大學(xué)生暑假實習(xí)工作總結(jié)精選5篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，下面小編給大家?guī)泶髮W(xué)生暑假實習(xí)工作總結(jié)精選5篇，希望大家喜歡!
大學(xué)生暑假實習(xí)工作總結(jié)1
人生總有許多的第一次，而初為人師，對于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。我懷著興奮的心情和學(xué)校，開始了為期一個星期的教育實習(xí)，實習(xí)期間的點點滴滴、酸甜苦辣，讓我體驗到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。
我很開心我有了這么一次實習(xí)的機會，這是我夢寐以求實現(xiàn)夢想的機會，在我實現(xiàn)夢想后，我感覺真的是不虛此行，我學(xué)到了很多東西。不僅僅是我叫學(xué)生，我從學(xué)生身上也找到了當(dāng)年的我的影子，我也跟他們學(xué)到了很多東西，這是我收獲很大的地方。
教師是人類靈魂的工程師——在我很小的時候就對教師這份職業(yè)很崇拜。不只是我，就連我家里的長輩們都認(rèn)為我長大了一定會選擇做一名人民教師。因為小時候的我非常內(nèi)向，言語不多，包括在面對家里人的時候也不例外。他們都覺得我這樣的性格只適合教師職業(yè)?，F(xiàn)在看來這個理由似乎有些牽強，但能夠帶上課本，走上講臺的確是我從小的夢想。
不過有句話說得好“計劃總比不上變化快”，由于種種原因，我沒有報考師范學(xué)校。原以為這一生我與那三尺講臺無緣了，卻不料在本次假期里，我收到了一份最好的新年禮物：我有一個表妹，和我同齡，從幼兒園到初中我們倆都在同一個學(xué)堂上學(xué)，中考時由于各自的選擇不同，我上了高中，她上了師范讀五年制大專。仔細(xì)算算現(xiàn)在的她只有半年就該畢業(yè)了，也到了她們實習(xí)的時候了。她的實習(xí)地定在我縣的第二中學(xué)。別看我倆現(xiàn)在已經(jīng)不能經(jīng)常在一起了，那只是因為時空的不允許而已，但我倆的感情可好著呢。她初去實習(xí)時，我跟著她去了，作為旁聽，聽她講課。去了幾次，看著那三尺講臺，那個我夢寐的地方。我的心開始蠢蠢欲動了，有種躍躍欲試的感覺。就是這種沖動給了我充分的勇氣和動力。和校方說了，他們同意讓我試試。獲得這份承諾，我很意外，但更多的卻是興奮。
從初中開始，我就有記日記的習(xí)慣，這種習(xí)慣延續(xù)到了今天，很自然地我也把那幾天的經(jīng)歷寫進(jìn)了我的日記本。
陽光明媚，確實是一個與眾不同的日子。曾記得我高中時的班主任對我說過：“即使是你已經(jīng)對書本達(dá)到了倒背如流的程度，但是出于對教師職業(yè)的最起碼的尊重和對學(xué)生的負(fù)責(zé)，在上課前就必須備課?！边€記得當(dāng)時我們還在就學(xué)的時候，一位來我校實習(xí)的學(xué)生就是由于對自己太過于自信，沒有備課，我的班主任在第一印象上就對他大打折扣：“我很欣賞你的自信，但是你做事首先缺乏了認(rèn)真的態(tài)度，這一點就不可取。”這件事給我留下的印象很深。昨晚我備課了，現(xiàn)在備課本就夾在我?guī)У恼n本里。目的地就在前方，那也是我的夢想之地，原以為我已經(jīng)和他背道而馳，越走越遠(yuǎn)了，現(xiàn)在它確離我這么近，近在咫尺。心情很復(fù)雜，有高興，有激動，還有一點點緊張。甚至有點擔(dān)心自己會臨陣退縮。上課鈴響了，整個校園一下子安靜了下來，靜得仿佛只聽到了我的心跳聲。深呼吸后，我走進(jìn)了教室，走上了講臺。：“起立!” ：“老師好!”：“同學(xué)們好!請坐下!”這個流程喚起了我所有熟悉的記憶。
今天我上的是一節(jié)語文課，課堂上最忌諱的是老師一個人的獨角戲，得想辦法讓學(xué)生和老師互動起來，這樣才能調(diào)動學(xué)生的積極性和營造課堂的活躍氣氛。幸虧我是有備而來，不怕!昨晚我把課文仔細(xì)地研讀過了，對文中的一些關(guān)鍵詞作了記號，還就文章提了一些問題。切入正題前，我先把問題寫在了黑板上，讓他們先閱讀課文，然后思考問題，最后我來提問。課堂的效果比我預(yù)計的要好得多，怎么說呢，現(xiàn)在的孩子和我們那時候筆，要機靈，活潑很多。我以為當(dāng)我提問時他們會感覺拘禁，放不開，卻不料他們回答問題很活躍。贊揚他們也不是在說我們不聰明，而是那時候的我們要安分，老實些?？赡苁菚r代和文化的背景不同而造成的吧。所幸的是我們之間并沒有溝通障礙。一堂課45分鐘，在激烈的討論聲中結(jié)束。外面的陽光依然普照，我的心情也很愉悅。我不是圣人，不能做到不以物喜，不以己悲。犯事有因才有果，好心情都源于今天的一堂課。
氣候說變就變，連一點反應(yīng)的時間都不給我。不過沒關(guān)系了，烏云可以遮住陽光，卻遮不住我的好心情。有了昨天的一個好的開始，今天就沒那么怯場了。只是換了一個角色——從昨天的語文老師變成了今天的數(shù)學(xué)老師。還好，從小我就喜歡數(shù)學(xué)，因為它是靠理解，而不是用死記硬背的，尤其是當(dāng)用自己想出來的方法解決一個數(shù)學(xué)問題時，那是一種喜悅，是一種勝利后的喜悅。課堂上都挺正常的，沒有什么特別事件發(fā)生。倒是下課后，正當(dāng)我收拾書本準(zhǔn)備離開時，一個學(xué)生攔住了我。哦!原來是答疑的。這下我可真的有些緊張了。不是擔(dān)心我做不出那道題，而是怕我所用的解題方法不能被那個答疑的學(xué)生接受。他們的只是到目前為止掌握到哪個程度了，我也不甚了解。他們是掌握了只設(shè)一個未知數(shù)來解決問題的方法了呢。還是已經(jīng)觸及到設(shè)兩個未知數(shù)或是更多的未知數(shù)來求解的指示了呢?這個細(xì)節(jié)我可沒有遺漏。問了他，了解情況后，我用了他所熟悉的方法給他做了一個簡單的講解。我猜當(dāng)時的他肯定很納悶，怎么老師還問我學(xué)到哪兒了，難道她不知道嗎?這不是很奇怪嗎?不過出于禮貌他沒有對我說出他心里的疑惑而已。習(xí)題并不難，理解后的他笑了，高興地說了聲：“謝謝老師!”然后轉(zhuǎn)過身離開了?？粗x開的背影，我笑了，是一種輕松得毫無修飾的笑。
接下來的幾天，一切如常，只是多了一些熟悉，
大學(xué)生暑假實習(xí)工作總結(jié)2
很幸運，暑期獲得了一次在聯(lián)想實習(xí)的機會。接到電話通知我實習(xí)的時候，我的心情還是挺激動的，坦率的講，這是我第一次真正意義上的實習(xí)。以前在假期也找過工作，不過那都是“兼職”，第一目的是賺點零花錢，這次實習(xí)完完全全是為了學(xué)點東西，當(dāng)然也是響應(yīng)學(xué)校的要求。
其實，我在和同學(xué)去上地聯(lián)想大廈簽勞務(wù)協(xié)議之前，我曾經(jīng)對自己的實習(xí)做了很多猜測，我上個學(xué)期在學(xué)校編輯過一期論壇志，有個模塊名曰《職場路——我想對學(xué)弟學(xué)妹們說》，在排版審稿的時候，讀了學(xué)長們大量的關(guān)于工作、實習(xí)的文章，有運營商的、運維的、設(shè)備商的、銀行的、專利局的、創(chuàng)業(yè)的等等，因此多多少少對實習(xí)有些概念，有些憧憬。在實習(xí)前，我曾經(jīng)把我想見、想學(xué)的東西列了一個清單：
1、都說大學(xué)里學(xué)的東西沒用，我想看看自己平時所學(xué)到底有沒有用武之地，或者說平時里學(xué)些什么才是職場上需要的;
2、我以前曾在中關(guān)村的一家小公司做過兼職，聯(lián)想是大公司，我想看看大公司與小公司的區(qū)別在哪里，因為這也涉及到以后我在找工作時候的取舍，是不是小公司真的能比大公司更鍛煉人呢;
3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍，比如公司員工的著裝、考勤、績效考核制度等;
4、學(xué)長們差不多都在文章中提到要學(xué)會主動學(xué)習(xí)，希望在實習(xí)過程中切實認(rèn)識到主動學(xué)習(xí)的重要性以及怎樣主動學(xué)習(xí);
5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導(dǎo)師，向他請教、學(xué)習(xí);
6、我到底適合什么樣的工作，技術(shù)or非技術(shù)，不管把我分到什么部門，我想我都能得出一個該職位適不適合我的結(jié)論;
7、提高自己的溝通能力，這一直是我的弱項，平時和別人打交道，熟了的還好，不熟的交流起來我自己總感覺自己的話一直太正式，交流能力弱，希望能得到改觀;
人確實是貪婪的，短短的半個月實習(xí)，肯定不能獲得這么多東西，但是我的習(xí)慣是做什么事情之前都列個計劃，最后完成多少只能靠自己努力。
大學(xué)生暑假實習(xí)工作總結(jié)3
我們實習(xí)的單位：____泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶，交通十分便利。北京____飲食有限公司占地面積近100平米，是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風(fēng)情，國際品質(zhì)的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳，或裝修典雅的各類包廂，您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴，享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京____飲食有限公司否認(rèn)員工們經(jīng)驗豐富，訓(xùn)練有素的會務(wù)團(tuán)隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個月的實習(xí)，但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進(jìn)行了系統(tǒng)的>培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名，工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
____是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有
什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
一、各項>規(guī)章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。 北京____飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好，畢竟北京____飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢)，事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了)，即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時，更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
大學(xué)生暑假實習(xí)工作總結(jié)4
暑假第一次留在武漢進(jìn)行練習(xí)，有幸可以來到__公司承受了一個月的磨煉，直接深化到社會職場中，與客戶面臨面的接觸與交流，一方面把本人所學(xué)知識與理論直接相結(jié)合，另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)歷與經(jīng)驗，然后使本人對本人有了愈加具體的調(diào)查，由于本人學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿，然則一個暑假的練習(xí)完畢，本人感覺其實如許的閱歷才是本人最想要的!
7月13號正式來到__，老總熱情的招待我們，然后我就被布置到了卡單部練習(xí)，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期不測險的另一種說法，這是最先讓我感覺新穎的器械。然后開端進(jìn)修若何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)本人原來是這么大意，好在公司對我們都十分寬容，讓我十分打動。這時清楚了什么是寬容!
接下來的幾天我就不斷在卡單部練習(xí)，天天要背卡單產(chǎn)物的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)物，保證額度多少，合適哪些職業(yè)品種，合適那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一會兒記這么多器械，覺得頭都有點大，然則要招待客戶的話，必需要記住，所以天天都通知本人要加油!這時清楚了要永遠(yuǎn)對本人有決心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式招待客戶，登帳、填票據(jù)、收費每一步都要仔細(xì)仔細(xì)，然則當(dāng)天客戶來的十分多，對還不純熟的我來說，幾乎有點無能為力，雖然很仔細(xì)的去做，照樣出了很多錯誤，幸而有師傅幫助善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深入的覺得到業(yè)務(wù)純熟的需要性和主要性!穩(wěn)重的主要性從這里開端開掘!
每一天都在接觸著五花八門的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，然則也有一些要求十分嚴(yán)厲甚至是苛刻的客戶，他們要求特殊苛刻，一不小心就把他們的冒犯了，這些人真是讓人疲于應(yīng)付，然則你照樣要抑制本人的心情，持續(xù)為他們耐性效勞，這種狀況照樣為我們上了實真實在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù)，幸而本人清楚的不是太晚!
再后來到車險部進(jìn)行練習(xí)，僥幸的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工，我就跟他們一同學(xué)起了車險算費，這里的進(jìn)修不像在學(xué)校里的進(jìn)修一樣理論性那么強，這里注重的是實踐操作才能，這里面有很多都是公司的老員工經(jīng)過長時間任務(wù)總結(jié)下來的經(jīng)歷，在實踐任務(wù)中十分有效，因而覺得特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員卒業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下晝的保險市場的開展近況及公司原則和公司的將來開展等，為我們描畫了一個美妙的愿景，讓我們在以后的任務(wù)中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!
公司目前與中國石化協(xié)作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國甚至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司優(yōu)越的治理方法的運作下，正在有條不紊的展開，讓人覺得到創(chuàng)新的力氣!真的十分佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險的時分基本就沒有想過的工作，想不到居然在市場上悄然萌生，并展示出強壯的生命力，真是震撼在以后的進(jìn)修中通知本人一定要懂得活學(xué)活用，讀死書，死念書竟會變得沒有將來!
本人活在__的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)本人，加速本人的生長，然則這種磨煉也是要支付價值的，本人天天早上擠公交從武昌到漢口，下晝在從武昌到漢口，天天這么輪回!搞到本人目前看到汽車都有點暈，好在還曉得對峙!對峙去發(fā)現(xiàn)美妙的器械，進(jìn)修有效的知識，雖然有點苦，然則痛并高興著!
在這里進(jìn)修練習(xí)雖然有時本人也在埋怨，然則有兩點讓我感應(yīng)收獲最多：
一是干事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前歷來不曉得本人原來是這么的大意，填寫報單的時分任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，而且一天要填寫上百張報單，這是細(xì)心，耐性等要求就來了。更甚的時分，柜臺前忽然就來一大堆業(yè)務(wù)員，各個急著出單，這是就要在保證精確的前提下，堅持有條不紊的任務(wù)形態(tài)，而且要還積極與業(yè)務(wù)員交流，讓本人的立場去傳染他們，而不能讓他們把本人搞到手忙腳亂。
第二個就是要學(xué)會對峙。就象前面說的本人天天武昌漢口兩頭跑，下班也很晚，一天的任務(wù)更是緊張而繁忙，認(rèn)為本人會很剛強，然則照樣腦海中照樣不時的沖進(jìn)要拋棄的念頭，本人有時也在笑本人的傻，然則骨子里照樣時辰的鼓舞本人去對峙，是的，我對峙了下來，一同去的四個同窗中就只要我完好的依照開端的方案做了下來，這是我的收獲也是我的自豪，我不逃避!
經(jīng)過進(jìn)修與磨煉讓本人認(rèn)識到了學(xué)校光陰的珍貴，曉得了任務(wù)的辛勞，曉得了若何學(xué)會抑制本人，學(xué)會了若何積極的去與人打交道，若何全身心的投入到任務(wù)中，更主要的是經(jīng)過不時的食物與成功讓本人愈加清楚的看法到本人的優(yōu)勢與缺乏，可以有一個愈加明白的目的去面臨將來!
我想，__練習(xí)的這段光陰將是我永遠(yuǎn)顧惜的珍貴閱歷!
大學(xué)生暑假實習(xí)工作總結(jié)5
時間總是在不經(jīng)意間悄悄溜走，轉(zhuǎn)眼間，來到cc市工程咨詢院實習(xí)已經(jīng)有一個月了?；叵肫饋?，在這一個月的時間里，我正逐步實現(xiàn)由象牙塔中的大學(xué)生到初出茅廬的職場新人的轉(zhuǎn)變。在此期間，我的思維、視野、能力有一定提升，同時發(fā)現(xiàn)了自身的很多問題，現(xiàn)在對我實習(xí)期間的工作和學(xué)習(xí)情況做出總結(jié)。
經(jīng)過這一個月的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指點和自己的不懈努力下，我學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識，提升了待人接物的能力。知識方面，我通過查閱資料、聽取錄音，了解了魚臺縣開發(fā)區(qū)發(fā)展背景及其發(fā)展機遇、國內(nèi)外大米制品產(chǎn)業(yè)及其深加工技術(shù)、大型沼氣工程實施方案、新舊動能轉(zhuǎn)換促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級、供熱管網(wǎng)管徑選擇等方面的內(nèi)容。人際溝通方面，我通過幫助客戶聯(lián)系合適的危廢處理企業(yè)，積累了與企業(yè)負(fù)責(zé)人電話聯(lián)系的經(jīng)驗，包括通話內(nèi)容和通話禮儀兩方面;同時積累了與客戶用微信來對接工作的經(jīng)驗。在日常的工作中，學(xué)會了自如地應(yīng)對來拜訪領(lǐng)導(dǎo)的客戶，積累了招待客人的經(jīng)驗。
在這一個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的心得感悟。其中最重要的一點，是認(rèn)識到大學(xué)四年中學(xué)到的知識并不能直接運用到實際工作中，但之前學(xué)習(xí)過程中積累的學(xué)習(xí)方法和能力，會幫助我盡快學(xué)習(xí)從未接觸過的新鮮知識。因此之后還應(yīng)當(dāng)不斷改進(jìn)提升自己的學(xué)習(xí)方法和能力，以便更快更好地適應(yīng)新知識體系。還有，除了自己摸索方法和向前輩探討之外，仔細(xì)觀察同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至客戶的工作方法、表達(dá)方式、工作習(xí)慣等等也能學(xué)到很多。有些不足之處可能平時自己感覺不到，但看別人表現(xiàn)出來就分外明顯，此時要及時反思自己是否有類似的不足，有則改之，無則加勉。相反，對于資歷很深的前輩們的長處，自己也應(yīng)記在心里，時刻學(xué)習(xí)，爭取以后也能向他們一樣優(yōu)秀。
當(dāng)然，在這段實習(xí)期間，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的許多問題。剛剛從學(xué)校踏入社會，每天面對的資料、項目、接待等等幾乎所有問題都是從未接觸過的，面對未知的挑戰(zhàn)，經(jīng)常會有些手無足措甚至恐慌，導(dǎo)致出岔子或者拖延了完成任務(wù)的時間。同時，查詢資料時面對互聯(lián)網(wǎng)紛亂復(fù)雜良莠不齊的海量信息，會不知從何下手，或者看了很多資料都找不到想要的內(nèi)容，無形中也延緩了工作進(jìn)度。在待人接物時也有些稚嫩，缺乏職場人應(yīng)有的落落大方和處變不驚。很多時候思考問題時思維存在局限性，不能快速找到正確的切入點，或者思考問題不夠全面深刻
我深知，實習(xí)的過程就是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、提升自我的過程。因而針對前面提到的問題，我想到了以下幾個改進(jìn)方向。首先，面對未知的挑戰(zhàn)，要保持頭腦冷靜，快速思考解決方案，無論處理結(jié)果是好是壞，都記錄下來，形成應(yīng)急知識庫，之后遇到類似的問題能夠給出更快更好的方案。其次，查詢資料時應(yīng)最先考慮權(quán)威的信息渠道，官方的編制依據(jù)、設(shè)計規(guī)范等，不要在來歷不明的資料上浪費時間;同時，每項新任務(wù)都設(shè)定一個完成時限，提升思考緊迫感，排除外界一切干擾，提高學(xué)習(xí)工作效率。最后，善于學(xué)習(xí)，凡事抱著請教學(xué)習(xí)的心態(tài)，向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書中的經(jīng)驗學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多思考，慢慢開拓自己的思維，提升自己的能力。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。走向社會的職場進(jìn)階之路剛剛開始，還有很多未知的領(lǐng)域等待我去探索。在此期間，務(wù)必懷揣一顆愛崗愛業(yè)、服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會的赤子之心，不斷突破自我、勇敢創(chuàng)新，在提升自我的同時為咨詢院貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
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