上半年個人工作總結(jié)簡短精選(七篇)
工作了上半年的時間,一般都會有工作總結(jié),總結(jié)相關(guān)的經(jīng)驗和不足,那朋友們,你們的上半年個人工作總結(jié)又是咋寫?下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)上半年個人工作總結(jié)簡短精選(七篇),希望大家喜歡!
上半年個人工作總結(jié)簡短【篇1】
一學期來我擔任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實他是一種學術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強的工作,同時也是一種復雜、細致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強的的工作,同時也是一種復雜、細致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實地工作外,平時還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學服務(wù)功能
科學管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對師生實行開放服務(wù),給師生帶給更多、更自由地選書機會。我平時注意傾聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對不一樣年級、不一樣學科、不一樣愛好的教師和學生主動推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識、開闊視野的有力助手。[由整理]
三、每周的讀書活動順利開展
讀書活動是全面提高學生素質(zhì)的一個極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習慣將對一個人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學生認知水平、個性特點、興趣愛好的不一樣,我們在日常讀書活動中,從實際出發(fā),貼近學生的實際,根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點和理解潛力進行分層指導,由淺入深,循序漸進,逐步深化。我們配合語文大組給各個年級推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學生求知的需要,又能起到用心配合學校教育教學活動的作用。例如,對低年級學生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對中、高年級學生,我們向他們推薦知識性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學生閱讀的適應(yīng)性,確保學生閱讀興趣的持久性。
學校透過課內(nèi)課外的有機結(jié)合,注重對學生課外閱讀的指導,培養(yǎng)學生讀書的良好習慣,擴大學生的知識面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動的開展及步步深化推動了我校的素質(zhì)教育,同學們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴了眼界,增長了知識,提高了素養(yǎng)。
平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風貌,服務(wù)教育教學第一線,力求把工作做得更實,更好。
上半年個人工作總結(jié)簡短【篇2】
本年度流通部在圖書館館領(lǐng)導和各部門的大力支持下,在本部門全體館員的共同努力下,始終遵循著“讀者第一,用心服務(wù)”的理念,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理入手,克服人員緊缺、工作量繁雜巨大等不利因素,扎扎實實工作,通過一年的勤奮努力,圓滿地完成了20__年的各項工作?,F(xiàn)將全年業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、為提高讀者查詢、借閱書籍的效率,同時也降低自身管理圖書的難度,及時整架、倒架、排架,保證圖書規(guī)范有序
1、流通部今年將三樓A\B\C\D類圖書中無數(shù)據(jù)的西校區(qū)和南校區(qū)圖書搬往六樓B區(qū)空余書架處按大類上架。
2、對A類和B類圖書先后兩次大調(diào)整,倒架,在一定程度上解決了B類圖書架位緊張,上不進書的問題。
3、完成了對C類和D類圖書全區(qū)大調(diào)整,倒架,排序,為每個小類各個號段都預(yù)留了一定的架位,也使以前順序混亂的圖書得以重新歸序。
4、完成了對六樓P、Q、E、J類圖書全區(qū)大調(diào)整,倒架,排序,解決了部分號段架位緊張,無法上書的問題。
5、對N、O類圖書的調(diào)整、倒架也正在進行當中。
6、完成了五樓S類、T類圖書的全區(qū)調(diào)整和倒架,為各個號段預(yù)留了一定的架位。
二、為方便讀者查找圖書,安裝了大部分圖書的架標和樓層指引
1、已完成了期刊閱覽室,二樓H、R、U、V、_、Z類圖書,三樓I類圖書,四樓F類、G類圖書,五樓K類圖書,六樓Q、E、J類圖書架標的統(tǒng)計、設(shè)計、打印和安裝;
2、設(shè)計并聯(lián)系制作了圖書館各主要電梯的樓層分布指引和圖書館大廳的樓層分布指引。
三、完成了兩個校區(qū)20__年期刊的下架和清理
并送往采編部裝訂。
四、根據(jù)讀者座談會的意見,對兩個校區(qū)的圖書館進行整改
1、撤銷北校區(qū)電子閱覽室增加讀者閱覽桌椅;
2、在北校區(qū)設(shè)立了兩臺免費上網(wǎng)電腦,供讀者查詢館藏圖書和檢索使用數(shù)字資源;
3、設(shè)置讀者意見箱,方便讀者監(jiān)督、投訴和提意見;
4、加強員工管理,提高讀者滿意度;
五、完成了館領(lǐng)導要求
完成了古籍線裝書的書名、作者、版次等信息的抄寫統(tǒng)計和錄入。
六、開展通借通還和委托借閱
全年委托借閱25人次,圖書100余冊。
七、具體工作
辦理讀者離校、離職手續(xù)5600余人次,辦理借閱證(包括新辦和補辦)6700余張,辦理讀者賠失160余人次,辦理圖書超期手續(xù)3600余人次,全年借出圖書119000冊,歸還圖書115010冊,新書上架3萬余冊,修改圖書條碼650余次,全年接待讀者閱覽693872人次,全年新生入館培訓74場,共2570多人次,電子閱覽室接待讀者上機39219人次。
八、加強志愿者管理
加強志愿者的宣傳,制作宣傳展板,并加強管理,對每次來服務(wù)的志愿者進行登記,并按學期評選優(yōu)秀志愿者,全年招募志愿者300余人。
九、新生入館教育
對__校區(qū)的大一新生開展入館教育,通過招募志愿講解員的方式,即鍛煉了志愿者,又達到了入館教育的目的。
十、存在的問題或建議
1、三樓B類圖書和五樓S類圖書的架位仍然非常緊張,急需增加書架;
2、以前無數(shù)據(jù)的西校區(qū)和南校區(qū)的圖書,在書架上嚴重影響讀者的滿意度,也造成了管理和維護上的極度混亂,建議將這批圖書全部下架編目入庫后再上架,或增置新的書架和區(qū)域?qū)iT放此批圖書;
3、志愿者管理方面還做的不夠好,有待進一步完善;
4、新生入館教育受教育的效果不是很理想,也有待改善;
5、員工管理力度不夠,缺乏有效的監(jiān)督管理機制。
以上是本年度流通部的工作總結(jié),在新的一年里,流通部將繼續(xù)努力,優(yōu)化管理和服務(wù),最大限度的提升讀者的滿意度,減少讀者投訴。
上半年個人工作總結(jié)簡短【篇3】
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間20__年已過去一半,這也是我參加工作的第三個年頭,在這半年里,我一如既往的兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,在做好本職工作的同時,注重向領(lǐng)導和前輩們學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、緊抓基礎(chǔ)工作
本年工作中,我對于每一筆報銷的原始憑證都認真仔細的核對,確保原始單據(jù)完整、真實、金額準確并符合規(guī)章制度的要求。每月按時提及融資利息、固定資產(chǎn)的折舊費用,及時歸集已經(jīng)發(fā)生的成本費用,按照建造合同進行成本收入的確認。
今年,我處理__地鐵二號線項目以及__項目公司資金結(jié)算超過5000筆,審批單據(jù)超過3000筆,發(fā)起付款超過500筆,沒有出現(xiàn)一筆錯誤。每月底,我都會認真檢查當月的憑證是否正確,會計科目使用是否合理,往來單位掛賬有沒有錯誤等,保證每筆憑證都正確、規(guī)范。月末、季末、年中以及年末,我會按照要求及時準確的填報月報、季報、中報以及年報及統(tǒng)計各類財務(wù)數(shù)據(jù)的電子表格。此外,我還按照領(lǐng)導要求,每月5號之前做一個簡要的財務(wù)分析報告,用于時事反應(yīng)項目的財務(wù)狀況,讓項目經(jīng)理等領(lǐng)導時事把握項目的資金、債權(quán)債務(wù)、收入成本以及利潤等重要財務(wù)指標。
二、夯實業(yè)務(wù)技能,不斷學習,提高會計核算水平
入職以來,我針對建筑業(yè)建造合同核算,一是努力學習會計準則和集團、公司下發(fā)的核算辦法;二是在日常的工作中,我經(jīng)常學習集團財務(wù)共享中心的老師對各類業(yè)務(wù)進行賬務(wù)處理的方法,并對產(chǎn)生疑問的單據(jù)向共享中心的老師進行請教;三是通過培訓提升自己業(yè)務(wù)水平,總承包公司經(jīng)常通過視頻會議的方式進行新的會計準則的培訓,把會計準則的變動及時講解清楚,指導我們?nèi)粘5馁~務(wù)處理,保證與時俱進,賬務(wù)處理規(guī)范,經(jīng)得起審計;四是通過網(wǎng)絡(luò)學習,不僅僅是每年進行會計繼續(xù)教育學習,還會通過國家稅務(wù)總局等網(wǎng)站,及時了解各類稅務(wù)新規(guī)等制度,用于指導日常工作。日積月累,我現(xiàn)在基本掌握了建筑行業(yè)的各類業(yè)務(wù)的會計處理并能夠獨自進行相應(yīng)的會計核算。
三、協(xié)助融資管理,保證項目資金供給
本年,為了支持工程施工,__建設(shè)投資發(fā)展有限公司進行了以應(yīng)收賬款保理、信用貸款為主要融資方式的短期融資。融資管理不僅僅需要預(yù)測月度、季度和年度的工程產(chǎn)值對應(yīng)的工程款支付金額數(shù)量和時間,預(yù)測工程款收回金額及時間,規(guī)劃償還借款本息的時間;更要統(tǒng)籌考慮國家財政政策、金融市場資金情況等因素對融資成本和融資成功率的影響。本年__與__行進行了超過20億元的無追索權(quán)的應(yīng)收賬款保理,不僅僅保證了項目的資金需求,更是有效地降低了應(yīng)收賬款余額,優(yōu)化了資本結(jié)構(gòu)。此外,還與__銀行、__銀行錢到了超過10億元的短期流動貸款合同,用于滿足項目資金需求。
四、遵守規(guī)章制度
進入公司以來,我不斷學習公司各項制度,在工作中按照國家財經(jīng)法規(guī)和公司制度的規(guī)定辦事,在實務(wù)工作中我本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理報銷業(yè)務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照公司和項目有關(guān)規(guī)定進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
五、總結(jié)
總之,在20__年上半年,我能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,并取得了一定的工作成績。
六、下半年工作計劃
1、負責所管項目建造合同核算,審核相關(guān)支持性資料的合法、合規(guī)性;
2、負責各項目與業(yè)主的工程計量結(jié)算、債權(quán)的確認,壞賬準備計提、 折現(xiàn)等工作;
3、負責各項目工程分包、物資設(shè)備的核算工作,定期與各單位進行債務(wù)往來核對;
4、負責各項目主分包合同臺賬、資金收支臺賬的登記工作;
5、負責根據(jù)資金計劃審核資金收付單據(jù)及制單,及時掌握各單位的資金使用情況,并向相關(guān)人員反饋;
6、負責所管單位稅金、安全生產(chǎn)費的計提;
7、負責審核并核算各單位費用報銷的初審及記賬工作,及時反饋、糾正、解決存在的問題;
8、負責中心定額備用金及各單位備用金的會計核算,并按制度要求定期清理;
9、負責在建工程、臨時設(shè)施、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等科目的核算,負責折舊計提、資產(chǎn)攤銷、資產(chǎn)跌價準備等;
10、負責職工薪酬的核算工作;
11、負責與公司核對內(nèi)部往來;
12、完成領(lǐng)導安排的其他事宜。
上半年個人工作總結(jié)簡短【篇4】
__年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費用報銷工作
負責公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關(guān),把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責令整改。具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作
成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析
制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本
在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長交接,接手財務(wù)部工作
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作
首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進行財務(wù)部門工作交接
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性
6月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
召開財務(wù)部內(nèi)部會議,對于財務(wù)工作整改內(nèi)容有:財務(wù)核算中發(fā)現(xiàn)的問題進行限期調(diào)整;實際工作中使用不便的單據(jù)按照總公司樣式重新印制;財務(wù)憑證處理和摘要的書寫有了統(tǒng)一的調(diào)整和規(guī)范;根據(jù)業(yè)務(wù)需要和人員分工,對財務(wù)人員工作內(nèi)容進行了劃分和調(diào)整;對倉庫工作中的問題進行了批評并提出整改措施;對財務(wù)和倉庫人員提出一些新的工作要求。
四、工作中存在的問題和不足
由于剛接手財務(wù)部門工作,對于整個部門的管理工作有些還不熟悉,需要時間來過渡,工作中與各部門和單位還需要加強溝通和配合,倉庫作為物資管理部門工作有待整改,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平有待提高,實際業(yè)務(wù)處理需要向有經(jīng)驗的師傅請教,各項基礎(chǔ)工作有待加強。
五、未來工作設(shè)想和整改提高方案
新的工作局面,我將不斷增強全局意識,放眼整個公司經(jīng)營管理,努力探求工作中的新辦法,為了進一步做好財務(wù)工作,我想從以下幾個方面著手:
1、爭取在最短的時間內(nèi)熟悉部門業(yè)務(wù),做好財務(wù)核算基礎(chǔ)工作,嚴格費用報銷程序,按照公司規(guī)定和程序辦理業(yè)務(wù),在稅法范圍內(nèi)進行財務(wù)處理,及時準確的完成各項財務(wù)核算工作。
2、履行財務(wù)服務(wù)職能,通過晨會和經(jīng)濟活動分析會等,通報公司經(jīng)營情況和財務(wù)信息,讓經(jīng)營者和管理層了解公司經(jīng)營情況。及時準確的提供財務(wù)信息和成本分析,完善財務(wù)部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的宗旨和職能。
3、積極配合各部門的工作。在溝通和理解的基礎(chǔ)上,立足公司實際和切身利益,提高工作效率,配合各部門完成報銷和付款業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)營運轉(zhuǎn)效率。
4、制定倉庫管理補充規(guī)定,對于實際工作過程中制度不健全的地方進行整改和完善,加強物資的保管和利用效率,在實際工作中改變倉庫管理人員的工作態(tài)度和工作方法,提高工作效率,配合各業(yè)務(wù)部門工作,切實履行服務(wù)職能。
5、在處理實際業(yè)務(wù)過程中積極請教有經(jīng)驗的師傅,多學多問,多向領(lǐng)導請示,同時切實起到監(jiān)督作用,對于不合理、不合規(guī)、不合法的單據(jù)一律不得入賬。
6、加強自身的學習和提高,不斷學習理論知識,關(guān)注新會計準則和稅法的變動,努力考取在職教育學歷和專業(yè)職稱,認真鉆研業(yè)務(wù)知識,結(jié)合公司實際不斷完善財務(wù)核算質(zhì)量。
最后,我要感謝董事會和公司領(lǐng)導對我的信任,對于這份工作我倍感壓力的同時也充滿信心,我相信在公司領(lǐng)導的支持和各位同仁的配合下,我一定能把工作做好。我將以飽滿的熱情和認真執(zhí)著的態(tài)度來對待工作,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,積極進取,開拓創(chuàng)新,絕不辜負領(lǐng)導的厚愛和公司搭建的展示自己的平臺,為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
上半年個人工作總結(jié)簡短【篇5】
作為一個銀行會計主管,本人一直以來都保持著在升為主管之前的工作習慣,每到月末之時或者年終之時,都做一做工作總結(jié),以做一個工作總結(jié)為契機去整理過去一個月或者過去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,更好地走向未來。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結(jié),為自己捋清方向:
一、思想方面
在今年的工作中,本人從思想上來說,依舊是一個積極向上的好青年!本人在青年時期能夠成為銀行的會計主管,一直以來是別人都很羨慕的事情,但本人自己非常清楚,這份羨慕是他們也能夠做到的,只要他們像我一樣勤奮努力的話,就一定也能達到的!所以,本人在升為銀行會計主管的第一年里,還是像過去的自己一樣勤奮努力,特別是在思想上,本人還是像一個初入社會的青年一樣保持著學習的好心態(tài)。這種好心態(tài)正是本人在思想方面的建樹,是本人做好銀行會計主管的信念。
二、行動方面
今年的工作,從會計員工上升為銀行會計主管,其變化還是很大的,不過這里面的工作不是變少了,而是變得更多了。當然,這多不是我想要表達的疲憊,而是本人想說的挑戰(zhàn)。正因為挑戰(zhàn)越來越大也越來越難,本人在行動上也就越來越勤奮了。為了不讓自己落后,更為了對得起領(lǐng)導對我的期望,本人在今年的行動上可謂是做了全身心的投入。既對本人的會計工作做出了行動,也對本人所帶領(lǐng)的會計團隊做出了行動。
三、具體工作
從思想方面和行動方面來談自己的工作的話,總是會顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據(jù)憑證外,本人也還是繼續(xù)負責進行銀行的存款、取款業(yè)務(wù),也受理一些客戶個人信息更改的業(yè)務(wù),進行了兩次針對會計部門的專題培訓,帶領(lǐng)著會計團隊的所有員工進行了本年度的會計事務(wù)有獎競猜活動,還跟隨上級領(lǐng)導去我行其他城市的分部進行考察工作,考察回來將我行的財務(wù)部進行了小部分的人員調(diào)動。
上半年個人工作總結(jié)簡短【篇6】
我在支行領(lǐng)導的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步,個人營銷能力也得到極大提高,為此,我將自己的銀行客戶經(jīng)理工作做個總結(jié)。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導指導下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20__年末,實現(xiàn)總授信額度__億元,帶動對公存款__多萬元,實現(xiàn)利息收入_多萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元。個人管戶企業(yè)__成功申報為總行級重點客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導積極營銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家__企業(yè),利用交叉營銷,實現(xiàn)]方案-范文'庫.整理.年末新增對私存款_萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,通過向領(lǐng)導學習、向產(chǎn)品經(jīng)理學習、向書本學習,我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學習,我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點,為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我積極學習光大銀行信貸風險控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認真學習、點滴積累,努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力'方案范文.庫.整理~的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年,是進步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導的關(guān)心、指導、鞭策是分不開的。當然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
上半年個人工作總結(jié)簡短【篇7】
不知不覺,在__工作已經(jīng)半年有余,在這上半年里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售,可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作?,F(xiàn)對上半年銷售工作加以總結(jié)。
剛進入__,對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與同事深刻討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
由于進入__時所有的住房已基本售罄,唯有__在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景,堅定客戶購買的信心,讓其買得開心,買得放心。
以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性,沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好__商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入__的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,繼續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!