不卡AV在线|网页在线观看无码高清|亚洲国产亚洲国产|国产伦精品一区二区三区免费视频

學(xué)習(xí)啦>實(shí)用范文>工作總結(jié)>各行業(yè)工作總結(jié)>財(cái)務(wù)總結(jié)>

財(cái)務(wù)部門年終總結(jié)例文

時(shí)間: 重伶1267 分享

  因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。下面小編給大家?guī)淼氖秦?cái)務(wù)部門年終總結(jié)例文四篇,歡迎大家閱讀參考!

  財(cái)務(wù)部門年終總結(jié)例文1

  各部門同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色完成了財(cái)務(wù)部各項(xiàng)日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時(shí)準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時(shí)也還存在一些不足。

  下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下財(cái)務(wù)部20XX年度的工作:

  一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作

  作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門,在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。

  20xx年度,財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下:

  1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。

  2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。

  3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。

  4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買和管理、臺(tái)帳登記工作。

  5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。

  6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

  總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20xx年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。

  二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作

  1、跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營(yíng)部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。

  本年度,由于A分部的業(yè)務(wù)量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產(chǎn)值比20xx年增長(zhǎng)了50%;對(duì)B、C和D三個(gè)分公司20xx年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。

  2、今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣,對(duì)合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。

  三、不足和有待改善的地方

  一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20xx年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。

  作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。

  財(cái)務(wù)部門年終總結(jié)例文2

  這期間我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L(zhǎng)到如今碩果累累的大樹,共同付出了辛勤的汗水。

  我所任職的財(cái)務(wù)部在公司是一個(gè)后勤保障部門,也是一個(gè)重要的部門。財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在嚴(yán)格加強(qiáng)管理的同時(shí)還要做好熱情服務(wù),在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則,這就是我們財(cái)務(wù)工作的要求。

  今年以來,由于公司剛成立,財(cái)務(wù)方方面面都需要逐步建立和完善,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都在逐步加大,財(cái)務(wù)技術(shù)力量不足。我以國(guó)家財(cái)務(wù)制度為基準(zhǔn),建立了“xx”特色的財(cái)務(wù)核算體系,成功辦理了公司由小規(guī)模納稅人過渡到一般納稅人所需要的一切相關(guān)手續(xù)。辦理增值稅金稅卡、增值稅網(wǎng)上認(rèn)證相關(guān)手續(xù),除了完成日常財(cái)務(wù)事務(wù)工作,還辦理銀行、稅務(wù)方面工作,納稅籌劃,納稅申報(bào),增值稅發(fā)票及出口發(fā)票的購(gòu)入、驗(yàn)銷,辦理銀行融資、銀行貸款卡手續(xù),出口退稅手續(xù),清理應(yīng)收款,應(yīng)付款,認(rèn)真核對(duì)往來帳項(xiàng),核對(duì)出納的貨幣資金。向公司決策者及銀行稅務(wù)部門提交各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,規(guī)范材料商品出入庫程序及相關(guān)手續(xù),規(guī)范運(yùn)費(fèi)結(jié)算手續(xù),培訓(xùn)采購(gòu)員、倉(cāng)庫保管員及銷售核算員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。

  在工作中我做到了:

  1、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用。在會(huì)計(jì)審核中,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)法規(guī)辦事。

  2、認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時(shí)反映資金的流向和存量情況;

  3、主持本部門的日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作,財(cái)務(wù)核算工作;

  4、進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào),解決工作疑難,聽取部門員工的意見和建議。

  5、熟悉和掌握德州地區(qū)的相關(guān)政策,不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)新知識(shí),國(guó)家新規(guī)定。

  6、組織編制各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表、現(xiàn)金報(bào)告等工作。

  7、解答客戶有關(guān)財(cái)務(wù)方面的咨詢。

  8、積極配合其它部門的工作,建立了良好的公共關(guān)系。積極參加公司組織的 “歌唱革命歌曲”的活動(dòng)。

  9、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。

  10、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)工作中,本人始終以高度的敬業(yè)精神及強(qiáng)烈的工作責(zé)任心投入到本職工作中。對(duì)待來辦理業(yè)務(wù)的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同事,辦事不拖延,對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,高效、優(yōu)質(zhì)的提供服務(wù)。

  11、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起財(cái)務(wù)工作者的良好形象。

  通過對(duì)今年公司經(jīng)營(yíng)狀況分析,本人從財(cái)務(wù)角度對(duì)公司新一年的經(jīng)營(yíng)提出一點(diǎn)個(gè)人的建議:

  1、加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)管理,降低購(gòu)進(jìn)材料成本,爭(zhēng)取購(gòu)進(jìn)材料為零破損率。加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)部員工工作責(zé)任心,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。

  2、 加強(qiáng)生產(chǎn)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格交貨期,減少生產(chǎn)中的破損破片,降低物料消耗,提高設(shè)備利用率。

  3、 加大銷售力度,拓寬市場(chǎng)渠道,制定合理售價(jià)。加強(qiáng)銷售人員的職業(yè)道德培訓(xùn)及法律知識(shí)培訓(xùn)。

  本人雖然取得了一定的成績(jī),但離公司“精細(xì)化、零缺陷”的要求還存在一定距離,還需不斷努力,不斷提高自已的業(yè)務(wù)工作能力,為公司的第三次騰飛供獻(xiàn)自已的一份力量。

  財(cái)務(wù)部門年終總結(jié)例文3

  我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,按照公司的工作部署和工作要求,嚴(yán)格執(zhí)行工作精神,遵守公司工作紀(jì)律,立足本職,勤奮努力,在財(cái)務(wù)工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:

  一、刻苦學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高工作能力

  樹立終身學(xué)習(xí)的理念,適應(yīng)企業(yè)形勢(shì)發(fā)展。由于初到財(cái)務(wù)部長(zhǎng)這個(gè)崗位,我的專業(yè)知識(shí)還存在較大問題,為此,我積極根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排,充分利用業(yè)余時(shí)間,參加各種財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  面對(duì)信息時(shí)代帶來的許多新知識(shí)和新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、制度的頒布,作為財(cái)會(huì)人員,自己深刻意識(shí)到:必須更新觀念,努力做好自身職能的轉(zhuǎn)化工作,學(xué)習(xí)大量新的專業(yè)知識(shí),努力向參與管理、參與經(jīng)營(yíng)決策方面轉(zhuǎn)化;進(jìn)行事前預(yù)測(cè)、事中控制和監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀。

  為此,自己努力學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)法律等知識(shí),同時(shí)熟練掌握財(cái)會(huì)專業(yè)所必需的新知識(shí),并且學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),做一名稱職的能夠完全勝任工作的財(cái)會(huì)人員。

  二、愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,充分發(fā)揮應(yīng)有作用

  1、精打細(xì)算,為公司規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

  稅金的申報(bào)及科目的核對(duì),發(fā)票的管理,這項(xiàng)工作表面看比較繁瑣,好像并不起眼。其實(shí),我知道自己責(zé)任重大,一絲一毫馬虎不得。自己通過依據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)核發(fā)的有關(guān)納稅文件,定期認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行申報(bào)計(jì)算。但由于在稅務(wù)方面的知識(shí)有限,為此我竭盡全力,謹(jǐn)小慎微,防止因工作疏忽而少計(jì)納稅項(xiàng)目、錯(cuò)用稅率、計(jì)算錯(cuò)誤,造成錯(cuò)、漏、滯納稅款現(xiàn)象的發(fā)生。全年,沒有發(fā)生一筆差錯(cuò)。

  2、堅(jiān)持原則,支出審核嚴(yán)格把關(guān)

  作為財(cái)務(wù)人員,審核票據(jù)是一項(xiàng)艱苦細(xì)致的工作。在負(fù)責(zé)費(fèi)用票據(jù)及系統(tǒng)里的審核時(shí),面對(duì)幾十萬的費(fèi)用量,我按照企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)定,一張一張逐一審核,遇到工作繁忙時(shí),經(jīng)常主動(dòng)加班加點(diǎn),早出晚歸,克服困難,保質(zhì)保量完成任務(wù)。同時(shí),在審核中為公司負(fù)責(zé),堅(jiān)持原則,不徇私情,嚴(yán)格把關(guān)。

  三、以司為家,積極參加企業(yè)文化活動(dòng)

  團(tuán)結(jié)就是力量。在工作生活中,自己保持高調(diào)做事,低調(diào)做人的宗旨,與同事們和諧相處,默契配合,相互幫助,無論工作上還是生活學(xué)習(xí)上的事,同事需要幫忙的自己有求必應(yīng)。把自己融入集體大家庭里,積極參加企業(yè)的各種文化活動(dòng),有一分光發(fā)一分熱。

  長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。我將在新的征途上,著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。加倍努力,再接再厲,百尺竿頭更進(jìn)一步,把各項(xiàng)工作做得更好,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部長(zhǎng)的作用,為企業(yè)科學(xué)發(fā)展做出心的貢獻(xiàn)。

  財(cái)務(wù)部門年終總結(jié)例文4

  時(shí)光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各種票據(jù)臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺(tái)做好接待工作,以及及時(shí)修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。

  一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)

  每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與會(huì)計(jì)核對(duì)票據(jù)和對(duì)賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)xx萬,票據(jù)xx張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。

  二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律

  因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。

  三、勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)守財(cái)務(wù)工作人員的職業(yè)道德底線

  盡心盡職做好柜臺(tái)服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí),每天對(duì)于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對(duì)我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對(duì)老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。

  四、兼顧前臺(tái),依章辦事,適時(shí)加大對(duì)相關(guān)費(fèi)用的收繳

  我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對(duì)領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場(chǎng)地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的x日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營(yíng)性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1號(hào)接待柜臺(tái)對(duì)拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場(chǎng)的場(chǎng)地使用情況,核對(duì)收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動(dòng)上的順暢。

  五、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做好住戶服務(wù)工作

  作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們XX的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺(tái)繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動(dòng)與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑?,上半年我前臺(tái)職員流動(dòng)頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。

  六、任勞任怨,服從安排,做好公司交代的其他事項(xiàng)

  x月份,公司統(tǒng)一部署對(duì)小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長(zhǎng),我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

  一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):

  一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年x月份再次報(bào)名參加了今年會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在x月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購(gòu)相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。

  二是加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對(duì)我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對(duì)個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。

  在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對(duì)現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。

  針對(duì)諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:

  1、搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;

  2、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;

  3、進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。

  新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。

  謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛!謝謝同事的支持!



相關(guān)文章

1.公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文5篇

2.財(cái)務(wù)人員個(gè)人年終總結(jié)范文精選5篇

3.財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)范文5篇

4.2019公司財(cái)務(wù)部年終工作總結(jié)范文

5.財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文

財(cái)務(wù)部門年終總結(jié)例文

因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會(huì)計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。下面小編給大家?guī)淼氖秦?cái)務(wù)部門年終總結(jié)例文四篇,歡迎大家閱讀參考! 財(cái)務(wù)部門年終總結(jié)例文1 各部門同事的大力支持配合下,財(cái)務(wù)部以強(qiáng)烈的責(zé)
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

精選文章

  • 財(cái)務(wù)部工作總結(jié)例文2020
    財(cái)務(wù)部工作總結(jié)例文2020

    隨著企業(yè)管理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的管理職能逐漸增強(qiáng)。下面小編給大家?guī)淼氖秦?cái)務(wù)部工作總結(jié)例文四篇,歡迎大家閱讀參考! 財(cái)務(wù)部工作總結(jié)例文1 20

  • 物業(yè)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)范文
    物業(yè)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)范文

    結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的帶給財(cái)務(wù)信息。以下是小編整

  • 2020財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)范文
    2020財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)范文

    財(cái)務(wù)工作年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會(huì)計(jì)報(bào)表等。以下是小編整理的關(guān)于2019財(cái)務(wù)年度工

  • 企業(yè)財(cái)務(wù)出納年終總結(jié)范文
    企業(yè)財(cái)務(wù)出納年終總結(jié)范文

    監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)基本職能。保證企業(yè)每個(gè)部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。以下是小編整理的關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)

296887