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公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全

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實(shí)習(xí)報(bào)告是對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)和反思。通過(guò)撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,實(shí)習(xí)生可以回顧整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,總結(jié)所學(xué)到的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。以下是小編帶來(lái)的公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全,歡迎大家一起來(lái)收看!

公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全

公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全【篇1】

一、實(shí)習(xí)公司:

寧波市__有限公司

二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

20__年07月02日--20__年08月17日

三、公司簡(jiǎn)介

這是一個(gè)成立于20__年的小微型公司,注冊(cè)人來(lái)自非常落后的農(nóng)村,運(yùn)營(yíng)管理都是憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn),它還在成長(zhǎng)中。

四、對(duì)該公司的初步認(rèn)識(shí)

一個(gè)一直在親人的幫助下成立成長(zhǎng)的小微型公司,其領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于管理的決策顯得尤為重要。我所在的公司,本人認(rèn)為它的領(lǐng)導(dǎo)人在這方面嚴(yán)重地欠考慮周到。

最初,該公司的辦公人員只有一對(duì)夫妻,而妻子是純新手,就這樣,在男領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,他們艱辛地運(yùn)營(yíng)起了這個(gè)公司。隨著公司業(yè)務(wù)量逐漸壯大和可信賴的人手不夠,男領(lǐng)導(dǎo)把他的家人----他的姐姐和姐夫還有他的父母請(qǐng)來(lái)幫忙。兩個(gè)人的辦公室也許很爛漫,但實(shí)在是太忙了,經(jīng)常還會(huì)因?yàn)楣露臣?。我?lái)的這個(gè)暑假,該公司剛剛搬進(jìn)了大一點(diǎn)的廠房,沒(méi)有姐姐姐夫,而是新聘了一個(gè)采購(gòu)和一個(gè)倉(cāng)管。

據(jù)了解,夏董的姐姐和姐夫,是公司最初的左膀右臂。姐夫盡心盡力,一人干兩人的活,還干的特別細(xì)致。他對(duì)這個(gè)娘家舅的公司非常負(fù)責(zé)任,因?yàn)榕_(tái)風(fēng),他可以為了廠里的貨物而半夜起床,冒著生命的危險(xiǎn)來(lái)營(yíng)救貨物;因?yàn)橐粋€(gè)來(lái)貨電話,他可以在陪家人吃飯的飯桌上騎電瓶車頂著烈日的烘烤來(lái)廠里領(lǐng)貨。幾年如一日地賣命,可工資如蝸牛般上爬,物價(jià)卻是光速般猛漲,這對(duì)于有3個(gè)尚在讀書(shū)的小孩的父親來(lái)說(shuō),實(shí)在是很難繼續(xù)正常生活的。而讓他姐說(shuō)出“這輩子別在她面前提‘寧波’二字”這句話的是20__年末發(fā)生的一件事。20__年,他掙了大錢,卻沒(méi)給姐夫漲工資,只是在結(jié)余的工資中,給了1000元人民幣獎(jiǎng)金,于是他姐就找他攤開(kāi)聊,在爭(zhēng)執(zhí)中,他表示自己對(duì)姐夫已經(jīng)非常客氣了。就這樣,他失去了最可信最得力的助手。

這兒的倉(cāng)管是個(gè)畢業(yè)了10多年的男生,學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的,大家叫他小羅。他在這兒雖說(shuō)干倉(cāng)管,但小公司有多少東西要他管理的呢!在閑暇時(shí)間,他是生產(chǎn)車間的男工,來(lái)貨時(shí)是苦力,辦公室電腦壞了又變成了電腦修理工,只有大早上處理單據(jù)時(shí)才是倉(cāng)管。但是他任勞任怨,態(tài)度謙和,不論是來(lái)貨受領(lǐng)搬運(yùn),還是去幫忙做包裝之類的活,或是去辦公室修理壞了的電腦,或是別的什么,他都聽(tīng)從使喚。我以為,這個(gè)小公司認(rèn)為榨取他的勞動(dòng)力是理所當(dāng)然的,是看不到他的努力的。然而在偶然的一個(gè)飯桌上,我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。夏董的媽抱怨辦公室電腦又壞了,他爸便說(shuō)叫小羅來(lái)修。這時(shí)夏董開(kāi)話了,“什么都叫小羅小羅,小羅在這兒都快被煩死了”。原來(lái),夏董是個(gè)懂得珍惜人才的人??墒牵欢螘r(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)我又錯(cuò)了。小羅----該公司的倉(cāng)管,只干了兩個(gè)月,也就是剛剛學(xué)會(huì)倉(cāng)管這個(gè)活,就要辭職了。辭職的理由是工作太累,工資太少,很難養(yǎng)家。的確,夏董的父親是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的想要拿走員工命的人,對(duì)小羅的態(tài)度就是盡情地使喚,而夏董的珍惜人才只是放在嘴上,沒(méi)有任何實(shí)際行動(dòng)。如果說(shuō)辭職是遲早的事,他在哪個(gè)公司都不會(huì)學(xué)好了本領(lǐng)就辭職的。就這樣,該公司又失去了一個(gè)非常優(yōu)秀的員工。

五、對(duì)該公司的重新認(rèn)識(shí)

這是我負(fù)責(zé)倉(cāng)管和質(zhì)量監(jiān)管那段時(shí)間的親身體會(huì)。

要讓一個(gè)公司運(yùn)營(yíng)得有條不紊,就一定要讓每個(gè)員工清晰地知道自己的責(zé)任與義務(wù)。

當(dāng)一件事找不到自己的合法監(jiān)督人,就有可能成為流浪兒,被相互推卸,繼而會(huì)被遺忘,而這件事本身,非??赡芫褪窍佈?,千里之提,毀于蟻穴,不是不可能的。于員工而言,多干一件不確定是否屬于自己的管轄范圍之內(nèi)的事,是有點(diǎn)為難的。首先,他可能是在搶某同事立功的機(jī)會(huì),從而得罪同他朝夕相處的同事;其次,如果干成功了,也還可以,可一旦搞砸了,后果就不堪設(shè)想,可能面臨飯碗丟掉的威脅,而往往,即使干了,也會(huì)是很沒(méi)有底氣地干,因此搞砸的幾率是非常大的;最后,拿同樣一份薪水,并沒(méi)有多干多累的必要,特別是對(duì)于在一家沒(méi)有什么提升空間的公司。因此,每個(gè)員工的責(zé)任與義務(wù),必須要讓每個(gè)員工清晰地明確,這樣,公司的運(yùn)營(yíng)鏈才會(huì)健康。

對(duì)于一個(gè)小公司,要留住人才也是非常困難的。

首先,每個(gè)員工考慮的首要問(wèn)題都是待遇。小公司的成本相對(duì)較高,利潤(rùn)較低,一方面要面臨大公司的挑戰(zhàn)和同樣規(guī)模公司的競(jìng)爭(zhēng),狹縫求生,令一方面要準(zhǔn)備公司的擴(kuò)建,而這,注定了公司的每一筆資金都得用在刀刃上,因此,要提供給他的高管較好的待遇是不可能的。

其次,小公司的高管不會(huì)很多,每個(gè)高管的責(zé)任與義務(wù)非常廣泛,往往采購(gòu)得管理倉(cāng)庫(kù),甚至是工人的生產(chǎn)線上的活,即只要有空,就得干,因此會(huì)非常累。真正有能力的人是不會(huì)進(jìn)小公司的,剛畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)了小公司,干了一段時(shí)間,或者吃不了苦,或者感覺(jué)自己的翅膀硬了,總之都會(huì)毫不猶豫地飛走,另謀出路,而迫于無(wú)奈而失意的人才待在小公司,一定是重整山河待后生,離開(kāi)就是生的第一步。估計(jì)小公司都認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),于是,先狗熊后英雄,所以小公司的名聲才被搞得如此臭吧。

當(dāng)然,大公司的前身大部分都是小公司,那么,它們又是如何成長(zhǎng)的呢?我有一點(diǎn)自己的拙見(jiàn)。

首先,它們無(wú)一例外,特別珍惜人才。古語(yǔ)言,一個(gè)好漢三個(gè)幫,人才就是競(jìng)爭(zhēng)的籌碼,聘用人才所花費(fèi)的資金就是花在刀刃上。

其次,要同員工搞好關(guān)系,要盡可能地充分了解他們,要把他們當(dāng)給自己打天下的兄弟們對(duì)待,大伙才會(huì)盡全力盡責(zé)任去賣命。

六、結(jié)束語(yǔ)

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我認(rèn)為最大的收獲是:我不再害怕未來(lái),不管何種未來(lái),我都有足夠的勇氣和斗志去面對(duì),去適應(yīng),去改變;當(dāng)然,我也清楚地意識(shí)到,一定不能眼高手低,一定要有吃苦耐勞的精神,一定要樂(lè)觀積極負(fù)責(zé)任。遺憾的是,由于吃不了苦,我沒(méi)有干完暑假就回家了,沒(méi)有送過(guò)貨,沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)出口港;由于不知足和鬧脾氣,我放棄了好多個(gè)體驗(yàn)飯局接觸客戶的機(jī)會(huì),搞砸了他們培養(yǎng)我的計(jì)劃;由于沒(méi)及時(shí)更新計(jì)劃,暑假的生活被搞得有些枯燥和沒(méi)頭腦?,F(xiàn)在站在暑假的末梢回想,這個(gè)暑假的打工期間,我真的好幼稚。值得一喜的是,那里的員工都說(shuō)我給他們帶來(lái)了滿滿的正能量,其實(shí),他們也給我?guī)?lái)了全新的正能量。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全【篇2】

暑假里做了一份兼職,是一份特別幸福的工作—婚慶助理,說(shuō)白了就是幫婚慶公司出出主意,布置一下會(huì)場(chǎng),但我相信這會(huì)是我做過(guò)的最幸福的職業(yè)。

上了班才知曉,原來(lái)一場(chǎng)完整婚禮的策劃是一件很費(fèi)腦筋的事情。舉例來(lái)說(shuō),我參加的一場(chǎng)聯(lián)誼禮,也就是女方主辦的。接下訂單后,最先要做的是策劃婚禮流程,讓婚禮更加精彩。除了拜父母這

個(gè)環(huán)節(jié)外,咱們還策劃了一場(chǎng)表決心的環(huán)節(jié),就是讓新娘對(duì)新郎提出要求,當(dāng)然要求是咱們事先準(zhǔn)備好的電影河?xùn)|獅吼的精彩對(duì)白,為了讓活動(dòng)進(jìn)入高潮,咱們還準(zhǔn)備了一紙文字憑證,讓新郎立下終身契約。思慮到新郎新娘都在航空公司工作,咱們準(zhǔn)備把婚禮的主色調(diào)定為天空的顏色。除此之外,主持人還特別添加了倒香檳和雨水相容兩個(gè)環(huán)節(jié)。

其次,是布置會(huì)場(chǎng),老板說(shuō)婚禮的成功與否,有一半的因素在會(huì)場(chǎng)的布置上,所以咱們?cè)跁?huì)場(chǎng)的布置上花費(fèi)了許多時(shí)間。為了讓環(huán)境顯得更加浪漫,咱們選用了疊加的幕布,白色的底,天藍(lán)色的沙曼,象征著他們每天在飛機(jī)上看到的藍(lán)天白云,我原以為很基本的事情,卻在掛上以后要求返工。老板說(shuō)只是單單的疊加上太呆板,咱們得把沙曼弄成波浪狀。為了倒香檳,咱們用許多個(gè)高腳杯搭成了一個(gè)塔狀,細(xì)心的老板還在每個(gè)杯子里放了玫瑰花瓣,真的很好看。為了與水相容這個(gè)環(huán)節(jié),咱們買了兩條金魚(yú)、三個(gè)魚(yú)缸和一些裝飾魚(yú)缸用的彩石。還搬來(lái)了泡泡機(jī)和禮花機(jī)。整個(gè)會(huì)場(chǎng)的布置花了咱們6個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,它的首要性可見(jiàn)一斑。

結(jié)尾,也是最能活躍氣氛的便是婚禮主持了。上臺(tái)前,咱們的主持人為了消除緊張感,在五分鐘之內(nèi)喝下了一整瓶礦泉水,他說(shuō)他已經(jīng)主持了上百場(chǎng)婚禮,但每次上臺(tái)之前都會(huì)緊張的不知所措。在他主持的時(shí)刻,咱們會(huì)按照要求,在不一樣的環(huán)節(jié)播放事先準(zhǔn)備好的音樂(lè)。大約一個(gè)小時(shí),婚禮就結(jié)束了,看著新郎新娘幸福的擁抱,我的心也被幸福感洋溢著。

這是我參與的第一場(chǎng)婚禮,一個(gè)月來(lái),我參加了好多場(chǎng)婚禮,最多的時(shí)刻,qq超拽分組一上午就參加了三場(chǎng)。咱們策劃的一場(chǎng)軍人婚禮,在結(jié)束后,部隊(duì)的首長(zhǎng)拉著咱們老板的手說(shuō),這才是真實(shí)軍人的婚禮,體現(xiàn)了軍人的氣質(zhì)。聽(tīng)著這樣的表?yè)P(yáng),我的心里都樂(lè)開(kāi)了花。一整個(gè)月,我都在被幸福包裹著,看著一對(duì)對(duì)新人完成婚禮,我的心里充滿了幸福感,甚至是有了那個(gè)新娘要是我該有多好的想法。看到我的同事每天都充滿笑容,我才知曉,原來(lái),咱們的工作是全球上最幸福的。

經(jīng)歷一個(gè)暑假的實(shí)習(xí),我真的體會(huì)到了干什么都不簡(jiǎn)單。雖然累的時(shí)刻我也會(huì)哭會(huì)抱怨,古詩(shī)大全但是過(guò)得很充實(shí),這算是我第一次真實(shí)意義的接觸社會(huì),是我的第一份工作,我也完全體會(huì)到了工作的愉快。原來(lái),領(lǐng)導(dǎo)的一句表?yè)P(yáng),同事的一句關(guān)懷,都是我感到了無(wú)比的開(kāi)心,也學(xué)會(huì)了與同事相處。這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)會(huì)了許多以前不會(huì),并且學(xué)校里也不會(huì)教的東西,增強(qiáng)了我的能力,讓我更加相信,只要全力我真的謝謝給我機(jī)會(huì)讓我得到鍛煉的人們,是他們讓我過(guò)了一個(gè)充實(shí)而有意義的暑假。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全【篇3】

實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年12月19日至23日

實(shí)習(xí)地點(diǎn):中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司吉林分公司 實(shí)習(xí)內(nèi)容:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開(kāi)闊了視野,又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。通過(guò)在平安保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí),我把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)了實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

20__年12月19日,我們滿懷期待地來(lái)到中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司吉林分公司,開(kāi)始了在保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)。1988年誕生于深圳蛇口的中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。中國(guó)平安保險(xiǎn)的愿景是:以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值,成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。從規(guī)模保費(fèi)來(lái)衡量,平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司;從保費(fèi)收入來(lái)衡量,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。作為中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),公司擁有完善的治理架構(gòu),國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。

中國(guó)平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式,在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上,確保集團(tuán)整體朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國(guó)平安擁有中國(guó)金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái),位于上海張江的中國(guó)平安全國(guó)后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺(tái)處理中心,公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺(tái)作業(yè)系統(tǒng),并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財(cái)服務(wù)??v觀這些年,平安根據(jù)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)和需要,找到新的方法,共同探討、完善文化內(nèi)涵,平安的企業(yè)一點(diǎn)一滴不斷積累、壯大起來(lái)的。

二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

實(shí)習(xí)第一天,工作人員我們參觀了保險(xiǎn)公司,并作了詳細(xì)的介紹。我們熟悉了保險(xiǎn)公司的基本結(jié)構(gòu),各部門分工合作配合協(xié)調(diào)。通過(guò)介紹,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)的一些基本業(yè)務(wù),如熟悉保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)流程,保戶如何投保,包括保戶填寫投保單,交納保費(fèi);保險(xiǎn)公司承保、簽訂保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生損失,保戶向保險(xiǎn)公司提出索賠;保險(xiǎn)公司查勘;屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司支付賠償、不屬于保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)公司拒絕賠償;續(xù)保等環(huán)節(jié)都有了一定認(rèn)識(shí)。以及我們熟悉了哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合哪些人群,有哪些是拒保的職業(yè)。第一天實(shí)習(xí),忙碌而充實(shí)。我接觸到書(shū)本以外的新鮮事物。

實(shí)習(xí)第二天,財(cái)險(xiǎn)部經(jīng)理為我們作了專業(yè)性的講座,更加使我受益匪淺。寇經(jīng)理為我們講解了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種以及吉林省保險(xiǎn)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,并為我們展望了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景。通過(guò)這次講座,我了解了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)可分為三大類:車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意健險(xiǎn)。而平安財(cái)險(xiǎn)在吉林財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中占了較大的份額,按照渠道平安保險(xiǎn)在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)上有20%的份額。同時(shí),保險(xiǎn)業(yè)也有著較好的發(fā)展前景,自從中國(guó)加入wto之后,國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)業(yè)更加重視,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)逐步與國(guó)際接軌。引入強(qiáng)制保險(xiǎn)概念,保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入商業(yè)化時(shí)代。人們的保險(xiǎn)意識(shí)也逐漸增強(qiáng),這為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。

講座結(jié)束后,是我們和保險(xiǎn)人員交流的時(shí)間。同學(xué)們踴躍地向寇經(jīng)理提出了各種問(wèn)題,寇經(jīng)理耐心地一一為我們解答。同學(xué)們最關(guān)注的問(wèn)題莫過(guò)于,保險(xiǎn)業(yè)對(duì)我們這些不久要踏入社會(huì)的金融行業(yè)畢業(yè)生有什么要求??芙?jīng)理回答,未來(lái)的保險(xiǎn)業(yè)需要有完備專業(yè)知識(shí)的人才,同時(shí)我們還要多多進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,積累實(shí)踐知識(shí)。我們都信心十足,要在以后的日子里努力用專業(yè)知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐武裝自己,以適應(yīng)社會(huì)的需要。也有同學(xué)問(wèn)如何解決現(xiàn)在大眾媒體對(duì)保險(xiǎn)業(yè)存一定誤區(qū)的問(wèn)題,以及保險(xiǎn)公司及其從業(yè)人員正在為此做著怎樣的努力??芙?jīng)理說(shuō),目前媒體對(duì)保險(xiǎn)公司的反面報(bào)道大部分是由于人們同情弱者的心態(tài),保險(xiǎn)公司作為一個(gè)相對(duì)與普通大眾的強(qiáng)者,不免有時(shí)候會(huì)有些反面效應(yīng)。保險(xiǎn)公司正在努力向正確的方向?qū)Υ蟊姾兔襟w進(jìn)行引導(dǎo)。第二天實(shí)習(xí)很快也結(jié)束了,我們都在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)很多,感悟很多。

接下來(lái)的幾天實(shí)習(xí)里,我們深入保險(xiǎn)公司,真正對(duì)保險(xiǎn)公司的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行了解和實(shí)踐。我學(xué)習(xí)了關(guān)于車險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容,了解了整個(gè)工作流程。

接待了一些客戶,向客戶介紹保險(xiǎn)條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險(xiǎn)方案計(jì)算保費(fèi);填寫投保單;經(jīng)核保無(wú)誤后將保單交到財(cái)務(wù)部,把客戶的資料登記好;最后,把單證按類別裝訂好送至檔案室,分門別類。短暫的實(shí)習(xí),讓我接觸了許多書(shū)本上得不到的知識(shí)。了解了當(dāng)前的社會(huì)實(shí)際,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。仍然需要在學(xué)校里學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),并多讓自己積累些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要。

三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

實(shí)習(xí)的日子里,在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高。保險(xiǎn)方面的理論和知識(shí)以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的`判斷,激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。

通過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。

其次,在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)上,我認(rèn)識(shí)到在拜訪客戶時(shí)要做充足的準(zhǔn)備,包括客戶的基本資料及其公司的相關(guān)業(yè)務(wù)還包括客戶的興趣愛(ài)好;在與客戶交流時(shí)要注意語(yǔ)氣,學(xué)會(huì)傾聽(tīng),真誠(chéng)地向客戶學(xué)習(xí),認(rèn)真做好筆記,還要注重眼神的交流,適時(shí)地進(jìn)行贊美;作為一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人,天文地理的知識(shí)以及社會(huì)熱點(diǎn)話題要都了解一些,有助于和客戶的溝通,提高個(gè)人魅力;大膽地接受挑戰(zhàn),不怕困難;接受團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),制定合理的計(jì)劃。

本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi) 眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作受益匪淺。

在短暫的時(shí)間里,也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全【篇4】

這次的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是__公司,在八周的實(shí)習(xí)期間里,我的崗位是一名文員,在這個(gè)崗位上,我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、公司總體概況

__公司總體概況(百度一下)

二、實(shí)習(xí)過(guò)程與實(shí)習(xí)內(nèi)容

實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí),公司的領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),將我分配到公司行政部門的文員的崗位。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程,學(xué)著去適應(yīng)新的環(huán)境,接受新的事物。辦公室的人手少,工作量大,我都積極的配合同事做好工作,不會(huì)去計(jì)較做多少,相反有時(shí)覺(jué)得,實(shí)習(xí)生就應(yīng)該多干活才能學(xué)得更多。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。不過(guò)在后來(lái)不斷實(shí)踐中的過(guò)程中,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,學(xué)到了方法和技巧,我的工作得到了大家的認(rèn)可。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,讓我印象最深的是辦公室主任給我說(shuō)的一句話:不懂沒(méi)關(guān)系,重要的是態(tài)度。是的,態(tài)度決定一切。不懂可以學(xué),但是態(tài)度不認(rèn)真學(xué)十次也沒(méi)有效果。就算懂得再多,態(tài)度不好,與同事相處不來(lái)工作起來(lái)也不順心。實(shí)習(xí)應(yīng)以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。

在辦公司實(shí)習(xí),我主要的工作有:

1、辦公室環(huán)境的維護(hù):在實(shí)習(xí)生活中,上班的第一件就打掃辦公室的衛(wèi)生,平時(shí)打掃會(huì)議室及接待室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。

2、日常事務(wù)性工作:做好日常電話接待工作,完成打字、復(fù)印及傳真等工作,及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送,文件材料的領(lǐng)取。

3、文件檔案整理:完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

4、會(huì)議記錄:完成行政辦公會(huì)議的書(shū)面記錄、整理以及將其進(jìn)行存檔。

5、公文寫作:根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)通知、文稿的起草、修改工作。

6、報(bào)刊管理:收發(fā)日常報(bào)刊雜志及郵件交換,做好年度報(bào)刊雜志的訂閱工作。

7、顧客服務(wù):解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢問(wèn)不知的內(nèi)容,主動(dòng)幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問(wèn)題解決。

8、協(xié)助其他部門工作:幫助銷售部門整理會(huì)議記錄及輸入一些常用資料、表格。

9、臨時(shí)安排的工作:參與公司與客戶交流日、天然氣安全使用知識(shí)培訓(xùn)的活動(dòng),布置現(xiàn)場(chǎng)以及協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)的管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理。

三、公司管理中的管理現(xiàn)狀與主要問(wèn)題分析

1、缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制

這個(gè)問(wèn)題是許多公司的一個(gè)通病,當(dāng)然也包括__公司。他對(duì)那些高層管理者和身居要職者沒(méi)有一套行之有效的激勵(lì)機(jī)制,但對(duì)普通員工犯的一些小錯(cuò)卻可以毫不手軟地進(jìn)行制裁;對(duì)為公司做出貢獻(xiàn),長(zhǎng)期來(lái)在公司里任勞任怨、埋頭工作的員工卻沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)政策;而有些員工消極怠工、工作不到違反管理規(guī)定,有的甚至嚴(yán)重的影響到了公司的形象,但因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)的一些特殊的關(guān)系,使得管理者睜一只眼閉一只眼就放過(guò)了而不予懲罰。這明顯的不公平嚴(yán)重形象了公司員工的團(tuán)結(jié)性,加之在工資待遇方面,也可能長(zhǎng)期沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行增加與調(diào)整,久而久之,員工的積極性、主動(dòng)性顯著下降,員工流動(dòng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)正常水平,公司的生產(chǎn)效率也隨之下滑,嚴(yán)重?fù)p害了公司的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。

2、決策水平低下

由于__決策者首先不具備過(guò)人的決策能力和運(yùn)籌能力,使得他們不能辯證的看待、分析、處理問(wèn)題,在做出決策時(shí)不能使公司與國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)大氣候結(jié)合起來(lái),在做決策時(shí)沒(méi)有一定的層次性,不能有針對(duì)性的運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ沟脹Q策不具有正確性和科學(xué)性,從而不能做出高效的決策。再是__決策者不能迅速的掌握在做出決策后的一系列連鎖反應(yīng)的信息,不能找出決策中的漏洞,以提高決策的準(zhǔn)確性。在決策與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)發(fā)差時(shí),決策者不能主動(dòng),冷靜的反思自我,找出決策中的隱憂,并及時(shí)的調(diào)整。這些都導(dǎo)致公司不能明確的執(zhí)行公司戰(zhàn)略。

3、公司技術(shù)創(chuàng)新觀念意識(shí)得不到重視

公司高層管理人員對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不夠,技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)不夠濃。__領(lǐng)導(dǎo)者不能拋棄陳舊的思維方式和行為準(zhǔn)則,不能突破現(xiàn)有的觀念的束縛。公司的領(lǐng)導(dǎo)重規(guī)模、搶速度、輕視效率,重產(chǎn)值、數(shù)量,輕視產(chǎn)品技術(shù)含量,普遍看重公司當(dāng)前利益,而不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。公司一年到頭都沒(méi)有讓公司管理者進(jìn)行培訓(xùn)和充電,使得過(guò)去的觀念根深蒂固,致使技術(shù)創(chuàng)新觀念和意識(shí)淡薄。時(shí)代的發(fā)展對(duì)公司技術(shù)有的新的要求而公司的技術(shù)依舊停留在過(guò)去中。

四、對(duì)公司管理問(wèn)題的對(duì)策和建議

1、激勵(lì)機(jī)制的建立和完善

獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是激勵(lì)的兩個(gè)基本手段,針對(duì)__不同的組織成員,要注重獎(jiǎng)懲結(jié)合,以獎(jiǎng)為主、以懲為輔。獎(jiǎng)勵(lì)具有積極的導(dǎo)向作用,要獎(jiǎng)勵(lì)徹底解決問(wèn)題的`,而不僅僅是采取應(yīng)急措施的,對(duì)于一些為公司帶來(lái)良好社會(huì)反映,為公司作出突出貢獻(xiàn)的,可以采取一些通報(bào)表?yè)P(yáng)和書(shū)面嘉獎(jiǎng),如獎(jiǎng)狀,頒發(fā)證書(shū)等,并且可以給與一定得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。同樣,懲罰也不是目的是手段,也必須講究方式方法。對(duì)什么情況下應(yīng)給予懲罰,給予何種懲罰,都必須作出明確規(guī)定;對(duì)于那些上班遲到、早退、串崗、睡崗的,上班不認(rèn)真消極怠工,損害公司形象,對(duì)公司利益造成損失的,可以對(duì)其進(jìn)行警告以及一定得經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重者可以與其終止勞務(wù)合同。要以事實(shí)為根據(jù),且公平施罰,言行一致;要根據(jù)行為的性質(zhì)、個(gè)性特點(diǎn),因人而異選擇處理方法,以提高懲罰的效果。

2、提高領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力

公司要在群雄角逐中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地,首先要求公司領(lǐng)導(dǎo)者必須具備過(guò)人的決策能力和運(yùn)籌能力。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高決策的預(yù)見(jiàn)能力:首先必須加強(qiáng)理論修養(yǎng)。掌握科學(xué)的方法論,善于辯證地看待、分析、處理問(wèn)題;熟悉中國(guó)的具體國(guó)情,努力使公司決策與國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)大氣候結(jié)合起來(lái);了解改革的方向和市場(chǎng)行情,提高公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)性;懂得運(yùn)用科學(xué)的決策技術(shù)和手段,為公司高效決策服務(wù);學(xué)習(xí)專業(yè)技能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),努力成為專業(yè)決策的行家里手。公司領(lǐng)導(dǎo)者也可以通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)提高決策的預(yù)見(jiàn)能力:對(duì)決策小范圍內(nèi)的試點(diǎn)、事態(tài)的發(fā)展以及時(shí)勢(shì)變化的關(guān)注程度;決策者對(duì)決策實(shí)施后帶來(lái)的系列連鎖反應(yīng)以及周邊信息的掌握程度;對(duì)決策的實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?,能否?duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的異常情況做到舉一反三,并查找決策中的漏洞;決策能否適應(yīng)變化了的新環(huán)境、新情況,主要看對(duì)策的準(zhǔn)確性和力度。

3、強(qiáng)化公司技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)

觀念創(chuàng)新和意識(shí)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的前提條件。公司要強(qiáng)化觀念創(chuàng)新,拋棄陳舊的思維方式和行為準(zhǔn)則,不斷突破現(xiàn)有觀念的束縛,完善自己的創(chuàng)新觀念和創(chuàng)新體系,加快公司技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)程。__集團(tuán)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)堅(jiān)定以技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)公司發(fā)展的信念,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)倡導(dǎo)創(chuàng)新。即使技術(shù)創(chuàng)新失敗,都毅然堅(jiān)定積極的態(tài)度,主動(dòng)地吸收外部新的信息,提高風(fēng)險(xiǎn)承受能力。把公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展放在首位,把技術(shù)創(chuàng)新作為公司的戰(zhàn)略重點(diǎn),并貫穿公司發(fā)展的整個(gè)過(guò)程。這樣才能提高_(dá)_集團(tuán)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ),開(kāi)發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)成果或是具有較高競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,從而利于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

五、體會(huì)

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的行政管理。不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣鳎嗷ゴ龠M(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文大全【篇5】

一、實(shí)習(xí)目的

通過(guò)實(shí)習(xí)給自己一個(gè)明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識(shí),擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,也了解自身存在的不足,通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際動(dòng)手能力,強(qiáng)化實(shí)際工作的知識(shí)技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強(qiáng)勞動(dòng)觀念,成為一個(gè)會(huì)調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會(huì)作好準(zhǔn)備。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年__月x日至20__年x月__日。

三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介

__市__有限公司集銷售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開(kāi)裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。

公司自成立以來(lái),始終堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的方針,牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠(chéng)信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開(kāi)拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢(shì),逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對(duì)產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個(gè)以__市地區(qū)為主的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。

本公司全體員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體制,努力開(kāi)拓市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展壯大。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲

剛進(jìn)入公司的時(shí)候,公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過(guò),在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí),慢慢的對(duì)工作開(kāi)始上路,在日復(fù)一日工作的同時(shí)慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等,閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向部門里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對(duì)公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒(méi)能夠上手,但學(xué)到了不少東西。

在公司要進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的時(shí)候,在市場(chǎng)部人手不夠的時(shí)候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調(diào)動(dòng),積極的參與市場(chǎng)調(diào)查當(dāng)中,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作,同時(shí)給我們分配工作任務(wù),下達(dá)為期一個(gè)月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動(dòng),推動(dòng)門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運(yùn)用到日常的銷售工作中去,有意識(shí)地提高銷售技巧,在這個(gè)過(guò)程中也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎么樣,在哪個(gè)部門都有很多的新知識(shí)學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對(duì)自己的工作開(kāi)展做經(jīng)驗(yàn)積累。

從到門店實(shí)習(xí)時(shí),我們穿上導(dǎo)購(gòu)員的制服,個(gè)個(gè)都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。

但不管到什么行業(yè)的賣場(chǎng)活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購(gòu)員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,作為一名稱職的導(dǎo)購(gòu)員,首先就得拋掉“沒(méi)有人”這個(gè)想法,而且要改掉各種不好的行為動(dòng)作,因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時(shí)刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過(guò)經(jīng)理的教導(dǎo),大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。

通過(guò)與不同的顧客接觸和交流,不僅對(duì)整個(gè)的銷售過(guò)程也有一定的了解,也讓我學(xué)到一些銷售技巧。

1、學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問(wèn)題的提問(wèn)。在銷售過(guò)程中,針對(duì)我們每個(gè)產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問(wèn)一些封閉性的問(wèn)題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。

2、區(qū)分誰(shuí)是購(gòu)買者、誰(shuí)是決策者。在銷售過(guò)程當(dāng)中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時(shí),也要善于對(duì)待影響者,因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們整個(gè)銷售過(guò)程。

3、以編故事或潛意識(shí)的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道,我們面對(duì)的是各樣的顧客,要使各類顧客能過(guò)很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對(duì)我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。

4、量讓顧客參與到我們的銷售互動(dòng)當(dāng)中。建材銷售是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,并不是一個(gè)人的表演舞臺(tái),做好互動(dòng)能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑,也會(huì)促進(jìn)銷售。

5、學(xué)會(huì)如何應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客,而答案就是學(xué)會(huì)訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動(dòng)顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買行為,更有機(jī)會(huì)銷售成功。

在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時(shí)也感受到了一個(gè)公司,一個(gè)家庭的溫暖。不斷地遇到問(wèn)題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺(jué)自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長(zhǎng)了很多。

五、實(shí)習(xí)心得與感想

通過(guò)這次實(shí)習(xí),即收獲了知識(shí),也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會(huì)銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過(guò)程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽(tīng),先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與實(shí)踐密不可分,讓我再一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。

1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)

作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有勞動(dòng)性的,有營(yíng)銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。

2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力

因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人幫助的.情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。

3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障

在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。

4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)

增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過(guò)實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。

5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷技能

營(yíng)銷是一門科學(xué),更是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù)??茖W(xué)的營(yíng)銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是市場(chǎng)營(yíng)銷做的好的企業(yè),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I(yíng)銷意識(shí)。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營(yíng)銷出效益,營(yíng)銷出人才,營(yíng)銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)營(yíng)銷才干,增長(zhǎng)做人的才干。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖,似乎每個(gè)人都會(huì)在時(shí)間流逝之后再來(lái)一句“時(shí)間過(guò)得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。

在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月,六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了。回首這段時(shí)間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學(xué)會(huì)了很多,也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的導(dǎo)師。

實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的句號(hào),我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會(huì),這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同,也真正的讓我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)上班族。這段時(shí)間我成熟了,想問(wèn)題不在那么簡(jiǎn)單,我會(huì)在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),更讓我學(xué)會(huì)為人處事,我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。

這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無(wú)與倫比的財(cái)富,我會(huì)繼續(xù)努力為自己的將來(lái)打好基礎(chǔ),去創(chuàng)造我自己的傳奇!

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