班組建設總結5篇精選
總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
班組建設總結篇一
時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司iso9001的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作報告:
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
班組建設總結篇二
20__年以來,我隊認真執(zhí)行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全第一,預防為主”的安全生產原則,以快速掘進,狠抓質量管理與創(chuàng)新。現將工作做以下總結:
一、加強管理,嚴明紀律,安全生產。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認真執(zhí)行交接班程序,手交手,__口,雙人交接后簽字才能離開。
二、加強學習,認清形勢,適應節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等,擠出時間,學習公司會議、車間文件精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產任務。
三、搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們全部按照公司、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認真總結不足,提高工作責任心。
加強自我修煉,提高自身素質,努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學習,努力提高自身素質,高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導職工思想,規(guī)范職工行為。
下一年,我將帶領全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產,為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
班組建設總結篇三
為了進一步提高班組建設和安全文化水平,我有幸參加了此次去班組建設交流學習參觀的機會,并從中感受我廠各級領導對班組建設和安全文化建設的高度重視,學習到了兄弟單位在班組建設和安全文化建設方面的先進經驗,使我受益匪淺,體會頗深。
此次學習,我們去了三個生產單位,分別是:“___”、“YYY”以及“ZZZ”在班組建設方面雖然三家各具特色,但我認為搞得的還數ZZZ。
首先從ZZZ的班組會議室說起:“走進會議室映入我眼簾的是一種家的感覺,只見每一張全家福拍的有神有色,使大家有一種身在單位但時刻可以看到親人的感覺,這樣在單位工作,時刻能看到家人的面容,上班才能安心工作。其次是班組組建成員榜使人一目了然知道當班員工情況,班組光榮榜以及三違曝光臺形成了鮮明的對比,有獎有罰,大大的促進了員工在安全工作方面的積極性。針對內頁資料可以說是麻雀雖小但五臟俱全,有班組簡介、班組基本情況、班組人員崗位包機、班組考核資料、班組臺賬、班組人員體格臺賬、班組人員通訊簿、班組休班計劃、班組月度總結、民主測評資料、班組家訪談心錄、員工之星資料、班組培訓資料等等,相當詳細。
從會議室出來,到車間的路上,看到廠區(qū)的環(huán)境非常整潔美觀,幾乎感覺不到這里是煤礦生產企業(yè)。在高高的霓虹燈桿上,全部都懸掛著獲得優(yōu)秀個人,先進工作者的獲獎殊榮。即使廠區(qū)的一道亮麗的風景線,又鼓舞職工們,身邊就有優(yōu)秀的榜樣,每個人都能做到更好。
在車間里,讓人感受的干凈整潔。整個車間參觀下來,我們參觀隊伍的手都還很干凈。另外,該選煤廠的安保裝置也做得很具體。一個小小的閉鎖開關,就用了很多心。……………
通過這次參觀學習,使我深深的知道我廠在班組建設方面的不足之處,…………
通過此次參觀,我對班組建設的感悟有以下幾點:
第一,要統(tǒng)一思想、提高認識。班組建設的目標是將班組建設成為“安全文明高效、培養(yǎng)凝聚人才、開拓進取創(chuàng)新、團結學習和諧”的班組,為職工搭建不斷提升技能水平,充分展示自己能力的平臺。
第二,要以人為本、構建和諧型班組。一個班組就是一個大家庭。在班組這個“家”中大家要像用對待親人一樣。在處理問題時應多從對方的角度去考慮問題,相互關心,相互理解,處處充滿溫馨和諧。此次參觀中、以及班組管理學習中都證明了這樣一個道理:一個和諧良好的班組環(huán)境能保證班組人員的思想穩(wěn)定,提高班組人員工作熱情,更加有利于班組凝聚力和戰(zhàn)斗力的生成,為全面推進班組建設的開展提供保障。
第三,要把握關鍵,抓住重點。班組長是班組建設的關鍵所在,一個班組管理水平的好壞班組長的素質起著非常關鍵的作用,班組長應將50%的時間用在班組的管理上。班組建設要落到實處,就必須重視班組的生產工作,我,作為班組建設的關鍵,班組長必須要以身作則狠抓生產管理。要做到查隱患疏而不漏,糾違章鐵面無私,抓防范舉一反三。只要敢抓敢管,就能起到以點帶面的作用,從而實現帶動一批人,真正做好生產現場的班組建設工作。
第四,要強化培訓,創(chuàng)建學習型班組?!梆B(yǎng)兵千日,用兵一時”只有平時多培訓,多學習、多積累,關鍵時候才能用的上。所以班組建設必須要認真開展好培訓工作,培養(yǎng)班組成員善于學習、勤于思考的習慣,為每位員工營造濃厚的學習氛圍,發(fā)揮每個員工的創(chuàng)新思維能力,把創(chuàng)建學習型班組作為班組建設的核心內容。
通過此次參觀學習,不但學到了其他兄弟單位在班組建設上的先進經驗,感受到了我廠對班組建設的高度重視,更進一步提高了認識,理清了以后的工作思路。明確了班組建設要抓什么,重點抓什么,怎么來抓。我們共同努力,使我廠的班組建設工作邁上一個新的臺階。
班組建設總結篇四
班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設的核心內容。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅持以人為本,發(fā)揚團隊精神,是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質、服務企業(yè)生產經營的一項重要工作來抓,同時和精益生產相結合,相互促進,以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。20__年,我們認真落實公司相關精神,結合中心實際,具體開展了以下工作:
1.深入調查研究,結合實際探索思路。
我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設,經歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關人員,認真分析企業(yè)現狀和形勢,進行調查研究,分析干部和職工隊伍的素質狀況,深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等,以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設的切入點和工作重點,提出了適應本企業(yè)特點的班組文化建設的具體內容。
2.加強職工培訓,提高認識。
導帶頭學習,同時組織管理干部和基層班組長進行培訓,提高認識,掌握班組文化建設的有關知識。
通過學習培訓,使企業(yè)領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的意義,明確了通過班組文化的引導、激勵和約束作用,來增強全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到限度的發(fā)揮,以促進企業(yè)目標的整合與實現。
3.制定制度措施。
在調查研究的基礎上,提出了班組建設工作思路,從班組安全文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設,我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“努力學習,超越自我”的學習理念、“關注安全,關愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭一流”的質量理念,明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則,進一步提升職工隊伍素質,規(guī)范班組基礎管理,構建企業(yè)整體的班組文化市場,使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。
4.組織實施各項活動,注重實效。
制度引導、領導重視、各部門班組具體實施,形成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務,以TMP,OPL為重點,結合改善提案,安全生產主題活動,我們牢牢抓住切入點,滲透到生產工作中去,并把一些相關工作結合起來,進行細化,形成一個工作網絡,共同營造良好的文化氛圍,使班組文化建設逐步深入。
抓結合,找準班組建設的載體。班組文化建設活動必須依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點,從四方面入手,將班組思想文化建設與精神文明建設、保持對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結合,不斷豐富和深化;將安全文化建設與安全性評價實施相結合,建立大安全機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術水平;把制度文化建設與公司開展的精益生產相結合,對照標準,查找不足,不斷提升廣大職工的執(zhí)行力,規(guī)范班組建設。
班組建設總結篇五
作為收費所最基層的主要骨干——收費班長,應該在所長的領導下,全面負責班組的各項工作,充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設,確保收費過程安全暢通。
班組建設的著力點:加強思想文化建設,提高業(yè)務素質,關心員工生活以及搞好群眾關系。
加強思想文化建設是做好各項工作的必要前提和根本保證。“思想是人的靈魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的能力,也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會的。要認識到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責為榮。
提高業(yè)務素質是做好各項工作的必要條件和堅實基礎?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業(yè)務水準,才能做好模范帶頭作用,才能比較地檢查全班人員的工作質量操作規(guī)范,才能發(fā)現問題并及時準確地處理。班長應以實際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務知識,把知識點盡可能地分門別類,幫助收費員熟悉掌握。首先,找一些記憶竅門。比如站點站碼的記憶,同一條高速線上的站點代碼前兩位數字基本一致,后兩位數字也基本可以依次類推。但是要結合地圖,那樣的記憶才不至于過于抽象,會比較具體,也不容易忘記。其次,把握一些操作規(guī)律,比如一些特殊車輛的處理,有相應的操作規(guī)程,我們只要把操作流程和文明用語作有機結合而后進行程序化操作,又快又準確,服務質量又高。再次,重視上下班講評和班務會議。每天上下班講評時對當班的工作情況作一些分析和探討,抽查一些業(yè)務知識,包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務會議時要回顧和分析當月的收費工作情況,各自總結工作經驗,再把經驗所得運用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,形成良性循環(huán),切實做到精益求精。
關心員工生活是抓好各項工作的重要基礎,是員工之間相互團結的紐帶。物質生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不一定“通”,所以很有必要加以關心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費發(fā)卡,顯然不能文明服務,影響工作質量,一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài),及時引導他們正確地看問題,要引導他們做對的事情并把事情做對,在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改進之道,通過溝通,自我反省,積蓄經驗,把工作做得更實更好。同時可以多多舉行一些班組娛樂活動,豐富精神生活。也可以結合收費所的實際工作,有的放矢地開展如業(yè)務交流、技術探討等活動,使班組內形成“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍,還可以鼓勵員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內涵,那樣每個收費員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進的一天,是收獲的一天,都會感受到成長與發(fā)展的快樂。
搞好群眾關系是各項工作順利進行重要保障。作為班長,要協(xié)調處理好收費員與管理員之間的關系,特別是與稽查員之間的關系。要與收費員一起了解領導的良苦用心,也要講究方式方法,多與領導溝通。作為班長,還要處理好收費員與司乘朋友的關系,特別是和一些不講道理尋釁滋事的司機人員的關系。我們文明接車微笑服務,我們善待每一個人,但是我們不卑不亢。遇到尋釁的人我們也放高姿態(tài),不與其一般見識,盡量避免與其發(fā)生正面沖突,以理服人,切實做好收費工作的應征不漏。作為收費班長,還要處理好班長自身與班成員的關系。班長要在生活上切實地關心他們,在工作中嚴格地要求他們。班長的管理要大膽,但是要講究方式方法,更要嚴于律已。管理要講科學,工作要講帶頭,作風要講民主,批評要講方法。要有耐心,以理服人,一事一議,切勿以情取人,以權壓人,更不要在班成員出現問題的時候全盤否定,要用辯證的眼光看問題,分析問題原因,而后解決。班長要處事講人情,處處講風格。班成員之間我對你好,你對我好,做知心人,做貼心人,特別是在班組成員有困難的時候,給予幫助,排憂解難。“人心換人心,八兩對半斤”,很快班成員就會融化為班組的同一元素,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為,不斷創(chuàng)新,不斷進取,共同致力于班組建設,讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個班成員都思想好、業(yè)務精、生活內容豐富健康,群眾關系和睦融洽,這個班組的整體形象大家可想而知了!
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