部門(mén)年度工作總結(jié)范文精選
部門(mén)年度工作總結(jié)范文精選
每一個(gè)員工都要對(duì)自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
部門(mén)年度工作總結(jié)篇一
初步設(shè)想200_年在上一年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右,其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右,球閥2800萬(wàn)左右,其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,綜合各方面條件和意見(jiàn)制定,并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)既是公司的階段性?shī)^斗方向,且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略:
思路決定出路,思想決定行動(dòng),正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段,完成既定目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時(shí)間后,可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,
1、 辦事處為重點(diǎn),大客戶(hù)為中心,在保持合理增幅前提下,重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái),我們最后依靠的對(duì)象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù),那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此,200_年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度,如辦事處100,小客戶(hù)105,直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jī)冬F(xiàn),特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護(hù),給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣。
2、 售部安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶(hù)溝通,了解他們的需求,了解他們的銷(xiāo)售情況,特別對(duì)待,多開(kāi)綠燈,讓客戶(hù)覺(jué)得雙達(dá)很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
3、 擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑,嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低,通用閥門(mén)價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化,微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)較高的利潤(rùn)可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),況且如果某一天競(jìng)爭(zhēng)激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強(qiáng)化服務(wù)理念,服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對(duì)客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線。銷(xiāo)售線太長(zhǎng),容易讓客戶(hù)感覺(jué)公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對(duì)公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購(gòu)都分得非常仔細(xì),太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷(xiāo)售部管理:
1、 人員安排
a) 一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,車(chē)間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表
b) 一人負(fù)責(zé)對(duì)外采購(gòu),外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財(cái)務(wù)對(duì)賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款
c) 一人負(fù)責(zé)重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和跟蹤,第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數(shù)量、重量、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題e) 專(zhuān)人負(fù)責(zé)客戶(hù)接待,帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀并溝通
f) 所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶(hù)報(bào)價(jià),處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jī)效考核 銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì),每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績(jī)來(lái)考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評(píng)定;同樣公司對(duì)銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jī)?yōu)槌叨?,因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員
的績(jī)效考核分以下幾個(gè)方面:
a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對(duì)外窗口,它既是公司的對(duì)外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),公司在此方面要堅(jiān)決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長(zhǎng)這種陋習(xí)。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒(méi)有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識(shí),再有多大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。
3、 培訓(xùn) 培訓(xùn)是員工成長(zhǎng)的助推劑,也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),二是請(qǐng)技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)軟件,提高報(bào)價(jià)效率,儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,方便以后查找。以上只是對(duì)來(lái)年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請(qǐng)各位老總們考慮、定奪。
部門(mén)年度工作總結(jié)篇二
1.在廠長(zhǎng)和總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全廠資金調(diào)配、成本核算和財(cái)務(wù)管理,推行現(xiàn)代化管理方式,進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算和分析工作,并反映其成效。
2.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,遵守國(guó)家政策、法令。保證國(guó)家、工廠利益不受侵犯。
3.根據(jù)工廠年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合計(jì)劃編制全廠財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃和成本計(jì)劃,并加強(qiáng)管理,促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。確保按期組織稅利上繳,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
4.組織制訂儲(chǔ)備、生產(chǎn)、成品資金定額,嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支,加強(qiáng)成本管理,搞好經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,搜集、整理、積累歷年各項(xiàng)原始資料,指導(dǎo)車(chē)間經(jīng)濟(jì)核算工作,促進(jìn)工廠經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。
5.負(fù)責(zé)企業(yè)資金管理,監(jiān)督其增減變動(dòng),負(fù)責(zé)盤(pán)盈、盤(pán)虧、報(bào)廢清理、貨款結(jié)算、催收和處理等工作。做到情況清楚,手續(xù)完備,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,處理及時(shí)。
6.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策,搜集整理價(jià)格資料,負(fù)責(zé)制訂廠內(nèi)勞務(wù)、產(chǎn)成品、半成品、物資等的計(jì)劃價(jià)格,并督促檢查有關(guān)部門(mén)和車(chē)間對(duì)材料、產(chǎn)品正確計(jì)價(jià)和銷(xiāo)售。
7.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)歷史資料、文件、憑證、報(bào)表的整理、搜集和立卷歸檔工作,并按規(guī)定手續(xù)報(bào)請(qǐng)銷(xiāo)毀。
8.負(fù)責(zé)對(duì)全廠重要經(jīng)濟(jì)合同的審查會(huì)簽。并監(jiān)督經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行,確保工廠利益不受損害。
9.負(fù)責(zé)組織起草財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定。
10.根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開(kāi)要求,負(fù)責(zé)本科方針目標(biāo)的展開(kāi)、檢查、診斷和落實(shí)工作。
11.負(fù)責(zé)完成廠商臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
職權(quán)
1.對(duì)廠內(nèi)各項(xiàng)基金和費(fèi)用的使用有檢查、監(jiān)督權(quán)。在權(quán)根據(jù)工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生的變化,對(duì)資金、費(fèi)用的使用提出調(diào)整方案。
2.對(duì)違反國(guó)家政策、財(cái)經(jīng)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的收、支款項(xiàng)有權(quán)勸阻、制止和向上級(jí)反映。?
3.對(duì)廠部集中審編的有關(guān)財(cái)經(jīng)方面的規(guī)定和管理制度有權(quán)提出修改意見(jiàn)。
4.有權(quán)對(duì)各倉(cāng)庫(kù)和工程項(xiàng)目的節(jié)約和浪費(fèi)情況進(jìn)行檢查并提出獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。
5.有權(quán)組織召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),并向各部門(mén)索取有關(guān)資料和報(bào)表。
6.有權(quán)要求有關(guān)部門(mén)提供編制年、季、月度財(cái)務(wù)成本計(jì)劃所需的各種有關(guān)資料 職責(zé)
1.對(duì)貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法令政策、制度不嚴(yán)或處理財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)不當(dāng),造成違章、罰款、浪費(fèi)等現(xiàn)象負(fù)責(zé)。
2.對(duì)工廠的有關(guān)成本、利潤(rùn)、資金等方面的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)因措施不力完不成計(jì)劃負(fù)責(zé)。
3.對(duì)由于資金計(jì)劃不周、管理不善、監(jiān)督不嚴(yán)、影響生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。
4.對(duì)不及時(shí)清理庫(kù)存現(xiàn)金、銀行存款、往來(lái)帳款、在途資金等帳戶(hù)造成損失負(fù)責(zé)。
5.對(duì)國(guó)家規(guī)定的財(cái)務(wù)檔案資料整理歸檔不及時(shí),管理不嚴(yán)、出現(xiàn)損壞、遺失等現(xiàn)象負(fù)責(zé)。
6.對(duì)成本資金、價(jià)格控制管理不嚴(yán),經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析不及時(shí),影響工廠經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成負(fù)責(zé)。
7.根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開(kāi)要求,未能及時(shí)對(duì)本部門(mén)方針目標(biāo)展開(kāi)、檢查、診斷、落實(shí)負(fù)責(zé)
部門(mén)年度工作總結(jié)篇三
又到了寫(xiě)年度總結(jié)的時(shí)候,花了幾小時(shí)終于把部門(mén)工作總結(jié)寫(xiě)完,20_年個(gè)人生活總結(jié)“無(wú)以言表”,只好將工作總結(jié)摘要記錄,也算對(duì)20_年的一個(gè)交待。
20_年,我部圍繞公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果,下面將針對(duì)部門(mén)內(nèi)各條線工作進(jìn)行總結(jié),及對(duì)20_年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
財(cái)務(wù)條線:
一、 嚴(yán)抓控管、全面預(yù)算,全面完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
20_年狠抓成本控制,全面貫徹預(yù)算管理工作,做到費(fèi)用早計(jì)劃,利潤(rùn)早測(cè)算。該支出的費(fèi)用盡量在可控范圍內(nèi)最小支出,不該支出的嚴(yán)格控制支出。截止20_年12月31日,我司保費(fèi)收入規(guī)模同比增長(zhǎng)28%;綜合費(fèi)用率為34%,較上年同期增長(zhǎng)了4.45個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)費(fèi)用率為31%,環(huán)比增長(zhǎng)了2個(gè)百分點(diǎn),利潤(rùn)同比較大幅度增長(zhǎng)。綜合成本率為84.34%,從以上數(shù)據(jù)可以看出我司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)良好,費(fèi)用雖說(shuō)與同期相比為增長(zhǎng)趨勢(shì),但與保費(fèi)規(guī)模曾良性配比狀態(tài),并取得了較好的經(jīng)營(yíng)成果。
二、做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作
做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作,為公司總經(jīng)理室及公司相關(guān)部門(mén)提供基礎(chǔ)信息服務(wù)。完成年度會(huì)計(jì)決算工作,核對(duì)理順往來(lái)帳務(wù)關(guān)系,規(guī)范核算手續(xù);配合稅務(wù)部門(mén)的各項(xiàng)報(bào)表上報(bào)工作。
20_年會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算工作最大的重點(diǎn)是費(fèi)控系統(tǒng)的上線前期調(diào)試準(zhǔn)備、后續(xù)培訓(xùn)及日常費(fèi)用新系統(tǒng)報(bào)銷(xiāo)工作。由于今年費(fèi)控系統(tǒng)上線時(shí)間緊促,我財(cái)務(wù)條線人員在短時(shí)間內(nèi)完成自身的系統(tǒng)安裝,并牽頭、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)試,完成系統(tǒng)使用培訓(xùn)工作,其中單證管理員被抽調(diào)分公司財(cái)務(wù)做收付費(fèi)系統(tǒng)的培訓(xùn)講師,得到分公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)肯定。公司在9月成功完成了由手工費(fèi)用報(bào)帳制轉(zhuǎn)為系統(tǒng)上報(bào)制的成功轉(zhuǎn)型,公司費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作沒(méi)有因?yàn)樾孪到y(tǒng)的上線還受到任何周轉(zhuǎn)障礙。
三、 強(qiáng)化資金管理工作
加強(qiáng)資金的計(jì)劃管理,做好公司各月資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況分析和檢查工作,上報(bào)分公司資金預(yù)算報(bào)表。保證每月費(fèi)用及賠款資金的準(zhǔn)確,及時(shí),足額到位。
行政辦公室條線:
一、 加強(qiáng)了固定資產(chǎn)管理工作。做到帳實(shí)相符,帳表相符。制定和上報(bào)了完善的固定資產(chǎn)及低值易耗品的采購(gòu)計(jì)劃,保證了各部門(mén)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、 行政辦文公作做到公文的及時(shí)扭轉(zhuǎn),及督辦工作,保證了文件精神的及時(shí)傳達(dá)、落實(shí)到位。
三、 20_年在公司毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的招投標(biāo)工作中,行政辦公室嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待,極積閱讀相關(guān)招標(biāo)文件,并與兄弟機(jī)構(gòu)討取經(jīng)驗(yàn),博采眾長(zhǎng),在短時(shí)間內(nèi)校好的組織策劃編制了我司建司以來(lái)首本較完善的投標(biāo)書(shū),并成功中標(biāo)株洲市直行政事業(yè)單位20_-20_度公務(wù)車(chē)輛的定點(diǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
四、 查勘車(chē)管理本屬客服部管理范疇,辦公室主動(dòng)承接了公司查勘車(chē)油費(fèi)管理工作,做到規(guī)范油卡使用程序,臺(tái)帳清晰,相比之前有效的扼制了理賠間接費(fèi)用的不合理開(kāi)支。
營(yíng)管條線
一、 圍繞公司全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo),做好了全年任務(wù)的的分解與考核工作,做到任務(wù)早分解,早落實(shí),督促業(yè)務(wù)考核,促使公司成功提前28天完成了保費(fèi)、利潤(rùn)雙超指標(biāo)計(jì)劃。
二、 準(zhǔn)確及時(shí)的完成了每月業(yè)務(wù)人員及相關(guān)中介單位的銷(xiāo)售費(fèi)用核算及與分公司撥付銷(xiāo)售費(fèi)用的核對(duì)工作。得到分公司條線部門(mén)的肯定。
三、 在費(fèi)控系統(tǒng)上線后,營(yíng)管專(zhuān)員主動(dòng)承擔(dān)了業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售費(fèi)用系統(tǒng)填制報(bào)銷(xiāo)的大量繁瑣工作。為業(yè)務(wù)員自身節(jié)省了大量的后勤工作,爭(zhēng)取了更多,更充足的展業(yè)時(shí)間。
20_年的計(jì)劃打算
一、 注重工作計(jì)劃性,樹(shù)立服務(wù)至上的精神
我部門(mén)所屬工作幾乎含蓋了公司后線部門(mén)的所有工作,所用工作必須計(jì)劃周詳,定期檢查,做到開(kāi)始有計(jì)劃,中間有檢查,最后有結(jié)果,把工作落實(shí)到人,并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;20_年元月開(kāi)始,每周一召開(kāi)一次部門(mén)工作例會(huì),檢查工作計(jì)劃的完成情況,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處、都要認(rèn)真、細(xì)致。查找存在的問(wèn)題,對(duì)未完工作督促完成。樹(shù)立工作無(wú)小事意識(shí),作好公司各相關(guān)部門(mén)的溝通,協(xié)調(diào)工作,樹(shù)立服務(wù)至上精神,為總經(jīng)理室出謀劃策,為前臺(tái)一線人員分憂(yōu)解難。
二、 嚴(yán)抓管理、狠抓落實(shí),加強(qiáng)合作精神
團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證。綜合部工作重,事情雜,在過(guò)去20_年里,我部門(mén)各個(gè)條線的相關(guān)崗位人員克盡職守,較好的完成了本崗位的工作,但為了在新的一年進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和工作效率,做到部門(mén)工作思路不亂、陣腳不亂。我部應(yīng)把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,抓出實(shí)效;對(duì)重點(diǎn)工作;重要事項(xiàng)以及總經(jīng)理室交辦的特辦事項(xiàng),應(yīng)該加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,各崗位人員不能存在“不在其位,不謀其政”的思想,而應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),做到有事必應(yīng),互相配合、互相理解、互相支持。
三、 財(cái)務(wù)工作及營(yíng)銷(xiāo)管理工作進(jìn)一步深化
財(cái)務(wù)工作致力于從財(cái)務(wù)資料的提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒛芰康睦梅治稣撸瑸榭偨?jīng)理室及業(yè)務(wù)部門(mén)提供更多切實(shí)可行的戰(zhàn)略決策。
營(yíng)銷(xiāo)管理工作,應(yīng)該更進(jìn)一步延伸市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理職能,在公司渠道開(kāi)拓建設(shè)上,銷(xiāo)售費(fèi)用政策引導(dǎo)管理上,提供更多的意見(jiàn)和辦法。積極主動(dòng)參與市場(chǎng)開(kāi)拓工作。
部門(mén)年度工作總結(jié)篇四
20__年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定,導(dǎo)致員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定,人員流失大,但從9月份開(kāi)始至今,訂單的急速上升,給車(chē)間管理帶來(lái)極大壓力,新招聘員工多,共有五六批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,就在這樣的壓力推動(dòng)下,我同各車(chē)間管理還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn),保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作,按時(shí)完成當(dāng)月值。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用生產(chǎn)部會(huì)議、生產(chǎn)線會(huì)議及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在各拉長(zhǎng)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車(chē)間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對(duì)此類(lèi)事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至各線拉長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。
2、人員管理方面
由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來(lái)農(nóng)民工,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細(xì)的分析,對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)
在過(guò)去的一年內(nèi),各線的原材料損耗大,具體原因有2點(diǎn):
1、過(guò)半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備性能不穩(wěn)定,當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時(shí)得到很好的維修及保養(yǎng);
2、現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約各項(xiàng)能源。
面對(duì)即將到來(lái)的20__年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待新年的每一天,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服存在不足之處,重點(diǎn)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量,控制生產(chǎn)成本,減少材料浪費(fèi),并抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展盡我們的努力!
部門(mén)年度工作總結(jié)篇五
20_年,設(shè)備材料部黨委堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),切實(shí)加強(qiáng)黨的組織建設(shè),充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員的先鋒模范作用,保證了黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性,為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、豐富的教育內(nèi)容,提高了黨員的思想素質(zhì)。
一是對(duì)黨員進(jìn)行理想信念教育。部黨委緊緊圍繞“貫徹十六大精神,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”學(xué)教活動(dòng)和“三個(gè)代表”重要思想主題教育活動(dòng)開(kāi)展黨員教育。從抓好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)入手,堅(jiān)持做到黨委中心組學(xué)習(xí),黨員理論學(xué)習(xí)不動(dòng)搖。采取集中學(xué)與自學(xué)、專(zhuān)題報(bào)告會(huì)與座談?dòng)懻?、通讀教材與電化教育、理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng)、檢查考核與黨員評(píng)議相結(jié)合等方式進(jìn)行,先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、十六大報(bào)告、“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、胡錦濤同志在西北坡視察時(shí)的講話以及毛澤東、鄧小平、江澤民關(guān)于艱苦奮斗的重要論述。通過(guò)學(xué)習(xí),使廣大黨員看清了形勢(shì),弄清了是非,堅(jiān)定了信仰。
二是對(duì)黨員進(jìn)行黨性和黨的宗旨教育。部黨委把加強(qiáng)黨性教育、黨的宗旨教育作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,組織開(kāi)展了多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。如組織上黨課;組織“學(xué)習(xí)貫徹‘三個(gè)代表’重要思想報(bào)告會(huì)”;組織觀看黨性教育電教片;進(jìn)行黨的知識(shí)考試;舉辦“黨在我心中”的演講比賽;組織全體黨員赴上饒集中營(yíng)參觀學(xué)習(xí);組織全體黨員重溫入黨誓詞活動(dòng);組織黨員收看先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡,等等。通過(guò)教育使全體黨員進(jìn)一步加強(qiáng)了世界觀的改造,黨員的先鋒意識(shí)、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
三是對(duì)黨員進(jìn)行遵紀(jì)守法、廉潔自律教育。作為一個(gè)與錢(qián)物直接打交道的單位,部黨委始終把加強(qiáng)廉政教育作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,逢會(huì)必講廉政,立足于教育,著眼于防范。今年來(lái),部黨委抓住公司紀(jì)委開(kāi)展的“典型案例教育月”活動(dòng)這一契機(jī),加大了廉政教育力度,專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了望檢、市檢察院的辦案人員講授“國(guó)有企業(yè)如何預(yù)防職務(wù)犯罪”;組織觀看廉政教育片《鐵窗下的懺悔》;將10個(gè)典型案例打印下發(fā)到各科室、車(chē)間、站、班組,要求逐個(gè)學(xué)習(xí)、討論、分析?;顒?dòng)結(jié)束后,每個(gè)黨員、業(yè)務(wù)人員都撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí),從思想上構(gòu)筑起了拒腐抗變的防線。
四是抓好入黨積極分子的教育。在抓好黨員教育的同時(shí),認(rèn)真做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作,組織上黨課、聽(tīng)報(bào)告,參加黨內(nèi)活動(dòng),提高了入黨積極分子的綜合素質(zhì)。
二、形象多樣的黨員立功競(jìng)賽,強(qiáng)化了黨員的奉獻(xiàn)意識(shí)。
隨著公司基建、技改工程投資規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,設(shè)材部的采購(gòu)量驟增,加上時(shí)間緊、工期短、要求高、資金又不能及時(shí)到位,給采購(gòu)工作帶來(lái)了一定的難度。如何保質(zhì)、保量、按時(shí)確保供應(yīng),這是擺在領(lǐng)導(dǎo)面前的一大難題,部黨委適時(shí)地在黨員中開(kāi)展了“新世紀(jì)、新貢獻(xiàn)、新輝煌”為主題的黨員立功競(jìng)賽活動(dòng),層層發(fā)動(dòng),層層制訂活動(dòng)方案。各黨支部結(jié)合自身特點(diǎn),立足崗位定目標(biāo)、提要求、講措施。突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵,因地制宜地開(kāi)展了競(jìng)賽活動(dòng),并取得實(shí)際效果。
(2)倉(cāng)儲(chǔ)一、二黨支部在開(kāi)展黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)中,把處理倉(cāng)儲(chǔ)積壓、降低庫(kù)存、收舊利廢作為重點(diǎn)來(lái)抓,變被被動(dòng)為主動(dòng),積極動(dòng)腦筋、想辦法、定方案、定目標(biāo)、定措施,克服了人員少,供應(yīng)任務(wù)重等困難,硬是取得了降庫(kù)290萬(wàn)元和收舊利廢165萬(wàn)元的好成績(jī)。
三、嚴(yán)格考核制度,黨支部建設(shè)更加規(guī)范化。
部黨委十分重視黨支部的規(guī)范化建設(shè),一是堅(jiān)持了黨委委員掛點(diǎn)制度,指導(dǎo)支部工作,幫助支部解決實(shí)際困難。二是切實(shí)抓好“三會(huì)一課”制度的落實(shí),采取多種形式,加大對(duì)黨員教育的力度。三是嚴(yán)格支部工作考核,今年專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《黨群工作考核實(shí)施細(xì)則》,部黨委每季對(duì)各支部進(jìn)行創(chuàng)規(guī)范化黨支部工作的檢查,認(rèn)真檢查各支部工作的落實(shí)情況,將考核結(jié)果與支部書(shū)記的政工考核掛鉤,與黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比掛鉤,與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤,與年終干部考評(píng)掛鉤。同時(shí)每月定期召開(kāi)支部書(shū)記例會(huì)或工作交流會(huì),起到相互促進(jìn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的目的。由于各支部基礎(chǔ)工作扎實(shí),經(jīng)自查,5個(gè)支部均達(dá)到規(guī)范化黨支部的要求。
四、搞好組織發(fā)展工作,黨員隊(duì)伍呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。
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