年中工作總結及下半年工作計劃
時間過得飛快，一年的工作又將告一段落?；厥走@不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編給大家?guī)淼哪曛?a href='http://www.athomedrugdetox.com/zjzongjie/gongzuo_1.html' target='_blank'>工作總結及下半年工作計劃，希望可以幫助到大家！
年中工作總結及下半年工作計劃1
20__年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領全體同仁團結一心
克服種種困難取得如下成績：
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀律檢查的被動局面，率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進行檢查，對查出的問題逐一整改落實，并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標準
結合酒店實際，集思廣益組織編寫了相關的規(guī)章制度。如樓層小例會制度，要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議，總結本樓層的昨日不足，布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫，違紀違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標準等。
三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施，使餐具破損率比建店以來任何時期都低，有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力，結合有關部門，徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護責任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓，抓落實
培訓和落實，兩手都要抓，兩手都要硬。針對培訓內(nèi)容，逐一進行整改落實，一步一回頭，循序漸進。通過一段時間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務在客人中的美譽度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細致的分工。
使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應首先做到，嚴格按制度獎懲，獎，大張旗鼓地獎，真正起到獎的效果;罰，罰和思想工作并進，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。當然，在成績面前我非常清醒，很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：
1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差，機械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等，管理層在一個樣，領導不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個合格的服務員應有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團結協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進一步加強。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標準的實施，我們酒店的未來將任重而道遠，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗，但是我們必須時刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費群體進一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質(zhì)。針對下半年的
下半年工作特制定計劃如下：
一、 繼續(xù)加強員工的業(yè)務技能培訓，提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，因此，下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓，培訓方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓計劃，方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導。
二、 進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、 加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團結互助的精神，增強員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作
1、嚴抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個好心情，這樣更有助于更好地服務于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀律、餐中服務細節(jié)、宿舍紀律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導工作，并主動匯報部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準。
七、增強監(jiān)督機制和競爭機制，逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強的局面。
下半年是新的征程，新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領導的帶領下，全體員工團結一心，努力工作，我們圣達酒店的生意會越來越紅火，圣達的明天也會更加輝!
年中工作總結及下半年工作計劃2
20__年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
1塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
2主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
3做好售后服務
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
4堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
5多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
6后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
年中工作總結及下半年工作計劃3
在縣委、縣政府的正確領導和大力支持下，我縣教育工作以_為指導，認真貫徹落實國家、省市《中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，按照“嚴管理、抓常規(guī)、重落實、促提升”的工作思路，緊緊圍繞教育質(zhì)量和學校安全兩大主題，堅持改革與創(chuàng)新，系統(tǒng)推進了教育各項工作“二次創(chuàng)業(yè)”跨越發(fā)展。現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、上半年工作總結
(1)育人環(huán)境進一步優(yōu)化。一是校安工程居市前列，開工學校166所，占規(guī)劃學校97.1%;開工面積78.6萬平方米，占規(guī)劃改造面積96.2%，均居全市第一，先后承辦了全市校安工程現(xiàn)場會和全省校安工程現(xiàn)場觀摩等活動，工程建設得到副省長龍莊偉等領導的高度評價。
二是24所公辦幼兒園改擴建工程，已結合住建局設計室制定了具體的建筑設計方案，下一步進行預決算和招投標，預計7月份動工興建，12月底全部完工;投資600萬元興建的省級示范園---縣第二幼兒園，目前主體已經(jīng)完工。三是聯(lián)校建設實施順利，26所標準化聯(lián)校，建設完工了22所，完成率達84.6%，剩余的4所正在進行內(nèi)部裝修、院面硬化等掃尾工作。四是總投資200萬元、建筑面積20__平方米的特教學校，宿舍及康復訓練樓主體建設正在封頂，預計9月底可竣工投入使用。
(2)“一崗雙責”強勢推進。按照“局長包片、科長包校、校長包年級、班主任和課任教師包班”的管理思路，嚴格執(zhí)行學校安全“一崗雙責”制度。簽訂自上而下的安全責任狀，加大指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督力度，強化安全隱患排查和責任事故倒追措施，抓好學校值班和安全日志的匯總通報，并組織學校開展多種形式的防觸電、防中毒、防溺水和文明出行、安全乘車的演練活動，提高師生安全防范意識，在教育局統(tǒng)一督查和不定期抽查下，全力構建了學校安全無縫隙管理網(wǎng)絡。
(3)隊伍建設實現(xiàn)規(guī)范化、高效化管理。一是校長能上能下制度彰顯活力。為充分調(diào)動校長工作的積極性，實現(xiàn)校長能上能下機制的科學、規(guī)范、高效運行，6月份成立了校長工作綜合考核辦公室，并通過協(xié)調(diào)、收集、匯總各科室、局直單位對學校校長工作的日常反映，加強對校長在教學質(zhì)量、學校安全、新課堂構建、黨風廉政等方面的綜合考核，使校長的選拔、使用、去留更加科學、合理、公正，從而實現(xiàn)由好校長鍛造名學校的教改目標。二是第四輪教師全員文化知識考試圓滿結束。
7月9日—10日，全縣6215名在崗教師，分時段、分學科在__一中參加了文化知識考試，考試過程實行全視頻監(jiān)控，考試成績將在《今日__》公示，確保實現(xiàn)教師業(yè)務素質(zhì)提升和人事制度的科學管理。三是中小學“雙愛好”活動持續(xù)深入開展。
努力實踐“以人為本，全面發(fā)展，寓教于樂，塑魂尚能”的工作理念，細化措施，分類設標，梯次推進，通過豐富多彩的體藝活動，在全縣各中小學，逐漸形成了各具特色的內(nèi)容體系，全面提升了中小學生的體魄技能和綜合素養(yǎng)。4月25日，市教育局黨組書記、副局長帶領各縣教育局負責同志對我縣“雙愛好”活動成果進行了觀摩，并給予了高度評價。
(4)20__年中高考工作圓滿完成。投資150余萬元，完成了__一中、二中、實驗高中等3個標準化考點工程建設，新增了34個考場，加裝45個監(jiān)控攝像頭，同步實現(xiàn)國家、省市縣四級網(wǎng)上巡查的全程覆蓋，為全縣學生參加中高考提供了便捷、優(yōu)質(zhì)服務和寬松的應考環(huán)境，圓滿完成了組考任務。20__年全縣參加高考考生4964名，一、二本上線人數(shù)為720名;參加中考考生6385名，500分以上874名。
(5)新課堂創(chuàng)建成果顯著。積極開展以創(chuàng)建新課堂為課題的縣、鄉(xiāng)、校三級教研活動，確立了以推行嘗試教學法為主，博采眾家之長，探索具有__特色的教法教改之路，涌現(xiàn)出了二中、一實、二實、五實、廣府北街小學等新課堂示范學校，課改成果受到了媒體高度關注，20__年1月，《中國教師報》以《__“嘗試”新課堂》為題，將我縣作為區(qū)域課改的先進典型專版進行報道，向全國予以推廣。在近期組織的全縣初中、小學創(chuàng)建新課堂觀摩大會上，我縣的新課改成果受到市教育局領導的高度評價，并在20__年全市教育工作會上，以綜合排名第二的優(yōu)異成績被授予“邯鄲市教育工作先進單位”榮譽稱號。
二、存在的問題及原因分析
首先，教育資金投入總量不足。一是由于教育重點項目較多，政府投入有限，投入資金總量顯得不足，特別在重點項目建設中，配套資金落實不到位，資金缺口依然較大，相應地項目建設進度受到影響。二是合并后的新校，學生數(shù)量增加，相應的物品，如床、柜、炊具、餐桌以及儀器、器材等必備設施，都需要配臵升級，資金需求較大，學校無法承擔。
第二，教師隊伍建設亟需加強。自20__年以來全縣義務教育學校9年時間沒有招錄教師，直接導致了隊伍整體缺編、年齡老化、學科結構不平衡、幼兒教師嚴重短缺等問題。
第三，優(yōu)質(zhì)教育資源不足?？h城優(yōu)質(zhì)初中相對較少，幼兒教育資源短缺，大班容量等問題得不到徹底緩解，優(yōu)質(zhì)教育資源的總量不足，不能滿足群眾對高素質(zhì)、高水準教育的渴求。比如：優(yōu)質(zhì)初中只有一實、五實等為數(shù)不多的幾所學校，有的還滿足不了學生的住宿需求;國辦幼兒園只有一所，大量的民辦幼兒園條件簡陋、管理跟不上，幼兒教師素質(zhì)整體較差，直接影響幼兒的教育和成長。
第四，高中生源質(zhì)量差、優(yōu)秀生流失嚴重。隨著生源爭奪大戰(zhàn)日趨激烈，導致我縣的優(yōu)質(zhì)生源出現(xiàn)外流，生源質(zhì)量大打折扣，整體水平明顯受到損失，從每年高中招生來看，全縣前200名學生大都被市一中、市四中、衡水中學等招走，我縣不得不降低門檻招錄，甚至錄取分數(shù)線比周邊縣低了100分還多，教育質(zhì)量大幅提升任務艱巨。
三、下半年目標規(guī)劃
(1)深化人事制度改革。一是繼續(xù)健全“一校一卡、指紋考勤、遠程管理、校長負責、有獎舉報”制度，狠抓教師離崗、脫崗治理;二是按照“重一線、重實績、重過程”考核原則，完善教師績效工資考核制度，實現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)酬;三是采取“兩定三選一淘汰”的優(yōu)化組合考核辦法，實現(xiàn)縣域教師合理分流，激發(fā)教師工作熱情和活力。
(2)抓好學校安全管理。積極開展“平安校園”創(chuàng)建活動，，圍繞“校舍、校車、食堂、宿舍、周邊環(huán)境”五項安全主題，聯(lián)合相關部門，部署開展一系列專項整治工作，筑牢學校安全立體防范網(wǎng)。同時，堅持“以人為本、以情治訪”的原則，綜合運用政策、法律、行政等手段，采取教育、協(xié)商、調(diào)解等多種有效方法，依法、及時、合理地處理群眾反映的熱點、難點問題，切實維護學校和師生的合法權益，創(chuàng)設安全、和諧的教育教育環(huán)境。
(3)抓實教育教學管理。以教師全員文化知識考試為基礎，以多層次、多學科、多階段的師資培訓為助力，在全縣持續(xù)開展全縣中小學“白云杯”講課、說課大獎賽，形成以嘗試教學法為主線，博采眾家之長、具有__特色的教法教改之路，具體在教學質(zhì)量檢測和學生“雙愛好”藝術活動中，強力提師能，構建新課堂，促進學生的全面素質(zhì)培養(yǎng)，從而促進教育教學質(zhì)量的提升。
(4)協(xié)調(diào)辦好民辦教師資格認證工作。在報經(jīng)縣政府主管領導批準后，我局按照省市相關文件要求，對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)有過任教經(jīng)歷的人員進行了初步摸底統(tǒng)計，目前共計5870人到教育局進行了登記，確切身份有待下一步認證。同時制定了《關于為農(nóng)村原民辦代課教師發(fā)放教齡補助的實施方案》，確定了工作方法、步驟、認證原則、補助標準等，正在籌備召開全縣原民辦代課教師教齡補助發(fā)放工作安排部署會。
(5)圓滿、順利完成教師招聘的后續(xù)工作。截止目前，我縣教師招聘報名及筆試工作已經(jīng)結束，參加報名的316名本科畢業(yè)生，經(jīng)過首輪筆試，有213人將進入教師招聘的面試程序。近期我局將按照縣里安排，具體實施教師招聘的面試工作，最終將有112名優(yōu)秀人才躋身教師隊伍，助力__教育。
(6)強力開展教師暑期大培訓。首先對中小學14個學科、7000多名教師，分學科、分學段、分類別進行新課程標準全員培訓;第二，加強我縣的全國嘗試教學協(xié)作區(qū)北方教育基地建設，重點打造一實、二實、五實、廣府北街等一批亮點學校和郭子實、門社強等一批名師，通過合作、交流，提升我縣教育的影響力。第三，邀請山東杜郎口、江蘇洋思等學校的名師，到我縣進行“同課異構”培訓，開闊教師視野。第四，強化校長封閉培訓，啟動第二屆“白云杯”教師講課賽和首屆校長聽課、評課大賽。
年中工作總結及下半年工作計劃4
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結合：常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調(diào)研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調(diào)動整體積極性相結合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文___篇、建議__條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《__社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡。我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網(wǎng)絡和黨風廉政建設監(jiān)督網(wǎng)絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。
3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務關系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務設施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼，共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、 “黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示范促進了職工素質(zhì)的全面提高。
三、突出“兩個安字”，確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。我們始終把安全生產(chǎn)作為“天”字號的大事來抓，進一步細化措施、明確責任，堅持“管理、裝備、培訓”并重的原則，抓重點、抓關鍵、抓現(xiàn)嘗抓薄弱環(huán)節(jié)，建立安全管理長效機制，扎實推進安全管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，強化安全法律法規(guī)知識教育，夯實了安全“雙基”建設的基矗
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組，認真細致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共__集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則，社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。
年中工作總結及下半年工作計劃5
一、認真做好20__年年中決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構，為20__年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領導的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。
二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學編制20__年財務經(jīng)營預算。圍繞公司年度經(jīng)營目標，制定和下達年度財務預算，持續(xù)推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規(guī)性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫財務部上半年工作總結與下半年工作計劃20__財務部上半年工作總結與下半年工作計劃20__。
四、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，嚴格按照公司有關規(guī)定程序和審批權
限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。
五、防范經(jīng)營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業(yè)務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
七、有效開展成本核算，加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結。
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