大學(xué)生頂崗實習(xí)報告總結(jié)參考范本(2)
大學(xué)生頂崗實習(xí)報告總結(jié)范文篇四
一、實習(xí)目的
通過實習(xí)給自己一個明確的定位。實習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的知識，擴寬自己的知識面，也了解自身存在的不足，通過實習(xí)鍛煉自己，培養(yǎng)自身綜合運用所學(xué)知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力，強化實際工作的知識技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增強勞動觀念，成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。
二、實習(xí)時間
20_年12月1日至20_年5月31日
三、實習(xí)公司簡介
福州市___x有限公司集銷售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來，始終堅持“與時俱進，誠信經(jīng)營”的方針，牢固樹立“質(zhì)量第一，安全第一”的思想。以誠信為根本，以質(zhì)量求生存，以安全求效益，以開拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度，以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢，逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個以福州市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠團結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新，堅持發(fā)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制，努力開拓市場，拓展業(yè)務(wù)，始終堅持以信譽第一、質(zhì)量第一、安全第一為準則，以客戶滿意為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點，使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習(xí)內(nèi)容和收獲
剛進入公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過，在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識，慢慢的對工作開始上路，在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等，閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況，這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后，工作雖然沒能夠上手，但學(xué)到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候，在市場部人手不夠的時候，也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力，往往是服從調(diào)動，積極的參與市場調(diào)查當中，進行市場調(diào)研工作，同時給我們分配工作任務(wù)，下達為期一個月的目標任務(wù)，所以被調(diào)入到門店進行為期一個月的實習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售能力的提高，使大家掌握基本的銷售原理，并運用到日常的銷售工作中去，有意識地提高銷售技巧，在這個過程中也是有很多的學(xué)習(xí)，不管怎么樣，在哪個部門都有很多的新知識學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習(xí)時，我們穿上導(dǎo)購員的制服，個個都精神抖擻，信心百倍，笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們，作為一名稱職的導(dǎo)購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行為動作，因為導(dǎo)購員就是活生生的“陳列品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時刻提醒自己，做到最好，這樣才能贏在起點，提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo)，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流，不僅對整個的銷售過程也有一定的了解，也讓我學(xué)到一些銷售技巧。
一、學(xué)會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個產(chǎn)品的賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能成功了，也離最終的銷售目標更近一步了。
二、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中，不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時，也要善于對待影響者，因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
三、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導(dǎo)到情節(jié)當中。要知道，我們面對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強對我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題，從而引起顧客的興趣，促成交易。
四、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程，并不是一個人的表演舞臺，做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容最好的途徑，也會促進銷售。五、學(xué)會如何應(yīng)付討價還價的顧客，而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿足感，最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為，更有機會銷售成功。
在實習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很愉快，同時也感受到了一個公司，一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的能力不斷地提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西，成長了很多。
五、實習(xí)心得與感想
通過這次實習(xí)，即收獲了知識，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，必須要學(xué)會銷售技巧，銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)知識，社會常識，表達能力，溝通能力的掌控及運用。總之，做銷售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通能力，溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產(chǎn)品，這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多，連看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實踐密不可分，讓我再一次感受充實，感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗，也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉，更重要的是通過實踐增強工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強做人的才干;實踐出真知，實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證，這對今后走向社會，應(yīng)聘崗位時，無疑是非常有益的。
5、要認真學(xué)習(xí)營銷技能。
營銷是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)?？茖W(xué)的營銷手段，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時，選擇一個好的企業(yè)，特別是市場營銷做的好的企業(yè)，對實習(xí)學(xué)生來講，無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴謹?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話，證明營銷出效益，營銷出人才，營銷促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實習(xí)生，就是要在這樣的企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實踐中增長營銷才干，增長做人的才干。
六、實習(xí)總結(jié)
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖，似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員，我也難逃這世俗的侵染，混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月，六個月的實習(xí)生活馬上就要結(jié)束了?；厥走@段時間的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這里我學(xué)會了很多，也認識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實習(xí)就這樣結(jié)束了，幾個月的實習(xí)生活也劃上了圓滿的句號，我們也將正式走出學(xué)校，走進社會，這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機會，他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同，也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€上班族。這段時間我成熟了，想問題不在那么簡單，我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識，更讓我學(xué)會為人處事，我想在未來我會走的更好更遠。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將是我生命中無與倫比的財富，我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ)，去創(chuàng)造我自己的傳奇!
頂崗實習(xí)報告范文篇五
我是河北師范大學(xué)第_期頂崗支教大學(xué)生實習(xí)生中一名普通的生物老師。自從來到平鄉(xiāng)縣一中之后，我就下決心在這片教育的熱土上揮灑汗水，用青春譜寫自己的中國夢—教師夢!心無旁騖，勤勤懇懇，任勞任怨，用一名正式老師的標準要求自己，成功地完成了學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)變，從能完整地上一節(jié)課到上好一節(jié)課再到上出自己的風(fēng)格。四個月的實習(xí)生活，使我無論是在生物教學(xué)上，在課外活動中，還是在班主任管理工作上，都我成長成熟了不少，為以后的學(xué)習(xí)與生活積累了經(jīng)驗!
“沉舟側(cè)畔千帆過，病樹前頭萬木春”
剛剛走上講臺，我有著和別人一樣的激情和干勁，也有著對教育事業(yè)的熱忱和耐心。來到平鄉(xiāng)縣一中，正趕上學(xué)校大刀闊斧地進行改革，這恰恰是新教育理念所推崇的。作為新時代的大學(xué)生，我立即響應(yīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)號召，在本班實施改革!一改滿堂灌的模式，將課堂的主動權(quán)交給學(xué)生，課前輔導(dǎo)、課上交流、課后反思!課程改革的想法雖好，但是往往要因地制宜。在改革初期就碰到了平鄉(xiāng)縣一中普遍存在的一個問題：學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性不高!我教授的班級是普通班，平時孩子們也不認真聽講、課下作業(yè)也不寫，即使寫也就抄抄答案，敷衍了事!在這種情況下，我沒有放棄改革，因為我知道只有“變”才能“通”。首先我從自身做起，精心地準備每一堂課。
從分析重難點、設(shè)計導(dǎo)言、整理教學(xué)過程等多方面入手，穿插一些幽默小故事、生活常識，爭取打造自己的精品課程，最主要是讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)。課下的時候，我積極與班主任協(xié)商，組織班會，加強與學(xué)生的溝通和交流!我認為想搞好學(xué)習(xí)首先搞好與學(xué)生的關(guān)系。學(xué)生喜歡一門課是從喜歡老師開始的。我抓住學(xué)生的興趣點，成為了學(xué)生的良師益友!畢竟學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱，在這個過程中，當然少不了課下的有力輔導(dǎo)和課上的適當鼓勵!當我與學(xué)生打成一片的時候，改革的這輛大船算是開始起航了。
隨著對學(xué)生的進一步了解，我擔任了高二6班的班主任。期間發(fā)現(xiàn)，做一名任課老師比較容易，但是要成為一名成功的班主任，不僅僅要付出汗水，還要付出心血。我發(fā)現(xiàn)班上的孩子存在好多問題，比如有的孩子不學(xué)習(xí)，在班上搗亂;有的孩子早戀;有的孩子想學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)成績一直上不去;自習(xí)課紀律差;遲到、曠課現(xiàn)象比較嚴重。作為班主任，我利用課余的時間找孩子們談話，能平心靜氣地傾聽，所以孩子們一般都愿意和我說。面對不同的問題，我站在他們的立場為孩子們提建議，所以一些問題并不是那么棘手，大多都能迎刃而解，我們也建立了相當深厚的友誼!信任是解決一切問題的前提。
我們班一個孩子情緒起伏不定，后來我默默地關(guān)注他，后來發(fā)現(xiàn)他正追求鄰班的一個女生。有一天這個孩子找我到辦公室，把自己的苦惱和我說了。我知道，對于這個問題，粗暴的禁止遠遠遜于引導(dǎo)學(xué)生心靈的成長。對于沉陷于戀愛中的孩子確實需要一個逐漸改變的過程，有種觀點叫“戀愛也是一種成長”，我引導(dǎo)孩子尋找戀愛的積極方面，變愛為前進的動力，讓學(xué)生自己尋找解決問題的方法。青春期，喜歡一個人是很正常的事情，但是一定得把握一個度。經(jīng)過一晚上的談話，這個孩子很清楚自己該怎么做了。對于這樣的學(xué)生，只有認真地了解他們的情況，才能對癥下藥。
“刪繁就簡三秋樹，領(lǐng)異標新二月花”
我根據(jù)需要，適當變換課堂形式，大膽創(chuàng)新。在講到高中生物選修三專題四《生物技術(shù)的安全性和倫理問題》的時候，我以《20世紀以來的生物技術(shù)是利大于弊還是弊大于利》為辯題，在高二(5)、(6)班舉辦了兩場辯論賽，活動從前期的準備到舉辦再到總結(jié)，整整用了一周的時間。讓學(xué)生自己上網(wǎng)查閱資料，邀請師大辯論隊隊員對辯手進行培訓(xùn)，年級校長和專業(yè)老師現(xiàn)場指導(dǎo)?；顒愚k得有聲有色，大大提高了學(xué)生對生物的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉了他們的自學(xué)能力、與人溝通的能力、語言表達能力和心理素質(zhì)。在知識復(fù)習(xí)的時候，為活躍生物學(xué)習(xí)氛圍，舉辦“你來描述我來猜”生物趣味競賽活動。在選修三的全冊書中選擇100個生物名詞組成詞庫，下發(fā)到每個人手中，在規(guī)定的時間內(nèi)猜出所描述的詞語，數(shù)量最多者獲勝!此次活動使學(xué)生對課本知識更加的熟悉，學(xué)生參與的積極性普遍提高，達到了預(yù)期的效果!
“江山代有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”
我在生物教學(xué)上默默耕耘，也積極參加文娛活動。新時代的大學(xué)生應(yīng)該全面發(fā)展，這樣的老師才更加受人愛戴，因為學(xué)生們都喜歡多才多藝的老師。五四文藝匯演時，我聯(lián)手其它兩名男老師和幾位同學(xué)表演了開場舞，讓學(xué)生們看到了生物老師的另一面，對我更是敬佩有加!全體頂崗實習(xí)生表演的話劇《頂崗實習(xí)那些事》更是賞心悅目。以老師管理學(xué)生的失意引出，中間是歌曲串燒，精彩的三句半結(jié)束，平鄉(xiāng)一中校長帶頭鼓掌，贏得了一陣陣的喝彩聲，將匯演一次次地推向高潮，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們看到了實習(xí)生的青春與活力。我們不僅教學(xué)成績突出，更重要的是給學(xué)校注入了新鮮的血液，使學(xué)校迸發(fā)出新的活力!
頂崗實習(xí)即將結(jié)束，我在學(xué)生中的影響力還在持續(xù)，我沒有被成績沖昏頭腦。因為我知道這是他闖蕩社會的開始，外面的世界還很大，自己需要學(xué)習(xí)的還很多很多。我將會以更加飽滿的熱情投入到剩下的實習(xí)生活中去，將自己的價值實現(xiàn)的淋漓盡致!一步一個腳印地去追逐自己的教師夢!
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