畢業(yè)銷售實習報告范文3篇
畢業(yè)實習是實踐教學的重要環(huán)節(jié)也是獨立學院人才培養(yǎng)的重要組成部分.本文是學習啦小編為大家整理的畢業(yè)銷售實習報告范文,僅供參考。
畢業(yè)銷售實習報告范文一:
一、實習基本情況
實習時間:20xx年11月----20xx年6月
實習地點:保定市„.調味品有限公司
實習目的:通過對調味品的銷售,了解市場和產(chǎn)品的營銷情況,感受社會的生存壓力,在這個基礎上把所學的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。
二、實習過程
1.公司簡介
„..有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)火鍋底料的企業(yè),公司運用先進的生產(chǎn)工藝與傳統(tǒng)的純釀造生產(chǎn)技術相結合,并輔于科學的管理,保證了產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和提高。
2.實習崗位:銷售代表
3.實習過程
畢業(yè)實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),通過實習在實踐報告中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
作為學生的我,從20xx年11月到20xx年2月份開始實習,作為我的第一份工作肯定既期待又緊張的。還記得當年在簽實習協(xié)議的時候心里是很有感觸的,都很正式。讓我在無形中就非常重視了這第一份算是正式的工作。因為我是市場營銷的專業(yè)。對于銷售肯定是很有理論了解的。但是我也非常的知道一點,在社會上的經(jīng)濟活動中,又大部分的銷售是不需要學歷要求的,這就更讓我們的工作有了一個很大的挑戰(zhàn)。業(yè)績是我們這行必須緊緊抓住的,拓展市場,擴大占有率就更是我們的目標了。
并不是每個企業(yè)都會有老干媽這個產(chǎn)品的境遇。隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的越來越快,經(jīng)濟發(fā)展的越來越多樣,對企業(yè)的實力及發(fā)展策略的要求也提高了一個水準。
在書璞仙客來的開始的日子,就是很有挑戰(zhàn)的,因為對于我們還沒有畢業(yè)的學生來說,我們必須面對的就是去一個陌生的地方,自己生存,這不是重點。重點的是,我們的工作是單槍披馬去跑市場。給我們的任務完全是從零開始,讓我們自己去發(fā)揮。剛開始和各個經(jīng)銷商溝通的時候真的很有壓力,還拼不過這些老將啊。
對于我個人來說,因為是火鍋底料的市場,我首先在網(wǎng)上查了查總體,同時又查了查當?shù)氐木W(wǎng)絡上對于同類產(chǎn)品的評價以及對于這類產(chǎn)品的要求及期望。雖然我不確定當?shù)厝藢τ诰W(wǎng)絡的重視及作用度,不過我覺得應該不會太差。接下來,我就是去各個賣東西的地點與老板交談。代理商,經(jīng)銷商在整個銷售過程中的作用是相當重要的。通過與市場人員的溝通,我可以獲得更加實際的有用的信息。
無論是哪一種產(chǎn)品,只要是用來銷售的,我們都必須又心理的打算,就是給他以如何的包裝,使其能夠在質量上,和銷量上都很出彩。同時,銷售者是個非?;钴S的主體,通過溝通讓你的下一級對你個人,進一步對你的產(chǎn)品都有信心,在消費者群里中有意無意的幫你引薦,這才是你要達到的最實在的目的。
古今中外,成功的促銷,以及讓產(chǎn)品成名的事例是舉不勝數(shù),但那畢竟都是別人的,不能很好的結合到自身的產(chǎn)品中,再好的成功也是別人的。上學時期的理論中,我記得曾經(jīng)提到過一個很重要的營銷總體的策劃書,策劃書包括市場細分與定位,確定銷售渠道等。因此在銷售商品之前要先分析市場環(huán)境,總要從宏觀和微觀倆方面進行分析。接著要對市場機會和風險分析。接著確定戰(zhàn)略規(guī)劃。最后確定營銷組合,從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷策略角度策劃,促銷可以有廣告促銷,廣告創(chuàng)意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。促銷策略原則:用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場采納力度,用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。
通過這次實習,我學得到了很多課本中沒有的東西。以前總覺得專業(yè)課很枯燥,不愿意認真學,可是最后實習時還是運用的書本知識,例如“抽樣調查法”“定性預測”、“定量預測”等。這次實習也讓我意識到理論與實踐相結合的重要性。而且作為營銷員要想做得更好,學好英語也很重要。同時也發(fā)覺到集體的力量大,團隊的精神很重要!作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
三、實習心得
在工作中,我還還會了一些銷售技巧和一些話術,下面是我總結的一些小理論:
1.良好的服務態(tài)度是銷售成功進行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,業(yè)績不是很好,有一次在介紹產(chǎn)品時,顧客一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于提高了業(yè)績,取得了不錯的銷量。這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵
(1) 溝通技術的應用
1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業(yè)化的表達,使顧客產(chǎn)生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣。
3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。
4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
(2)展示產(chǎn)品的技巧
1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品。
2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
(3)排除異議的方法
1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務的異議,例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
2)處理異議的幾個要點
盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。
3)處理售后異議的幾個要點
傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復一次;引導的要點:不要爭論,重在引導;轉移的要點:立場轉移,事態(tài)轉移;解決要點:答復異議,努力成交。
(4) 把握成交的控制
1) 掌握成交締結的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該采取不同的方法。
2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
3. 善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:
(1) 即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
(2) 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價,可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客
實習雖然結束了,但我們的人生才剛剛開始,我們要去學習的東西很很多很多。我們是剛出巢的小鳥,缺乏工作經(jīng)驗,不大懂得人情世故,工作態(tài)度不夠積極,自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放松,上大學不是我們的目的,我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習,雖然我學到的東西有限,但我們明白了很多道理,很有意義。同時,也要感謝學校給我們提供這次實習,使我們在這次實習中得到了提高,這次實習對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前進的路,我們的明天會更好。
畢業(yè)銷售實習報告范文二:
實習時間:20xx年11月29日——2012年2月29日
實習單位:北京金一文化發(fā)展股份有限公司 零售事業(yè)部
實習地點:江陰市 北京市
實習目的:將所學的專業(yè)知識靈活地運用于實踐中,并學習新的知識與技巧,磨煉吃苦耐勞、迎難而上精神,打造團隊合作精神,為以后的工作打好基礎。
實習人員:王若彤 (長春大學管理學院 工商管理系08405班 17號) 總結報告:
時間過得很快,為期三個月的實習期已經(jīng)結束。在這短短的幾個月實習生活中,我學到了很多在課本上學不到的實踐知識,同時也將在學校學到的知識得以運用到實際工作中,豐富了自己的知識面,同時也在團體生活中體會到了團隊的力量,懂得了合作在工作中的重要性,與此同時,我也交到了很多朋友,打開了我的交際面,現(xiàn)在明白了朋友就是一筆寶貴的財富,此次經(jīng)歷對于我個人來說是一段寶貴的回憶,讓我受益匪淺。很難說,我能做出怎樣的成績。不過,我收獲很多,這對于我的學習和將來的工作來說是如此的重要。
下面介紹一下此次實習的內容及個人收獲與體會。
一、企業(yè)概況
(一)公司簡介
北京金一文化發(fā)展股份有限公司成立于20xx年11月26日,注冊資本
1.42億元,擁有江蘇金一、廣州金一、深圳金一、河北商道商貿、成都金一五家全資子公司。
公司主營業(yè)務為貴金屬工藝品的研發(fā)設計、外包生產(chǎn)和銷售。公司為國家文化部授予的“國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地”單位。
公司以金、銀等貴金屬為載體,立足于中華五千年璀璨傳統(tǒng)文化,秉承“讓黃金講述文化,讓文化詮釋黃金”的產(chǎn)品研發(fā)理念,圍繞“創(chuàng)意見真金”的品牌定位,以“金一”品牌,不斷開發(fā)出創(chuàng)意獨特、品質卓越的貴金屬工藝品,逐漸開拓了中國貴金屬工藝品行業(yè)的新領域。公司為北京20xx年奧運會貴金屬產(chǎn)品特許分銷商,中國20xx年上海世博會貴金屬特許產(chǎn)品經(jīng)營企
業(yè),廣州20xx年亞運會貴金屬類特許生產(chǎn)商,20xx年西安世界園藝博覽會特許產(chǎn)品供應商,深圳第26屆世界大學生夏季運動會特許商品生產(chǎn)商,海陽2012年亞洲沙灘運動會特許經(jīng)營商。公司全資子公司江蘇金一為上海黃金交易所(綜合類)會員。 (二)公司文化
1、核心價值觀 偉大是干出來的。五干精神:實干、敢干、肯干、巧干、苦干。
2、金一精神
愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活,責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神、與團結合作精神。
3、社會責任
金一以傳播文化和藏金于民為己任,以公司的發(fā)展為社會作出貢獻。為偉大祖國的繁榮昌盛,為中華民族的振興,為自己和家人的幸福而不懈努力。
4、金一愿景
成為受人尊敬的世界級文化創(chuàng)意企業(yè)。
5、金一使命
人類文化和財富的傳承和發(fā)現(xiàn)者。
二、公司各項管理情況
(一)設計研發(fā)實力
金一的創(chuàng)意研發(fā)團隊是一支強大的設計隊伍,由曾經(jīng)在眾多領域取得過突出業(yè)績的多名資深策劃人員、設計人員組成,在產(chǎn)品主題、內涵、外觀、包裝等各個方面力求藝術價值、文化價值和收藏價值的契合和展現(xiàn)。
在20xx第四屆中國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)年度峰會上,金一的“世博金鑰匙”榮獲國家級大獎—09年最佳創(chuàng)意產(chǎn)品獎。
(二)生產(chǎn)實力
金一整合眾多掌握國際領先貴金屬加工技術的制作企業(yè)資源,與上海造幣廠、沈陽造幣廠、深圳國寶造幣有限公司、南京造幣廠、長城精煉廠等建立了長期戰(zhàn)略合作關系,產(chǎn)品運用一流的貴金屬造幣工藝、首飾頂尖制造工藝,確保每件產(chǎn)品的精良品質。
(三) 營銷實力
金一已經(jīng)逐漸建立起覆蓋全國100余個城市的營銷網(wǎng)絡,包括銀行系統(tǒng)、郵政系統(tǒng)、70余家金一黃金專賣店、涵蓋各大珠寶零售企業(yè)店面、大型百貨商場以及網(wǎng)絡銷售、電視銷售等渠道。
(四)特許經(jīng)營經(jīng)驗
金一曾作為北京奧運會貴金屬特許分銷商,揚奧運精神為主導,針對研發(fā)了一批極具收藏和藝術價值的奧運貴金屬產(chǎn)品。
20xx年8月,金一與廣州亞組委簽約,正式成為第16屆亞運會貴金屬類供應商和特許生產(chǎn)商。
20xx年4月,中國20xx年上海世博局正式公布北京金一文化發(fā)展有限公司為上海世博會特許經(jīng)營企業(yè)。
(五)信息管理系統(tǒng)
金一啟用國際一流ERP供應商SAP的信息系統(tǒng),針對渠道、專賣店、個性化定制等不同的銷售模式,定制了規(guī)范的ERP操作流程,同時系統(tǒng)運行已集成化,軟件的運作跨越多個部門,達到了時時反應項目進度、質量狀況、銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、貨物運轉狀態(tài)、結算憑據(jù)等信息,為決策提供了依據(jù)。通過ERP,各級業(yè)務部門優(yōu)化了對接流程,降低了溝通成本,提高了工作效率。
(六)物流配送系統(tǒng)
金一擁有兩層3000平米的倉儲空間,運用先進倉儲物流管理系統(tǒng),實現(xiàn)了條碼批次、唯一化管理、智能貨位管理、虛擬貨位管理等,應對的實時和靈活,降低了管理成本。
三、收獲與體會
大學期間,我經(jīng)常課余時間到校外做一些兼職,一方面可以增長一些社會經(jīng)驗,懂得一些工作技巧,另一方面也可以增加經(jīng)濟收入,為家里減輕負擔,那些日子輕松愉快的,同學經(jīng)常說我比較有闖勁兒,我也是沾沾自喜,覺得以后步入社會了會更容易一些,可如今真正實習了,才深深地體會到它并不是想象中那么簡單,真正的工作要比兼職復雜的多,那是兩個不能相提并論的領域,也因此,才使我感覺到原來大學生活是那么的美好,那么的令人回味,然而一種緊迫感也隨之而來。
20xx年11月29日,我開始了畢業(yè)實習。期間,我不但學會了許多書本沒有的專業(yè)知識,還從中體檢到人生的苦與樂。通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風和嚴謹求實的科學態(tài)度。
我們的實習分為三個階段,分別為:軍訓、授課、實際操作。下面一一介紹:
(一) 軍訓
高中、 大學的時候都參加了軍訓,當時都覺得辛苦異常,可每每想起都會覺得軍訓的日子是那么的值得人留戀,現(xiàn)在再一次感受軍訓仍然是說不出的激動與感慨。
軍訓培養(yǎng)了我的紀律觀念和團隊觀念。還教會我做一個嚴于律己的人。由零零散散到整齊化一,這正是每一個成員的嚴于律己、相互配合的結果,紀律中有你,紀律中有我,紀律中有無窮的戰(zhàn)斗力。而無論是生活、學習,還是工作中,我們都離不開集體,有了集體當然就要有紀律。只有嚴于律己才能出色地完成自己的任務,只有人人都做到嚴于律己,才能有一個出色的團隊。
一個人如果沒有團隊精神將難成大事,一個企業(yè)如果沒有團隊精神將成為一盤散沙、無所作為,只有發(fā)揚團隊精神,才能創(chuàng)造輝煌。海爾集團神奇般的崛起和茁壯成長、韓國三星集團、我國蒙牛集團等著名企業(yè)快速發(fā)展的事例,無一不是依靠團隊精神、依靠企業(yè)凝聚力發(fā)展起來的。眾人拾柴火焰高,人心齊,泰山移!
軍訓不僅僅是對我們的身體的考驗,更多的是對我們的意志的磨練,它時刻提醒了我要敢于戰(zhàn)勝自我面對人生, “寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”人是在不斷的磨練中長大的,就像一棵小樹一樣經(jīng)歷風雨后才能變成參天大樹,軍人的氣質和鋼鐵般的意志給我很深刻的印象,正如一首軍歌歌詞描寫的一樣:“還硬比鋼還強”。
(二) 授課
在這一階段,公司請來了各級領導對我們進行不同方面的知識培訓。其中包括企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、商務禮儀、職業(yè)操守、物品安全、銷售技巧、團隊意識、團隊合作、行業(yè)需求等多方面的教導。我對于銷售技巧方面極其感興趣,比如說:冷讀術,如何根據(jù)一個人的外貿特征判斷一個人的性格特點,進而進行有目的的銷售。再比如營銷工具FABE模式:利益推銷法。F—產(chǎn)品特性,A—產(chǎn)品作用,B—產(chǎn)品好處,E—舉例證明。這是營銷人員最普遍用的手法,也是最有效的手段。再說這顧客服務起步曲:1、公關—站姿;2、打招呼—永遠用微笑面對顧客;3、了解需求;4、介紹產(chǎn)品;5、成交;6、續(xù)銷;7、說再見。雖然在接待顧客時不必要按部就班,但是這七步曲是在顧客服務中最基本的工作,而工作中最重要的就是細節(jié),每一個細節(jié)多會帶來一想不到的效果。諸如此類的培訓讓我受益良多,有些東西完全是以前沒有接觸到的,還有很多是以前課本上學過的現(xiàn)在有重新學一遍,在以后的實際應用中打下了良好的基礎。
而在接受這些知識的同時,我也深深感受到,作為一個銷售人員,他的知識面一定要廣,不能只局限一個領域,要對各行各業(yè)都要有所了解,你可以不必精通,但是一定要知道,當顧客談及時你能夠與之進行暢通無阻的交流,而不是一問三不知,這樣你永遠也不能成為一個優(yōu)秀的營銷人員。
(三)實戰(zhàn)
接下來是到店面里正式接觸業(yè)務。把理論上學到的知識應用到實際中,這對于我們剛剛畢業(yè)的學上來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。往往有些東西明明就在嘴邊上,可就是說不出來,也有的時候根本忘記了應該說的應該要做的,等事情過去了才想起來,我當時忘記了,現(xiàn)在想起來覺得當時還真挺窘迫的,然而經(jīng)過這么長時間的實戰(zhàn)經(jīng)歷,我也逐漸適應了這樣的生活,并對我所經(jīng)歷的銷售工作有了進一步的認識,做起來已經(jīng)得心應手。對于實戰(zhàn)中我也有了一定的銷售心得:
首先,店面裝潢是給顧客的第一印象。顧客在“搜索”自己需求的商品中,最先感受到的是這個店的形象而非對產(chǎn)品的認識,顧客愿不愿意走入店面消費才是銷售的第一步。最重要的是給顧客一種“我能在這里找到我想要的”的感受。
商品的擺放需要有所講究,一定要讓人一眼能看到店里所銷售的商品,有層次感,主打產(chǎn)品,利潤空間大的商品要放在比較顯眼的地方,配合以燈光的修飾。店面不能顯得太擁擠,商品太多可以將同類型外觀相似的只選擇其中之一放在展臺或貨柜上,具體性能可以在顧客的了解過程中進行介紹。
其次,銷售人員的態(tài)度能決定顧客是否愿意停留在店里繼續(xù)了解。微笑是建立溝通的橋梁,顧客會認為有被重視的感覺。請顧客進店坐下來,并倒上一杯水,一般而言,都會“留”住顧客,不會只是“逛逛”“一閃而過”。
最后,銷售人員對于與顧客的溝通,決定了銷售的成敗。首先要通過1、2句話,明白顧客需要什么,有什么要求,然后大膽的向顧客主動的推薦,而不是叫顧客“隨便看看”,因為人們都喜歡做“選擇題”而不是“問答題”,很多人在購物時并不是完全明確自己的需求,可通過正確的引導,慢慢的讓其發(fā)現(xiàn)或滋生這種需求,這樣才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。
四、存在的問題和不足
此次實習過程中,我對各項工作都非常積極,銷售業(yè)績雖然不是最出色的,但是能夠完成上級領導布置的各項任務,學習能力以及人際交往能力都在不斷提高,團隊合作意識明顯增強。經(jīng)過三個月的實習,讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應能力有了基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會進步是全人類共同努力的結果,而不是個人就能做到的,所以我必須時刻警醒自己。通過這次實習,讓我懂得了要了解一個事物,首先必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗并不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗而已。所以我不能害怕失敗,要迎難而上。實踐讓我成長,也讓我有所收獲,做事的時候要注重細節(jié),即使很小,就像我這次實習的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,我不禁感慨萬分,現(xiàn)代社會要想生存,尤其是想要得到理想的生活,需要付出的努力是不可估量的,很多時候都是因為沒有信心而導致的失敗,所以成功者才不是很多。成功不是偶然的,必須具備各種良好的素質,自信心是最基本的,心里抗壓能力也是極其必要的,所以在以后的生活與工作中我要全方位的鍛煉自己,打造自己,為未來的成功時刻準備著!
畢業(yè)銷售實習報告范文三:
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內容
實習的內容主要是銷售保健品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會
20xx年X月25日到X月30日,我在北京東方紅航天生物技術有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務。本公司本著始終貫徹執(zhí)行"擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)"為企業(yè)宗旨。公司本著"以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為?quot;的原則,創(chuàng)造"人和"的人文環(huán)境,構建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務的精英團隊,為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團隊建設,"廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才"的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術骨干和營銷精英;"樂觀、積極、學習、合作"的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內涵。這公司的經(jīng)營理念是:質量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。