殘疾人工作個人總結(jié)
國家和社會在保障殘疾人基本物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上，為殘疾人提供生活、工作、教育、醫(yī)療、康復(fù)等方面的設(shè)施、條件和服務(wù)。下面是小編為大家整理的關(guān)于殘疾人工作個人總結(jié)，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
殘疾人工作個人總結(jié)1
幾年來，--縣殘聯(lián)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市殘聯(lián)的指導(dǎo)下，堅持政府主導(dǎo)、部門扶持、殘聯(lián)推動的原則，本著為殘疾人“做好事、辦實事、解難事”的宗旨，多措并舉，不斷改善殘疾人生活狀況，縮小與社會平均水平差距，努力實現(xiàn)殘疾人脫貧攻堅追趕超越?，F(xiàn)將我縣殘疾人脫貧工作匯報如下：
一、基本情況
延川縣位于延安市東北部，黃河西岸，全縣轄7鎮(zhèn)1街道，總?cè)丝?9.2萬人，其中農(nóng)業(yè)人口13.5萬人，截止20--年5月底，信息庫登記錄入持證殘疾人6786人，其中一級606人、二級1087人、三級2161人、四級2932人;按殘疾類型分別為：言語83人、聽力547人、智力486人、視力732人、肢體3936人、精神532人、多重470人;全縣建檔立卡貧困殘疾人831戶，994人。
一、主要工作做法及成效
1、技能培訓(xùn)強(qiáng)本領(lǐng)
以增加殘疾人收入為導(dǎo)向，提高殘疾人就業(yè)率為目標(biāo)，認(rèn)真組織開展了殘疾人技能培訓(xùn)。根據(jù)殘疾人自身發(fā)展需求，采取就近便利的原則，分別在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)服務(wù)中心開展養(yǎng)殖、棗果樹、手語及手工藝品加工制作等技能培訓(xùn)，按照“實地、實用、實效”的原則，共舉辦各類培訓(xùn)班12期，共培訓(xùn)殘疾人1800余人。通過系列培訓(xùn)，累計實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)達(dá)到106人，輻射帶動周邊殘疾人發(fā)展產(chǎn)業(yè)60戶，提高了殘疾人自主創(chuàng)業(yè)能力，大大提高了殘疾人家庭經(jīng)濟(jì)收入。
2、產(chǎn)業(yè)扶持促增收
積極與扶貧部門協(xié)調(diào)，通過入戶認(rèn)真摸底、精準(zhǔn)識別，針對殘疾人貧困戶產(chǎn)業(yè)規(guī)模和發(fā)展?fàn)顩r，為157戶貧困殘疾人落實產(chǎn)業(yè)扶持資……
殘疾人工作個人總結(jié)2
自20--年9月開展殘疾人基本服務(wù)狀況和需求開展專項調(diào)查以來，我縣在組織領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)建設(shè)、組織實施、經(jīng)費保障、宣傳報道以及核查、培訓(xùn)、調(diào)查、錄入等環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照省市專項調(diào)查有關(guān)要求認(rèn)真開展各階段工作，經(jīng)過6個月的努力，殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查工作數(shù)據(jù)采集階段的工作已順利完成?，F(xiàn)將我縣殘疾人專項調(diào)查工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
一是成立工作機(jī)構(gòu)。根據(jù)省、市政府殘疾人工作委員會關(guān)于成立殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的通知精神，為加強(qiáng)對我縣殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，縣政府辦公室發(fā)文成立了全縣殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室。20--年11月11日，召開全縣殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查工作會議?？h殘聯(lián)理事長同志介紹殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查的有關(guān)情況和今后工作安排。副縣長同志講話。各級有關(guān)部門高度重視，成立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，切實把這項工作擺上重要議事日程。按照專項調(diào)查實施方案要求，認(rèn)真組織實施本地區(qū)的專項調(diào)查工作，切實解決工作中遇到的困難。二是保障調(diào)查經(jīng)費。財政部門根據(jù)調(diào)查工作需要，充分利用現(xiàn)有資源，將調(diào)查經(jīng)費--萬元列入同級預(yù)算予以保障。三是充分利用基層和社會力量。調(diào)動殘疾人專職干事(委員)、民政助理員、村醫(yī)、社區(qū)醫(yī)生、社區(qū)(村)干部等積極參與，統(tǒng)一組織，形成合力，做好專項調(diào)查工作。
二、組織培訓(xùn)
自20--年11月中旬，按照上級專項調(diào)查辦公室要求，我縣培訓(xùn)直接培訓(xùn)到村(社區(qū))調(diào)查員。對全縣858個的調(diào)查員進(jìn)行統(tǒng)籌安排，分8批次舉行，每期人數(shù)要控制在120人以內(nèi)，每期培訓(xùn)時間不少于兩天，確保所有鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))每一位調(diào)查員都接受培訓(xùn)。以《殘疾人調(diào)查表》、《社區(qū)調(diào)查表》、《封面》的填寫方法、指標(biāo)解釋為重點進(jìn)行講解。側(cè)重于生活救助、社會保障、康復(fù)服務(wù)、輔具服務(wù)、接受教育、就業(yè)幫扶、托養(yǎng)照料、扶貧開發(fā)、住房保障、無障礙改造、權(quán)益維護(hù)等各項指標(biāo)的解釋說明。聘請縣統(tǒng)計局的人員講解入戶詢問技巧及填表原則、方法。截止12月24日全部完成培訓(xùn)任務(wù)。
三、入戶調(diào)查
1、統(tǒng)一時間和要求。按照全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查要求，確定20--年1月1日全縣統(tǒng)一鋪開專項調(diào)查工作。1月1日上午，縣專項調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副縣長同志帶領(lǐng)專項調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員到好生鎮(zhèn)現(xiàn)場指導(dǎo)入戶調(diào)查工作。全縣16個鎮(zhèn)、街道，按照“化繁為簡、集中高效”的原則，把殘疾人專項調(diào)查工作當(dāng)成了解殘疾人，關(guān)心殘疾人的契機(jī)，克服困難，深入17000多戶殘疾人家庭詳細(xì)調(diào)查和了解全縣各類殘疾人在生活救助、社會保障、康復(fù)服務(wù)、輔具服務(wù)等方面的信息采集工作，專項調(diào)查工作全面展開。
2、及時督導(dǎo)、宣傳。各鎮(zhèn)、街道結(jié)合實際情況，及時安排專項調(diào)查工作人員分赴村、社區(qū)督導(dǎo)調(diào)查員完成填寫調(diào)查表;全面、及時、準(zhǔn)確地掌握殘疾人的基本信息狀況，并對工作人員表格是否全面，準(zhǔn)確規(guī)范，有無漏項，填表是否登門入戶，表格內(nèi)容與實際情況是否一致等方面進(jìn)行了詳細(xì)檢查，確保專項調(diào)查不漏戶、不漏人?？h專項調(diào)查辦公室組織人員深入基層對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查，及時進(jìn)行指導(dǎo)。下發(fā)三個函件通報存在的問題和解決辦法。同時，通過新聞媒體做好現(xiàn)場調(diào)查、重大活動的宣傳報道。為全縣調(diào)查階段營造了良好氛圍。
四、數(shù)據(jù)處理
1月中旬，各村、社區(qū)完成調(diào)查后，接收人員對上報的資料進(jìn)行認(rèn)真審核，對錯項、漏項進(jìn)行了及時糾正，交接單填寫完整規(guī)范，確保了調(diào)查數(shù)據(jù)的真實完整。數(shù)據(jù)錄入時，錄入工作人員認(rèn)真細(xì)致。對審核不通過的單位及時進(jìn)行糾正。并對錄入進(jìn)度較慢的個別單位進(jìn)行了指導(dǎo)。1月底，初次錄入完成。2月1日，進(jìn)行了復(fù)錄抽樣，共抽取了57個單位，1725名殘疾人。復(fù)錄過程中，及時進(jìn)行數(shù)據(jù)比較，對發(fā)現(xiàn)的錯誤及時進(jìn)行糾正，把復(fù)錄錯誤率控制在了0.003%以下，復(fù)錄一次通過。3月10日，對數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總上報。
五、存在的問題和困難
這次殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查是一次專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的大規(guī)模專業(yè)調(diào)查，涉及面之廣、調(diào)查對象數(shù)量之多、參與人員規(guī)模之大都是前所未有的。盡管組織嚴(yán)密、措施得當(dāng)，但也遇到一些困難和問題。一是調(diào)查員能力和水平有限，少部分調(diào)查表填寫不規(guī)范，存在錯項、漏項情況，給審核工作帶來較大壓力。二是資料整理包裝不規(guī)范，不按底冊順序裝訂。這些困難和問題在督導(dǎo)組的大力支持下得以順利解決，按時保質(zhì)保量的完成了此次專項調(diào)查任務(wù)。
殘疾人工作個人總結(jié)3
一、基層工作中遇到的政策盲點和服務(wù)盲區(qū)，殘疾人有哪些新需求
1、.醫(yī)療服務(wù)類需求和輔助器具類的需求可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被各級殘聯(lián)所掌握。
2、綜合信息服務(wù)系統(tǒng)中顯示的各種康復(fù)需求數(shù)常常是殘疾人或其親友主觀表達(dá)的簡單錄入,而不是由訓(xùn)練有素的專業(yè)調(diào)查員經(jīng)科學(xué)判斷,確認(rèn)其具有相應(yīng)需求的適應(yīng)癥后才決定錄入與否，可能對下一步的服務(wù)產(chǎn)生誤導(dǎo)。殘疾人工作中者不但要具有“殘疾人綜合信息系統(tǒng)”的操作技術(shù),而且要有對康復(fù)需求的正確收集方法、正確篩選需求適應(yīng)癥的基本技能和對已提供康復(fù)服務(wù)的效果正確評估技術(shù)。進(jìn)一步提高諸如醫(yī)療康復(fù)類、住院期間的醫(yī)學(xué)康復(fù)訓(xùn)練類、學(xué)齡殘疾人群的特殊教育康復(fù)類、成年殘疾人群的特殊職業(yè)康復(fù)類和老年殘疾人群的特殊康復(fù)護(hù)理類等服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量,以保證每個有此類康復(fù)需求的殘疾人,人人都“有地方”享受康復(fù)服務(wù)。
二、-社區(qū)殘疾人“兩個體系”建設(shè)情況和難點解決
-持證殘疾人89人，疑似殘疾人173人。-社區(qū)殘聯(lián)按照上級有關(guān)法律法規(guī)和政策，堅持貫徹實施《中華人民共和國殘疾人保障法》，在依法推進(jìn)殘疾人工作法制化進(jìn)程、維護(hù)殘疾人合法權(quán)益等方面做了大量的工作。
1、就業(yè)保障方面。社區(qū)殘聯(lián)認(rèn)真抓好殘疾人就業(yè)方面的工作，依法推進(jìn)轄區(qū)企事業(yè)單位按比例安排殘疾人就業(yè)工作。
2、社會救助方面。第一，將貧困殘疾人納入救助范圍。目前，已有人享受了低保。第二，貧困殘疾人在民政保障的基礎(chǔ)上，有的仍生活困難，需要特別救助的重度殘疾人，已經(jīng)得到了重度殘疾人生活救助。第三，開展形式多樣的扶殘助殘活動。社區(qū)負(fù)責(zé)人及殘聯(lián)專職工作者每年都會對轄區(qū)內(nèi)殘疾人走訪慰問1-2次，為殘疾人的基本生活提供了保障。
3、醫(yī)療救助和社保方面。積極促進(jìn)及解決殘疾人參加居民社會養(yǎng)老保險。
4、教育保障方面。一是對適齡殘疾少年兒童以就近隨班就讀為主。二是扶殘助學(xué)。把“扶殘助學(xué)”項目列入實施范圍，街道婦聯(lián)每年在助學(xué)項目中，盡量照顧殘疾少年兒童和貧困殘疾人家庭子女。
5、康復(fù)救助方面。街道殘聯(lián)以實施“人人享有康復(fù)服務(wù)”為重點，以“社區(qū)康復(fù)”為依托，全社區(qū)89名殘疾人得到了不同程度的康復(fù)。其中：訓(xùn)練智殘兒童1名;肢體殘疾人康復(fù)訓(xùn)練33名;對全社區(qū)11名精神病患者給予精神病患者服藥補(bǔ)助。另外，社區(qū)殘聯(lián)配合街道殘聯(lián)舉行了輪椅捐贈儀式，解決了社區(qū)下肢殘疾人出行困難的問題。
6、法律援助方面。開展了“扶殘維權(quán)行動”，社區(qū)法律咨詢中心免費提供法律咨詢與服務(wù)，維護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益。
三、難點解決
1、殘疾人生活水平偏低。除一小部分有一技之長的殘疾人外，其他殘疾人(尤其是重度殘疾人和老年殘疾人)基本依靠家庭供養(yǎng)，一人殘疾，全家貧困。有些殘疾人享受了低保后生活仍很艱難，有些新增殘疾人符合條件但受指標(biāo)限制沒有享受到低保。
2、殘疾人就業(yè)渠道不寬。一是殘疾人受身體條件所限，不能參加職業(yè)技能培訓(xùn)，生產(chǎn)技能掌握得不多;二是已有一定創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的殘疾人個體戶受資金的制約，無法擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模;三是已有一門技術(shù)的殘疾人因無啟動資金而望業(yè)興嘆;四是有些殘疾人本身無就業(yè)要求，依賴心強(qiáng)。這些都導(dǎo)致殘疾人就業(yè)機(jī)會少、障礙多、就業(yè)率低。四、幾點建議
1、關(guān)于制定和出臺殘疾人保障政策時應(yīng)該增加殘疾人的基本生活保障內(nèi)容，廣泛宣傳，推動殘疾人政策落實。
2、在制定和出臺對殘疾人實行優(yōu)惠政策時，必須同時制定和出臺相關(guān)的配套政策，強(qiáng)化殘疾人這一特殊群體的利益保護(hù)。3、政府民政部門發(fā)放殘疾人家庭的基本生活保障金時，不要規(guī)定領(lǐng)取基本生活保障金的殘疾人家庭只能過最低水平的生活。應(yīng)優(yōu)先提高殘疾人的基本生活保障金，按照殘疾人的殘疾程度及個人收入水平作為享受低保的評估依據(jù)，力爭把殘疾人全部納入低保范圍。不要把家庭收入作為低保評估依據(jù)，切實減輕殘疾人家庭的負(fù)擔(dān)，并適度提高低保標(biāo)準(zhǔn)，重點救助一戶多殘和老殘一體的家庭。
4、各方聯(lián)動，拓寬殘疾人就業(yè)渠道。根據(jù)殘疾人的自身特點，開展針對殘疾人的職業(yè)技能培訓(xùn)，想方設(shè)法讓殘疾人掌握一技之長;通過各種手段，鼓勵企業(yè)和工廠按比例安排殘疾人就業(yè)。
5、要加強(qiáng)殘疾人工作者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以便能更專業(yè)更全面的服務(wù)社區(qū)殘疾人。
殘疾人工作個人總結(jié)4
20--年，--鎮(zhèn)街道某某社區(qū)殘疾人協(xié)會工作在街道殘聯(lián)大力支持下，在某某社區(qū)黨總支的高度重視下，切實履行“代表、服務(wù)、管理”職能，緊緊圍繞團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)殘疾人奔小康這一工作主題，從而真正了解殘疾人，真情關(guān)懷殘疾人，真心幫助殘疾人，不斷提高殘疾人生活質(zhì)量，實現(xiàn)平等參與社會的目標(biāo)，發(fā)揮殘疾人的組織橋梁作用，通過爭創(chuàng)“--區(qū)五星級殘疾人之家”的創(chuàng)新活動，順利完成各項工作，把殘疾人工作落到實處。
一、發(fā)揮協(xié)會的作用，維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益
在工作中，我們感覺到，要使殘疾人懂法、守法，學(xué)會用法律手段維護(hù)自身權(quán)益，并要使群眾做到依法維護(hù)殘疾人的權(quán)益，就要加強(qiáng)教育、宣傳。而作為殘疾人協(xié)會更要將這方面政策宣傳好，貫徹好。20--年，我們利用社區(qū)網(wǎng)站，科普畫廊、法制宣傳欄、大小黑板報、橫幅等多種方式進(jìn)行宣傳，通過廣泛的宣傳，在社區(qū)內(nèi)營造了一個良好的氛圍。協(xié)會有效維護(hù)了殘疾人的合法權(quán)益，同時在社區(qū)內(nèi)組織了20位愛心人士共同構(gòu)成了助殘志愿者團(tuán)隊為社區(qū)殘疾人活動提供服務(wù)。志愿者融入到殘疾人的公益服務(wù)項目(點亮光明關(guān)愛盲人，陽光彩虹上門聊天探訪)中，為社區(qū)視力一級盲人以及重度殘疾者提供定期上門-聊天，代購物等服務(wù)。深受殘疾人及其家屬好評。
二、成立6支殘疾人陽光睦鄰點，定期開展睦鄰活動
在我們某某社區(qū)，有著6支草根組織，是由殘疾人自我組織、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督、自我發(fā)展，這就是殘疾人的草根組織——社區(qū)陽光睦鄰點。20--年初我們成立了幸福之家;盲友之家;蒲公英自強(qiáng);殘康，殘友;陽光樂園6個睦鄰點。每個睦鄰點由8名以上殘疾人組成，在陽光睦鄰點項目組的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨總支，社區(qū)居委會的支持下，在社區(qū)陽光天使助殘志愿者睦鄰點的幫助配合下，堅持定期開展各類活動。通過一年的活動，逐步使我們的睦鄰點成為殘疾人文化娛樂的開心園、精神慰藉的舒心園、科普健身的康復(fù)園、殘疾人工作的議事園、才藝技能的展示園。今年以來，分別接待了上海市殘聯(lián)新聞工作處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，--區(qū)殘聯(lián)理事長，街道殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)以及全區(qū)其他街鎮(zhèn)的睦鄰點負(fù)責(zé)人前來指導(dǎo)，參觀，交流和學(xué)習(xí)。
三、生活扶助，保障殘疾人基本生活
通過完善社會保障體系，對生活困難的殘疾人實行特殊救助。同時在上半年我們還對社區(qū)所有的殘疾人進(jìn)行了生活需求調(diào)查，掌握殘疾人家庭的生活狀況及需求。 匯總情況如下：1、截止至今年年底社區(qū)共有2名殘疾人享受低保;
2、全社區(qū)共有16名重殘無業(yè)殘疾人，每月享受生活救濟(jì)金和糧油補(bǔ)助、為16名殘疾人納入機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)服務(wù)，每月補(bǔ)助200到700不等的機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)補(bǔ)貼;
3、 對3名特困殘疾人家庭子女就學(xué)提供“春雨助學(xué)學(xué)費資助;
4、“全國助殘日”、 “國際殘疾人日”等重大節(jié)日以及高溫日期間，社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下，上門慰問特困殘疾戶，組織社區(qū)工作者和志愿者給他們提供無償服務(wù)。及時為他們解決一些生活上的實際困難;
5、為社區(qū)16位重殘人員辦理醫(yī)保卡，可享受50%醫(yī)療費補(bǔ)貼;同時年底為他們超額部分的醫(yī)療費進(jìn)行了一定補(bǔ)助;
6、為社區(qū)8為實視力障礙提供每月880分鐘的電信通話，同時優(yōu)惠辦理寬帶服務(wù);
7、聯(lián)系轄區(qū)單位為社區(qū)3戶殘疾人家庭幫困結(jié)對;
8、為社區(qū)6位白內(nèi)障患者辦理了手術(shù)費補(bǔ)貼。
9、為社區(qū)4位16周歲以下，經(jīng)常去康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)康復(fù)的兒童，辦理了陽光寶寶卡。辦理陽光寶寶卡，減輕了他們家庭的負(fù)擔(dān)。
10、為所有的殘疾人購買價值130元的商業(yè)意外保險;
11、為社區(qū)4位重殘無業(yè)和5位肢體一，二級提供居家養(yǎng)護(hù)服務(wù)，由志愿者每天上門服務(wù)小時。
四、康復(fù)扶助，實現(xiàn)殘疾人人人康復(fù)。
我們通過各種手段對殘疾人的功能缺陷補(bǔ)足，為5名肢體殘疾人申報了家庭組合適配;為2戶殘疾人家庭進(jìn)行了無障礙改造;實施白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)8例;社區(qū)還通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為殘疾人建立健康檔案和開展心理咨詢，同時街道醫(yī)院醫(yī)生俞文杏每月給有需求的殘疾人上門提供測量血壓，聽心肺等基本保健服務(wù)。20--年我們2次組織殘疾人參加健康體檢，共有36位社區(qū)殘疾人收益. 基本實現(xiàn)殘疾人"人人享有康復(fù)服務(wù)"的總目標(biāo)。
五、開展各類殘疾人文化體育活動
全年多次組織開展殘疾人文化體育活動。7、8月份我們組織開展了殘健融合活動，吸引了社區(qū)內(nèi)17位殘疾人積極參加。同時為了讓更多的殘疾人能夠融入到全民健身的隊伍中來，走出家門，融入社會。20--年，--鎮(zhèn)街道舉辦的“向著美麗奔跑”為主題的--鎮(zhèn)--首屆全民健身運動會特別設(shè)立了社區(qū)殘疾人組，我們積極動員社區(qū)殘疾人報名參加，一共有24位殘疾人參加了中國象棋，趣味田徑，滾球，飛鏢等項目。并取得優(yōu)良成績。社區(qū)殘疾人劉方和徐庶飛分別獲得中國象棋殘疾人組和飛鏢聾啞組冠軍。
在今年上半年的殘疾人攝影和征文比賽中，某某社區(qū)楊年超的《我的小綠植》獲得--鎮(zhèn)街道殘疾人征文三等獎。
六、開展殘疾人政策宣講工作
年初區(qū)殘聯(lián)在--鎮(zhèn)街鎮(zhèn)招募了政策宣講員，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。政策宣講員把殘疾人享受各類優(yōu)惠政策的條件以及相關(guān)手續(xù)的辦理方法，同時針對不同的殘疾類別有重點地進(jìn)行說明，尤其是把與殘疾人切身利益密切相關(guān)的教育、就業(yè)、保障、康復(fù)、醫(yī)療等惠民政策講清、講透，讓大家真正對殘疾人的各項惠民政策從內(nèi)心深處掌握、了解，使大家切實感受到政府的惠民政策給殘疾人帶來的實惠。
七、法律扶助，推進(jìn)殘疾人運用法律
我們邀請了區(qū)殘聯(lián)法律援助員阮志明通過睦鄰點活動定期向大家開展法制宣傳教育，組織大家學(xué)法、懂法、用法、守法，有效維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。有針對性地解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒，及時化解突出矛盾，引導(dǎo)殘疾人以理性合法的方式反映利益訴求。我們有老娘舅司法睦鄰點的調(diào)解員義務(wù)為殘疾人提供各類糾風(fēng)。
今年全年，某某社區(qū)的殘疾人的工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下有了突破性的進(jìn)展，但殘疾人工作事業(yè)任重而道遠(yuǎn)。在平時的工作中，我們要做到時刻心里想著殘疾人，急殘疾人所急，幫殘疾人所幫，為殘疾人辦實事、做好事，要以務(wù)實的態(tài)度對待工作。在公正公平的基礎(chǔ)
上服務(wù)于每個殘疾人，讓他們都得到關(guān)心和支持。因而擺在我們面前的工作是艱難的，也是充滿希望的。20--年，我們讓我們齊心協(xié)力再接再厲。
殘疾人工作個人總結(jié)5
根據(jù)國務(wù)院殘工委、中國殘聯(lián)等11個部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于開展全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查的通知》(殘工委發(fā)〔20--〕6號)以及深圳市人民政府《關(guān)于印發(fā)〈全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查深圳市調(diào)查方案〉的通知》(深殘委秘[20--]1號)等文件要求，我區(qū)從20--年1月1日起正式開展殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查工作，經(jīng)兩個多月的努力己全面完成我區(qū)殘疾人基本情況核查工作。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、基本情況
我區(qū)專項調(diào)查入戶登記工作從20--年1月1日正式開始，專項調(diào)查底冊共有殘疾人2450人。20--年1月25前完成了所有入戶調(diào)查登記工作。已完成調(diào)查2421人，完成率為98。81%，其中入戶調(diào)查2374人，電話調(diào)查47人，入戶調(diào)查率為98。05%，電話調(diào)查率為1。94%;未完成調(diào)查29人，未完成率為1。18%。抽樣總?cè)藬?shù)為262人，抽樣比例為10。85%>10。0%。3月11日完成復(fù)錄工作，原錄錯誤率為0。046546%<0。5%，在指標(biāo)控制范圍內(nèi)，復(fù)錄操作完成率100。00%，復(fù)錄錯誤率0。00%，3月16日經(jīng)市殘聯(lián)審核通過，并將專項調(diào)查系統(tǒng)繼續(xù)上報，現(xiàn)已完成上報工作。至此，羅湖區(qū)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查工作已圓滿完成。
二、主要做法
根據(jù)市殘聯(lián)的要求，我區(qū)制定了《羅湖區(qū)殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查工作方案》，并設(shè)立了專項調(diào)查辦公室，由區(qū)殘聯(lián)許斌理事長作為調(diào)查組組長，調(diào)查組組員由各部門負(fù)責(zé)人組成，具體工作由羅湖區(qū)殘疾人綜合服務(wù)中心組織實施，各街道殘聯(lián)成立專項調(diào)查辦公室，負(fù)責(zé)本街道的專項調(diào)查工作。方案明確了區(qū)、街道殘聯(lián)及相關(guān)部門的具體工作職責(zé)，做到層層抓落實，確保高質(zhì)量完成專項調(diào)查工作。
一是積極做好動員部署。召開各街道分管領(lǐng)導(dǎo)、殘聯(lián)理事長、殘疾人專干、專職委員參加的專項調(diào)查動員會，許斌理事長作了動員講話并布置了調(diào)查實施方案。會后，區(qū)殘聯(lián)機(jī)關(guān)成立督導(dǎo)組，各街道殘聯(lián)組織殘疾人專干、專職委員，和社區(qū)工作站(居委會)干部組成入戶調(diào)查員隊伍，形成以殘疾人工作者為主，以街道和社區(qū)干部、社工為輔的入戶調(diào)查人員隊伍，從而確保入戶見面率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
二是全面核查基礎(chǔ)信息。為確保調(diào)查底冊數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，在入戶調(diào)查前，區(qū)殘聯(lián)對全區(qū)2450名殘疾人基本情況進(jìn)行了全面核查，共核查殘疾人2450人，其中在戶2374人，不在戶47人，同時通過街道、社區(qū)、居委會核查殘疾人家庭狀況、就業(yè)和保險繳納情況、政策享受情況，作為入戶調(diào)查的基礎(chǔ)依據(jù)。
三是認(rèn)真開展調(diào)查培訓(xùn)。為確保全區(qū)調(diào)查工作的全面鋪開，組織社區(qū)殘協(xié)專職委員、居委會工作人員、民政員、社工約110名調(diào)查人員在羅湖區(qū)黨校進(jìn)行了為期2天的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)采取集中授課、現(xiàn)場演示及入戶實操相結(jié)合的方式進(jìn)行，使參訓(xùn)人員掌握詢問技巧、指標(biāo)定義、調(diào)查方法及各類表格的填寫方法等，為科學(xué)、有序、高效地開展調(diào)查工作奠定基礎(chǔ)。同時，根據(jù)專項調(diào)查工作安排，殘聯(lián)工作人員分成10個組下到街道進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
四是周密部署入戶調(diào)查。1月3日至25日由殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人組成的調(diào)查隊伍，分10組對2450名已核查持證殘疾人進(jìn)行入戶調(diào)查，調(diào)查殘疾人2374名，除47人不在戶外采用電話調(diào)查外，入戶調(diào)查率為98。05%。
五是做好電話回訪工作。分別從10個街道中各抽選1個社區(qū)進(jìn)行電話訪談，每個社區(qū)抽選5張調(diào)查表進(jìn)行回訪，共開展了50次電話回訪?；卦L中，被調(diào)查方均表示調(diào)查人員均按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了入戶或電話調(diào)查，表格解釋工作明確，并收到小禮物。
六是嚴(yán)格調(diào)查表質(zhì)量驗收。區(qū)殘聯(lián)對10個街道各抽取一個社區(qū)進(jìn)行驗收，對所抽取社區(qū)的所有調(diào)查問卷的填寫質(zhì)量、邏輯關(guān)系進(jìn)行了質(zhì)量審核，并抽查了社區(qū)調(diào)查座談會記錄。共驗收《殘疾人調(diào)查表》403份，填寫差錯項目數(shù)為30項，平均差錯率為0。189%;驗收《社區(qū)調(diào)查表》10份、填寫差錯項目數(shù)為0，差錯率為0，驗收《殘疾人調(diào)查表封面》10份，填寫差錯項目數(shù)為0，差錯率為0;每個社區(qū)均有《調(diào)查會議記錄表》，均符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。
七是高質(zhì)量完成調(diào)查表錄入工作。
我區(qū)對系統(tǒng)錄入工作高度重視，嚴(yán)格篩選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力素質(zhì)高的10名工作人員承擔(dān)調(diào)查表初錄工作和復(fù)錄工作。錄入前進(jìn)行培訓(xùn)和試錄，提出了嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，堅決把錯誤率降到最低，按質(zhì)按量完成錄入工作。3月6日完成初錄工作，經(jīng)系統(tǒng)審核，數(shù)據(jù)檢查結(jié)果一致通過。3月9日開始復(fù)錄工作，我區(qū)專項調(diào)查總?cè)藬?shù)為2415人，抽樣總?cè)藬?shù)為262人，抽樣比例為10。85%>10。0%，各項指標(biāo)在合理比例范圍內(nèi)。3月11日完成復(fù)錄工作，原錄錯誤率為0。046546%<0。5%，在指標(biāo)控制范圍內(nèi)，復(fù)錄操作完成率100。00%，復(fù)錄錯誤率0。00%，經(jīng)系統(tǒng)復(fù)核，復(fù)錄工作全部達(dá)標(biāo)。
三、經(jīng)驗做法
1。全面詳盡的數(shù)據(jù)核查是開展專項調(diào)查的基礎(chǔ)。入戶調(diào)查前，我們結(jié)合殘疾人工作編寫了殘疾人服務(wù)清單，發(fā)放給殘疾人，做到人手一冊。很多殘疾人或殘疾人家屬對殘疾人可享受的政策、服務(wù)有了較全面了解，工作人員調(diào)查起來就事半功倍了。
2。全面系統(tǒng)的培訓(xùn)是開展專項調(diào)查的關(guān)鍵。殘疾人專項調(diào)查，涉及到對全國殘疾人基本服務(wù)狀況和需求專項調(diào)查平臺的應(yīng)用。為此，我們組織殘疾人工作者、殘疾人專職委員、街道基層干部近110人進(jìn)行2天的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)采取集中授課、現(xiàn)場演示及入戶實操相結(jié)合的方式進(jìn)行，使參訓(xùn)人員掌握詢問技巧、指標(biāo)定義、調(diào)查方法及各類表格的填寫方法等，為科學(xué)、有序、高效地開展調(diào)查工作奠定基礎(chǔ)。
3。及時細(xì)致的宣傳是開展專項調(diào)查的補(bǔ)充。殘疾人受認(rèn)知能力和身體原因的影響，再加上獲取途徑的缺乏，對很多殘疾人優(yōu)惠政策并不十分了解，對專項調(diào)查工作也存在諸多疑慮，不知道工作人員問這么多問題用意何在，有一定的提防心理，不敢坦誠以待。入戶的過程，其實是一個宣傳的過程，不僅是對專項調(diào)查的目的和用意做一個宣傳，也是對殘疾人優(yōu)惠政策和服務(wù)項目的宣傳，宣傳到位了，殘疾人的排斥就少了，配合就多了。同時，對于入戶過程中發(fā)現(xiàn)的殘疾人和殘疾人家庭亟待解決的問題和困難，我們將認(rèn)真匯總，及時反映，及時解決。
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