大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
社會實(shí)踐只是一種磨練的過程。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié),希望對大家有所幫助。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文一:
2016年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實(shí)踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實(shí)際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化妝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對我來說是個(gè)既熟悉又陌生的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個(gè)月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識與實(shí)際工作的距離,對實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文二:
實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)是香港社會服務(wù)聯(lián)會,該機(jī)構(gòu)是服務(wù)于香港的非政府組織,它并不直接向香港市民提供社會服務(wù),而是管理和服務(wù)于其機(jī)構(gòu)會員——香港401間非盈利機(jī)構(gòu),也會向政府提交社會福利政策建議書,為市民爭取更多的社會福利。拿著政府的財(cái)政撥款,卻不聽命于政府,這與我們內(nèi)地有很大不同。
從上班開始我和另外一個(gè)同學(xué)就忙碌于工作中,工作內(nèi)容主要有兩項(xiàng),一是社聯(lián)機(jī)構(gòu)會員年報(bào)電子化,二是CSR可持續(xù)發(fā)展報(bào)告電子資源網(wǎng)。第一個(gè)工作內(nèi)容主要是收集社聯(lián)各機(jī)構(gòu)會員的年度報(bào)告,一開始部門的負(fù)責(zé)人講述了該項(xiàng)工作的背景和意義。在香港,加入香港社會服務(wù)聯(lián)會的NGO都需要把一年來的工作及財(cái)務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)而形成年度報(bào)告并一定的形式展現(xiàn)出來,方便外界了解該機(jī)構(gòu)的活動及監(jiān)督,以提高非盈利機(jī)構(gòu)的透明度。而隨著香港社會電子化程度越來越高,人們獲取信息的渠道不再是單一的紙質(zhì)媒介,越來越多的人是從互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。為此香港社聯(lián)與時(shí)俱進(jìn)地提出了“機(jī)構(gòu)會員年報(bào)電子化”的計(jì)劃。該計(jì)劃主要是收集各機(jī)構(gòu)會員的電子年報(bào)或者是將其紙質(zhì)版的年報(bào)掃描成圖片,并建立專門的網(wǎng)頁把這些材料放在一起,提高非政府機(jī)構(gòu)信息電子化的程度。同時(shí)也有利于香港市民方便地了解到各非盈利機(jī)構(gòu)的狀況,讓大家參與到香港非盈利機(jī)構(gòu)的發(fā)展中,最終促進(jìn)香港慈善事業(yè)。我們所做工作的必要性和意義也就展現(xiàn)出來了。
開始時(shí)我們的工作也相對簡單一些,就是從那些同意參與這個(gè)計(jì)劃的機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站下載其PDF格式的年報(bào)把他們轉(zhuǎn)化為圖片格式,并在電子表格上標(biāo)注其是否有電子版的年報(bào)、下載了哪些年份的年報(bào)等,它能反映我們的工作進(jìn)度。雖然第一個(gè)星期的工作內(nèi)容大部分都是重復(fù)的,但兩天內(nèi)我們就把手上的表格處理完了,并及時(shí)把工作進(jìn)度上報(bào)負(fù)責(zé)人。因?yàn)槠渌谋砀襁€沒收集回來,我們就在原本工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行檢查,并做一些細(xì)化。這時(shí)我們需要面對的問題是如何有效地收集那些已經(jīng)同意參與該電子計(jì)劃但其網(wǎng)站上又沒有電子版年報(bào)的機(jī)構(gòu)的信息。部門負(fù)責(zé)人建議我們直接去找那些機(jī)構(gòu)的年報(bào)書籍并把它們掃描下來,但我和另外一個(gè)同學(xué)覺得這樣做會比較浪費(fèi)時(shí)間,于是就建議是否先發(fā)一封郵件給各機(jī)構(gòu)詢問它們是否有電子版的年報(bào)。如果有的話我們的工作量就會小很多,但同時(shí)我們也做好了應(yīng)對措施:上社聯(lián)的圖書館把能找到的機(jī)構(gòu)會員的書籍的編號,并標(biāo)注好,一旦它們回復(fù)沒有電子版的年報(bào),我們就能快速找到書籍并進(jìn)行掃描。部門負(fù)責(zé)人聽后同意了我們的建議,并讓我們草擬了一封發(fā)給各機(jī)構(gòu)的郵件,而恰好是這封郵件讓我對面前的工作進(jìn)行反思。
在草擬郵件的過程中,部門負(fù)責(zé)人并沒有說明是寫英文的還是中文格式的,而我習(xí)慣性地以在學(xué)校的格式及用語寫的,但是在這個(gè)過程中卻忽略了自己的工作環(huán)境:香港大部分使用英文進(jìn)行書面的溝通和交流。即使使用中文,也是粵語式的中文,普通話的普及程度是比較低的,而我卻使用的是普通話的用語,很顯然這樣寫出來的郵件,香港人一時(shí)半會是看不明白的。雖然主管沒有說我什么,但是從他抄送給我的郵件中看到,我們草擬的郵件還是更改了大部分的,或許我的幫忙會給他們添麻煩。這也就凸顯大學(xué)生剛進(jìn)入職場時(shí)因經(jīng)驗(yàn)缺乏,而會以自己原有的習(xí)慣去適應(yīng)一份新的工作。這恰巧是不利于個(gè)人在職場上的發(fā)展,對于剛進(jìn)入職場的大學(xué)生而言是一種警醒。
在社聯(lián)工作了大概一個(gè)星期后,我和另外一個(gè)同學(xué)接到了另一項(xiàng)工作——可持續(xù)發(fā)展報(bào)告電子資源網(wǎng),該計(jì)劃主要是為了方便香港市民了解“獲得香港2011年度商界展關(guān)懷(CSR)標(biāo)志”的企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面所做的各項(xiàng)努力,我們的工作的內(nèi)容和工作方式和第一項(xiàng)工作差不多,但該工作主要是面向企業(yè)。在著手做這項(xiàng)工作前,CSR的同事向我們詳細(xì)介紹了該項(xiàng)計(jì)劃產(chǎn)生的前后關(guān)聯(lián)的事項(xiàng),而在這個(gè)過程中讓我體會到了香港人一絲不茍的工作態(tài)度。舉個(gè)例子,我們在處理一些公司的回條(用于確認(rèn)獲得CSR標(biāo)志的公司是否參與該計(jì)劃)時(shí),需要從表格的最上面一直檢查到頁尾,每一項(xiàng)需要填寫的內(nèi)容都必須確認(rèn)填寫正確,如確認(rèn)該公司的中英文名稱,公司提供的下載地址是否能夠直接下載到該公司的報(bào)告,其中年又分為中英文下載地址。因?yàn)樵摶貤l的下面有詳細(xì)的說明,香港社聯(lián)只能用該公司提供的網(wǎng)站地址上的資料,而為了確保正確性,必須登陸該公司的網(wǎng)站一一核對。各項(xiàng)信息核對完后,需要在該回條上注明有哪些問題,方便其他的同事在看回條時(shí)知道我們現(xiàn)在信息處理到了什么地步。在這個(gè)過程中,工作分工是非常明確的,我們的工作內(nèi)容是最初的那一步。如果分到自己的工作沒有按時(shí)完成,便會影響到其他人的進(jìn)度,這時(shí)團(tuán)隊(duì)精神要求是很高的。
處理回條只是該項(xiàng)工作的一部分,接下來打電話給61家大型企業(yè)的工作。打電話是一件再平凡不過的事情,但那時(shí)它卻成了我工作上最大的挑戰(zhàn)。在普通話語境上應(yīng)當(dāng)是毫無問題的,但在香港使用的語言卻是英語為先,粵語為輔,這讓我有點(diǎn)難適應(yīng)。雖然我們學(xué)習(xí)了十幾年的英語,但在工作場合使用英語卻還是第一次,所面對的挑戰(zhàn)可想而知。而一想到要打電話,我就會變得坐立不安,就算拿起電話也猶豫了好久,卻始終未能按下號碼。后來在和同事的溝通中說到了這個(gè)問題,他一直鼓勵我說“沒關(guān)系,盡量去試試,有什么問題你就馬上和我說,我會及時(shí)過來幫助你的”。在他的鼓勵下,我終于打通了第一個(gè)電話,情況還算順利,也把打電話的主要目的說清楚了。第一次和其中一間企業(yè)的負(fù)責(zé)人打電話時(shí),我還是緊張到說不出話來,等對方hello了很久,我也還沒能反應(yīng)過來。平時(shí)的我們以為打個(gè)電話沒什么,但是當(dāng)我們進(jìn)入到不同的工作環(huán)境中,感覺卻又是不一樣了。這個(gè)時(shí)候我也曾嘲笑過自己,平時(shí)不是很大膽嗎,為什么現(xiàn)在連打個(gè)電話也膽怯。后來仔細(xì)想了一下這種狀況出現(xiàn)的原因,是我過于把問題放大化了,擔(dān)心自己說不好英語或者粵語導(dǎo)致工作失敗。萬事開頭難,開好了頭后面就會簡單一些。
在打電話的過程中,還學(xué)習(xí)到一點(diǎn)就是香港人工作時(shí)的激情。當(dāng)打電話給對方時(shí),不管其職務(wù)高還是低,對方的回答大部分都是充滿著活力。同時(shí)會帶給人一種愉悅的感覺。香港人工作時(shí)并不會把個(gè)人的情緒夾雜在里面,而是就事論事,職業(yè)操守和素質(zhì)都相對很高,會讓人感慨大公司就是不一樣。反觀國內(nèi)不管是私營企業(yè)還是政府機(jī)關(guān),辦事情都得看心情。這對于我而言,讓我認(rèn)識到個(gè)人的職業(yè)操守會影響到公司的發(fā)展及反映出企業(yè)文化。提升個(gè)人的職業(yè)操守會有利于自己職業(yè)生涯的發(fā)展。
雖然在實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容不算是很多,但我和另外一個(gè)同學(xué)都是打著十二分精神去做事情的。因?yàn)槲覀冎涝谶@里實(shí)習(xí)不是兩個(gè)人的事情,而是會影響到以后的師弟、師妹們是否能在這個(gè)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。在工作的過程中在保證質(zhì)量時(shí),追求速度。最終在實(shí)習(xí)結(jié)束前完成了部門負(fù)責(zé)人所交代的兩項(xiàng)工作,實(shí)習(xí)也就畫上了一個(gè)句號。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)范文三:
去成師附小實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)星期了,真的是每天天還沒有亮就出門,天黑了才回校,不過再累也值,學(xué)到了好多好多的東西,這些都是在書本上學(xué)不來的。孩子們那種童真深深的感染著我,每天一踏進(jìn)教室就會精神百倍。
我從來沒有這么親密的接觸過低段的小朋友,無論在哪里無處不滲透著他們的活潑,天真,他們什么都愿意和老師一起分享,有什么意見也會直接提出來,看著他們這樣反思自己,童年的時(shí)候我也這樣,是什么讓我們變得沉默寡言不愿與人溝通了呢?關(guān)于這個(gè)問題,我請教我的指導(dǎo)老師,她說:“不管是誰,在小時(shí)候都是嘰嘰喳喳,有很多的話說不完,但是到高段時(shí)就會變得沉默寡言,這是每個(gè)孩子都會經(jīng)歷的一個(gè)過程。所以我們要重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,在低段時(shí)要盡量的讓他們自由發(fā)展,找到自己喜歡的東西,然后再去學(xué)習(xí),這樣就會事半功倍。要注意學(xué)會傾聽,當(dāng)孩子有話說時(shí),要認(rèn)真的聽,有問題就要幫助他分析,讓他們養(yǎng)成一種有事情不憋在心里,愿意與人分享,善于與人溝通的好習(xí)慣。”
班上有一個(gè)男孩子特別的內(nèi)向,不喜歡說話,第一天幫他批改了作業(yè),因?yàn)樗麑戝e(cuò)了一個(gè)生字所以我給他批了一個(gè)4星(最高5星),老師上課時(shí)表揚(yáng)了得到5星的小朋友,我就看到那個(gè)內(nèi)向的小孩用很奇怪的眼神看著我,我就被嚇到了,真的有一種不知所措的感覺,在向老師了解了他的具體情況以后,每天我都會特別的關(guān)注一下他,一天的作業(yè)的一道題目是“我是_________的小學(xué)生。”他填的是“我是一個(gè)不喜歡與人交流的小學(xué)生。”我就在他的本子上批了一句“善于交流,不是可以得到更多的快樂嗎?”就在那天中午吃飯的時(shí)候,我問他什么菜你最喜歡吃,他告訴我他喜歡吃的那一道菜,我很高興,至少我在和他交談的時(shí)候不在是我一個(gè)人在唱獨(dú)角戲了。星期五,我去教室訂正作業(yè),他很主動的跟我說:“小王老師,我的已經(jīng)改正完了!”我很高興,說:“表揚(yáng)龍永一!”這時(shí)我看到了他的臉上掛著他這個(gè)年齡的孩子應(yīng)該有的天真無邪的笑容。看到他有所改變,有點(diǎn)激動。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我希望在實(shí)習(xí)的一個(gè)月時(shí)間當(dāng)中可以幫助他更多!
每天一起床都覺得有一個(gè)新的挑戰(zhàn)在等著我,加油吧!在后面的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我會更加努力,既然堅(jiān)定了要當(dāng)老師的信念,這么好的機(jī)會一定不會讓他浪費(fèi)掉!迎著朝陽,整裝出發(fā)吧!
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