轉眼間，辛苦的一年的工作即將告一段落了，在此面對這段一年來的工作，相信你收獲了不少的成績吧，在此不妨去寫寫工作總結吧。下面小編為大家整理了個人年度總結49篇，希望大家喜歡!

建筑工程測量個人年度工作總結1

時間過得可真快，轉眼間20__年已經在我們身邊流逝。這一年是緊張的一年也是充實的一年。在這一年的時間里。工作和學習讓我在時間中成長。由于工作的需要，我被安排在一工區(qū)測量。測量是工程的眼睛。作為測量人員，我本著實際求實，一切以數據說話的原則從事測量工作。在這一年的工作中，我邊學習，邊鍛煉，使自己能更快更好的適應測量工作。我對今年的工作進行了以下的總結：

一、理論知識和現場的結合應用

測量工作對于國家經濟建設有非常重要的作用，在相關的道路，橋梁，隧道，管線工程的建設都有廣泛的作用。作為一名路橋專業(yè)的技術人員，必須具備測量學的基礎理論，基礎知識和基礎技能，才能發(fā)揮應有的作用和為我國的路橋建設做貢獻。

施工前需要將設計的路線，管線，橋隧等各項標注于圖紙中，按照規(guī)定的精度準確無誤的測設于實地，也就是施工前進行施工放樣，在施工過程中，通過各種不同的方法來查工程的質量和進度，在工程竣工時還要通過測量等來檢查竣工質量情況并測繪竣工圖，以滿足工程驗收，維護，加固或擴建的需要。

通過了這一段時間的工作，我學到了很多知識，特別是測量知識。在工作中期間，我也碰到很多我想象不到的困難，但是困難并不可怕，可怕的是遇到困難，我們要敢于面對，和解決。我很珍惜這段時間的鍛煉，因為現在是有個師傅在工作上指導和鍛煉我，讓我更快的適應現在的工作和成長起來。其實也是在學習，只不過是實地的訓練，課堂知識和實踐的結合應用，讓我懂得理論知識的重要性，理論結合于實際，更使我明白施工測量和現場的知識應用在工程建設中都有重要的應用。

二、現場的隨機應變能力

在測量中，除了測量的現場操作技能外，往往碰到一些比較復雜的問題，所以隨機應變靈活應用計算機編程，將坐標放樣點算出來。就成了一個靈活問題。

測量中，經常預先算好的放樣點，不能按照理想的方法全部放樣，往往被障礙物遮擋。所以就要對點進行移動更改，進行方位角的計算，來確定點位。在導線點之間不能通視的情況下。就要運用到交會問題。我們常用到的后方交會。后方交會是已知兩個點。通過測定距離的方式，反算建站點的坐標，來進行放樣。這種方法的問題是如果兩點交會夾角太小，會影響交會精度，從而導致放樣的精度。所以在這種情況下是不允許的。

三、工作中做到細心謹慎

測量的精度要求是比較高的，特別是在一級公路，高速公路。所以工作中做到細心謹慎，才能更好更準的將點放樣于隧道，路基，橋梁中。隧道的貫通，離不開細心謹慎的精度測量，橋梁的完美曲線，更要高精度的測量。

一個小小的失誤，導致測量的偏差，都會影響工程的質量。墩柱的偏斜，孔樁偏位，箱梁的拼接。這些在工作中都是不允許的。所以工作中應該做到細心謹慎就要做到心平氣和不厭其煩的仔細工作。

道路橋梁專業(yè)的技術人員的技術能力主要是體現在繪圖，計算和測量三方面。同時做為一名路橋工程人員除了要掌握必要的技術能力外還要具備良好的心理素質。因為路橋工程技術人員是奮戰(zhàn)在工程建設的第一線，一般的施工工地都是在山里或人煙較少的地方，條件是比較刻苦的，因此我們應該有一定的吃苦意識;路橋工程的技術人員的工作環(huán)境經常有高空作業(yè)，因此應當具備一定的安全意識和毅力。

展望新的一年，我已經做好了充分的準備。迎接新的挑戰(zhàn)。學習好專業(yè)技能知識和現場的施工管理工作。同時時刻嚴格要求自己。作為路橋工程技術人員，我們肩上擔負的不僅僅是工程，更擔負著人民的責任和使命，只有掌握了一定的理論知識和操作技能，才能更好的服務于工程，服務于人民，服務于社會。

測量工作個人年度總結2

在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感激，感激公司給我一個展示自我的機會。經過這段時間的工作與學習，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現將今年的工作情景總結如下。

一、建筑設計工作的認識與學習

在剛剛開始工作的時候，我盡快適應工作的環(huán)境，融入到__這個團體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫忙下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自我的專業(yè)水平，積累經驗。異常是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平。學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，經過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。

在此期間，經過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯系的重要性。經過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自我的專業(yè)技能，領會設計工作的核心，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，為__的發(fā)展多做貢獻。

二、加強自身學習，提高專業(yè)知識水平

經過今年的工作，使我認識到自我的學識、本事和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累，已具備了必須的設計工作經驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身各項專業(yè)素質，爭取工作的進取主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

今年的工作中，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、進取主動、全身心的投入工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，由于剛剛步入社會開始工作，經驗不足，異常是設計工作是相比較較艱苦的工作，在工作中邊學習邊實踐，要多動腦筋，認真看圖紙、看懂看透，熟悉設計規(guī)范;有些時候工作中比較懶散，不夠認真進取，工作效率有待提高;自我的理論水平、專業(yè)知識、工作經驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。

在以后的工作與學習中，我會認真提高專業(yè)知識水平，加強職責心，為__的快速發(fā)展，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自我應當貢獻的力量。我應加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經驗，多向領導及同事等有經驗的人請教。

小學音樂教師個人年度工作總結3

忙碌又充實的教育教學工作接近尾聲了，我細細的回顧一下自己在這半學期的教育教學工作情況，喜憂參半，下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結：

一、思想方面

在思想上我積極要求向上，擁護黨的各項方針政策，參加政治學習，認真做好筆記，響應學校各項號召以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規(guī)章制度。

二、教學方面

在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任一年級至四年級的音樂課教學任務。我認真根據新調整的教學大綱和學生實際情況備教案。在教育教學中，在課堂中我開設了“小舞臺”“教你一招”等小欄目，讓學生表現自己的才華，給予了他們充分的表現欲。

注重學生學習習慣、學習方法的培養(yǎng)和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發(fā)現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂，并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂

三、課外活動

課外活動是我校地一面旗幟，對于這方面受益的學生可以說一生受益。根據需要本學期，我擔任舞蹈隊訓練任務。每周周一和周四下午課外活動訓練。舞蹈隊人員多，我把學生分成大班和小班，根據學生實際情況進行訓練，在班主任的配合下，我在二、三年級選了16名新的隊員，認真按計劃活動，學生興趣高，效果很好。利用學生喜歡的游戲法如：兩人一組推小車練習臂力，貼墻疊人練習前橋等很受學生喜愛。

在舞蹈室條件簡陋的情況下，我堅持每次活動前拖地，地毯、軟墊鋪整齊，雖然自己受累了，但看著孩子們的進步我由衷的高興。現在學生能下叉，下腰，打前橋等技巧動作，我還編排了健身操《亞運，加油》民族舞《在希望的田野上》，我的勞動得到了認可，我很滿足。

四、個人學習

我克服各種困難，積極學習各種音樂教育理論，利用間隙時間練習聲樂技巧，為教學工作做好充實準備?？朔щy學習計算機二級，以適應當前教育的形式。

五、努力目標

1、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。

2、在教學中踏實教課，利用各種方法，培養(yǎng)學生各種能力和思想的進步，爭取多講公開課和參加活動，以錘煉自己。

七、不足方面

1、教學方面不夠精，有待提高和加強。

2、性格方面還不夠開朗和樂觀，有待改善。

總之，我相信勤能補拙，以及在領導和同志、家人的信任和關心、幫助下，我會更上一層樓，不斷的進步。

小學科學個人年度工作總結4

本學期，我扎實開展科技教育，以培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)、創(chuàng)新本事和實踐本事為重點，本著激發(fā)學生學習興趣，提高培養(yǎng)學生實驗動手本事，啟發(fā)創(chuàng)新思維的宗旨，注重校內和校際交流，教師注重自身道德修養(yǎng)的提高，努力樹立良好的師德形象，熱愛學生，關心學生的學習、生活、情感，努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。現將本學期的工作評價如下：

一、抓學校環(huán)境建設，營造良好的科技氛圍

學校環(huán)境是一種隱性課程，對學生的成長起著潛在的影響作用。為此，我們努力營造濃厚的科技教育氛圍。我校設立了科學室，專門設立墻報作為科學宣傳等，僑樂學生有更多的科技活動場所，結合流動展板，開展形式多樣的科普展，展示學生優(yōu)秀科技作品，布置好科技知識、科技作品、科普信息窗等科普教育的主陣地，進取營造良好的物化環(huán)境。

二、認真輔導好科技興趣活動，豐富學生課余生活

青少年科技教育工作是一項長期而系統(tǒng)的工程，科技教育必須同學科的整體工作有機地結合起來。輔導學生科技活動是科學教師義不容辭的職責，它是科學課教學的拓展和延伸。

在科學課堂中，我校教師堅持效率利用科學課有限的四十分鐘，盡量找到更多的趣味圖片和視頻等各種多媒體資料，經過直觀的認識提高了學生的科學興趣，鼓勵學生課余時間多動手，開展科學小實驗，多數學生對于奇特的科學現象很感興趣，也慢慢喜歡上動手做實驗。本學期我校各年級學生分別參加了“廣州市科學小論文”、“科學觀鳥比賽”、“全國青少年科技”等比賽。

三、加強校內和校際間的交流研討，提高教學水平

為了提高我校以及個人的科學教學水平，我校經常組織教師參加區(qū)和市的公開課示范課，廣泛的吸取兄弟學校的優(yōu)秀教學經驗和方法。利用課余時間我校會與兄弟學校進行豐富多彩的交流活動，相互研討科學課的教材教法，交流心得體會，與教師們之間思想的交流碰撞出無限的火花，對我們啟發(fā)很大，對于我校教師的教育理論水平和教育教學本事都有了很大的提高。

四、學期科組活動，科普展

本學期，我校出版了兩期科普展：三年級學生以手抄報形式記錄下自我拓印的樹皮標本，對手抄報加以美化修飾，選出優(yōu)秀者展出，出版了一期主題為“樹皮用處多”的科普展。三、四、五年級學生經過親身實踐，經過采集、清潔、壓制、制作的的等程序，制作出創(chuàng)意十足的植物標本作品。

同時我校開展的科普小制作包括樹皮標本拓印、植物標本制作、制作小紙車、制作牛頓盤等各種活動。

五、加強教師業(yè)務學習，重視提高教師自身素質

新課程改革的浪潮中，僅有努力工作，才能克服了教學中的種種難關，完成了教學任務。

1、本學期我校科學教師參與了教研室“教研論文寫作漫談”師資培訓班的學習，本次學習使教師在論文撰寫時更加具備針對性，目標明確，具有明顯的指導性。本學期林悅云教師撰寫教學案例《設計種子發(fā)芽的實驗》獲區(qū)教學優(yōu)秀案例三等獎。

2、本學期我?？茖W教師參與了教研室“小課題如何寫”師資培訓班的學習，本次學習使教師在小課題開展時更加具備針對性，具有明顯的指導性。

3、本學期我校每周都會利用時間讓教師去研究鉆研科學教材，每兩個星期都會開展科組集備，務必讓教師對科學教材有個整體的把握。在活動中大家暢所欲言，把教學中碰到的問題提出來大家共同討論。除此之外，我校教師進取參加各種教育教學研究活動，聽課、說課、評課、教后反思等方面的教研活動進取開展。

走進新的世紀，面臨許多新的挑戰(zhàn)，我將繼續(xù)發(fā)揚學校的團結奮發(fā)，敢創(chuàng)新精神，把工作做得更好，開拓前進，為我?？萍冀逃瞰I自我的力量。

高一骨干教師個人年度工作總結5

很慶幸成為____的一員，在小學部工作的一年多的時間里，充分體會到我校以人為本的管理理念。認識到教師是學校發(fā)展的源源動力，從而制定了骨干教師培養(yǎng)計劃。我很高興能作為其中的一分子而得到重視，這是學校老師、領導對我工作的肯定與鼓勵，我深知這既是一種榮譽，更是一種壓力與責任。于是，我把壓力化作動力，做好每樣工作，不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。我是這樣想的，也是這樣做的。為了更好的鞭策自己，提高自己，從以下方面對自己的工作予以總結：

一、加強政治學習、接受師德教育，提高政治素質和教師職業(yè)道德素質

作為一名骨干教師，我始終認真地學習工作，恪守教師職業(yè)道德，自覺學習相關教育法律法規(guī)。我以嚴謹的工作作風和良好的道德素養(yǎng)，熱愛、關心全體學生，對學生的教育做到動之以情，曉之以理。我在教學工作和管理班級中始終做到“心中有學生”不僅關心學生的學習，更注意學生的心理咨詢變化，關心孩子的生活，時時處處把孩子放在第一位。借助放學的時間和孩子家長溝通交流，對于坐班車的孩子及時通過電話溝通，努力把孩子的各種問題，消滅在萌芽之中。

二、加強業(yè)務學習，提升自身的業(yè)務能力和水平。

教師素質的高低決定了教育的質量，而提高教師素質的最簡潔的途徑就是讀書，結合我校的讀書活動，我讀了李鎮(zhèn)西的一系列叢書如：《做的老師》、《做的班主任》、《做的家長》，在關注李鎮(zhèn)西系列叢書的同時，我認真仔細的品讀了王金戰(zhàn)的《學習哪有那么難》。通過學習“大”家的觀點和理念，我感覺在工作中有了“指南”，面對孩子不喜歡學習，我曾經無所適從，是王金戰(zhàn)老師教授的方法，讓學生從不喜歡到喜歡，這就是一大收獲。并且結合讀書活動隨時寫出讀書筆記，充實自己的博客。

作為骨干教師，學校不惜資金派出學習，我非常珍惜這來之不易的機會，在學習中不敢有絲毫懈怠，一節(jié)課不敢耽擱，抓住一切機會和有經驗的老師請教，向外校老師學習，回來后及時寫出學習體會，在教學中積極利用，是自己的所學有所用，及時的指導自己的工作。

積極參加學校組織的各項教學教研活動，參加區(qū)級綜合實踐課優(yōu)質課評選，參加教育論壇的討論，并積極發(fā)帖、跟帖。加強網上學習、溝通和交流，建立自己的博客，密切了與他校老師的交流。開拓了新的學習渠道。

積極利用一切機會鍛煉自己，制作教學課件、制作錄像課、撰寫教學論文等等參加評選，不在乎獎項，而是抓住了每一次機會，去探索和鍛煉。

三、愛崗敬業(yè)，熱情飽滿，全身心投入教育教學工作。

我作為綜合實踐老師，深知這一學科是國家特別重視的小學科，還沒有專職的教師，亟待需要這一學科的專業(yè)老師，我半路改行，但是我卻深深明白自己的重擔，正因為它是新的學科，這既是挑戰(zhàn)又是機遇。挑戰(zhàn)，因為沒有現成的經驗借鑒只能靠自己去摸索，又是機遇，因為它是全新的，我和他們都在同一起跑線上，只要自己努力就有可能走在前邊。

綜合實踐課沒有現成的教材，我邊教學邊開發(fā)課程，結合本校的實際和學生的實際，把能夠孩子們參與的不受條件限制的內容引進課堂。這學期結合春天的特定和開發(fā)區(qū)的實際，帶領孩子們養(yǎng)蠶，孩子們的積極性特高，采摘桑葉和喂蠶，把活生生的蠶拿到了課堂里，這是孩子們第一次看到的“活”教材。當然對于我也是第一次看到的“活”教本，為了孩子們的安全，我自己采摘桑葉，一般不讓孩子去，有事沒空采摘，就讓家里人去摘桑葉，真可謂，“一人教學，全家動員”。雖然累但看到孩子們認識了蠶，并學會了一些研究的方法，我覺得值。

四、存在問題

作為一名學校的骨干教師，在教學方面經驗不足，管理學生方面存在急功近利。我深知，教育是一門科學，我們不能只停留在知識的傳授上，而應該發(fā)展每個學生的價值、發(fā)揮每個學生的潛能、發(fā)展每個學生的個性。理論與行為的融合是至關重要的，也是我困惑的，更是我迫切需要解決運用的。管理學生缺乏耐心，往往通過“權”壓的方式，很少走近學生，了解學生，從而忽略了民主、平等的管理理念。因此，我必須不斷學習，不斷反思總結，積累教學經驗，才能真正成為實際教育教學工作意義上的骨干教師，教育教學上的排頭兵。

五、改進措施

1、積極參加各種學習研討活動，認真反思和借鑒，無論聽課和研討認真作好記錄，寫出反思，做到學有所思、學有所成。

2、在教學中，認真研究課本教材，上課前備好課，不僅備教材，更重要的備學生，根據學生的特點因材施教。在教學中注意對學生能力的培養(yǎng)，情感態(tài)度價值觀的引領。發(fā)揮自己在教學過程中的教學智慧，對自己的教學行為、教學效果等教學過程和結果進行經常性的深層次的反思與評價。

3、繼續(xù)學習、領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。

回顧這一學期的工作，有工作的辛苦，更有收獲的喜悅。為了能在以后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，更好地完成教育教學工作，無愧于一個骨干教師的稱號，我將繼續(xù)努力學習，認真鉆研，認認真真的在完成學校布置的各項任務的基礎上，創(chuàng)造性的開展各項工作。并把“生命不息，奮斗不止”作為自己的博客名，時刻激勵自己。

學校行政經理個人年度工作總結6

本人于20__年_月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。各級領導的幫助指導和同事們的支持下，自身素質和能力得到了較大提高，現將一年來工作情況匯報如下：

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到學校的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成學校經濟損失和產生負面影響。

一、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

二、立足本職，完成各項文書工作

完成學校年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好學校日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了學校正常的工作需要，樹立了學校的良好形象。

三、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委__服務平臺，市消費者協會、市長信箱、市人大、政協提案，累計40余份。按照學校領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按學校標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

四、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署，制訂了學校環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

五、認真負責，加強行風

建設工作編寫、制定了學校__年行風建設實施方案、學校行風建設匯報材料、__年度學校行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。

個人年度工作總結7

20__年眼耳鼻喉科院感工作總結20__年在院領導的重視和關心下，從組織落實開始，到嚴格管理制度，開展必要的臨床監(jiān)測等，采取多種措施，使本科的院內感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學化，將醫(yī)院內感染率控制在較低水平。為了今后進一步搞好院內感染管理工作，現將我科本年度院內感染控制工作總結如下：

一、醫(yī)院感染監(jiān)控實行規(guī)范化管理：

1﹑各種消毒劑的使用，以及各種污染物品的處理都已嚴格按《消毒技術規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作。

2、全年每月都能按時上報當月統(tǒng)計資料。

二、加強消毒隔離環(huán)節(jié)質量管理每月由感控科對無菌操作﹑消毒隔離制度等執(zhí)行情況進行監(jiān)督﹑檢查。

⑴滅菌物品按滅菌日期依次放入專柜，過期重新滅菌，無菌物品一人一用一滅菌，并與一次性物品分開放置。

⑵一次性注射器，針頭，輸液管，吸引管用后毀形處理，毀形率達100%。

⑶抽出的藥液，開啟的靜脈輸入用無菌液體注明時間，超過2h不得使用，啟封抽吸的各種液體不得超過24h。

⑷用過的醫(yī)療器材和物品，先去污染，徹底清洗干凈，再消毒滅菌。感染護理病人用過的醫(yī)療器械和物品，應先消毒，徹底清洗干凈，在消毒滅菌。

⑸止血帶等做到一人一用一消毒，每周2次以上監(jiān)測各種消毒液濃度，合格并有記錄。

⑹無菌持物鉗使用干包，并注明開啟時間，使用不超過4h。

⑺醫(yī)療廢物按要求分類，放置，收集，運送，醫(yī)療廢物交接登記及時。

三、對合理使用抗菌藥物的管理：

1、實行自控﹑科控﹑院控“三級管理體系。

2﹑積極配合全院性多重耐藥菌檢測。

四、加強醫(yī)療廢物管理

1、醫(yī)療廢物按要求分類、放置、收集、轉送，醫(yī)療廢物交接登記處理文檔按時上報院感科。

2、加大了對科室保潔人員的宣傳培訓力度，提高意識，杜絕了醫(yī)療廢物倒賣，醫(yī)療垃圾存放間堅持做好清潔消毒處理。

五、加強院感知識培訓，提高控制院內感染意識。

科內工作人員每月學習院感相關知識，并進行考核。每周進行自查自檢，發(fā)現問題及時整改，積極參加院內感染知識講座和培訓。督促護理人員嚴格執(zhí)行無菌原則，加強無菌觀念。加強了醫(yī)務人員的自身安全，防止銳器傷等職業(yè)暴露的管理，從手衛(wèi)生、使用防護用具抓起，組織相關知識的培訓，提高了醫(yī)務人員的職業(yè)防護意識。

普通員工個人年度工作總結8

我現在向你們匯報一年來我的工作、學習情況，請予評議。在廠黨委、廠行政的正確領導下，在各科室部門的指導和全體職工的大力支持下，一年來，我能始終將車間生產放在首要位置，并時刻嚴格要求自己，以身作責。帶領車間職工精細崗位操作，強化崗位管理，狠抓設備維護，圓滿地完成了廠領導交給的電鋅、精鎘等各項生產任務。所做的主要工作如下：

一、主要工作成績和經驗：

1、能認真學習黨的路線和黨的政策，較好地學習了公司和廠里各項批示精神。通過學習提高了自己政治思想素質和理論素養(yǎng)。并將學到知識運用到車間的管理和車間的生產中，使自己在學習與工作中不斷提高了工作水平。

2、在車間生產中，面對車間生產任務重、崗位人員緊缺的情況下，根據崗位實際合理調配勞動力，同時嚴格崗位考核，特別對電鋅各崗位嚴格崗位責任制，對電爐扒渣、進料、扒皮、打包和精鎘調整等重要崗位進行了強化操作管理，增強了崗位人員的責任心，提高了電鋅、精鎘產量和質量。預計今年可產出電鋅_____噸以上，比__年多產電鋅___噸以上，電鋅直收率達到了97.2%，比上年提高0.1個百分點，比計劃提高0.2個百分點;0#鋅品級率達到了92.3%。精鎘生產投入海綿鎘503噸、金屬量___噸，完成精鎘產量___噸，與計劃比多產鎘錠36噸，鎘回收率達到了92.6%，為計劃的112%。全面完成了各項生產任務。

3、為樹立我廠電鋅產品形象，創(chuàng)造品牌，實現注冊成功，首先，從強化職工質量意識入手，在今年內4次召開職工大會，22次班組長會，傳輸質量的重要性。特別是在7月、8月份生產注冊鋅的時候，我能帶領大部分職工齊把質量關，2次只用了短短的幾個小時的時間完成了1#和3#鑄錠機的更換，保證了鋅錠外觀質量。10月份、11月份經我們的手生產出來的電鋅分別在______交易所注冊成功。

4、為搞好車間現場管理和清潔生產，多次組織車間黨、團員和班組崗位對車間生產現場的各類物料、行車軌道、衛(wèi)生死角進行清理，共投入工時130個，轉走各類物料60余噸，回收氧化鋅灰、熔鑄渣灰4.26噸，創(chuàng)價值2萬多元，同時，對各班組規(guī)劃了崗位衛(wèi)生區(qū)，做到了從嚴考核，使車間現場管理有了較大的改善。年內，2次現場管理考核第一名，多次第二名。

5、從7月份起，協助廠鋅項目辦對新精鎘工序的原爐子的拆除和新真空爐的安裝，共熔化原合金鋅39.7噸。12月初順利地完成精鎘的搬遷并投料生產，實現了達產達標。

6、我既是車間的一名管理者，又是車間的一員普通職工。

作為一名普通的職工，多年的電鋅熔鑄崗位，為我提供了許多寶貴的學習機會，也使我學到了不少的車間崗位操作技術。從電爐電鋅到精鎘生產每天我都會在一線崗位上協同操作、檢查和考核。當處理碎鋅、打爐結、更換感應器等重活、難活時我始終堅持在工作現場，直到任務的完成。對待工作，做到了扎實勤奮，無私奉獻。能不分白天、晚上、節(jié)假日、星期天，時時以工作為重，處處從車間著想。使車間的各項工作得到了落實。

二、工作中存在的問題和不足

1、勞動紀律管理力度不夠，年初，部分職工勞動紀律松散，個別職工有買班賣班現象。

2、無芯爐因爐料選型試驗，線圈維修慢，使無芯爐生產時間短，積壓了碎鋅、渣鋅約200噸以上10月份用電爐才熔化完。

3、職工的安全意識尚待加強，年內，共發(fā)生行車沖頂事故2次，鋅模沖炮燙傷7人次。

4、計劃生育的宣傳和查處未到位，車間職工出現了一起計劃外生育。

脫貧攻堅個人年度工作總結9

我作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，既是建檔立卡戶的幫扶干部，也是新村一組的包組干部，在整個脫貧攻堅工作中認真負責的完成每一次統(tǒng)計、每一次入戶，爭取把每一項工作做到。下面我想從三個角色來談談脫貧攻堅中我個人工作總結。

一、普通的基層干部的角色

作為一名普通的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，參加工作3年多將近4年的時間里，我一直在鄉(xiāng)社會事務辦工作，主要從事民政、殘聯、科技、食藥品四個部門的工作，也是為民服務窗口的一名工作人員。每天面對繁雜的本職工作和形形色色的群眾，有時甚感有心無力、疲憊不堪。特別是脫貧攻堅工作啟動以來，低保每月的動態(tài)調整，有進有出，低保中建檔立卡戶、殘疾人等特殊群體的每月比對，每一項數據都要求精準再精準，及時再及時。在這反反復復的折騰中學習到了一項項新技能，不斷提高了工作效率，也磨煉了為人處世的心性。

二、幫扶干部的角色

我的掛鉤戶是小水井新村三組20_年建檔立卡戶明雄兵，家庭人口4人，父母均為體弱多病的老年人，兒子年幼。剛掛鉤該戶的時候家庭比較貧困，房屋級別為C級危房，明雄兵作為一家之主常年在外務工，薪水微薄，再加上愛玩的本性，日子自顧不暇，根本無暇顧及家中的老人和孩子。家中僅靠父母采點茶葉、種點包谷、喂幾頭豬維持，生活一貧如洗。

自掛鉤以來，多次入戶，從一開始調查了解家庭人員基本情況、收入來源、家庭財產狀況等詳細信息，到后來動員該戶改造房屋，帶工程隊伍實地到戶量地基、做建房規(guī)劃，再到后來動員在外務工的明雄兵回家創(chuàng)業(yè)，無數次的溝通交流讓我們從普通的干群關系變成了親戚朋友，也讓“不太完整”的家庭變得完整，即可享受一家人在一起的天倫之樂，更讓家庭生活有了巨大的改觀。作為一名幫扶干部，感到十分欣慰。

三、包組干部的角色

我所包的組是小水井村委會新村一組村民小組，新村一組是2006年從賽崗村委會、木城坡村委會因地質災害搬遷重組的村民小組。新村一組現有常住人口72戶321人，其中建檔立卡戶18戶75人，2014年脫貧5戶19人，2015年脫貧5戶21人，20_年脫貧7戶31人，2017年脫貧1戶4人，現已實現全部脫貧。

包組工作是三年來脫貧攻堅工作中的重中之重，18戶的建檔立卡貧困戶，因之前小水井村委會掛鉤單位不具備履職條件，每一次入戶、填表、調查、做工作都是一個人完成，填表、算收入到心力交瘁，檔案反反復復修來改去，一遍又一遍改到懷疑人生。所幸，所有努力沒有白費，前期的辛苦和努力使我對村情更為熟悉，對每戶建檔立卡戶人員基本信息、收入來源、財產狀況掌握的更為詳細，為后期工作的開展做了一個良好的鋪墊，讓后期的工作開展更為得心應手。在工作開展過程中，我們絕大部分的群眾是純樸的，是用心配合支持工作的，但一部分群眾的思想有待轉變，感恩意識極差，牢牢抓住某一項享受不到的政策，而對享受的諸多政策卻只字未提。我認為對這一部分群眾應該對加強感恩教育，讓他們知道“等、靠、要”思想不可有，所有的好日子都是靠自己雙手奮斗得來。

以上是我三年脫貧攻堅工作總結，雖沒有華麗的辭藻，但字字皆是從點點滴滴工作中總結得出。脫貧攻堅之戰(zhàn)告一段落，但未來還有更多的攻堅戰(zhàn)需要我們參與，不努力的青春不完美，告訴自己：不亂于心，不困于情，不畏將來，擼起袖子加油干!

銷售店長個人年度工作總結10

鐘表，可以回到起點，卻已不是昨天。日歷，撕下一頁簡單，把握一天卻很難。轉眼間，20__年只有不到一個月的時間了!感謝這一年的尚不如意，這是下一年必須努力的理由。感謝這一年的辛苦，這是成長路上不可或缺的閱歷。感謝接納我工作的企業(yè);感謝我的領導;感謝我的同事們;感謝我的朋友;感謝我的客戶因為是他們的幫助、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作、更加努力工作!

20__年，愿所有的淚水與挫折，成為過往，讓我們進入新的一年一20__年，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，出來工作已過了6個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，確定了工作目標，特訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、制定學習目標

學習對于銷售人員來說至關重要，因為它直接關系到一個銷售人員來說至關重要，因為它直接關系到一個銷售人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力，我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量、專業(yè)知識、綜合能力等，都是我要掌握的內容。

二、增強責任感

增強服務意識，增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上，落實到實處，我將盡我的能力減輕老板的壓力。

三、堅持每天做好當日計劃

一周一小結，每月一大結。多了解客戶狀態(tài)和需求，做到忠誠對待每位客戶。

四、與公司員工要有良好的溝通

有團隊意識，每天多交流，多探究才能不斷增長業(yè)務技能。

五、要更加自信

自信是非常重要的，要經常對自己說你是的!你是獨一無二的!擁有健康和樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成每天的銷售任務。

作為一名家具銷售員，不論在工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨當一面，這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的銷售人員：

首先，要對自己所銷售的產品非常熟悉，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些客戶群體才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任，當然對競爭對手也不能忽視，要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢和劣勢，在與客戶介紹產品時盡量介紹自己產品的獨特性，當然同行中存在的缺點與不足也不要惡意攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。其次，要進入角色，俗話說的好“做一—行，愛——行”，做什么事情都要有狀態(tài)，更要有狀態(tài)，還要有一定的承受能力，一步—一個腳印，注意細節(jié)問題，認真對待本職工作，上司交辦的事——定要認真對待，及時處理。做到不拖延、不誤事、不敷衍。

展望20__年，我會更加努力，認真負責的對待每一筆業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取開更多的大單!20__年，或許有些緊張，但我愿以百倍努力迎接你!20__年。愿幸運與陽光灑滿前程。

殘聯個人年度工作總結11

一年來，我們非常榮幸，在分管領導的組織帶領下，辦公室人員團結協作，緊緊圍繞“辦事、辦文、辦會、理財、理人、管家”的六大工作職責，做到：“當參謀，盡心盡力;抓服務，任勞任怨;促協調，顧全大局;督落實，盡職盡責”，充分發(fā)揮辦公室服務、參謀、協調、督辦的作用，較好地完成了各項工作任務。在此，我也非常感謝班子領導和各部室同事對辦公室工作能夠給予充分的理解和支持，下面我將辦公室一年來主要工作情況向大家作簡要總結匯報。

一、盡心盡責，用心把關，力求做好領導參謀

辦公室作為機關的綜合協調部門，主要發(fā)揮著承上啟下、出謀劃策、綜合把關的中樞作用。20__年，辦公室緊扣全局工作大局和階段性重點工作，及時了解各項動態(tài)，加強對各項工作運行的綜合分析，對有關問題早學習、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數，胸有成竹，能及時、準確、全面地為領導提供各類重要信息，并提出建設性參考意見，拿出可行性預案，以便領導決策。

積極跟進決策落實過程，對實施過程中好的做法，好的經驗，及時總結推廣，對存在的問題和不足及時向領導反饋，以便完善和修正決策。同時，領導決策、上級要求等最主要的是體現在相關文字材料上，所以我們非常注重綜合文稿的質量，牢固樹立精品意識，不管是調研文章、政務信息、還是各類報告、通知、文件，在堅持迅速高效的同時，堅持“厚著臉皮”、負責到底，把好最后一關，力求體現上級精神，體現工作實際，全面、準確、系統(tǒng)、清晰地反映殘聯機關決策和工作部署。

二、規(guī)范管理，密切配合，力求工作落到實處

一是全力做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室克服人手少、底子薄、突擊任務多的困難，認真做好辦會、辦文、辦事三大事。辦文方面，我們慎重起草每一份材料，認真對照公文寫作規(guī)范，橫向參考高質量文件，前后斟酌每一句語言，反復修改，認真審核每一份文件，以防止出錯，以勤奮、認真、努力來克服寫作能力的欠缺，盡力在規(guī)定時間內，保質保量完成各類材料。全年共印發(fā)文件材料__件，編寫各類計劃、總結、匯報、報告等__件，較為圓滿的完成了任務。辦會方面，全年組織召開鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)殘聯參加的綜合性會議_個，組織殘工委會議(活動)_次，組織黨支部、工(婦、青)會(活動)_次，并做好其他業(yè)務部室的大小會務保障20余次，接待上級領導和兄弟單位來訪等會議保障20余次。會務保障工作做到了周到細致高效。辦事方面，主要是傳達領導指示，督促檢查各單位落實局黨組有關決定、決議，策劃、協助單位各類重大活動。今年精心策劃了“全國助殘日”大型活動，協助做好了第二屆殘疾人聯誼相親會等一些列活動。

二是出色完成上級各類政治任務。結合我區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，制定本單位的活動方案，圓滿完成了上級“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的各項任務要求;大力開展機關“效能建設提升年”活動，制定單位活動方案，組織開展網上效能測評活動，每月上報效能自評表，季度上報效能建設自查報告，機關工作效率、辦事能力得到了進一步提升;積極準備文明機關復評驗收，經過領導的精心指導，完成相關材料，整理出檔案資料，順利通過了文明機關復評驗收，并受到考核組的肯定。

三是扎實抓好階段性工作。辦公室工作，有很大一部分是細瑣、臨時的工作，但我們以“干大事，從細節(jié)做起;做小事，從大局著眼”為目標，認真、耐心做好臨時性、階段性的大事小事。印制完成了《寧波市鄞州區(qū)殘疾人工作政策選編(二)》、《殘聯通訊錄》，為各級殘聯干部、社會各界的熱心人士和廣大殘疾人提供工作便利;圓滿完成了三年來人大、政協對本機關的建議、提案回頭看工作;經過查找、準備大量資料，區(qū)審計局順利通過對原理事長梁雪琴任期內的審計工作;向創(chuàng)建辦積極提供創(chuàng)建“扶殘助殘愛心城區(qū)”辦公室相關臺賬資料，并按創(chuàng)建辦要求新制作了有關門牌。

四是規(guī)范管理，分工明確。我們以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束文明化辦公”為目標，修訂完善了辦公室工作人員工作任務并對機關內部管理制度進行了修訂完善，使各項工作有章可循，環(huán)環(huán)相扣。在健全管理制度的同時，我們嚴格按照制度辦事，使各項規(guī)章制度得到了全面落實，由內到外，首先從辦公室自我做起，自覺遵守上下班作息時間，著力抓好節(jié)能減排降低公用能耗環(huán)節(jié)，嚴格按照規(guī)定安排人員參加培訓、學習、療休養(yǎng)，嚴格各類請休假制度。

三、圍繞大局，保障有力，力求服務上水平

我們始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率、保質量”的原則，搞好綜合協調和服務保障工作，而強化服務意識則是做好這項工作的關鍵。我們不斷改進工作方法，強化服務意識，圓滿完成了各項服務保障工作。

一是積極做好管家、管財貼心服務。對于辦公用品、生活用品，嚴格按照申購程序，及時進行購置和發(fā)放，并有專人負責、保管，保證了機關的正常運轉;新大樓完工一周年后，進行了一次全面清查驗收，對出現的問題進行了監(jiān)督整修，對物業(yè)人員服務態(tài)度進行了打分;保障單位食堂高質量、高強度、高標準地提供中餐服務，高度重視衛(wèi)生食品安全和餐飲質量，期間做過一次餐飲滿意度調查，全年無出現一次因食品衛(wèi)生引發(fā)的事故。繼續(xù)完善財務制度，抓好財務業(yè)務學習，提高了財務人員業(yè)務水平。全年共辦理現金、銀行存款收付業(yè)務__余筆，圓滿完成全年的工資、獎金、各類津、補貼發(fā)放及各類保險的繳費，工作認真、細致，全年沒有一筆經費出錯。

二是默默無聞，做好人事和檔案服務工作。公文收發(fā)處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發(fā)處理的`過程中，嚴格按規(guī)定和規(guī)范處理流程，把好收文、發(fā)文、存檔關。今年以來，共處理公文__件，發(fā)文__件。高標準、高質量整理了的各種檔案件，積極推進數字檔案規(guī)范化管理，全年提供檔案查閱服務__次，進一步發(fā)揮了檔案的重要作用。人事工作方面，完成了領導干部崗位競爭上崗工作相關準備和測評工作;今年機關人員調動4人次，及時辦理了新調入和轉入干部的接收關系;認真辦理了蔡一鳴副理事長的出國手續(xù)。全年人事工作基本上做到了領導和同志們的滿意。

一年來，辦公室工作雖然取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，如宏觀性不足、計劃變數大，人員素質不高、管理漏洞多，政策理論水平低、文字基礎差，協調能力弱、服務態(tài)度硬等問題。今后，我們將努力整改，不斷加強自身素質修養(yǎng)，提高為同志們服務的能力，提高為殘疾人事業(yè)服務的本領。

學校黨建個人年度工作總結12

深入學習貫徹黨的十九大精神以及重要講話精神，全面落實黨建工作責任制，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化，深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作，不斷提高黨建工作制度化、規(guī)范化、科學化水平?，F將一年來工作總結如下：

一、加強干部隊伍建設

學校黨支部堅持把黨的政治建設擺在首位，加強黨員干部思想建設，進一步增強黨員干部“四個意識”，堅定“四個自信”，努力建設高素質專業(yè)化干部隊伍。

堅持中心組理論學習制度。深入學習黨章黨規(guī)，組織開展學習重要講話精神、“喜迎黨的十九大，砥礪奮進的五年”、“學習‘__在上?！盗袌蟮馈?、“領會新思想，開啟新征程——學習貫徹黨的十九大精神”等各類專題學習;同時，圍繞“立德樹人”要求，組織德育工作專題研討，搭脈診斷，給出處方，明確德育工作目標、內容、途徑和方法。

重視青年干部選拔、培養(yǎng)工作。學校以《學校青年干部選拔培養(yǎng)的行動研究》項目為載體，積極開展青年干部選拔培養(yǎng)工作的實踐研究，推進以師徒帶教和崗位鍛煉相結合的青年干部培養(yǎng)模式，一批青年干部脫穎而出，學校黨建論文也獲得教育局黨工委優(yōu)秀論文三等獎。

二、認真推進“兩學一做”專題教育

積極開展“兩學一做”學習教育活動，認真研究制定“兩學一做”學習教育制度化常態(tài)化實施方案，制定黨支部和黨員任務清單，認真開展各類主題教育，扎實推進“兩學一做”學習教育制度化常態(tài)化，增強黨員政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識，堅定中國特色社會主義共同理想。

三、加強黨組織建設

學校黨支部嚴格落實黨建工作主體責任，認真貫徹落實教育黨工委“做深改革、做細管理、做優(yōu)發(fā)展、做強隊伍”總體要求，統(tǒng)籌規(guī)劃學校黨建工作，認真研究新時代學校黨建工作和黨員教育管理工作，健全黨內20項規(guī)章制度，進一步完善黨建工作責任制的實施辦法，簽訂黨建工作責任書，明確班子成員黨建工作職責，推進學校黨建工作規(guī)范化、制度化、科學化建設。按期開展換屆選舉“公推直選”工作，嚴格工作程序，嚴肅紀律，規(guī)范做好支部換屆選舉，推選新一屆支部領導班子。

支部嚴格落實意識形態(tài)工作主體責任，建立健全學校意識形態(tài)工作機構和相關管理制度，加強學校網站和微信群管理，牢牢把握意識形態(tài)和思想政治教育主陣地，堅持以正面宣傳為主的輿論導向，在黨員、教職工中開展意識形態(tài)工作宣傳教育，切實履行意識形態(tài)主體責任、一崗雙責。

認真落實黨建自查。組織全體黨員學習上級文件，統(tǒng)一思想，提高認識，認真梳理、總結學校黨建工作，并形成自查報告、典型案例和創(chuàng)新做法，以優(yōu)異成績迎接黨建工作專項督查工作。組織開展黨組織、黨員基本信息采集工作，各類信息按時匯總并報上級黨委。

做好黨員發(fā)展工作。今年做好1名預備黨員轉正工作，召開黨內外座談會，充分聽取意見，并按期做好轉正工作，同時積極做好入黨申請人的培養(yǎng)和管理，并確定2名入黨積極分子。

“‘兩學一做’真學求深，實做求嚴”學校黨建成果宣傳版面在教育黨工委慶祝建黨96周年慶?；顒由险钩?，黨建論文《探索互聯網+黨員教育管理模式的實踐研究》在第一教育署黨委黨建刊物《黨建你我他》刊出，并被選送參加20__年教育(體育)系統(tǒng)優(yōu)秀黨建論文評選。

學校黨支部將深入學習貫徹十九大精神，嚴格落實黨建各項任務，不斷豐富和拓展黨建內涵，提升黨建工作科學化水平。

基層干部個人年度思想工作總結13

本年度在各級領導和同志們的關心幫助下，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在2020年全年的工作，政治思想，實際工作，工作作風，紀律，工作，存在的不足和努力方向等方面做如下總結：

一、政治思想方面：加強政治理論學習，按時參加政治學習，通過網絡學好紀檢學習、學習強國、學法等相關政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟。時刻嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識，能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，將維護社會穩(wěn)定和長治久安放在第一位，始終維護中國共產黨的領導，堅持中國特色社會主義道路，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨。

二、實際工作方面：我從2019年11月份來阿瓦提鄉(xiāng)人力資源服務中心參加工作，在工作中密切聯系服務對象，搜集和解決服務對象的各類困難訴求，結合走訪宣傳法律法規(guī)、黨的惠民政策、維護穩(wěn)定和長治久安、各項會議精神、安全生產、民族團結，一周一次將本轄區(qū)所有服務對象聚集在村委會進行釋法宣講，幫助他們提高法律意識和明辨是非能力，增強他們的感恩意識，提高政治覺悟和安全意識。保證質量地完成人力資源服務中心和村委會安排的各項上報材料并按時上報。同時，還擔任阿瓦提鄉(xiāng)人力資源服務中心的各項培訓工作，對服務對象進行了培訓。

三、工作作風方面：認真對待每一項工作，團結同事，在工作中互相幫忙，虛心地向有經驗的同事學習，跟有經驗的同事交流經驗，不斷完善工作方式方法，以最有效的方式開展工作，提高工作效率。

四、紀律方面：遵紀守法，遵守工作紀律，按時上下班，不遲到，不早退，不曠工，有急事向有關領導請假。廉潔自律，工作中堅決避免“吃、用、卡、要”等現象，按時參加各項會議和活動。

五、工作方面：不斷學習保密知識，提高保密意識，管好嘴巴和手機，堅決避免用短信、微信、朋友圈等方式亂發(fā)東西，工作相關的所有資料放在柜子里保存。同時，加強保密宣傳教育，對服務對象做好保密教育，提高他們的保密意識。

六、存在不足和努力方向：一年多來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作方式方法還不夠好，學習不夠深入。

在今后的工作中，我一定認真總結經驗教訓，克服困難，努力把工作做得更好。①發(fā)揚吃苦而耐勞精神。面對基層事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，積極適應各種艱苦環(huán)境，不斷完善工作方法。②加強學習，勇于實踐，提高學習效率，同時，掌握好服務對象的家庭情況、收入情況、思想狀況以及各項困難訴求，善于發(fā)現問題，能解決的困難訴求及時解決，不能解決的及時上報，全心全意為服務對象服務，做一個服務對象滿意的合格干部，為實現新疆的社會穩(wěn)定和長治久安付出一份力量。

科室教務個人年度工作階段性總結14

20__年度，教務科全體人員在校領導的重視和支持下，開拓創(chuàng)新，團結合作，齊心協力，群策群力，較好地完成了學歷教育的各項工作，在工作中取得了一定的成績?，F總結匯報如下：

一、珍珠電大全年工作喜人

20__年我校電大在校生全年人數有519人。今年共招收電大新生154人，共畢業(yè)129人，其中?？飘厴I(yè)生82人;本科畢業(yè)生47人;獲得學士學位的有1人。電大在校合計共有14個班，共開課程52門次，聘請教師28人(外聘老師25人)。20__年，教務科共組織電大111場期末考試，參加的學生有2399人次。10春、秋本科行政管理專業(yè)共51人順利通過市電大論文答辯。20__年10月，我校新招與湘潭大學公共管理學院聯辦的公共管理碩士(MPA)研究生班24人。

二、20__年工作的主要成績

(一)珍珠電大圓滿完成20__年招生任務

20__年招生工作，教務科努力打好“招生戰(zhàn)役”，春秋兩季招生人數達到了154人。特別是秋季招生，計劃數是60人，實際招生94，完成率達到157%。在全市電大系統(tǒng)中屬于招生進步較快的分校之一，受到了市電大的肯定及表揚。

在20__年的招生工作措施上，教務科立足本區(qū)區(qū)情，專心研究、認真策劃，多維多渠道宣傳、積極主動出擊，在宣傳上下工夫，在聯辦上下工夫，在服務上下工夫，創(chuàng)出了珍珠電大招生的特色。例如，市電大統(tǒng)一部署的秋季招生時間是20__年7月1日至8月31日，教務科在此之前就認真研究招生形勢，提前介入招生工作，在5月份就專門召開招生工作會議，探討切實可行的招生工作措施。我們在招生方面采取的措施主要有：

1、動員全校員工全員投入招生。校領導班子高度重視招生工作，多次召開會議，動員號召全校員工以校為家，全員投入招生工作，以解生源難以為繼之困。全校員工本著對學校的責任感和使命感，通過口口相傳及多方積極宣傳我校教學的專業(yè)品牌效應，努力挖掘、引導身邊每一個可能就讀的對象，全校員工成功介紹生源90人。特別是秋季招生中，達到了54人，占到招生總數的58%。

2、吸收往年招生工作經驗，充分發(fā)揮老帶新效應。根據往年招生情況，教職員工和電大、黨校老生帶新生占到新生總數的70%，所以，這條招生途徑我們緊抓不舍，要求班主任利用一切機會宣傳動員，要求校學生會干部發(fā)揮影響力，讓在校學生以自己的學習經歷和對珍珠電大的熱愛來吸引親朋好友，充分發(fā)動老生動員新生到我校就讀;并健全獎勵機制，給予老帶新學生150元的獎勵。今年春秋兩季，由老生介紹的生源有36人，占到招生總數的23.4%。

3、爭取區(qū)各部門的大力支持，聯合發(fā)文招生。在區(qū)委組織部的牽頭下，我校聯合區(qū)民政局、區(qū)房屋租賃局，四家單位聯合發(fā)文，鼓勵街道、社區(qū)工作站以及租賃所工作人員報讀電大，報讀者由單位予于報銷學費。這一有效措施，產生了良好的吸引力，帶來了不少的生源。并對已經就讀電大的學生產生了積極的影響作用，許多畢業(yè)生也藉此文件精神使學費得到了報銷。

(二)開拓創(chuàng)新辦學思路，提升辦學層次，成功舉辦研究生班

在校領導的正確決策及大力支持下，教務科開拓創(chuàng)新辦學思路，積極籌劃拓展辦學形式，提升辦學層次，與湘潭大學公共管理學院簽訂了聯合辦學協議，舉辦__年公共管理碩士(MPA)“雙證”研究生班。并在珍珠區(qū)直各單位及街道辦進行了招生宣傳，現已有24人報名，考前輔導班也已順利開班。研究生班的成功舉辦，填補了珍珠黨校高層次辦學的空白，對提升珍珠區(qū)各單位工作人員的素質，培養(yǎng)具有先進科學理論知識、現代管理思想與管理能力的高級管理人才，更好的促進珍珠區(qū)經濟社會發(fā)展具有重要的意義。

(三)珍珠電大鼓勵學生積極參加市電大文體活動

市電大舉辦第二屆體育運動會，教務科積極配合，鼓勵我校學生參加體育運動會。我校學生在學生數比校本部和兄弟分校相比處于劣勢的情況下，發(fā)揚團結拼搏的精神，在乒乓球比賽和男子三人籃球比賽中脫穎而出，均取得了第二名的好成績，鼓舞了學生的士氣，增進了學生的榮譽感，為珍珠電大爭了光。

三、存在的主要問題

(一)對招生重要性的認識還有待提高。盡管校領導一再強調招生工作對學校生存的重要意義，但還是有一部分同志在思想上對招生工作重視程度不夠，積極性和主動性不夠，對招生工作產生一定的不良影響。

(二)學生的學習風氣還不夠濃厚，網絡平臺利用率不高。學生學習積極性不高，到課率偏低;學風特別是考風沒有得到根本性好轉，考試作弊較常發(fā)生。開放教育學生以“自主化個性化”的學習方式為要求，師生網上互動(答疑)成為教學過程中突出的一個重要環(huán)節(jié)。但有的教師對利用、整合網上資源進行教學做的不夠好，電大在線網上的自建資源內容不夠豐富，形式較少;學生對利用網絡平臺進行學習和互動的積極性不高。

(三)教師的教學態(tài)度、方法還有待改進。我校聘請的教師中有部分社會上的“上課專業(yè)戶”，由于在各校兼課太多，調課現象多;還有個別教師上課照本宣科，課堂上缺少生機活力，教學方法比較單一，難以吸引學生興趣，調動學生學習積極性;有些教師批改作業(yè)、指導論文應付了事;個別教師存在擅自缺課的現象;教研活動開展的不多等。這些都影響了我校學歷教育質量的提高。這些現象都使教學質量受到一定的影響。

扶貧工作個人年度總結1000字15

為積極貫徹落實省委省政府”兩聯一包”扶貧工作通知精神，履行國有企業(yè)社會責任，按照省__局扶貧幫困工作統(tǒng)一部署，__集團結合對口幫扶的__村各方面實際情況，因地制宜，統(tǒng)籌規(guī)劃，務求實效，在20__年下半年開展了一系列的扶貧幫困工作?，F將主要工作情況總結匯報如下：

一、高度重視，精心部署

在接到省局關于扶貧幫困工作的指示后，__集團領導班子集體認真學習相關文件，統(tǒng)一認識，確定了扶貧幫困作為集團黨政聯席會議研究議題內容之一，根據工作需要及時研究有關事項的工作機制。

年內，__集團成立扶貧工作領導小組，安排實地考察調研計劃、制定扶貧幫扶規(guī)劃以及有關項目的支持支援都是經過集團黨政聯席會議醞釀和部署。在貫徹落實扶貧幫扶規(guī)劃的過程中，始終有集團領導親自帶隊，深入研究有關問題，現場解決問題和困難。

二、成立領導和工作機構，全面制定和落實扶貧幫困工作規(guī)劃

20__年6月，__集團成立扶貧工作領導小組(__集團發(fā)[20__]51號)。董事長__任組長，下設具體負責包扶工作的扶貧工作組，黨委書記__任組長，__、__為工作人員。

從20__年7月開始，集團安排每月2次以上，2人以上，2天以上人次駐__村按規(guī)劃開展工作，具體落實幫扶各項工作。

7月10日，經過多次調研，__集團制定《扶貧幫困工作規(guī)劃》，確定了三年工作思路和目標，明確了各年度的工作內容與目標，具體在時間、內容、目標、要求各方面予以了明確。

三、具體落實工作規(guī)劃，務求實效扶貧幫困

__集團新成立，年內工作任務艱巨，資金用度緊張，在扶貧幫困過程中，陜體集團側重于政策幫扶、項目幫扶和智力幫扶。

20__年6月初和8月初，集團黨委書記__、董事長__先后親自帶隊赴__村了解情況，實地調研。調研期間，兩位領導深入村戶街道，田間果園，詳細了解村情民情，研討__村的優(yōu)勢與不足，規(guī)劃未來發(fā)展的思路和出路。半年以來以至于后期各項幫扶工作的組織協調和部署，集團領導均正確領導，及時決策，有效推動了幫扶工作中的開展。

在實地調研和全面了解__村各方面情況的基礎上，扶貧工作組和村、鎮(zhèn)上保持經常往來。也是感動于他們在發(fā)展地方經濟過程中的熱情和干勁，經過一段時間的接觸，雙方交了朋友，加深了友誼和了解，扶貧工作開展的就更加順利了。為積極開展工作，扶貧組雙方及時溝通通報集團及__村兩方情況，協調村所在地__鎮(zhèn)黨委政府，全力支持__村村務及各項建設。

8月份，集團向__村贈送價值7000元辦公電腦兩臺，以支持__村兩委提升硬件設施。為解決__村村道硬化和生活用水引水工程多年困擾的資金缺口問題，集團公司領導在有關會議上，本著嚴謹科學、務實負責的原則對這兩個項目進行了研討，在提出相應修改意見并最終定案后，集團確定了向__村投入10萬元予以幫扶支持的決定，目前，此項資金已經到位。

為建好__村村委會及黨員活動室，工作組攜村、鎮(zhèn)領導親自到省文化廳，當面向文化廳有關領導匯報了情況，協調調撥了有關經費5萬元。目前，此項資金已經到達__縣一級財政。

為解決__村計劃生育困難家庭發(fā)展家庭經濟，工作組又攜村、鎮(zhèn)領導親自到省計生委，當面向省計生委有關領導匯報情況，經與省計生委協調，現已爭取計劃生育相關項目補貼資金5萬元，目前此項資金已經到達__縣一級財政。

為改善__村環(huán)境衛(wèi)生條件，工作組再次攜村、鎮(zhèn)領導親自到省衛(wèi)生廳，當面向衛(wèi)生廳有關領導匯報情況。經過集團積極協調，省衛(wèi)生廳接受了項目申請材料，因申報期限原因，20__年度資金未及落實，但20__年項目申請方案已經報備。

為促進當地得天獨厚的旅游經濟得以發(fā)展，集團公司結合__村負有盛名的__、__這一景點，充分發(fā)揮在地區(qū)項目發(fā)展規(guī)劃方面的專業(yè)優(yōu)勢，鼓勵當地拓展旅游項目發(fā)展思路，積極在立項、規(guī)劃和招商方面發(fā)揮作用，目前，在文物保護方面，集團工作組已分別和省旅游局、省文物局取得聯系;省旅游局表示了對于項目的興趣，當前已開始爭取相關項目資金支持工作，在文物等級方面已和省文物局形成口頭意向。

四、20__年工作規(guī)劃

20__年，集團扶貧幫困領導小組決心繼續(xù)發(fā)揮__集團在專業(yè)優(yōu)勢方面的長處，不遺余力開展扶貧辦困工作。

(一)繼續(xù)派駐人員開展扶貧工作。

(二)在__、__旅游景區(qū)項目規(guī)劃方案逐級報送的基礎上，協助配合項目規(guī)劃得以立項，啟動爭取有關項目資金的扶助協調工作，并依據有關農村項目的資源優(yōu)勢，積極爭取更大范圍、更多資金的支持。

(三)根據集團工程建設進度和部分服務崗位的需要，初步建立__村與__集團勞務輸出工作的聯系。

(四)繼續(xù)提供或協調資源，協助村務有關管理工作的進步提升。__集團的目標是，多做實事，務求實效，切切實實地幫扶__村，盡我們的努力，完成好省委省政府和省體育局賦予我們的光榮任務，造福__村全體百姓，為__縣、為__鎮(zhèn)的經濟社會科學和諧發(fā)展奉獻我們的熱情、愛心和力量。

個人年度工作總結300字16

在院領導的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，較好的完成了各項任務。現總結如下：

一、保障電子病歷和PACS系統(tǒng)的正常運行。全年電子病歷醫(yī)生工作站運行穩(wěn)定，近期完成了病歷首頁的升級工作，同時上了護士工作站，現運行穩(wěn)定，正在完善中。

二、心電系統(tǒng)和LIS正在實施安裝中，即將完成，年底正式使用。

三、區(qū)域信息化前置機已經安裝完成，HIS和電子病歷接口已經做好，PACS接口東軟公司正在開發(fā)中。

四、順應醫(yī)療改革的要求，完善了醫(yī)院的藥品管理、價格管理、收費管理等，使其規(guī)范化、標準化。

五、保障了新農合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運行，為患者提供了方便，同時為醫(yī)院決策提供了信息支持。

六、在院領導的支持下，醫(yī)院網站不斷發(fā)展，豐富了內容，提升了醫(yī)院整體形象。

信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內容，并為各科室發(fā)展提供支持。

個人年度工作總結600字17

回顧一年來完成的客服工作讓我收獲了不少經驗，作為客服人員讓我牢記自身職責的重要性，至少領導安排的任務能夠做到按時完成，而且我也在追求更高的業(yè)績并為此奮斗著，隨著工作能力的提升讓我逐漸獲得了領導的認可，而且我也始終圍繞著公司年初制定的目標而奮斗，隨著客服工作的完成讓我對這一年的表現進行了總結。

1.認真學習客服話術并將其運用到日常工作中去，客服話術的運用對自身發(fā)展而言是十分重要的，既能夠體現出客服人員的專業(yè)程度也能較好地為客戶解答疑慮，因此我在這一年繼續(xù)加強對客服話術的學習，一方面我會采取模擬對話的形式來加強這方面的記憶力，另一方面則是通過和客戶的日常對話來總結新的客服話術，而且每周例會也會和同事們探討新的客服話術，了解如何用專業(yè)的話語來獲得客戶對我們的信任，畢竟客服人員在平時的工作中往往需要打消客戶的顧慮，讓對方明白我們訴說話語的真實性，至少這一年的學習讓我能夠較好地完成客服工作。

2.客服工作中多為客戶著想從而獲得對方的認可，盡管客服工作的完成往往是為了幫助公司獲得更多的效益，但目光應當長遠些從而懂得積累客戶資源的重要性，因此我在客服工作中能夠站在客戶的角度來履行職責，多為對方著想從而讓客戶感受到自己的誠意，而且隨著客服工作的完成也能夠讓自己積累不少經驗，而且客戶的這份信任也是經過長期努力獲得的，因此得到真誠地對待客戶才能夠從工作中有所收獲，我也是秉承這個原則展開工作從而積累了不少客戶資源。

3.積極參與到培訓工作中去并獲得了新員工的感激，作為工作多年的客服人員讓我明白入職初期的艱辛，畢竟對工作環(huán)境的適應程度將決定自己是否能夠勝任這份工作，因此當領導安排自己培訓新員工的時候能夠承擔起這份責任，在培訓工作中能夠盡心盡力地教導底下的員工，讓他們感受到自己的誠意以及公司良好的工作氛圍，而且我在培訓過程中能夠制定詳細的計劃并考驗新員工的工作能力，雖然培訓期很短卻讓我收獲了不少新員工的感激和友誼。

短暫的一年便這樣在客服工作的奮斗中結束了，至少我在這一年奮斗過從而沒有在客服工作中留下任何遺憾，因此我會繼續(xù)秉承這份信念做好客服工作，希望在往后的客服工作中能夠繼續(xù)發(fā)揮自身的作用。

年度個人工作總結700字18

我來自__項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告，同時也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。__年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。我從入職培訓至今已四個多月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，同時也深刻的體會我們公司以“信_和”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。

來到__險峰項目后，我主要負責現場施工，現場管理以及項目的資料工作，同時也在積極的學習預算方面的知識。在項目工作這一段時間來，讓我了解到對于一個項目的管理主要分為安全、質量、進度和商務四大塊，安全是項目正常工作的前提條件，質量和進度是項目的命脈，商務是項目的成本以及利潤，這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的，只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目高效的運行。所以這一段時間來，我就在努力的執(zhí)行和努力的學習這四大塊的工作。下面，我就我入職以來的具體工作情況報告如下：

一、虛心請教、努力學習。在項目上雖然是作為一名管理人員，但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主，所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙，熟悉整個項目的施工工藝，在遇到不明白的地方時，我就積極的向項目上的領導和同事請教，同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活，向他們學習具體施工方法。

二、以情服務、用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地幫助勞務人員，對他們提出的問題自己不能回答，我向領導請教后，才給予解答;對于出現質量問題，需要勞務人員返工處理時，我都是做到‘禮先到’，不擺架子，耐心地和他們溝通，避免和他們產生矛盾，影響公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候，特別是鋼結構安裝期間，由于高空作業(yè)多，危險性較大，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如：‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。

四、任勞任怨、孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔，爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。

在這段時間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：

1、工作時間短，工作經驗不足，沒有建立有效的工作方法。

2、個別工作做得不夠細致，偶爾會出現協調不足。

3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求，須亟待提高。

4、缺乏專業(yè)知識的實踐經驗，不能及時的將在學校學到的專業(yè)知識和實踐工作進行有效的結合，需要更多的磨練和實踐。

個人年度工作總結800字19

時光匆匆，不知不覺間我已經來阜豐公司有一個月的時間了，回首這段時間里，心中不免感慨萬千，澎湃如潮，感謝，真的非常感謝辦公室同事對我的關懷和照顧，雖然我沒有做出轟轟烈烈的業(yè)績，但也算經歷了一段不平凡的磨練。畢竟這是我從事的第一份公司文秘的工作，是我職業(yè)生涯的一個新的起點，我對此十分珍惜，我會盡努力勝任這一職位。通過這段時間的鍛煉，以及領導、同事的支持與關心，我已慢慢融入了辦公室這個家庭，個人的工作能力也得到了鍛煉和提高，雖然工作中有很多事情有待完善，但一份付出就會有一份收獲。有領導的悉心指導，有同事的熱情幫助，我相信，在今后的工作中我會更加出色?，F將3月份工作情況總結如下：

一、以積極樂觀的態(tài)度努力做好每一件事

辦公室是公司維持正常運轉的一個重要職能部門，對公司內外的許多事情進行協調、溝通，做到上傳下達，以及協調好各部門之間的各項事務。作為一個新人，我需要盡快適應辦公室的工作環(huán)境、了解工作流程，把每一項工作做到心中有數，這既需要有良好的心態(tài)，也需要良好的溝通能力。通過這段時間的努力，我基本上能夠做好職責任務，雖然也有很多問題，但我不怕問題的發(fā)生，重要的是能夠正視問題，分析問題，避免類似的問題發(fā)生。

二、盡職盡責，做好本職工作

近期，在同時的幫助下我主要完成了以下工作：

1、領水室的管理。主要負責聯系純凈水廠送水、領水人員登記、保管好現有的純凈水桶，同時，負責登記、統(tǒng)計信息等工作，尤其純凈水桶的保管工作非常重要，如果水桶不夠數量就無法送水，這會造成整個公司的飲水問題。

2、考評餐廳、檢查宿舍衛(wèi)生。公司非常重視餐廳、宿舍的管理，尤其是衛(wèi)生問題，這關系到員工的健康問題，責任重大。辦公室每月都會不定期檢查，每次檢查召集各部門、各分廠的負責人一同前往，本著公平、公正的原則，對各個宿舍的綜合情況進行評比，然后，匯總統(tǒng)計，對檢查情況進行通報，并下發(fā)優(yōu)秀宿舍流動紅旗。

3、文字工作。主要是會議紀要和公司內訊，剛開始我的寫作風格并不符合公司要求，沒有得到領導的認可，但是作為辦公室文秘，必須要有較好的文字功底和貼合公司的寫作風格，寫的文章要領會公司領導工作思路，這就要求我必須做好準備，在工作閑暇之時，我到縣城新華書店查閱購買有關辦公室文秘工作書籍，閱讀了公司以前的會議紀要和內訊，為今后的寫作打下基礎。

4、其他工作。剛到陌生的工作環(huán)境，我要盡快熟悉情況，才能更有效率的完成各項工作，熟悉各個部門所在樓層，熟記各個部門的經理以及電話號碼，配合辦公室其他同事做好其他工作。

三、工作中的不足

辦公室最主要的工作是人際關系的溝通，一旦和各部門、各車間以及與公司有外部聯系的部門、人員建立了良好的人際關系，以后各項工作的開展都將很順利。但是，這正是我工作中的不足，我會盡努力改變這一現狀，盡快與各部門搞好關系，為以后工作的完成做好準備。四.下一步工作規(guī)劃

加入阜豐，對我來說是一個新的起點，我會加倍的努力，不斷地加強學習，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接各種挑戰(zhàn)。以低姿態(tài)向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取取得更好的工作成績。

個人年度工作總結范文20

轉眼間我來到中國電信寬帶維護部工作已經一年的時間了。在這一年的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現將工作情況總結如下：

一、工作匯報

自20__年_月26日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎。

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經過一年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發(fā)展和運作的人。

三、工作目標在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

成本會計個人年度工作總結21

一年來的工作已經結束了，我感覺非常的有成就感，來到__這里工作已經不是一兩天了，我一直覺得自己的進步是很大的，過去的一年當中我認真的做好自己分分內的事情，我也知道我應該朝著什么方向發(fā)展，這對我是一個很大的提高，一年來我也在不斷的調整好自己的狀態(tài)，我知道未來肯定會有更多的事情是我應該去落實好的，在這個過程當中我也是能夠把這些事情看的非常清楚，我也一定會在以后的工作當中進一步的去落實好，對于過去的一年我也總結一下。

在工作當中我一直都是認真的在對待，我知道我要怎么去努力，未來還會有更多的事情是我應該去做好的，這一點我非常的確定，所以我在不斷的打磨自己，這是一個非常好的選擇，一年來我認真的搞好自己分內的職責，我會繼續(xù)堅持去做好相關的事情，這對我也是一個很大的提高，我也相信在一些事情上面我應該要努力去保持好，工作的態(tài)度一定要有，這是非常關鍵的，我現在能夠清楚的意識到這一點，在這一點上面我覺得是非常有意義的，有些事情還是應該要端正好的，在以后的學習當我也一定會不斷的提高自己，一年來我認真的做好自己分內的事情，按時的完成自己的工作，對自己有非常明顯的規(guī)劃，我很確定這一點，我也明白這對我是一個費很大的提高。

在生活當中我能夠意識到自己的不足，我和周圍的同事相處的很好，在這個過程當中我是非常清楚這一點的，我不帶的在積累自己的工作經驗，在這一點上面這也是我應該要有的態(tài)度，我知道有些事情還是要認真的落實好的，現在回想起來還是感覺非常有意義的，一年來我認真的做好自己的分內的職責，我不斷的在這樣的方式下面保持好的狀態(tài)，認真的提高自己的能力，和周圍的同事相處的很好，我認為環(huán)境是可以改變一個人的，這一點非常明確，我也在進一步的調整好自己的工作，這也是我應該要有的態(tài)度，我必須要清楚的認識到這一點，一年來我也是能夠進一步的去做好自己的本職工作，過去的一年當中我是不斷的做好自己分內的事情，我也會繼續(xù)努力的去做好自己的本職工作，在接下來的工作當中我會繼續(xù)做好的，認真的規(guī)劃好，讓自己能夠把這份工作做的更好。

財務處個人年度工作總結大全22

財務工作要認真而細致的去做好，而自己也是努力去做，來讓自己完成工作上的任務同時也是和同事們相處愉快，試用期，讓我也是學到很多，也是在崗位上得到了肯定，而今也是要成為正式員工了，自己也是對過往這段時間的一個財務工作來去回顧下，對此也是做好總結。

剛來公司的那時候，其實也是有些是擔心，不知道自己是否真的能做好。畢竟財務的工作并不是那么一個容易來做的，但是我也是努力去嘗試，去盡力的完成，也是付出得到了回報，這段日子的工作，自己不但是得到肯定，同時自己也是積累了經驗，讓我更加的明白自己財務崗位該做哪些事情，又是有哪些付出是有收獲的。特別是之前自己雖然做過一段時間財務，但是和在公司相比，也是有很多的不一樣，同時在這也是更能學到，自己也是愿意和同事們去交流，一些需要幫助的事情，即使比較基礎的工作，我也是會樂意去做，我清楚自己沒有太多的經驗，同時去幫助同事們也是可以得到一些回饋，他們的經驗也是豐富，自己學到也是可以讓自己成長的更快，少走很多的彎路。

做事情上面，自己也是盡責的去做好，熟悉了流程，清楚了公司所經營的事項，自己也是對于崗位要去做的事情，按照要求去做好，確保數據精準，不會犯錯，同時也是在一些需要配合的工作里頭，我沒有拖后退，也是盡力的去完成了，作為財務，我也是明白自己的工作也是很重要，需要去做的事情，必須要對其負責，不能出一些差錯，不然也是會有些結果讓自己無法承擔的，而工作也是得到認可，讓我轉正，以后是正式的員工，其實責任也是更重了，當然自己也是熟悉了工作，會盡力的來做好，而在這段日子，我也是積累了很多的經驗，這些是自己工作，以及和同事們交流中得來了，也是形成了自己辦事的一套方法，經驗或許自己還不是最充分的，但是也是不斷的努力得到認可。

當然自己的一些方面還有很多的提升空間。也是會繼續(xù)的來把工作做得更為出色才行而自己能在公司成為正式員工，我也是會珍惜這個機會，努力的做的更好，來讓自己在職場之中走的更遠，也是感激領導的支持，讓我能在工作里頭收獲那么的多。

行政文秘個人年度工作總結范文23

我認識到作為餐廳服務員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術性問題?，F將工作總結如下：

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達，人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，如運用恰當的手勢、動作，與口頭表達語言聯袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。

二、交際能力

餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎

三、觀察能力

服務人員為客人提供的服務有三種，第一種是客人講得非常明確的服務需求，只要有嫻熟的服務技能，做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時，服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時，帶著很多行李的客人一進門，服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。

能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的，后兩種服務則是主動性的，而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。

四、記憶能力

在服務過程中，客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題，服務員此時就要以自己平時從經驗中?

服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜，或在餐飲時需要一些酒水茶點，在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差，這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務，并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務延時或因為被遺忘而得不到滿足的情況，對酒店的形象會產生不好的影響。

服務中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時，服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。

機關黨支部個人年度工作總結24

20__年，我在省局和市委、市政府的正確領導下，始終堅持依法治稅、從嚴治隊的方針，率領全市2500多名國稅干部職工，團結戰(zhàn)斗，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我主要是在四個方面下功夫：

一、加強學習

在我看來，學習是一種政治責任，是一種思想境界，是一種精神追求。在學習上，我著重把握了三點：

(一)學習理論，提高政治思想素養(yǎng)。一年來，我始終把提高自身政治素質放在首位，并堅持理論聯系實際，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結合起來，注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結合起來，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念，改造世界觀、人生觀、價值觀結合起來，增強拒腐防變能力。

(二)鉆研業(yè)務，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部，熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平，我努力鉆研稅收業(yè)務，工作中遇到政策疑難問題，及時請示上級領導，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經驗豐富的同志的意見，不斷完善工作決策，減少工作失誤。同時，我自覺緊跟時代要求，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統(tǒng)，了解金稅工程相關知識，還廣泛涉獵經濟、法律、管理、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野，豐富積累知識，奠定了堅實的素質基礎。

(三)聯系實際，提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調研，到實踐中去尋找答案，是提高領導水平的有效途徑。一年來，我每月用將近一半的時間下基層，先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上，形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現狀及對策》等調研文章，并都及時轉化成了工作思路，指導了工作實踐。

二、履行職責，真抓實干

作為一班之長，我注意抓主要矛盾，總攬全局，協調各方，求真務實，真抓實干。

(一)狠抓重點講實干。我特別強調抓好五個加強，即圍繞組織收入，加強執(zhí)法：圍繞信息化建設，加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查;圍繞組織建設，加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展，加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成這些癥結問題，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應收盡收，無稅禁收，加固了征管防線，推動了政策到位，促進了稅收增長。同時，我注重協調與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系，多次出面協調稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近4000萬元，提高了全市國稅收入質量。

(二)善抓典型求實效。運用典型，指導全局，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現和培養(yǎng)有針對性的典型，收到了點亮一盞燈，照亮一大片的效果。縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況，要求一個縣(市)局總結推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際，在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現狀，開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現場會，及時將先進典型的工作經驗予以推廣，發(fā)揮了典型的示范效應，較好地推動了全局工作的開展。

(三)廉潔自律，以廉生威。一年來，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重、自省、自警、自勵，以自已的一言一行去感召人、帶動人，發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構改革有關人事任免問題，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究，民主決策，并將結果在全系統(tǒng)公開、公、示，實行陽光下操作，群眾普遍反響良好。

總結一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強，抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。

新的一年里，我要著重抓好政治學習，提高政治理論水平和領導決策水平：突出抓好班子建設，提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關建設，整頓機關作風，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展，促進全市經濟建設和社會進步再作新貢獻。

學校團支部個人年度工作總結25

20__—20__學年很快就要過去了，學校團委在校黨政領導的關懷和支持下，在上級團委的正確指導下，立足學校實際，腳踏實地地深入開展了一系列教育活動。并且以學校教學改革為契機，以加強青少年的文明禮儀教育為重點，進一步完善了團委的組織建設和制度建設，為做好學生管理工作、開展學生各項活動奠定了很好的基礎?，F將團委在本年度的具體工作總結如下：

一、完善團組織的自身建設

1、加強各班的團員干部的培訓和管理。學校團委工作中很多常規(guī)工作是通過班級團支部的管理實現的，學期初，學校團委精心選取了和班級團支部工作密切相關的各項常規(guī)工作，將這些常規(guī)工作的工作程序和注意事項匯總在一起，印發(fā)給各支部委員會成員，并抽出專門的時間將這些同學集中在一起，對學生團員干部進行培訓，讓學生團員干部知道自己應該干什么、應該怎樣干、如何才能是干好。只有各個團支部的工作開展有了經?；椭贫然?，學校團委工作才能更有效地開展起來。同時，結合學期初的團員注冊制度，對各支部團員情況和團組織工作情況進行初步的調查，掌握第一手資料，加強對薄弱支部的管理。

2、發(fā)展新一批團員。繼承和發(fā)展學校團支部的優(yōu)秀做法——團員預備制，本學期，根據各支部團員的基本情況和團員所占班級同學的比例，發(fā)展團員30余人，通過學生自愿提出申請、支部大會投票選舉、學校團課基礎知識培訓光榮加入中國共產主義青年團，成為本學期的新發(fā)展團員。切實做到了嚴把團員入團關，也讓學生知道了該怎樣做一名優(yōu)秀團員，增強了團員同學的榮譽感和自豪感。

3、完善學校團員統(tǒng)計系統(tǒng)。學期初，在團員注冊的基礎上，將在校團員的各種基本信息統(tǒng)計出來，并且分班級保管，同時將學校團員管理和統(tǒng)計系統(tǒng)逐步完善，做到每個團員一人一號(身份證號)，并對專儲團員的信息進行整理和匯總。

二、加強團組織的正面宣傳工作

1、堅持用好每周一的升旗儀式。學期初根據各種重要節(jié)假日和學?？傮w工作安排對每周一的升旗儀式主題和主持班級、演講學生進行提前安排，升旗前一周的周五，對學生的稿件進行審核和修改，對主持人進行初步的培訓。同時，本學期還選取了七年級的新國旗班學生，對升旗手和護旗手都進行了《國旗法》的培訓，讓學生學會愛護國旗，以作為一名升旗手為榮。同時，為了用好每周一的升旗儀式，還在升旗儀式前確定了各班的位置、帶入帶出操場的路線，本學期的第一次升旗儀式對升旗禮義進行了教育和要求。

2、板報宣傳經?；?。分別以學習方法的介紹、良好習慣的形成、安全教育、愛國主義教育、衛(wèi)生常識教育和集體主義教育為主題，讓學生通過尋找板報材料進行自我教育，通過每兩周的板報設計和繪畫，培養(yǎng)學生的多種能力。

三、工作中的不足

1、部分支部中團支部委員仍然有工作積極性不高，工作不踏實認真的現象產生，應該加強各支部的評選，不能只有學期末的紅旗團支部評選，還要對學生各種活動的活動過程和結果及時通報，及時表揚先進，激勵后進，讓評價更加細致，注重過程的評價，以提高學生參加活動的積極性。

2、努力探索更多形式的學生自主活動，由于學生假期的增多，學生在校時間有限，怎樣才能發(fā)動學生利用節(jié)假日開展一些有益身心健康的活動是團委工作的發(fā)展方向，所以，應該努力探索一些學生可以自主完成的假期活動。

總之，共青團的工作充滿了挑戰(zhàn)性，我們必須不斷的更新理念，在實踐中摸索工作經驗。學校無小事，事事皆教育，團委工作又是德育教育的前沿陣地，它的工作滲透教育教學的各個方面。因此，多份責任，常抓不懈，創(chuàng)新德育策略。一定會結出累累碩果的。相信在學校支部行政的領導下和我們一線團隊工作者的精誠團結中，一定會為我校共青團事業(yè)譜寫新的篇章。

新員工個人年度工作總結26

各部門同事的大力支持配合下，財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作，及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然，在完成工作的同時也還存在一些不足。下面向公司領導匯報一下財務部20___年度的工作：

一、公司本部的財務管理和財務核算工作

作為職能工作部門，合理控制成本費用，以認真、嚴謹、細致的精神，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20___年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高，隨著公司業(yè)務的不斷拓展，新增項目前期投入較大，成本費用也隨之增加，每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支，財務部積極主動配合公司行政部門，在采購工作中嚴格把關，成本控制方面取得了一定成效。

20___年度，財務部的日常會計核算工作具體如下：

1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中，我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們認真審核每一張憑證，堅決杜絕不符合要求的票據，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。

3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作，除了計算發(fā)放工資外，我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定，這就要求財務人員必須耐心細致，盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力，公司每月基本上能準時發(fā)放工資。

4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關部門下達的工作：公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。

6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響，工程款的催收難度也有所增加，雖然我們盡了很大努力，也取得一定的成效，但卻不是很理想。

總之，隨著公司業(yè)務的不斷擴大，20___年度財務部工作量越來越大，財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急，有序地開展各項工作。一年來，我們完成了財務部的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務數據，基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

二、分公司及合作方的財務核算工作

1、跟進收取各分公司的款項，在經營部的幫助下，基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。

本年度，由于A分部的業(yè)務量增大，B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款，大大增加了我們的工作量。比如，A分部的年產值比20___年增長了50%;對B、C和D三個分公司20___年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作，財務部做了全力配合。

2、今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增加，這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣，對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回，投標保證金的支付收取等工作，財務部也全力予以配合完成，工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中，財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡方面，在各項管理費用的控制上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面，在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20___年財務管理要著重思考和解決的問題。

作為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。

教研室教研組個人年度工作總結27

一學期的工作落近尾聲。本學期，積極推進基礎教育課程改革的實驗工作，加強教師校本培訓，全面提高教師專業(yè)素質。以課改為核心，注重課堂教學的主渠道，求真務實、強化改革意識、創(chuàng)新意識、開拓創(chuàng)新，努力促進我校教育教學工作再上新臺階?，F將本學期的工作做以總結：

一、以課改為核心，加強校本培訓新理念的學習。

先進的新理念要走進課堂，教師是關鍵。教師是新課程的執(zhí)行者，來實踐新課程，實施新課程、落實新課程，更重要成為新課程的開發(fā)者和研究者、創(chuàng)造者。因此，要加強教師新理念的學習，促進教師角色、課程意識、能力結構的更高的提升。

1、進一步更新教育教學理念。新的教育理念是課程改革實驗工作順利開展的前提，為全面推進素質教育注入了新的活力，而教師是實施新課程的根本主體。因此，我們切實認真組織教師開展了校本培訓工作，每單周進行一次以校輔導，雙周以組輔導的培訓學習活動。有專人講座、集中培訓、個人自學等多種形式相結合，為教師搭建學習的平臺，積極學習新課程，從而不斷轉變教師的理念。著重以實施基礎教育新課程師資培訓為主要內容，先后學習了《數學課程標準》、《小學數學教學法》等有關著述，不斷提高認識，深化和發(fā)展，積極投入教學實踐當中，體現課改的新理念;同時，每位教師都認真做好記錄，及時反饋小結，交流心得感受，從而不斷促進教師專業(yè)素質的發(fā)展。

2、認真學習鉆研教材，研究教法。課程改革，倡導學生主動參與、樂于探究、勤于動手、合作交流的能力，更加突出教學觀念，方法要有新的轉變。我們著重以基礎教育課程改革為核心，切實抓好教材研究分析工作。尤其對實驗年級的教材認真進行了分析。同時還組織各任課老師也對教材進行全面分析、交流。大家暢所欲言，積極探討學習，對教材要有選擇、加工的能力。這樣，促進了教師間互相切磋、學習、共同發(fā)展提高教學能力，從而團結一致，同心協力，形成教育的合力。

3、重視課改教研活動。在加強理論學習中，本著以教師為主體，校本研究為載體，培訓為依托，積極探索教學新模式。組織開展了教學案例分析工作，著重分析成功之舉和敗筆之處，鼓勵教師認真做好教學反思，每月一次及時總結、交流。按照認知規(guī)律，實踐—認識—再實踐—再認識，逐步反思實踐中的得失，不斷地總結經驗、不斷提升自我。對于優(yōu)秀的反思，探索出的新方法、新路子大力宣傳學習。此外，我們組織教師出外聽課學習，學習別人先進的教學方法和手段。之后，我們集中評價、分析討論、交流。各位老師都寫好一份好的聽課感受，切合實際談出自己今后教學發(fā)展的方向。大家一致認為，要充分應用多媒體教學，重視學生自主探索，合作交流的能力培養(yǎng)。要善于創(chuàng)設情境，激發(fā)學生學習的情趣。

二、積極推進課程改革，全面提高教學質量。

課程改革的主陣地主要在課堂教學中。只有在教學活動中才能真正體現“三維目標”。因而，我們非常重視課堂教學的研究，不斷實施新課程改革。

1、組織教師進行了對前期新課程實驗階段的總結，著重談做法，講經驗，提問題，出點子。尤其是對教學質量不高的班級進行評析，認真分析，找原因，找差距，定措施，并和教師進行學術講活，真心交流、協商、學習，共同提高促進。同時，創(chuàng)建了老教師和年青教師搭對互幫小組，從而使我校的教學質量有所提高。

2、認真做好“二期課堂教學質量工程”活動。開展進行了課堂教學大聯評活動。要求教師教學中必須體現課改的新理念，創(chuàng)建自己的教學模式。首先，教師人人登臺，人人參與，每位教師都認真準備了一節(jié)高質量的課，由評價組聽課評議，從中評選出優(yōu)質課。其次，對評選出的優(yōu)質課再進行公開示范課教學。這樣發(fā)揮每個人的作用，宣傳推廣好的教學方法，創(chuàng)建新課程教學模式，促進本校的教學水平的提高。先后聽了羅老師和明校長的公開課，這兩節(jié)課都體現了課改的新理念，以人為本，重視學生自主探索，合作交流的能力培養(yǎng)。同時注重評價激勵，注重練習形式的多樣性，層次性，趣味性的設計。最后，再次對年青教師的教學進行追蹤、調查、指導、評價，使其不斷提高教學水平。

3、認真抓好教研專題的研討，校本培訓的工作，促進教學方法的改革，充分體現課改的新思想，以人為本，培養(yǎng)學生合作交流，自主探索，參與教學的能力。學校領導非常重視親自組織進行校本培訓，研討，采取定目標、下任務、壓擔子、搭建教學舞臺、教學研討平臺。人人確定專題，參與研討，從而不斷在教學中大膽研究、創(chuàng)新。在教研中校長，主任，教研組長首先進行了專題講座研討;其次，各位老師分別進行了專題講座，課程總結等形式的校本培訓。大家齊聚一堂，暢所欲言，積極探究，形成了一個良好的教研氛圍。這樣有利于不斷借鑒、實踐、創(chuàng)新，形成自己的教學藝術。

三、認真開展好各項活動。

1、組織進行了教學教研活動，征集課后反思，教學設計，論文的評選活動。同時開展了“五個一”活動。即上好一節(jié)優(yōu)質課，寫一份優(yōu)秀教案，寫一篇優(yōu)秀教學論文，編一份好的試題，制一份好課件。此外，還開展了信息技術教育，充分利用學?，F有的設備進行一定的培訓學習，雖然條件拘限但教師的積極性很高，有一定的收獲。增強教師信息素養(yǎng)能力是非常必要的，也是必然的趨勢。今后，我們更要加強信息技術教育的培訓學習，使教師更好地占有資料，共享學科資源，優(yōu)化教學系統(tǒng)。

2、定期組織了教學檢查工作。每月一次人人參與評價，及時小結反饋。這樣可以加強教師之間學術對話、交流、學習，不斷提高教師業(yè)務文化素質。

3、組織進行了一至六年級的數學競賽活動。重視學生個性的發(fā)展。在競賽的內容上我們首先由各位教師自己出一份試卷，然后再由教研組審議，補充，最后集中測試評卷。同時做好表彰評價工作，對期中，期末考試我們認真組織評卷，交流。并協助學校對考試中年級前十名學生和進步突出的學生都進行了獎勵。這樣更好地調動學生學習的積極性，激發(fā)學習的競爭意識，形成一個你追我趕的競爭氛圍。

4、組織進行了期末復習計劃以及經驗交流活動。十二月中旬我們進行了復習計劃交流，各位老師都能結合實際，制訂出切實可行的計劃同時提出了非常好的復習措施。這樣使教師之間互相學習，借鑒，提高。之后，我們又組織了復習經驗交流，讓有經驗的老教師談出自己好的做法，這樣為年青教師提供了學習的機會，更加促進教師間的學習，提高教育教學質量，提高自身的業(yè)務素質。對于統(tǒng)考年級，學校領導非常重視，積極為其出謀劃策，出外購買復習資料，創(chuàng)造一切便利的條件，共同提高學校的教學質量。

綜上所述，這一學期，我們著重以課改為中心，認真做好課堂教學工作，積極實施課程改革。但在工件中也存在著不足。面對新課程，我們任重道遠;面對新挑戰(zhàn)，我們要迎難而上;面對新機遇，我們要全面更新自身的知識結構、能力結構，用發(fā)展的眼光審視未來，在發(fā)展中不斷地發(fā)展自我。只有這樣，才能適應改革，適應社會，才能在新課程實施中有所作為。

人事檔案管理年度個人工作總結范文28

本人年參加工作，年從事檔案管理工作。年月評聘為助理館員以來，在局領導和同志們的關心支持幫忙下，經過自我的努力，較好地履行了助理館員的職責，圓滿地完成了各項工作任務?，F將五年來的工作總結如下:

一、政治思想、職業(yè)道德

能夠堅持四項基本原則，思想上與黨保持一致。樹立起了正確的人生觀和價值觀，做到了遵紀守法、勤奮敬業(yè)、團結同志。能夠時時處處以黨員的標準嚴格要求自我，牢記黨的為人民服務的宗旨，在檔案管理與業(yè)務指導繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實干，時時處處以工作為重，培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。

二、檔案管理工作

(一)檔案資料的收集

1、參與了對各科室檔案的接收進庫工作。共參與接收文書檔案卷，會計檔案卷，用地檔案卷，地籍檔案卷，土地利用總體規(guī)劃檔案卷，監(jiān)察檔案卷，規(guī)劃檔案卷，交易檔案卷，人事檔案卷，評估檔案卷，礦管檔案卷，底圖檔案卷，基建檔案卷，照片檔案張，錄像、光盤盤，圖書資料冊。

(二)檔案資料的整理

1、在接入庫前，對各科室的檔案進行案卷質量檢查，對不貼合入庫要求的，按<檔號編制規(guī)則>，指導并幫忙進行整理。

2、參與整理底圖、航片份，分類組卷歸檔卷;對張照片按<照片檔案管理規(guī)范>和市檔案局的要求進行了整理歸檔。

3、負責資料的管理工作。按<中國圖書分類法>對圖書進行了分類整理，近年來按規(guī)范要求整理資料余冊。并按省一級檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。

4、對卷基建檔案進行了整理歸檔。

(三)檔案資料檢索利用

1、負責對各科室全引目錄的接收和整理工作，對各科室報送的冊全引目錄進行了整理，并精裝成冊，并在原有檢索工具的基礎上，根據局內檔案利用狀況不斷完善，不斷增加，續(xù)添了職務任免專題目錄、專業(yè)技術職務專題目錄、先進個人專題目錄，人名索引條、用地檔案條、地籍檔案條、監(jiān)察檔案條、土地利用總體規(guī)劃檔案條、規(guī)劃檔案條、基建、設備、資料、實物目錄共條。健全了檢索體系。

2、用心參與檔案信息開發(fā)利用工作，主持了<充分發(fā)揮檔案管理優(yōu)勢、用心為規(guī)劃與國土資源工作帶給服務>的編寫，某年已申報山東省檔案信息資源開發(fā)獎待批。

3、負責資料與檔案的接待利用工作。共接待利用者人，帶給檔案資料余卷(冊)次。編寫了檔案利用實例效果匯編。

(四)檔案資料保管保護

負責對局內檔案資料的安全管理。定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，填寫登記簿;對檔案資料庫內溫濕度按照要求進行調控，并及時對檔案資料進行除塵、消毒，定期清理庫房衛(wèi)生，并進行安全檢查，未出現任何事故。

(五)檔案資料的統(tǒng)計

負責檔案資料的登記與統(tǒng)計工作。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊，并及時進行登記統(tǒng)計。按上級要求及時報送有關數據。

三、檔案業(yè)務指導工作

(一)參與組織并指導各科室文件材料立卷歸檔工作。按照檔案管理要求，結合局內業(yè)務工作實際，承擔了全局個科室、局下屬個事業(yè)單位的立卷指導任務;參加了文書處理與文書立卷工作。

(二)參與了本系統(tǒng)各單位檔案工作的建立與指導。為使本系統(tǒng)檔案管理規(guī)范化，參與了全市處鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)規(guī)劃與國土資源所的業(yè)務檔案整理，并作了具體指導。

四、檔案學術理論研究

用心學習檔案學理論，鉆研業(yè)務，并用心撰寫文章，參加檔案業(yè)務學術研討活動任現職以來共撰寫論文和業(yè)務文章篇。其中，與他人合作撰寫的<檔案館在社會信用體系建設中的作用>在<中國檔案>增刊上刊登，自我獨立撰寫的<淺談新形勢下的檔案編研工作>在增刊上刊登。

行政工作人員個人年度工作總結29

回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

一、盡職盡責，做好行政管理工作：

根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

二、認真細致，確保檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對______等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好物資管理

接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。

四、及時完成證照年檢，保障各項工作正常運行

按照國家工商部門的規(guī)定，定期對______和_______的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對_______的房地產開發(fā)資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。

五、其他工作完成情況

1、做好各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路：

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。

20__年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和______房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。

個人年度工作總結模板30

時光飛逝，轉眼間20__即將逝去，回顧在過去的一年里，有過開心，有過痛苦，有過壓力，有過激情。頂著壓力，充滿激情，甩掉包袱，我們一路走過，開心的生活，努力的工作，積極的爭取每個工程，迅速的響應每一次故障，為公司爭取每一分的利潤，以百分百的滿意回報客戶，回報公司?，F將全年工作做以簡單總結，主要分為以下幾個部分。

第一、日常工作總結

1、1—3月份：

(1)aa會議保障、AC設備替換：1月初__移動20__年工作會議在aacc名都大酒店召開，我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工，優(yōu)化并順利完成了會議保障工作，得到aa移動的充分認可和贊揚。隨著我司WLAN業(yè)務發(fā)展，我司原提供WLAN設備已不能完全滿足現網需求，為保證用戶使用效果，提高運營商對我司設備認可，因此1月份我們對全省現網AC進行設備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市AC設備替換工作。

(2)鄭州嵩山飯店WLAN基站試點、各地市AC重啟故障處理：2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州AC自動重啟故障處理，周口WLAN四期開通保障、站點開通。

(3)AC故障處理、集團FOA跟蹤測試：3月份分別對商丘、周口網速慢故障排查處理，平頂山、鄭州四期WLAN站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動AC41集團FOA測試工作。參加每周省公司WLAN四期工程進度會議，匯報相關工程進度、設備質量問題。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。

2、4—6月份：

(1)AC設備4205版本升級、各地市故障處理：4月初隨著我司設備集團FOA版本測試順利通過，為盡快解決現網問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州AC補丁加載升級測試，另配合周口、平頂山處理AC自動重啟故障，及日常WLAN站點開通維護。

(2)11n設備性能測試、信陽WLAN基站試點：隨著公司11n設備的大面積推廣應用，5月份對公司11nAP相關性能測試，并提交設計院相關測試報告，使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山WLAN基站試點，開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可，為6月份信陽移動WLAN基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。

(3)WLAN基站交流試點、聯通工作配合：6月份隨著公司WLAN基站大力推廣，分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術交流、安裝開通測試，并提交相關測試報告給各地市分公司，使各地市分公司對我們WLAN基站有深入了解，為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口WLAN站點梳理、駐馬店聯通AC開通，配合部門完成對公司各辦事處WLAN基礎知識、WLAN基站相關技術培訓，配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。

3、7—9月份：

(1)WLAN基站交流推廣及試點工作及聯通工作配合：7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動WLAN基站設備交流推廣，完成汝州移動家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作，得到各地市移動認可，配合對濟源聯通、焦作聯通WLAN站點進行業(yè)務開通。

(2)AC設備4220版本升級、__移動WLAN中級培訓、信陽WLAN基站招投標：8月份分別對平頂山、周口、安陽現網AC版本進行升級，以解決現網11nAP接入問題，緩解現網工程施工壓力。8月中旬陪同__移動到總部進行中級培訓，加深客戶對我司設備的認知認可。下旬參于WLAN基站信陽招投標工作，最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標，并獲得信陽移10個WLAN室外項目，共計30套設備。

(3)AC設備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點：9月份分別對aa、商丘、鄭州現網AC進行新版本升級，以解決現網11nAP接入問題，緩解現網工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣，并對鶴壁世紀廣場WLAN基站進行試點測試，得到鶴壁移動認可。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。

4、9—12月份：

(1)五期NPUAC設備開通、平頂山AP重啟故障處理：10月隨著我司五期AC的到貨安裝，及各地地市WLAN五期工程需求，分別對周口、商丘、平頂山五期AC進行開通入網，滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題，導致客戶投訴，因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個WLAN站點共計約150AP進行升級替換，暫時解決平頂山WLAN故障壓力，保證工程正常開通驗收。

(2)新鄉(xiāng)移動WLAN基站交流推廣試點、周口AC割接故障處理：11月初應新鄉(xiāng)移動要求對WLAN基站方面和新鄉(xiāng)移動進行相關交流，配合辦事處同事對新鄉(xiāng)獲嘉張堤WLAN基站試點情況進行跟蹤及排查處理網速慢情況。11月份應周口移動數據規(guī)劃需求，分別對周口12臺AC進行數據規(guī)劃調整、使其完全達到目前網絡運行需求，得到移動充分認可，并對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。

(3)許昌WLAN基站試點、濮陽AC故障處理、AC新版本升級：12月初隨著許昌辦事處WLAN基站設備推廣試點，配合對許昌禹州迎賓館進行WLAN基站室內外覆蓋、并進行相關業(yè)務測試，保證業(yè)務正常使用，得以順利推廣我司室外WLAN設備。另對濮陽AC21現網AP離線問題進行現場處理，得到移動公司認可。中下旬計劃對128AC設備進行新版本升級，以解決現網設備的諸多問題。

第二、日常工作完成及新產品推廣

1、20__設備升級故障處理、日常工作處理：20__年全年配合對現網AC設備替換、新版本升級、補丁加載共計4次，使我司設備現網運行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點開通，故障分析處理。

2、提升技術水平、組織培訓：在即將過去的一年里邊工作邊學習努力提升自身技術水平，充分做好相關技術支持工作，得到了省公司及各地市移動的充分肯定，并配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關技術培訓，使公司各部門同事WLAN技術方面得以提高，增強各部門WLAN技術實力，更好的服務客戶。

3、WLAN基站產品交流試點推廣：在過去的一年里配合公司各領導對WLAN基站產品進行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地市WLAN基站技術交流，并全省推廣安裝WLAN基站共計50站次，提交了各站點詳細測試分析報告，得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動WLAN基站，參于信陽移動WLAN基站招標工作，使我公司WLAN基站室外設備順利中標，并獲得信陽移動WLAN室外項目10個站點共計30套設備的建設規(guī)模，為今后WLAN基站在全省大范圍使用，做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與__移動WLAN六期室外設備招標集采，終使我司室外設備順利中標，并成功獲得__移動各地市共計5300套室外設備的可喜訂單。

4、PLC新產品推廣及試點跟蹤：隨著我司新產品的的大力推廣，為20__年更加全面的推廣我司新產品，11—12月份對公司PLC產品和部分地市移動分公司進行簡單交流，并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點，以利于下一步的大力推廣，并努務做好技術支持工作不斷為公司開拓新的市場，提升部門業(yè)績達成率。

第三、自身成長及不足

1、自身成長：在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協調、技術水平都得到了大幅提升，學到了很多新的技術、新的知識。

2、自身不足：進一步提升自身綜合素質、技術水平、端正工作態(tài)度、進一步加強對新同事的培養(yǎng)。提升自己對新產品、新知識的掌握，更好的為客戶服務。

第四、對公司的建議及意見

1、公司各職能部門應該多進行相關溝通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。

2、關注關心普通員工，公司應該多了解一下普通員工的真實想法，由于公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個月做一次員工調查，及時了解各位員工想法，對于員工提出的合理建議予以采納，通過合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。

第五、20__年工作計劃

1、做好本職工作：首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設備維護、網絡優(yōu)化，培養(yǎng)新員工、提升各辦事WLAN技術水平。

2、做好新產品推廣工作：其次努力配合徐陽經理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下，做好新產品推廣使用，提升部門業(yè)績指標，完成公司交付的各項任務指標。

3、提升自我技術水平、自身綜合素質：在新的一年中努力學習新的知識，新的技術，增強自己技術水平和自身綜合素質，更好的為公司為客戶服務。

4、結束語：回首即將逝去的20__年、展望20__年，在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識，新的技術，也認識到了自己的好多不足，我相信，在以后的工作中，生活中，我會更加努力和公司共同成長，共同進步，團結協作，不斷超越自我，不斷學習新的技術，增強自身綜合能力和技術水平，我堅信我會做的更好，讓各位領導放心，讓客戶滿意。

我們一起來努力，一起來進步，讓我們公司屹立于同行業(yè)之列!

化驗室化驗員個人年度工作總結31

今年我十分榮幸的加入到AAA集團，從入職品管部起，我努力完成日常的化驗分析工作，在領導的帶領和同事們的支持下，嚴格按照化驗室各項管理規(guī)定展開工作學習，認真履行崗位職責，做好所肩負的各項工作。具體表現在以下幾個方面：

1.快速進入工作狀態(tài)。

我很快的適應了新的工作環(huán)境，工作上掌握了各種實驗方法，熟記相關的實驗標準，尤其是米糠和油的常規(guī)實驗。對于工作程序形成習慣，各種工作任務按合理順序完成，以重要與否、緊急與否為標準。加強自己責任心，在日常的分析工作中做到實事求是、細心審核、勇于負責，嚴格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關的質量標準。

2.積極配合領導和同事的工作。

對于領導交待的任務認真對待，及時完成。在與同事相處中，學習他們的優(yōu)點和經驗，同時做到相互理解，相互幫助。在日常的工作中團結搭檔，互相配合，干好日常的分析工作。

3.認真對待各級培訓。

公司完善的培訓體系，讓我感到公司對員工的關心和期望，我認真的參加了新員工入職培訓，使我更加認同公司的文化理念，產生了自豪的歸屬感。而在崗培訓使我對化驗員的崗位有了全面細致的了解。我的培訓筆記是公司給我的的禮物。

當然在一些方面我還存在著不足。比如還有個別實驗我做得不夠完善，在以后的工作中會逐步改進。

在今后的日子里，我將更加認真遵守各項考勤制度，全面學習各項實驗分析方法，爭取成為一名更為優(yōu)秀的全方面的化驗員，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量。

公司行政文員個人年度工作總結32

回顧20__年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，現將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

一、盡職盡責，做好了行政管理工作

根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件，做好文件登記、標注文號。

二、認真細致，確保了檔案完善有序

檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三、保障有力，做好了物資管理

接管資產已經一年了，從開始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品，務必做到筆筆清楚，件件細致。

四、及時完成證照年檢，保障了各項工作正常運行

按照國家工商部門的規(guī)定，定期對__和__的組織機構代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對__的房地產開發(fā)資質的延期，按照市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。

五、其他工作完成情況

1、做好了各項協助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動和培訓，協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決，維護公司形象。

六、明年需要努力的方向及工作思路

在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進一步加強學習意識，根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。

20__年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和__房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此，再次感謝各位領導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。

保險公司個人年度工作總結33

20__年，我中介業(yè)務部在總經理室的正確領導以及我中介業(yè)務部全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前完成了下達的各項指標任務，現將20__年度我中介業(yè)務部各項工作總結匯報如下：

一、中介業(yè)務情況分析

目前，我市中介市場較為繁榮，正規(guī)兼業(yè)保險代理單位9家，保險代理公司8家，其各保險代理單位或公司以壽險業(yè)務為主，財險業(yè)務為輔，財險業(yè)務以車險業(yè)務為主，其他業(yè)務為輔。各家代理公司的合作目的是利益化，誰簽單收取保費少，手續(xù)費給的高，業(yè)務就與誰合作，這樣就給我公司中介業(yè)務發(fā)展造成較大困難。

二、中介業(yè)務拓展情況

通過中介業(yè)務部加強車險業(yè)務經營是今年非常重要的中介業(yè)務工作。車險業(yè)務在整個業(yè)務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是發(fā)揮中介部的紐帶作用，繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務，保持較快的發(fā)展速度，同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務結構，嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業(yè)務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。

三、中介業(yè)務發(fā)展措施

今年來，我中介業(yè)務部堅持學習政治理論，提高業(yè)務技能，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我中介業(yè)務部實際的制約機制，使我中介業(yè)務部形成一個團結拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗集體。進一步完善了我中介業(yè)務部內部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鉤。做到一人干保險全家干保險，堅持以貢獻排名次，以業(yè)績論英雄。讓經濟杠桿起作用，變職工要我干為我要干，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介業(yè)務部根據保險服務行業(yè)的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質服務措施，制定了優(yōu)質服務標準，明確了服務內容，規(guī)范了服務程序。廣泛深入保戶，回訪“黃金客戶”，積極征求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。

四、工作中存在的主要問題及今后的努力方向

回顧今年來的工作，我中介業(yè)務部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在著一些問題，如車險代理進展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入。

質檢員個人年度工作總結34

參加工作以來，我認真學習并實踐公司質量管理控制流程。通過堅持不懈的學習，工作能力有了一定的提高。特別對于工程質量問題的管控與處理，都有明顯的進步，有了一定的判斷、分析能力。以下是對我個人工作情況進行的總結。

1、努力學習，提高自身知識含量。

為了更好的了解本職工作，我參加了“施工過程中容易出現的質量問題”的培訓。會上認真的學習，會后仔細的研究，讓自己深刻體會到工程質檢員的重要性。為了能夠勝任這份工作我認真的研究了工程圖紙，并且仔細學習了與工程有關的施工技術規(guī)范。使自己在平時的工作中，能夠及時、有效的做出判定。

2、努力工作，積極主動完成工作任務。

我工程局今年開工的__工程共計開工9個項目，現在已經完成了20__年的投資與建設目標。在工程過程當中我深刻認識到自己責任的重大，“質量問題無小事”時刻記在心頭。在做努力做好本職工作的前提下，積極主動的完成領導交給的其他工作。雖然過程是辛苦的，但結果卻是圓滿的。今年開工的項目沒有發(fā)生質量問題，完工的項目也順利的通過了竣工驗收。充實的工作不僅增加了我的閱歷，還豐富了我的工作經驗。

3、默契配合，利用團隊力量。

在與部門其他同事的工作協調上，做到互幫互助、互相理解、互相學習。所有成績的背后都有我們工程部全體工員的共同努力和辛勤的汗水。我們不僅圓滿的完成了工作任務，更因此增加了團隊協作能力，為今后的順利工作打下了堅實的基礎。

4、反躬自省，更進一步。

雖然在工作中積極努力的完成了領導交給的工作。但是仍然有許多地方需要改進和完善，表現主要是：在工作中由于經驗不足，對待一些問題的分析方法過于單純，看待問題有時比較片面；在一些問題的處理上不夠冷靜、準確。所以要吸取今年的教訓總結今年的經驗，在明年的工作中杜絕出現類似情況，更出色的完成自己的工作。

5、規(guī)劃

1）、積累經驗，學以致用。利用所學知識，靈活的運用到工作當中。解決分析問題時，運用專業(yè)知識，多角度分析可能影響問題的原因，從而找到準確的結果。

2）、虛心請教，強化自身。向領導和其他同事虛心學習工作和管理方面的經驗，借鑒好的工作方式，增強責任意識，提高完成工作的質量和標準。

3）、認真負責，自強不息。工作上要做到仔細認真，不能麻痹大意。質量問題關系重大，要時刻牢記自己的職責。發(fā)揚自強不息，艱苦奮斗的精神，爭取在以后的工作中發(fā)揮更大的作用。

食堂采購員個人年度工作總結35

一直以來，食堂工作本著食品衛(wèi)生質量的好壞，直接關系到每一個人的生命安全和健康，努力提高機關就餐人員身體素質為基本觀點。遵照縣衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂衛(wèi)生工作的要求，認真貫徹食品衛(wèi)生法，進一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作，保障就餐人員食品衛(wèi)生安全。今年1-6月份共接待就餐人員近七萬人次，具體做了以下幾個方面的工作：

一、樹立全心全意為機關服務的思想，提高員工愛崗敬業(yè)，踏實工作的自覺性。我們始終把為機關干部職工服務貫穿于食堂工作的各個環(huán)節(jié);教育員工牢固樹立服務意識，進一步強化服務觀念，使員工的服務意識得到進一步提高。為了使機關干部職工健康膳食，廚師之間相互交流，相互學習，取長補短;讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習，使食堂大多數員工形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情、工作責任心、工作態(tài)度得到了改進，形成了良好的工作氛圍。

二、重視飲食。衛(wèi)生安全工作，嚴把進貨關。為了確保，用餐人員的飲食安全，保證飲食衛(wèi)生質量，杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認真學習食品衛(wèi)生法，嚴格按照食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，食品存放儲存關，同時讓食堂所有員工大家參與，全員監(jiān)督。在食品采購中，我們經常去市場作調查，了解物品的質量、市場價格，避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨，不收不進質量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不安全因素，我們每天進行排查，發(fā)現問題及時解決，即時食堂處理不了的，也都及時報告分管領導。因此，食堂工作無一例安全隱患發(fā)生，就餐秩序穩(wěn)定。

三、不斷提高伙食質量，讓領導和用餐人員放心。為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心，我們用心制訂每日食譜，根據食堂這幾年的實踐經驗和平時用餐人員的喜好，對菜譜不斷改進，從而對三餐營養(yǎng)進行搭配，從食品的味道、顏色上下功夫，保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣，讓用餐人員有選擇的余地。特別是領導餐廳除了大廳供應所有的品種之外，我們還另外增加小炒和一些精制早點。得到了領導的好評。

總之，食堂在保障為機關后勤服務取得了一些成績，但也存在一些需要改進的地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發(fā)，不斷改進就餐食譜，搞好營養(yǎng)搭配，推出新菜。同時，還要改進工作方法，關心員工，做到使就餐人員高興而來，滿意而去。

經營個人年度工作總結36

20__年，經營部繼續(xù)堅持以“高效工作、優(yōu)質服務”的理念，為各分公司及局直屬項目部作好經營服務工作。在這一年的共同努力、相互協作下，我部順利的完成了經營性各項工作?，F將本年度經營工作情況總結匯報如下：

一、經營情況匯報

1、我局20__年共承接工程量45億元，同比20__年增長-6.25%，其中省內項目3.57億，占年產值的7.94%，南方區(qū)域項目41.13億，占年產值的91.41%，過億項目12個總產值38.09億，占年產值的84.64%，自營項目6.98億，占年產值的15.5%。

2、廣東省承接項25.13億，占總量的55.84%;廣西承接項目1.19億，占總量的2.64%;云南省承接項目8億，占總量的17.78%;海南省承接項目4.42億，占總量的9.82%;區(qū)域外承接項目0.49億，占總量的0.49%;湖南省承接項目5.77億，占總量的12.82%。

3、房建項目35.24億，占總量的78.33%;市政項目8.18億，占總量的18.18%;其他項目1.58億，占總量的3.5%。

二、經營工作總結

1、繼續(xù)經營大項目，與大業(yè)主合作。南方局在20__年度繼續(xù)與大業(yè)主保持緊密、友好、深度的合作，在堅守合作底線的基礎上，繼續(xù)保持與綠景地產、碧桂園集團、萬科集團等大業(yè)主之間良性的戰(zhàn)略合作關系。進一步提升大項目的經營質量，服務好大業(yè)主，形成具有影響力的品牌效應，建立新的業(yè)務平臺。

2、緊跟市場形勢，把握市場風向。20__年建筑市場處于新的歷史時期，在新環(huán)境、新常態(tài)的背景下，傳統(tǒng)的建筑施工業(yè)務大幅減少，市場競爭更加激烈，政府引領的PPP項目急劇加溫。PPP模式即將成為基礎設施建筑業(yè)的新常態(tài)，其推廣運用將為建筑業(yè)發(fā)展帶來前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。為此，我們勇于探路、堅定轉型，先后與寧鄉(xiāng)城投集團、衡陽市中醫(yī)正骨醫(yī)院，湖南農大，江西贛州城投集團，郴州永新城投公司，中山中山市交通發(fā)展集團等業(yè)主洽談PPP項目的合作，目前由中山中山市交通發(fā)展集團有限公司的中山市長江路PPP項目已盡心商務談判階段。PPP模式項目的對接標志著南方局在開闊經營思路，改變經營模式，提升經營質量上取得的重大突破，將由傳統(tǒng)單一施工總承包向PPP等多種經營模式的轉變積累經驗，同時為公司拓展經營市場、樹立品牌效應起到了積極的促進作用。

3、加強業(yè)務管理，提高服務水準。針對目前總公司業(yè)務程序較多，各項審批復雜，辦事效率不高的現狀，經營部為了提高合同審批、投標審批等手續(xù)的效率，辦事專員自行建立業(yè)務臺站，及時記錄各項事務的審批過程，并在每周一召開內部溝通會及時反饋信息，掌握動態(tài)、及時協調，做好分公司與總公司之間的溝通橋梁，努力提高服務質量。

4、增強業(yè)務能力，吸收新的知識。局經營部積極應對當前政策的調整市場發(fā)展趨勢，多次參加各項ppp政策和PPP項目實例分析的學習和培訓。新的形勢，要求我們具備新的知識，PPP項目不僅是涉及到施工，還涉及到資金成本、運營管理，這就要求我們去了解、熟悉各項工作的程序，以實例為基礎、以理論為指導，不斷增強業(yè)務能力。

5、推行誠信合規(guī)，提升競爭能力。為了適應建筑領域大市場，提升企業(yè)全球性的競爭力，20__年6月集團推行誠信合規(guī)工作以來，經營部積極對接此項工作。做好宣傳，做好培訓，做好指導。在集團公司2次外檢工作中積極收集整理資料，順利完成各項任務。

三、20__年工作計劃

1、加強投融資工作。進一步創(chuàng)新經營模式，優(yōu)化經營布局，做好由單一的施工項目承接模式向多元化的投融資建設模式的轉變，適應市場，順勢而為，與時俱進，認真執(zhí)行集團提出的“由投標型經營向投資型經營發(fā)展”的理念。面對整個市場呈現出的大環(huán)境和大趨勢，在做好施工業(yè)務板塊的同時，積極做好與地方政府、資金公司的對接與合作，打造戰(zhàn)略合作框架，實現經營工作的可持續(xù)發(fā)展。同時積極做好與銀行和金融機構等融資渠道的銜接，為投資項目的順利實施提供資金來源與保障。積極對接已入庫的PPP項目、醫(yī)療與教育設施領域的項目，并積極組織各分公司經營人員認真學習相關業(yè)務，熟悉政策，掌握動態(tài)、總結經驗。

2、加強項目承接階段的風險分析。進一步做好項目承接前的可行性分析工作，以預防和應對新一輪工程債權債務風險。嚴格實行項目投標前的紅線管控工作，對于合同條件不好的項目堅決不予承接。積極參與公司重點項目的考察及合同談判工作，對擬承接項目進行實地調研踏勘，全面了解并分析項目情況，對在建項目進行復核考察和過程審計，對經營風險不能實現可預可控的項目分析原因，提出建議，規(guī)避風險。

3、改進合作模式，適應市場需求。在當前嚴厲打擊違法分包、掛 靠、圍標的市場環(huán)境下，建筑企業(yè)必須改進合作模式，適應市場需求。為此，積極推進股份制合作，目前股份制合作模式份額較少，目標責任管理模式推進依然難度較大。在20__年里，要繼續(xù)探索研究目標責任管理模式的可操作性、科學性，逐步完善細化制度，合理規(guī)避項目風險，爭取更大更多的項目盈利，提升企業(yè)和員工的效益。

4、加強團隊協作精神。協作、團結是一支隊伍的精神支柱，經營部更是一支實干、協作、團結、高效的團隊。20__年經營部要總結教訓和經驗，注重團隊建設，加強團隊力量，打造一流的經營團隊，要培養(yǎng)團隊成員的學習能力、責任能力、溝通能力、執(zhí)行能力、績效能力以及和諧能力，提升經營團隊的戰(zhàn)斗力，邁著實干的步伐做好經營工作。

語文教師個人年度工作總結37

高三是學生高中學習的沖刺階段，對每一位任課教師來說，高三教學工作意味著緊張、忙碌、勞累，同時也意味著充實、收獲和提高。從接受高三教學的那一天起，自己就明白要承擔的責任，于是給自己制定計劃、暗下決心，一定要踏實努力的走好高三這一年?，F在到了學期末，回顧自己這一年走過的路，深感獲益匪淺?；仨^去，總結高三的教學，為自己的后來路和后來者留一些不算經驗的經驗，算是教訓的教訓。

一、深入研究《說明》，學習先進的經驗，將理論與經驗作為教學工作的指導。

新課程標準不僅強調基礎知識，更注重學生能力的培養(yǎng)，特別是學生的實踐活動能力。作為標準和方向的《考試說明》，每年都會根據實際要求調整，這種調整或改動勢必會對高考起到一定得指向作用，從而要求各學科針對說明進行細致研究。在實際教學工作中，我們不斷的結合實際問題，有針對性的對每一個考點進行解讀，并分析比較與去年的差別，特別是結合高考試題分析，從而明確教學的側重點，為自己的工作做了更好的指導。

同時，注重與其他教師的溝通和交流。擔任過高三教學工作的老教師的經驗就是的學習教材，這些經驗都是直接得出來的，是對高三教學工作的集中反映。只有通過交流學習，才能對自己的教學和成長起到積極的促進作用和更顯著的提高。特別是我校實行的集體教研活動，通過“聽課——交流——實踐——總結”這一途徑，讓自己的教學管理不斷豐富和提升。

二、落實基礎，強化知識點

語文高考考點細實、知識廣泛，可以說要求全面、內蘊深廣；加之，隨著《考綱》的不斷更新，幾乎每年都有一定的考試內容和范圍的變動。因此，針對高考語文的特殊性，復習應該全面、系統(tǒng)，在橫向考試內容的面上、逐一展開；在縱向、考點的落實、拓展上，必須訓練到位、滲透聯系。所以我在高三初期就根據學校的要求制定了嚴密的教學計劃。到11月初教材進行完畢，第一輪教材復習一個月左右，主要是必修五冊的文言文，當然文言文也是強化重點篇目，強化大綱要求的重點實詞、虛詞、古今異義詞和特殊的文言句式。20__年初具體落實知識點，分點一一擊破，主要是通過典型試題練習，過關檢測、漏洞補查來完成，當然中間會穿插綜合試卷。__月初綜合復習，考——批——講——練，每個環(huán)節(jié)落實到位。__月末到考前的查缺補漏，認真對待。

高考試題雖不直接取材于課本，但考查的知識大多是課本直接或間接涉及的內容，這一點在文言文考查和名句默寫中表現得尤為突出。默寫題，只要掌握課本和大綱共同要求背誦的篇目，就基本能拿滿分。因此，在高三我狠抓了課本的背誦篇目，要求學生扎扎實實地復習，又一輪地測試卷、背誦。

三、靈活安排，注重體系

由于高三復習存在著不可避免的講課——練習的重復性，因而也就帶來了相應的單調乏味性，甚至在每個階段，都存在學生對學習感到枯燥的現象。因此，從調動學生的積極、主動性出發(fā)，我復習還貫徹“靈活性”這一原則。例如，在復習基礎知識三四天后，就安排一堂課作文課，這時，學生的效果也比繼續(xù)按部就班地繼續(xù)基礎復習好得多。當然，有時基礎性比較強的知識點，還可以動員學生參與到講題過程中。動手又動腦，其樂無窮。再如，可把語言表達練習和名句默寫結合起來，穿插進行；現代文閱讀和作文練習相輔相成，等等。總之，靈活掌握高考各知識點的穿插、配合，使學生經歷一個既完整、系統(tǒng)，又靈動高效的復習學習過程。一方面，能使各知識點互為聯系、綜合滲透；另一方面，可以激發(fā)學生的學習興趣、調動潛能，從而相對避免、因過長的同一內容復習而可能產生的枯燥性。

需要指出的是，作為教師，在把握“靈活性”原則的時候，還要有高度的全局觀念，不能打亂整個復習計劃、進程。要突出重點，并安排好穿插內容；既保證復習的完整性、系統(tǒng)性和每一階段的主要知識點，又能保證使各個考點都能在整個過程中時時有所體現。

四、加強語文學習意識，重視批改。

學生，一個晚上，可以花幾個小時背政史地，花一個下午做外語，卻舍不得兩個小時做一套語文卷。當作業(yè)太多時，最先放棄的幾乎也是語文。學生中普通存在著這樣一個觀念，語文學習往往事倍功半，投入的時間未必與最后的產出成正比，這個學科自然成了可有可無的雞肋。于是，我在很多的時間里都是在做端正語文學習觀的工作，讓他們適當重視語文學習，合理保證語文學習時間。練習也好，作業(yè)也好，我都以檢查批改為主，而我的檢查重在學生的解題思路，看他改了多少，改正確了多少。對一些經典題型，不厭其煩地講，不僅是老師講，而且也讓學生自己講，講得不對，其他同學補充，直到講對為止。尤其是文言文和現代文閱讀，每道題我們都不厭其煩地講思路，講答題套路，時間長了，學生在這方面的習慣也就養(yǎng)好了。每次的練習卷，都是全批全改，以了解全部學情。尤其綜合卷，則一定全批。遺憾的是，課后輔導答疑，每次必到，但問者寥寥。

高三復習，教師對學生的學法指導非常必要，培養(yǎng)學生的自主學習能力極為關鍵。要把課堂作為基本陣營，而把課后的積累、總結作為提高成績的大后方。還有，我經常與學生溝通、交流，切實了解每個階段、每個學生的學情，尤其是他們的心理狀況，作到因人而異、有的放矢。尤其是一班的幾個重點生，幾乎每次考完試，我都會針對他們的薄弱點，以及反映的問題，進行分析談話，指出問題，解決辦法。

五、加強閱讀，促進寫作。

加大閱讀量，拓寬知識面，不但對解題有利，因為命題材料多出自報刊，更重要的是對寫作很有幫助。我認為，學生寫作中的思維僵化、思路閉塞，與平時的不讀書、孤陋寡聞密切相關。似乎可以這么說，學生作文水平的高低在很大程度上取決于閱讀量的大小。因此，加大課外閱讀量，拓寬學生的知識面，顯得尤為迫切。高三一年我從以下幾方面加強了學生的課外閱讀。一是精選時文。我充分利用課前時間，精選一些文質兼美的小說散文等，每節(jié)課讀一篇，積累素材，陶冶情操。二是鼓勵學生訂閱報刊，我反復強調課外閱讀的重要性，不能做到人手一份就要求他們交叉訂閱，交換瀏覽，像《作文與考試》《讀者》《青年文摘》《博覽》等報刊信息量大，可讀性強，學生就廣泛交流傳閱。即使《洛陽晚報》這樣的報紙，如果是在課下看，我也決不反對，畢竟我們的學生不看電視，不看新聞，幾乎和聾子差不多了。

“開卷有益”，我覺得大有道理。在高三緊張的學習之余，我還組織學生觀看20__年度感動中國的十大人物頒獎晚會，讓學生積累素材，陶冶性情。

當然由于自己的年青，經驗不足，也在教學中存在許多的問題。如課堂上會因為時間的不足和學生反應慢而以自己的講解代替學生的思考，給學生自主活動的機會少，也有時會追求作業(yè)的數量而一刀切。但隨著以后的教學經驗的積累，自己將會及時發(fā)現問題，改正缺點。

經過一年的踏實努力，雖然成績不是自己滿意的，但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。在此，感謝學校領導的信任，感謝老師的的支持和幫助，感謝學生給予自己的理解和配合，自己的一生也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價值和意義。同時，面對新的形勢和挑戰(zhàn)，自己將一如既往的奉獻自己的才智和汗水。

銷售年度個人工作總結38

開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結：

一、20__年銷售情況

20__年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的_牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20__年度老板給銷售部定下_萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額_萬元，產銷率_%，貨款回收率_%。

二、加強業(yè)務培訓，提高綜合素質

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要?！肮び破涫拢叵壤淦鳌?，本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓，使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達_財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市_科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的，希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導，讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。20__年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡，培育銷售典型

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以_本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經?；?。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示，一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20__年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動態(tài)，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

祝我們_科技有限公司在20__年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在電子行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。

賓館新人個人年度工作總結39

20__年即將結束，回顧這一年，對我來說收獲頗多，雖然平時我的工作很忙碌，很辛苦，但我也得到了鍛煉，學到了知識，在今天看來所有的付出都是值得的。我對20__年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我有深省的認識并加以改進，并決定在13年重點做好以下幾個方面的工作：

在20__年，我始終堅持“賓客至上，服務第一”的思想原則，“主動、熱情、禮貌、誠懇、周到”的服務精神，致力于服務住店賓客的宗旨，我順利的完成了領導布置的各項工作，取得了一定成績。

此間我虛心學習、耐心做事，認真的完成領導指定的任務。遵守各項賓館規(guī)章制度、做好本職工作、履行崗位職責，工作上取得了一定成績。面對住店賓客做到主動、熱情、禮貌、周到、耐心的服務。在做房方面我嚴格執(zhí)行賓館的衛(wèi)生方面的規(guī)章制度，切實保證房間內的衛(wèi)生整潔。為了切實提高客房質量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質量的完成。

在工作中我深刻認識到，我們賓館就是一個大家庭，我們每個人都是這個大家庭中的一員。我們應該相互關愛、相互學習、共同進步、共同發(fā)展。同時客房是賓館的重要組成部分，是客人住宿的場所，是賓館經濟收入的主要來源部門之一，其經營管理直接關系到賓館和員工的收益?？头坎康墓ぷ髦苯佑绊懙娇腿说牡谝挥∠?，其服務水平成為客人評價酒店服務質量的主要依據之一，關系到賓館的整體聲譽及服務形象。我們只有團結起來共同努力才能使我們賓館取得更大的業(yè)績，事業(yè)更加的輝煌。

當然，經過對過去一年工作的反思，我也深刻認識到個人在很多方面還存在不足。特別是工作上業(yè)務水平還比較低；很多事情沒有形成條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化；工作目的性不強，很多情況都是為工作而工作；思想認識上也存在一定瑕疵，考慮不太完善；做事細心程度不夠等等。

為此，我個人認為，在20__年應該著力從以下幾個方面入手加強學習、提高技能、實現突破，更好的做好服務工作。

1、加強業(yè)務技能學習。結合本職工作，從點滴做起，從身邊事情做起，從崗位服務做起，加強業(yè)務知識，強化業(yè)務素養(yǎng)。注重每一個細節(jié)，力爭把每一件事做的更完善更完美，并逐步形成條理感層次感。

2、提高個人能力。就個人方面以前一直沒有重視，很多情況下僅憑感覺做事。特別是在語言、舉止、儀容儀表、公關禮儀方面有一定欠缺。今后這方面應有所加強。

3、思想上應該更加科學。以前做事有很多考慮不周，往往顧頭不顧尾，沒有一個全面認識，甚至忽略很多細節(jié)。這方面以后應該加強。

4、注重工作上協調。我們都處在一個大家庭中，每個成員承擔著不同的工作。每件事要及時和領導溝通，團結同事、相互支持，力爭把工作做得更好。

材料員個人年度工作總結40

光陰似箭，日月如梭。一轉眼，20__年的時光已經悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里項目給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了各位領導們廣闊胸襟和人格魅力，也體會到了各位同事無微不至的關懷，更感受到了遼報項目團結友愛，扎實奮進的氣氛。同時，也為我有機會成為__項目部的一份子而感動高興。

記得當初應聘進入三公司時，三公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入項目后的近一年的時間里，在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下的工作總結：

首先，認真學習，完善知識體系。

__作為__省的重點建設項目且又是高層建筑，運用了許多先進工藝，爬架，鋼管混凝土，預應力鋼絞線，水泥薄壁管等等，在這里我有難得的機會了解這些先進的施工工藝，通過與現場管理同事的交流和各位前輩的.請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問，解決自己的知識盲點，并且從各位同事的身上學習他們的施工經驗。同事還利用平日的業(yè)余時間查閱各類書籍及規(guī)范，加強自己理論知識水平，努力實現全面發(fā)展。

其次，恪盡職守，認真完成自己的工作任務。

作為一名材料員，現場材料的進出場由于場地和交通的管制，往往不能和自己的工作時間相吻合，在工作中，我能夠不畏辛苦的配合工作，全力完成自己的工作任務。在管理好現場材料，協調材料的進出場的同時，認真的記錄材料信息，貫徹領料制度，做好材料的跟蹤與用料控制，輔助同事與領導做好項目的成本控制。

再次，積極融入項目生活，參與各類文體活動。

自來到__以來，項目組織了各類文體活動，讓我們年輕人有充分的空間展示自己，在各類活動，我積極參與，從中獲得快樂的同時，鍛煉了自己。我有信心在未來的一年中取得更大的進步。

政協個人年度工作總結41

我叫___，現任縣林業(yè)局黨委委員、總工程師、高級工程師。是縣政協第七屆和第八屆委員會委員、第八屆委員會常委。作為一名政協委員，我時刻牢記：政協委員是地位、是榮譽、更是責任。近幾年來，我立足本職工作，始終以飽滿的熱情和強烈的責任感履行一個委員的職責，積極參政議政，做了一些力所能及的工作，得到了縣政協的肯定，連續(xù)三年被縣政協評為優(yōu)秀政協委員。下面，我就如何立足本職工作履行政協委員職責談幾點總結：

一、加強學習，努力提升履行委員職責的能力

政協委員既是我縣政治生活中的一員，也是各行各業(yè)中的精英和代表。具有雙重身份。在做好本職工作的同時，還要代表各自的界別履行政治協商、民主監(jiān)督、參政議政的職能。雖然大多數政協委員在各自的崗位上是具有中、高級職稱和業(yè)有所成的各界精英，有朝氣、有活力，是專家，是業(yè)務能手，但作為一名政協委員，特別是新政協委員，對政協工作來說還是一項新工作，對政協的地位、性質、職能等認識不夠深刻，履行政協職能的業(yè)務還不熟，只有通過學習，提高自身素質，才能提升履行政協委員職責的能力。

一是要加強對政協發(fā)展的歷史、政協的組織、會議、政協委員的權利和義務以及履行職責的主要方式、有關法律和規(guī)定等進行學習。通過學習，進一步加深對政協的認識，增強作為政協委員的榮譽感、自豪感、責任感和使命感，才能更加熱愛政協，積極參加政協的各項活動。

二是要加強寫作能力和口頭表達能力的培養(yǎng)和提高。作為一個政協委員，進行政治協商、民主監(jiān)督、參政議政是我們的主要職能，這除了需要有較高的政治理論水平和各種專業(yè)知識水平外，更多的是需要我們深入基層和群眾中，進行科學的調查研究，然后將發(fā)現的問題進行匯總分析，找出產生問題的原因，提出解決問題的方法和途徑;同時，作為政協委員，經常要在各種會議和場合，就黨委和政府的重大問題、社會的熱點難點問題等，發(fā)表意見，反映民意。這些能力，概括起來就是要能寫和會說。沒有能寫和會說的本領，就寫不好提案和調研報告，就不能很好的發(fā)表意見，要么結結巴巴，要么干脆啞口無聲，所能做的就是拍拍手了。因此，作為政協委員，必須要加強寫作能力和口頭表達能力的培養(yǎng)，通過學習，達到較高水平的寫和說，更好地履行政治協商、民主監(jiān)督、參政議政的職能。

三是要加強對新知識的學習。形勢在變化，時代在發(fā)展，新知識新技術不斷涌現。因此，作為我國政治生活中一分子的政協委員，除了要努力學習哲學、政治學、經濟學、法學、歷史學等知識外，更要加強對新知識的學習，把握形勢，找準位置，及時調整思路，確實有效地履行政治協商、民主監(jiān)督、參政議政的職能。同時，面對科技日新月異和市場經濟復雜多變，還要自覺加強對反映當代世界和我國經濟發(fā)展的新知識新技術的學習，注重研究那些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的重大問題，緊跟時代步伐，更好履行職能。

二、立足本職，認真履行委員職責

我們政協委員都來自各行各業(yè)，都有各自繁忙的本職工作，都有雙重身份，“一崗雙責”。我們要正確處理好本職工作和履行委員職責的關系。立足本職努力工作認真履行委員職責。

一是要立足本職崗位，做好本職工作。我們政協委員是通過層層協商推薦和組織考核而產生的，都是各行各業(yè)的精英，群眾和組織把我們推到了這個位置上，我們要倍加珍惜，更應努力工作，只有做好了本職工作，才有地位，才有影響力，才能更好地履行委員的職責。近幾年來，我在本職崗位勤奮工作，取得了顯著成績，先后被評為“黃石市林業(yè)系統(tǒng)先進工作者”、“全縣農業(yè)和農村工作先進工作者”、“全縣新農村建設駐村先進工作者”，承擔的“筍用竹優(yōu)質高產栽培技術”和“油茶芽苗斷根容器育苗技術”等項目先后獲黃石市農業(yè)科技推廣三等獎。

二是要牢記自己是一名政協委員，認真履行委員的職責?！罢f是舞臺，委員是演員”。委員主體作用的發(fā)揮，直接關系到政協形象，關系到政協履職的水平。作為一名政協委員，我經常提醒自己，不要忘記委員的職責，更不要忘記組織的重托。政協委員不僅是政治榮譽，而且肩負著為各界群眾參政議政的重要責任。因此，我們政協委員參政議政不僅是個人的事情，更重要的是體現著自已所代表的界別和群體的利益。

作為一名政協委員，必須嚴肅認真、盡職盡責地對待政協工作，按時參加政協的會議，積極參加政協的各項活動，認真做好政協分工辦理的事情。決不能做“四少”委員，即出席會議少，參加活動少，撰寫提案少，發(fā)表意見少。這都是責任意識不強的表現。幾年來，我作為縣林業(yè)局的業(yè)務骨干，盡管工作比較繁忙，但絲毫沒有動搖我對政協工作的熱情和赤誠，積極參加政協的各項活動。政協的每一次全會我從不缺席;要求我參加的各項專題調研、視察活動我從不放棄;按排我撰寫的調查報告我盡心盡力，認真對待，從不推脫不馬虎。有時白天參加政協的會議，晚上才到自己的辦公室處理日常工作;有時白天做本職工作，晚上寫政協的調查報告或議政發(fā)言稿。我深知，縣政協組織的各項活動，那是縣政協為我們委員搭建的參政議政平臺。我們應倍加珍惜。如實反映社情民意，為縣委、縣政府及時了解民情，指導工作提供第一手資料，這是我們委員的職責所在，也是群眾的期望所在。

三、開展調研，提高履行委員職責的實效

“沒有調查就沒有發(fā)言權”。開展調查研究，是政協委員履行職責的前提和基礎，也是履行職責的質量和實效的關鍵。我們只有深入實際、深入基層、深入群眾，充分了解情況，并緊緊圍繞經濟建設這個中心，抓住群眾普遍關心、政府亟待解決的問題，才能提出切實可行的意見和建議，履行職責才能落到點子上。不深入調查研究，履行職責就只能是一句空話。我認為，未經過深入調查研究就不要建言、立論。要大興調查研究之風，大辦調查研究之事，大倡調查研究之實，使調查研究在我們政協委員中蔚成風氣。這樣，政協的工作就會更有活力，就可以邁上新的臺階。

我們政協委員開展調查研究主要是依托專委會、依托本職工作、依托本界別，在參加政協專委會的活動中，在本職工作實踐中，在與本界別群眾的聯系中，深入了解情況，認真研究問題，積極探索解決問題的方式方法。在調查研究中，要選準課題，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，抓住關系改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的關鍵問題，務求深入，揚長避短，有所作為。要不斷改進方式方法，細致謀劃，準確把握，切中實質，實事求是。要善于抓住經濟和社會發(fā)展的重點、難點和人民群眾的熱點問題，直面現實，選準角度，竭誠盡智，敢進良言，善進諍言，多提具有前瞻性、可行性、科學性的意見和建議，促進科學決策，服務改革和建設。近幾年來，我依托本職工作，積極參加縣政協組織的各項調研活動，撰寫了一系列調查報告。

20__年7月中旬，在縣政協領導的帶領下，我和課題調研組成員一起深入到農業(yè)局、林業(yè)局、水利局、農業(yè)中心、水產中心、畜牧中心、農機中心、特產中心等3個局和5個中心對科技人才的現狀和作用發(fā)揮情況進行了調研，撰寫了《營造科技興農氛圍，發(fā)揮科技人才作用》的調查報告，向縣委和縣政府提出了充分發(fā)揮農業(yè)科技人才作用的建議。

20__年9月上旬，我參加縣政協組織的“打造誠信陽新，構建和諧經濟發(fā)展環(huán)境”的調研活動，經過對縣委辦、政府辦、財政局、發(fā)改局、招商局等9個單位的深入調查研究，在總結我縣經濟發(fā)展環(huán)境的現狀的基礎上，認真分析了我縣構建和諧經濟發(fā)展環(huán)境存在的主要問題，提出了我縣構建和諧經濟發(fā)展環(huán)境的對策建議，完成了《關于構建和諧經濟發(fā)展環(huán)境的調查與建議》的調查報告。10月份，我又參與縣政協組織的發(fā)展旅游產業(yè)調研活動，完成了《發(fā)揮資源優(yōu)勢，培育特色品牌，推動旅游產業(yè)持續(xù)快速發(fā)展》的調查報告。報告針對我縣旅游業(yè)發(fā)展的現狀和存在的問題，提出了我縣旅游業(yè)發(fā)展的思路、目標，同時，對我縣旅游產業(yè)發(fā)展的領導、定位、品牌、投資、環(huán)境等方面提出了具體對策。報告在第七屆政協委員第三次全會上進行議政發(fā)言，得到了縣委、縣政府主要領導的充分肯定。

20__年7月，我和部分政協委員先后兩次深入到王英對仙島湖生態(tài)環(huán)境狀況進行了調研，完成了《仙島湖旅游開發(fā)要注重生態(tài)環(huán)境建設》的調查報告。今年3有份，我和經濟科技資源環(huán)境委員會的部分委員一起，對我縣油茶產業(yè)發(fā)展進行了調研，在調研過程中，我發(fā)揮本職優(yōu)勢，充分利用平時工作中積累的材料，完成了《發(fā)展油茶產業(yè)亟需注意解決的幾個問題》的調查報告，并在縣政協八屆一次會議上進行了議政發(fā)言。同時，我撰寫的《森林防火阻隔工程設計探索》、《香根草的引種及抗逆性栽培試驗》、《陽新仙島湖旅游風景區(qū)綠化構想》等論文先后在《湖北林業(yè)科技》雜志發(fā)表，《關于陽新縣油茶產業(yè)建設情況的調查與思考》在《湖北林業(yè)》雜志發(fā)表。

各位領導，各位委員，成績屬于過去，未來更鑄輝煌。當好一名政協委員就要做到“不圖虛名，不辱使命，不負眾望”，無愧于先人，無愧于組織，無愧于時代，在個人和政協史冊上寫下值得紀念的一頁。最后，讓我借用一段文字與各位委員共勉：我們滿懷著對政協的一片熱愛，走進了政協這個大家庭，一個“愛”字，蘊含了我們對黨、對國家、對人民的一片赤誠;一個“愛”字，表達了我們對崗位、對職責、對工作、對事業(yè)的一片熱情。作為一名政協委員，就要懷著一片愛心去關注民生，了解民情，反映民意，集中民智;就要帶著一片赤誠去履行“政治協商、民主監(jiān)督、參政議政”的職責;就要以務實的作風，創(chuàng)新的精神，認真履行“一崗雙責”，為人民政協增光添彩。

員工年度個人工作總結42

在公司中任職的這一年，我感覺到了自己收獲到了不少的成長，在這份工作上也是越發(fā)的順手，基本上可以較好的完成所有的工作。對于這一年的成長，我更是感覺到了不少的幸福與溫暖。

一、工作的完成情況

在這一年中，領導對我的幫助與成長都是非常多的，再加上我個人在工作上的努力與促進，也是讓我的生活變得非常的簡單與幸福。對于領導交代給我的工作，我基本都是有在自己的不懈奮斗下完成，平時的工作我也都是有認真的做好，尤其是在遇到困難之后我更是不斷地思考，不斷地鉆研，以個人的努力來突破，來真正的認識、做好它。從我萬層的工作的整體情況上來看，卻是是非常的不錯，但是從細致的角度上分析，我確實是還有非常多的方面是必須要去鍛煉與成長的。

二、個人能力的提升

工作中最為重要的就是個人的能力，所以在工作進行的過程中，我也都是有努力地做好自己的工作，希望能夠通過不斷地實踐、努力與付出來促成我更多的轉變，讓我在工作中能夠有更多的成長。從工作開始，我便是不斷地在讓自個人的能力得到提升，在工作中保持學習地態(tài)度，以認真的學習姿態(tài)來讓自己在工作中去成長，去為自己的人生做更多的努力與奮斗。當然從這一年的工作上看，我確實是得到了一定的成長，而完成的工作也是越來越有進步，更是激發(fā)了我繼續(xù)奮斗，繼續(xù)努力的人生與未來。

三、下一年的計劃

對于已經完成的工作已經是過去式了，所以更是應該在自己的人生中去為下一階段思考，而我也是在自己的不懈奮斗下慢慢地有所成長，更是對自己的人生有更多的感悟與收獲。新的一年我當然是會讓自己變得優(yōu)秀起來，我會在工作的技能上去提升自我，爭取能夠真正的將自己所負責的工作都完成好。另外我還需要在自己的性格上調整自己，要更好的去融入集體，這樣整個部門的工作才會更好，才能夠真正的讓我在這份工作中找尋到奮斗的方向，也是能夠促成我更好的發(fā)展，我確信我是能在人生的奮斗上做更多的努力，讓自己可以變得更加的優(yōu)秀。

全新的一年的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，去為自己的人生做更多的人都，面對全新的生活，我將會以個人的努力來促成我更好的發(fā)展，也請領導能夠看到我的改變。

財政局個人年度工作總結43

到財政局工作以來，我緊緊圍繞財政服務發(fā)展這一工作中心，立足自身崗位職責，強化學習提素質，履職盡責作貢獻，優(yōu)化服務樹形象，較好地完成了本職各項工作和領導交辦的各項任務，取得了必須的工作成績，得到了領導和同志們的一致好評。

一、強化學習，深入調研，不斷提高自身素質。

堅持把加強學習作為提升自我的重要途徑，努力把自己錘煉成為思想、政治、業(yè)務過硬的財政人。認真遵守機關學習教育制度，突出政治理論、職業(yè)道德等方面的學習，用心參加局里組織的各項活動，思想上始終與局機關和上級要求持續(xù)一致。堅持與時俱進，及時更新掌握財政財務理論知識，系統(tǒng)學習和掌握了《財政總預算會計制度》、《行政、事業(yè)單位會計制度》、新《會計準則》等財政會計法規(guī)，提升了工作潛力和業(yè)務水平，多次在局里組織的業(yè)務知識競賽中獲得名次。同時能夠立足工作本職，認真思考和總結工作中的新問題、新方法、新經驗，改善工作方式，提升工作效率。個性是在局一體化平臺建設中，能迅速掌握軟件操作系統(tǒng)，更新記賬手段，提高工作效率，大大提高非稅收入相關會計信息質量，較好地發(fā)揮了會計信息在服務經濟發(fā)展方面的功能。

二、勤奮工作，履職盡責，較好完成各項工作。

在綜合科工作崗位上，始終秉承留意謹慎、認真負責的財務工作態(tài)度，用心采取有效措施，完善各項工作流程，及時準確做好收入月報、季報、年報等財務數據的編報工作，如實反映財政經濟狀況，努力將會計工作做真、做實、做細、做新，為領導決策帶給參考依據。

經常深入全縣10多個部門42家主要執(zhí)收單位，加班加點對收費政策和收費標準逐一審核，查閱會計憑證和報表，取得預算外資金管理的第一手資料，為嚴肅查處帶給依據，減輕了企業(yè)和個人的負擔，確保了全縣各單位的非稅收入應收盡收，促進全縣非稅收入征繳工作步入良性循環(huán)的軌道，提高了“收支兩條線”的管理水平，為全面完成財政收入大幅增長作出了應有貢獻。20__年全縣實現非稅收入27.28億元。調研發(fā)現多起財務不規(guī)范、賬目不健全等違紀現象，涉及金額累計達1260余萬元，查出私設“小金庫”金額270多萬元，同時根據發(fā)現的問題，及時與各對口科室對接、交流，提出整改措施和推薦，出臺系列文件，指導單位統(tǒng)一建賬，規(guī)范核算，加強了對各單位會計工作的指導，充分發(fā)揮財政監(jiān)管職能作用，推動全縣會計工作質量的整體提高。在做好本職工作的同時，能擠壓個人時間，用心協助會計函授站做好會計函授教學工作，深入淺出為廣大學員講解會計基礎等方面的知識，受到了學員的一致好評。

三、熱情服務，嚴格自律，樹立自身良好形象。

時刻牢記“財政部門就是服務部門，財政工作就是服務工作”的宗旨，對每一位辦事、咨詢人員，做到熱情接待，耐心聆聽，詳細介紹，及時辦理，讓其滿意而歸，較好地維護了局機關的良好形象，為建立服務型機關、構建財政大服務格局作出了用心貢獻。

在平時聯系工作、執(zhí)行檢查中，能夠嚴格遵守廉政規(guī)定，嚴格執(zhí)行財經紀律，從未在被檢查單位吃過一頓飯、托被檢查單位辦過一件私事，持續(xù)了個人勤政廉政的良好形象。

生物教師個人年度工作總結44

本學年我擔任高一__六個班的生物學的教學工作，這一學年來我認真執(zhí)行學校教學工作計劃，本著務實的思想，積極探索，改革教學。本著做一行，熱愛一行，向每一節(jié)課要質量，讓每一個同學學有所得。本人現對本學期教學工作作出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結經驗教訓，提高自己的教學能力現總結如下：

一、認真?zhèn)湔n，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出總結。

二、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學_需求和學_能力，讓各個層次的學生都得到提高。在學生的合作討論學_的過程中，缺少學生獨立思考的過程，學生的參與度不均衡，為討論而討論，有些討論時間，學生關注的仍然只是自己，而不是整個小組合作和交流。此外新課改提倡對學生要賞識，激勵和寬容，堅持正面，以表揚，鼓勵為主。即使學生回答了極簡單的問題，也給予夸獎。這樣太多的鼓勵，學生都聽膩了。長期下去只能帶給他們更多的迷失。根本起不到激勵作用。為了避免產生這樣的現象，我認為對學生創(chuàng)造性的回答要給予肯定和獎勵，對學生錯誤的回答，既要指出不足之處，也要抓住可取之處，給予表揚。不可挫傷學生的自尊心和自信心。如果一個學生只能表揚，不能批評，未來怎么能面對挫折和失敗呢？沒有批評和懲戒的是不完整的，也培養(yǎng)不出健全的人格。只有在客觀的基礎上堅持鼓勵性原則，才是富有魅力和價值的評價。

三、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性，同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

四、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求。

在工作中發(fā)現自己還存在很多不足之處，在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，不斷提高自己的工作能力。

采購文員個人年度工作總結45

一年即將過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，并取得了一定的成績，以下是我的個人工作總結。

一、監(jiān)督機制基本形成

做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐 敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。

二、制定采購預算與估計成本

制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優(yōu)化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的目的。

為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。

三、與各供應商建立并保持良好關系

采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。

根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。

工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業(yè)務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡努力按照我司質量標準供應物料。

四、對采購工作的心得和體會

在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇供應商戰(zhàn)略伙伴關系。

每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。采供部注重除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。

五、工作不足方面

在工作中計劃性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場了解也不夠深刻，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應商新建立，短期內無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果；特別是與生產部、技術部的溝通不到位。

六、明年工作計劃

建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩(wěn)定現有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

在今后的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門會選擇性得采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

幼師個人年度工作總結46

一個學期以來，有辛苦的付出，也有甜蜜的收獲，我盡心盡責，投入于工作中，在工作中不斷實踐、總結、更新，力求做到。孩子們各方面的能力都不同程度地提高了，我與孩子們的感情也日益深厚，看到孩子們開心的笑容，我感到了莫大的快樂。以下是本人這個學年的工作總結：

一、政治思想方面

認真學習《新綱要》的指導思想，貫徹在教育教學活動中。我積極參加園內組織的各項政治業(yè)務學習，認真記筆記，會后總結學習體會，努力提高自身政治思想水平和業(yè)務素質。工作中我團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認真負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成領導安排的各項工作。積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

二、教育教學方面

我從本班孩子們的實際情況出發(fā)，結合園內工作計劃，精心安排好每周計劃活動內容，認真組織好每個環(huán)節(jié)活動。在活動中，讓孩子們在實際操作中學習，使孩子們真正成為學習的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時也得到個性的發(fā)展。這也是我一直以來堅持的努力方向。遇到不懂的問題，及時積極想園長和老教師請教。

在開展區(qū)域活動中，我們根據孩子們年齡特點、發(fā)展需要投放活動材料，根據教學活動進展需要設計了一些與教學活動有關的區(qū)域活動材料，做到有計劃有目的地投放，并及時增減活動材料。引導孩子們積極認真參與區(qū)域活動，滿足孩子們發(fā)展的需要。針對孩子們個別差異，興趣、能力投放了不同難度的活動材料。

本學期我們加強了孩子們閱讀、寫字、講故事、算算式等各方面的培養(yǎng)，提前做好幼小銜接工作。充分利用了餐前、離園前這段時間，組織孩子們早期閱讀、識字游戲、練習寫數字、做算術題等活動。利用多種形式提高孩子們學習的積極性，培養(yǎng)孩子們的學習興趣。

三、常規(guī)工作方面

從日常生活抓起，培養(yǎng)孩子們良好的生活衛(wèi)生習慣，鍛煉孩子們的身體素質。為了更好的迎接一級園驗收，我嚴格遵守幼兒園的衛(wèi)生制度，配合保育老師嚴抓孩子們的衛(wèi)生情況，教育孩子們勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤更換衣物和襪子等。提醒孩子們多喝水，培養(yǎng)孩子們良好的進餐習慣。由于甲流疫情嚴峻，無論在進行活動時或是休息時，我都密切留意孩子們的身體狀況，經常檢查孩子們是否有發(fā)燒狀況或其他不舒服的狀況。另外，針對現在的孩子都是獨生子女，家長都非常寵愛，什么事情都包辦代替，養(yǎng)成了孩子的一些不良行為，針對這些情況，我通過晨間談話、小故事進行有目的、有針對的教育，培養(yǎng)孩子們團結友愛、誠實勇敢、知錯就改、熱愛勞動、樂于助人等良好的品質。一個學期以來，孩子們都具有良好的學習習慣、進餐習慣、衛(wèi)生習慣、身體素質逐步上升。

四、安全教育方面

嚴抓孩子們的安全問題，增強孩子們的安全意識，增進孩子們的安全知識。在日常生活中，時刻提醒孩子們注意安全，經常檢查班上的環(huán)境有否存在安全隱患，比如桌子上的一些釘子等，做到及時發(fā)現，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周圍的環(huán)境是否存在一些安全隱患，如果有便及時清除，然后再帶領孩子們進行活動。本學期我班未發(fā)生安全事故。

五、家長工作方面

一個學期以來，我與家長們相處得很愉快，工作得到了家長們的一致認可和表揚。平時，經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流孩子們在家、在園的表現情況，共同尋找出教育孩子們的方法，仔細聆聽家長們的意見和看法。其次.按時更換家園聯系欄.給家長們提供最新的幼教咨訊。班上的各項活動需要家長支持時，家長們都給予了的支持。

六、工作中的不足

我還應加強業(yè)務鉆研，及時反思，隨時總結，不斷改進工作中的不足。并合理安排工作時間及工作內容，在工作中勤思考，努力做到事半功倍的效果。在個別孩子們教育問題上未能做到，班上仍有個別孩子們仍需有待提高，在來年的工作中，這些都是我的努力方向，我將努力向先進教師學習，爭取使我的工作更上一層樓。

初中教師個人年度工作總結47

自從當了老師，做一個好老師一直是我的目標。在過去的一年里，我一直以勤奮踏實的態(tài)度對待自己的工作?，F在年底，總結一年來的工作。

一、思想道德方面：

在一年的教育教學工作中，能認真學習國家有關教育政策，熱愛教育，念念不忘人民作為教師的職責，熱愛學校，熱愛學生。作為一名教師，我嚴格要求自己，通過在政治思想、知識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。讓自己在教育行業(yè)成長，為社會培養(yǎng)優(yōu)秀人才，打下堅實的基礎。

二、教育教學：

一年來，我在工作中嚴格要求自己，努力鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規(guī)律，改進教學方法。在教學中，我深刻意識到我們應該優(yōu)先考慮學生和他們的發(fā)展。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權、話語權、探究精神和思維成果。只有這樣，我們才能讓學生思考和探索。最重要的是根據課本，讓學生了解這門課要達到什么水平，要解決什么難題，通過什么方法通過穴位解決問題。只有這樣，課堂才能有效和高效。

三.學科方面

我嚴格遵守學校的規(guī)章制度，不遲到，不早退，主動請假。工作中尊重領導團結同事，正確處理與領導同事的關系。平時勤奮努力，對人真誠，愛學生，人際關系和諧。他從不進行無原則的爭論。他總是按照一個人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，堅持不懈地發(fā)展自己的綜合素質和能力。

四.工作表現：

不勞無獲。一年來，我也取得了一定的成績。我?guī)У钠吣昙墧祵W在鄉(xiāng)鎮(zhèn)排名第一，還被評為鄉(xiāng)鎮(zhèn)級“優(yōu)秀班主任”。當然，這些成就只是暫時的。在未來，我會不斷完善自己，爭取更進一步。

倉庫庫管個人年度工作總結48

在忙忙碌碌中送走了20__年，在20__年對本人來說還是收獲頗多，當然這些收獲與公司領導的幫忙和關心是分不開的。優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的職責。在到來的20__年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

如今站在庫管的職位上，感到身上的擔子和職責重大，作為一個庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象，客觀存在，但那只是其表現形式，其實物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。庫管是倉庫的管家，權力小但職責大，所以我們對材料就就應就像對待自己家的東西一樣，我相信我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個倉管應盡的職責，我將責無旁貸。

回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發(fā)揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結：

1、負責倉庫各種材料的入庫工作。嚴格把好驗收關、按入庫要求，對入庫的材料及時進行外觀質量和數量檢驗，檢驗合格材料嚴格遵守公司入庫制度及時在NC和臺賬上面做好入庫記錄。入庫時手續(xù)檢驗不合要求不準入庫。

2、合理做好材料出庫。出庫的材料由質量部檢驗合格，然后對所出庫的材料進行配貨，貨物配好后方可裝車，銷售和轉運的材料要當面和托運人員或提貨人員清點清楚，出庫手續(xù)須有主管領導、財務、托運人員或提貨人簽字確認出庫。出庫時手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊狀況須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛護公司財產。

3、出入庫的材料要及時記錄賬目，對倉庫材料要急時清點記錄。產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關NC賬目，不得隨意操作。倉庫有自己的材料保管賬目。正確規(guī)范記錄材料出入庫及結存數量。負責定期對倉庫材料盤點清倉，做到賬、物、卡三者相符。用心配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。

4、合理安排材料在倉庫內的存放次序。PVC、PE管材合理的規(guī)劃利用存放場地。安標準碼放、做好標示記錄，管件按產品種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆碼，不得混和亂堆，做到貨物之間的墻距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢，持續(xù)庫區(qū)的整潔。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程，采用貨位編號，做到先進先出、材料堆放整齊、擺設合理。同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。

5、對庫存的材料及銷售材料做好安全防護，嚴格遵守崗們安全職責防止不安全的事故發(fā)生。做到每周一次對材料倉庫及材料存放地點進安全檢查和清潔工作，對倉庫材料做好防曬、防火、防盜。銷售出庫的材料和轉運的材料務必要求托運和轉運的車輛做好材料防護，防止公司的財產受到損失。

20__年在完成自己的工作中也存在些不足失誤：

1、在發(fā)貨高峰期，有部分材料未能夠做到及時入庫。

2、由于庫房空間有限，進出貨時期材料變動大，未能做到同種存貨安類合理存放，最后造成盤點材料困難。

3、由于人員問題，對銷售和轉運的材料監(jiān)管不到位。

4、在今后的工作中要不斷學習提升庫管的知識。

使自己時刻持續(xù)一個清醒的頭腦，堅持踏踏實實做人，認認真真做事，不斷積累工作經驗。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后就應時刻注意和逐步改善的，使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱！

藥店新員工個人年度工作總結49

20__年__月__日，我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實習生?；仡欉@半年來的實習生活，收獲頗多。在此衷心感激店里店長羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關心和幫忙，才使我較好的完成了自我的本職工作。同時感激__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自我的機會。經過這段時間的工作和學習，在思想上，專業(yè)技能上都有了較大的提高，現總結如下：

一、收獲與認識

對于即將畢業(yè)的我來說，從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員，在總店實習了一個月。最初的半個月，感覺自我很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵，我才能認真學習了公司制度，并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務理念，期間主要學習藥品的分類，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營業(yè)工作，服務號每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中，我認識到自我的學識，本事與經驗都十分欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一向是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè)，十分鍛煉人。每一天做清潔，寫，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，可是我樂在其中。感覺自我真正成為了一名醫(yī)藥工作者，位廣大患者供給優(yōu)質服務，我十分自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習，雖然收獲不少?？墒怯捎趧偯媾R社會，存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學校出來，在應對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也

無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改善的。當然，我不會讓自我有所松懈的，前面的路還長，我會更加努力的工作和學習，不斷提高，盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書，做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客供給更優(yōu)質的服務。