關(guān)于2020公司員工第一季度工作總結(jié)精選5篇
發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,才能為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。今天小編就給大家整理了公司員工第一季度工作總結(jié),希望對大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助,歡迎閱讀!
公司員工第一季度工作總結(jié)(一)
一、一季度工作情況
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
1、召開了2020年度委工會工作年會
1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的2020年度工會工作年會,會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法,總結(jié)和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部,并對今年工作重點進行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問勞動模范和困難職工
1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關(guān)部門撥付救助資金
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個,其中困難企業(yè)12個,全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人,困難職工2020人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
4、省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會來我系統(tǒng)督導(dǎo)檢查“集體合同、勞動合同”簽訂情況
2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和-諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權(quán)利等方面進行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進行了專項工作匯報,督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進行巡視,對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業(yè),實行民-主管理、維護職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會十六屆三次全委會
2月21日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對2020年度工作進行了總結(jié)表彰,對人事變更進行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市2020年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
6、積極配合,對直屬企事業(yè)單位進行年度考核和總結(jié)表彰
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個人進行了年度工作考核,并在此基礎(chǔ)上評選出先進集體和個人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業(yè)單位黨委書記、董事長、總經(jīng)理參加的迎春茶話會,在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會議,會上對上年度的工作進行了總結(jié)表彰,四個企業(yè)在會上做了經(jīng)驗交流,最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對2020年度全年工作進行了肯定,對當前我市經(jīng)濟和信息化所面臨的形勢進行了分析,對今后的工作提出了要求。會議結(jié)束后,大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗,增強了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基矗
7、接待群體上訪和個訪
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào),有的問題已經(jīng)解決,還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護和安全工作
積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則,認真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴謹、清晰,保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
二、下季度工作要點
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點,全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會,重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動,督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強職工之間的相互溝通了解,增強團隊意識。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作,加強協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境,接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作,認真做好適齡人員的計劃生育工作,準確按時上報計生報表,嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。
公司員工第一季度工作總結(jié)(二)
一季度以來,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會目標任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實,強化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場份額拓展,x月底,各項存款總額突破x億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項業(yè)務(wù)又有了新的進展,為下階段工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一、一季度工作和經(jīng)營情況
至今年x月末,全行人民幣存款x億元,比年初增長x億元,增幅x%,其中儲蓄存款比年初增長x億元,余額達x億元,增幅x%,對公及其它存款余額x億元,比年初增加x億元。
人民幣貸款余額x億元,比年初增放x億元,增幅達x%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額x億元,比年初增長x億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額x億元,比年初增長x億元;中小企業(yè)貸款占總貸款x%。
二、一季度工作方法
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
通過對市場份額較低支行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,x月x日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長,在x支行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看x支行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽x支行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位支行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。x月末總存款比x月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值x商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務(wù)實,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務(wù)”長效機制。一方面繼續(xù)強化x意識,積極支持x發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:x神龍蛇業(yè),x九州果業(yè),x華美生態(tài)園藝,x稷山養(yǎng)雞場,x澄禾禽業(yè),x未來園林,x唐興才養(yǎng)牛場。在黨委成員帶領(lǐng)下,基層支行牢固樹立x服務(wù)意識,對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,x月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97%。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。
同時,黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進,三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,x月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計x多家,貸款余額x億元,比年初增長x億元,比x月末新增x億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30%,達到30.2%,比年初提高了2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項治理全面推進。
根據(jù)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù),對基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié),并對操作流程的各個環(huán)節(jié)進行了梳理,作出了相應(yīng)的規(guī)范,促進了會計工作制度化、規(guī)范化。
通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
公司員工第一季度工作總結(jié)(三)
這三個月的時間里,我們組的工作總體而言有進步的方面,也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里,我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來臨,我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動,還有每天復(fù)核工作線路的變動,這些表明了一個問題:我們將一切從“零”開始,重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備,為下一季度的工作做了規(guī)劃?,F(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃,將一季度的工作總結(jié)如下:
一、目標管理、溝通協(xié)調(diào)
1、對于我們組的工作量考核方面,我們?nèi)M的工作考核為8x品項/月,個人目標為24000品項,每個人每一天要完成的目標為924品項,按照正常的工作量而言,基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下,晚班不能完成,在這種情況下,我們組的同事在晚班各項工作完成后,去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙,同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考核的第二方面,為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面,有許多的因素會影響,從我們復(fù)核員的工作方面來講,能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作,那樣的話,不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制,而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異)。一季度的工作中,我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進步,比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品發(fā)貨,這種商品容易被壓壞,而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞,這些差異已由當事人負責(zé)承擔(dān)。
二、時間管理,日清日結(jié)
在時間管理方面,就我們復(fù)核組而言,就是能夠在短時間內(nèi),按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因為我們每一天只有三個人上早班,而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車,最先出單的都是藥店的,藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜,因此,我們每天早上都安排一個復(fù)核速度快,但又精于裝箱的人員先進行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯,我們組的規(guī)范操作做的不是很好,經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,全組同事齊心協(xié)力,每天多做一點,多想一點,把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行,現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范,比如衛(wèi)生,整潔之類的。在各種表格填寫方面,我們也做了不少的工作,每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后,做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面,我認為一月份做的是比較好的,從我自己開始,每個人對每天的工作都滿懷熱情,每天都能夠做到任勞任怨,高效完成,在一季度的工作中,我感受比較深,對于員工而言,他們都時時在看著自己,我做為一名領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該起到帶頭模范作用,這種帶頭作用不是用在滿腹報怨,更多的是充滿信心。當然,人都會有煩躁的時侯,有時侯,我也感覺到很煩,為什么我做了大量的工作,但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過,這些都是我要去面對的,就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的,我們要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況,據(jù)了解,是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的,也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合,便利店改成日配的情況下,相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作,做好每一位員工的工作,端正工作態(tài)度,以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力,共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學(xué),共同完成
在一季度的工作中,我們組總體效率還是高的,有時侯,工作量小時,我們會在下班前提前完成工作,這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙,在這個過程中,我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率,又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時間,我們會努力完成復(fù)核工作,有時間的話,可以幫助貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架,他們也會幫我們準備復(fù)核時使用的各種小紙箱。
六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
1月31日,公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍總主要為(2016國土資源局半年工作總結(jié))我們進解了人生觀,價值觀以及細節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí),我們對健之佳的未來更加充滿信心,堅定工作信念,更加注重規(guī)范操作,以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。
2月14日,參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解,通過此次培訓(xùn),使我感受很深,將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作,覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低,對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中,我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進行管理。
2月24日,倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn),使我們更加明白了自己的職責(zé),并明確了責(zé)任,明白了日常工作流程和內(nèi)容,以指導(dǎo)我們以后的工作。
3月份,組織全組人員進行了崗位描述的培訓(xùn),讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容,以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日,對倉庫商品進行了全面準確的盤點,通過此次盤點,我們可以看到:1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃:
鑒于倉庫搬遷后,人員、商品、門店線路的調(diào)整,在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面,將會成為我們工作的重點,結(jié)合我們組的實際情況,將二季度的工作作如下計劃:
1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作;
2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作,確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品復(fù)核裝箱標準》完成每一天的工作,確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;
4、搬遷后,我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性,我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境,努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。
公司員工第一季度工作總結(jié)(四)
一、關(guān)于x銀行的工年第一季度工作總結(jié)如下
(一)三月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬,個人:x萬
(二)附近高校 黨校 高級中學(xué) x區(qū)政府 四院 龐大的別墅區(qū) 一直輻射到康居小區(qū) 輻射區(qū)人員素質(zhì)很高
(三)留學(xué)的多 炒股的多 放高利貸多炒房地產(chǎn)多 學(xué)生多 退休老人比較多 做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多
(四)經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點轄區(qū)的正常儲戶對x人壽保險有了初步的認識和了解
(五)網(wǎng)點人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹慎,認真,細心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹慎,由于以往保險銀保嚴重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴重的糾紛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對保險宣傳相當慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點工作人員對保險認同度不高,對保險公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
二、我的做法
我的做法是放平心態(tài),qq超拽分組一點一滴的做,讓他們慢慢認同中英人壽由于是新網(wǎng)點,很多人都不知道這個網(wǎng)點,初期網(wǎng)點人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個網(wǎng)點辦,不要排隊,這個網(wǎng)點工作人員服務(wù)也非常好,工作認真負責(zé)細心,儲戶慢慢把存款搬家。
1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,x賓館員工來辦卡,一個人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2.在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費項目
3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻,通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價值。
4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶,
我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過5000元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會理財,不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財室去,
請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5.定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對于保險業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅實做好每一天工作。
6,平衡網(wǎng)點工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點安排的事,要不遺余力的去做,不要計較個人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計,大堂經(jīng)理,行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7.根據(jù)網(wǎng)點特點,我制定出比較適合網(wǎng)點特點的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點的工作思路。
從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層,高瞻遠矚,以人為本,審時度勢,緊緊抓住銀行保險發(fā)展變化的脈搏,抓住各種對業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時機,遵循銀行保險發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,每前進一步,都能踏準節(jié)奏,穩(wěn)健經(jīng)營,步步為營,業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展,
公司的每一個員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),個人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷勉勵自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭做一名中英的優(yōu)秀員工。
公司員工第一季度工作總結(jié)(五)
一季度,我委在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的x大為指針,學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,圓滿完成一季度的各項工作任務(wù),為新一年的工作開了一個好頭。
一、主要工作情況
1、扎實開展機關(guān)效能年活動
我委于x年2月11日下午召開了區(qū)發(fā)改委系統(tǒng)貫徹落實全區(qū)三個文明建設(shè)總結(jié)表彰暨機關(guān)效能年動員大會精神動員部署大會,成立了以發(fā)改委黨委書記、主任胡學(xué)文為組長的東湖區(qū)發(fā)改委機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并下發(fā)了《關(guān)于在發(fā)改委系統(tǒng)開展機關(guān)效能年活動實施方案》,并要求各相關(guān)單位和部門根據(jù)各自的工作實際,拿出具體的工作措施、實施辦法和項目推進表。要求全系統(tǒng)干部職工把思想認識統(tǒng)一到機關(guān)效能建設(shè)這一今年的重要工作上來,進一步堅定信心、搶抓機遇、奮發(fā)有為、爭創(chuàng)佳績。
2、把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動引向深入
我委成立了以發(fā)改委黨委書記、主任胡學(xué)文為組長的東湖區(qū)發(fā)改委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組,利用休息日,于x月21日上午召開全系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會,要求廣大干部職工切實提高思想認識,自覺把思想和行動統(tǒng)一到學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀上來。重點在幾個方面作出努力:一是以科學(xué)發(fā)展抓項目為重點,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、提升發(fā)展水平;二是以保障和改善民生為根本,穩(wěn)步推進企業(yè)改制,進一步促進社會和諧;三是以提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力為核心,進一步加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè);四是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保學(xué)習(xí)實踐活動取得扎實的成效。
3、切實做好兩節(jié)、兩會期間信訪、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、消防工作
在兩節(jié)、兩會期間安排好全系統(tǒng)信訪、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、消防工作,下大力氣開展信訪、矛盾糾紛、安全生產(chǎn)、消防及不穩(wěn)定因素大排查,限期整改存在的隱患。扎實做好改制企業(yè)、困難企業(yè)職工的思想穩(wěn)定工作,召開專門會議研究處理南昌微型電機廠、南昌無線電六廠等企業(yè)職工的上訪問題,杜絕赴京訪、赴省訪的發(fā)生。堅持打防結(jié)合,預(yù)防為主的方針,提高干部職工的防范意識和安全意識,未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,未發(fā)生消防事故,保障了系統(tǒng)和社會的和諧穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、爭資金爭項目促進我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展
我委積極向上爭取資金、爭取項目,一季度,我委向上申報的x街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、x院街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、彭家橋街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心項目爭取了x市基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)項目x年新增中央預(yù)算內(nèi)投資540萬元。
認真貫徹落實全區(qū)經(jīng)濟工作會議精神,成立了發(fā)改委實施三大工程總指揮部,制定了《東湖區(qū)發(fā)改委經(jīng)濟大發(fā)展工作實施方案》和《發(fā)改委x年經(jīng)濟發(fā)展工作考核實施細則》。同時,充分發(fā)揮發(fā)改委工作的職能優(yōu)勢,在向上級爭取項目、爭取資金上下功夫,進一步加大經(jīng)濟工作力度,調(diào)整充實了經(jīng)濟工作專門人員,做好項目信息的收集工作和項目的跟蹤服務(wù)協(xié)調(diào)工作,重點抓好房地產(chǎn)業(yè)、建筑裝修業(yè)、餐飲業(yè)的招商引資和協(xié)稅護稅工作,大力推進樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟和個私民營經(jīng)濟的發(fā)展。
5、加強價格監(jiān)控,規(guī)范收費管理
積極應(yīng)對全球金融危機帶來的影響,繼續(xù)加強對轄區(qū)內(nèi)集貿(mào)市嘗大型超市的肉禽蛋、糧、油、液化氣等重要民生商品價格的波動情況進行跟蹤監(jiān)測,為政府價格決策提供依據(jù)。
全力清費治亂,切實規(guī)范收費行為,對全區(qū)行政事業(yè)性收費單位開展收費年審,規(guī)范執(zhí)收單位的收費依據(jù)、收費程序及收費標準,對發(fā)現(xiàn)的亂收費行為進行查處整改。
二、形勢分析
發(fā)改委作為政府的綜合經(jīng)濟管理部門,承擔(dān)著全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟運行分析、全區(qū)固定資產(chǎn)投資、項目立項審批規(guī)劃、企業(yè)改制、價格監(jiān)督管理、扶持個私民營企業(yè)發(fā)展、節(jié)能減排和對口市發(fā)改委、市經(jīng)貿(mào)委、市物價局、市個私辦等諸多工作,因此存在著人員不足、經(jīng)費不足的問
題,希望取得政府的支持。而我委也將變壓力為動力,以認真負責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實的作風(fēng),踏踏實實地完成自己的各項工作。
三、下一步工作打算
1、繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,把活動與工作、生產(chǎn)、生活相結(jié)合,爭取取得扎扎實實的成效,使全系統(tǒng)的工作更上一個新臺階。
2、以保增長、保民生、保穩(wěn)定為核心,不斷強化自身建設(shè),進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)變職能,提高服務(wù)水平、提升服務(wù)形象,加強機關(guān)效能建設(shè),為企業(yè)和社會服務(wù)。
3、進一步加大經(jīng)濟工作力度,組織專門招商引資小分隊赴經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)進行招商,加強協(xié)稅護稅工作,繼續(xù)推進樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟和個私民營經(jīng)濟的發(fā)展。
4、堅持因企制宜、一企一策、成熟一個、實施一個和穩(wěn)步推進的原則,繼續(xù)加大改制力度,解決改制中的歷史遺留問題,確保改制工作順利進行。
5、強化安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作,切實做好企業(yè)特別是改制、停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)的安全穩(wěn)定工作,通過不斷開展周密細致的信訪穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、矛盾糾紛排查,把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)、消滅在基層,確實維護系統(tǒng)和社會穩(wěn)定。
6、深化節(jié)能降耗,深入開展節(jié)能減排進社區(qū)五開展活動,進一步強化全民節(jié)能意識,樹立家庭成員生活中健康、文明、節(jié)約、環(huán)保的新習(xí)慣、新方式,通過社區(qū)這一宣傳陣地來積極發(fā)揮家庭在推動全社會節(jié)能減排活動中的重要作用。
7、強化服務(wù)意識,推動全民創(chuàng)業(yè)。積極扶持中小企業(yè)發(fā)展,進行中小企業(yè)資金需求、用工、人才需求調(diào)查,形成需求目錄,通過各種途徑解決民營中小企業(yè)貸款難、融資難、用工難問題。
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