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醫(yī)院行政科室實習總結

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  醫(yī)院行政科是指醫(yī)院在活動過程中所進行的各種組織、控制、協調、監(jiān)督等活動,在醫(yī)院行政科實習的工作總結要怎么寫呢?今天學習啦小編給大家為您整理了醫(yī)院行政科室實習總結,希望對大家有所幫助。

 

  醫(yī)院行政科室實習總結范文篇二

  20xx年很快就要過去了,現將一年的工作總結匯報如下:

  一、在科室領導及各位老師的幫助指導下,較快的熟悉了基本業(yè)務,主要完成了以下幾項工作。

  1.完成了人事代理工作。根據省廳的指導意見,為了更好地對編外護理人員進行管理,院通過競爭上崗、達標上崗,選拔編外護理人員中業(yè)務能力強、工作表現突出者開展了人事代理工作,今年的人事代理選拔人員積極參與,經過理論、實踐操作、面試等3輪測試,最終名各科室的優(yōu)秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過上繳檔案,身份證、學歷證明等相關材料為其在人才交流服務中心辦理了人事關系檔案的托管,認證身份的核定,接轉黨組織的關系及戶口落戶的問題。同時對去年的名人事代理人員及時繳納了養(yǎng)老金、醫(yī)保金等各項保險金,從而穩(wěn)定了編外人員的隊伍。

  2.整理各種應聘材料。因即將成立,為了擴大高層次人才技術力量及后備人材的力量,在領導的指示下,通過在各大院校等互聯網上發(fā)布招聘啟示及參加大學等招聘會方式,收到并整理20XX年應屆碩士生應聘材料共計份。目前應聘工作仍在進行中。

  3.整理成冊上報了“省臨床醫(yī)療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創(chuàng)傷救治中心》的申報材料(包括論文、科研成果、各類獎項等),現已通過審核。

  4.歸納整理了各類檔案及檔案柜。對現有在職人員及離退休人員的檔案進行了梳理、規(guī)整并補充了近年檔案工資表等相關材料,建立健全了檔案管理臺帳,方便了今后的檔案管理工作。

  5.對需要發(fā)送的文件能及時、準確地進行匯報和管理。每天在網上能及時接收省上下發(fā)的各類公文公告,無漏報,錯報現象,并及時匯報及反饋。對需要向各部門匯報的材料,能及時送達目的。

  6.及時分發(fā)院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時,準確的了解醫(yī)院的人事動態(tài),根據院領導的要求,對所有人員變動、調整及各項通知文件,都能夠及時準確地下發(fā)到各個科室。

  二、在工作中還存在的差距和不足及今后的努力方向:

  1.對人事相關政策的學習和掌握還需進一步加強,要不斷的提高自身素質,加強技術業(yè)務的學習。

  2.工作中有時存在急躁和畏難情緒,相互間的協調溝通還不夠。在今后的工作中,我將通過自身的努力,在領導及各位老師的教導下,不斷學習和努力,進一步提高自身的素質和工作能力,全力以赴做好本職工作。

  醫(yī)院行政科室實習總結范文篇三

  一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作?,F對工作情況總結匯報如下:

  一、思想政治立場堅定

  自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

  二、領導能力與管理水平

  熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。

  三、科室建設與發(fā)展

  院辦作為醫(yī)院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

  (一)是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

  (二)是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

  (三)是做好醫(yī)院的接待服務工作。

  (四)是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫(yī)院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

  (五)是與相關科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。

  (六)是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。

  四、專業(yè)技術能力與水平

  有創(chuàng)新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。

  五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入

  遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

  六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念

  對職工實行人性化管理,經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作??剖页蓡T關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。

  七、存在的不足和問題

  1.在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

  2.工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。

  3.辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。

  八、任職后的目標和工作計劃

  以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:

  一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。

  二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。

  三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。

  四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。

  醫(yī)院行政科室實習總結范文篇四

  12月24日至20XX年4月18日,我在同濟醫(yī)院行政部門包括人事處、院長辦公室以及醫(yī)院管理研究所三個部門度過我難忘的實習生活。

  人事處:

  主題詞:保密、辦公設備、電話、招聘

  案例分析:

  保密:人事處的電腦里,保留著整個同濟醫(yī)院從業(yè)人員3731人和其他人員總計4677人的詳細資料。這些東西,是需要保密的。一開始,雖然學院的老師曾經說過我們要有保密意識,可是剛剛上班,肯定不會放太多心思在上面。于是,第一天,我開著人事數據庫查找東西的時候,人事科的楊科長在我身邊看了很久,我完全沒有在意。于是,我被批評了,因為我的保密意識不夠強。如果含有機密資料的文件是打開的,旁邊有人的情況下,應馬上停止手上的工作,并且將文件關閉或者最小話,防止對方看到機密資料。我一邊點頭一邊想,果然,我還是太大意了。下午,另一位李科長又對我進行了另一番教育。內容也是和保密相關。因為工資、獎金、人員選配等問題一般都是人事處得到消息比較早,我在辦公室里肯定也會得到一些信息,這些信息,是不可以告訴外人的,如果一旦因為沒有把好“嘴”關而出了什么問題,就不好辦了。

  的確,無論在哪個地方工作,都是有些信息只限內部人員知道的,保密意識強一些,嘴巴緊一些,什么時候都不會出錯。

  辦公設備:這里的辦公設備,主要是指打印機和復印機。雖說現在的操作越來越傻瓜了,但是,真正用起來的時候,那些個按鈕,那些個符號,絕對會把你整暈。第一次使用,我就被狠狠的教育了一頓,絕對不可以輕視這些機器。僅僅因為a3 、a4一個小的按鈕的差錯,我浪費掉了兩張白紙。而且不得不求助于剛剛教給我怎么使用的老師。

  電話:電話是接電話和打電話,我在辦公室里最重要的一項工作,就是接打電話,很平常的工作,卻有很多細節(jié)需要注意。首先,接電話的時候,要先自報家門,不要等對訪問,這是一個禮貌問題,畢竟這不是私人電話,因為接近年關,而且是招聘高峰期,有很多咨詢電話,對待這些人,一定要耐心,有不懂的問題,一定要及時問老師,不要想當然的回答,而且在這個過程中,自己的知識也得到了增長,對于找領導的電話,要問清楚是找哪個老師,以及大概是哪方面的事情,然后詢問領導的意見,是否接聽。打電話么,肯定首先也是自我介紹,然后注意自己的語氣,要盡量精簡話語,而且不要漏掉要點。

  當然,這都是我的一些小經驗,肯定其中還有很多不足的地方。

  招聘:我負責的招聘工作,其實就是簡歷的搜集分類,協議書的存放等一些比較瑣碎的問題。活雖然雜,但很能學到東西,比如在搜集簡歷的時候,我就發(fā)現了自己以后制作簡歷應該考慮到哪些問題。比如,一定要在比較顯眼的位置寫上求職意向,方便管理人員工作,而且,要注意簡歷的優(yōu)美程度,雖然不要很奢華,但是,最起碼看起來干干凈凈的,紙張也最好選擇好一點。要讓看你簡歷的人覺得舒服。簡歷的言辭不要太夸張,盡量務實,用事實說話最能打動人心,盡量參加活動多一些,證書多一些,如果有科研成果會更好些,當然,這個也和你要投簡歷的單位性質有關。也就是說,投簡歷之前的對于求職單位的準備工作要做充足。

  院長辦公室:

  關鍵詞:繁忙,管理

  在院辦只有短短兩天的實習,就被黃老師推薦到醫(yī)管所了。時間雖然很短,但還是感觸良多。畢竟是三甲醫(yī)院的院長辦公室,忙碌是肯定的,但一切看起來都很有序。

  忙碌:院辦負責的事情相當多,首先,因為院長辦公室的章子和同濟醫(yī)院的章子都在這,所以,很多時候光蓋章子就是很龐大的一個工程。院長辦公室還是一個比較初始的院長秘書,并且有些病人的投訴也會直接到院辦來,所以,在工作的高峰期,甚至可以看到一個老師同時在負責幾件事情,電話響了又響,各種會議的安排也緊跟其后。這真的是一個很繁忙,但是讓人感覺很有活力的地方。


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