2023個人年終總結(jié)和下一年計劃
人年終總結(jié)為我們提供了一個回顧過去一年的機會,讓我們能夠?qū)徱曌约旱某砷L、成就和所面對的挑戰(zhàn)。這有助于我們更好地理解自己的行為和決策,以及這些行為和決策對個人和職業(yè)發(fā)展的影響。下面給大家分享一些關(guān)于2023個人年終總結(jié)和下一年計劃,方便大家參考學習。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇1)
一、外協(xié)檢驗員崗位職責
1.負責貫徹執(zhí)行國家有關(guān)質(zhì)量工作的政策、法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.負責按照相關(guān)標準、要求、圖紙、檢驗方法和進廠驗收程序,對原材料、外購件進行質(zhì)量控制。
3.負責對進廠原材料、外購件產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài)標識,防止不合格品入庫。
4.負責對進廠原材料、外協(xié)件、外包件產(chǎn)品現(xiàn)場質(zhì)量問題的處理,同時協(xié)助處理不合格品的相關(guān)工作。
5.負責做好質(zhì)量原始記錄,對所檢物品的質(zhì)量情景進行統(tǒng)計、分析并及時反饋領(lǐng)導。
6.負責參與供方的質(zhì)量保證本事的評估工作;對供方質(zhì)量保證本事績效考核供給質(zhì)量方面依據(jù)。
二、日常工作
(一)我于20__年7月份進公司任質(zhì)量管理部外協(xié)檢查科外協(xié)檢驗員職務,在工作中我兢兢業(yè)業(yè),嚴格要求自我,虛心學習、積極進取,服從安排,及時完成領(lǐng)導交待的各項工作任務。
圍繞公司質(zhì)量方針,作為一名普通的外協(xié)檢驗員,我從自身做起,嚴格控制進廠產(chǎn)品質(zhì)量,本年度共檢驗外協(xié)、外包件1920批次,1825批次合格,95批次不合格,一次交驗合格率為96%,公司進廠產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制;并對不合格產(chǎn)品分析原因,將存在的質(zhì)量問題以《質(zhì)量信息聯(lián)系單》形式及時反饋給物資采供中心,要求其整改,在科室內(nèi)建立《不合格品臺帳》在后續(xù)檢驗過程中對臺帳中反映出質(zhì)量問題的同類零件進行加嚴檢驗,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。
(二)外協(xié)檢查科項目工作:
1、為了提高外協(xié)檢查科工作效率,保證工作質(zhì)量,抓住重點性能,在工作之余,對軍品外購件進行統(tǒng)計,并編制了《軍品外購件檢查卡片》40余張,并對原有檢查卡片進行了更新,為日常工作的展開供給了檢驗依據(jù),提高了工作效率;
2、根據(jù)20__年外協(xié)檢查科關(guān)于鑄件質(zhì)量提升計劃,參與編制了鑄件質(zhì)量控制計劃,并發(fā)物資采供中心,根據(jù)鑄件質(zhì)量提升計劃,對供方供給的鑄件進行質(zhì)量控制,經(jīng)過控制后,我公司鑄件質(zhì)量得到有效提升,并滿足了我公司的質(zhì)量要求;
3、在質(zhì)量考核方面,對外購件進廠月度一次交驗合格率進行統(tǒng)計,并對一次交驗合格率未到達97%的合格供方按照質(zhì)保協(xié)議進行考核;共計發(fā)放供方質(zhì)量信息聯(lián)系單46份,共計罰款考核5.68萬元;
4、為保證關(guān)鍵零部件質(zhì)量,經(jīng)過識別關(guān)鍵零部件,對進廠關(guān)鍵零部件進行實物質(zhì)量控制,共計向廠家索取第三方檢測報告50份;
5、對科室現(xiàn)有圖紙、技術(shù)協(xié)議、檢驗標準進行梳理,共計整理圖紙1800份,國家標準、企業(yè)標準60多份,技術(shù)協(xié)議200多份,并建立電子臺賬,以方便檢驗員查詢圖紙,提高了日常工作效率;
6、完成20__年度各供方質(zhì)量問題匯總及一次交驗合格率統(tǒng)計,識別質(zhì)量問題中的主要特征,并發(fā)20__年度《供方質(zhì)量信息單》,要求供方針對已發(fā)生的質(zhì)量問題認真分析原因,制定糾正預防措施,并作出20__年質(zhì)量保證計劃,共發(fā)15份,
三、工作中存在的問題
1、由于專業(yè)知識缺乏,在進廠檢驗時,檢測方法、檢測手段比較單一,無法全面的研究題;
2、與外界溝通不及時,導致一些質(zhì)量問題發(fā)生。
3、加強質(zhì)量信息傳遞、回復情景的監(jiān)督力度,監(jiān)督相關(guān)職責單位對質(zhì)量問題處理以及信息回復情景;
四、20__年工作計劃:
1、對出現(xiàn)的質(zhì)量問題以日報形式進行上報和反饋,對質(zhì)量信息傳遞、回復情景進行管理,確保信息傳遞、回復率到達100%。有效利用質(zhì)量信息平臺,及時有效識別質(zhì)量改善機會,同時對信息傳遞情景進行監(jiān)督管理,確保質(zhì)量信息在第一時間得到有效傳遞,使質(zhì)量問題在第一時間得到合理有效的處理;
2、加強專業(yè)知識的學習,以便提高自我的技能水平,更好的做好質(zhì)量檢驗工作;
3、提高自我獨立工作的本事,進一步提高工作效率,加強為生產(chǎn)部門服務及對外溝通職能,提高工作效率,縮短問題處理時間,堅持以先解決問題、查找分析原因,落實職責的原則,開展好各項工作。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇2)
一、質(zhì)量體系建設(shè)方面:
1、項目部為了建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系的有效運行,配備了較高素質(zhì)管理人員,組成了優(yōu)秀的管理機構(gòu),并且高標準的完成了項目質(zhì)量體系(質(zhì)量手冊)、16個程序文件、5個管理規(guī)定、檢驗試驗計劃和創(chuàng)優(yōu)計劃等體系文件的編制工作,從而保證質(zhì)量管理有章可循。
2、項目部和各施工分包單位的資質(zhì)資料已全部報驗合格,符合施工要求。
3、項目部已多次組織項目內(nèi)部各部門及施工分包單位進行體系貫標培訓。
4、項目部已多次對項目部相關(guān)部門和施工分包單位的質(zhì)量體系運行情況進行檢查,督促其持續(xù)改進。
二、施工質(zhì)量管理方面:
1、嚴格按照項目質(zhì)量計劃、相關(guān)程序文件、檢驗試驗計劃執(zhí)行。進行單位工程、分部工程、分項工程劃分。工作中采取下面措施,加強現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控和對施工資料的檢查力度,保證工程實體質(zhì)量,保證資料與施工同步,使總體質(zhì)量受控。
(1)實行施工組織設(shè)計、施工方案會審制度:項目施工技術(shù)部、QA/QC部、HSE部三部門分別進行內(nèi)容審核,提出修改意見,使方案更合理可行。
(2)實行技術(shù)交底制度:保證施工人員清楚施工技術(shù)要求、注意事項、驗收標準等。
(3)實行工序交接制度:保證上道工序未合格驗收,不進行下道工序施工。
(4)實行質(zhì)量控制點驗收制度:通過制定項目檢驗試驗計劃,明確質(zhì)量控制點,按照控制點類別,通知相關(guān)方進行驗收檢查。已進行A級控制點報驗289次,一次報驗合格率100%;B級控制點報驗352次,一次報驗合格率100%;停必監(jiān)點報驗326次,一次報驗合格率100%。
(5)實行現(xiàn)場巡檢制度:每日安排專人深入現(xiàn)場各施工區(qū)域,隨機進行人員、實體、資料的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
(6)實行周質(zhì)量聯(lián)合檢查制度:通過對現(xiàn)場工程實體和施工資料的檢查,對發(fā)現(xiàn)的各類問題下達整改通知,限期整改,加以糾正。項目部已組織周檢24次,查出問題867項,已全部整改完畢。
(7)實行周質(zhì)量例會制度:通過周例會,通報各單位存在的質(zhì)量問題,使問題發(fā)生單位及時整改質(zhì)量問題,同時引起各單位重視、消除類似質(zhì)量隱患。
(8)實行月度質(zhì)量例會制度:通過召開質(zhì)量例會,明確質(zhì)量管理要求、總結(jié)分析存在的問題、及時糾正或采取糾正措施、部署下階段重點管理工作及各單位存在的質(zhì)量問題。
(9)對特殊過程進行控制:擠壓造粒廠房及污水池混凝土澆筑得到了有效控制。
(10)實行焊工準入制度:進入施工現(xiàn)場的焊工必須經(jīng)過資格審查和實際操作,合格者方可進入,從根本上保證了焊接施工質(zhì)量。
(11)實行第三方無損檢測監(jiān)督機制:項目通過實行無損檢測第三方監(jiān)督,可以規(guī)范無損檢測工作,提高無損檢測工作質(zhì)量,使違規(guī)行為得到糾正,從而保證整個工程質(zhì)量。焊接一次合格率96.2%以上。
(12)實行標準計量更新及校驗工作:對工程所用的標準進行更新工作,使工程無過期標準,對工程用計量器具進行校驗,工程所用器具全在檢定日期內(nèi)。達到標準覆蓋率100%,計量器具檢定100%。
(13)材料驗收與報驗情況:我們對到場的所有材料都已驗收,不合格的材料絕對不允許進場,材料在使用前必須進行報驗,沒有報驗的材料絕對不允許使用。
2、加強現(xiàn)場質(zhì)量督察,保證工程質(zhì)量。項目部通過日常巡檢和聯(lián)合周檢,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時下達整改通知,對嚴重問題進行經(jīng)濟處罰,有效的保證了工程質(zhì)量。對施工優(yōu)秀單位給與獎勵,發(fā)出獎勵通知單2份。連續(xù)得到總包6個月質(zhì)量評比第一名,得到總包質(zhì)量評比優(yōu)勝單位稱號。
3、質(zhì)量問題整改情況:項目部對所收到的質(zhì)量監(jiān)督站、總包、監(jiān)理整改通知單及不符合項通知單已全部關(guān)閉。
三、工程創(chuàng)優(yōu)開展情況:
1、項目部已編制完成項目創(chuàng)優(yōu)計劃,并經(jīng)業(yè)主和總部批準下發(fā)執(zhí)行。
2、項目部已成立創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導小組,正在積極有效的開展創(chuàng)優(yōu)工作。
3、項目部已組織項目各部門及施工單位召開了創(chuàng)優(yōu)動員會,要求相關(guān)部門和單位積極配合項目部做好創(chuàng)優(yōu)過程管理。進行影像收集,此工作已基本完成。
四、質(zhì)量活動及宣傳開展情況:
1、通過召開質(zhì)量例會,布置開展任務,要求各單位做好準備工作,加大宣傳力度,提升質(zhì)量管理水平。
2、通過制作懸掛標語條幅,加強宣傳力度。
3、積極開展自查自改活動,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,并加以改正。
4、配合總包進行質(zhì)量大檢查,積極整改存在的問題,使質(zhì)量管理水平得到提高。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇3)
為了適應農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段的要求,提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,保障城鄉(xiāng)居民的身體健康,增強農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力,全市農(nóng)業(yè)部門在市委、市政府的領(lǐng)導下,按照中央和省上要求,切實加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,積極開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認證,地方認證向全國認證轉(zhuǎn)換,加大無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品的發(fā)展力度,取得了明顯成效,有力地促進了“無公害食品行動計劃”的實施,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報
一、開展的`主要工作
1、建立機構(gòu),加強領(lǐng)導。為切實加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,推進無公害農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展,市政府成立了以分管市長為組長的發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在市農(nóng)業(yè)局,負責協(xié)調(diào)和辦理有關(guān)日常事務。同時,市、縣農(nóng)業(yè)部門都建立了無公害農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展領(lǐng)導小組,落實了具體辦事機構(gòu)和人員,明確了系統(tǒng)內(nèi)各部門職責,為正常開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作提供了有力的組織保障。
2、制定規(guī)劃,規(guī)范管理。根據(jù)黨中央、國務院關(guān)于加快實施《無公害食品行動計劃》的要求以及農(nóng)業(yè)部《關(guān)于加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作的意見》、省政府辦公廳《關(guān)于發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的通知》、省農(nóng)業(yè)廳《關(guān)于我省發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的實施意見》等有關(guān)文件精神,我局先后出臺了《關(guān)于發(fā)展我市種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的意見》、《關(guān)于加強種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品管理的試行辦法》等9個有關(guān)生產(chǎn)意見和管理辦法的文件下發(fā)各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局,從指導思想、任務目標、工作重點、具體措施等方面對強化和規(guī)范種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)提出了明確要求。
市政府對發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品也十分重視,今年1月專門出臺了《關(guān)于加快發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的意見》(德府發(fā)[__]4號),提出了“十五”期末和__年全市無公害農(nóng)產(chǎn)品的奮斗目標和工作措施。我局為配合今年的食品安全專項整治,進一步推進無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),促進農(nóng)業(yè)標準化工作,于今年4月和7月分別向各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)局下發(fā)了《關(guān)于進一步加強種植業(yè)無公害農(nóng)產(chǎn)品基地、產(chǎn)品規(guī)范管理的通知》、《關(guān)于進一步加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的通知》,對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理進行了專項安排部署。這些工作的開展,為促進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理,推進全市無公害農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展明確了目標、思路和措施。
3、強化宣傳、提高認識。一是利用會議、培訓、送科技下鄉(xiāng)、印發(fā)宣傳資料等對農(nóng)業(yè)系統(tǒng)干部職工、企業(yè)、基地、農(nóng)戶開展多種方式的宣傳。二是利用廣播、電視、報刊等新聞媒體和印發(fā)簡報對全社會進行宣傳,重點介紹農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理的進展情況、典型經(jīng)驗、基本知識等。據(jù)初步統(tǒng)計,今年市、縣農(nóng)業(yè)部門和新聞單位合作共開展相關(guān)報道40期(次)以上,市農(nóng)業(yè)局以德陽市發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)導小組辦公室的名義印發(fā)“無公害農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展動態(tài)”專報5期。通過多途徑多方式宣傳,強化了全社會的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識。
4、積極開展基地認定和產(chǎn)品認證。積極組織引導幫助龍頭企業(yè)、專業(yè)協(xié)會、重點鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進行無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品基地建設(shè),并開展基地認定和產(chǎn)品的認證工作。今年共有14個單位申請基地認定,面積6.33萬畝,省廳土測中心已派專家到我市抽取了土樣和水樣,現(xiàn)正在檢測過程中。
目前全市已建和在建的國家級無公害農(nóng)產(chǎn)品基地3個,有39個基地通過省級無公害認證,總面積33萬畝,有 32個產(chǎn)品通過省級無公害農(nóng)產(chǎn)品認證,有26個產(chǎn)品順利通過地方認證向全國認證轉(zhuǎn)換,有6個單位的24個產(chǎn)品通過國家綠色食品發(fā)展中心的“綠色食品”認證,還有一個企業(yè)的無公害農(nóng)產(chǎn)品正在申請“綠色食品”認證,完成了39個省級基地在農(nóng)業(yè)部的產(chǎn)地認定備案工作。
5、強化手段,加強檢測。農(nóng)業(yè)系統(tǒng)近兩年通過自身努力和向上爭取,今年8月,市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心已經(jīng)市政府編制委員會批準設(shè)立,核編6名,目前正在籌建之中?,F(xiàn)已建立6個農(nóng)殘速測站(點),購置農(nóng)殘速測儀12臺。其中廣漢市已于__年9月開始開展了對果蔬等鮮活農(nóng)產(chǎn)品的定期抽檢工作,中江縣于__年4月開始開展蔬菜的不定期抽檢工作,什邡市、綿竹市于今年開展了對鮮活農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)殘抽檢,監(jiān)測農(nóng)殘動態(tài)。據(jù)統(tǒng)計,今年全市到11月對農(nóng)產(chǎn)品基地和市場共抽檢樣品3510個,合格3418個,平均農(nóng)殘合格率達97.3%;。
6、治理源頭,強化監(jiān)管。我局與工商、公安、質(zhì)監(jiān)等相關(guān)部門緊密配合,加強了對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和經(jīng)營環(huán)節(jié)的管理,特別是加大了對農(nóng)業(yè)投入品的市場監(jiān)管力度,從源頭上杜絕高毒高殘留農(nóng)藥等禁用農(nóng)業(yè)投入品進入市場和生產(chǎn)環(huán)節(jié)。尤其是__年到今年上一年,全市開展了以高毒農(nóng)藥、劇毒鼠藥專項整治為重點的農(nóng)資打假護農(nóng)行動,切實維護了生產(chǎn)者、消費者的合法權(quán)益。
今年上一年,全市農(nóng)業(yè)系統(tǒng)共出動執(zhí)法車輛321臺次,出動執(zhí)法人員1179人次,檢查整頓農(nóng)資市場449個,檢查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)及經(jīng)營戶2222個,受理投訴案件20件,查獲收繳各類違禁及假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品34.68噸,處理涉案人員57人,立案查處27件。通過加強監(jiān)管,規(guī)范了農(nóng)資市場,為無公害農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)創(chuàng)造了良好環(huán)境。
7、規(guī)范市場,推進準入。針對我市被列為四川省五個無公害農(nóng)產(chǎn)品市場準入試點市的實際,積極推進農(nóng)產(chǎn)品市場準入管理工作,取得了一定成效。綠科農(nóng)業(yè)、三溪香茗等企業(yè)、基地已在城市設(shè)立了無公害農(nóng)產(chǎn)品專銷點,廣漢市正在籌建無公害農(nóng)產(chǎn)品專銷市場,什邡市、綿竹市等也計劃建立無公害農(nóng)產(chǎn)品專銷區(qū)。
二、存在的主要問題
雖然通過農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門的共同努力,我市無公害農(nóng)產(chǎn)品工作取得了積極的進展,但與上級要求和形勢的需要相比,與省內(nèi)搞得好的兄弟市相比,還有較大差距。主要體現(xiàn)在以下幾點:
1、認識不到位,投入少。部分地方、部分單位、部分農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者對發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的重要性緊迫性認識不足,未將發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品列入重要的議事日程,工作的具體措施少、力度弱。同時社會上對發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的認同感相對滯后,一些消費者安全意識十分淡薄。用于發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品的專項投入少,與相鄰市比有很大差距。
2、檢測手段差,質(zhì)量監(jiān)管困難??h級檢測站點總體較少,需進一步完善,市級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心雖設(shè)立,設(shè)施設(shè)備購置與建設(shè)投入需要財政和上級部門的多元支持,開展無公害農(nóng)產(chǎn)品日常檢測和取得資質(zhì)認證還面臨許多困難。
3、執(zhí)法機構(gòu)不健全,市場準入監(jiān)管難啟動。目前我市的農(nóng)業(yè)執(zhí)法機構(gòu)和隊伍尚不健全,市級沒有專門的農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法機構(gòu),縣級農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法機構(gòu)不完善,缺乏專職執(zhí)法人員,執(zhí)法條件較差,執(zhí)法力度不夠。而農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法的力度和成效與發(fā)展無公害農(nóng)產(chǎn)品密切相關(guān)。
三、__年工作計劃
針對目前我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理現(xiàn)狀及存在的主要問題,明年將重點抓好以下工作,使我市的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理工作再上新臺階。
1、加強無公害農(nóng)產(chǎn)品基地和產(chǎn)品的日常監(jiān)管。
2、建立健全無公害農(nóng)產(chǎn)品檢測體系。
3、健全農(nóng)業(yè)執(zhí)法機構(gòu)和隊伍,加強農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法。
4、繼續(xù)開展無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認定和產(chǎn)品認證工作。
5、 加強市場信息體系建設(shè),實行市場準入和信息披露制度。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇4)
歲月荏苒,時光如梭,忙碌的20__年即將過去,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
20__年是生產(chǎn)任務繁重繁忙的一年,在過去的一年,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導上級的安排和要求,虛心向同事學習業(yè)務技能;加強與地面人員配合與語言交流,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準時安全地完成各項生產(chǎn)任務,努力做好自己的本職工作。
對于我們分廠行車司機來說,工作任務繁重枯燥,而且所擔負的責任重大,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益;安全是家庭、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,我嚴格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴格執(zhí)行上崗前的安全檢查;在使用行車前,先進行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報警。操作中行車吊物接近人時,亦應給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時精神飽滿精力集中。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,認真進行保養(yǎng)清潔,使行車性能保持最佳狀態(tài),積極參加安全學習。確保了全年安全行車無事故。
今年分廠進行了團支部改選,我有幸擔任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導的大力支持領(lǐng)導下,支部書記帶領(lǐng)下,我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心,積極努力對于團支部存在的各種問題,進行了深入的了解、分析找出問題進行解決。對于宣傳方面,我認真完成上級交予的各種宣傳任務,并積極主動采集各種新聞人物素材,進行宣傳寫作,使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
盡管經(jīng)過學習努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,工作技能也有待加強。
2、對于自己身學習修養(yǎng)方面有待提高,對于學習不夠積極主動。
3、在支部的工作中,對于工作不熟悉,工作中不夠靈活主動。
三、來年工作計劃
20__年,伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,分廠的生產(chǎn)任務也將更加繁重。現(xiàn)將對于明年的工作計劃。
1、加強本職工作,技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、樹立終身學習的觀念,加強自身文化素質(zhì)學習,不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動,團結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中,努力熟悉學習宣傳特點、寫作技巧、方法等,提高自己文筆水平,為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應有的貢獻。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇5)
20__年即將結(jié)束,在即將結(jié)束的20__年中,本人在公司領(lǐng)導的指導下,從事了__會展中心二期工程的監(jiān)理工作。通過對這些工程的監(jiān)理,鍛煉了自身,豐富了監(jiān)理知識,提高了工作水平。在自己的的工作中又邁出了堅實的一步。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、本年度主要工作
本年度主要負責__會展中心二期工程,__會展中心二期工程位于__市友誼南路與外環(huán)線交口。該項工程建設(shè)單位為__會展有限公司,由__市勘察院勘察,__市建筑設(shè)計院設(shè)計由__建設(shè)工程股份有限公司總承包施工。
二、取得的成果與工作經(jīng)驗
__會展中心二期工程由于工期非常緊張,又加上是__重點工程,質(zhì)量標準、安全標準要求高,工程特點是體量大、難點多、危險源多。在監(jiān)理過程中根據(jù)工程的進展情況,分別組織不同的監(jiān)理小組,充分發(fā)揮每個監(jiān)理人員的長處,不斷的強調(diào)工程的重要性,自己帶頭放棄休息,關(guān)鍵工作親力親為,帶領(lǐng)大家較好的完成了主體施工階段的監(jiān)理工作,提供了高水準的服務,受到了指揮部、業(yè)主的肯定,提升了單位的服務形象。__會展中心工程在指揮部、業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位的共同努力下,被評為質(zhì)量安全觀摩工地,獲得結(jié)構(gòu)海河杯,得到市委書記、市長以及建交委領(lǐng)導的一致好評。
__會展中心二期工程除加強自身監(jiān)理隊伍建設(shè)外,積極參與圖紙審查工作,積極主動提出合理建議,其中不少建議被領(lǐng)導采納為保質(zhì)量、保安全、保工期。節(jié)約投資作出了貢獻。
三、工作方法
在監(jiān)理過程中,根據(jù)工程特點及其工程分布情況,土建共劃分x個監(jiān)理小組,分別實施一、二、三區(qū)的監(jiān)理工作,根據(jù)工程__%以上都是高架體的特點,又成立了以總監(jiān)理工程師為組長的高架體驗收小組。還有其他小組,例如:鋼結(jié)構(gòu)小組;幕墻監(jiān)理小組;屋面監(jiān)理小組;安全監(jiān)理小組;見證取樣監(jiān)理小組;安裝水電監(jiān)理小組;安全檢查小組;資料監(jiān)理小組。我們通過加強日常巡視,加強平行檢查,加強現(xiàn)場過程控制,通過聯(lián)系單、通知單、監(jiān)理例會、會議紀要等口頭或書面形式及時給予提醒要求其改正。強調(diào)事前、事中控制,嚴格事后控制。使得整個工程始終處于良好的可控制狀態(tài)。有效的避免了安全事故的發(fā)生。
四、響應公司號召
依據(jù)工程需要及時進行對新、老人員進行教育,每周堅持對項目人員進行業(yè)務培訓,通過對規(guī)范和方案等標準的學習經(jīng)驗交流,針對的現(xiàn)場實際需要,采取以老帶新的方式,使監(jiān)理人員快速掌握工作的`重點和工作的方法,及時高效的進入工作狀態(tài),有效的彌補了監(jiān)理人員不足和監(jiān)理人員水平高低不均的缺陷。
五、建議
建立企業(yè)文化,調(diào)動監(jiān)理人員積極性。加強責任心教育,提高業(yè)務水平、提高監(jiān)理服務理念,用規(guī)范的、高標準的服務占領(lǐng)監(jiān)理市場。
六、明年工作計劃
本人明年將繼續(xù)在公司的領(lǐng)導下,聽從指揮部的指揮,積極主動的為業(yè)主服務,作好本職工作,豐富專業(yè)知識,提攜年輕力量,充分調(diào)動大家的積極性,決心出色的完成領(lǐng)導交給的監(jiān)理工作任務。
1)、嚴格隱蔽工程檢查簽證制度
隱蔽工程是工程質(zhì)量的關(guān)鍵,也是事中控制的重點。監(jiān)理工程師在進行工作時,遵循隱蔽工程檢查簽證程序和__線建設(shè)指揮部要求的統(tǒng)一表格進行檢查簽證,基本實現(xiàn)了及時檢查、現(xiàn)場簽證的要求。對凡未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或檢驗不合格的工序,我們一方面是發(fā)出監(jiān)理工程師通知,要求施工方提報整改措施,二是旁站糾正不合格的工序。
2)、嚴格旁站監(jiān)理制度
監(jiān)理項目部依據(jù)《規(guī)范》和《驗標》要求,對每道工序嚴格進行檢查驗收,對重點工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進行了全過程監(jiān)理。如:對梁體灌注混凝土、梁體預應力張拉、梁體預應力管道壓漿、橋梁架設(shè)、梁體橫向張拉等部位進行了全過程旁站監(jiān)理,在現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題,及時督促并共同和施工單位查找原因,分析原因并督促落實整改,使徹底消除隱患,確保工程質(zhì)量。
通過近三年來__線鐵路工程的監(jiān)理工作,我們總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗,但在實際監(jiān)理工作中仍存在許多問題和不足之處,有待今后工作中進一步改進。在今后監(jiān)理工作中,我們主要抓好以下幾項工作:
(一)統(tǒng)一思想,加強管理。
為了進一步加強現(xiàn)場監(jiān)理工作,落實監(jiān)理承諾,良好的完成監(jiān)理任務。首先,我們從思想上對監(jiān)理工作進行定位,牢固樹立監(jiān)理工作的科學性,明確工程建設(shè)監(jiān)理是微觀性質(zhì)的監(jiān)督管理活動。在工作中,統(tǒng)一思想,加大管理,尊重科學,實事求是,嚴格辦事,主抓各項規(guī)章制度的貫徹落實,明確各監(jiān)理人員崗位職責,建立監(jiān)理日志、分項分部工程臺帳,監(jiān)理工作報告制度和會議紀要制度等,使監(jiān)理工作有章可循、有據(jù)可查,使上下信息暢通、運作有序。
(二)嚴格施工管理,把好工程質(zhì)量。
嚴格遵循監(jiān)理工作的原則,全面掌握設(shè)計文件、各種施工規(guī)范、各類工程驗評標準等,在進行監(jiān)理工作時要及時發(fā)現(xiàn)存在問題、提出問題、分析問題、解決問題,直到督促施工單位整改落實,做到提出的問題要真實有據(jù),處理方案要科學可靠,整改結(jié)果要徹底無患。對事前、事中、事后控制,要程序清楚,思路清晰,檢查到位。
為了做好施工管理和監(jiān)督,監(jiān)理項目部落實了分工責任到人,人員到位。項目部總監(jiān)經(jīng)常巡視工地,與監(jiān)理工程師現(xiàn)場辦公,及時發(fā)現(xiàn)、解決施工中出現(xiàn)的各種問題。嚴格把住重點工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量。
(三)加強學習,落實規(guī)范,積極工作,超前思維。
監(jiān)理項目部購置了大批的(施工規(guī)范、驗收標準、暫行規(guī)定)書籍供應到組及現(xiàn)場,以滿足監(jiān)理工作需要。監(jiān)理工作的主要依據(jù)是設(shè)計文件、施工規(guī)范、驗收標準。要掌握設(shè)計文件內(nèi)容,搞清、弄準工程幾何尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)計質(zhì)量要求等。學習規(guī)范,熟悉規(guī)范,在監(jiān)理人員中蔚然成風,應用扎實的理論基礎(chǔ)和靈活的監(jiān)理工作方法,督促施工單位貫徹規(guī)范和驗標要求。開展預想預防活動,超前思維,清除質(zhì)量隱患。
總之,在以后的現(xiàn)場監(jiān)理過程中,監(jiān)理項目部將繼續(xù)加大現(xiàn)場管理力度,認真落實鐵道部、__線建設(shè)指揮部的有關(guān)文件精神,采取主動監(jiān)理、嚴格監(jiān)理,抓安全、抓質(zhì)量、抓落實。進一步提高現(xiàn)場監(jiān)理人員對建設(shè)__線鐵路的標準和要求的認識,進一步提高監(jiān)理人員思想素質(zhì)和工作水平,進一步明確檢查驗收程序和標準,進一步深化對施工單位安全質(zhì)量管理檢查力度,進一步加強和落實內(nèi)部工作的檢查并以檢查全面推進工作,繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)圓滿完成剩余工程的監(jiān)理任務,為__線鐵路建設(shè)作出應有的貢獻。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇6)
辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,學習意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)將一年的工作進行一個總結(jié)及明年的工作計劃如下:
一、立足服務,提高效率,努力做好各項工作
1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
2.辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
3.做好公司股東會、董事會及其__認證期間的會務服務工作,落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作
1.把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與情況通報,有力的推動公司各項目標的落實完成。
2.抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異常現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一直處于控制狀態(tài),各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習,提高業(yè)務水平
1.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。 由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的知識、掌握新的技能,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務管理、政務管理、文字服務,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3.認真做好公司的文字工作,對負責草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等,都能夠按時按要求完成,并負責對會議有關(guān)決議的實施。
四、強化奉獻意識,努力營造團結(jié)向上的環(huán)境
1.辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
2.強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多,時常會加班加點,時間一長,總有厭倦情緒。針對這一情況,我通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,
3.強化責任意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,以高度負責的精神對待每一項工作,高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地知道,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認真研究新形勢下工作新的特點和情況,努力學習,創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
五、明年工作計劃
1.在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。
2.在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領(lǐng)導一起培訓新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4.年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
5.制訂學習計劃。不斷調(diào)整工作思路,學習對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
6.加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20__年的總結(jié)及明年工作計劃??赡苓€很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇7)
20__年上一年以來,我公司認真貫徹落實集團公司有關(guān)安全會議及文件精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”的理念,進一步健全制度,夯實基礎(chǔ)、強化管理,促進了我公司安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定,杜絕了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、安全生產(chǎn)形勢
今年上一年的安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定,截止到6月26日,我公司上一年安全事故為零。但安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻,仍舊有不少的安全隱患存在,如:我們的安全員結(jié)構(gòu)較為年輕化,人員也較緊張。現(xiàn)在一線的安全員,大部分都是剛畢業(yè)不久的學生,缺乏一定的經(jīng)驗積累,工作起來可以說比較費勁。不敢管,盲目管,這都有可能導致事故的發(fā)生或擴大。此外,我公司兩個房建項目處于大干階段,各類重大危險源在施工現(xiàn)場都存在,比如深基坑、外架、塔吊等等,這就需要公司上下加大安全監(jiān)督力度,做好施工現(xiàn)場全員的培訓工作,保證在施項目的安全穩(wěn)定運行。
二、安全管理情況
1.安全教育及安全宣傳
1)我公司緊緊圍繞集團公司關(guān)于安全工作的重要指示精神,從思想和觀念上充分認識安全生產(chǎn)的重要性,要求各項目的認識統(tǒng)一到集團公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示精神上來,我公司組織各勞務隊進行全員三級安全教育,累計對1500人次進行了教育,保證了在施人員的全覆蓋。公司組織日常安全教育20余次,累計培訓人數(shù)為1500人次,用于指導安全生產(chǎn)各項施工工作。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
2) 積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動,在本年度“安全生產(chǎn)月”的前期,我安全部門召集各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位臵懸掛大型安全生產(chǎn)口號,加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。公司和項目累計懸掛條幅120余條,大型安全宣傳畫10余幅。
2.安全檢查情況
1)上一年,公司共組織了8次安全大檢查,從3月份起開始實施安全專項檢查活動,共計查出待整改問題90項,均以安全檢查通報的形式下發(fā)給各項目限期整改。截至目前,已完成整改80余項,仍有10項正在整改。
2)對重大危險作業(yè)項目進行專項檢查,高空作業(yè)、交叉作業(yè)、起重作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、塔吊機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理重點監(jiān)督檢查,確保施工過程中無安全隱患,有效地防止了違章作業(yè)的發(fā)生。 3)通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部門還要求各項目部對下屬施工班組嚴格要求,嚴格落實獎懲制度。
三、安全活動
1.根據(jù)公司安全活動安排,每月定期對生產(chǎn)人員組織四次安全學習,學習有關(guān)安全文件、事故案例分析,觀看安全教育視頻,確保安全意識深入每個職工心中。
2.組織開展豐富多樣的安全文化活動。開展了以“安全生產(chǎn)月”活動為主題的各種安全活動,主要包括“安全生產(chǎn)月”啟動儀式簽字活動,安全生產(chǎn)宣誓活動,“安全生產(chǎn)月”安全生產(chǎn)知識搶答競賽,安全警示周活動、消防知識講座及滅火演習,防汛、消防應急演練等活動,其他活動仍在穩(wěn)步進行當中。
3.組織公司全體員工進行安規(guī)考試。上一年共計進行了一次,合格率達到了100%。
四、存在的不足
目前,我公司安全工作主要存在以下幾點不足:
1.安全管理體制還不夠健全,安全制度不夠完善,監(jiān)督還未完全到位。部分生產(chǎn)管理人員對安全生產(chǎn)與具體工作的關(guān)系未能正確認識,項目部各個管理人員認為只要是牽涉安全的方面都應該由安全員來管,沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。對安全責任的落實存在思想上的差距,部分員工執(zhí)行力不強,安全文明生產(chǎn)工作實際情況與高標準要求存在差距。
2.部分項目執(zhí)行力欠缺,現(xiàn)場隱患整改拖拉。因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應付公司及上級部門的檢查。
3.施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差,不安全因素較多,急需加強全員的安全技術(shù)培訓與安全法規(guī)培訓。
五、下一年工作計劃
20__年下一年安全工作安排
1.提高認識,加強領(lǐng)導,落實安全生產(chǎn)責任。 一是全面落實上級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的部署和精神。進一步完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,抓好落實。“嚴”字當頭,落實好安全生產(chǎn)責任制,嚴明紀律,嚴格管理,對釀成事故的責任人,絕不姑息遷就,必須嚴肅處理。 二是把一崗雙責與問責制結(jié)合起來。安全生產(chǎn)與現(xiàn)場施工工作密不可分,我們強調(diào)一崗雙責,就是在各個領(lǐng)導崗位、各項目的各個工作崗位,既要承擔生產(chǎn)責任,又要承擔相應的安全責任,實現(xiàn)安全生產(chǎn)齊抓共管。要把安全生產(chǎn)責任制與安全生產(chǎn)問責制有機結(jié)合起來,對不負責任造成后果的事故責任人,按“四不放過”的原則,不留情面,嚴肅處理。把安全問責與反對好人主義、官僚主義相結(jié)合,杜絕管理人員的松懈行為。
2.加強基礎(chǔ)管理,實現(xiàn)“零死亡”的安全生產(chǎn)目標。 一是狠抓現(xiàn)場安全管理,營造安全可靠的生產(chǎn)環(huán)境。施工區(qū)以加強塔吊等機械作業(yè)安全管理為重點,抓好高空作業(yè)、交叉作業(yè)、動火作業(yè)、腳手架工程、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電等項管理,防止各類事故的發(fā)生。二是組織開展各類安全活動,大力提升企業(yè)安全文化品質(zhì)。20__年下一年,針對性地開展“班組安全生產(chǎn)”、“百日安全活動”以及安全大檢查等活動,利用宣傳畫廊、板報等宣傳陣地,大力宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及上級公司和我公司的各項管理規(guī)定,廣泛宣傳其他企業(yè)安全管理的先進經(jīng)驗和具體措施,營造濃郁的安全文化氛圍,使“安全為天、生命至尊”的理念深入人心,以活動保安全,以安全促生產(chǎn)。
3.推進隱患排查治理工作,確保安全生產(chǎn)。 一是全面落實隱患排查治理責任,重點監(jiān)察各項目的崗位人員的隱患排查治理責任,加大現(xiàn)場管理及“三違”行為隱患查處,突出重大隱患查處,重大隱患要緊盯不放,一抓到底,凡存在重大隱患,難以確保安全生產(chǎn)的,必須堅決停止施工。 二是強化安全檢查,消除安全隱患。加大安全檢查力度,公司組織各類安全專項檢查,發(fā)現(xiàn)隱患必整改,必須落實責任。檢查要嚴格細致,做到“橫向到邊,縱向到底”,不留死角。各項目還要認真抓好自檢自查工作,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,一時難以整改的,必須及時上報公司。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇8)
20__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在某年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以某市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到某年底止,總計銷售金額為28萬美金。從某年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。某年成功把某品牌產(chǎn)品銷售到某,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務。
重點為某客戶某和某客戶的跟蹤和服務。某在某年銷售金額總計為32萬美金,面對某年某對EU2標準的.實施,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以某年來衡量,遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點,某年對于某年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場是殘酷的,某年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果某年注定是狂風驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇9)
我于20__年x月份任職于__公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的.收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的`整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
三、明年工作計劃
入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:
第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;
第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇10)
20__年,我們__市老年體協(xié)在市委、市政府的領(lǐng)導關(guān)懷下,在濰坊市老年體協(xié)的指導下,遵循“促進城市,發(fā)展農(nóng)村,重在基層,面向全體”的老年體育工作方針,深入貫徹落實省、濰坊市“兩辦”文件和省委劉偉副書記講話精神,針對我們__實際,重點抓了組織網(wǎng)絡建設(shè)、場地設(shè)施建設(shè)和骨干隊伍培訓建設(shè),以濰坊市第三屆老年人運動會為契機,不斷擴展老年體育工作的覆蓋面及活動空間,把全社會老年人的健身意識和積極性引導到科學健康軌道上來。隨著城區(qū)、農(nóng)村體育場地、設(shè)施的改善和增加,吸引了更多的老年人參加到全民健身活動中來,使全市老年體育工作更加蓬勃、廣泛地開展。在“全運之年”和濰坊市的“比賽之年”取得了優(yōu)異成績。
一、認真貫徹“鞏固城市、發(fā)展農(nóng)村”的方針,加強了基層組織建設(shè)
通過宣傳發(fā)動,典型帶動,分類指導,深入細致的工作,全市各級老年體協(xié)組織逐步建立健全?,F(xiàn)在,全市已建立老年體協(xié)組織590個,其中市直55個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道8個,社區(qū)村527個。全市老年體育活動站(點)已發(fā)展到600多處,日常參加活動的老年人44000多人,占老年人總數(shù)的52%。出現(xiàn)的可喜情況是,不僅城區(qū)市直的活動點堅持經(jīng)常,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)村莊的活動站(點)也經(jīng)常開展活動,圍子鎮(zhèn)宋莊社區(qū)活動站、飲馬鎮(zhèn)山陽村活動點,日常參加活動的老年人都在100人以上。
二、精心組織,狠抓訓練,濰坊老運會創(chuàng)佳績
20__年,濰坊市舉辦第三屆老年人運動會。我們__老年體協(xié)高度重視,報名參加了全部比賽項目。在市委、市政府的領(lǐng)導關(guān)懷下,精心組織,狠抓訓練,對派出的12項比賽隊伍都進行比賽選拔,切實讓有實力的老年選手參加比賽。正因為如此,我們__在全濰坊18個代表團中,獲得了各單項總分第一名、團體總分第二名的好成績。其中拿了臺球、女子趣味運動、健身球規(guī)定套路三項團體第一,釣魚、男子趣味運動、女子乒乓球、健身球自編套路四項團體第二,象棋、健身秧歌規(guī)定套路、自編套路、男子乒乓球等五項團體第三。并于5月22日在我市的龍池鎮(zhèn)瓦北釣魚場成功舉辦了承辦的濰坊市第三屆老年人運動會釣魚比賽,贏得了組委會和所有參賽隊的贊譽好評。另外,臺球選手劉繼漢同志與濰柴的兩名選手代表濰坊市參加省臺球比賽,獲得了個人和團體第一的好成績,為我們__市爭得了榮譽。
三、迎全運,慶華誕,老年文體活動豐富多彩
今年,全國第十一屆運動會在山東舉行,又是新中國60周年大慶,為迎全運,慶華誕,我們老年體協(xié)在正月十五元宵節(jié)、8月8日全民健身日、國慶節(jié)、九九老人節(jié)等節(jié)日,舉行了豐富多彩的大型文體節(jié)目展演,并制作成“百姓舞臺”等專題節(jié)目,在市廣播電視臺連續(xù)播出,營造出了良好的輿論氛圍,吸引了更多的老年人參加到全民健身活動中來。
四、表彰先進,樹立典型,帶動老年體育工作蓬勃發(fā)展
我們深知榜樣的力量是無窮的,因此,我們老年體協(xié)一直把表彰先進、樹立典型作為一項重要工作內(nèi)容來抓,今年4月16日,在召開的全市老年體育工作會議上,對教育局、龍池鎮(zhèn)等13個先進集體、邱述端、劉繼漢等25名先進個人進行大張旗鼓的表彰獎勵。其中教育局等8個先進單位、邱述端等10名先進個人受到濰坊市級以上老年體協(xié)的表彰獎勵??劢值劳诵莞刹壳袷龆送?,開辦的西苑健步走活動點每晚有幾百人參加活動。被評為健步走向奧運全國先進個人。
五、加強了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為更好的發(fā)展老年體育工作創(chuàng)造了條件
為適應老年體育工作的需要,今年,老年體協(xié)投資1萬多元,新上了電腦、打印機、復印機,配齊了傳真、音響等設(shè)備。積極向市政府提出建議,借北海公園改造之機,投資20多萬元,將兩個沙地門球場改造為人造草坪門球場。現(xiàn)正在施工之中,明年春即可投入使用。
總結(jié)成績是為了正視過去,認清不足才能謀劃長遠。20__年我們創(chuàng)造了輝煌的成績,激發(fā)了老年朋友參加文體健身活動的熱情,對推動全民健身起到了良好的作用。
但我們還有許多需要改進的問題和不足。
一是有的單位組織建設(shè)工作尚未完全到位,少數(shù)單位領(lǐng)導重視程度和支持力度有待加強;
二是場地、設(shè)施不足;
三是發(fā)展不夠平衡,農(nóng)村仍是我們工作的一個薄弱環(huán)節(jié)等等。這都需要我們在今后的工作中加以克服。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇11)
20__年質(zhì)量安全部管理工作在公司領(lǐng)導的重視和指導下,在部門員工的共同努力下,始終堅持“百年大計、質(zhì)量第一”和“安全第一、預防為主、綜合治理”的質(zhì)量、安全方針,深入學習并貫徹落實省質(zhì)監(jiān)局、天揚公司下發(fā)的質(zhì)量安全管理文件精神,認真履行部門職責,深化質(zhì)量、安全監(jiān)管力度,加強應急救援和事故防范,普及安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量法律法規(guī)和質(zhì)量、安全知識及業(yè)務技能,強化質(zhì)量、安全責任意識及業(yè)務水平,推動工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)各項措施落到實處,確保了工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)事故得到有效控制和質(zhì)量、安全目標的順利實現(xiàn)?,F(xiàn)將我部20__年質(zhì)量、安全工作開展情況及20__年工作計劃匯報如下:
一、質(zhì)量、安全工作開展情況
1、健全安全生產(chǎn)組織機構(gòu)、明確崗位職責。20__年9月24日,天揚公司根據(jù)《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》要求,分別成立由建設(shè)項目所有參建單位單位組成的建設(shè)項目安委會和安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,要求各施工、監(jiān)理單位分別成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組。按照“誰主管、誰負責”原則,確定了單位負責人為安全生產(chǎn)第一責任人,天揚公司總經(jīng)理與各施工、監(jiān)理單位簽訂了安全管理目標責任書,明確了崗位職責,層層落實了責任。
2、建立工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理制度。為切實加強宿揚高速公路天長段建設(shè)項目工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理工作,質(zhì)量安全部依據(jù)《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》和《安徽省公路水運重點工程建設(shè)質(zhì)量管理指南》先后制定印發(fā)了《宿揚高速公路天長段工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理辦法》、《宿揚高速公路天長段路基工程安全生產(chǎn)考核辦法》、《宿揚高速公路天長段工程質(zhì)量管理辦法》等制度,使工程質(zhì)量、安全管理工作有章可循,有據(jù)可依。
3、加強安全培訓,提高知識技能水平。提高員工素質(zhì)作為強化基礎(chǔ)管理重中之重。質(zhì)量安全部于9月23日組織部門員工集中學習《安徽省公路水運重點工程安全生產(chǎn)管理指南》和《安徽省公路水運重點工程建設(shè)質(zhì)量管理指南》,強化了工程技術(shù)人員質(zhì)量安全意識,提高了管理水平;12月6日、15日、16日分別參加并檢查了03標、01標、02標一線工人業(yè)余學校的安全教育培訓工作。通過施工安全教育培訓,強化參建人員的安全意識,提高安全生產(chǎn)管理人員和一線人員的操作技能,有效防范安全事故發(fā)生。
4、落實“三階段安全風險分析與預防”制度。督促施工單位根據(jù)工程特點和施工組織設(shè)計,在對施工工序進行安全風險評估的基礎(chǔ)上制定預案,在施工過程中對重大危險源進行分析,細化和完善防范措施,對下月施工過程中可能存在的重大危險源進行辨識,并制定防控措施。每月初,質(zhì)量安全部組織施工、監(jiān)理單位安全責任人和安全管理人員召開重大危險源辨識與防控會,定期檢查單元預警牌信息發(fā)布情況,切實將安全生產(chǎn)法律法規(guī)、技術(shù)標準落實到基層,全面夯實安全基礎(chǔ),做到了施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)防護標準化、場容場貌規(guī)范化、安全管理程序化。
5、開展安全生產(chǎn)檢查和安全隱患排查治理。加強日常安全生產(chǎn)巡查,定期開展安全生產(chǎn)大檢查,通過全面、深入檢查,進一步落實安全管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況,重點是施工現(xiàn)場臨時用電、施工機械、便道(臨邊防護)、鉆孔灌注樁、起重吊車等特種設(shè)備的安全隱患排查,對查出的問題和隱患,定人、定時、定措施,及時整改,確保各項安全防范措施落實到位,隱患整改到位。
6、組織應急救援培訓,檢查項目應急救援能力。為了增強施工人員自我保護能力,提高防護意識和應急救援能力,01標、03標、02標分別于12月15日、12月16日組織了現(xiàn)場消防演練。通過演練檢測了應急措施的可行性,鍛煉了應急救援人員的抗險能力,明確了搶險程序,增強了搶險應急注意事項,完善了應急預案。
7、開展“平安工地”建設(shè)活動,提高安全生產(chǎn)管理水平。根據(jù)《安徽省交通廳辦公室關(guān)于開展全省公路水運工程“平安工地”考核評價的通知》要求,積極開展“平安工地”創(chuàng)建活動。質(zhì)量安全部于11月22日組織各施工、監(jiān)理單位安全生產(chǎn)管理人員進行《公路水運工程“平安工地”考核評價通知及標準》宣貫,11月27日組織學習《安徽省公路水運重點工程“平安工地”建設(shè)達標考核標準》的內(nèi)容,掌握其中的達標檢查重點,按照要求展開項目“平安工地”建設(shè)達標考核的自評工作。
8、推行“首件工程認可制”,確保工程質(zhì)量和施工安全。為了加強工程建設(shè)管理,消除質(zhì)量通病,質(zhì)量安全部于9月27日編制印發(fā)了《宿揚高速公路天長段建設(shè)項目“首件工程認可制”實施細則》,要求對每一個分項工程在開工前,從技術(shù)培訓、技術(shù)交底、材料進場、施工工藝、技術(shù)要求、質(zhì)量控制等方面進行分析、論證,制定施工組織設(shè)計。按照施工組織設(shè)計中的工藝技術(shù)要求先完成樣品工程,隨后對樣品的各項質(zhì)量指標進行檢測,并對檢測結(jié)果進行分析、對比,再對施工組織設(shè)計進行修改完善。對首件工程的各項工藝、技術(shù)和質(zhì)量指標進行綜合評價,確定工藝,建立樣板工程,以指導后續(xù)工程批量生產(chǎn),預防和糾正了后續(xù)批量生產(chǎn)中可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題。
二、質(zhì)量、安全工作存在的問題
1、未按招標文件規(guī)定數(shù)量配備專職安全員。
2、安全警示標志標牌設(shè)置不規(guī)范、不及時。
3、臨時用電不規(guī)范,未能完全做到“一機、一閘、一漏、一箱”。
4、基坑開挖防護不及時。
5、冬季施工砼防凍措施不到位。
6、路基施工填挖結(jié)合部臺階開挖不規(guī)范。
三、20__年工作計劃
1、繼續(xù)建立完善質(zhì)量安全管理體系和制度,不斷提高項目各級管理人員安全技術(shù)和管理水平,不斷提高項目職工安全生產(chǎn)知識水平和自我防護能力。
2、加強現(xiàn)場管理,對于違章違紀行為,加大教育和處罰力度。
3、進一步完善內(nèi)業(yè)臺賬管理,做到細致化、標準化。
4、定期開展特種設(shè)備安全專項檢查,加強特種設(shè)備管理。
5、進一步加強單元預警法和“平安工地”的開展及學習教育工作。
6、督促檢查施工單位“四采用四保證”落實情況。
7、嚴把原材料質(zhì)量關(guān),狠抓工程質(zhì)量控制,工作重點放在抽查路基壓實和改善土灰劑量、橋涵砼質(zhì)量和臺背回填土,組織學習《公路水運工程質(zhì)量通病防治手冊》,克服和減少質(zhì)量通病發(fā)生。
8、堅持“規(guī)范計取、合理支出、計量支付、??顚S谩痹瓌t,審核和監(jiān)督施工單位安全生產(chǎn)費用使用情況。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇12)
歲月如梭,光陰似箭,20__年已經(jīng)過去,嶄新的20__已經(jīng)到來,回顧過去,在公司領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷下、及各部門的協(xié)同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了彬縣達倫開元大酒店有限公司的財務工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經(jīng)快兩年了,在這兩年里我對公司的財務工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就20__年度財務部工作匯報如下:
一、20__年度工作總結(jié)
(一)20__年度酒店主要經(jīng)濟指標完成情況
營業(yè)收入:全年累計實現(xiàn)700.72萬元,其中:中餐廳收入307.70萬元;客房部收入324.72萬元;開元會所收入68.3萬元。
(二)20__年度酒店經(jīng)營成果指標完成情況
1、營業(yè)收入:700.72萬元,營業(yè)成本202.42萬元,營業(yè)費用565.05萬元,管理費用178.14萬元,財務費用-2.93萬元,營業(yè)外收入1.87萬元,營業(yè)外支出1.81萬元;凈利潤-272.9萬元。
2、全年度向稅務局繳納稅款共計25.48萬元。
3、20__年客房共接待人數(shù)17,474人(系統(tǒng)上),客房部出租率53%(系統(tǒng)上)平均房價為187.29元。中餐廳接待人數(shù)27,424人,餐飲毛利息50%。平均餐費112.2元。
4、全年酒店從陜西達倫石化科技發(fā)展有限公司(簡稱總公司)借款共計236萬元,主要用于酒店員工工資的發(fā)放。
(三)財務工作
1、日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現(xiàn)金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。
2、月末結(jié)賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的結(jié)賬工作、編制財務報表。每月按時向領(lǐng)導上報酒店財務報表及完成領(lǐng)導交代的其他工作等
3、每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協(xié)議單位的應收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應商進行應付賬款的對賬及結(jié)賬工作。
4、poss機安裝、稅務管理工作。2.17日酒店聯(lián)系彬縣工商銀行完成了酒店3臺POSS機的安裝工作,基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財務工作的順利進行。完成了發(fā)票數(shù)量的增額工作(由原來的200份發(fā)票增加到400份)同時對單張發(fā)票的開票額度進行了提升(由原來的50,000元申請增加到100,000元)
5、與西安真實信息技術(shù)有限公司(中軟公司)進行了聯(lián)系對酒店管理系統(tǒng)進行了維護及一些項目進行了嚴格的要求設(shè)置。
6、20__年11月份完成了酒店20__年預算工作。由各部門配合完成20__年度預算工作(營業(yè)額為950萬),按時向公司領(lǐng)導(原負責人杜克科)上報酒店財務預算報表。
(四)成本核算工作
日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎(chǔ)性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表,審核出入庫單據(jù)、單據(jù)錄入到系統(tǒng)中、核對餐飲酒水日報表,并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點;依據(jù)試算平衡報表,盤點情況分析成本率及毛利息等指標。后續(xù)的成本核算分析還有待明年加強。
(五)資產(chǎn)管理工作
1、對各部門的固定資產(chǎn)下發(fā)了登記表。
2、制作了酒店固定資產(chǎn)卡片,要求各部門做好自己部門內(nèi)資產(chǎn)的管理登記工作。
(六)人員培訓、酒店活動
11月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動參與公司組織的員工生日聚會、春節(jié)員工聚會等工作。
在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店20__年度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。
二、工作中存在的不足及改進
(一)財務部人員分工不是很明確,每個人的工作專業(yè)性不強,而在完成本職工作時,不愿意接受新的事物,自助學習能力弱,往往是被動的接受工作、業(yè)務水平有待提高。在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時,還要多學習其他同事的工作,進行多角化的發(fā)展,團結(jié)同事,互幫互助。
(二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的協(xié)調(diào)和穩(wěn)步發(fā)展。
(三)有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。公司的各種規(guī)章制度和財務制度,需要花更多的時間研究和學習并貫徹執(zhí)行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現(xiàn)。
三、20__年工作計劃
(一)財務工作
1.繼續(xù)做好日常工作,快速、準確、有效的完成領(lǐng)導交代的工作
2.在財務部內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并相互協(xié)作補充,在相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督把關(guān)作用。
3.加強對應收賬款的催收力度。
4.繼續(xù)做好年末預算、審計、建賬工作。
5.嚴格按照酒店的各種規(guī)章制度和財務制度執(zhí)行。
(二)財務制度及監(jiān)管
1、建立健全財務制度,制定一套完整的酒店財務制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經(jīng)過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。
2、對其他各部門所發(fā)布的文件的漏洞和合理性進行審查
3、對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。
4、深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規(guī)定的規(guī)章制度進行操作5對一些資產(chǎn)管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務進行定期和不定期的抽查。
5、每年二次,即6月份和12月份對酒店的各部門固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關(guān)責任人的責任。
6、實行獎罰分明的規(guī)章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。
四、建議及意見
根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時的調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證滿足客人對空調(diào)、熱水需求的基礎(chǔ)上,調(diào)整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節(jié)省能源,使成本消耗減至最低程度。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇13)
一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來的工作進行總結(jié)及明年的工作計劃如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感與事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結(jié)。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步與成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的`還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
五、明年工作計劃
1.自身學習經(jīng)常化
以業(yè)務學習為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務知識,增強全局意識、增強責任感及服務意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
2.人力資源管理細致化
針對員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。
同時,加大核心崗位人員的招聘與人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
3.檔案管理標準化
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善與規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
4.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
__運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進的事項。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇14)
一、上一年工作總結(jié)
上一年質(zhì)量部處理客戶投訴29起、客戶退貨14起、供應商質(zhì)量問題12起、內(nèi)部質(zhì)量問題68起,基本上解決了高端客戶反饋的質(zhì)量問題,為質(zhì)量工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、蘇州航天的供應商績效評價的風險識別,制定整改方案并發(fā)送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項。
2、溝通處理富鴻齊項目的質(zhì)量協(xié)議和風險評估,對富鴻齊產(chǎn)品有針對性的進行質(zhì)量改進,讓客戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務質(zhì)量、質(zhì)量改進的有效性及效率有較好的評價。
3、4月份整理即將檢定到期的工量器具,進行外部實驗室檢定和校準的詢價和確定檢定機構(gòu),完成部分工量器具的檢定校準工作,部分量具返廠維修。
4、對205圓管的生產(chǎn)問題和質(zhì)量問題進行原因分析和解決辦法研究,質(zhì)量基本滿足客戶要求。
5、對新入廠員工進行3次質(zhì)量意識和不合格品處理程序培訓。
6、對太陽能邊框的質(zhì)量問題進行匯總分析,系統(tǒng)的解決了太陽能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護膜等問題,使質(zhì)量滿足客戶要求并以質(zhì)量經(jīng)驗儲備吸引了新客戶。
7、針對模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質(zhì)量標準,使產(chǎn)品質(zhì)量標準更嚴格,同時提供了滿足這些要求的生產(chǎn)和技術(shù)建議,以保證產(chǎn)品滿足客戶要求。
8、為迎接iatf16949體系的外部審核工作,在公司內(nèi)部準備內(nèi)部審核、產(chǎn)品審核、過程審核和管理評審、質(zhì)量文件和記錄等的資料準備。
9、召開迎接內(nèi)審的準備工作會議,將審核要點、各部門的準備工作內(nèi)容、審核注意事項通報給大家。
10、為保證外部審核工作萬無一失,質(zhì)量部對各部門的iatf16949準備工作進行了審核確認和指導。
11、組織各部門配合外部審核機構(gòu)順利通過了iatf16949的審核,對外部審核開出的不符合項完成了整改并順利通過審核組的驗收。
12、為規(guī)范現(xiàn)場人員的檢驗行為和工作職責,編寫了基材檢驗規(guī)程、擠壓過程檢驗規(guī)程、氧化電泳成品檢驗規(guī)程、噴涂成品檢驗規(guī)程、鋁合金圓鑄錠檢驗規(guī)程、熱擠壓模具檢驗規(guī)程等通用檢驗指導書并發(fā)放給相關(guān)人員。
13、編寫富鴻齊產(chǎn)品檢驗指導書、太陽能邊框檢驗指導書、豐準產(chǎn)品檢驗指導書等專用檢驗文件并發(fā)放給相關(guān)工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證(8月份)前期準備工作,準備工作較多,7月份還要花時間盡快完成。
二、下一年工作計劃
1、準備iso9001、iso14001、iso45001三體審核換證的內(nèi)審審核、管理評審準備工作,迎接審核工作和不符合項的整改。
2、準備未進行檢定和校準的工量器具的及時檢定工作,保證測量系統(tǒng)的可靠性。
3、推動7月份質(zhì)量月活動的順利完成。
4、完成質(zhì)量部需準備的制度文件和表格的編寫。
5、完善專用檢驗指導書的編寫。
6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進廠檢驗規(guī)程,建立進廠檢驗流程。
7、完成對檢驗員的技能的培訓工作。
8、規(guī)范測量系統(tǒng)的工作,完善量具的使用校準規(guī)程,量具的維修規(guī)程等。
9、完成將質(zhì)量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗控制、統(tǒng)計控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進等質(zhì)量部日常工作順利進行。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇15)
一、20__年工作總結(jié)
20__年,我的工作崗位是運營質(zhì)量管理崗,經(jīng)縣分領(lǐng)導研究,對我的主要工作做了一些調(diào)整。我的主要工作就是集團中心內(nèi)勤和縣分高端用戶維護工作。
(一)集團中心內(nèi)勤工作
1、部門晨會:組織部門員工學習新文件、最新活動方案、客戶經(jīng)理行為規(guī)范等,強調(diào)客戶經(jīng)理月重點工作,同時做會議記錄、培訓記錄。
2、日常報表:有時市分通知上報東西比較緊促,時間緊缺,為了能按時上報,我自愿加班。有幾次下班后,我在加班,無人知曉,被鎖在了辦公室。
3、 其它工作:
(1)協(xié)助主管制定客戶經(jīng)理、聯(lián)產(chǎn)直銷員月度考評表,次月統(tǒng)計完成量,協(xié)助主管打分進行考評。
(2)協(xié)助主管閱MSS系統(tǒng)文件,重要內(nèi)容告知主管,并組織部門員工學習。
(3)系統(tǒng)新建集團名稱,集團用戶按月錄入大客戶系統(tǒng)。
(4)集團零次戶、欠費派單。
(5)月度、半年、年度工作總結(jié),季度及臨時性活動方案、總結(jié)。
(6)V網(wǎng)發(fā)展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。
(7)數(shù)固業(yè)務欠費方案制定,費用到期寬帶和數(shù)固業(yè)務欠費派單,督促客戶經(jīng)理通知用戶按時續(xù)費及清收欠費。
(8)客戶經(jīng)理聯(lián)產(chǎn)費用核算制表。
(9)集團保有費用報賬、發(fā)放制表。
總之,我很重視縣分績效考核,集團中心一些考核指標,我都會慎重考慮,尤其靠系統(tǒng)支撐考核的項目,我都努力做到及時、準確、超額完成任務,力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考核指標分值始終保持在9分以上,最高分得到20.7分。
(二)高端用戶維護工作
1、每月20號前分配系統(tǒng)新增個人高端200戶左右,并按時發(fā)放對應的會員卡,縣分VIP用戶持卡率20月達到87%,超目標值7%,名列市分第一。
2、每月12日上報縣分客戶經(jīng)理維系質(zhì)量分析。包含資格會員動態(tài)保有,欠費、離網(wǎng)分析,同期開展相關(guān)高端活動總結(jié),月度重點工作計劃等內(nèi)容。
3、導出每月拍照會員、高端零次戶,派單給客戶經(jīng)理。
4、聯(lián)系下發(fā)符合兌換積分用戶明細,派單給客戶經(jīng)理,督促通知用戶兌換。
5、“雙節(jié)”高端慰問活動方案制定、總結(jié)。
6、在市分統(tǒng)一安排下,按季度制定縣分相關(guān)特色俱樂部會員活動方案,組織會員參加,提升俱樂部會員感知率。
7、處理高端用戶投訴。
二、20__年工作計劃
平時,我能夠自覺遵守勞動紀律,不遲到早退,團結(jié)同志,有協(xié)作奉獻精神。工作中我認識了很多客戶,也交到了許多朋友,交際面變得越來越廣,工作也相對容易了。領(lǐng)導、同事給與我了很多幫助與關(guān)愛,客戶給與我了鼓勵與認可,這些都使我不斷成長,并在工作中享受快樂。我深愛上了聯(lián)通事業(yè),也敢于向自己的弱項發(fā)起挑戰(zhàn)。
我對工作很認真,但一定還存在不足,為此,我會在20__年更加努力地進行業(yè)務學習,且不斷的向公司和其他縣分相關(guān)部門的員工請教,以更高更嚴的標準要求自己,使自己的業(yè)務水平和素質(zhì)上升到一個更高的層面。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇16)
20__年即將過去,通過過去一年來的材料管理工作,我從思想上、學習上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報:
一、從思想上
首先,從思想上要端正工作態(tài)度,積極進取。對于自己份內(nèi)的工作以及領(lǐng)導安排的各項工作,都要積極認真地去完成,絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。
其次,要有較強的責任心。俗話說的好:世上無難事,只怕有心人。只有深刻地領(lǐng)會了這句話的精神,就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己,在實際工作中,不斷完善自己的知識,充分運用現(xiàn)代化的管理方法,努力把自己的工作做得更好。
二、從學習上
充分利用工作的閑暇時間,認真學習《物資管理》,對工作中遇到不會不懂的業(yè)務,虛心向相關(guān)師傅們請教,有時也會上網(wǎng)查詢相關(guān)資料。在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務水平,運用處物資管理考核辦法,嚴格規(guī)范操作自己的業(yè)務。
三、在工作上
1、在工作上,要遵循科學完整的材料管理制度,合理組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢,并進行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實現(xiàn)材料使用過程的效益。
2、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排,是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個重要因素,是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時、準確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的材料,及時報批,未經(jīng)預算員及經(jīng)營經(jīng)理審批的材料計劃,堅決拒收,已免給項目部造成嚴重的經(jīng)濟損失。
3、嚴格材料進場驗收制度。材料到場后,要按審批完的材料計劃,就其質(zhì)量和數(shù)量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質(zhì)量、驗數(shù)量的四驗制度,對呆滯積壓、質(zhì)量低劣的`材料不予驗收;無使用對象的特殊材料不予驗收;超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收;成件包裝物資要進行抽查,凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗收。
4、做好進場入庫材料的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的`堆放場地要平整,松土要壓實,有條件的要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放,做到先進先用,采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、現(xiàn)場嚴格限額領(lǐng)料,堅持節(jié)約預扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進材料的節(jié)約和合理使用。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。已無使用價值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理,材料的包裝品也應及時回收處理。
6、加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。露天存放做到夯實地面,下墊xcm以上,存放高度不超過xm,分類碼垛,堆放整齊,及時登帳,定期盤點。在運輸過程中,認真明確填寫材料交接單,盡量克服自身困難,做到車車押運,避免丟失。
四、工作中的不足
長期以來從事材料管理工作,深感工作的繁忙、責任的重大。由于工作繁瑣,造成思想上的疲憊,因此,未能到現(xiàn)場深入了解各個工地現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料的供需情況,缺乏足夠的專業(yè)知識。在今后的工作中,我一定要更加努力學習,做到嘴勤、手勤、腿勤,增強自己的管理水平和業(yè)務素質(zhì),努力做一名合格的材料管理人員。
五、今后的打算
通過一年來的工作,雖然做出了一點成績,但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中,努力克服缺點,彌補不足之處,加強專業(yè)知識的學習,提高自身素質(zhì),爭取把各項工作做得更好,與項目部共進步、共成長。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇17)
瞬息間,對于我來說不平凡的__年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。__年9月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。
加入海宏的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設(shè)中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結(jié),如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。
一、__年總結(jié)
(一)工作總結(jié)
__年10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟著老員工學習協(xié)議的簽訂,由于該項目的協(xié)議相對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉(zhuǎn)入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的`拆遷項目中。截止__年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達2237。06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
(二)工作中的不足
我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領(lǐng)導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
二、__年計劃
__年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,__年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
(一)增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(二)勤學習,提高業(yè)務能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
(三)勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
(五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇18)
時光荏苒,新年在即,20__年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在20__年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、20__年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了下面重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(__工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結(jié)教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20__年工作重點
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關(guān)部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關(guān)部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇19)
時光荏苒,20__年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對學校的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導的感情,堅持“真誠為?!钡牟蛔冃拍?,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責地工作。20__年度我在上級部門的指導下,配合好校長開展好學校各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,為學校的和諧穩(wěn)定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。
一、重視學習和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)
人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學習政治理論、時事政策和業(yè)務知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
我能處處嚴格要求自己,堅持“治理就是服務”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
三、認真履行職責,積極開展工作
辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢,接待熱情細致周到,獲得了他們的肯定。
會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細籌備,注重細節(jié),考慮周到,會中認真細致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分,會中嚴肅認真,會后執(zhí)行有力度。20__年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準備充分,教代會開得非常成功。
宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作了光盤《__》。當然,上由于自己還擔任了繁重的教學任務,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
值日工作求務實。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
四、取得以下成績
1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作,確保了市級示范中學的復檢一次性過關(guān)。
2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準備工作。
3.成功召開了教代會,通過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,通過了對原來一些方案的修改。
4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20__年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
五、明年工作計劃
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇20)
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)及明年工作計劃如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理??菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“??谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。
為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細內(nèi)容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于20__年x月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心。
七、明年工作計劃
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng),要求在職護士做好護士工作總結(jié)及計劃。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高專科護理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇21)
20__年,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、20__年部門工作計劃的完成情況:
1、在20__年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理、后勤服務保障和各
類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門會議紀要60份,全部及時呈送總經(jīng)理簽字后下發(fā)至各部門。
(2)嚴格出車管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。
(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結(jié)合衛(wèi)生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進行了維護改造與更新。
2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20__年共收到各級監(jiān)管部門文件90份,全部做到有批復、有落實、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。
3、做好了公司各類資證的換證審核工作。港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時落實了相應工作;做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進、知識競賽等宣傳培訓活動,做好了相關(guān)活動的服務工作;定期對公司宣傳欄進行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。
(1)根據(jù)需要,積極參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。
(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。
7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進入庫區(qū);督促門衛(wèi)人員提高服務意識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。
9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;20__年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)測、污水處理、垃圾清運、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了20__年各崗位安全責任書。
(2)按照安全標準化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關(guān)活動進行了總結(jié)上報。
(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡業(yè)務的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標識進行更換。
二、20__年部門工作亮點與不足之處:
20__年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進行藥物抑制,再進行清理的工作方法,從入春開始,每2個月組織各部門進行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責任心也得到了提高。
20__年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進一步完善,20__年針對各部門工作計劃落實情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。
2、對各項費用匯總?cè)狈Ψ治觯?0__年對部門各項工作經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據(jù)。
3、人事工作方面,20__年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據(jù),積極促進員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進一步豐富員工活動,20__年辦公室計劃除定期組織會議、培訓等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調(diào)動員工的積極性,提高員工歸屬感。
三、20__年工作計劃:
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工工作計劃性和責任心,切實降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強團隊建設(shè)。
(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;加強培養(yǎng)員工凝聚力與忠誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。
(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點工作的具體要求與實施保障
(1)做到在保障各項工作任務完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率100%。
實施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進行每月進行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。
(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在15%以下,職工續(xù)約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門人員流動率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,調(diào)動員工積極性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,積極促進員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。
(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基礎(chǔ)設(shè)施維護等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的`情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供良好工作、生活環(huán)境。
實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務意識;加強食堂衛(wèi)生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作,
3、20__年工作計劃:
1)在20__年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
2)做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。
3)加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實相應工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓及復訓;做好公司各類資證的換證審核工作。
4)進一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。
5)進一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務意識,提升企業(yè)形象。
6)做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。
7)加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。
8)加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。
9)做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
新的一年已經(jīng)來到,20__年的成敗得失已是過往,辦公室將針對20__年工作中的亮點繼續(xù)保持和加強,針對工作中不足將進行針對性的完善與改進,做好20__年度的行政后勤與人事工作。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇22)
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
一、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風雨同舟
一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。
二是注重維護公司領(lǐng)導班子的團結(jié)。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
二、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念
主張“以人為本,守法誠信”,引導廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。
因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓以及制度建設(shè),強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
三、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作
作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導公司不被激烈的`市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標準化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
四、始終把思想作風建設(shè)擺在第一位
自擔任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作
招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提如何擴大施工份額,是我們應該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責的`經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
六、存在的問題和今后努力方向
總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼;不充電,個人素質(zhì)難以提升。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇23)
本人自20__年12月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在單位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進步?,F(xiàn)向單位領(lǐng)導和同事們就我一年來的工作匯報如下:
一、在思想上
通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓,使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作一年了,從工作到生活,從生活到實際,每一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事一線柜臺業(yè)務的我,時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢,我們應經(jīng)得起考驗和誘惑,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時刻提高安全防范意識,加強內(nèi)控管理,筑起一道堅固的安全防范長堤。
二、在工作上
繼續(xù)保持良好的工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教和學習,做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務和新品種,積極搞好外圍攬儲,結(jié)合自身工作實際,進行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務時都會緊張不安,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作,只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來,通過不斷實踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?,F(xiàn)在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責任和崇高的使命。
三、在生活上
從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨立,這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏,我已經(jīng)開始學會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當家”,自己掌握經(jīng)濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,就連休息也都在加班加點。當每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實而有意義。
當然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟,工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進而改正過來,爭取做到最好。在接下來的一年中我能夠做的更加好。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點點滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思??傊?,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
最后,在20__來臨之際,衷心祝愿我區(qū)__事業(yè)興旺發(fā)達,再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)農(nóng)信全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
下面我們公司明年的工作計劃:
一、建立金融工作網(wǎng)絡,做好區(qū)金融工作
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導小組,由政府分管領(lǐng)導任組長、發(fā)改、經(jīng)科、財政、工商、稅務等政府部門參與,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡體系,有效開展區(qū)域性金融工作。
二、加強農(nóng)村小額貸款公司監(jiān)管檢查、落實長效機制
(一)、進一步充實監(jiān)管力量,加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓及業(yè)務交流。
(二)、做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對分析,對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的.情況下及時與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,及時更正或進行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時提醒農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的經(jīng)營活動過程進行注意和調(diào)整。
(三)、做好監(jiān)管評級考核復查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對昌融公司的20__年度監(jiān)管評級考核復查工作。7月初,配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20__年度監(jiān)管評級復查工作。8月末,聘請會計師事務所完成對友誼公司20__年度監(jiān)管評級考核復查工作。
(四)、認真履行職責,為農(nóng)貸公司提供服務。對__公司的`營業(yè)地址變更,和__公司的銀行外融資等申請,按規(guī)定及時進行審批。對__公司申請的財政性補貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)、成立__市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立__市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組,__農(nóng)貸被推選為首任組長單位,計劃在6月份舉辦第一次活動,10月份舉辦第二次活動,重點學習小貸公司管理經(jīng)驗,特別是風險控制方面好的做法和措施。
三、拓寬企業(yè)融資渠道、積極推進企業(yè)上市工作
(一)、調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫,儲備后備資源。
(二)、加強對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)、與中介機構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務,拓展企業(yè)融資渠道。
(四)、強化服務指導功能。
(五)、協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內(nèi)服務業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)、開展銀企對接活動。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務的銀企對接活動。
四、開展預防和打擊處置非法集資活動
(一)、成立領(lǐng)導小組,統(tǒng)一負責開展預防和打擊處置非法集資活動。
(二)、計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動,為擴大宣傳效果,準備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)、對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示,__商務有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計劃與公安分局和__街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,要求街道上門查看,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)、參與__市涉眾型經(jīng)濟違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作。根據(jù)市預防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導小組的通知精神,計劃認真參與共享平臺建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺測試的工作要求。
(五)、擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務月系列活動。
五、積極開展籌建科技小貸公司
(一)、上報__小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)、整理設(shè)定__小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)、初步確定設(shè)立地點,擬設(shè)在__科技園內(nèi)。
(四)、積極與有意向企業(yè)洽談,落實主發(fā)起人。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇24)
一年即將過去,新的一年即將來臨,為了以后更好的工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)及來年的工作計劃如下:
一、主要業(yè)績
1、確保了小區(qū)一年來無安全管理事故
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性得到有效落實
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性提前做好充分準備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體的落實,使各季節(jié)和階段性得到安全有序的開展。
3、積極跟進車輛收費的前期準備
保安部在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車場收費前期準備,出臺停車場管理制度,制定停車收費管理方案,跟進小區(qū)交通道路經(jīng)營許可證和收費行政批復,現(xiàn)已基本完成。
4、保安管理順利開展
根據(jù)公司發(fā)展需要,我部在x月__日開始安排保安人員進駐,負責所屬區(qū)域的保安管理,并根據(jù)現(xiàn)場情況增減崗位,現(xiàn)已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場保安管理的順利開展。
5、在做好本職的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能
保安部在做好日常安全管理的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報各部門進行整改,并跟進整改情況。同時保安部積極配合各相關(guān)部門的,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時等,在保證本職的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“管理員”的職責,在安全管理外配合各部門所產(chǎn)生的量已占保安整體量相當大的一個比例。
6、管理制度的調(diào)整和修改完善
為適應管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
7、內(nèi)部管理方面的進步
(1)保安部在4月份將8小時制調(diào)整為12小時制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20__年下半年至20__年x月份長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節(jié)約費用__元左右,實行12小時制的.4至6月份可為公司節(jié)約人事開支超過5萬元。同時我部針對12小時制與8小時制的差異,對部分管理制度進行了適度調(diào)整,以確保在質(zhì)量與標準不下降的前提下實現(xiàn)人事費用支出的縮減和促進隊伍穩(wěn)定。
(2)隊伍穩(wěn)定性增強,保安人員流動率穩(wěn)步下降。20__年上半年,保安部把隊伍的穩(wěn)定列為重點來抓,積極加強與員工的溝通及引導,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時提高管理人員的管理技巧,使人員流動率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。
(3)20__年,保安部調(diào)整培訓思路,培訓的重點側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務意識,以及主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和問題
1、作為安防管理部門,在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實,保障小區(qū)的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的關(guān)鍵所在,保安部在上半年隊伍全面穩(wěn)定后的5月和6月份在這些方面做了大量的,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎(chǔ)不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的關(guān)鍵所在,這對于保安部來講是一個長期的。
2、智能化系統(tǒng)的實際應用效果。一期的智能化系統(tǒng)仍處于完全癱瘓狀態(tài),二期的智能化系統(tǒng)特別是可視對講門禁系統(tǒng)未能如實得到使用,小區(qū)仍處于依靠人防管理狀態(tài),這是下一步保安部需協(xié)同工程、客服共同跟進解決的問題。
3、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經(jīng)多次維修整改,但仍未得到切實的解決。
三、明年工作計劃
1、將安全管理列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理的落實、檢查、監(jiān)督,確保小區(qū)的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、積極配合公司行政管理,實行績效管理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的積極性與競爭力。
4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓,以解決員工的形象、禮節(jié)、與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理,確?,F(xiàn)場保安管理有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。
6、實行小區(qū)出入車輛收費,逐步完善小區(qū)停車場及車輛管理。
7、加強小區(qū)消防安全管理,確保小區(qū)消防安全。
8、跟進各項智能化系統(tǒng)的維修整改和使用管理,“人防”與“技防”相結(jié)合,確保小區(qū)處于安全有序狀態(tài)。
9、發(fā)揮部門人員及特性優(yōu)勢,對小區(qū)實行全方位監(jiān)管,在做好本職的同時,積極配合各部門的,使保安崗位作為“管理員”的職能盡量得到發(fā)揮與突破。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇25)
一、 不斷進行質(zhì)量改進,保證質(zhì)量管理體系有效運行
按照二航局《管理系統(tǒng)單元手冊匯編》、《項目管理指南》等文件要求,項目部建立健全了項目部質(zhì)量管理體系。20__年4月項目部迎接了中國船級社質(zhì)量認證審核,11月通過了公司內(nèi)審,有效的促進和完善了項目部質(zhì)量管理體系的運行。
二、 開展質(zhì)量活動,達到質(zhì)量目標
質(zhì)量管理活動圍繞制定的“質(zhì)量目標”展開,通過開展員工教育、“質(zhì)量月”活動、測量比武、質(zhì)量先進評選等一系列活動,有效的提高了員工質(zhì)量意識和責任感,現(xiàn)場施工質(zhì)量也取得了不錯的成績,截止20__年11月14日,項目部檢測鉆孔灌注樁共666根,施工工序驗收合格率100%。
三、 突出質(zhì)量控制重點,強化質(zhì)量控制手段
1、加強原材料的質(zhì)量控制,確保工程實體質(zhì)量。項目部安質(zhì)部、試驗室及物資部嚴格按照項目部原材料進場檢驗程序的有關(guān)規(guī)定對進場的原材料質(zhì)量進行嚴格把關(guān),杜絕不合格材料進入施工現(xiàn)場。
2、通過開展質(zhì)量教育,提高技術(shù)、質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平。項目部針對現(xiàn)場的具體工作內(nèi)容對現(xiàn)場人員進行相應的業(yè)務培訓,采用不同的形式如書面試卷、參觀學習、開會討論等,達到提高人員素質(zhì)的目的。
3、 嚴格實行現(xiàn)場“三檢制度”,嚴格控制每道施工工序的質(zhì)量,達到層層把關(guān),不放過每一個質(zhì)量問題。
4、 加大對質(zhì)量通病的整治力度。項目部在整治質(zhì)量通病的工作中,通過不斷的對施工工藝進行改進和提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識,在項目部常抓不懈的努力下得到了很大的改善。
四、 加強與業(yè)主溝通,提升項目部質(zhì)量管理水平
項目部高度重視每次業(yè)主單位檢查,對業(yè)主提出的建議給予及時的反饋,在業(yè)主組織的信用評價、質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督檢查、施工季度考核等檢查中在不斷完善自身質(zhì)量管理工作的同時也得到了業(yè)主單位的肯定。
五、下一步工作計劃
充分吸取20__年質(zhì)量工作中的經(jīng)驗教訓,明年項目部將對質(zhì)量管理工作不足方面做出改進。首先加強協(xié)作隊伍的質(zhì)量管理,在加強溝通、有效管理方面下功夫,確保達到既定的質(zhì)量目標。其次狠抓現(xiàn)場過程控制,達到現(xiàn)場作業(yè)標準化,為爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程奠定基礎(chǔ)。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇26)
回想過去的一年,擔任主管一職,雖沒有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個成長的平臺,讓我在工作中,學習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛,同事對我的支持和協(xié)助,令我感到赤之惠公司的溫情無處不在,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階。
一、本年度工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點展開工作,主要開展下面工作:
1、工作細化,各機臺質(zhì)量責任到人,以提高檢驗員責任心。
2、嚴格按照《進料檢驗規(guī)程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的評價和跟蹤。對原材料及時檢驗試驗,發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開具《原材料不良改善通知書》,同時要求供應商改善品質(zhì),滿足我司的供貨要求。
3、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通,配合車間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時開具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當班負責人及時調(diào)整并跟蹤驗證,直到問題最終得到解決。認真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。
4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線巡檢員及先進的外徑檢測設(shè)備,使過程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強團隊建設(shè),通過各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓,早會的督導以及客戶投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
6、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門人員的覺悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細微處;個人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設(shè)備的老化以及原物料的不穩(wěn)定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
二、明年工作重點:
1、做好對原材料質(zhì)量的評價和跟蹤,銅桿不但要確保來料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
2、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶開發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數(shù)據(jù)跟進工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
愿景:希望20__年各個部門能認真學習和貫徹執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過程品質(zhì)做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場的競爭力。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇27)
20__年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望?,F(xiàn)對營業(yè)中心20__年的工作做如下總結(jié):
一、主營業(yè)廳管理方面:
(一)業(yè)務方面:
1、在年初制定了《20__年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務管理,理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍?/p>
2、加強業(yè)務培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關(guān)業(yè)務通知,隨時調(diào)整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、20__年7月21日起在營業(yè)前臺實現(xiàn)了電子免填單服務,即實現(xiàn)了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
5、完成了市場經(jīng)營部交辦的各項生產(chǎn)任務,同時對今年的客戶資料的核實及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成,
(二)服務方面:
1、于20__年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務環(huán)境上盡量滿足__用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質(zhì)量分析會,定期對服務工作進行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于20__年1月被評為__市“市級青年文明號”、20__年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時20__年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內(nèi)50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
二、渠道管理方面:
(一)合作營業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務有明顯的提升,業(yè)務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯(lián)檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
(二)代辦點管理:
1、20__年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦__業(yè)務,采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務,每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件,同時因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
三、清欠管理:
1、20__年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
四、工作不足:
總結(jié)20__年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,改善不足。
五、20__年工作思路:
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核,結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務過關(guān)。
2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結(jié),使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化,達到令的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員,達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接20__年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇28)
工程概況:__標X分部(以下簡稱我部)位于江西省X縣境內(nèi),起訖里程為DK526+097.450~DIK532+748.52,線路長度18.590km。區(qū)段內(nèi)橋梁總長17。371km,路基總長1221.21m。計劃投資總額42800萬元(橋梁下部及路基工程)。我主要工程內(nèi)容有特大橋3座、路基3段、涵洞3座。
一、質(zhì)量安全主要指標完成情況
自開工以來,我分部在上級各單位的領(lǐng)導下,深入貫徹安全、質(zhì)量指導方針,保證安全、質(zhì)量保證體系的正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)了主體工程質(zhì)量零缺陷,檢驗批、分項、分部工程質(zhì)量檢驗合格率100%的質(zhì)量管理目標,以及無人身死亡事故、無重大交通事故、無火災及爆炸事故、無一般C類以下安全事故的安全目標。
20__年是我分部最重要的一年,我部在項目分部安全質(zhì)量會議上根據(jù)上一年工作計劃,確定了原材料質(zhì)量控制、墩身施工外觀質(zhì)量、連續(xù)梁預埋件及混凝土施工質(zhì)量、路基CFG成樁質(zhì)量等定位我部上一年質(zhì)量控制要點。工作中各部門根據(jù)自身的崗位職責,認真落實各項質(zhì)量管理文件要求,較好的完成了質(zhì)量自控工作,無發(fā)生任何質(zhì)量事故。
二、我分部目前的主要工作:
(1)承臺和墩身
目前我分部樁基全部施工完畢,承臺剩余17個,墩臺剩余41個。
(2)連續(xù)梁:
我分部X特大橋跨滬昆鐵路及320國道連續(xù)梁已經(jīng)順利完成澆筑,即將進行防護棚架的拆除施工,進賢特大橋跨福銀高速公路連續(xù)梁正在進行201#第15段及203#邊跨施工。進賢特大橋跨跨村道支架現(xiàn)澆連續(xù)梁目前正在鋼筋綁扎施工。
(3)路基:
目前我分部路基正在進行挖方和CFG樁基施工,我分部級配碎石拌合站已經(jīng)完成申報,即將投入使用。
三、我分部存在的主要問題及整改安排。
通過全體人員的努力,我部安全、質(zhì)量工作取得了可喜的成績,但在取得成績的同時還存在很多不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)受野外施工大環(huán)境的影響,部分作業(yè)人員安全、質(zhì)量意識較差,對“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針理解不到位,個別班組對質(zhì)量重視不足,對安全、質(zhì)量管理人員提出的問題存在抵觸情緒。針對此種情況,我分部安質(zhì)部計劃聯(lián)合工程部、實驗室和測量班近期對項目部各施工班組進行一次安全質(zhì)量培訓及交底,從而提高工人的安全質(zhì)量意識,保證施工作業(yè)安全有效地進行。
(2)班組執(zhí)行力不足:班組對整改意見抱有抵觸情緒,總是以這樣或那樣的理由給整改效果打折扣。針對此種情況,我分部安質(zhì)部將嚴格執(zhí)行業(yè)主、監(jiān)理、局指等有關(guān)規(guī)定及項目《質(zhì)量管理制度》、《安全管理制度》、《綜合管理獎懲制度》等文件要求,本著“四不放過”的原則對相關(guān)問題及時進行糾正、整改;同時,我項目安質(zhì)部將加大處罰力度,堅決杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生
(3)部分管理人員責任心不強,個別人總忽略自身的安全、質(zhì)量職責,尤其對安全問題熟視無睹,認為安全問題是單獨獨立的問題,事不關(guān)己。針對此種情況,我分部安質(zhì)部計劃聯(lián)合工程部、實驗室和測量班近期對項目部各施工班組進行一次安全教育培訓,“從我做起”提高項目部管理人員的的安全意識。
四、質(zhì)量安全工作安排。
(1)質(zhì)量安全管理重點:
①、隨著天氣變熱,工人安全防護用品的佩戴成為我分部安全管理的一個重點,尤其要加強高墩身高空作業(yè)工人安全帶佩戴的安全監(jiān)督。
②、重點檢查進賢特大橋跨村道連續(xù)梁支架現(xiàn)澆施工的支架體系,組織人員對其驗收;排查其模板工程存在的安全質(zhì)量隱患;檢查其鋼筋施工及預埋件埋設(shè)是否符合要求。
③、做好進賢特大橋跨既有滬昆鐵路封鎖施工的準備工作,如:與路局相關(guān)部門溝通好;及時簽訂好各種安全配合協(xié)議等。高度重視跨滬昆既有鐵路連續(xù)梁防護棚拆除施工時的封鎖施工,檢查作業(yè)人員防護用品佩戴,檢查機械是否運行正常,檢查路軌是否有雜物遺落。
④、加強進賢特大橋跨福銀高速公路連續(xù)梁掛藍移動時的安全防護措施,連續(xù)梁澆筑時派人24小時值班,嚴格控制混凝土的振搗,保證連續(xù)梁外觀質(zhì)量合格。
⑤、組織安質(zhì)部、工程部、實驗室和測量班對項目部各施工班組進行一次安全質(zhì)量培訓及安全技術(shù)交底工作。
⑥、對橋梁施工過程中的安全文明施工問題進行檢查,檢查特種作業(yè)人員持證上崗情況。
⑦、加強對高墩腳手架搭設(shè),基坑圍護的檢查。
⑧、加強路基填料質(zhì)量的抽檢力度。
⑨、做好路基施工機械的檢查,重點檢查機械的三證情況以及安全用電。
五、下一年工作計劃
在下一年,我部將繼續(xù)秉承以往的優(yōu)良傳統(tǒng),對不足的地方加以改正,嚴格執(zhí)行現(xiàn)有的制度、辦法、文件等的要求,針對今后施工中的重點進行重點防控。針對施工中存在的安全質(zhì)量隱患,我分部將及時給予糾正,及時召開相關(guān)會議分析安全質(zhì)量隱患產(chǎn)生的原因,積極落實整改措施、整改責任人、整改期限,嚴格執(zhí)行有隱患不施工的原則。我項目將嚴格執(zhí)行業(yè)主、監(jiān)理、局指等有關(guān)規(guī)定及項目《質(zhì)量管理制度》、《安全管理制度》、《綜合管理獎懲制度》等文件要求,對相關(guān)問題及時進行糾正、整改;同時,我項目安質(zhì)部將加大處罰力度,堅決杜絕安全質(zhì)量事故的發(fā)生,確保年度安全質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇29)
歲月如梭!緊張而又富有節(jié)奏的一年,不知不覺地過去了?;厥准尤朊兰芜@個大家庭的一年來,公司在各方面迅速發(fā)展,穩(wěn)步前進。在各方面都向規(guī)規(guī)范化邁進了一大步!同時,我也踏著公司前進的步伐,在澤亞項目組老師及各級領(lǐng)導配合和指導下同企業(yè)一起成長了很多?;仡檪}庫全年的工作歷程,既有進步的喜悅,有改革中的痛苦,亦有工作中失誤的愧疚。在這一年的時間通過倉儲部各成員的努力,無論是倉庫的規(guī)劃,流程的制定和執(zhí)行,還是個人的素質(zhì)和工作職能及團隊凝聚力都有很大的提升。
一.__度工作總結(jié)如下:
過去的__度在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著團隊的打造、庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)范化、物流配發(fā)高效率、熱情服務高質(zhì)量的目標開展工作。
1、堅持執(zhí)行本公司的早會制度,提高員工精神面貌
為了提高工作效率,確保工作能按時、保質(zhì)保量地完成,每天堅持開部門早會,對前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當天工作計劃。通過早會,提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動,能及時地發(fā)現(xiàn)并解決問題。
2、制定各倉崗位工作職責,制定倉庫考核硬指標
建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流程,制定了倉庫考核硬指標;結(jié)合公司經(jīng)營實踐,完善了帳物的管理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時,還對倉庫進行了新的規(guī)劃,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標識建設(shè)的完成,以及搬運組的成立標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。
3、賬務處理及時,并定期進行自盤
督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時清點進倉,輸單員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡三相符率達到最高,使倉庫工作做到日清日畢。
4、堅持執(zhí)行6S工作,做好物料的標識和防護
改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉庫物料的區(qū)域標識,每天堅持做到物資堆放安全,標識清楚,通道暢通,做好倉庫防火防盜防潮防塵等措施。
5、調(diào)整物料擺放,實行物資定位存放,提高工作效率
了解各倉庫所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲原有的區(qū)域規(guī)劃,做了相應的修改。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進行了相應的調(diào)整再次細分與標識,以更有利于現(xiàn)場物料管理。并對配件倉和五金倉貨架上的存放物資重新規(guī)劃,自制件按清單順序重新擺放,外購件按物資種類進行歸類擺放。并對每個貨架編上號碼,對庫存每一項物資編制一個固定倉位,每種物資擺放有序,標識清楚,分類明確。以避免倉管員在發(fā)料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位發(fā)生變動的要及時更新,做到準確無誤,同時也做到了,不是倉管員經(jīng)在相關(guān)資料上查找倉位后,短時間內(nèi)也能及時找到所需物料。
6、規(guī)范了外購件申購流程,按流程收發(fā)物料,嚴格控制生產(chǎn)成本
制定外購件申購流程,使所有申購物料有據(jù)可依,建立了外購件申購到貨情況跟蹤表,從而杜絕了之前申購多少無法統(tǒng)計,申購之后是否有到貨也無法可查的不良現(xiàn)象。對各部門領(lǐng)料填寫的單據(jù)進行了分類,做到了規(guī)范化,不同部門不同性質(zhì)的領(lǐng)料,應用不同的領(lǐng)料單據(jù);制定了收發(fā)存的一整套正規(guī)標準化的工作流程,倉庫嚴格把關(guān),做到了憑計劃部下發(fā)的投料單發(fā)料。從而杜絕了只要有人領(lǐng)就發(fā)、只要有需求就領(lǐng)、也真正杜絕了只要領(lǐng)料部門認為數(shù)量或規(guī)格有異就可以不經(jīng)工程師并自作主張地更改相關(guān)領(lǐng)料內(nèi)容的現(xiàn)象。真正做到有據(jù)可依,有章可循。這是企業(yè)嚴格控制生產(chǎn)成本和規(guī)范產(chǎn)品清單資料的最重要一環(huán)。
二、存在的不足以及改進措施:
__年已成為過去,回想這一年,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,服務意識有待加強
有個別倉管員服務態(tài)度較差,時有因工作問題與車間領(lǐng)料人員發(fā)生爭吵現(xiàn)象,為生產(chǎn)第一線服務意識還有待加強;在以后的工作中,我將引導各倉管員與各部門領(lǐng)料人員加強溝通,從而提高發(fā)料效率;2、賬卡物相符率還有待提高
由于各方面的因素造成,配件倉的庫存數(shù)賬卡物相符率未能達到理想的效果,在以后的工作中,我們要總結(jié)不足,查找原因,最主要的是要提升倉管人員的業(yè)務技能水平,盡最大努力,把賬存與實存數(shù)準確率提升上去;3、外購件到貨情況跟催不太到位
因倉庫申購計劃與生產(chǎn)計劃相關(guān)資料及采購部購買物資程序沒有連接上,各部門各自為政,導致倉庫在追物資到貨時間上比較籠統(tǒng),經(jīng)常造成斷料缺料現(xiàn)象,在以后的工作中,我部將加大物料的追蹤工作,對即將斷貨的物料進行合理追蹤,并和采購、生產(chǎn)等各個部門積極溝通,確保到料及時,從而提高生產(chǎn)效率。
三.__年度計劃與目標:
隨著公司行業(yè)競爭力的不斷走強,對公司物料管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要求。為了使倉儲部能適應公司發(fā)展的需要,現(xiàn)對__年年度倉儲部工作做如下規(guī)劃:
1.加強管理團隊建設(shè),將本部門打造成具有標桿性團隊、在學習力、凝聚力、執(zhí)行力以及團隊合作意識上更上一個新的臺階。培養(yǎng)員工管理技能提升以能適應公司的發(fā)展要求。加強倉儲工作目標管理,將倉儲工作目標任務分解到每個工作環(huán)節(jié)和落實到每個人。同時,認真考核落實,目標明確、責任落實、措施到位,倉儲工作形成上有人抓,下有人管,一級抓一級的倉儲工作格局
2.__年在全體倉庫人員的共同努力下,庫存準確率有了很大的提升,但個別倉庫與目標值還是有一段距離,其中配件倉的庫存數(shù)據(jù)相符率不高,在工作中,給予財務,計劃,采購,生產(chǎn)等相關(guān)部門的工作開展造成一定的影響,同時也使倉庫管理處于極為被動的局面。故倉庫要徹底打破以往倉庫在庫存數(shù)據(jù)管理中存在的單純依賴調(diào)賬來維持數(shù)據(jù)準確的局面,在可持續(xù)性的基礎(chǔ)上抓數(shù)據(jù)管理,要求各倉管員每日循環(huán)盤點,保證產(chǎn)品與賬、表對應,做到物、賬、卡三個相符,確保帳物的準確率達到95%以上,做到不錯發(fā),不少發(fā),不多發(fā),確保產(chǎn)品發(fā)貨準確率達到100%。
3.不斷完善倉儲各項管理制度和考核指標及流程管理,使倉儲日常管理工作形成規(guī)范化的管理體系。堅持“5S”工作長期到位。重視倉儲基礎(chǔ)信息工作,及時、準確、認真上報各種倉儲數(shù)據(jù),為上級領(lǐng)導和其他專業(yè)部門及時提供參考信息。
4.目前就采購流程,從下達到采購回貨反饋問題,已與采購部就將ERP系統(tǒng)采購訂單模塊兩部門聯(lián)合實施的步驟達成了初步的共識,下一步將計劃實施操作方案,K3訂單模塊一旦運用起來,無法追蹤申購和到貨數(shù)量,將會杜絕統(tǒng)計申購和到貨數(shù)量時間長準確率和效率低,重復填寫到貨數(shù)量等現(xiàn)象。如果部門之前溝通順暢,甚至可以做到無紙化辦公的理想效果。
__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
2023個人年終總結(jié)和下一年計劃(篇30)
一、本年度工作總結(jié)
今年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對__市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:對于__市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)腵浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四、明年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。