超市店長轉正工作總結
超市店長也是需要轉正的，那么你知道超市店長轉正之后怎么寫工作總結呢?下面小編就和大家分享超市店長轉正工作總結，來欣賞一下吧。
超市店長轉正工作總結
我樂意投身于涼茶行業(yè)，迫切地想成為一名店長，時光飛逝，在杏林春工作已經有二年了，對公司的制度、產品也有了深入的了解，也學會了很多的理論知識。初來公司，曾經還擔心不知如何做好工作，經過學習，領悟了極多，也得到了很多經驗，從不適應到慢慢的適應，從不熟悉到比較熟悉，直到現今的熟悉，全部歸忠于在公司寬松融洽的工作氛圍下，在團結向上的企業(yè)文化及經理同事的帶領下，讓我很快地完成了學生到職員的轉變。
2008年8月，通過努力，我終于榮升了門店的助理店長。榮升后，我更加嚴格的要求自己，認真且及時的完成每一項任務。經過一年的學習與實操，我已經可以獨立管理好門店，能夠妥善地處理門店發(fā)生的大小事情，另外，個人責任感也增加了?對門店的人、財、物的保護也有著很深的認識。通過自身的努力和工作經驗的累積，知識不斷的更新了，業(yè)績不斷的提升了。
在獨立管理一家門店以來，門店營業(yè)一直保持的較好，并且獲得多次的咨詢師認證獎項。平時我利用其它時間向他人請教一些銷售技巧，以及自己在實踐中摸索出來的銷售方式來提高營業(yè)，我積極的鼓勵門店員工做好留住老顧客，發(fā)展新顧客的工作，讓每一個員工都認識到，要想讓門店長久的發(fā)展生存下去，就必須要有鮮活的生命力，而新老顧客的認同，就是我們生存下去的條件之一。從而，使我們更好地做好服務及咨詢，另外在產品銷售方面，我也多次的進行討論及總結出各種銷售方法，通過打一杯茶叮囑打多一杯茶或過來打多一杯茶的方式，及打一杯茶加膏食用效果更加的方式提高營業(yè)，實踐證明我們的努力是成功的，顧客都接受我們的叮囑及銷售，因此門店營業(yè)也有了翻天覆地的變化。
在這二年期間，我認真的學習中基知識、辯證及四診，積極地參加各種培訓，以辯證用茶為自己的職業(yè)道德，全心全意為消費者服務。通過自身的學習，讓我清晰了各種主訴咨詢用茶，平時日常中能做好咨詢引導及詳細咨詢，確保每一位顧客飲用到一杯最對癥的涼茶。
在服務方面，我以禮貌熱情的服務，耐心聆聽顧客的需要，讓每位顧客得到一杯有效的涼茶及優(yōu)質的服務而不斷努力，并且在這次“微笑服務迎十一”活動中，以最突出的表現，贏得了“服務之星”光榮稱號。
在安全方面，由于自身對安全的認識較好，因此，我認真的學習了一切安全指引的操作，將理論與實操結合，愛惜財產，珍惜自己和他人的生命，多學習安全知識，提高自己和員工的安全意識，并能確保門店沒有出現重大的安全事故及安全隱患的發(fā)生，并對門店發(fā)生的突發(fā)事件都能及時按程序處理。在帶教方面，我認真的對待每一次帶教的機會，通過自己專業(yè)知識的扎實及積極向老前輩學習帶教的方法，從而讓我的帶教工作更順利的完成。一年來，帶教過七個新員工，每位新員工都能在一個月內轉正獨立當班。在管理方面:榮升助理店長后，本人參加了區(qū)域項目組，同經理共同管理區(qū)域，得到了很多經驗，并積極傳達和執(zhí)行公司的指令和有關規(guī)定，認真履行個人職責，做到以公司為重，一切從大局出發(fā)，服從公司的需要，使門店及負責的其它門店都能認真管理好分內的工作。
以上是我在這二年來的成績，倘若我能如愿成為一名店長，我將會以1000分倍的熱情，更加認真的做好一系列的工作。店長是一個門店的靈魂，是領頭羊，店長的工作能力與領導能力直接影響整個門店的業(yè)績，因此，我不單要對自己的專業(yè)知識進行更深一步的學習，還要針對門店各項工作做出總結，提出解決措施，認真落實，從而幫助進步。兩年來，我學會了很多，感悟很多，看到公司迅速發(fā)展，我深深感到驕傲自豪，也更加迫切的想加入店長隊伍，實現自己的目標，體現自己人生價值，和公司一起成長。
懇請公司給我鍛煉的機會及實現理想的機會，我將會以謙虛態(tài)度和飽滿的熱情，做好本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
超市店長試用期工作總結
回首 2016 上半年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協 同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵?？傮w來說，我們這半 年取得了長足進步，工作情況總結如下
一、 工作回顧1 門店情況 通過我們**店所有員工的共同努力下， 我們店完成了公司下達的各項 任務, 銷售營業(yè)額及店內員工的整體素質都有了階段性提高
**店銷售表 1 月份 2 月份 3 月份 4 月份 5 月份 6 月份 現在**店總體水平正在以穩(wěn)定的形式發(fā)展著，人員：整體素質有了很 大的提高，財務：賬目清晰，出入明確，透明化，規(guī)范化;事物：處 理客情、退換貨品、與供應商的關系趨現穩(wěn)定見好。
2 完成的其他工作 (1)認真貫徹并完成上級領導的各項決定，對員工進行思想教育工 作，每天都有例行交接會議，安排好大家所要做的事情。
(2)妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾，如有突發(fā) 情況，要員工始終保持專業(yè)，因為我們的一言一行代表的并不是個人 而是公司的整體形象。
(3)在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，努力做到在工作 中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝 任本職工作。二、 工作中的不足及需要改進的地方 雖然有很大的進步但是仍然感到有不少不足之處
1、經驗不足溝通不夠 我比較偏向直率的溝通方式， 不善于迂回地表達自己的意愿和 工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試， 適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的這方面的能力。
2、心思不夠細致缺乏創(chuàng)新 我對工作的態(tài)度較謹慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所 借鑒的習慣，本來這是件好事，但是卻會產生一定反方向的影響，那 就是缺少了創(chuàng)新意識。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認為自身在工作中存在的 問題和需要改進之處，在以后的工作中我將努力改進自己的不足，爭 取獲得更好的成績。
三、工作計劃
1.了解員工 2.對現有的規(guī)章制度的執(zhí)行情況了解 3.完善規(guī)章制度聽取員工意見和建議 4.對員工的責任明確工作分配到位 5.讓員工了解我尊重我不是怕我 6.了解消費群體和顧客溝通 人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動，用自 己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正，不吝賜教。
超市店長工作總結
**年，本人憑著自己的熱情和理想應聘于**公司。幾年來，我系統地學習了零售業(yè)概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識,如饑似渴地吸收新型的零售業(yè)的知識,力圖盡快融到家樂的發(fā)展中去。工作中，我無怨無悔，每天與員工奮戰(zhàn)到深夜，直至開店。至此，我開始了開創(chuàng)唐山市場的征程。
年初唐山路北店的銷售額每天僅十余萬元，經過半年的努力，市場終于打開，家樂在唐山的知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“***先進員工”。一年來，在這個陌生的城市，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解唐山市場及各項政策規(guī)定，與合作方緊密配合，同相關政府部門建立了良好地合作關系。為了開拓唐山市場,我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議,以應對激烈競爭的市場環(huán)境。目前，唐山有超市**多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環(huán)境，使唐山**年任務的完成與提高是一種考驗,員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出**年的工作中心是“以服務促銷售，以管理降成本”。
一年來的服務規(guī)范的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比××年增長了85%，連續(xù)三年完成了集團下達的任務。面對閃光的成績,我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。因唐山路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商,在一定程度上影響銷售。
年初，公司在唐山成立商品組，由我擔任組長，為了使店在唐山穩(wěn)步發(fā)展,使其同競爭對手形成差異優(yōu)勢,我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善唐山市場的同時，進一步形成了×××連鎖的優(yōu)勢。汰換了不適合唐山市場的商品，并發(fā)展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中，在我的帶領下，唐山××在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種,真正形成了倉儲超級大賣常商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。××年度市消協、工商、報社在民意測驗中,唐山路北店被評為“唐山市民最滿意超市”。
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