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11月份工作總結(jié)

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11月份工作總結(jié)

  用陽光樂觀的心態(tài)去面對生活和工作,它們一樣也會回報給你陽光。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了11月份工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

  11月份工作總結(jié)范文一:

  來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作,同時更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機(jī)會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。

  根據(jù)公司安排目前我的工作重點:

  一、了解銷售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

  二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售管理制度,并進(jìn)行實施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。

  三、是組建銷售隊伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過硬銷售隊伍。

  針對公司下達(dá)的任務(wù),結(jié)合劉總經(jīng)理在20xx-9-5會上的指示精神,xx銷售部做了一下對策:

  對策一:加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理

  1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

  2、日常工作表格化

  3、 檢查工作規(guī)律化

  4、 銷售指標(biāo)細(xì)分化

  5、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會化

  6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)入考核化

  對策二:注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測,做好銷售工作計劃。 當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和品牌相關(guān)部門保持密切溝通,做好個人工作計劃,增加工作的計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們制定不同的銷售策略。

  根據(jù)今年的銷售形勢,我們采取相應(yīng)的營銷策略,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務(wù)做好準(zhǔn)備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!

  11月份工作總結(jié)范文二:

  今秋我主動申請到?jīng)鏊W(xué)支教,擔(dān)任三年級(1)班的語文教學(xué)教學(xué)和班主任工作。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一個月的時間了。在這一個月的工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

  一、政治思想方面:

  認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。。迅速完成初中教師向小學(xué)教師的角色轉(zhuǎn)變,從思想上盡快適應(yīng)小學(xué)教學(xué)方法,用最短的時間熟悉新的工作環(huán)境,和新的教學(xué)對象。

  二、教育教學(xué)方面:

  要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:

  1、課前準(zhǔn)備:備好課。

  2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每

  個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。

  3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

  4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。

  5、課堂上的情況。

  組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

  6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

  7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法, 博采眾長,提高教學(xué)水平。

  8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

  三、班級管理方面

  1、制定班級班規(guī),主抓學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

  2、選定班干部,建立班委會。、

  3、了解學(xué)生情況,用最短的時間認(rèn)識全班學(xué)生。

  4、布置踢毽比賽。

  四、工作考勤方面:

  我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實干,并能完成學(xué)校給予的各項任務(wù),為提高自身的素質(zhì),平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。、

  總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點,改正缺點,開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。

  11月份工作總結(jié)范文三:

  這個月我在回采實習(xí)學(xué)到了很多學(xué)校沒有機(jī)會學(xué)到的實踐知識和經(jīng)驗。使我在工作中不斷的成長、充實自己、完善自己。到了真正的礦井工作,才明白自己以前學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,使我認(rèn)識到還是有很多很多東西需要繼續(xù)學(xué)習(xí),還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下,一定能盡快掌握和了解煤礦的基本知識,能給建新礦在未來創(chuàng)造效益。下面是我在回采這個月學(xué)習(xí)實踐的內(nèi)容。

  1、思想方面的認(rèn)識

  在回采這個月里,知道了回采在礦井的作用性。雖然回采和綜采比起來效率不高,但是條件不好的工作面還是只能靠回采,所以回采對于建新礦來說還是很重要的。

  2、學(xué)習(xí)方面的認(rèn)識

  在回采實習(xí)的這個月,學(xué)習(xí)了回采的具體的采煤方法,工藝順序,作業(yè)方式,風(fēng)量計算,防塵措施,通風(fēng)管理等一系列的知識。回采工作面采用的是走向長壁后退試采煤方法,全部垮落法控制頂板。工藝順序是 電鉆打眼-裝藥-爆破落煤-頂板臨時支護(hù)-打貼幫柱-裝煤運(yùn)煤-移輸送機(jī)-單體支護(hù)頂板-出余煤-打戧柱-回柱放頂。風(fēng)量計算按瓦斯的涌出量,工作面同時最多作業(yè)人數(shù),工作面適宜的溫度,來取風(fēng)量的最大值給工作面來配好風(fēng)量。防塵措施采用的是清洗巷壁煤塵,各轉(zhuǎn)載點的噴霧,回風(fēng)巷口10米安裝防塵水幕,放炮時用水泡泥,放炮前高壓注水,個體防護(hù)等一系列措施。通風(fēng)管理按照規(guī)程給順槽,風(fēng)巷,工作面配好足夠的風(fēng)量,每個巷道內(nèi)都要有瓦斯探頭隨時檢測瓦斯的涌出情況,而且一旦瓦斯超限,一定要切斷工作面,風(fēng)巷等一切電源,確保在瓦斯不超限的情況下,才能進(jìn)行作業(yè)。

  3、生活方面的認(rèn)識

  現(xiàn)在的生活和學(xué)校有很大的不同,但我已經(jīng)適應(yīng)在礦井工作以及在工作靴繼續(xù)學(xué)習(xí)的生活,感謝局領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和照顧

  4、工作方面的認(rèn)識

  工作上了解到了回采具體的防冒頂措施。具體如下:

  1、處理冒頂作業(yè)時,應(yīng)根據(jù)冒頂?shù)姆秶凸ぷ髅鎯A角大小可選擇由上而下或由兩頭向中間作業(yè)方式逐架進(jìn)行處理。

  2、處理前,先由跟班隊長、班長仔細(xì)觀察冒頂情況,檢查冒頂區(qū)的頂板是否已穩(wěn)定,在確認(rèn)安全的前提下,方可進(jìn)行處理作業(yè)。

  3、做好相關(guān)準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備好支護(hù)材料,清理好人員安全退路,設(shè)專人監(jiān)護(hù)頂板及安全。

  4、處理時,先行加固冒頂區(qū)上下支護(hù),并由瓦檢員檢查冒頂區(qū)瓦斯?jié)舛龋诖_認(rèn)瓦斯?jié)舛刃∮?.9%時,由班長使用2m以上長度的撬棍站在支護(hù)完好的安全地點對冒頂區(qū)進(jìn)行敲幫問頂,將頂、幫活煤、矸清凈。

  5、處理時,由跟班隊長或班長統(tǒng)一指揮,人員不少于4人,其中派一人觀察,一人勾頂,2人遞料,其余人員備料。

  6、冒頂?shù)奶幚砜筛鶕?jù)頂板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片幫以及片幫程度等情況采取勾頂法、撞楔法等不同方法進(jìn)行處理:

  (1)、梁端頂板破碎局部冒頂時,將頂梁用半園木剎頂,再升柱使其嚴(yán)密接頂;

  (2)、煤壁處冒頂面積較大,高度較高時,使用花邊鋼梁,從老塘側(cè)扯入冒頂區(qū)內(nèi),在從冒頂區(qū)域上或下方塞入扁木,再升實頂梁;

  (3)、當(dāng)煤壁上方及前方有較大面積的片幫冒頂,且冒落的矸石沿煤壁繼續(xù)下流時,可采取撞楔護(hù)頂方法處理。

  7、所有進(jìn)入冒頂區(qū)作業(yè)的人員都必須預(yù)先看好退路,在確保暢通的情況下方可作業(yè)。發(fā)現(xiàn)異常情況,要迅速撤離到安全地點,待查清問題,采取措施后,方可繼續(xù)作業(yè)。

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