IT項(xiàng)目管理工作總結(jié)報(bào)告范文
總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的，要以工作計(jì)劃為依據(jù)，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。以下是小編給大家?guī)淼膸灼狪T項(xiàng)目管理工作總結(jié)報(bào)告范文，供大家參考借鑒。
IT項(xiàng)目管理工作總結(jié)報(bào)告范文1
一、 學(xué)習(xí)到的知識(shí)
IT項(xiàng)目管理對于信管來說，應(yīng)該是一門重要的專業(yè)課，只有掌握了其中的分析方法，才能在以后的項(xiàng)目開發(fā)中，對項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)，全面的管理，提高項(xiàng)目的質(zhì)量。
通過本次課程的學(xué)習(xí)加之實(shí)習(xí)，首先，我知道了什么是項(xiàng)目，以及IT項(xiàng)目的定義什么，知道它是為解決信息化需求而產(chǎn)生的軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等一系列與信息技術(shù)相關(guān)的項(xiàng)目，同時(shí)，我了解到了IT項(xiàng)目的主要特點(diǎn)分為7個(gè)，即明確的目的、獨(dú)特性、時(shí)限性、目標(biāo)漸進(jìn)性、時(shí)效性、高風(fēng)險(xiǎn)性和智力密集型。在充分了解了定義之后，老師又詳細(xì)講解了項(xiàng)目的生命周期和管理模式，從項(xiàng)目4大階段：啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和項(xiàng)目管理9大知識(shí)領(lǐng)域：范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購進(jìn)行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個(gè)方面自己學(xué)到的東西。
其中4大階段中，掌握的比較好的就是前兩個(gè)方面，在啟動(dòng)方面，我覺得就是要預(yù)先考慮到項(xiàng)目實(shí)施過程可能出現(xiàn)的問題，進(jìn)行提前的計(jì)劃，說到底就是未雨綢繆，里面最重要的就是可行性分析，它是作為項(xiàng)目能否開發(fā)的重要依據(jù)，提供需求、盈利、運(yùn)行環(huán)境等多方的分析資料。另外一個(gè)，我掌握到的重要知識(shí)，就是WBS技術(shù)，我學(xué)會(huì)了如何對認(rèn)為進(jìn)行分解，將一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目分成多個(gè)子項(xiàng)目，分別進(jìn)行多次深度劃分。 項(xiàng)目時(shí)間管理是我聽得最認(rèn)真的內(nèi)容，因?yàn)橐鲌D，里面我主要是針對網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，知道網(wǎng)絡(luò)圖的意義以及如何繪制網(wǎng)絡(luò)圖，在網(wǎng)絡(luò)圖的基礎(chǔ)上，我學(xué)會(huì)了用個(gè)Project軟件生成項(xiàng)目的甘特圖，并且能夠從給出的甘特圖中讀取項(xiàng)目的信息和進(jìn)度計(jì)劃。最難的是活動(dòng)歷時(shí)估計(jì)中的關(guān)鍵路法，通過結(jié)合PPT，我掌握了如何根據(jù)給定的表格數(shù)據(jù)，推算出最早開始時(shí)間、最早結(jié)束時(shí)間、最遲結(jié)束時(shí)間、最遲開始時(shí)間、總時(shí)差，并在做完圖后，從中找出其關(guān)鍵路徑，即總時(shí)差為零的活動(dòng)路線。
后面9個(gè)領(lǐng)域，都學(xué)的比較粗條，主要針對了成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管理。在成本管理方面，理論掌握的不好，主要就是知道了如何用Project軟件對項(xiàng)目分配資源，并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。
在項(xiàng)目質(zhì)量管理方面，我通過實(shí)習(xí)，知道了IT質(zhì)量管理的概念，整個(gè)體系，并且通過實(shí)習(xí)，知道了從哪幾個(gè)方面入手去編寫IT項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃，從而了解了一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何去保證其項(xiàng)目的質(zhì)量，特別是實(shí)施計(jì)劃中，知道了一般性項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作計(jì)劃，和高層領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目經(jīng)理如何去評審一個(gè)項(xiàng)目以及各部門的任務(wù)分工和之間如何協(xié)調(diào)。
風(fēng)險(xiǎn)管理因?yàn)闀r(shí)間近，所以知識(shí)點(diǎn)記得比較多，最深刻的就是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評估分析。 在里面，我主要掌握了如何定性的估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)會(huì)了風(fēng)險(xiǎn)評定的等級(jí)劃分，和結(jié)果劃分。
二、 感悟與體會(huì)
IT項(xiàng)目管理，其實(shí)自己沒有多少重視，總感覺學(xué)到的理論偏多，讓我值得欣慰的就是，我們在課程一開始就成立了分組，通過一個(gè)小組的整體協(xié)作，把整個(gè)項(xiàng)目過程都全部的經(jīng)歷了一遍，在完成的過程中，我發(fā)現(xiàn)，書上寫到的只是冰山一角，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了你完成作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，我很多時(shí)候都是拿到分配下來的題目，一陣發(fā)愁，然后翻了N遍書，還是不知道從何下手，可能是從來沒有接觸到類此的東西，缺乏思路，不知如何進(jìn)行，只能在百度里尋找，希望找到材料，要是完全一樣的就更好，沒有的就東拼西湊，雖然其中有一些copy的影子，但自己也是閱讀了大量的資料，整合了各種數(shù)據(jù)，在不知不覺中，理解該方面也越來越深刻，至少一開始的迷茫感沒有了，其中讓我印象最深的就是制作WBS，書中只是講述了WBS的基本概念，沒有一點(diǎn)制作的方法和步驟，完全是盲人摸象，一路磕磕碰碰，幸好在強(qiáng)大的搜索引擎下，在參考了無數(shù)公司優(yōu)秀的案例下，制作了一個(gè)讓自己非常滿意的WBS圖，當(dāng)然，其中會(huì)有各種錯(cuò)誤。
還有一個(gè)就是在合作的過程，我覺得一個(gè)項(xiàng)目想要合理，高質(zhì)量的完成，各小組間的溝通即為重要，這里面包含了項(xiàng)目組長的領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力，像我們組來說，我感覺就有點(diǎn)分崩離析的味道，就是個(gè)人管個(gè)人，組長分配啥，做了就好，沒有形成一個(gè)小組間的共鳴，不知道其他組的進(jìn)度和完成情況內(nèi)容，所以內(nèi)容應(yīng)該有些分散，給組長也增加了很多的后期整理壓力。
三、 提出的建議
1、 案例分析的效果甚微，我感覺就是小組發(fā)表后，老師就是把小組的發(fā)言整合了一下，
沒有告知這個(gè)案例到底說明什么，總感覺有點(diǎn)模棱兩可，沒有明確。
2、 課堂氣氛很壓抑，我們沒有釋放應(yīng)有的學(xué)習(xí)激情。
3、 實(shí)驗(yàn)課有些水，不知道在實(shí)驗(yàn)課上做什么，一般都是老師講，學(xué)生自己玩電腦，應(yīng)
該在實(shí)驗(yàn)課的時(shí)候，開設(shè)一點(diǎn)Project軟件的教程，幫助我們更好的掌握。
4、 作業(yè)量比較大。
IT項(xiàng)目管理工作總結(jié)報(bào)告范文2
年終歲尾，回顧08感慨頗多、收獲頗多，6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管理員。通過參與俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目、威虎4JBI項(xiàng)目、歐IV項(xiàng)目管理，使我對項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識(shí)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、收獲
1、工作與項(xiàng)目
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個(gè)根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo);有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。我原來做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目，它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時(shí)間要求等特點(diǎn)。而項(xiàng)目象俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求4個(gè)月，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn)，取得歐規(guī)證書。歐IV項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級(jí)滿足國家對汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時(shí)間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識(shí)。
2、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等管理，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情，但做了項(xiàng)目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項(xiàng)目管理員需要經(jīng)常組織各種會(huì)議、寫會(huì)議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個(gè)職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的K平臺(tái)項(xiàng)目周例會(huì)來說，從會(huì)議室安排、會(huì)議通知下發(fā)、人員安排、會(huì)議過程中記錄、會(huì)議紀(jì)律管理、會(huì)議紀(jì)要下發(fā)、會(huì)議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、SQA、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學(xué)習(xí)到ZPDS體系流程
5、對保密性有了更深認(rèn)識(shí)
以前在生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)對保密性沒有概念，覺的無所謂，作為項(xiàng)目管理員，我認(rèn)識(shí)到保密性重要性
以前只知道研究員
三、個(gè)人存在問題及不足
1、對項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識(shí)不清，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次
由于每個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍不同對項(xiàng)目管理方法內(nèi)容不同，在項(xiàng)目管理實(shí)際工作沒有清醒的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致自己工作沒有重點(diǎn)眉毛胡子一把抓，我剛接手俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目時(shí)就很茫然，不知道干什么。沒有很好研究立項(xiàng)書中對認(rèn)證項(xiàng)目目標(biāo)、范圍要求，只是一味跟催項(xiàng)目工作計(jì)劃對項(xiàng)目管理
2、對中興ZPDS體系流程理解學(xué)習(xí)不到位
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識(shí)了解
四、努力方向
1、加強(qiáng)對項(xiàng)目管理理論知識(shí)、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中
2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理
3、項(xiàng)目管理
"項(xiàng)目"一詞最早于上個(gè)世紀(jì)50年代在漢語中出現(xiàn)(對共產(chǎn)主義國家的援外項(xiàng)目).
項(xiàng)目是指一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，這些活動(dòng)有著一個(gè)明確的目標(biāo)或目的，必須在特定的時(shí)間、預(yù)算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。項(xiàng)目參數(shù)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間、資源。
項(xiàng)目管理(project management pm)是美國最早的曼哈頓計(jì)劃開始的名稱. 后由華羅庚教授50年代引進(jìn)中國(由于歷史原因叫統(tǒng)籌法和優(yōu)選法).現(xiàn)在的臺(tái)灣省叫項(xiàng)目專案.
項(xiàng)目管理是“管理科學(xué)與工程”學(xué)科的一個(gè)分支，是介于自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)之間的一門邊緣學(xué)科。
項(xiàng)目管理定義：項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法用于計(jì)劃、評估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。
工作總是以兩類不同的方式來進(jìn)行的，一類是持續(xù)和重復(fù)性的，另一類是獨(dú)特和一次性的.
任何工作均有許多共性，比如：
(1)要由個(gè)人和組織機(jī)構(gòu)來完成;
(2)受制于有限的資源;
(3)遵循某種工作程序;
(4)要計(jì)劃，執(zhí)行，控制等;
項(xiàng)目管理具有以下屬性:
(1)一次性
一次性是項(xiàng)目與其他重復(fù)性運(yùn)行或操作工作最大的區(qū)別。項(xiàng)目有明確的起點(diǎn)和終點(diǎn)，沒有可以完全照搬的先例，也不會(huì)有完全相同的復(fù)制。項(xiàng)目的其他屬性也是從這一主要的特征衍生出來的。
(2)獨(dú)特性
每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的。或者其提供的產(chǎn)品或服務(wù)有自身的特點(diǎn);或者其提供的產(chǎn)品或服務(wù)與其他項(xiàng)目類似，然而其時(shí)間和地點(diǎn)，內(nèi)部和外部的環(huán)境，自然和社會(huì)條件有別于其他項(xiàng)目，因此項(xiàng)目的過程總是獨(dú)一無二的。
(3)目標(biāo)的確定性
項(xiàng)目必需有確定的目標(biāo)：
(a)時(shí)間性目標(biāo)，如在規(guī)定的時(shí)段內(nèi)或規(guī)定的時(shí)點(diǎn)之前完成;
(b)成果性目標(biāo)，如提供某種規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù);
(c)約束性目標(biāo)，如不超過規(guī)定的資源限制;
(d) 其他需滿足的要求，包括必須滿足的要求和盡量滿足的要求;
目標(biāo)的確定性允許有一個(gè)變動(dòng)的幅度，也就是可以修改。不過一旦項(xiàng)目目標(biāo)發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化，它就不再是原來的項(xiàng)目了，而將產(chǎn)生一個(gè)新的項(xiàng)目。
(4)活動(dòng)的整體性
項(xiàng)目中的一切活動(dòng)都是相關(guān)聯(lián)的，構(gòu)成一個(gè)整體。多余的活動(dòng)是不必要的，缺少某些活動(dòng)必將損害項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(5)組織的臨時(shí)性和開放性(組織類型請參考評論中的項(xiàng)目管理的組織)
項(xiàng)目班子在項(xiàng)目的全過程中，其人數(shù)，成員，職責(zé)是在不斷變化的。某些項(xiàng)目班子的成員是借調(diào)來的，項(xiàng)目終結(jié)時(shí)班子要解散，人員要轉(zhuǎn)移。參與項(xiàng)目的組織往往有多個(gè)，多數(shù)為距陣組織.甚至幾十個(gè)或更多。他們通過協(xié)議或合同以及其他的社會(huì)關(guān)系組織到一起，在項(xiàng)目的不同時(shí)段不同程度的介入項(xiàng)目活動(dòng)?？梢哉f，項(xiàng)目組織沒有嚴(yán)格的邊界，是臨時(shí)性的開放性的。這一點(diǎn)與一般企、事業(yè)單位和政府機(jī)構(gòu)組織很不一樣。
(6)成果的不可挽回性
項(xiàng)目的一次性屬性決定了項(xiàng)目不同于其他事情可以試做，作壞了可以重來;也不同于生產(chǎn)批量產(chǎn)品，合格率達(dá)99.99% 是很好的了。項(xiàng)目在一定條件下啟動(dòng)，一旦失敗就永遠(yuǎn)失去了重新進(jìn)行原項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。項(xiàng)目相對于運(yùn)作有較大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。
(<項(xiàng)目管理引論>教材清華大學(xué)出版社,本教材由世界銀行和國家財(cái)政部委托編寫)
項(xiàng)目管理是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以滿足和超過項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目的需求和期望。
項(xiàng)目管理十大流程
只要流程界定清晰，項(xiàng)目經(jīng)理就能保證項(xiàng)目的發(fā)展方向與最終目標(biāo)相契合。廣義而言，要掌控各種類型項(xiàng)目的發(fā)展，首先要關(guān)注十個(gè)關(guān)鍵的流程。
一、生命周期與方法論
項(xiàng)目的生命周期與方法論，是項(xiàng)目的紀(jì)律，為項(xiàng)目開展劃出了清晰的界限，以保證項(xiàng)目進(jìn)程。生命周期主要是協(xié)調(diào)相關(guān)項(xiàng)目，而方法論為項(xiàng)目進(jìn)程提供了持續(xù)穩(wěn)定的方式方法。 生命周期通常由項(xiàng)目的階段組成(包括：開始、規(guī)劃、執(zhí)行/控制、完成)，或由工作的重復(fù)周期構(gòu)成。項(xiàng)目生命周期的細(xì)節(jié)一般都會(huì)隨具體業(yè)務(wù)、項(xiàng)目、客戶要求而改變。因此即使在同一個(gè)項(xiàng)目中，周期也會(huì)有多種可能的變化。對工作細(xì)致度、文件管理、項(xiàng)目交付、項(xiàng)目溝通的要求體現(xiàn)在生命周期標(biāo)準(zhǔn)和考核的方方面面。大項(xiàng)目的階段一般更多更長，而小項(xiàng)目的階段少，考核點(diǎn)也少。
與生命周期類似，項(xiàng)目方法也因項(xiàng)目而易，細(xì)節(jié)關(guān)注程度高。產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目的方法經(jīng)常涉及使用何種工具或系統(tǒng)，以及如何使用。信息技術(shù)項(xiàng)目的方法包括版本控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文檔管理、系統(tǒng)開發(fā)的各個(gè)方面。
項(xiàng)目方法往往不是由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自行確定，而由公司為所有項(xiàng)目設(shè)定。采用與否，其實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒有太多選擇。公司管理層設(shè)定的方法本身代表權(quán)威，也是你作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)獲得項(xiàng)目控制權(quán)的一個(gè)途徑?？紤]項(xiàng)目方法某方面的作用時(shí)，始終要把握其對項(xiàng)目人員管理的效率，即在可能出現(xiàn)問題的地方爭取正面效應(yīng)。
二、項(xiàng)目定義
清晰的項(xiàng)目描述決定了你的項(xiàng)目控制能力，因?yàn)榻酉聛硭泄ぷ鞫荚诿枋龇懂犞畠?nèi)。不管你如何并為何要進(jìn)行描述，你要對你的項(xiàng)目進(jìn)行書面定義，讓項(xiàng)目各方和項(xiàng)目組隨時(shí)參考。 項(xiàng)目定義的形式和名稱各式各樣，包括：項(xiàng)目章程、提案、項(xiàng)目數(shù)據(jù)表、工作報(bào)告書、項(xiàng)目細(xì)則。這些名稱的共同點(diǎn)在于，項(xiàng)目主管方和其他相關(guān)各方面從上而下地傳達(dá)了他們對項(xiàng)目的期待。清晰的項(xiàng)目定義還包括以下方面：
?項(xiàng)目目標(biāo)陳述 (一小段文字，對項(xiàng)目交付成果、工期、預(yù)期成本或人力進(jìn)行高層次的描述)
?項(xiàng)目回報(bào)(包括商業(yè)案例或投資分析的回報(bào))
?使用中的信息或客戶需求
?對項(xiàng)目范圍進(jìn)行定義，列出所有預(yù)期的項(xiàng)目成果
?成本和時(shí)間預(yù)算目標(biāo)
IT項(xiàng)目管理工作總結(jié)報(bào)告范文3
年 月我被調(diào)入廣東東莞 限公司進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，本著“熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的原則，順利地完成了本年度的項(xiàng)目管理工作，現(xiàn)將今年的項(xiàng)目管理工作匯報(bào)如下：
如何當(dāng)做好項(xiàng)目管理，順利圓滿完成工作任務(wù)，這是我一直思索的一個(gè)問題，這里結(jié)合自己多年工作經(jīng)驗(yàn)，和別人的一些看法,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)感受。
首先，我認(rèn)為要想當(dāng)好一名合格的項(xiàng)目管理必須充分理解項(xiàng)目管理的角色、職責(zé)、任務(wù)、作用等;
我個(gè)人理解項(xiàng)目管理這個(gè)角色應(yīng)該是一個(gè)“協(xié)調(diào)管理大師”兼“技術(shù)人才”的角色，所以他應(yīng)該擁有比較全面的素質(zhì)。項(xiàng)目管理對整個(gè)開發(fā)工程項(xiàng)目從施工準(zhǔn)備到竣工驗(yàn)收全過程實(shí)行管理和監(jiān)督，所以他實(shí)際上是一個(gè)總體協(xié)調(diào)和管理者，協(xié)調(diào)方面,又分對外協(xié)調(diào)和對內(nèi)協(xié)調(diào),對外他負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)單位的關(guān)系,對內(nèi)他綜合協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位和運(yùn)行管理部門之間的關(guān)系，確保實(shí)現(xiàn)整個(gè)開發(fā)項(xiàng)目按期投入使用。同時(shí)作為一個(gè)項(xiàng)目管理,他要在管理方面有一定的獨(dú)到之處，首先要深入掌握公司和部門的相關(guān)管理制度，熟悉各項(xiàng)工作的流程,在此基礎(chǔ)上要有一定的扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)(包括各類規(guī)范要求和項(xiàng)目專業(yè)知識(shí)等)，同時(shí)要了解相關(guān)行業(yè)的要求及一些基本做法,如設(shè)備安裝方面,水電方面等,但作為項(xiàng)目管理，不可能各方面的知識(shí)技能都具備，但可以多了解一些，并且精于某些方面。在施工的時(shí)候，項(xiàng)目管理不可能代替監(jiān)理和施工單位的質(zhì)檢員來管理工程質(zhì)量,他的工作重心應(yīng)該以協(xié)調(diào)為主,但又不可以放松施工管理,所以要充分利用和管理好監(jiān)理,所以要多看多學(xué)多問,不斷提高自己的各方面能力,這樣在管理工程時(shí)，會(huì)大大提高威信,也會(huì)贏得大家的尊重。同時(shí)，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是任何一個(gè)合格的項(xiàng)目管理都一定要有責(zé)任心，這也是做人做事的一個(gè)基本要求吧,我想一個(gè)有責(zé)任心的人一定會(huì)盡全力把工作做好!
從以上的闡述中可總結(jié)出項(xiàng)目管理必須擁有的一定的基本素質(zhì),同時(shí)要不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)，而且我個(gè)人認(rèn)為基本素質(zhì)的培養(yǎng)要略大于技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)，基本素質(zhì)也就是一些做人做事的原則和方法，主要是做事要嚴(yán)謹(jǐn)，不可一直浮于表面,要靜下心多想多學(xué),要勤勞刻苦默默耕蕓,項(xiàng)目管理必須時(shí)刻記掛手上的工作,同時(shí)務(wù)必要及時(shí)處理正在進(jìn)行的工程，要有較強(qiáng)責(zé)任心和堅(jiān)定的原則性，敢于展現(xiàn)自我,闡述自我理念并能夠起到一定傳播作用,影響身邊的人，要有足夠的溝通協(xié)調(diào)能力，遇事要頭腦靈活,處事不驚,處理靈活,能夠變通,靈活掌握，要有時(shí)刻學(xué)習(xí)鉆研的理念與思路等;在此之外,項(xiàng)目管理必須具備過硬的工程技術(shù)專業(yè)素質(zhì)，項(xiàng)目管理必須不斷學(xué)習(xí)土建和其他專業(yè)知識(shí)，并且要時(shí)時(shí)更新，同時(shí)要重視經(jīng)驗(yàn)的積累，練就過硬的判斷，解決工程技術(shù)問題的能力，這樣才能更有效地開展工作，完成項(xiàng)目管理的職責(zé)與任務(wù)。作為一個(gè)合格的項(xiàng)目管理,要熟知土建規(guī)范且主要的規(guī)范要做到精讀,同時(shí)要了解施工和設(shè)計(jì)各類規(guī)范;要有一定的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),對于工程中的問題要有一種或多種的處理辦法;同時(shí)應(yīng)有一套科學(xué)的管理方法與措施;要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S。
其次，要清晰認(rèn)識(shí)到工程各階段的工作重點(diǎn)與工作職責(zé)和內(nèi)容;
項(xiàng)目管理是一個(gè)綜合的，全方面的管理。涉及到工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全等等方面。管理的關(guān)鍵點(diǎn)是：1)充分利用好監(jiān)理單位。2)協(xié)調(diào)工程各施工單位的關(guān)系。3)嚴(yán)格按照合同執(zhí)行。4)對于關(guān)鍵的安全點(diǎn)要多控制多管理;
在工程的整個(gè)開展過程中還要處理好各方面的關(guān)系，這是做項(xiàng)目管理工作的重要前提。
第一，項(xiàng)目管理是受業(yè)主負(fù)責(zé)某項(xiàng)建設(shè)工程施工管理的人員。作為項(xiàng)目管理，應(yīng)認(rèn)真履行其職責(zé)，處處注意實(shí)事求是地維護(hù)業(yè)主的利益。
第二，項(xiàng)目管理要處理好與施工單位的關(guān)系。除了監(jiān)管與被監(jiān)管的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系，可概括為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。項(xiàng)目管理除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范對施工活動(dòng)認(rèn)真嚴(yán)格監(jiān)督管理之外，對其施工中的實(shí)際困難應(yīng)盡其所能給予幫助解決;對施工技術(shù)上的問題要當(dāng)好參謀，不能袖手旁觀;對于施工單位的合法利益應(yīng)給予保護(hù)。
第三，項(xiàng)目管理要處理好與設(shè)計(jì)單位的關(guān)系。設(shè)計(jì)單位是工程的主要技術(shù)部門，項(xiàng)目管理必須尊重和依靠設(shè)計(jì)單位，若對設(shè)計(jì)的不足須提出修改與補(bǔ)充意見，使設(shè)計(jì)更實(shí)際更完善，但必須征得設(shè)計(jì)單位的同意，作出書面更改通知，施工單位方可執(zhí)行施工。
最后，項(xiàng)目管理要處理好與質(zhì)量監(jiān)督部門的關(guān)系。質(zhì)監(jiān)站對工程進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)核定，是對該工程質(zhì)量等級(jí)和竣工驗(yàn)收的依據(jù)。項(xiàng)目管理在搞好現(xiàn)場管理工作的同時(shí)，還應(yīng)協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門的工作，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門權(quán)威的作用，遇與施工單位有爭議不能解決時(shí)，應(yīng)交質(zhì)監(jiān)部門裁決，并請質(zhì)監(jiān)部門參加必要的檢查，對質(zhì)監(jiān)部門所提的技術(shù)問題、處理意見及措施，應(yīng)配合向施工單位解釋，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。對施工單位的一些實(shí)際困難也應(yīng)實(shí)事求是地向質(zhì)監(jiān)部門說明，以取得該部門的諒解與支持。
項(xiàng)目管理應(yīng)綜瞻全局，對工程從施工方案可行性研究、施工準(zhǔn)備、施工實(shí)施到工程竣工的每一個(gè)過程、每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有相應(yīng)的技術(shù)管理措施和方法。做好圖紙會(huì)審、技術(shù)交底等工作，盡最大可能減少因圖紙失誤造成的損失;把好材料進(jìn)場關(guān)。項(xiàng)目管理還應(yīng)根據(jù)工程各分部、分項(xiàng)或各道工序的特點(diǎn)制定相應(yīng)的檢查及技術(shù)管理措施。如對隱蔽工程一定要跟蹤管理;項(xiàng)目管理還要加強(qiáng)對施工隊(duì)伍的管理，加強(qiáng)職業(yè)道德教育。落實(shí)責(zé)任制，做到每項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)，定期召開質(zhì)量管理現(xiàn)場會(huì)，及時(shí)解決施工中的有關(guān)問題。
項(xiàng)目管理在工程的不同階段的工作重點(diǎn)和工作職責(zé)是不同的. 在準(zhǔn)備階段,首先要全面了解整個(gè)工程的計(jì)劃目標(biāo),對擬建工程做好現(xiàn)場勘查工作，及時(shí)跟進(jìn),時(shí)刻掌握現(xiàn)場停開工情況,了解工程各階段進(jìn)展情況,如：設(shè)計(jì)圖,施工委托,規(guī)劃報(bào)建,施工報(bào)監(jiān),材料準(zhǔn)備情況,施工力量等,時(shí)刻掌握建設(shè)項(xiàng)目是否具備施工條件,是否已派發(fā)施工任務(wù)單,同時(shí)要及時(shí)檢查監(jiān)理對工程的準(zhǔn)備情況;最后要及時(shí)組織監(jiān)理單位和施工單位審核圖紙，解決圖紙自身存在的問題。對于設(shè)計(jì)倉促出的圖紙，由于各方面原因往往會(huì)存在一些錯(cuò)誤，這就要求我們項(xiàng)目管理組織好監(jiān)理、施工單位，提前多看圖、多審圖，提前發(fā)現(xiàn)圖紙的錯(cuò)漏，并及時(shí)解決，保證圖紙的準(zhǔn)確性和合理性，從龍頭上堵住錯(cuò)漏，挽回工期和經(jīng)濟(jì)損失，延伸一下，在每一階段施工前，都要研究圖紙，做好準(zhǔn)備,同時(shí)要了解熟悉各類合同。
在建設(shè)階段,工作重點(diǎn)主要對質(zhì)量進(jìn)度投資安全的控制; 質(zhì)量控制方面,我認(rèn)為主要還是要以監(jiān)理單位為主,項(xiàng)目管理只是通過對施工單位施工質(zhì)量定期和不定期的抽查來考核監(jiān)
理,重點(diǎn)是要檢查監(jiān)理對現(xiàn)場的管理情況,對于抽查方面主要是檢查施工單位對個(gè)環(huán)節(jié)是否按規(guī)范要求進(jìn)行,當(dāng)然這種現(xiàn)場質(zhì)量的抽查一定要徹底,盡量要做到縱向要到底,橫向要到面的效果,同時(shí)要向監(jiān)理傳遞”質(zhì)量檢查要控制在第一道工序”的思路,要求監(jiān)理及時(shí)將檢查結(jié)果反饋,對于反饋方式主要采用文字表格和圖象記錄的形式,對關(guān)鍵部分關(guān)鍵工序和主要設(shè)備要加強(qiáng)檢查,加大力度加大對現(xiàn)場工具準(zhǔn)備和使用情況的調(diào)查等。
進(jìn)度控制方面,我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該主要是以項(xiàng)目管理為主,這其中也是一個(gè)方法和思路的問題。進(jìn)度控制主要以拓展委托單和施工任務(wù)單的時(shí)間要求為主,在施工過程中要嚴(yán)格按照施工任務(wù)單的要求完成,要督促施工單位制定合理的工期安排,要求監(jiān)理單位監(jiān)督施工單位是否能夠按照工期安排進(jìn)行,并及時(shí)將結(jié)果反饋,督促監(jiān)理單位檢查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)是否按期完成，并檢查對其完成情況,項(xiàng)目管理必須能夠根據(jù)現(xiàn)場施工條件的限制,對施工進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,但由于施工單位的情況而延誤的,要一票否定,并懲罰到底。在進(jìn)度控制方面我個(gè)人認(rèn)為每個(gè)人的方法不一樣,我是采用表格記錄及現(xiàn)場檢查的方法,對于監(jiān)理反饋的信息要及時(shí)進(jìn)行落實(shí)。當(dāng)然適合自己的方法才是最好的方法。
投資控制及工程量控制方面,項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)是建議與決策,主要任務(wù)仍為抽查,在投資方面項(xiàng)目管理有權(quán)利和義務(wù)提出合理的建設(shè)建議和采用合理經(jīng)濟(jì)的建筑材料，便于降低投資成本,對于一些更為合理的施工工藝,項(xiàng)目管理應(yīng)該具備一定的判斷能力和決策權(quán), 對于簽證要以合同為基礎(chǔ),并能夠做到嚴(yán)格靈活處理,工程量管理方面,必須做好分項(xiàng)目按日月年的統(tǒng)計(jì),主要還是抓好監(jiān)理和施工單位日統(tǒng)計(jì)工作,并以記錄為基礎(chǔ)加強(qiáng)現(xiàn)場核實(shí),核對抽查,對超出范圍要做好匯報(bào)記錄工作。
跟進(jìn)建設(shè)工程管理方面,應(yīng)至少做到每天對在建和待建的工程進(jìn)行不定時(shí)巡查,同時(shí)要督促監(jiān)理和施工單位對現(xiàn)場及時(shí)跟進(jìn),加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)絡(luò)與溝通,并能夠使信息互通隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)!
安全方面,主要是不斷提高大家的安全意識(shí),往往安全事故總發(fā)生在意識(shí)淡薄的情況下,所以要不斷提醒,在每一項(xiàng)工作開展時(shí),要求監(jiān)理單位監(jiān)督或組織施工安全交底,首先在思想上讓大家有個(gè)認(rèn)識(shí),其次,在工程的開展中要定期不定期進(jìn)行安全檢查,對于不符和安全要求的做法要嚴(yán)肅處理,決不手軟,只有這樣才能杜絕安全事故的發(fā)生.
在驗(yàn)收階段,要檢查狠抓監(jiān)理的驗(yàn)收情況,同時(shí)要督促監(jiān)理仔細(xì)對資料進(jìn)行審核核查,并做到抽查、核查、普查等工作,對于合格的資料要做好驗(yàn)收資料的移交工作,并負(fù)責(zé)組織安排驗(yàn)收提交報(bào)告等工作,負(fù)責(zé)資料真實(shí)準(zhǔn)確合理性審核,對資料上交及時(shí)性和對各環(huán)節(jié)審核的進(jìn)行跟進(jìn),加強(qiáng)對違規(guī)的現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)管把關(guān),并使各環(huán)節(jié)要有清晰的意識(shí),對于驗(yàn)收的遺留問題要進(jìn)行督促和跟進(jìn)處理,并在組織接受工作前進(jìn)行復(fù)查,做好相應(yīng)的移交記錄簽證單驗(yàn)收報(bào)表等書面記錄表格,對結(jié)算及簽證等進(jìn)行嚴(yán)格控制!
對于監(jiān)理的管理,項(xiàng)目管理一直是一個(gè)難點(diǎn)和盲點(diǎn),就我個(gè)人認(rèn)為還是要從源頭抓起,即監(jiān)理合同和監(jiān)理制度,怎樣通過這兩項(xiàng)派生出一些更為完善制度和考核還需再議,但解決現(xiàn)在監(jiān)理存在的問題應(yīng)該也只有從這里入手,同時(shí)要督促監(jiān)理做好內(nèi)部考核,并將每次考核結(jié)果進(jìn)行反饋,對于不合格監(jiān)理做到及時(shí)處理,其次要認(rèn)清項(xiàng)目管理和監(jiān)理的分工問題,即那些工作需要監(jiān)理完成,那些工作需要項(xiàng)目管理直接管理,那些決策由監(jiān)理來做,那些決策由項(xiàng)目管理完成,同時(shí)要清楚項(xiàng)目管理需要督促和檢查監(jiān)理完成的工作有那些等等,只有對這些有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)才可以更好的管理好監(jiān)理單位。
項(xiàng)目管理的工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,他所涉及到的部門多行業(yè)多項(xiàng)目多繁瑣的事情也多,所以要想做一個(gè)合格的項(xiàng)目管理應(yīng)該不是一件容易的事,但我相信只要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作每一個(gè)步每一個(gè)道工序,我想離一名合格的項(xiàng)目管理就不遠(yuǎn)了。
總之，在這項(xiàng)目管理工作中，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，為公司多做貢獻(xiàn)。
IT項(xiàng)目管理工作總結(jié)報(bào)告范文4
時(shí)光似水，光陰如梭，在繁忙充實(shí)的工作中，送走了豐收的2018年?；仡欉^去的一年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，主要從事車間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來，我盡職盡責(zé)做了各項(xiàng)工作，工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升，我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。具體總結(jié)如下：
一、工作計(jì)劃細(xì)，部門協(xié)作強(qiáng)
在從事車間生產(chǎn)一線的管理工作中，我在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理的支持下，在工作開展前，仔細(xì)研究工作各環(huán)節(jié)，制定了各項(xiàng)工作的計(jì)劃目標(biāo)、工作步驟，確保在工作中，能做到忙而不亂，緊張而又有秩序。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調(diào)，集合中層管理人員的力量，更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn)，抓住環(huán)節(jié)，明確員工的工作職責(zé)，從而提高工作效率。車間生產(chǎn)全年完成四件套產(chǎn)品數(shù)量達(dá)套，配五件套套，毯子與窗簾條。這些業(yè)績的取得，與公司高層的正確指引是分不開的，與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的。
二、管理人性化，團(tuán)隊(duì)創(chuàng)和諧
在生產(chǎn)管理中，我們接觸到的更多的是來自各方的員工，由于文化背景、社會(huì)閱歷等因素影響，員工素質(zhì)高低不一，工作生活中，摩擦在所難免，這給我們管理帶來必須的難度，我深知，要切實(shí)搞好工作，務(wù)必堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)，一手抓思想。在平時(shí)的工作中，我十分關(guān)注員工的思想，與普通員工打成一片，不卑不亢，直面員工們的工作、生活動(dòng)態(tài)，與各班組的負(fù)責(zé)人常交流溝通狀況，及時(shí)關(guān)心員工的疾苦與困惑，給員工實(shí)實(shí)在在的幫忙和指點(diǎn)，幫忙員工樹立正確的人生觀，明示為人處世的道理，只有付出，才有回報(bào)，調(diào)整心態(tài)，提升員工的工作熱誠。在工作中，我注意自我表率，要求員工做到的，我和其他管理人員一樣，首先從自我做起，從不擅自遲到或早退，或在工作場所做與工作不相關(guān)的事。誠懇對待每一位同事，不偏心眼，公正無私，以理服人，讓員工們明白：公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽(yù)，對領(lǐng)導(dǎo)、對員工答應(yīng)的事情我堅(jiān)定去做，不能做的不輕易許諾，理解的事情不論多難都要想法完成。因此，盡管我們生產(chǎn)管理嚴(yán)格，但獎(jiǎng)懲公正合理，員工們在心理上是折服的。
一年來，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，啟用了多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施，參與并豐富職工業(yè)余生活，建立了同事之間的友愛關(guān)系，使職工漸漸感到公司這個(gè)大家庭的溫暖，和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標(biāo)是：領(lǐng)導(dǎo)對員工有關(guān)心，員工之間有愛心，團(tuán)隊(duì)合作有決心，大家對收入有信心!
三、學(xué)習(xí)無止境，提升我做起
回顧過去，我們盡管取得了不少成績，但也看到一些存在的問題。員工的素質(zhì)有高低，時(shí)有打罵現(xiàn)象出現(xiàn)，我們在管理中，要使員工的思想教育常規(guī)化，盡量防患于未然;生產(chǎn)中，產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)有不穩(wěn)定狀況出現(xiàn)，亟需完善每道工藝流程的規(guī)范培訓(xùn)、督查監(jiān)理等機(jī)制;生產(chǎn)工藝上，要不斷學(xué)習(xí)新事物，動(dòng)腦筋采取更科學(xué)的方法，改善生產(chǎn)流程，節(jié)約開支;在如何穩(wěn)定員工隊(duì)伍這方面，要用心配合領(lǐng)導(dǎo)，提出合理化的策略，力求進(jìn)一步提升公司的凝聚力。學(xué)習(xí)無止境，提升我做起，我相信，只有認(rèn)識(shí)分析存在的問題，才能更好的解決問題。在新的一年里，我愿在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，嚴(yán)格要求自己，持續(xù)一顆用心的心態(tài)，與公司上下齊心協(xié)力，為公司壯大發(fā)展作貢獻(xiàn)。
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