本萬利”等字眼誘導投資創(chuàng)業(yè)人群的項目，堅決抵制。
客戶有品牌意識，品牌意識體現(xiàn)可以從幾個方面進行了解：
一個企業(yè)的包裝形象，像LOGO標志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境，等等。
網站的幾個衡定參數(shù)：
(1)美工設計
(2)功能比如：用戶注冊、留言板等等
(3)網站策劃水平。比如：第一感覺此網站能否準確傳達給你他是做什么的
(4)安全打開時的速度以及頁面是否有病毒
口碑及影響力
可以通過互聯(lián)網搜索項目相關信息進行分析
客戶在意的是什么?感興趣的是什么?厭惡的是什么?這些問題將指導我們溝通的全過程。
首先要了解客戶的很多欲望，比如：成長的欲望、學習的欲望、了解同行的欲望、權利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會高高興興的買回去。所以你要掌握其中的幾項，那么客戶想拒絕你也難了，不是嗎?
招商區(qū)域
招商模式
都通過什么樣的方式進行招商推廣
目前如何進行品牌塑造、宣傳
如何切入話題與客戶展開信任關系的建立?
分析：
很多銷售人員都在這個環(huán)節(jié)比較迷茫，不知道如何進展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷售人員對展會了解比較少，因此要多看、多問、多思考。盡快提升對展會各項優(yōu)勢、資源、服務的了解。
一定要注重的兩點：自信、真誠。你的自信才有可能博得客戶的認可，你的真誠才有可能博得客戶的信任，這兩點從語氣、語調都能夠體現(xiàn)出來的。
與客戶溝通時可以多拿同類項目分析對比，激發(fā)客戶了解的欲望。
如果是老板可以激發(fā)客戶談談他的“發(fā)家史”
如果是招商部的，可以通過交換做市場營銷的心得拉近距離
如果是企劃部或市場部，可以了解客戶參展規(guī)劃、市場動態(tài)等，交換一下思路。
客戶項目的基本情況
分析：
此部分內容將對你后期幫助客戶出方案，提供資料。還可以通過此部分內容與客戶溝通幫助客戶做項目對比和市場分析。
如何更有效的提問呢
方法1、通過同類項目的參數(shù)，引導客戶說出自己的情況。
先闡述問及問題的一些專業(yè)內容，引導客戶說出自己的情況。(可以表現(xiàn)你的專業(yè)度)
先說自己對項目的理解，引導客戶說出自己的情況。
對于如何將客戶需求與產品優(yōu)勢相關聯(lián)：
選擇展會的合作案例與客戶進行溝通
分析客戶異議和顧慮的動機?
認真聆聽客戶問題的同時，在短時間內辨別該問題屬于哪一類型(懷疑、誤解、抱怨、價格與價值或拖延)——判斷是真的拒絕或是假的借口。
以上是我對自己工作中缺失的一些總結，希望盡快補充上來。
參加展會總結篇二
五個月的實習經歷，現(xiàn)在回頭去分析、總結，我更愿意將它形容成是過去作為學生的自己與初涉職場的我的一場長達142天得拉鋸戰(zhàn)。在這場持久戰(zhàn)里，“戰(zhàn)場”里到底埋葬了過去的什么、咬緊牙關堅持下來了什么，這些經歷過“炮火”的洗禮沉淀，讓今天的自己就算是一個人像一支隊伍一樣，也能夠對自己的心靈與頭腦招兵買馬，不拋棄、不放棄!
1、我的后勤—情緒管理
集中注意力，耐下性子做一些最不愿意做的事情，往往就是當下最應該去做的事情，每一件事情都是最重要的小事。當選擇堅持做下去，心靈就能夠獲得磨練和提升，而如果選擇拖延，那么將繼續(xù)痛苦。在情緒管理這場戰(zhàn)役中，最需要的就是克服和戰(zhàn)勝的就是自己本身的弱勢與惰性。
招展過程是漫長而瑣碎的，由最初的人工篩選符合行業(yè)類別要求的參展商，到電話、網絡的咨詢了解參展商真實情況與參展意愿，及過后寄送繳費通知書、展位確認書、參展商手冊、參展證件等等長達4個月的反復、持續(xù)。而這段過程同時又要求從每一件小事兒做起，不僅僅包括做完做好，更包括由此而引申出來的所有的方法、溝通、隱患、技能都要思考的到。例如，在落實到寄送相關文書于參展商時，必須先電話通知后，同時在寄發(fā)時嚴格記錄下寄送材料的具體內容及快遞單號，過后同過網絡或電話確認是否收到。在工作過程中，這樣的流程或許是繁雜、零碎的，當下往往是枯燥而機械的，如今回想起來才真正明白只有對每一個小事兒做到了面面俱到的了解和掌握，才能在往前走的時候更快一點。
2、我的武器—行事
計劃、執(zhí)行、總結“三部曲戰(zhàn)役”里，有條理是最關鍵的。具體落實到比如說，當天工作事項的筆記、零散大小突發(fā)情況的記錄、到第二天工作日志的歸納排列。有條理可以保證好結果的連貫一致，并且?guī)缀踝詣拥禺a生，同時能時刻提醒自己做事的優(yōu)先度、從而確保集中精力在關鍵點。這便是讓我在其中發(fā)現(xiàn)工作和學習課堂里專業(yè)知識最不同卻又最相似的一點，在知識、行事中它們有很多碎片需要靠自己去填充擴展，從而才能搞清楚自己當下最需要做的是什么。
而如今5個月下來，翻開自己滿滿書寫的兩大本筆記本里羅列出工作事項，以及當下隨手寫的處理解決問題心得體會已然成為了在流程繁雜與信息繁復的環(huán)境屬于自己思路框架和知識系統(tǒng)，雖然一點像拼圖，需要一點一點來用拼板一塊塊去湊，但這已然成為自己成長里記錄下得最寶貴的軌跡圖。
3、我的指揮官—上級
一個人在工作上的價值常常是借由他人的認可來體現(xiàn)的，我的第一句認可便是來自于自己的直屬上司，一個完美主義者加工作達人，至今令我感恩萬分的是她的信任與包容，大膽的放權并允許我在實踐的過程之中，就算不停地摔倒，也都有勇氣以自己的方式站起來、一步一腳印的走過這段屬于自己一個職場“菜鳥”混亂的第一戰(zhàn)。
而今后，當我不再是能夠被容忍犯錯的“菜鳥”時，如何管理好老板對自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的話題。因為一點很顯然確確實實在實踐的過程中讓我深刻體會到，在每犯一個可能避免的錯誤后，信用程度就在受損;一個在精確度上的錯誤，抵得上若干天的加班。
除此之外，“嚴以律己，寬以待人”便是203這個充滿著大氣度與人格魅力的辦公室所另外教會我最珍貴的職場智慧!
4我的同伴們—同事間
初入職場，在經驗方面肯定是欠缺，但值得慶幸的是能夠與一群自己喜歡的人，在自己喜歡的地方做自己喜歡的事，同伴們相互鼓勵、學習、成長，給予彼此正面力量，學會如何用最快的時間接受新的事物，發(fā)現(xiàn)新事物的內在規(guī)律，提升個人工作能力。有著睿智的上級在指引這戰(zhàn)斗的方向，周圍都是一群志同道合的伙伴，就算是每個人都有著各自向朝向的戰(zhàn)斗，也不會覺得孤單，這就是團隊的力量!忘不了，加班熬夜的加油鼓勁兒;忘不了，會展期間時的盒飯、涼白開;忘不了，我們都是南博人的堅定誓言!都有著作為廣西人的那份驕傲與擔當，就是為了一個目標，做好這一屆有我們參與的中國—東盟博覽會!而一個團隊最核心的是什么?信任、風格還是負責?通過這次的歷練，我想應該是一個大家都參與的“目標”。5、我的勝利—客戶
招商招展最直接面對的就是客戶，博覽會提供給客戶的除了一個兼容并蓄、富有生命力的交流平臺之外，或許就是服務這一軟性設施了。當硬件設施，已經被做到極致之后，在我看來真正能用來當做“武器”去披荊斬棘的就是服務了。而服務的本質又是什么?當我還是在校大學生時就與老師們及摯友討論過這一問題。專家說：“服務是滿足客戶需要的一系列特征的特性的總和?！倍缃裨谖铱磥?，服務的本質就是“尊重”即為尊敬與重視!服務人員對客戶不卑不亢的尊重!
不因為對方是客戶，就將自己的地位放低到塵埃里，卑躬屈漆;也不因為自己是舉辦者，就將自己抬高到天上人間，目空一切，雙方應該是在一個水平線上，以自己的同理心去尊重的服務于客戶。從馬斯洛需求層次理論來看，人人都有獲得尊重的需要，即對力量、權勢、名譽、威望的向往，對地位、權利、受人尊重的追求。
記得在臨近開展的前幾天里，食品包裝和加工機械行業(yè)的參展企業(yè)佛山市禪城區(qū)電器有限公司的負責人來到辦公室尋求幫助，由于當天晚上辦證系統(tǒng)就要關閉，而他們參展團隊卻剛剛才到達南寧，臨時決定變更布展人員，需要立刻更改系統(tǒng)內的數(shù)據，當下我就立即在筆記本上記錄下他們的需求，同時幫助企業(yè)負責人在辦公室里利用無線網絡更新了辦證人員的相關數(shù)據，之后及時與辦證系統(tǒng)的工作人員溝通，使得客戶在當天下午就完成了增補人員辦證審核。
過后的反饋是我意想不到的，不僅在之后電話中，布展與與開展現(xiàn)場，該企業(yè)的負責人一直對我表達他們的感謝，之后一定會大力邀請同行參加，因為透過服務讓他們看到了博覽會的高規(guī)格與國際化。
這便是服務的魅力吧，不需要過多的言語，放肆的宣傳，因為行勝于言!.
6、我的戰(zhàn)役—個人提升
工作、生活，學習、運動，社交、獨處……都是在動態(tài)中尋求平衡。通過“實戰(zhàn)”提升技術能力、深入了解常規(guī)業(yè)務、業(yè)余去鉆研專業(yè)知識，都要花很多時間，所以必須明確規(guī)劃來分配有限而寶貴的時間和精力。
和興趣愛好差不多，所有事情都是做得好、擅長了，才會喜歡上，然后便是持續(xù)地正面累加……這樣才讓工作不僅僅是工作!
參加展會總結篇三
“第二十五屆中國(廣州)國際家居飾品展覽會”于2010年3月18日—21日在廣州會展中心隆重召開，這是第一次我參加家居展會，并且是以參展商的身份參加，感覺雖然辛苦，因為幾天下來，覺得自我的腿都不是自我的了。但是還是覺得值得，因為真的能學到很多東西。作為公司的新員工，這是一個難得的機會，讓我盡快融入群眾。感受大千氛圍，同事間相處融洽，工作起來卻又顯得如此地專業(yè)。
這次展會讓我收獲很多。就接待外商來講，是一次難得的鍛煉。從笑對客戶，有禮接待，介紹產品，交換名片等都大有學問。以下就這次展會，談談我的幾點體會吧。
一、展會前期準備要充分。
既然是新手，作為銷售型企業(yè)的一員，對產品的熟悉是必不可少的。你充當著公司產品與客戶的媒介，你介紹產品的得當與否直接影響客戶是否愿意購買該公司產品。所以，我利用展會前幾天的時光熟記公司產品種類及特點，陳總也給我們新員工做了產品培訓，就當是臨時抱佛腳也好，但是還是挺有效的。
二、形象&態(tài)度很重要
作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風貌，員工形象是一家公司的門面，只有維護好了個人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。
而態(tài)度，這是一個很重要的問題，態(tài)度是對于一個銷售人員來說是很重要的，因為客戶第一眼所接觸到的就是銷售人員，若銷售人員抱著一副無所謂的情緒，而恰恰擺出來的這副樣貌又被客戶看到，那么，客戶就會認為我們不夠專業(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶，潛在客戶的流失量就會增加。相反的，如果你對客戶熱情，接待有禮，讓客戶感受你的好客，并且在客人詢問關于公司或其產品的問題時能給予正確、專業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會事半功倍。所以態(tài)度問題絕對是一個首要的問題。
三、有效分析客戶
參觀的人分為幾類人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購買意向的人、行業(yè)內想了解市場的人、想現(xiàn)場購買樣品的人等，而對于我們來說要準確決定客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察潛力。
認準客戶類型，對于我們找準接待客戶的方法及其談判手段都能找到一個方向。如對想了解市場的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細介紹公司產品;對只想現(xiàn)場購買樣品的人，你只需要簡單介紹，因為，其購買量不高，通常只選自我喜歡的款式就好;但若要是碰上家具廠者，你則需要使出渾身解數(shù)，令其對公司的產品感興趣，并建立合作關系。但是這通常需要一段時光的磋商才能達成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定的事。其外，有些客戶是開飾品店的，他們能直接在展會上下訂單。此類客戶你也不能放過，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會上我就曾遇到一位這類型的客戶，他看過我們的產品后表示滿意，但不想直接下單，經詢問后才明白他曾一次在展會上下了訂單，之后才發(fā)現(xiàn)其價格高于外面的店面所出售的價格(產品是一樣的)。所以不想再吃虧了。我了解到這個狀況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷售，作為生意人你就應了解，在廠家與消費者之間每增加一個中間商，價格就要翻一翻。如今你應對廠家直接銷售，機會難得。并且你此刻所看到的價格是批發(fā)價，或許你以后也能在我們公司的網站上訂貨，可你絕對看不到這樣的價格了。經我的一番解說后，他最后下了1萬多的訂單，雖然數(shù)額不大，但卻使我有一
種滿足感。
四、產品的競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關鍵是產品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產品如此之多，我們應如何要客戶選購我們的產品，這就需要提高我們產品的競爭力。產品競爭力能夠體此刻產品的設計、知名度、質量、價格等。那里我就不一一解說了。
市場競爭者的出現(xiàn)，正正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。
總的來說，客戶對于我們的產品是滿意的，不管是設計、價格，還是質量，都十分滿意，在有競爭者的狀況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
以上就是我對于這次展覽會的總結，總的來說，這次參展所得到的經驗都是十分寶貴的，期望下一次能得到更好的經驗。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無間，盡快熟練本職工作，還望領導多給予指導及支持。
參加展會總結篇四
為期兩天的經貿系首屆商品展銷會已經取得圓滿成功。在此，表示恭祝的同時，特對本次展銷會加以了總結，具體如下：
前期：
展銷會的工作是按照小組的形式開展的，各個小組分工合作，統(tǒng)籌規(guī)劃，共同交流實訓。各個小組的任務形式就各個小組決定。展銷會的商品出售形式可以是多種多樣的，商家進駐直銷、學生代銷、商家和學生共同合作銷售、學生直接購買銷售。展銷會的資金來源可以是商家直接贊助、學生代為宣傳贊助、商家場地使用費用。那么，針對這些問題，展銷會前期需要分組合作，在市場營銷0611班同學的帶領下，可以每組吸收_個市場營銷0711班的學生，共分為10大組。
在展銷會前期，首先要考慮本組的工作任務和形式，以及任務分配。開會前期，決定的商品出售形式是代銷、經費來源是贊助、工作采用人頭制、活動過程采用輪班制。
商品代銷：和樂仔玩具有限公司、宏大體育有限公司合作，通過《長江七號》和北京奧運會的影響，在高校里面打開潛在市場，以便公司取得更大的收益;再者，對學生而言，怎么樣打開市場或者怎么樣操作，便是最主要的先決任務市場調查與分析。
經費來源：一心一意餐廳_元，八福書店_元，奇奧美發(fā)沙龍_元。
工作形式：商品選購和贊助經費來源，全部采用人頭制，直接落實到個人。
活動過程：采用輪班制，充分利用個人時間達到整體效率的化。
展銷會期間：
展前商品的配送：商家直接送貨上門、直接到門店提取，達到多重利用的效果;
商品的擺設問題：采用最顯眼的地方擺，達到出售化的效果;
商品的存放：通過關系，存放在管理員的房間里面，達到存放安全、方便的效果;
商品出售：采用毛利的形式，以較低的價格出售，達到薄利多銷的效果;
攤位布局：利用兩個攤位，學生和商家一起合作，共同利用，達到資源利用化;
其間費用支出：采用回饋式模式，團體訂購一心一意餐廳的套餐。飲料支出，場景布置支出等等;
主要的合作形式：2號攤位提供給八福書店供其出售書籍和宣傳，3號攤位一半讓學生組合出售體育用品和七仔，一半是奇奧美發(fā)沙龍的現(xiàn)場免費體驗和模特現(xiàn)場美發(fā)演示;
的意外收獲其一：八福書店和學生誠意邀請了廣東省書法協(xié)會的書法大家沈漁老師和本院的古桂高、陳景書法指導老師，為本次展銷會現(xiàn)場書法表演，得到了院團委宣傳部、書法協(xié)會、院書法比賽獲獎學生的大力支持。現(xiàn)場留下真跡7幅。院團委宣傳部、經濟貿易系、營銷管理協(xié)會、本次展銷會、各一幅;本組3幅。其二：八福書店特邀前新加坡總理的近衛(wèi)隊隊長，原飛虎隊成員，現(xiàn)從事教育機構的古老師參與其中，現(xiàn)場文化交流和小魔術表演。其三：奇奧美發(fā)沙龍為學生提供價值_元的發(fā)型設計，免費體驗_人。
展銷會后收益和利用：
最終總結：全部收益和消費除外，有_元節(jié)余，主要負責人各人所得_元外，共有_元。全組一起進餐后的所得最終收益由組長統(tǒng)一處理。
展銷會收獲：
展銷會是一個小型的商業(yè)模式，怎么樣定位和操作最為重要。第一：對于一般學生，是感受推銷學的原理和操作;第二：對于已經有比較高的實際推銷操作能力的學生，是體驗推銷學的理念;第三：對于已經把學習和實習一起操作的學生，是感受這次展銷會和企業(yè)運作模式的區(qū)別和更高層次的銷售理念，從而指導自己更好的在實際運用中得到更高層次的進步。
的提議：
第一：減少組成員和組與組委會的矛盾第二：布局不夠第三：人力資源沒有達到利用第四：學生不能夠把推銷學的知識加以使用第五：個別人功利性太強。
參加展會總結篇五
緊張而忙碌的家具展覽會即將結束，由于第一次參加展銷會，內心頗有感觸?？粗車念I導和同事個個都瘦了一圈，雖然沒人叫嚷但我知道大家共同的感覺都是“累”，因為我也深有同感。每個人在盡力做好本職工作的同時，都在積極配合團隊的工作，雖然不夠盡善盡美，依舊展現(xiàn)出一個富有凝聚力且高效能的團隊。作為其中的一員，我感覺很開心。功夫不負有心人，相信一直以來大家的努力一定會有豐碩的成果。
在此期間，我主要作為一名后勤保障人員，負責客戶酒店入住及接待工作?？此迫菀?，實則繁瑣。在限度滿足客戶需求的同時，又要堅守節(jié)約原則不浪費酒店資源。16號東莞家具展正式開始，在此之前一兩天已又零散的客戶來廠參觀考察，剛開始兩天有點丈二和尚摸不著頭腦。我就提前拜訪木蘭酒店何經理詢問一些細節(jié)，以便更合理的安排客戶酒店入住問題。最初感覺整天緊張兮兮的就怕出錯，漸漸的熟悉整個流程后才感覺輕松許多。但讓我清楚的明白“臺上一分鐘，臺下十年功”的道理。不管多么簡單的工作，做到極致就是不簡單。在自己努力付出完成工作的同時，也讓我更加懂得團隊協(xié)作的重要性，更好的理解尊重與支持同事的勞動成果。我認為這些是我工作過程的收獲，并將受益終生。
20__年_月16號對我們來說是個不平凡的日子，一批精明能干的業(yè)務沖鋒前線，我們在后方積極配合，結果晚上聚集五十多位新老經銷商。公司董事工作人員及客戶聚集一堂，大家開心的吃著聊著，希望今后可以合作愉快，每個人臉上洋溢著燦爛的微笑。我們展現(xiàn)在客戶面前的是一支精良有素且得到充分認可的團隊，雖然最終結果還不能預測，我們問心無愧，因為我們做到了的自己。
現(xiàn)在還清楚的記得，在家具展的前一天晚上，林總召集大家開了一個很嚴肅的緊急會議。實際上有點類似動員大會，只不過氣氛有點壓抑，因為他是老大遠比我們承載更大的壓力。緊張的接待工作過后，即將可以看到豐收的喜悅。希望大家都可以休息幾天，好好放松一下身心。
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