公司員工年度個人工作總結(jié)最新版7篇
公司員工年度個人工作總結(jié)2022最新版7篇
總結(jié),是對過去一定時期的工作,有學(xué)習(xí)總結(jié)、工作總結(jié)、思想總結(jié)等,按時間分,有年度總結(jié)、季度總結(jié)、月份總結(jié)等。下面小編給大家?guī)砉締T工年度個人工作總結(jié)最新版,希望能幫助到大家!
公司員工年度個人工作總結(jié)最新版1
時間過得是真的很快的,自己來到公司工作已經(jīng)有幾年的時間了。相比于自己剛剛進入公司的時候自己現(xiàn)在的進步是很明顯的,對待自己的工作已經(jīng)做到游刃有余了。在這一年的工作中自己又有了新的收獲,完成好了自己的所有工作?,F(xiàn)在新的一年已經(jīng)到來了,新一年的工作也已經(jīng)開始,我想我是應(yīng)該要對自己過去一年的工作做一個總結(jié)的,只有這樣才能夠了解到自己的不足,讓自己在新的一年中繼續(xù)的得到進步。
一、工作上的表現(xiàn)
這一年我的工作效率是提高了很多的,完成工作的速度也加快了很多,是能夠按時完成自己的工作的,不會因為個人的一些原因影響到部門其它同事的工作,我會盡可能的去把自己的工作完成到自己能夠做到的最好的程度,這樣不僅是能夠讓我做好自己的工作的,同時也是會讓我在工作中得到提高。但是自己在工作中還是存在著一些不好的習(xí)慣的,也是會對自己的工作造成一些影響的,之后要努力的改變自己才是。
二、工作中的不足
在工作中我還是很容易的就會分心去想其它的事情,不能把自己的全部精力都放在工作上面,所以有的時候是會讓自己出現(xiàn)一些小的差錯的,雖然自己很快就能夠發(fā)現(xiàn)這些差錯,但對我的工作還是會造成一些影響的。所以在之后我是要努力的去改變自己的缺點的,讓自己能夠更好的去完成工作,讓自己的能力能夠繼續(xù)的得到提高。
三、工作后的反思
在結(jié)束了一個工作之后我是會對其進行反思的,目的是要找到自己在做這個工作中的一些不足,這樣才能夠讓自己在工作中一直都能夠有進步。想要把工作做好自己是需要付出一些時間和精力的,也要努力的去提高自己,這樣才能夠在工作中一直都有進步。雖然自己來公司的時間比較的長了,但是跟優(yōu)秀的同事之間還是有著一些差距的,所以自己要更加的努力。
這一年自己在各方面都是有著很不錯的表現(xiàn)的,工作能力也提升了不少,但我覺得自己是不能因為這一些進步就感覺到驕傲的,應(yīng)該要保持著這樣的一個工作狀態(tài),在新一年的工作中有更多的進步。這一年也要感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的幫助,在新的一年中我是會繼續(xù)的努力的,讓自己新一年也能夠有很好的成績,不會辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
公司員工年度個人工作總結(jié)最新版2
20__年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認真負責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、
審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提
供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)
送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。
5、對用水客戶的姓
名和聯(lián)系電話進行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況,
我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
公司員工年度個人工作總結(jié)最新版3
一、 運輸工作:
運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后,從3月份開始工廠的成品運輸和原料運輸進入正常狀態(tài),5月份至8月份達到高峰,運輸達到超負荷狀態(tài),單月的運輸量最高成品達到72車,原料運輸近200車。單月運輸營業(yè)額最高達到38萬多元。每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務(wù),沒有耽誤客戶的生產(chǎn)和出貨,并且在節(jié)假日能配合客戶的要求,做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)督工作,保證了客戶安排的任務(wù)按時完成。
二、 安全工作:
每周保證召開一次全體人員會議,進行安全教育和培訓(xùn),對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書、客戶工廠的操作要求、管理要求對每位員工進行教育培訓(xùn)。在日常的工作中,則重點加強了作業(yè)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故,其他安全事故未發(fā)生。日常工作中,現(xiàn)場的安全管理和平時的安全教育是很重要的,只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力,才能做好安全工作。
三、 管理工作:
1、駕駛員的管理工作,重點是做好駕駛員的動態(tài)管理,人事相關(guān)的管理工作。
2、車輛的管理工作,堅持做好車輛的檢查,要求所有車輛每日做好出車前的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,并且要求做好檢查的登記,對于車輛的狀況能有一個清楚的反應(yīng)。每天車輛作業(yè)完畢后,到現(xiàn)場檢查車輛的停放狀態(tài)和車容車貌。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護,保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
3、每天做好配車安排,對于車輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4、做好了辦公室的管理工作,辦公室的文件、檔案等,還對各種作業(yè)報表進行檢查核對,對一些資料的充實和記錄。
5、工具的管理,對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
6、聯(lián)絡(luò)工作,對于客戶做好聯(lián)絡(luò)工作,客戶的要求和問題及時給予辦理和解決,發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡(luò)報告,并做好本部門與總公司之間以及與相關(guān)管理部門的聯(lián)絡(luò)工作。今年通過跟相關(guān)管理職能部門聯(lián)系,本部門的所有車輛能夠順利的在瑞安本地進行了二級維護保養(yǎng)、半年的車輛等級評定和年終的車輛檢測,為公司節(jié)約了很多成本,增加了效益。
公司員工年度個人工作總結(jié)最新版4
我們的班組是一個團結(jié)上進的班組,在班長的帶領(lǐng)下,全組人員心往一處想、勁兒往一處使,認真的完成每一項工作任務(wù)。我做一名18年的老職工,我一直在自己的崗位上盡職盡責(zé)的工作,時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在20__這一年里,我積極的參加分公司的組織的各項活動,我高標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,積極協(xié)助班長工作,主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔(dān)下來,上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候,提前20分鐘到崗接班,做到班中有事,隨叫隨到,遇到加班加點更是常事,出色的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人20__年的工作情況匯報如下:
一、加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學(xué)習(xí)的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象
心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復(fù),用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
公司員工年度個人工作總結(jié)最新版5
20__年_月_日,我物業(yè)公司進駐__小區(qū),這一年來,我全體員工團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。
__物業(yè)公司自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強,服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運作效率和競爭力。
品牌以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo):
一、貫徹按__體系的有效動作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過___和___的審核為奮斗目標(biāo),同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三、建立__物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
公司員工年度個人工作總結(jié)最新版6
我司在劉經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在組織的關(guān)心指導(dǎo)下,按照年初確立的目標(biāo)和任務(wù),結(jié)合實際情況,堅持拓展老客戶,發(fā)展新客戶,全面推進業(yè)務(wù)量,各職員認真履行職責(zé),求真務(wù)實,團結(jié)一致,在人少事多的情況下全方位的開展各項工作,較好的完成了各項任務(wù),現(xiàn)我將今年工作完成情況和明年工作計劃思路擬報如下:
一、全年工作完成情況。
今年我司除去華譽銷售額250萬,比去年增長65%,虎丘正步都有很大的增長,并成功拓展了方邦的業(yè)務(wù)。另外業(yè)務(wù)部新增a類客戶兩家,b類客戶兩家,c類客戶四家,相信這些客戶明年一定會有發(fā)展的空間。辦公室在人員沒有增加的情況下,全力配合業(yè)務(wù)部做好了各個詢報價工作,從報價,訂貨,送貨,一系列環(huán)節(jié)都井井有條,并完成了年終歸檔。采購一塊不僅覓得新型產(chǎn)品的供貨商,做好了預(yù)備供貨商的計劃,還降低了成本。倉庫美萍軟件已經(jīng)完成了各個產(chǎn)品的錄入,形成了完備的出入庫體系,自動分析結(jié)算體系,實現(xiàn)庫存零誤差指日可待。
二、存在的困難和難題。
辦公室人員少,事情雜,分工不明確,做事有交叉。由于個別人員的懶惰和拖沓,導(dǎo)致相關(guān)環(huán)節(jié)辦事不順暢,特別是外出采購沒有進貨單,單價不明確,使入庫價格不準(zhǔn)確或者沒價格沒法入庫的情況。由于匯款時間混亂,浪費了大量的時間在去銀行的路上。由于我司的產(chǎn)品多而且重,辦公室經(jīng)常缺少男性,兩個孱弱的女生實在無法擔(dān)當(dāng)搬貨的大任,導(dǎo)致員工身心俱疲,沒法保證工作不出一點差錯。還有就是個別閑散人員喜歡夸夸其談,不干實事,浪費資源。業(yè)務(wù)員缺少動力,發(fā)展客戶的速度太緩慢。
三、明年的工作思路。
始終堅持可持續(xù)發(fā)展的道路繼續(xù)服務(wù)好大客戶,發(fā)展小客戶,開發(fā)新客戶。緊盯b類客戶,實現(xiàn)每月至少拜訪兩次。提高業(yè)務(wù)員的待遇,以增加其積極性。完善詢價制度,總結(jié)供應(yīng)商的報價,提高我們自己的報價速度。實行崗位輪換制,體會他人做事的艱辛才會互相理解,促使大家形成合力,創(chuàng)造更好的業(yè)績。制定完整的事業(yè)規(guī)劃,提高服務(wù)水平,加強辦公室的管理,增加客戶滿意度。
各職員要解放思想,實事求是,敢于擔(dān)當(dāng),有錯就改。為美好的生活而奮斗!
公司員工年度個人工作總結(jié)最新版7
20__年在關(guān)心和指導(dǎo)下,在各部門的協(xié)助下,牢記總經(jīng)理訓(xùn)導(dǎo),發(fā)揚偉大的“精神”,經(jīng)過全體人員的共同努力,清欠辦各項工作取得了一定的成績,現(xiàn)做以下總結(jié):
一、加強學(xué)習(xí),提高責(zé)任心
今年我們清欠辦全體組織了三次總經(jīng)理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創(chuàng)業(yè)路,攜手并肩共創(chuàng)美好未來》、《破釜沉舟背水一戰(zhàn)》的深入學(xué)習(xí),并且認真寫了學(xué)習(xí)心得。通過學(xué)習(xí),使我們每一個人經(jīng)受了一次精神上的洗禮,讓我們知道了創(chuàng)業(yè)的艱辛,發(fā)展的艱難歷程,通過三次學(xué)習(xí),讓我們每個人增強了危機感和責(zé)任心,因此我們更應(yīng)該珍愛現(xiàn)在的`工作,更要兢兢業(yè)業(yè)!
二、清欠回額_萬元,清收率達%
20__年業(yè)務(wù)部共申報清欠單位_個,標(biāo)的_萬元,面對申報單位急,情況復(fù)雜的情況下全體清欠人員團結(jié)一致,勇于拼搏,克服重重困難,對所報單位進行了努力清收,截止__年__月__日,清欠辦每個小組出差均超過天,共清回貨款_萬元,當(dāng)年申報清收率達_%。
三、狠抓難案、要案,積極處理清后事宜
____年清欠工作面對很多急案、難案、要案,但清欠人員毫不退縮,勇往直前,_公司和_公司兩案歷經(jīng)兩年的艱難執(zhí)行,終于圓滿解決,_公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時,我們堅持“抓大不放小”,更不忘執(zhí)行過去的老單位,使所報全部單位得到了全面、有力的清理。
今年我們還在協(xié)助下對清后余額進行了及時處理,在財務(wù)部的指導(dǎo)下對當(dāng)年產(chǎn)生的_個單位申報了壞賬處理,并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔,使清欠工作善始善終。
四、工作中存在的不足
清欠工作雖然總體上比較積極,但還存在較多不足,如對法律的學(xué)習(xí)不夠、個人能力、整體素質(zhì)有待提高等,所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。
新的一年已經(jīng)來臨,我們?nèi)w清欠人員將滿懷信心,嚴格按照總經(jīng)理的要求,發(fā)揚偉大的“精神”,團結(jié)一致,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,克服一切困難,爭取_年取得更好的成績,為大發(fā)展貢獻我們的力量。