餐飲部西廚年終工作總結(jié)
時光荏苒,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,感慨萬千. ,20nn,是值得慶祝的一年,在這年里,酒店推出很多餐飲活動方案以及商務(wù)會議用餐,我們西廚部都刻苦種種困難,把各種活動方案和會議自助餐都順利完成,值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
1工作管理
員工工作效率要加強,要合理安排工作任務(wù),要有針對其事,不對其人的做法,有效發(fā)揮能力,積極完成任務(wù),,做到人人有事做。
2出品方面
菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師,嚴把質(zhì)量關(guān)。嚴格按照標準執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認真聽取員工、服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)出品問題,及時改進不足;同時我們還把,會議團隊和旅游團隊自助餐.以及桌餐標準菜單.有針對性的進行修改。并每個星期做一次員工培訓,使員工知道每到菜品的制作方法和主配料。
3物品申購
在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。并根據(jù)原料使用情況和庫房存貨數(shù)量。定制采購數(shù)量。
4成本控制
在保證出品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:經(jīng)常去市場詢價、時刻掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行先進先出原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去,降低成本;并降低能源耗省;有自助餐時,還要根據(jù)客人的數(shù)量來安排食物的分量,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達到效益最大化。
5食品安全
首先,加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、對過期食品要確保銷毀。食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn),廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū),要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責,食品檢驗員進行不定期檢查。
其次,有大型自助餐時,要對食物進行留樣,并佩戴健康證,食物留樣保留24小時,
6設(shè)施保養(yǎng)
由于設(shè)備設(shè)施無專人維護和管理,使設(shè)備設(shè)施過早損壞和破損。在這方面表明我們廚房還需增強工作意識。
7服務(wù)禮節(jié)
熱情微笑,盡善盡美。并時時刻刻都注意自己的儀容儀表,禮儀禮節(jié),在工作中自己的形象就帶表著酒店的形象。
8責任心,主動性。
在工作中要積極主動的找事做,并做好各個分部的溝通協(xié)作問題,只有團隊的團結(jié),才能體現(xiàn)出團隊的力量。責任心不是講出來的,是要用心來體會的,把酒店當做自己的家一樣,但不能像家一樣隨便。
綜上所述,在本年度,通過團隊的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在服務(wù)禮節(jié)、成本控制、員工素質(zhì)提高以及營業(yè)收入等方面都取得較好的成績。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新。
我們將在20nn年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,從而尋求在XX年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領(lǐng)導和大家的指導和幫助下,我們的團隊一定能夠抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個收獲的XX!