馬云銷售勵志故事(2)
馬云銷售勵志故事
四、"這個事情你應該先約"
馬云現(xiàn)在是阿里巴巴集團的董事局主席,但當年也不過是一個"推銷員"。央視紀錄片《書生馬云》里,瘦小的馬云梳著八分頭,背著一個黑色單肩包,敲門找人,逢人便講,"我是來推銷中國黃頁的。"一臉迷茫又不耐煩的人們將他"請"出門外。有個編導干脆跟記者說,這人不像好人!1996年,馬云在北京到國家某委推銷,說"中國黃頁是給國家某委在信息高速公路上做宣傳,把中國全部放到電腦里去,讓世界了解中國",得到的答復很不耐煩:"這個事情你應該先約,你要是不約呢,我很難給你一個滿意的答復。"馬云的樣貌和大街上任何一個推銷員完全一樣,但吃的閉門羹和白眼不但沒有改變他對互聯(lián)網(wǎng)的信心,還成為阿里巴巴事業(yè)發(fā)展的精神動力,這可能是他和普通人最大的差異。即便后來創(chuàng)立阿里巴巴之后,員工去企業(yè)上門推銷業(yè)務,被狗追,被保安趕也都是家常便飯。
五、南歸前痛哭連續(xù)4次創(chuàng)業(yè)失敗
阿里巴巴團隊曾在北京干過一段政府項目,最后馬云決定南下杭州再次創(chuàng)業(yè)。在北京的14個月,馬云從沒帶團隊一起去游玩,最后一天他們決定去長城。晚上,在一個不知名的小飯店,天下著大雪,眾人大碗喝酒,大口吃肉,一起抱頭痛哭,最后唱起了《真心英雄》,唱完《真心英雄》就唱老歌,一首接一首,這群走南闖北的漢子們都回避著"離別"這個對他們來說太過沉重的字眼。這也意味著此時已經(jīng)是馬云30歲以來第4次創(chuàng)業(yè)失敗。
六、沒有人看好最少時銀行里只有200元
在外界流傳的關(guān)于阿里巴巴接到投資的只字片語中,都瀟灑地提到6分鐘搞定孫正義的2000萬美元和雅虎后來的10億美元,實際上更多的苦痛不為人知。沒有豪華的團隊配置,也沒有美國成功模式可參考,與北京、上海、廣州等地的同行相比,阿里巴巴一度是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的丑小鴨?;ヂ?lián)網(wǎng)素來以燒錢著稱,阿里巴巴創(chuàng)辦后也面臨資金壓力,最為窘迫的時候銀行里只有200元。有一次馬云去見上海的投資商,對方出了一個苛刻的條件。馬云不滿意但還是猶豫了,于是溜出去問財務,得到的消息是:賬上已經(jīng)沒錢了。回去之后馬云還是咬著牙放棄了這筆投資。他不說,沒有人知道當時他的內(nèi)心有多么煎熬。在時隔15年之后的紐約IPO路演會上,馬云才以玩笑的形式一吐當年窘境:"15年前我為融資200萬美元,我來紐約,失敗而歸,15年來我就沒放棄,這次來紐約就是想多要點錢回去。"
七、公司差點因"非典"崩潰
盡管阿里巴巴經(jīng)常說非典讓大家真正關(guān)注到不需要出門的電子商務。但非典幾乎讓阿里巴巴崩潰。因員工去廣州參加廣交會染上非典,這讓整個杭州如臨大敵,實施了最大規(guī)模的隔離:超過500人被隔離,杭州市長前一天剛來視察過,結(jié)果市長及隨從人員也因此被隔離。那時阿里員工上街根本不敢說自己在阿里巴巴上班。
這期間員工全部回家,換一些公司可能就此解散。但阿里工作并未停止,員工將工作電話轉(zhuǎn)移到家中,甚至家里的老人都養(yǎng)成習慣,拿起電話第一句話:"你好,阿里巴巴。"受到影響的還有當時還處于保密期的淘寶網(wǎng)。5月10日,淘寶網(wǎng)成功上線,但因為非典隔離,場面極為寒酸,甚至凄涼--沒有鮮花,沒有大餐,( 美文摘抄)沒有鎂光燈,沒有歡快的音樂,沒有涌動的人群。"在略顯沉寂的臥室里,躺在床上的馬云面對著天花板,慢慢地舉起了酒杯,虔誠而默默地念叨著:保佑淘寶一路順風。不過,馬云絕不是孤獨者,因為他知道,那一刻,同樣的儀式將在散落于杭州市的十余處居民住宅里同時進行。"也因此,5月10日被阿里巴巴定為"阿里日",回顧非典的磨難,感恩員工家屬一并參與。馬云也總不忘在每年給員工的春節(jié)郵件中提醒大家,"大年三十晚上,八點老習慣,我們對空敬酒感恩,祝福。"
八、被大象全面封殺
在淘寶網(wǎng)創(chuàng)立之初,國內(nèi)的c2c市場就已經(jīng)有霸主eBay。2003年,eBay和易趣(合并為一家)的市場份額達到了90%以上。無論是技術(shù)、資金、人才、占有率還是品牌,eBay易趣是全面占優(yōu)勢的。并放出豪言說:淘寶只能存活18個月!淘寶網(wǎng)遭到eBay全面封堵。eBay買下了搜索引擎中關(guān)于"淘寶"的關(guān)鍵詞廣告,接著,eBay易趣與各大主流網(wǎng)站簽署了一年的排他性廣告合同。甚至在淘寶的辦公室對面,豎起了ebay易趣的廣告牌。淘寶網(wǎng)只能投中小網(wǎng)站,更有意思的是,只要其在一家網(wǎng)站上投放廣告沒幾天,eBay易趣就會用兩三倍的價格獨家買斷該網(wǎng)站所有關(guān)于在線交易的廣告。走"投"無路的淘寶網(wǎng)只好將廣告投放在公交車、電梯和地鐵列車上?,F(xiàn)在,淘寶網(wǎng)已經(jīng)是全球訪問量最大的電商網(wǎng)站。
九、汶川捐4744.7萬被污只捐1元錢
時值2008年汶川大地震,眾多企業(yè)宣布為災區(qū)發(fā)起捐助。此時一篇《馬云為汶川捐款1元冷靜得讓人脊背發(fā)涼》的文章在天涯、網(wǎng)易論壇地處散播,并通過QQ群大量散發(fā)。文章說,"馬云只捐了一元錢......一元錢也足夠表達態(tài)度......在逃避責任......置災區(qū)人命于絕境,與間接施暴何異?"在舉國哀悼的時刻,被宣布"只捐1元錢,不捐有理",很快引發(fā)了網(wǎng)友們的憤慨,論壇上充斥著"馬云滾出"、"從此再不上淘寶"等字眼。而這一切竟然是徹徹底底的謠言。彼時,馬云正在國外,聽到消息就立刻捐出100萬,隨后整個公司、員工、用戶等一起行動,最終匯成4744.7萬元的善款。此時被污"只捐1元錢",顛倒黑白,讓有心的競爭對手大發(fā)"災難財"。除了直接捐贈之外,阿里巴巴隨后還對口援建青川災區(qū),利用電商平臺優(yōu)勢為青川人民搭建平臺。
現(xiàn)在跟阿里集團密切相關(guān)的有2支公益基金,一是起始資金5000萬元的集團公益基金,每年按年收入的0.3%補充擴大,是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首家環(huán)境保護基金。而馬云和蔡崇信一起捐出自己的部分股票成立專項個人公益基金,該基金規(guī)模約為阿里巴巴集團市值的2%,估計在20億美元到40億美元之間,也是國內(nèi)最大的個人公益基金。
十、"偷走支付寶"鬧劇
2011年關(guān)于馬云偷走了支付寶的事件鬧得紛紛揚揚,雅虎對外披露阿里巴巴集團旗下支付寶已經(jīng)剝離出去,這一消息引發(fā)各界的關(guān)注。不少評論人士指責馬云只顧私利強行轉(zhuǎn)讓支付寶給自己名下,著名的財經(jīng)出版人則認為馬云"偷天換日......沒有遵守契約......違法商業(yè)原則......錯在違背了支撐市場經(jīng)濟的契約原則,其后果不可小視......可能直接影響海外投資者對中國公司的信任,形成大范圍的"支付寶折扣"。"還有人忿忿不平于廣泛存在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的VIE架構(gòu)曝光于天下,甚至將因造假導致中概股暴跌也算在馬云頭上。
隨著事件的逐步明朗,人們才發(fā)現(xiàn),所謂的"偷"并不成立,管理層就轉(zhuǎn)讓一事已經(jīng)多次在董事會內(nèi)討論,各方均知情。其次轉(zhuǎn)讓的原因也出于符合央行的規(guī)定并可持續(xù)支撐淘寶等業(yè)務的發(fā)展的需求。而即便轉(zhuǎn)讓后股東方們就補償也一直展開透明協(xié)商。最終,雅虎、軟銀、阿里集團達成完整協(xié)議,雅虎和軟銀盛贊,"將會維護淘寶的價值,并讓各方分享支付寶的利潤,同時確保阿里巴巴集團能在支付寶上市時得到價值兌現(xiàn)"、"建立在阿里巴巴集團、軟銀及雅虎長期深厚的合作關(guān)系以及互相信任的基礎。"馬云在支付寶占的股份跟在阿里巴巴集團一樣,都是不到8%。粉碎了馬云強取豪奪支付寶的傳聞。
"男人的胸懷是委屈撐大的",馬云自己這么說。在看到阿里巴巴和馬云的成就時,不可不知成就背后也有非常辛酸的故事,成功不是偶然的,是給有準備的人的,眼紅馬云的時候要想想自己為了夢想的實現(xiàn)付出過多少努力呢!
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