公司領(lǐng)導(dǎo)上半年工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面小編帶來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)上半年工作總結(jié),希望大家喜歡。
公司領(lǐng)導(dǎo)上半年工作總結(jié)1
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司以集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張為契機(jī),一心一意謀求發(fā)展,千方百計(jì)抓好落實(shí),緊緊圍繞公司年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全體員工攻難克艱、團(tuán)結(jié)拼搏,穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團(tuán)公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,節(jié)能增效”的口號(hào),從原材料、質(zhì)量、組織機(jī)構(gòu)改革等方面入手,進(jìn)行流程細(xì)化,在節(jié)約成本、提高質(zhì)量等方面取得了明顯的成效。下面我就公司在20_年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)20_年下半年工作進(jìn)行一個(gè)計(jì)劃。
1、做好供應(yīng)服務(wù),保證完成20_年工作任務(wù)(截至到20_年6月15日)
生產(chǎn)混凝土_萬(wàn)立方米,完成年度計(jì)劃的x%,超過(guò)去年同期;實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%,超過(guò)去年同期;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)_萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%,超過(guò)去年同期;回款達(dá)_萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的x%;完成20_年度陳欠回收_萬(wàn)元。其中五月份生產(chǎn)混凝土_萬(wàn)立方米,創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀(jì)錄。
在服務(wù)方面,由于公司4、5月份生產(chǎn)任務(wù)比較重,受運(yùn)輸車輛數(shù)量的限制,一度造成了供應(yīng)不及時(shí)的情況,公司臨時(shí)租用罐車,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證了長(zhǎng)春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點(diǎn)工程的順利施工,得到了各方的一致好評(píng)。在混凝土供應(yīng)過(guò)程中,我們加強(qiáng)過(guò)程檢測(cè)、進(jìn)行全過(guò)程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調(diào),展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),得到了客戶很高的評(píng)價(jià)。
2、以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計(jì)降低混凝土的單方成本
在技術(shù)質(zhì)量部全體同事的努力下,通過(guò)不斷的配比、試驗(yàn),公司率先使用礦粉作為水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強(qiáng)度,減少水泥用量,每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸,節(jié)約成本66萬(wàn)元;使用增效劑300噸,節(jié)約成本100余萬(wàn)元。生產(chǎn)成本的降低,極大地提高了公司產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、通過(guò)新手段、新措施,提升公司管控水平
20_年公司進(jìn)行了全方面的的定額管理,在今年的生產(chǎn)期開始就執(zhí)行,公司生產(chǎn)運(yùn)輸部制定了“節(jié)油獎(jiǎng)”,對(duì)運(yùn)輸車司機(jī)在超過(guò)定額油耗的基礎(chǔ)上給予獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有達(dá)到的給予相應(yīng)的懲罰。通過(guò)這種措施,每輛車每個(gè)月比去年節(jié)油100-150升,大約每輛車每個(gè)月可以節(jié)約1000元,通過(guò)上半年的運(yùn)行情況來(lái)看,僅僅節(jié)油這一項(xiàng)全年生產(chǎn)運(yùn)輸部可以節(jié)約30萬(wàn)元。
公司機(jī)修班組在生產(chǎn)期開始采用了舊輪胎補(bǔ)洞翻新的技術(shù),對(duì)廢舊輪胎進(jìn)行二次利用,目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條,僅僅這一項(xiàng)就為公司節(jié)約10萬(wàn)余元。
4、以銷售為龍頭,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
年初公司成立銷售部,擴(kuò)大公司外部市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額,到6月底,銷售部簽訂銷售合同約10萬(wàn)立方米,為公司完成12年任務(wù)提供了保障。
按照集團(tuán)董事長(zhǎng)提出的“四抓”要求,公司半年來(lái)進(jìn)行了12次培訓(xùn),并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強(qiáng)了攪拌內(nèi)安全管理、通過(guò)宣傳等手段宣揚(yáng)企業(yè)文化及安全方針、參加集團(tuán)組織的植樹、徒步等活動(dòng),力爭(zhēng)將商混公司打造成潤(rùn)德集團(tuán)的明星企業(yè)。
1、加大銷售力度,超額完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
2、加強(qiáng)安全管理,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3、產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)督,各種原材料嚴(yán)格把關(guān)。
4、落實(shí)集團(tuán)“四個(gè)文件”,做好績(jī)效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
公司領(lǐng)導(dǎo)上半年工作總結(jié)2
作為資源整合礦基礎(chǔ)條件差,尤其職工素質(zhì)偏低,如何有效地開展“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)以及“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)等工作,這是我們一直探索的課題。半年來(lái),我們積極探索,也取得了一定的成績(jī)。我們的總體思路是:要將三者有機(jī)地結(jié)合,彰顯其重要性、時(shí)效性、長(zhǎng)期性。
一、注重“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”,推動(dòng)“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)。
任何一項(xiàng)工作的開展必須建立在統(tǒng)一思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上。公司領(lǐng)導(dǎo)每月至少組織一次專門會(huì)議研究部署。對(duì)工作中存在的問(wèn)題和不足及時(shí)改進(jìn)??剖?、項(xiàng)目部至少召開兩次會(huì)議及具體落實(shí)。針對(duì)公司培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)人員嚴(yán)重短缺,公司領(lǐng)導(dǎo)科室負(fù)責(zé)人身先士卒,每月至少抽出兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,擔(dān)當(dāng)公司培訓(xùn)班的援課教師。講解“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”、“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”知識(shí)。上半年,辦班次數(shù)為19次。在此基礎(chǔ)上各科室部門及項(xiàng)目部也相繼開展了“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”“人人都是通風(fēng)員”“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”培訓(xùn),對(duì)公司所涉及工種每月至少達(dá)到三次培訓(xùn),受培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人。培訓(xùn)效果如何必須通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),以激發(fā)職工學(xué)習(xí)的熱情。我們將桌面演練崗位技能演練制度化、經(jīng)常化。每月至少對(duì)每個(gè)工種進(jìn)行一次桌面演練和一次崗位標(biāo)準(zhǔn)技能標(biāo)準(zhǔn)演練,參加演練人數(shù)達(dá)200多人,對(duì)演練成績(jī)不合格給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。進(jìn)行半脫產(chǎn)培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn),有效地落實(shí)了“人人都是通風(fēng)員”、“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”準(zhǔn)入制度。我們認(rèn)為“精細(xì)化崗位標(biāo)準(zhǔn)”培訓(xùn)和演練活動(dòng)直接影響到“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)的開展,因此我們要將培訓(xùn)和演練按照年度培訓(xùn)教育計(jì)劃有序地開展下去并及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)。
“無(wú)違章員工”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,如何做到“要我遵章”到“我要遵章”的跨越。首先我們加強(qiáng)了對(duì)特殊工種和新工人的培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn)83人。(其中礦方培訓(xùn)43人,項(xiàng)目部培訓(xùn)40人)都已取得特殊工種作業(yè)操作證。我們通過(guò)各種形式進(jìn)行案例分析,提高職工的安全意識(shí)。制定了“無(wú)違章員工”獎(jiǎng)勵(lì)辦法并準(zhǔn)備在6月份全面實(shí)施,并拿出一定的資金對(duì)上半年“無(wú)違章員工”進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
切實(shí)強(qiáng)化我公司安全基礎(chǔ)工作,完善以“人人都是通風(fēng)員”為核心的安全工作體系,按照“精細(xì)化管理崗位標(biāo)準(zhǔn)”的要求,堅(jiān)持統(tǒng)籌安排,分類實(shí)施,穩(wěn)步推進(jìn)的原則,扎實(shí)穩(wěn)定推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(一)地測(cè)防治水
進(jìn)行了場(chǎng)上、井下聯(lián)系測(cè)量,布置了70多個(gè)測(cè)點(diǎn),精度達(dá)到7",測(cè)設(shè)臨時(shí)點(diǎn)1900米,為兩井貫通及以后礦井建設(shè)和發(fā)展提供了依據(jù)。繪制1:5000、1:2010的采掘工程平面圖、巷道布置圖和井上下對(duì)照?qǐng)D,并編制完成了《20_年采掘計(jì)劃任務(wù)書》。
堅(jiān)持“有掘必探,先探后掘”的原則,在所有掘進(jìn)巷道布置探孔不少于5個(gè),鉆探50米允許掘進(jìn)30米,安全距離不少于20米,為礦井安全生產(chǎn)提供了保障。掘進(jìn)巷道配備了激光指向儀,及時(shí)準(zhǔn)確把握掘進(jìn)方向,對(duì)于巷道成形起到了重要作用,且有效地提高了工作效率。
(二)“一通三防”
對(duì)兩井的防塵管路進(jìn)行了改造,新鋪設(shè)防塵管路4800多米,設(shè)置隔爆水袋3處,凈化水幕12道,轉(zhuǎn)載灑水點(diǎn)11處。新安裝的KJ350安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行正常,實(shí)現(xiàn)了風(fēng)電、瓦電、故障“三大閉鎖”功能。強(qiáng)化局部通風(fēng)機(jī)管理,在所有新開工工作面都安裝了局部通風(fēng)風(fēng)機(jī),防止瓦斯聚積,各新開工工作面都新安裝了監(jiān)控探頭,安全監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
局扇風(fēng)筒將過(guò)去10m長(zhǎng)一節(jié)的短風(fēng)筒更換為30m長(zhǎng)的長(zhǎng)風(fēng)筒并用鋼絞線沿巷道頂板一線吊掛,減少了漏風(fēng),提高了標(biāo)準(zhǔn)。
(三)機(jī)電
對(duì)井下淘汰機(jī)電設(shè)備全部進(jìn)行了更換。維修主副絞車、主扇、給煤機(jī)、高壓開關(guān)等主要設(shè)備38臺(tái)次。拆除淘汰開關(guān)、電機(jī)43臺(tái)次,更換了非標(biāo)電纜300多米。按四檢制要求對(duì)主絞車、主扇、主斜井皮帶、供電設(shè)備等進(jìn)行了檢修。對(duì)兩井的主通風(fēng)系統(tǒng)、主排水系統(tǒng)、地面及井下供電系統(tǒng)進(jìn)行了維修升級(jí)改造。對(duì)所有開關(guān)整定值按標(biāo)準(zhǔn)要求整定,規(guī)范局部接地極和輔助接地極,完善各類電器設(shè)備保護(hù),所有五小電器全部吊掛。架設(shè)了北杏莊、楊千堡兩趟高壓供電線路3.6KM,實(shí)現(xiàn)了礦內(nèi)部雙回路轉(zhuǎn)換。改造了場(chǎng)上、井下的供電線路,對(duì)原有可利用設(shè)備進(jìn)行了維修再利用。
(四)掘進(jìn)
巷道掘進(jìn)積極推進(jìn)光面爆破,以提高巷道成形工程質(zhì)量,錨桿、錨索支護(hù)排間距嚴(yán)格按照作業(yè)規(guī)程執(zhí)行。外露長(zhǎng)度,錨固力力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
三、積極推廣同煤集團(tuán)地煤公司推廣項(xiàng)目
高度重視創(chuàng)新及推廣項(xiàng)目的落實(shí)工作,充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新、推廣項(xiàng)目對(duì)礦井安全管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要作用。在實(shí)際工作中明確責(zé)任人,制定實(shí)施計(jì)劃,加強(qiáng)創(chuàng)新項(xiàng)目的推廣工作。目前,我公司已推廣完成了13項(xiàng)推廣項(xiàng)目,并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,拓展延伸。
1、低瓦斯盤區(qū)的炮掘工作面,推廣使用一體式耙煤機(jī),以縮短移機(jī)時(shí)間,實(shí)現(xiàn)隨進(jìn)移機(jī),提高耙煤機(jī)效率和單進(jìn)水平,已使用2臺(tái)。
2、統(tǒng)一在掘進(jìn)工作面行人一側(cè)距巷口20m處底板標(biāo)高于巷道水平標(biāo)高高于巷道水平標(biāo)高區(qū)域的煤壁上,開掘一個(gè)深度3m,高度2m,長(zhǎng)度1.5m的物料儲(chǔ)放硐室,有利于物料統(tǒng)一存放,減少物料丟失損壞的現(xiàn)象。已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。
3、推廣杏兒溝煤業(yè)創(chuàng)新的光面爆破方法,并在作業(yè)規(guī)程中明確規(guī)定,以全面提高巷道成型效果。已在集中運(yùn)輸巷、集中軌道巷、集中回風(fēng)巷全面推廣。
4、各種小絞車統(tǒng)一設(shè)計(jì),安裝按鈕保護(hù)盒,并制作可視化標(biāo)識(shí)對(duì)井下所有小絞車全面實(shí)施。
5、推廣東周窯管路鋪設(shè)在巷道頂部,用錨栓托架固定,既美觀,又防止礦車碹撞,降低維護(hù)成本。已開始推廣使用。
6、推廣東周窯煤礦發(fā)明的皮帶過(guò)橋,方便人員行走,便于拆卸、安裝。已有二臺(tái),下一步將根據(jù)技改工程需要,適時(shí)增加。
7、推廣姜家灣煤礦使用的皮帶急停裝置,每隔100m安裝一臺(tái)皮帶急停裝置,當(dāng)皮帶各部位發(fā)生事故時(shí)能就近按下皮帶急停裝置,停止皮帶運(yùn)轉(zhuǎn)控制事態(tài)的進(jìn)一步變化。在集中軌道巷、集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷三部皮帶全部安裝。
8、推廣杏兒溝煤業(yè)公司新鋪設(shè)的電纜改用包裝帶(阻燃)吊掛,以降低吊掛電纜成本,達(dá)到統(tǒng)一規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求。已全面實(shí)施。
9、推廣東周窯礦風(fēng)筒編號(hào)使用小牌掛,吊掛標(biāo)準(zhǔn),并可重復(fù)使用。已推廣使用。
10、推廣杏兒溝煤礦創(chuàng)新的探的探放水“三聯(lián)單考制度”,每班通過(guò)生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)組、技術(shù)科、調(diào)度室進(jìn)行聯(lián)合考核,對(duì)允許掘進(jìn)進(jìn)尺和安全距離進(jìn)行了嚴(yán)格考核,并在已探鉆孔放置鋼絞線,進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核。已推廣使用。
11、錨索支護(hù)使用鑄鋼錨索托板,可提高支護(hù)質(zhì)量。已推廣使用。
12、前探梁、炮掘巷道使用絲杠式前探梁支護(hù),通過(guò)使用10#槽鋼,并采用絲扣調(diào)節(jié)組合進(jìn)行前探支護(hù),解決了以往前探支護(hù)接頂不嚴(yán),剎頂木使用不好等問(wèn)題,達(dá)到簡(jiǎn)便、快捷、安全可靠進(jìn)行前探梁支護(hù)的目的。已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。
13、推廣使用了聲控力矩板手,已在集中運(yùn)輸巷、集中回風(fēng)巷、集中軌道巷推廣使用。
公司領(lǐng)導(dǎo)上半年工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間又到今年的下半年,裝飾分公司在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)20_工作《思路和要點(diǎn)》以“穩(wěn)中求進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”為基調(diào),把“做精做深市場(chǎng),推動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展”作為發(fā)展主題。在建項(xiàng)目中采取“抓執(zhí)行力建設(shè)深化、抓工作責(zé)任制落實(shí)、抓崗位目標(biāo)管理”三項(xiàng)工作措施,加緊各項(xiàng)計(jì)劃落實(shí),加快各項(xiàng)工作推進(jìn),成效明顯。
上半年開足馬力推進(jìn)工作。
農(nóng)林大學(xué)體育館項(xiàng)目,的目標(biāo)是創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”,故自始至終把體育館創(chuàng)杯任務(wù)列入裝飾分公司項(xiàng)目部年度的工作重點(diǎn)之一,開足馬力,扎實(shí)推進(jìn):
一是傾注重力?!耙话咽帧弊ガF(xiàn)場(chǎng)整修工作,指定多名專業(yè)裝飾施工員專職牽頭具體工作,把善做創(chuàng)杯工作及裝修工作經(jīng)驗(yàn)豐富的工人充入到裝修隊(duì)伍中,為及時(shí)解決施工中的各個(gè)難題提供組織保障。
二是明確重點(diǎn)。我分公司始終把體育館創(chuàng)杯定為工作重點(diǎn)。正月初七,項(xiàng)目部正常開展工作,排定推進(jìn)時(shí)間表,制訂“一對(duì)一工作方案”,確保按時(shí)、有序推進(jìn)。7月8日主場(chǎng)館舉行了籃球首賽,得到市領(lǐng)導(dǎo)以及市民的廣泛好評(píng)。
三是兼顧公司的安排。積極引進(jìn)業(yè)界一流的專業(yè)裝修施工管理人才,協(xié)助國(guó)際商貿(mào)城的裝修施工;參與旺莊項(xiàng)目的外墻優(yōu)化設(shè)計(jì),協(xié)助公司,在保證品質(zhì)同時(shí)降低了造價(jià)節(jié)省成本。
我們?cè)诩辛α俊⒓袝r(shí)間推進(jìn)重點(diǎn)工作的同時(shí),按照先易后難、逐個(gè)解決的工作方法,平穩(wěn)有序地做好零星點(diǎn)、塊工作。
在上半年發(fā)現(xiàn)的不足之處我們進(jìn)行了總結(jié),將在接下來(lái)的工作中重點(diǎn)改進(jìn)。
下半年工作思路:
下半年,裝飾分公司將繼續(xù)按照公司的戰(zhàn)略決策和工作思路,加油鼓勁、創(chuàng)新管理、合力推進(jìn),確保公司工作任務(wù)圓滿完成。
1、主動(dòng)出擊。在參與裝修工程投標(biāo)的同時(shí),也在努力吸引好的項(xiàng)目參與合作,并積極參與公司項(xiàng)目的裝修工程。目前山東曲阜醫(yī)院的裝飾工程,我裝飾分公司也積極參與前期的準(zhǔn)備工作。
2、咬定目標(biāo)。目標(biāo)不變,加強(qiáng)對(duì)全體管理人員及工人的責(zé)任心教育、施工技術(shù)教育、安全文明教育,確保全體人員以飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài)參與項(xiàng)目建設(shè)。
3、強(qiáng)化自查。把每個(gè)已經(jīng)細(xì)化到個(gè)人的項(xiàng)目,按時(shí)間量化進(jìn)行工作自查,確保工作任務(wù)落實(shí)到位、執(zhí)行到位:一是集中自查。定期組織項(xiàng)目部全體管理人員集中對(duì)當(dāng)月工作完成情況進(jìn)行自查,通過(guò)工作交流,集思廣意,形成合力推進(jìn)。二是負(fù)責(zé)人暗訪自查。把目標(biāo)任務(wù)管理納入公司干部暗訪內(nèi)容,在暗訪中考量現(xiàn)場(chǎng)管理者、施工人員的工作態(tài)度和工作績(jī)效。三是書面自查。成立《工作動(dòng)態(tài)》讓專人對(duì)各分部的施工工藝和工作進(jìn)度進(jìn)行通報(bào),以此作為工作績(jī)效公示,促進(jìn)工作對(duì)比和激勵(lì),幫助公司及員工自我成長(zhǎng)。
4、立足管理破難題。上午我們的觀摩會(huì)讓我感觸很深,“中天”建筑精神值得我們學(xué)習(xí)。下半年把克難求進(jìn)作為推進(jìn)工作的主要突破口,把創(chuàng)新管理作為工作難題的主要工作載體,在各項(xiàng)目?jī)?nèi)部形成不為困難找理由,只為困難想辦法的工作氛圍:一是包干解難。按照工程目標(biāo)任務(wù)細(xì)項(xiàng)分工承擔(dān)解難破難工作責(zé)任提高人員個(gè)人的工作經(jīng)
驗(yàn),一起商議解決項(xiàng)目施工中的各種難題,確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。二是服務(wù)解難。牢固樹立為工人在先、服務(wù)在先、工作在先的思想,跨前一步做好難題化解工作,力求做到工人沒(méi)有想到的問(wèn)題我先想到、業(yè)主希望解決的問(wèn)題我先解決,努力以精細(xì)化的服務(wù)把各類施工問(wèn)題和困難解決在萌芽狀態(tài)。三是合作解難。在公司內(nèi)樹立分工不分家的思想,及時(shí)解決一個(gè)人、一個(gè)部門解決不了的難題,形成誰(shuí)有關(guān)系誰(shuí)承擔(dān)、誰(shuí)有能力誰(shuí)出力的解難破難工作機(jī)制,對(duì)解難破難有貢獻(xiàn)的及時(shí)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),并組織工人學(xué)習(xí);在外充分借用公司之力解決工作推進(jìn)過(guò)程中的困難和問(wèn)題,以創(chuàng)新管理的理念,作為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行帶頭,在公司大環(huán)境下做鹽(鹽:讓工作環(huán)境更有味道),做光(光:讓我們的員工更加清晰的看見(jiàn)公司的路線),加強(qiáng)與公司兄弟部門的對(duì)接和合作,無(wú)條件的互助,以更開放的態(tài)度吸收、消化、運(yùn)用人才,形成我們_人的合力。作為分公司負(fù)責(zé)人我將通過(guò)支持公司整體目標(biāo)和員工的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)!謝謝大家!
公司領(lǐng)導(dǎo)上半年工作總結(jié)4
為了改善保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)狀況導(dǎo)致我在上半年十分努力地對(duì)待自身工作,畢竟無(wú)論是業(yè)務(wù)辦理還是客戶開發(fā)都需要有著較高的素質(zhì)才能夠得到客戶的認(rèn)同,而且做好工作既是對(duì)客戶的負(fù)責(zé)也是為了公司的發(fā)展著想,所以我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并對(duì)自身的工作方式進(jìn)行了改善,考慮到以后的發(fā)展還是需要對(duì)上半年的各項(xiàng)工作加以總結(jié)。
做好客戶的保險(xiǎn)咨詢工作并為對(duì)方進(jìn)行詳細(xì)的講解,為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應(yīng)的服務(wù)才行,所以在客戶進(jìn)行咨詢的時(shí)候我都會(huì)認(rèn)真回答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),而且我也經(jīng)常利用閑暇時(shí)間強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便于更好地為客戶解答,畢竟在不了解各項(xiàng)險(xiǎn)種的情況下進(jìn)行回答也是對(duì)客戶的不負(fù)責(zé),所以我能夠認(rèn)真給出合理的方案并咨詢對(duì)方的滿意程度,這種交流對(duì)于自身工作經(jīng)驗(yàn)的積累十分重要自然容不得半點(diǎn)疏忽,所以我能夠意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性并強(qiáng)化了這方面的工作能力。
能夠妥善保管客戶信息并對(duì)相應(yīng)的資料進(jìn)行整理,對(duì)我來(lái)說(shuō)能否在工作中讓客戶感到滿意自然是十分重要的,為了保險(xiǎn)公司的發(fā)展著想自然得在這種基礎(chǔ)性的工作方面多花費(fèi)心思,盡到自己的職責(zé)所在以后自然能夠在保險(xiǎn)工作中做到問(wèn)心無(wú)愧,對(duì)于保單的辦理也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取客戶的需求并對(duì)臺(tái)賬進(jìn)行及時(shí)更新,雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn),這項(xiàng)工作的完成也體現(xiàn)出我對(duì)保險(xiǎn)公司客戶的重視并為此不斷努力,而且在做好業(yè)務(wù)辦理工作的同時(shí)我也會(huì)對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并轉(zhuǎn)交給經(jīng)理。
協(xié)助經(jīng)理完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展并對(duì)自身工作進(jìn)行了分析,無(wú)論是新型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣傳還是續(xù)保業(yè)務(wù)的開展都應(yīng)該認(rèn)真做好才行,所以在經(jīng)理布置任務(wù)指標(biāo)的時(shí)候我便加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)辦理工作的重視程度,為了獲得客戶的認(rèn)可還會(huì)定期進(jìn)行回訪并詢問(wèn)對(duì)方的建議,在認(rèn)真記錄的同時(shí)也會(huì)對(duì)這部分信息進(jìn)行有效的反饋,這樣的話便能夠讓客戶明白保險(xiǎn)公司的員工很重視對(duì)方的需求,在我看來(lái)做好業(yè)務(wù)辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯(lián)系從而獲得對(duì)方的支持。
可以說(shuō)我通過(guò)上半年的努力較好地完成了經(jīng)理安排的工作,作為保險(xiǎn)公司的員工自然得具備這方面的大局觀并認(rèn)真做好自身的工作,這樣的話在保險(xiǎn)公司的發(fā)展中自己便能夠通過(guò)努力提供更多的力量,我會(huì)認(rèn)真做好下半年的規(guī)劃并爭(zhēng)取在保險(xiǎn)公司的工作中取得更多績(jī)效。
公司領(lǐng)導(dǎo)上半年工作總結(jié)5
回顧過(guò)去上半年來(lái)的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當(dāng)中充實(shí)了自己感到幸運(yùn),雖然說(shuō)每天的工作很多,一直以來(lái)我都是一個(gè)比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時(shí)候從來(lái)都不會(huì)忘記了自己的職責(zé),也就是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我感覺(jué)我有很多事情要去做好,時(shí)間過(guò)得很快,我非常想把握好工作當(dāng)中的每一秒,我對(duì)自己的要求也一直都是很高的,這上半年來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)真仔細(xì)的在處理好自己的細(xì)節(jié),上半年來(lái)經(jīng)歷了很多困難,我也成長(zhǎng)了很多,有困難才會(huì)有進(jìn)步,這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì)質(zhì)疑,作為_員工需要有這樣的品質(zhì),也就這上半年的工作我總結(jié)一下。
這份工作讓我感覺(jué)自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實(shí)的,我愿意在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié),在工作上面我不會(huì)忽視了這些好的東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實(shí)積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應(yīng)該主動(dòng)起來(lái),在工作當(dāng)中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標(biāo),也是我的方向,未來(lái)的一段時(shí)間我認(rèn)為我會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會(huì)更進(jìn)一步,在下階段的工作當(dāng)中不斷的積累,充實(shí),蓄勢(shì)待發(fā),上半年來(lái)我是踏踏實(shí)實(shí)的在做好手上的每一件工作,無(wú)論是大小,我都愿意去做好,我相信未來(lái)在工作的時(shí)候我這些好的習(xí)慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實(shí)成為我過(guò)去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。
在能力上面我一直在學(xué)習(xí),周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務(wù)上面這些同事們對(duì)我都是非常照顧,我一直都保持著樂(lè)觀的態(tài)度積極學(xué)習(xí),在未來(lái)工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)保持的,很多時(shí)候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務(wù)能力上面更進(jìn)一步,無(wú)論是出于什么原因,都會(huì)在未來(lái)的工作當(dāng)中打好基礎(chǔ),作為_的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗(yàn),為公司爭(zhēng)取到更多的利益才是實(shí)力,處于對(duì)自己的肯定,我相信我會(huì)有更多的進(jìn)步的,過(guò)去跟現(xiàn)在都是這么想,未來(lái)的工作當(dāng)中我還是會(huì)更加用心努力,我也會(huì)在下一階段的工作當(dāng)中不斷的充實(shí)自己能力,未來(lái)上半年肯定會(huì)更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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