2020國企文秘工作總結(jié)范文
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。下面是小編整理的關(guān)于2020國企文秘工作總結(jié)范文,希望能夠幫到大家。
2020國企文秘工作總結(jié)范文【一】
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富。回顧這半年時間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位
文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
2020國企文秘工作總結(jié)范文【二】
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,這天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,個性是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都用心配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《XX報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講職責(zé)心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
一年來用心參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有用心主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力,我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
2020國企文秘工作總結(jié)范文【三】
去年9月,我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到"五勤"、誠心當(dāng)好"四員"。"五勤"就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,"四員"就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。5個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面,我就這5個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報》、《XX郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進(jìn)入崗位角色,我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
四、盡心履職,全心全意服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好基層
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題
一、缺乏工作經(jīng)驗,獨立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動,認(rèn)識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識,對秘書崗位工作情況估計不足。
總而言之,總結(jié)5個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
2020國企文秘工作總結(jié)范文【四】
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富?;仡欉@半年時間,是我學(xué)習(xí)的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任與栽培!
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結(jié):
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當(dāng)中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以達(dá)到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結(jié)果等。并在通過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強(qiáng)管理,保證文秘的工作到位。文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情況下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的責(zé)任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進(jìn),我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應(yīng)該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強(qiáng)與同事的勾通,營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學(xué),專心做,就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3、從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實實的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅信細(xì)節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識和毅力,提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時,努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉!學(xué)會做實事,不要靠嘴。
我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,中港的明天會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實自己,既擁有進(jìn)取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!
以上有不足之處,特別是對我個人的缺點和不足希望領(lǐng)導(dǎo)給予及時批評指正。
2020國企文秘工作總結(jié)范文【五】
xx年度,在縣委辦公室主任、主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)秘書科全體緊緊圍繞“全面提高素質(zhì),維護(hù)整體形象,整頓工作紀(jì)律,工作爭先創(chuàng)優(yōu)”的工作要求,以“如何在領(lǐng)導(dǎo)心目中有位置,如何在全局工作中有影響,如何在科室評比中有名次”的總體目標(biāo),嚴(yán)格按照“抓好七個環(huán)節(jié),力求四個變化,爭取工作新突破”的總體思路,努力實踐重要思想,內(nèi)抓管理,外樹形象,較好的發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用,各項工作都取得了新的進(jìn)展。
一年來,編發(fā)、裝訂縣委文件103余期,縣委辦公室文件67期,辦理機(jī)要文件290期,辦理明傳電報170余份,接待群眾來信來訪、協(xié)調(diào)各種信訪案件近百起,籌備縣大型會議(如三級干部會、縣委全會、大型專題會議)近30余次,整理縣委辦公室系統(tǒng)各種文件資料匯編等40余套,負(fù)責(zé)考核縣委辦公室各科室工作目標(biāo)9次。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,本人撰寫《如何做好辦公室工作》等調(diào)研文章、專題材料4篇。為配合縣委中心工作,負(fù)責(zé)縣委辦公室科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動日常工作,及時上報有關(guān)材料10余期,表格6期,圓滿通過縣督查組的驗收;服務(wù)協(xié)調(diào)xx到xx檢查農(nóng)業(yè)工作等大型活動7次;征訂《xx》雜志共計60余份。
我主要從以下幾方面入手:
一、抓學(xué)習(xí),練內(nèi)功,提高整體素質(zhì)
作為縣委辦秘書科科長,我認(rèn)為,強(qiáng)化學(xué)習(xí),造就一支高素質(zhì)的工作隊伍是發(fā)揮辦公室參謀助手作用,提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)和前提。
為此,一年來,我和科內(nèi)全體同志按照主任提出的“秘書科必須成為縣委亮麗的窗口,秘書科必須具備統(tǒng)攬全局的工作能力,秘書科必須具備承上啟下,協(xié)調(diào)左右”的這一目標(biāo),抓學(xué)習(xí),重素質(zhì),苦練內(nèi)功,力爭達(dá)到張口能說,提筆能寫,遇事能辦的目標(biāo)。
一是按照辦公室整體安排,積極參加集中學(xué)習(xí),定期在全體同志會上進(jìn)行領(lǐng)學(xué);二是在科內(nèi)每周由一名同志結(jié)合相關(guān)業(yè)務(wù)和公文寫作技巧,尋找一篇范文進(jìn)行講評,然后全體人員討論。今年以來,由我以《xx》為題在科內(nèi)進(jìn)行講評,效果顯著。通過學(xué)習(xí),使我們熟悉了業(yè)務(wù),同時鍛煉了口才,并初步掌握了常用公文的寫作技巧;三是抓學(xué)習(xí)計劃落實,效果落實,時間落實,經(jīng)常檢查學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)記錄,將檢查結(jié)果記入個人政績檔案,作為年終考核的一個重要依據(jù)。四是學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合。如我們學(xué)習(xí)會議紀(jì)要的寫作后,要求每人整理會議記錄(或會議紀(jì)要),使會議紀(jì)錄規(guī)范化。
二、抓作風(fēng)、樹形象,爭創(chuàng)良好工作氛圍
作風(fēng)是一面鏡子,精神狀態(tài),工作態(tài)度和服務(wù)水平無一不體現(xiàn)在工作作風(fēng)上。為此,年初我們召開了科務(wù)會,決定要以縣委“樹創(chuàng)”活動、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動為載體,按照縣委“內(nèi)抓管理強(qiáng)素質(zhì)、外創(chuàng)一流樹形象”的要求,狠抓作風(fēng)建設(shè)。具體措施是:
一是倡導(dǎo)三種精神。即在秘書科全體人員中大力倡導(dǎo)不為名利的小草精神;樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂精神;忠于職守的螺絲釘精神,加強(qiáng)個人的品德修養(yǎng)。
二是實施形象工程。結(jié)合全縣正在開展的“三講”教育活動,在秘書科牢固樹立了講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的政治形象;愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)高效的工作形象;雷厲風(fēng)行,一絲不茍的作風(fēng)形象;優(yōu)質(zhì)規(guī)范,文明有序的環(huán)境形象。
通過實施“形象工程”,充分發(fā)揮了縣委辦公室的全縣表率作用。通過倡導(dǎo)三種精神,實施“形象工程”,秘書科出現(xiàn)了“三多三少”的可喜景象,即加班加點多了,遲到早退的少了;高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、對工作精益求精的多了,對工作馬馬虎虎、消極應(yīng)付的少了;勤奮好學(xué)、苦鉆業(yè)務(wù)的多了,喝茶看報、閑談聊天的少了。由于秘書科狠抓作風(fēng)建設(shè),樹立了辦公室良好的外部形象,在每年的社會評議中名列前矛,因而受到了xx等縣委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、抓制度,重規(guī)范,促使工作再上新臺階
加強(qiáng)制度建設(shè)、規(guī)范工作程序是實現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化,提高工作效率和質(zhì)量的保證,也是秘書科工作的重中之重。
在工作中,我們抓了四個方面:
一是抓考勤制度。一個時期以來,由于市、縣面臨機(jī)構(gòu)改革,市委到我縣考察班子,人心浮動,我們根據(jù)趙主任的安排,重新學(xué)習(xí)《值班制度》、《考勤制度》、《衛(wèi)生制度》,認(rèn)真安排值班,多次檢查值班情況,并首先要求秘書科每位同志堅守工作崗位,早來晚歸,加班加點。如通訊員每天早上6點多到辦公室,整衛(wèi)生、發(fā)文件,辦雜務(wù),任勞任怨;又如每天下下班后,縣領(lǐng)導(dǎo)在辦公,秘書科同志待領(lǐng)導(dǎo)走后方才離開,在制度落實上真正做到了嚴(yán)以律己,率先垂范。
二是抓考核制度。一段時間以來,在測評工作中有些同志不負(fù)責(zé)任,填票很不認(rèn)真,錯填、漏填、多填現(xiàn)象時有發(fā)生。對此,秘書科及時向主管主任匯報,并在全體同志會上及時通報,從而使考核制度真正落到實處。
三是抓領(lǐng)導(dǎo)辦公室管理制度。這項制度落實的好壞,直接影響到領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的評價。在這項工作上,兩位通訊員在每周科務(wù)會上提出一周工作重點,每天提前半個小時,整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生,讓領(lǐng)導(dǎo)有個干凈整潔的辦公環(huán)境。為檢驗制度落實的好壞,科長每周不定時檢查一次領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生情況,書報、文件資料整理裝訂情況和領(lǐng)導(dǎo)辦公室日用品的保管情況,使各項工作達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
四是及時總結(jié)、整理,規(guī)范辦文、辦會、辦事程序。如今年市委孫善武書記、郭俊民副書記、市人大常委來我縣檢查工作。我們根據(jù)李主任的安排,及時對有關(guān)接待工作中(包括人員分工、路線安排、安排迎接、新聞報道、后勤服務(wù))的程序歸納整理;又如縣委全會后,對籌備工作的一套方案進(jìn)行總結(jié);再如市秘書科檢查我縣值班通聯(lián)工作,根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)的意見,我們進(jìn)一步完善了會議通知表、會議簽到情況報告單、會議外出人員情況登記表等,從而使辦文辦會進(jìn)一步規(guī)范。
五是加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位辦公室系統(tǒng)的培訓(xùn),提高辦公室整體水平。今年以來,先后在朝陽鎮(zhèn)舉辦各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書培訓(xùn)班和縣直辦公室主任培訓(xùn)班,效果顯著。
六是認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,管好自己,管好秘書科一班人,作到為政清廉,不貪不占,不徇私、不徇情,把各項制度落到實處,作廉潔的表率。
四、抓重點,扣主題,提高服務(wù)質(zhì)量
縣委在不同時期、不同階段都有不同的工作中心。因此,我們只有緊緊圍繞縣委中心工作,保持清醒頭腦,吃透領(lǐng)導(dǎo)意圖,這樣才能抓住重點,緊扣主題,從根本上提高服務(wù)質(zhì)量。
如今年3月份,全縣開展“三講”教育活動,秘書科全力以赴為“三講”會議服務(wù),加班加點,任勞任怨,共通知大小會議12次,其中大型轉(zhuǎn)段會議5次,人數(shù)達(dá)1000多人,達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、全縣上下滿意。
又如為保證縣委全會圓滿成功,秘書科做橫幅、整會場、通知人員、茶水服務(wù),方方面面,左右協(xié)調(diào),全身心投入,使會議服務(wù)工作達(dá)到預(yù)期目的;又如“八一”慰問活動,安排日程、繪制表格、聯(lián)系宣傳報道、協(xié)調(diào)承辦單位;汛期期間認(rèn)真安排值班,確保上通下達(dá),聯(lián)系暢通,遇有險情及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;9月13日,縣委召開禁燒秸桿緊急會議。
為認(rèn)真貫徹會議精神,秘書科通知四大班子領(lǐng)導(dǎo)、包鄉(xiāng)委局及時下鄉(xiāng)到崗,查找疏漏,確保萬無一失。同時協(xié)調(diào)新聞單位加大宣傳力度,要求每天有報到。由于我們措施得力,服務(wù)到位,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓領(lǐng)導(dǎo)稱心、讓領(lǐng)導(dǎo)舒心。
五、抓協(xié)調(diào),重職能,保證辦公室日常工作高速運(yùn)轉(zhuǎn)
秘書科擔(dān)負(fù)著上通下達(dá)、協(xié)調(diào)左右的重任,可以說是辦公室中的辦公室。因此,搞好協(xié)調(diào)對充分發(fā)揮辦公室職能,保證整體工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。
一年來,我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排繪制《“雙節(jié)”期間四大班子領(lǐng)導(dǎo)慰問活動安排表》,起草《縣委工作會議籌備工作安排意見》、《縣委辦、政府辦關(guān)于做好元旦、春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》,對縣委的重要活動進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù),對縣委重要決策進(jìn)行、督查、落實,對大型信訪案件(如股民、移民搬遷、土地延包、修路糾紛)協(xié)調(diào)100余起。
此外,秘書科根據(jù)“辦公室工作企業(yè)化管理”的要求,修訂了《縣委辦公室20xx年目標(biāo)考核資料匯編》,打印成冊,分發(fā)各主任、各科室,逐月對各科室責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核,極大地提高了工作效率。
六、抓機(jī)制,定措施,調(diào)動工作積極性
為抓機(jī)制,我們一是因人定崗,合理分工,充分發(fā)揮秘書科職能,充分發(fā)揮其主觀能動性和創(chuàng)造性。二是因崗定責(zé),年初簽訂工作目標(biāo),責(zé)任到人。三是因責(zé)定效,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)先進(jìn)、爭一流的目標(biāo),要求每人爭創(chuàng)一流的質(zhì)量、一流的效果。四是因效定獎,把科室考核結(jié)果與辦公室整體考評直接掛鉤,獎優(yōu)罰劣,獎罰分明。
為提高工作效率,采取以下措施:
1、繼續(xù)實行責(zé)任承諾制和競爭機(jī)制,即科長年終完不成任務(wù),主任辦公會提請組織部罷勉;一般同志完不成任務(wù),科長提交主任辦公會討論調(diào)出,以此自加壓力,調(diào)動工作積極性;
2、實行崗位互換制,全方位熟悉工作,發(fā)揮主觀能動性、創(chuàng)造性;
3、按照“工作上嚴(yán)要求,生活上多關(guān)心”的原則,加強(qiáng)凝聚力、向心力;
4、按照“工作具有方向性,學(xué)習(xí)具有針對性,辦事具有側(cè)重性”的原則,強(qiáng)化中心,突出重點,分清主次,提高效率。如今年9月,根據(jù)科室內(nèi)出現(xiàn)的一些問題,我們召開民主生活會,查擺問題,自查自糾。
七、抓落實,重管理,爭取工作新突破
根據(jù)落實制度中存在的問題:
一是進(jìn)一步修訂完善各種制度,狠抓工作落實。今年以來,對縣委辦公室值班制度、會議室管理制度、領(lǐng)導(dǎo)辦公室電腦管理制度進(jìn)行重新修訂和完善,裝訂成冊,從而使辦文、辦會等各項工作有章可循,日益完善。同時,我們從科室內(nèi)部抓起,要求每人年終對自己所負(fù)責(zé)的各項制度寫出制度執(zhí)行情況報告,查找不足,提出整改措施27次;每周召開科務(wù)會安排當(dāng)前工作,查找不足,對不按制度行事的人,無論是誰,在科務(wù)會上公開批評、公開檢查,不但教育了本人,也鞭策了其他同志。
二是落實目標(biāo)管理,根據(jù)各自分工,建立健全科長、科員、通訊員崗位責(zé)任和目標(biāo)考核責(zé)任書,落實到崗,分工到人,年終考核。考核分素質(zhì)建設(shè)、目標(biāo)落實、綜合評估三大塊,通過聽匯報、查筆記、看記錄等形式,量化考核,嚴(yán)格把關(guān)。由于秘書科整體工作取得顯著成效,截止目前蔣曉磊、徐克卿、梁國棟同志被發(fā)展為正式黨員,董長征同志被定為入黨積極分子,韓亞利同志被定為非黨員后備干部。
總之,一年來,由于真抓實干,開拓進(jìn)取,我所負(fù)責(zé)的秘書科工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題,這主要表現(xiàn)在:
一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、深刻性,對市場經(jīng)濟(jì)知識知之不多、理解不深;
二、工作方面:一是工作方式還不能完全適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對辦公室工作提出的新要求;二是在綜合協(xié)調(diào)上還不到位,在從全局出發(fā)去思考、籌劃、安排和處理問題方面還有欠缺,對那些一時職責(zé)不明,無人負(fù)責(zé)的事,沒有做到勇于負(fù)責(zé);
三、工作作風(fēng)方面:工作上提要求多,生活關(guān)心少,相互交流少,深入基層少,調(diào)查研究少;
針對以上問題,要嚴(yán)格按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,結(jié)合縣長在全縣領(lǐng)導(dǎo)干部大會上的講話精神,檢查對照,在今后的工作中努力加以克服。
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