物業(yè)會(huì)議總結(jié)范文1500字
總結(jié)給了人努力工作的動(dòng)力，培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣，使工作更有效率，頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，工作更有意義，不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑。以下是小編給大家?guī)淼膸灼飿I(yè)會(huì)議總結(jié)范文1500字，供大家參考借鑒。
物業(yè)會(huì)議總結(jié)范文1500字1
時(shí)間：20XX年9月1日晚20：00-22：00
地點(diǎn)：物業(yè)大會(huì)議室
議題：月度工作通氣例會(huì)
人員：馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新 、 譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏
一、8月份工作計(jì)劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控?zé)?
2、制作安裝完成大部分交通指示標(biāo)識(shí);
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意，投訴較多);
5、修復(fù)道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復(fù)更新休閑椅;
7、修復(fù)庭院燈(移交時(shí)損壞300盞，已修復(fù)230盞);
8、修理單元門(進(jìn)展較順利。下一步準(zhǔn)備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進(jìn)行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術(shù)存在問題，9月準(zhǔn)備外包);
11、保安培訓(xùn);
12、車管推進(jìn)(架空、地下登記情況較好，露天進(jìn)展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費(fèi)，少數(shù)稱已交多年車費(fèi)給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務(wù)理念培訓(xùn)、規(guī)范專管員巡查報(bào)告。
二、9月份工作計(jì)劃
1、C區(qū)花架刷桐油;
2、繼續(xù)檢修更換庭院燈;
3、清洗蓄水池(我們小區(qū)蓄水池已經(jīng)2年多沒有清洗了，按規(guī)定應(yīng)一年清洗一次，屆時(shí)會(huì)利用白天時(shí)間停水清洗，會(huì)提前通知);
4、水管破裂維修處主干路面的恢復(fù);
5、B5-B6間路面整平;
6、中央花園水塘換水;
7、繼續(xù)滅鼠滅蚊;
8、綠地除雜草、剪枝;
9、清洗B4處地墊;
10、沖洗主環(huán)形車道油污跡;
11、綠色植物補(bǔ)種，作為全國園林城市受檢單位之一迎檢;
12、配合派出所做好小區(qū)外籍人士登記工作;
13、車輛管理(重點(diǎn)在車位引導(dǎo)，規(guī)范停車方面);
14、護(hù)管隊(duì)員培訓(xùn)檢查;
15、清理野狗;
16、清理樓道自行車;
17、消防技能訓(xùn)練;
18、清查出租戶;
19、組織中秋賞月活動(dòng);
20、各區(qū)專管員家訪;
21、配合區(qū)環(huán)保局做好綠色社區(qū)檔案資料填報(bào)工作;
22、籌備十一期間花卉展;
三、通報(bào)小區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況
1、智能系統(tǒng)
移交時(shí)中控室兩臺(tái)電腦主機(jī)無法開機(jī)運(yùn)行。攝像頭清晰度不高，看人或者看車牌號(hào)比較模糊。大門出入口車輛管理系統(tǒng)已癱瘓，無法修復(fù)。部門單元門門框已輕度腐爛。A區(qū)背景音樂由于布線等原因?qū)е乱袅亢苄 ?/p>
2、水泵房移交時(shí)多層供水控制器損壞，水壓不穩(wěn)定，現(xiàn)已修復(fù)?，F(xiàn)場有一套“華特水消毒處理儀”一直未投入使用，準(zhǔn)備研究清楚后使用。水池兩年未清洗，準(zhǔn)備今年清洗一次。
3、庭院燈、草坪燈、圍墻燈 移交時(shí)已損壞300多盞，現(xiàn)已更換230盞，B區(qū)中心花園庭院燈線路損壞，現(xiàn)已修復(fù)。A區(qū)中心部位、別墅區(qū)、ABC圍墻、C區(qū)中心部位線路老化、短路暫時(shí)還沒有維修。
4、可視對講 移交時(shí)B5、C4、B4-4、B2-1聯(lián)網(wǎng)通訊線路短路導(dǎo)致無法正常開啟單元門，現(xiàn)已修復(fù)。
5、健身器材移交時(shí)B1架空層漫步機(jī)軸承損壞，現(xiàn)已修復(fù)。
6、休閑椅 移交時(shí)AB區(qū)休閑椅木條腐爛變形，現(xiàn)已部分更換，并準(zhǔn)備繼續(xù)增加10套(業(yè)委會(huì)建議降低長條形椅子的高度，便于老人家坐)
7、道路 移交時(shí)小區(qū)多處地面破損，現(xiàn)大部門修復(fù)，并在B2架空層前新增加三個(gè)臺(tái)階，在B5一單元門口加寬了臺(tái)階。
8、電梯 電梯機(jī)房內(nèi)B5、B6開發(fā)商已安裝了空調(diào)，但B2、B3電梯機(jī)房內(nèi)無空調(diào)(是電風(fēng)扇)，如果電梯長時(shí)間在高溫條件下工作又不能有效散熱，很容易造成電路保護(hù)啟動(dòng)，造成電梯停止運(yùn)行，更嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致電路燒毀。 目前電梯報(bào)警鈴聲不能傳遞到中控室或外面。
9、地下車庫 B2、B3地下車庫道閘不能使用，供暖期間滲水嚴(yán)重，排水泵3臺(tái)壞了2臺(tái)。B5、B6地下車庫滲水嚴(yán)重，無法使用。B5排水泵1臺(tái)、B6排水泵2臺(tái)均已損壞。
10、郵政設(shè)施 AB區(qū)報(bào)箱已經(jīng)銹蝕，有40多個(gè)箱鎖缺失或損壞，由于鎖不好配，目前只更換了20處。
11、其他設(shè)施 E4、E5之間的井蓋移交時(shí)破損3塊，現(xiàn)已修復(fù)。C6后面自行車棚左邊已損壞。部門單元門牌號(hào)沒有安裝。中心花園花架現(xiàn)已霉變、腐爛并有火燒過的痕跡。
物業(yè)會(huì)議總結(jié)范文1500字2
參加者：物業(yè)有關(guān)人員，部分樓主代表和業(yè)主代表
地點(diǎn)：國風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會(huì)議室
時(shí)間：8月19日10：00～12：10
議題：
1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問題：
物業(yè)張旭經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季度繳納。每一季度末繳納一次物業(yè)費(fèi)。
2.停車管理費(fèi)問題
物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問題。因此，業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前，緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi)，并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。
3.海底撈員工入住問題
經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商，海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。
4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題
業(yè)主代表倡議，小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置，方便小區(qū)業(yè)主出入，并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題。
5.車庫出入智能化問題
物業(yè)建議，每個(gè)固定車位將安裝車位鎖，以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。
另外，業(yè)主代表建議，車庫出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng)，以加強(qiáng)車庫停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。
6.消防栓問題
經(jīng)協(xié)商，物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況，逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。
7.‘首開集團(tuán)’廣告牌問題
業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’，并征求業(yè)主簽名;并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后，如果還沒有解決此問題，將通過法律途徑解決。
8.電梯問題
經(jīng)協(xié)商，每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯?？吞輰⒉鸪o(hù)板，并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。
9.保安問題
業(yè)主代表對于保安問題的改進(jìn)作出了肯定，但也指出了仍然存在很多問題，例如保安沒有受到必要的培訓(xùn)，保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)公司也承認(rèn)上述問題，并表示繼續(xù)整改。如果有必要，在年底和現(xiàn)保安公司合同期滿后，將考慮更換保安公司。
10.自行車停放問題
業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫，并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實(shí)施。
11.文明養(yǎng)犬問題
業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段，宣傳文明養(yǎng)犬。
沒有形成決定的問題，將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。
請各位業(yè)主，從今天起，自行安排時(shí)間到物業(yè)公司繳納物業(yè)管理費(fèi)，可以按季度繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納，等待通知。
物業(yè)會(huì)議總結(jié)范文1500字3
今天(2018年1月20日)上午9點(diǎn)30分，我們幾位業(yè)主如約在物業(yè)會(huì)議室，和物業(yè)余經(jīng)理、保潔主管、保安主管、四分公司的張副總等物業(yè)工作人員開了一次溝通會(huì)。我剛一直在想，怎么寫這篇文章，怎么把這次談的內(nèi)容傳遞給大家，不會(huì)寫官方格式，大家將就看看吧。
今天的會(huì)議，也是上周余經(jīng)理給我打電話時(shí)，聊到馬上要收一年物業(yè)費(fèi)了，我問他怎么收?拿什么顏面收?我提出是不是大家坐下來，溝通一下，物業(yè)把工作中的難處說出來，我們也把不滿的地方告訴他們。聽多了、也說多了“不交物業(yè)費(fèi)”“換物業(yè)”這類的話，但是不交物業(yè)費(fèi)，小區(qū)會(huì)變好嗎?換個(gè)新物業(yè)一定能好嗎?我想碰到問題，還是先去解決它，不回避它吧!因?yàn)榇蠹叶贾?，我們這個(gè)樓盤本身開發(fā)商遺留下來的問題就太多，下面就把開會(huì)討論到的幾個(gè)點(diǎn)一一列下：
保潔(現(xiàn)在全小區(qū)保潔配置有35名，分別負(fù)責(zé)樓道、小區(qū)道路、車庫三塊區(qū)域，兩個(gè)單元配一名保潔，小區(qū)道路有三名保潔)
1、物業(yè)統(tǒng)計(jì)好每幢的入住率，入住率高的樓道和已經(jīng)入住的業(yè)主門口，會(huì)加強(qiáng)保潔。
物業(yè)有話要說：一星期內(nèi)會(huì)所改進(jìn)， 一些還沒有裝修好的，只要還有地保在的，是都不會(huì)仔細(xì)打掃，因?yàn)樵谘b修。
業(yè)主想說：可以理解，但是最起碼的衛(wèi)生要達(dá)到。特別對入住的業(yè)主，一定要加強(qiáng)保潔。
2、地下車庫的每塊區(qū)域，保證每20天一次的機(jī)器清潔，不定期的人員流動(dòng)保潔。
物業(yè)有話要說：因?yàn)槌两刀鴮?dǎo)致伸縮縫的問題，車庫好幾幢現(xiàn)在都在進(jìn)行注漿維修，而且現(xiàn)在地面都有許多漏水點(diǎn)，所以水碰到灰，就看著特別臟。
業(yè)主想說：對于車庫地面頑固的污漬要集中單獨(dú)清潔。
3、對于保潔人員在五幢地下室燒飯一事，會(huì)馬上阻止。保潔人員也不能私自接保潔私活。
物業(yè)有話要說：只給保潔人員留冰箱和微波爐，不可以燒煮。
業(yè)主想說：有了燒煮的口子，就難保證衛(wèi)生，會(huì)引來蟲鼠。
4、垃圾桶清潔和擺放問題
物業(yè)有話要說：現(xiàn)在的垃圾桶都套上了垃圾袋，如果臟了再拉上去清洗。關(guān)于如何擺放，到時(shí)想每幢分別征集意見，再?zèng)Q定放在哪里。
業(yè)主有話要說：按照物業(yè)合同寫的,是夏天一天洗一次，冬天兩天洗一次，所以必須按照合同執(zhí)行，這個(gè)需要入住的業(yè)主一起監(jiān)督。關(guān)于擺放，有業(yè)主提出想每兩層樓道里放一個(gè)垃圾桶，一來可以解決垃圾桶不夠放，二來因?yàn)橛蟹阑痖T，也不會(huì)有異味。但物業(yè)沒有同意。
安保
1、對于沒有地下電瓶車停放點(diǎn)的幢數(shù)，不允許業(yè)主把電瓶車停在一樓入戶廳里
物業(yè)有話要說：把亂停的車拖走過，但有車主就說，把他車弄壞了，要物業(yè)賠。鎖車后，鎖又被車主強(qiáng)行搞壞。
業(yè)主想說：樓道是大家出入的，還是要大家自覺，配合物業(yè)一起做好它。
2、車庫的進(jìn)出管理
物業(yè)有話要說：現(xiàn)在外來車輛進(jìn)小區(qū)，全靠保安人工手動(dòng)查詢，綠城的APP和道閘是兩個(gè)不同系統(tǒng)，無法兼容，如果要兼容，要花錢改，這個(gè)只能成立業(yè)委會(huì)后，由經(jīng)營性收入支出。
業(yè)主想說：在現(xiàn)階段要拿出其它辦法來彌補(bǔ)現(xiàn)在的問題，另外道閘也不靈敏，這個(gè)還需要物業(yè)給出具體的處理和期限。
3、入戶廳的安保問題和單元門的安保問題
物業(yè)有話要說：現(xiàn)在處于裝修階段，人太雜。以前關(guān)著，有業(yè)主沒帶卡，非要工作人員開，說，不然就一腳踹開。
業(yè)主想說：這個(gè)不是理由，該關(guān)的就要關(guān)上。如果有業(yè)主沒帶卡，保安要注意態(tài)度，查實(shí)后再放行。消控中心主要的職責(zé)也不是給業(yè)主開關(guān)門，有人按消控中心時(shí)，消控中心需要先核實(shí)業(yè)主信息再放行(這個(gè)工作量是大的，需要我們業(yè)主配合養(yǎng)成帶卡的習(xí)慣，如果真的沒有帶，也耐心等待保安查實(shí)。他們盡職，也是對我們安全的保證，這個(gè)也需要我們業(yè)主配合)
公共資源管理
1、地下室電話信號(hào)和出入電梯電話信號(hào)轉(zhuǎn)換的問題
物業(yè)有話要說：聯(lián)通、電信答應(yīng)年底之前會(huì)搞好，移動(dòng)的4G安裝和電梯信號(hào)切換的問題還是需要業(yè)主一起打電話要求。
業(yè)主想說：(這個(gè)我不知道怎么說，先等年底聯(lián)通和電信有沒有安裝好吧)
2、消防車不能進(jìn)小區(qū)
物業(yè)有話要說：小區(qū)的道路消防車進(jìn)不來，哪怕壓草坪也進(jìn)不來。已經(jīng)和融創(chuàng)溝通了，要求融創(chuàng)在年底前出圖紙，然后對小區(qū)道理進(jìn)行改造。
業(yè)主想說：消防是個(gè)大問題，我們業(yè)主要重視起來，一起盯這件事。在盯的同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)有亂拉電線的現(xiàn)象，馬上反映給物業(yè)，進(jìn)行阻止。
3、關(guān)于上次自來水公司降壓停水的解釋
物業(yè)有話要說：每到冬季，自來水公司都會(huì)降壓供水。上次事之后，已和自來水廠溝通，要求水泵房門口裝報(bào)警系統(tǒng)、物業(yè)消控中心也能接收到報(bào)警、現(xiàn)在會(huì)安排人員去定期看水壓是否正常、水務(wù)也要有報(bào)警系統(tǒng)，這幾點(diǎn)水務(wù)局都答應(yīng)了，但是沒有給出期限。
業(yè)主想說：物業(yè)有自己的公司背景，這個(gè)問題大面是要物業(yè)自己跟蹤解決，如果哪天水壓確實(shí)被壓的過低時(shí)，我們也會(huì)打投訴電話。
4、電梯廣告、燈箱廣告收入公布
物業(yè)有話要說：到3月份左右會(huì)公布。
5、樓道的防火門維修問題
物業(yè)有話要說：原廠家寧可不要余款，也不肯來維修?，F(xiàn)在再要求融創(chuàng)找別的維修公司，找過一家來，但人家不會(huì)修，繼續(xù)讓融創(chuàng)找。
6、公共區(qū)域天花板掉頂
物業(yè)有話要說：已經(jīng)通知融創(chuàng)處理
7、草坪維護(hù)
物業(yè)有話要說：已經(jīng)買了柵欄，在部分區(qū)域已經(jīng)安裝了，如果全部安裝會(huì)影響美觀。草坪開放目前還做不到，要把草養(yǎng)幾年。
業(yè)主想說：可是這草好像養(yǎng)不了一年就死了呀?
這次會(huì)議，我這篇只是做真實(shí)的描述，讓大家知道會(huì)議的大致內(nèi)容。至少物業(yè)這里，我也要求他們出個(gè)會(huì)議記要，能寫明有些事宜的辦理期限。物業(yè)的有些問題，如保潔和安保，都需要我們一起配合。他們做好他們份內(nèi)的事，按照合同要求做好工作，對業(yè)主不滿意的地方，物業(yè)要想措施改進(jìn)。我們管好自己的言行，不在地下車庫溜狗大小便、牽好狗繩、平等尊重地對待保安和保潔人員、盡量帶好門卡(面對詢問能配合核實(shí)，雖然很麻煩，但這也是給不該進(jìn)來的人制造麻煩)。
如果碰到要硬闖、亂踏草坪、不牽狗繩，不清理狗屎的業(yè)主、亂停電動(dòng)車的業(yè)主，大家要敢于站出來說。物業(yè)在有些業(yè)主眼里，還是不能被平等看待，所以他們一沒有執(zhí)法權(quán)，二不敢得罪業(yè)主。這些還是需要我們業(yè)主的自律和勇敢，來堅(jiān)決抵制。好了，等物業(yè)出記要吧!余經(jīng)理一直希望我們幾個(gè)熱心的業(yè)主能幫他們說說話，但是我想說的是：“余經(jīng)理，這不是嘴的問題，而是怎么做的問題!今天這個(gè)會(huì)，我們還是抱著對你們還有一些期望來開的，看你們怎么對待它吧!”
物業(yè)會(huì)議總結(jié)范文1500字4
作為一名普通物業(yè)管理員，我的工作職責(zé)主要是熟悉和掌握物業(yè)管理方面的法規(guī)、制度、政策，不斷提高、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，與時(shí)俱進(jìn)地跟上物業(yè)管理發(fā)展方向;第二是將學(xué)到的理論知識(shí)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，盡最大能力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;其次是盡職盡責(zé)地做好每一項(xiàng)工作，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，堅(jiān)持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，維護(hù)好公司良好的形象。身為公司一員，這些都是我必須做到的。沒想到卻引起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注，不但經(jīng)常給予我口頭表揚(yáng)，當(dāng)?shù)弥以凇皟S苑”上班離家較遠(yuǎn)時(shí)，于今年初將我調(diào)到離家較近的總公司上班?，F(xiàn)在不但上班近了，而且各方面待遇也得到了改善。同時(shí)也更深深地體會(huì)到公司的“人情味”，除工作外，公司領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)關(guān)心每位員工的家庭情況，甚至連工作時(shí)的中餐、上下班的接送車都會(huì)充分考慮到安排得妥妥當(dāng)當(dāng)。未來公司之前，只知道“祥祺”公司是一個(gè)很有發(fā)展?jié)摿Γ哂幸欢ㄖ鹊拿駹I企業(yè)，但不知道還是一個(gè)充滿愛心的集體，現(xiàn)在親眼看到“祥祺”的許多員工，因充分施展自己的才華，工作認(rèn)真、踏實(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，都能夠享受到公司的在購車補(bǔ)貼，購房實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，從而才能成為“有房有車”一簇，人生價(jià)值得到了充分體現(xiàn);家庭暫時(shí)有困難的員工也能及時(shí)得到公司適當(dāng)損贈(zèng)等等。因此我感到“祥祺”公司是每位有志之士施展自己才華的大舞臺(tái)，也是一個(gè)“關(guān)愛”的大家庭，沒想到我來“祥祺”才一年多時(shí)間，就親身感受到了“祥祺”的這份愛?，F(xiàn)在我終于明白在深圳這個(gè)人才流動(dòng)頻繁的城市，為什么有的員工在這里一干就是十年，有的竟表明只要“祥祺”不炒他，他愿意在這里奮斗終身。
記得今年年終總結(jié)會(huì)上，公司董事長陳紅天先生說過“人的一生，除了錢之外，還有很多更值得珍惜的東西?！笔堑?，尤其是情和愛，還有人生的價(jià)值。為此，我們也只有扎實(shí)干工作，才無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，無愧于這樣一個(gè)“重人才、有關(guān)愛”的大家庭。
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